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供電所實(shí)習工作總結范文（通用20篇）
我們緊張而又充實(shí)的實(shí)習生活結束了，回顧過(guò)去的實(shí)習經(jīng)歷，倍感充實(shí)，收獲良多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)習總結吧。那么好的實(shí)習總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編精心整理的供電所實(shí)習工作總結范文（通用20篇），希望對大家有所幫助。
供電所實(shí)習工作總結 1
供電所，是電力企業(yè)直接服務(wù)于客戶(hù)的窗口。它擔負著(zhù)農村供電與安全管理工作，服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展。要真正樹(shù)立省集團公司良好的形象，打造出‘陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)’的服務(wù)品牌，全靠供電所在實(shí)際的工作去顯現。結合本人的工作體驗，我認為作為一名基層供電所所長(cháng)，必須具備較強的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，才能當好領(lǐng)頭羊。
1、順應改革形勢，堅持與時(shí)俱進(jìn)，是當好所長(cháng)的重要前提。
首先要立場(chǎng)堅定，保持清醒的頭腦，旗幟鮮明。尤其是在切身利益接受考驗時(shí)，應以大局為重，不計個(gè)人得失，只能以積極的態(tài)度擁護，參與和支持改革。
其次是強化創(chuàng )新意識。供電所長(cháng)要樹(shù)立“奮發(fā)進(jìn)取、管理創(chuàng )新”的工作思路。不要總是因循守舊，要在上級下達的工作方針的大框架內，敢于發(fā)展、創(chuàng )新，敢于樹(shù)立我為人先的超前意識。主動(dòng)圍繞為什么創(chuàng )新、創(chuàng )新什么、如何創(chuàng )新等問(wèn)題，深入思考，開(kāi)拓進(jìn)取。這也是供電所作為企業(yè)層管理人員，必須具備且主動(dòng)解決的實(shí)際問(wèn)題。所長(cháng)要認真組織員工學(xué)習、領(lǐng)會(huì )縣公司關(guān)于開(kāi)展管理創(chuàng )新的有關(guān)文件精神，不能墨守成規，最大限度的集思廣益，群策群力，以實(shí)踐的方式不斷破解農電管理的難題。
2、堅持認真學(xué)習，提高綜合素質(zhì)，是當好所長(cháng)的必要條件保證。
�。�1）品行端正。作為所長(cháng)，思想品德至關(guān)重要，還需講究自身形象。主要體現在：為人正派、辦事公道、談吐從容、舉止規范、以身作則、率先垂范。只有如此，才能在供電所內部形成向心力、凝聚力、號召力。
�。�2）技術(shù)過(guò)硬。作為所長(cháng)、業(yè)務(wù)上必須過(guò)得硬。工作中既當指揮官，又當戰斗員。遇到業(yè)務(wù)難題，會(huì )動(dòng)嘴、懂技術(shù)、能動(dòng)手。
3、熟悉掌握本所基本情況，這是所長(cháng)必須具備的基本功。
唯有情況熟悉才有發(fā)言權，工作才能做到主動(dòng)。作為所長(cháng)一是應該熟悉所轄供電范圍內的基本情況、用電人口、供電面積等；二是掌握本所概況、員工的構成層次，對其工作進(jìn)行合理布署和安排，做到各盡所能，充分發(fā)揮員工的潛能；三是管理特色：清楚本所在同行業(yè)中相對領(lǐng)先的管理措施和經(jīng)驗及存在的問(wèn)題。
4、嚴格的管理。
作為所長(cháng)，干工作抓管理必須做到：一要嚴、二要細、三要實(shí)。所謂嚴，就是嚴格按照規程、制度和規定辦事，努力克服感情因素，考核獎懲做到一視同仁；所謂細，就是考慮問(wèn)題周到，小處著(zhù)眼，大處著(zhù)手。在實(shí)施的全過(guò)程嚴格跟蹤管理、安排工作有序。計劃措施、核查、總結環(huán)環(huán)相扣緊，做到對工作的全過(guò)程進(jìn)行監控。所謂實(shí)，就是實(shí)在，求真務(wù)實(shí)，反對形式主義，不做表面文章。
5、團結同志。
講究領(lǐng)導藝術(shù)，注意工作方法，這也是當好所長(cháng)的成功之道。具體地說(shuō)，要注意以下3個(gè)方面：一是謙虛謹慎，作風(fēng)扎實(shí)。應有寬闊的胸懷，利用所務(wù)公開(kāi)的形勢，充分發(fā)揚民主，廣泛聽(tīng)取不同的意見(jiàn)；二是堅持以人為本，認人為賢，不要認人為親。必須堅持公平、公正、公開(kāi)的原則。三是真心誠意關(guān)心員工，尤其是在他們工作、生活、身體和家庭遇到困難時(shí)，更要盡可能的給予他們以幫助。
6、想當好基層供電所所長(cháng)，要樹(shù)立七種意識
一是安全意識。安全是供電企業(yè)的命根子，所長(cháng)要切實(shí)增強安全管理責任感和使命感，自覺(jué)把安全工作放在各項工作之首。安全工作先于一切、高于一切、重于一切。要牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、責任重于泰山、隱患險于明火、安全生產(chǎn)無(wú)小事”的安全工作理念，做好農村供用電安全工作。時(shí)時(shí)刻刻講安全，事事處處抓安全。樹(shù)立全員講安全、人人抓安全的責任意識。變“要我安全”為“我要安全”，杜絕習慣性違章行為，認真落實(shí)各施工現場(chǎng)的安全管理工作。
二是服務(wù)意識。所長(cháng)要牢固樹(shù)立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，在觀(guān)念上進(jìn)行自我革命，改革傳統的思維模式。變“管理”為“服務(wù)”，牢固樹(shù)立滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，由被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。真正做到急為客戶(hù)所急，想為客戶(hù)所想，把客戶(hù)滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為我們的服務(wù)標準，落實(shí)好“三貼心”服務(wù)。
三是全局意識。要顧全大局，上下步調一致，政令暢通，令行即止。在思想上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣公司的整體利益保持一致。
四是責任意識。所長(cháng)要充分認識電力體制改革的深化，供電企業(yè)的責任越來(lái)越大，因此要增強責任意識，全面做好農村用電的各項管理工作，真正做到讓領(lǐng)導放心、讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓職工滿(mǎn)意。
五是管理意識。管理就是效益，沒(méi)有規矩就不成方圓。所長(cháng)要在認真學(xué)習上級各項管理制度的同時(shí)，結合本所實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體管理措施，建立健全各項規章制度，做到凡事有人負責，凡事有章可循，凡事有據可查，凡事有人監督，凡事有人考核。
六是法紀意識。所長(cháng)要自覺(jué)學(xué)法，做到懂法、守法、用法，尤其要掌握電力法律法規，堅持依法辦事、依法管電。用法律的手段來(lái)維護農村供用電秩序。要熟悉黨紀、法規，廉潔自律，不以電謀私，遵守組織紀律。
七是競爭意識。一個(gè)企業(yè)的生存靠創(chuàng )新，沒(méi)有創(chuàng )新的管理意識，企業(yè)就無(wú)法長(cháng)期發(fā)展。所長(cháng)必須牢固樹(shù)立發(fā)展意識，在發(fā)展中不斷創(chuàng )新管理。
7、當好基層供電所所長(cháng)，要具有四種能力。
�。�1）理解和貫徹上級指示的能力。要全面貫徹和落實(shí)好上級布署的工作任務(wù)，就要能深刻地領(lǐng)會(huì )上級精神，了解員工的思想狀態(tài)，才能不折不扣的完成上級的各項工作布署。所謂領(lǐng)會(huì )上級精神，就是要深刻領(lǐng)會(huì )上級意圖，正確理解大政方針，以增強工作的預見(jiàn)性、系統性。所謂了解員工的思想狀態(tài)，就是要把本所的實(shí)際情況弄明白、搞清楚，多征求員工的意見(jiàn)和想法，多向他們征求發(fā)展之策。
�。�2）團結協(xié)作的能力。所長(cháng)是農村供電所安全工作、經(jīng)營(yíng)管理工作和文明建設工作的領(lǐng)頭人，在發(fā)揮自己模范帶頭作用的同時(shí)，要注重團結合作，做到謙虛謹慎、嚴于律紀、寬人之過(guò)、諒人之短，不要唯我獨尊，我行我素，甚至打擊報復。在工作和生活上要逐漸培養起一種容人、幫人、與人為善的互助風(fēng)尚。團結同事，充分發(fā)揮他們的`潛能，與他們一道做好各項工作。
�。�3）解決問(wèn)題的能力�；鶎庸╇娝媾R諸多方面的問(wèn)題，這就是要求所長(cháng)要具備較強解決問(wèn)題的能力，要能采取切實(shí)可行的措施和辦法，創(chuàng )造性解決具體問(wèn)題，重點(diǎn)處理和化解各類(lèi)矛盾。
�。�4）開(kāi)拓創(chuàng )新的能力。首先在思想上要創(chuàng )新，要勇于樹(shù)立沖破傳統觀(guān)念束縛的思想，在工作創(chuàng )新的基礎上，提高工作業(yè)績(jì)。其次要在管理上創(chuàng )新，要樹(shù)立向管理要效益、向管理求發(fā)展的管理理念和革新模式，提高自身的管理水平，創(chuàng )造性地開(kāi)展好各項工作。
8、作為基層供電所所長(cháng)，要處理好一個(gè)關(guān)系
要高度重視并處理好與地方政府及各部門(mén)之間的關(guān)系。因為鎮（鄉）政府是黨在農村最重要的一級政府組織。農電工作任何時(shí)候都必須緊緊圍繞黨在農村的中心工作上去開(kāi)展。因此，農電工作要服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟建設發(fā)展的這一目標。對鄉鎮黨委、政府要做到勤匯報、勤參謀、勤宣傳，全力服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展需求，爭取地方政府領(lǐng)導的關(guān)心、支持和理解，在地方政府的大力支持的前提下，做好基礎電力工作。
無(wú)欲則剛，有為則進(jìn)！只有從自身做起，吃苦在前、享受在后，才能帶領(lǐng)全所員工做好供電服務(wù)工作，取得更好的成績(jì)來(lái)回報公司和社會(huì )。
供電所實(shí)習工作總結 2
為了落實(shí)xx公司以人為本的安全生產(chǎn)工作理念，積極行動(dòng)推進(jìn)“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一月里，我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點(diǎn)，始終追求“人員零違章，設備零缺陷，安全零事故”的安全工作目標�，F將我所一月來(lái)的安全工作情況總結如下：
一、本月安全生產(chǎn)基本情況及主要工作
我所始終認真堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針不動(dòng)搖，始終堅持把安全放在一切工作的首位，安全生產(chǎn)形勢總體平穩。
1、依據省地電公司和局《xxx活動(dòng)的決定》，全面落實(shí)安全月崗位責任，建立安全生產(chǎn)月崗位責任制，明確每個(gè)崗位的安全職責，將責任落實(shí)到人頭，使每個(gè)人員都做到各司其職，各盡其職，努力提高全所人員的安全意識、風(fēng)險意識和責任意識。
2、組織本所及營(yíng)業(yè)所全體員工學(xué)習領(lǐng)會(huì )國家電網(wǎng)公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網(wǎng)作業(yè)指導書(shū)》等規程規定，積極落實(shí)省公司和局安全生產(chǎn)月精神，進(jìn)一步增強全所人員的責任意識和安全意識，做到自覺(jué)遵章守紀，主動(dòng)規避安全生產(chǎn)風(fēng)險。強化全員安全風(fēng)險意識，加強現場(chǎng)勘查和工作組織，制定完善的安全措施和方案，嚴格落實(shí)作業(yè)前工作交底，做好危險點(diǎn)分析預控，全面組織開(kāi)展線(xiàn)路設備檢查，嚴防人身事故的'發(fā)生。
3、組織全所人員認真對照安全生產(chǎn)月活動(dòng)中存在的問(wèn)題和安全規章制度要求，舉一反三，從嚴查糾管理性違章和行為性違章，進(jìn)一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防范意識，開(kāi)展無(wú)違章個(gè)人創(chuàng )建活動(dòng)，培養員工在日常工作中自覺(jué)遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動(dòng)主題，積極開(kāi)展各項安全生產(chǎn)活動(dòng)，提高全所員工對事故嚴重危害性的認識，促進(jìn)全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理，提高設備健康水平。做到今后每月對配電室內剩余電流動(dòng)作保護器進(jìn)行一次檢查，并按規定要求進(jìn)行試驗，做好試驗記錄，堅決杜絕不合格的剩余電流動(dòng)作保護器投入運行或私自退出運行，從而確保了剩余電流動(dòng)作保護器的安裝率、投運率和可靠動(dòng)作率均達xx%。
二、安全生產(chǎn)的重要性
安全生產(chǎn)月的開(kāi)展使我們更加認識到安全生產(chǎn)的重要，在平穩的安全形勢下，我們要有憂(yōu)患意識，居安思危，采取針對性措施，認真分析解決存在的問(wèn)題，真正實(shí)現安全生產(chǎn)的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題和隱患的危害，要正視安全生產(chǎn)的差距和不足。
1、現場(chǎng)標準化作業(yè)開(kāi)展不完善，計劃性不強，安全管理水平有待進(jìn)一步提高。
2、部分人員的綜合素質(zhì)、安全意識有待加強和提高，雖沒(méi)有發(fā)生任何事故，但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能?chē)栏駡绦小皟善比啤钡戎贫�，兩票的執行和辦理流程不規范。
為確保xx年度安全目標的實(shí)現，我所力爭做到：
1、認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制;
2、加大開(kāi)展安全思想教育活動(dòng)的力度，加強職工安全教育培訓工作，提高全所職工的安全責任;
3、嚴格執行“兩措”管理制度，認真落實(shí)反措，確保全面完成兩措，做好安全工器具的試驗工作，及時(shí)補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全月工作開(kāi)展的基本情況，xx年我所在xx公司以及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全所人員團結一致，為建設社會(huì )主義和諧社會(huì )作出貢獻。
供電所實(shí)習工作總結 3
時(shí)光如梭，回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵�，F將這一年的主要工作總結如下：
一、政治上堅定，思想上成熟
一個(gè)人的信念是人的世界觀(guān)在奮斗目標方面的集中反映，我把政治上追求與現實(shí)中工作結合起來(lái)，在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng )造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng )業(yè)，把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設有特色社會(huì )主義的實(shí)踐中去。腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現實(shí)統一起來(lái)，在改造客觀(guān)世界的實(shí)踐中自覺(jué)地改造主觀(guān)世界。在社會(huì )實(shí)踐中正視現實(shí)、冷靜分析、吸取教訓、振作精神，自覺(jué)地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗。
因為我有了始終不渝的政治信念，堅定不移的政治立場(chǎng)，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂(lè )于奉獻、不怕?tīng)奚�、全心全意為人民服�?wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現在做起、從身邊的`小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績(jì)。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠大目標與現實(shí)努力結合起來(lái)，把為人民謀利益的決心同過(guò)硬的本領(lǐng)有機地統一起來(lái)、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機地統一起來(lái)、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機地統一起來(lái)。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統一起來(lái)。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著(zhù)眼點(diǎn)放在本職崗位和現實(shí)基礎上。
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習、不斷的努力工作。我參加了xx大學(xué)高等函授的學(xué)習，以?xún)?yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書(shū)，這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅實(shí)的基礎。
受電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統編寫(xiě)了文秘類(lèi)計算機培訓教材，由于該書(shū)通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書(shū)們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎培訓教材。參加電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導交給的工作，受局領(lǐng)導的贊揚。
加快企業(yè)信息建設是實(shí)現從粗放經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)轉變的最有效手段，是企業(yè)提高競爭能力的基礎，是實(shí)現“創(chuàng )一流”的重要保證。我廠(chǎng)迅速成立了信息化領(lǐng)導小組長(cháng)和xx工作小組等組織機構，我作為二名技術(shù)人員之一從學(xué)校調入我廠(chǎng)企管處，開(kāi)始了xx的籌備、可行性調研工作，對于這樣一個(gè)新課題，我一邊學(xué)習、一邊工作，不斷充實(shí)自己、不斷豐富自己，很快地使自己進(jìn)入xx開(kāi)發(fā)角色中。
我與廠(chǎng)內外數十人的共同努力下，完成了xx的總體設計工作，它從全局、長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)出發(fā)為熱電廠(chǎng)信息建設作出了總體描述，為xx的建設提供了一個(gè)藍圖和一個(gè)優(yōu)選方案。年底xx已取得階段性成果，由于xx設計合理、界面友好，具有易擴展性、易維護性、安全可靠、功能齊全，達到了總體設計的標準。
xx的成功，為電力系統的各單位的信息建設，樹(shù)立了示范作用。一段時(shí)間，電力系統許多家兄弟單位來(lái)參觀(guān)學(xué)習，受到專(zhuān)業(yè)人士一致好評并索取有關(guān)xx建設的資料。xx的應用，提高了工作效率，減輕了人員勞動(dòng)強度，實(shí)現了信息采集、加工、存儲、傳遞、檢索等各環(huán)節的自動(dòng)化，提高了信息共享程度，保證了數據的準確性、可靠性、及時(shí)性。為取得了較好地社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，為適應電力企業(yè)商業(yè)化運營(yíng)作好了準備，為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力奠定了基礎。
三、不懈的努力、永遠的追求
一年來(lái)，雖然我在不同的崗位都作了一些工作，也取得一些小小成績(jì)，但相對于組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，使xx系統逐步成為各級領(lǐng)導的輔助決策系統，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
供電所實(shí)習工作總結 4
供電所是國家電網(wǎng)公司示范窗口，為了保證窗口的創(chuàng )建標準和質(zhì)量，公司對供電所的工作進(jìn)行全方位的跟蹤監督和指導。并按《農村供電營(yíng)業(yè)規范化服務(wù)示范窗口標準》組織嚴格的復查，供電所得分為493分，在創(chuàng )建過(guò)程中，供電所主要抓住了以下環(huán)節。
一、突出抓好組織建設這一根本環(huán)節。
領(lǐng)導班子從抓組織建設入手，從自身抓起，根據公司開(kāi)展的“三優(yōu)、四無(wú)、一規范”活動(dòng)要求，開(kāi)展“黨員奉獻日”活動(dòng)，設立“黨員示范臺區”、“黨員示范崗”，組織全體黨員重溫入黨誓言，重塑黨員形象，樹(shù)立一身正氣，讓每一名黨員都成為一面旗幟，以黨建帶動(dòng)，促進(jìn)了員工責任意識的增強，與各科室簽定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設責任軍令狀》，一層抓一層，層層抓落實(shí)，使干部和職工明確了服務(wù)職責，增強了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平。
二、重點(diǎn)抓好思想教育這一中心環(huán)節。
圍繞行風(fēng)建設、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個(gè)中心點(diǎn)，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，正確引導和啟發(fā)職工適應新形勢下電力市場(chǎng)發(fā)展的需要，教育職工深刻理解集體利益和個(gè)人利益之間榮辱與共、休戚相關(guān)、相輔相成的關(guān)系，自覺(jué)將個(gè)人利益與集體利益緊密聯(lián)系在一起，認清形勢，轉變觀(guān)念，擺正位置，使熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)成為每名職工的`自覺(jué)行動(dòng)。提高了自身修養和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在廣大用電戶(hù)的心目中，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。向社會(huì )發(fā)放了2萬(wàn)1千張“客戶(hù)聯(lián)系服務(wù)卡”，發(fā)放率達到100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率達到99%。向用戶(hù)發(fā)放征求意見(jiàn)函1600余封，聘請用電監督員36名，走訪(fǎng)用戶(hù)60多戶(hù)，廣泛聽(tīng)取社會(huì )各界的反映，接受用戶(hù)的監督。
三、著(zhù)重抓好獎優(yōu)罰劣這一關(guān)鍵環(huán)節
結合公司創(chuàng )“優(yōu)”供電所規范化管理的要求，根據供電所實(shí)際情況，制定了《崗位職責及考核細則》、《工作質(zhì)量完成情況考核細則》，對在考核中沒(méi)有達標的職工，除了按《細則》予以扣罰外，還責令限期達標，在規定期限不能達標者，下崗學(xué)習。對工作完成情況突出的給予重獎，出現差錯的則給予重罰。公開(kāi)、公正、公平的考核機制，極大地激發(fā)了全體職工的“創(chuàng )優(yōu)”熱情，端正了為用戶(hù)服務(wù)的心態(tài)，心悅誠服盡職盡責地工作，使全所上下形成了“人人為行風(fēng)建設第一責任者”的氛圍。
四、努力抓好環(huán)境建設這一人文環(huán)節
以樹(shù)立良好工作作風(fēng)為重點(diǎn)，加強工作環(huán)境建設，進(jìn)行形象策劃及環(huán)境建設，創(chuàng )造文明整潔、美觀(guān)的辦公環(huán)境。對營(yíng)業(yè)大廳實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，競爭上崗，使每位職工都有危機感和緊迫感，既有壓力，又有動(dòng)力，增強了事業(yè)心和責任感。對營(yíng)業(yè)窗口制定了“管理細則”和服務(wù)標準，規定了文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，實(shí)行統一著(zhù)裝，掛牌服務(wù)，舉止文明，熱情周到。設立考核記錄，獎懲掛鉤，促使職工盡職盡責達到服務(wù)標準。
五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制運行情況
1、嚴格監督考核，確保常態(tài)機制的建立。
加強投訴舉報管理。堅持行風(fēng)工作月度分析例會(huì )制度，由公司主要領(lǐng)導和相關(guān)職能部門(mén)參加，對每月舉報投訴情況進(jìn)行分析，督促解決行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的共性問(wèn)題。并制定了舉報投訴分級處理、責任單位領(lǐng)導到會(huì )說(shuō)清楚、內部情況通報、客戶(hù)回執卡等6項具體措施，加強對舉報投訴的管理和考核，以進(jìn)一步降低投訴率，提高投訴處理質(zhì)量。在此基礎上，加大了明查暗訪(fǎng)力度，公司領(lǐng)導親自帶隊，采取模擬事故現場(chǎng)報修、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現場(chǎng)檢查、對客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)等形式，實(shí)地了解基層單位的行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，針對發(fā)現的實(shí)際問(wèn)題制定具體的解決措施，同時(shí)，將明查暗訪(fǎng)的結果列入公司的創(chuàng )“優(yōu)”考核，并以通報的形式下發(fā)，起到警示作用。
2、抓教育培訓，不斷強化員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。
建立定期培訓制度，制定了各個(gè)層面的教育計劃，結合實(shí)際，制定了學(xué)習貫徹“三個(gè)十條”實(shí)施方案和細則，統一印發(fā)了千余份卡片，人手一份，強化學(xué)習宣傳。對各營(yíng)銷(xiāo)窗口共700人全部進(jìn)行了閉卷考試。使廣大員工對“三個(gè)十條”要求入腦入心，為抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設工作打下了堅實(shí)的思想基礎，推動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設的深入健康開(kāi)展。
3、抓電網(wǎng)建設，不斷強化供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的硬件平臺。
積極配合支持市政建設、招商引資、企業(yè)改制等工作。對市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項目，建立供電服務(wù)快車(chē)道，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)，特事特辦，急事急辦。切實(shí)做好保電工作。相繼開(kāi)展了零點(diǎn)工程及帶電作業(yè)措施，把電網(wǎng)建設、設備檢修及故障處理等工作放在負荷最小的夜晚進(jìn)行，盡量把停電造成的影響降到最小。
4、抓窗口建設，不斷強化一線(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
重視營(yíng)業(yè)窗口建設。各營(yíng)業(yè)廳均按照一流的標準進(jìn)行建設，內部現代化服務(wù)系統完善，在服務(wù)廳顯著(zhù)位置公開(kāi)了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶(hù)書(shū)寫(xiě)臺，配備了應急雨傘等各項便民措施設施。實(shí)施“一條龍”服務(wù)，將各服務(wù)環(huán)節集中在大廳一口對外辦公，并實(shí)行用電業(yè)務(wù)代理制、首問(wèn)負責制等，規范了程序，提高了效率，方便了客戶(hù)。
5、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，營(yíng)造良好的用電環(huán)境。
經(jīng)常開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳電力知識，電力政策等，讓社會(huì )了解供電企業(yè)特性，讓群眾支持電力發(fā)展，營(yíng)造良好的供電服務(wù)環(huán)境�；鶎訝I(yíng)銷(xiāo)單位共發(fā)放宣傳單近三萬(wàn)份，參加活動(dòng)400余人次。組織召開(kāi)客戶(hù)座談會(huì )近40余次，各基層單位根據自身情況，開(kāi)展了各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民活動(dòng)。成立光明使者愛(ài)心基金，作為特困居民的電費基金；各農電所成立支農小分隊，把電力服務(wù)送到廣大農村的田間地頭；受到各界群眾的普遍好評。
6、積極溝通，主動(dòng)接受社會(huì )監督。
積極開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，加強與客戶(hù)交流溝通。在全市各鄉鎮建立客戶(hù)監督網(wǎng)，定期召開(kāi)不同層面、多種形式的客戶(hù)關(guān)系委員會(huì )座談會(huì )、客戶(hù)懇談會(huì )，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)走訪(fǎng)和檢查客戶(hù)用電設備情況，為客戶(hù)提出用電優(yōu)化方案16項，提出設備安全問(wèn)題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶(hù)真正感到電業(yè)部門(mén)真誠服務(wù)和為其排憂(yōu)解難的實(shí)際行動(dòng)。
六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百問(wèn)百查開(kāi)展情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)會(huì )精神，廣泛發(fā)動(dòng)，促進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)全面落地。
國家電網(wǎng)公司推行“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對加強供電企業(yè)安全生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起到了很好推進(jìn)作用，為抓好落實(shí)，我們將此項工作納入了一把手工程。
第一，成立組織，落實(shí)責任。公司召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，我公司迅速成立安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)領(lǐng)導小組，公司黨政一把手任組長(cháng)，各分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，部室主任為成員。按照統一領(lǐng)導，分級負責，全員參與的原則，將工作任務(wù)層層落實(shí)到部室、班組、員工，制定“百問(wèn)百查”活動(dòng)實(shí)施細則和工作排版，確�！鞍賳�(wèn)百查”各項活動(dòng)落到實(shí)處，收到實(shí)效。
第二，廣泛宣傳，領(lǐng)會(huì )精神。主要是通過(guò)收聽(tīng)收看上級公司電視電話(huà)會(huì )議，召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，制作懸掛必要的宣傳條幅，制作宣傳板等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，使干部員工對開(kāi)展安全生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問(wèn)百查”活動(dòng)人人皆知。
第三，組織學(xué)習，了解內容。我公司統一印制的“百問(wèn)百查”小冊子發(fā)給每個(gè)干部員工，通過(guò)學(xué)習，了解“百問(wèn)百查”具體內容，為第二階段的工作打下了基礎。
第四，座談?dòng)懻�，提高認識。我們通過(guò)研討會(huì )、座談會(huì )等形式，圍繞開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)的必要性、重要性，大家談?wù)J識，談理解、談體會(huì )，談看法，使大家感到開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)，對提升安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平非常必要，是強化基礎工作管理，深化精細管理的重要舉措，應當自覺(jué)開(kāi)展好。
第五，開(kāi)展活動(dòng)，形成氛圍。一是開(kāi)展征文活動(dòng)，全公司收到參征稿件45篇，選擇其中18篇展出。二是組織培訓考試，培訓中心結合“百問(wèn)百查”組織了一次培訓，培訓結束后，進(jìn)行了考試。同時(shí)，農電部“百問(wèn)百查”調考，我公司100余人參加了考試。
第六，結合實(shí)際，促進(jìn)工作。我們把開(kāi)展“百問(wèn)百查”活動(dòng)與當前公司各項工作結合起來(lái)。一是與公司創(chuàng )建一流企業(yè)結合起來(lái)；二是與按市公司要求開(kāi)展的“3421”活動(dòng)結合起來(lái)；三是與當前迎峰度夏及防汛工作結合起來(lái)。進(jìn)一步提高了創(chuàng )國家一流供電企業(yè)的管理水平，剖析了管理過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節，提高了抗旱防汛，服務(wù)“三農”的`大局意識，工作能力。
�。ǘ⿵娀瘑�(wèn)查，整改落實(shí)，推進(jìn)“百問(wèn)百查”活動(dòng)不斷深入。
學(xué)習動(dòng)員階段工作完畢后，我們乘勢而上，全速推進(jìn)，掀起了問(wèn)查整改的高潮。
1、進(jìn)行“百問(wèn)百查”調考。為鞏固前段調考取得的成果，我們擴大了培訓層面，先后舉辦了5期所長(cháng)、安全員、核算員，市直單位班組的專(zhuān)業(yè)培訓，對各單位、各基層所進(jìn)行統一調考，在調考過(guò)程中，公司領(lǐng)導班子全程參與，親自監考，促進(jìn)了員工百分百掌握問(wèn)查內容。同時(shí)，通過(guò)考試、評比，選拔業(yè)績(jì)優(yōu)秀，考試合格的基層人員外出學(xué)習，激發(fā)了廣大員工主動(dòng)學(xué)習，自覺(jué)提高素質(zhì)良好氛圍。
2、舉辦了安全員、95598人員的“百問(wèn)百查”知識競賽。采取現場(chǎng)問(wèn)答、情景模擬、禮儀展示、上下互動(dòng)的形式開(kāi)展競賽活動(dòng)，促進(jìn)了員工對“百問(wèn)百查”問(wèn)答內容的深入理解，提高了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體管理水平。
3、召開(kāi)了客戶(hù)監督員座談會(huì )，征求了客戶(hù)對供電服務(wù)品質(zhì)的評價(jià)、意見(jiàn)和建議，深入查找優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的薄弱環(huán)節，找出了影響服務(wù)的因素和問(wèn)題，采取了有效措施，優(yōu)化流程，規范管理，持續改進(jìn)，提升了供電服務(wù)品質(zhì)。
4、深入開(kāi)展了查擺活動(dòng)。堅持從大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，把強化安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的薄弱環(huán)節作為主要目標，深入查找事關(guān)全局的苗頭性、傾向性問(wèn)題和隱患不放過(guò)。切實(shí)落實(shí)“邊問(wèn)、邊查、邊改”的要求，對查擺的問(wèn)題進(jìn)行認真的梳理，制訂相應的整改措施。
認真落實(shí)國家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，完善檢查和考核機制，理順和強化客戶(hù)工程工作流程，加大明查暗訪(fǎng)工作力度，認真解決95598受理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，規范服務(wù)信息管理體系，有力地推動(dòng)了“百問(wèn)百查”活動(dòng)和行風(fēng)建設的有序開(kāi)展。
供電所實(shí)習工作總結 5
時(shí)間飛逝，20xx年的工作已經(jīng)結束，在20xx年的工作中認真貫徹供電企業(yè)領(lǐng)導下達的各項任務(wù)并協(xié)助了所長(cháng)完成了各項工作，通過(guò)自己的不懈努力，并與20xx年11月被公司授予技術(shù)員職稱(chēng)，在這期間，我對我們公司首站的`各系統有了更深入的了解和認知，對一些系統發(fā)生的各類(lèi)事故有了一定的獨立分析和處理能力，按質(zhì)按量的完成了一名供電技術(shù)員應盡的責任和義務(wù)。具體個(gè)人工作總結如下：
1、20xx年11月19日在所長(cháng)的帶領(lǐng)下，章臺供電所全體員工進(jìn)行了安全規程理論與實(shí)踐培訓，保證安規考試百分之百合格，安規要求百分之百執行，實(shí)現“三不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害）措施百分之百落實(shí)。
2、認真分析所轄配電網(wǎng)和中心區域等重點(diǎn)地區在電網(wǎng)安全運行和可靠供電存在的問(wèn)題，全面評估重要地段停電可能造成的安全影響，有針對性地制定完善電網(wǎng)安全穩定運行和突發(fā)事件應急處理預案。提高自身應對突發(fā)大事件的應急處理能力。
3、針對夏季高溫和重負荷等特點(diǎn)，對重要設備、長(cháng)期重載設備以及老舊設備，制定過(guò)載、過(guò)溫運行的相關(guān)技術(shù)規定，確保出現過(guò)載、過(guò)溫運行情況下的配電設備安全。
4、切實(shí)做好防雷、防雨、防火、防污閃等工作。有針對性開(kāi)展大檔距、交叉跨越線(xiàn)路導線(xiàn)弧垂和交叉跨越距離的檢測和線(xiàn)路走廊的清理。
5、積極配合當地公安部門(mén)開(kāi)展嚴厲打擊盜竊破壞電力設施的行動(dòng)。
供電所實(shí)習工作總結 6
一、在供電所實(shí)習所得到鍛煉
20xx年xx月xx日在xx供電局領(lǐng)導的安排下我到xx供電所實(shí)習。實(shí)習期間，通過(guò)自身的努力和所長(cháng)師傅們的關(guān)心和照顧下，我將理論與實(shí)際相結合，在線(xiàn)路架設方面得到了充分鍛煉，在xx供電所農網(wǎng)改造過(guò)程中學(xué)會(huì )了爬電桿、高（10KV）低壓線(xiàn)路的架設及變壓器安裝等，還參與了xx供電局xx供電所戶(hù)表材料的清理，核實(shí)了部分已安裝戶(hù)表的材料并進(jìn)行了統計和微機錄入。
二、參與了供電所的農網(wǎng)回頭看及高低壓線(xiàn)路現場(chǎng)和微機繪圖
20xx年x月在學(xué)校領(lǐng)到畢業(yè)證后，通過(guò)xx供電局的分配，我被安排到xxx供電所任專(zhuān)職電工。在xxx供電所的工作期間，因工作需要，20xx年7月到20xx年8月我曾擔任微機員，基本上負責整理了供電所所有的文件資料并協(xié)助電費審核專(zhuān)責進(jìn)行電量審核。在資料整理期間曾參與了比較復雜的.農網(wǎng)回頭看，在與技安專(zhuān)責沒(méi)有星期和節假日長(cháng)期加班的情況下，我配合技安專(zhuān)責順利完成了農網(wǎng)回頭看�；仡^看后，為進(jìn)一步完善檔案資料，在所長(cháng)的安排下，我和供電所游師傅一步一個(gè)腳印到現場(chǎng)繪制了供電所所有的高低壓線(xiàn)路圖，通過(guò)反復核實(shí)圖紙無(wú)誤后，我對全部圖紙進(jìn)行了微機繪圖并打印存檔。在一年多繁忙的工作中，我的生活過(guò)的很充實(shí)，不僅熟悉了電量電費審核，還熟練了微機操作，更重要的是熟悉了我們供電所工作的流程，熟悉了供電所檔案資料的建立，受益匪淺。
20xx年8月因工作需要，我被安排到值班室搶修崗位。在搶修崗位上，我時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨及“十不準”等，嚴格遵守各項規章制度，尊敬師長(cháng)、積極向上、努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)、不怕困難，做到隨叫隨到，積極配合同事完成各項搶修任務(wù)，不僅在技術(shù)方面有所提高，還學(xué)會(huì )了團隊協(xié)作精神。因為工作努力、貢獻突出，我在20xx年底被xxx供電所評為優(yōu)秀員工。
三、參與供電所基礎資料及標準化供電所建立
20xx年6月因工作需要，我被調到xx供電所擔任電費審核專(zhuān)責。剛到xx供電所，由于沒(méi)有公變一戶(hù)一表的系統資料，在全所員工的共同努力下對供電所轄區內的公變用戶(hù)進(jìn)行了現場(chǎng)核實(shí)統計，我還負責錄入了系統三十個(gè)農網(wǎng)臺區五千多戶(hù)公變用戶(hù)資料，并順利進(jìn)行審核收費。在職期間我積極配合技安專(zhuān)責完成了部分線(xiàn)路圖的繪制和資料的建立。在xx供電所建立標準化供電所期間，我積極投入到工作中配合營(yíng)銷(xiāo)和技安完善各種檔案資料，通過(guò)向其他供電局及兄弟供電所的學(xué)習，以及學(xué)習標準化供電所文件資料，在全所人員的共同努力下，xx供電所順利地被評為標準化供電所。
四、努力工作，積極進(jìn)取
20xx年3月，xx供電局農電稽查核算中心成立，供電所審核撤消，我因此被調到稽查核算中心工作至今。在職期間，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)文化知識，認真審核用戶(hù)電量電費，在審核過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)到現場(chǎng)進(jìn)行稽查，不論是對供電所抄收人員還是對客戶(hù)，我都能做到不詢(xún)私舞弊，主動(dòng)接受群眾的監督，因此稽核工作進(jìn)行得非常順利。并且在職期間我還能積極的完成上級交待的各種任務(wù)，得到了領(lǐng)導的一致好評。xx年6月我還通過(guò)了xx電業(yè)局農網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)高級的培訓，并取得證書(shū)。
五、今后的工作打算
通過(guò)總結三年多的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多學(xué)習多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作及上級交辦的其他工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
供電所實(shí)習工作總結 7
本營(yíng)業(yè)廳，擔負著(zhù)xxx區xx平方公里內所有電力客戶(hù)的用電咨詢(xún)、業(yè)擴報裝、故障報修、售電購電等業(yè)務(wù)，并且營(yíng)業(yè)廳是xxxx區對外的唯一窗口。而且，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和全班職工的共同努力下，營(yíng)銷(xiāo)工作與班組建設工作取得了較好的成績(jì)，于xx年和xx年分別榮獲沈陽(yáng)市人民滿(mǎn)意窗口和糾風(fēng)和行風(fēng)建設標兵班組的稱(chēng)號。班組現有員工x人，不僅是清一色的“娘子軍”，也是因為大部分都是年輕人，所以對工作充滿(mǎn)著(zhù)朝氣和活力。因此，這是一支充滿(mǎn)活力和激情，勇于學(xué)習和創(chuàng )新的優(yōu)秀團隊。
一、用能力去創(chuàng )新，貼心式服務(wù)感動(dòng)“你，我，他”
作為公司唯一指定銷(xiāo)售點(diǎn)的營(yíng)業(yè)廳位于xxx區內，地理位置偏僻，離居民區較遠，最遠的居民區距離營(yíng)業(yè)廳近xx公里，客戶(hù)繳費十分困難。為此，居民班多次開(kāi)展了走訪(fǎng)社區活動(dòng)，分別對xxx區、xxx社區、xxx等社區進(jìn)行了走訪(fǎng)及上門(mén)服務(wù)。而正是通過(guò)這次感動(dòng)式服務(wù)進(jìn)社區，營(yíng)業(yè)廳利用休息時(shí)間，先后走訪(fǎng)小區及物業(yè)，大力去社區宣傳階梯電價(jià)政策，宣傳用電常識和節電常識等電力普及知識，得到了廣大用戶(hù)們的認可和支持。
營(yíng)業(yè)廳以了解客戶(hù)心聲，解決客戶(hù)難題為出發(fā)點(diǎn)，以“微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念，對各個(gè)年齡層，各個(gè)階級的人們，都秉承著(zhù)微笑服務(wù)的宗旨，更是為老幼病殘孕開(kāi)設快速交費通道提供特殊服務(wù)的方式，讓大家感受到我們的真心實(shí)意。
二、強化工作管理，提升工作業(yè)績(jì)，實(shí)現工作目標
為適應現代化營(yíng)銷(xiāo)建設的需求，營(yíng)業(yè)廳根據上級的指示，積極完善班組信息化工作平臺的內容，利用工作平臺將人員信息、工作計劃、管理制度、技術(shù)標準、班組培訓等相關(guān)信息進(jìn)行梳理歸納，用信息化手段記錄班組管理情況，反映工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)將最新工作內容進(jìn)行發(fā)表，為班組基礎工作提供信息化的技術(shù)支持，也實(shí)現了班組從傳統管理模式向信息化管理模式的跨躍。
營(yíng)業(yè)廳作為xxx地區對外的唯一窗口，營(yíng)業(yè)廳的行為言談完全代表著(zhù)xxx公司的對外整體形象，這就要求我們時(shí)刻提醒自己，嚴格遵守員工規范，熟讀員工懲戒條例，將最優(yōu)秀的一面展現給客戶(hù)。介于平時(shí)的加強管理，和自我完善意識的增強，在xx年，我班真正的實(shí)現了“零投訴”的營(yíng)銷(xiāo)目標，這對于身為電力人的我們，既完成了工作目標，又起到了表率的作用，也是對我們工作的肯定。
在收費方面，為提高居民交費離柜率，營(yíng)業(yè)廳大力宣傳并引導居民客戶(hù)使用自助繳費機進(jìn)行交費，和查詢(xún)用電情況明細，避免居民客戶(hù)在繳費高峰時(shí)期的長(cháng)久等候。而且，為了實(shí)現更加完善的人性化設施，營(yíng)業(yè)廳還安裝了便民支付點(diǎn)，不僅可以繳納電費，連水費、煤氣費、話(huà)費都能夠全權代理繳納，徹底的實(shí)現一體化的繳費功能，既方便了客戶(hù)，又能彰顯出我們的特色繳費模式設施。
三、以全運會(huì )為工作方向，開(kāi)展合理化建設工程
為了規范服務(wù)工作的軟、硬環(huán)境，營(yíng)業(yè)廳按照公司營(yíng)銷(xiāo)部制定的.統一規范，完善了營(yíng)業(yè)廳各種設施，增設了綠色植物，規劃了布局結構，加強了基礎建設，提升了服務(wù)檔次，打造了優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境，使得寬敞明亮的服務(wù)大廳及現代化的服務(wù)設施贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的高度認可。而且在全運期間，營(yíng)業(yè)廳懸掛宣傳海報，推廣全運期間的知識刊物，讓客戶(hù)感受到我們對全運會(huì )的重視和支持。
以全運會(huì )為契機，營(yíng)業(yè)廳開(kāi)創(chuàng )了“雙語(yǔ)服務(wù)，雙語(yǔ)匯報”的先河。在越來(lái)越國際化發(fā)展的影響下，國內的外來(lái)人口開(kāi)始增多，而為了能夠實(shí)現我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在業(yè)務(wù)咨詢(xún)辦理窗口，特設立“雙語(yǔ)服務(wù)”的標志和人員，并在匯報詞中將這一特點(diǎn)充分展現出來(lái)，實(shí)現可行性?xún)r(jià)值的體現。
天道酬勤，汗水與耕耘必將帶來(lái)豐碩的成果。然而，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，能力方可代表將來(lái)。在以后的工作中，營(yíng)業(yè)廳全體員工將繼續立足崗位，迎難而上，要以“責任、奉獻、無(wú)私”的企業(yè)精神，實(shí)現“工作范圍無(wú)死角，業(yè)務(wù)辦理零差錯，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)零投訴”的工作目標，樹(shù)立起良好的形象。
供電所實(shí)習工作總結 8
根據部室下達的兩措計劃，胡里莊供電所針對內容立即展開(kāi)了工作，使各項措施得到了落實(shí)，現向部室匯報如下：
一、反事故措施計劃
1、在防人身觸電方面，認真執行各項規章制度，嚴格勞動(dòng)紀律；停電檢修工作前，做到了認真核對線(xiàn)路名稱(chēng)、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發(fā)生；在多回路線(xiàn)路上工作，除按規程要求的安全措施外，停電桿塔上都設了明顯標志，并有專(zhuān)人監護，嚴禁誤送；加強了對雙電源的管理，使雙電源的供電范圍得到控制，減少了事故隱患。
2、防倒桿、斷線(xiàn)方面，加強線(xiàn)路巡視，發(fā)現的問(wèn)題得到了及時(shí)處理，8基桿基得到了及時(shí)加固；要求職工認真貫徹電力設施保護條例，做好護線(xiàn)工作，砍伐防護區內樹(shù)木40余棵，保證了線(xiàn)路安全運行。
3、防線(xiàn)路事故方面，及時(shí)發(fā)現消除了線(xiàn)路設備的缺陷1處；對高壓用電戶(hù)配電設備加強了管理，做到及時(shí)檢查，使事故面大大縮��；為防止線(xiàn)路事故的發(fā)生，加強了對兩票三制的執行力度。
4、為了防止工作期間觸電事故的發(fā)生，線(xiàn)路工作期間，嚴禁監護人作其它工作。
5、加強了對高壓線(xiàn)路的巡視，特別是夜巡和大霧天氣的巡視；更換用戶(hù)配電室不合格的過(guò)墻管4只。防止了污閃事故的發(fā)生。
6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學(xué)習消防器材的使用方法，隨時(shí)防備火災事故的發(fā)生。
7、在防小動(dòng)物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內放置了各種滅鼠物品。
8、時(shí)常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發(fā)生、保證職工的安全，起到了良好的效果。
9、三月份組織安排各所工作人員進(jìn)行了反事故演習。
二、安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃
1、在這方面的工作主要是充分發(fā)揮安全員的作用，確保安全員的職責；加強職工的安全意識和自我保護能力的.教育，嚴格執行安規的各項規定、杜絕了違章現象的發(fā)生；絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。
2、為防止高空摔跌，規定對未放穩固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業(yè)嚴禁喝酒，作業(yè)前必須認真檢查安全器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查；對材料、工具的傳遞全部按規程的規定進(jìn)行，防止了器材墜落及傷人事故的發(fā)生。
供電所實(shí)習工作總結 9
根據xx電國際xx州分公司四月份《20xx年xx工作方案》文件精神及有關(guān)要求，城區供電所從講政治的高度，充分認識xx工作的重要性，立足于防大汛、搶大險、救大災、保供電、保安全。做到早動(dòng)手、早部署，堅持“防搶結合，立足于防”的原則，目標明確，層層落實(shí)，責任到人，保證了全所范圍的電力設施安全度夏，確保了城區所轄區內生產(chǎn)和居民生活的正常用電�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、強化領(lǐng)導明確責任
按照分公司《20xx年xx工作方案》的要求，所領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)了班組長(cháng)以上人員專(zhuān)題工作會(huì )議，對該工作做了周密安排和部署。一是成立了xx領(lǐng)導組織機構和工作機構，明確了xx領(lǐng)導組成人員職責，并緊緊圍繞“保供電、保安全”這一主題，認真部署安全生產(chǎn)、電力xx、防洪防汛、電力設施保護等重點(diǎn)工作。同時(shí)各班組根據工作任務(wù)，也相繼制定了工作計劃。為確保城區電力xx工作的順利實(shí)施起到了重要作用。
二、強化組織措施確保責任落實(shí)到位
一是認真制定了城區電力xx工作組織措施。杜絕出了以前那種責任不清，業(yè)務(wù)不熟和推諉扯皮現象的發(fā)生;二是制定了xx工作輪流值班制度，規定在xx的關(guān)鍵期間，做到二十四小時(shí)值班制，把責任落實(shí)到人。這樣起到了能及時(shí)掌握情況，發(fā)現問(wèn)題又能及時(shí)得到處理和解決，三是還規定xx領(lǐng)導小組主要負責人必須到第一線(xiàn)指揮工作。
三、強化技術(shù)措施確保安全供電
為了保證xx的安全供電。我們制定了保證安全供電的技術(shù)措施。一是為了做到防患于未然，從最小的可能性，從最不利的因素出發(fā)，從配電線(xiàn)路到表計，各班組都認真制定了xx工作方案、防汛搶險和應急搶修預案，落實(shí)了各項技術(shù)措施。如對防洪搶險的物資工器具、車(chē)輛、人員等方面均達到了有備無(wú)患，規定防汛期間全所人員不分休息、不論崗位、隨叫隨到，招之即來(lái)，來(lái)之能戰;二是組織有關(guān)人員對轄區內的電力設施進(jìn)行了多次安全檢查，特別是對城區所屬的供電線(xiàn)路、電桿、電纜、高低壓屏柜及用戶(hù)配電箱、表計等都進(jìn)行了定期和不定期的巡視檢查，發(fā)現安全隱患做到了及時(shí)處理，對問(wèn)題較嚴重的進(jìn)行了整改或更換，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有較地控制了安全事故的`發(fā)生，保證了今年xx和防汛工作的全面完成。同時(shí)確保了城區安全、穩定供電。
四、全力以負xx工作取得實(shí)效
一是力戰“xx”，保供電。今年久旱無(wú)雨，但在x月x日至xx日第九號臺風(fēng)“圣帕”登陸xx州后，給我市生產(chǎn)、生活基礎設施以及財產(chǎn)帶來(lái)很大損失，同時(shí)使城區所的電力設備和供電設施也遭到了一定影響，在此期間我所根據應急預案的要求，所領(lǐng)導帶頭值班，并親臨受災現場(chǎng)指揮搶險工作，同時(shí)安排人員嚴格執行xx小時(shí)值班巡查。城區供電所電力xx搶修班組在這次xx工作最緊張的時(shí)期，搶修被洪水淹沒(méi)的低壓線(xiàn)路近xx余米，出動(dòng)搶險人員xx人次，搶險xx次，處理各類(lèi)險情xx處，處理故障x(chóng)x起，出動(dòng)車(chē)輛xx臺次，對x臺變壓器實(shí)施緊急避險。使受災損失降到最低，以最快的速度恢復用戶(hù)的供電。二是不畏高溫、酷暑和暴雨加強對設備和供電設施的巡檢。特別是裝表班的人員對所屬內的設備進(jìn)行特巡，有效地保證了城區居民和社會(huì )正常供電;三是抄收班的全體抄收職工，認真核對抄收表計工作，保證了電費的回收率達到公司考核目標的要求。營(yíng)業(yè)班在xx期間，認真對用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)服務(wù)工作，得到了用戶(hù)的認可和肯定。
總之，今年的xx工作由于組織嚴密，措施得力，目標明確，責任到人，做到了思想、組織、責任、物資四落實(shí)和人員、措施、工作三到位，全體職工上下一心圓滿(mǎn)完成了20xx年xx工作，為促進(jìn)xx州市經(jīng)濟發(fā)展做出了較大貢獻。
供電所實(shí)習工作總結 10
按照《XX供電公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求，20xx年6月運行六隊結合實(shí)際以“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”為主題深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，現將活動(dòng)有關(guān)情況總結如下:
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，進(jìn)一步宣傳貫徹安全生產(chǎn)的方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識，推進(jìn)安全文化建設，運行六隊以“安全環(huán)保責任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線(xiàn)，面向基層、面向群眾，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，為全面實(shí)現安全生產(chǎn)形勢穩定，建設和諧電力，提供強有力的輿論、精神和文化支持。
一、加強領(lǐng)導，精心組織，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，確�；顒�(dòng)有計劃、按步驟開(kāi)展
運行六隊及時(shí)成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組，制定了活動(dòng)方案，把“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有計劃地進(jìn)行部署，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行。
為了加大宣傳力度，使活動(dòng)深入人心，開(kāi)展了以下宣傳活動(dòng)：
1、充分利用運行六隊網(wǎng)頁(yè)，為及時(shí)宣傳報道安全生產(chǎn)月提供了一個(gè)平臺，使全隊廣大干部職工能方便交流活動(dòng)中好的經(jīng)驗和做法。
2、開(kāi)展安全環(huán)�；顒�(dòng)宣傳活動(dòng)，隊部和每座變電站在6月1日的安全會(huì )組織學(xué)習一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;
3、隊主管領(lǐng)導撰寫(xiě)“如何做好安全管理工作”的主題文章，并發(fā)表在東區公司網(wǎng)頁(yè)上。
二、加大培訓力度，進(jìn)一步提高職工安全意識
1、組織全員安全知識答卷。6月上旬，組織所有人員進(jìn)行統一答卷，以安全生產(chǎn)法律法規、安全常識、防范知識、應急救援、逃生自救技能為主，內容涉及《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規程》、《道路交通安全法》、集團公司《安全生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規。
2、組織“我要安全”講故事活動(dòng)。圍繞“我要安全”這一主題，真實(shí)講述發(fā)生在員工身邊的.具體事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計8篇。
三、突出重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季安全檢查，查找問(wèn)題督促整改，消除安全生產(chǎn)隱患。
運行六隊采取自下而上、逐級檢查的方式，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開(kāi)展事故隱患排查，檢查重點(diǎn)包括責任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”安全措施、應急管理、違章和事故處理等內容。變電站自查自改共查出問(wèn)題16處，全部及時(shí)整改完畢。
四、切合實(shí)際開(kāi)展應急預案演練，增強應急處理能力
我隊各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災預案演練，內容包括：抗洪防災應急反應、人員組織分工、排水設施的使用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面，通過(guò)應急演練提高了運行六隊應急指揮能力和值班員的應急避險能力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的積極主動(dòng)性，結合各站實(shí)際特點(diǎn)，也開(kāi)展了抗洪防災演練，為全隊安全渡過(guò)雨季奠定了基礎。
今年“安全月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導下，經(jīng)過(guò)全隊全體干部職工的共同努力，取得了預期效果，達到了預期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步認真分析存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)消除安全隱患，以鞏固“安全月”活動(dòng)成果，進(jìn)一步夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎。
供電所實(shí)習工作總結 11
供電所規范化建設和管理，是現當今社會(huì )對電力企業(yè)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要，我所始終以五星級供電所的標準嚴格要求，規范各種工作流程，完善各項制度。在全體員工的共同努力下，完成了公司各項工作任務(wù)和生產(chǎn)指標，規范化建設和管理取得了明顯的成效，現總結如下：
一、綜合管理
今年下半年，公司確定我所為規范化建設的試點(diǎn)供電所，投入資金把供電所辦公樓內外進(jìn)行二次裝修，根據適當超前的思路來(lái)建設辦公場(chǎng)所，全面實(shí)行辦公物品定置化，以規范化建設為契機，堅持精干、高效的原則，重新對員工進(jìn)行優(yōu)化配置，明確崗位職責，簽訂崗位合同，不斷提高員工的積極性和創(chuàng )造力，制定工作績(jì)效考核制度，嚴格工作績(jì)效考核，獎優(yōu)罰劣，制訂整年的學(xué)習培訓計劃，年終舉行安全知識競賽和技能比賽，做好事故預想、事故演習方案，使每位員工今年來(lái)業(yè)務(wù)知識和技能水平都有了長(cháng)足的'進(jìn)步。
二、安全生產(chǎn)管理
安全生產(chǎn)工作是各基層供電所管理的重中之重，是一切工作的前提。我所制定了xx項管理規定，并對這些制度嚴格考核，以制度促管理，在全體員工中形成重獎重罰、人人爭先的良好局面，使安全生產(chǎn)管理有章可循，安全日活動(dòng)中，我們把安全學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓學(xué)習相結合，使之內容更為豐富，效果更為明顯，在全所員工中形成良好的學(xué)習氛圍，使每位員工的安全意識有了質(zhì)的飛躍。嚴格執行“兩票”制度，認真為工作票審查把好關(guān)，落實(shí)現場(chǎng)勘察制度，做到現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理可控在控。加強現場(chǎng)施工監督力度，對較大型、復雜線(xiàn)路的作業(yè)，必須有所領(lǐng)導到現場(chǎng)，協(xié)助工作負責人進(jìn)行現場(chǎng)監護，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，消除安全隱患，更體現出全員齊心協(xié)力的工作氛圍。認真執行公司錄音管理制度，各班組安全學(xué)習，外出作業(yè)都全部錄音，當日錄入電腦并上傳，今年我所在安監科的支持下，轄區所有線(xiàn)路隔離開(kāi)關(guān)、刀閘全部采用反光牌，規范設備編號，線(xiàn)路桿塔噴上相序、編號及防撞反光標志。使整個(gè)轄區的安全基礎資料更為完整、詳細，為安全生產(chǎn)提供最根本的保證。
三、營(yíng)銷(xiāo)管理
實(shí)行窗口一口對外辦理業(yè)擴報裝，按標準化流程做好新裝工作，在規定時(shí)限內完成作業(yè)并送電。嚴格三相客戶(hù)用電申請的審查，避免因超載表計燒毀造成的電量損失，根據客戶(hù)申請的容量，認真核對設備功率，并與用戶(hù)簽訂用電合同、雙電源協(xié)議等，規范所有業(yè)擴報裝程序，對線(xiàn)損超過(guò)xx%的公用變臺區進(jìn)行普查，作出技術(shù)分析報告，制定降損方案。落實(shí)“四勤”即：勤看、勤想、勤走、勤查的用電管理方式，堅持每月對公用變進(jìn)行電流測試工作，及時(shí)進(jìn)行容量調整，保證變壓器安全、經(jīng)濟的運行。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
作為規范化建設的試點(diǎn)供電所，我們樹(shù)立以“對內準軍事管理，對外人性化服務(wù)”的理念，始終認真貫徹“優(yōu)質(zhì)、方便、規范、真誠”的農電服務(wù)方針，高標準建設標準化供電營(yíng)業(yè)大廳，完善軟硬件設施，“外樹(shù)形象、內提素質(zhì)”，以規范化的管理，強化營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)人員素質(zhì)，提升服務(wù)水平。強化供電搶修和日常維護機制，嚴格xx小時(shí)值班制度，確保搶修維護工作的迅速、高效，保障轄區用戶(hù)的供電可靠性。為確保專(zhuān)變、農電電費的xx%回收，減少因欠費停電給廣大用戶(hù)生產(chǎn)、生活造成影響，采用更科技化、更人性化的手段，通過(guò)電話(huà)催收、短信提前通知等各種手段相結合，確保了電費資金的及時(shí)、足額回收。
供電所實(shí)習工作總結 12
至今，已在供電所實(shí)習兩個(gè)月。
在這一過(guò)程中，我體會(huì )到“三百六十行，行行出狀元”這句話(huà)所表達的意思。畢業(yè)前立志要在廣州地區創(chuàng )一番事業(yè)，就算不是從事所學(xué)專(zhuān)業(yè)的工作，也義無(wú)反悔。但來(lái)臺山后，這里人民的純樸，熱情，感染了我;在供電所實(shí)習時(shí)，發(fā)覺(jué)自己所學(xué)知識太少，很多工作經(jīng)驗、方法都要在實(shí)踐中去摸索、總結的;這樣又激發(fā)了我學(xué)習的興趣，慢慢我的就業(yè)觀(guān)開(kāi)始改變了，以前的執著(zhù)也被事實(shí)一點(diǎn)點(diǎn)的熔化掉!覺(jué)得只要能體現自身價(jià)值的存在，在哪里工作都一樣。
過(guò)渡
初到供電所實(shí)習，所長(cháng)按他的培訓計劃，先讓我熟悉全所的整體運作情況及打好人際關(guān)系，等到我對所的工作了解后，再分配我到線(xiàn)路班實(shí)習，所以，這兩個(gè)月的實(shí)習，沒(méi)有固定崗位，可以很隨機的接觸所里的工作。對抄收班、線(xiàn)路班、計量用檢員、營(yíng)業(yè)、配電技術(shù)員、微機員等工作都有大體上的了解。因為不是定崗位實(shí)習，很多工作都是接觸到一些表面的皮毛。
因此，也是下面對一些工作敘述得不夠詳細的原因。
一、用電普查
實(shí)習一開(kāi)始，我首先接觸到的是：用電普查工作。
分別對非普，商業(yè)，居民，排灌，農業(yè)等五大類(lèi)進(jìn)行用電普查。
普查的重點(diǎn)：用電報裝檔案和收費檔案中用戶(hù)戶(hù)名，用電地址，經(jīng)營(yíng)者與業(yè)主，計量檔案等資料是否完善;客戶(hù)是否簽訂《供用電合同》
普查時(shí)拆封表箱要注意的'事項：
1)拆封前檢查封印和封印線(xiàn)有無(wú)損壞。
2)電表接線(xiàn)蓋盒有無(wú)異常
3)要詳細記錄下電能表及電流互感器的參數，貼上新編號后，封表。
二、常規的工作順序
1、 10KV線(xiàn)路的巡視
巡查的主線(xiàn)路包括：溫泉線(xiàn)、西華線(xiàn)、圩鎮線(xiàn)、那金線(xiàn)、汽水廠(chǎng)線(xiàn)。 巡查的支線(xiàn)是通往各地區的綜合變、專(zhuān)變線(xiàn)路。
巡查線(xiàn)路的內容：
1) 兩旁的樹(shù)木有無(wú)壓在線(xiàn)路上，或是有無(wú)樹(shù)滕爬上攀線(xiàn)。
2) 絕緣子和金具有無(wú)損壞或跌落的現象。
3) 電桿有無(wú)傾斜、裂縫，導線(xiàn)弧度有無(wú)過(guò)大。
4) 攀線(xiàn)、拉棒是否銹蝕、松弛。
2、巡線(xiàn)發(fā)現有故障、損壞的電氣設備后，進(jìn)行更換工作。
就拿更換變壓器為例：
1)判斷變壓器是否需要更換。首先要觀(guān)察其外殼有無(wú)變形;運行時(shí)其聲音有無(wú)異常;斷電時(shí)，旋開(kāi)油枕頂蓋，聞其絕緣油的味道有無(wú)焦味。
2) 確認變壓器已經(jīng)損壞后，先辦好工作票后，按工作票上的步驟進(jìn)行工作：
A、停電。先拉開(kāi)低壓負荷開(kāi)關(guān)，后拉開(kāi)跌落式保險絲具。
B、驗電，在低壓負荷側驗電，確無(wú)電壓后，接地線(xiàn)。在跌落式保險絲具下驗電，確無(wú)電壓后，接地線(xiàn)。
C、懸掛警示牌
D、更換完畢后，檢查臺架上有無(wú)其它雜物，拆除所有地線(xiàn)，恢復供電。
三、經(jīng)驗技術(shù)
1、零相斷線(xiàn)。
零相斷線(xiàn)，家用電器會(huì )因所承受的電壓過(guò)高而燒毀。
原因：零線(xiàn)斷開(kāi)會(huì )導致中性點(diǎn)位移，引起三相不平衡，過(guò)高的相電壓超過(guò)家電的額定電壓時(shí)，就會(huì )燒壞電器。
判斷的方法：日光燈管有無(wú)被燒壞，風(fēng)扇轉速是否比平時(shí)快幾倍;用電筆感應零線(xiàn)時(shí)，其讀數為：220V。
2、10KV線(xiàn)路的電線(xiàn)桿起桿步驟。
高壓電桿的規格有：10米，11米，12米，15米，18米。
過(guò)程：首先挖好標準深的桿坑，在坑旁立起三角錐形鐵架，鐵架由四根鋼絲繩按不同方位固定;一根主鋼線(xiàn)貫穿鐵架，一頭連在綣繩機上，一頭邦在電桿上(電桿上的綁線(xiàn)位置猶為重要，要綁在重心點(diǎn)的對上一側，即沿桿尾方向去);當電桿吊起一定高度時(shí)，借助人力固定其在坑中的位置，然后緩緩的放下，邊放邊校正位置;放進(jìn)坑后，要馬上回填泥土固定。
3、帶電接線(xiàn)技巧。
帶電接線(xiàn)前要做好安全措施。如在地上接線(xiàn)，要站在絕緣物體上，在高空則要注意身體不要靠在墻壁上;繞接線(xiàn)一定要借助工具，不能直接去接線(xiàn);用完的工具不能放在梯子上，必需放回工具袋里。
4、 街碼瓦胡或絕緣子的綁線(xiàn)。
綁線(xiàn)雖然簡(jiǎn)單，但要做到有質(zhì)量，則另有一套方法。首先固定街碼;讓導線(xiàn)穿過(guò)后放瓦胡進(jìn)去，然后用扎線(xiàn)把導線(xiàn)固定在瓦胡上。
方法：扎線(xiàn)在瓦胡與導線(xiàn)之間環(huán)繞幾圈，扎線(xiàn)兩頭分別纏繞瓦胡前后導線(xiàn)數圈，直至無(wú)松動(dòng)為止。
5、 校驗單相電能表、換表
驗表
凡是運回所里的新表都要經(jīng)過(guò)校驗這一關(guān)。
方法：用專(zhuān)用的驗電表儀器來(lái)測驗。該儀器分為感性檔100%、50%、10%以及容性檔100%、50% 。這樣五個(gè)級別檔來(lái)測出校驗數據，用這五個(gè)數據的平均數跟標準參數相對比，如符合要求的，為合格電表;不符則退回廠(chǎng)家。
換表
原因：老式的、不能適應現時(shí)測量電能的電表，或因故障損壞的電表，都要更換。
過(guò)程：換表前要記錄好電表的參數、行度等，還要留意表盒的接頭接線(xiàn)(特別是火線(xiàn))以免新表接錯線(xiàn);注意拔出來(lái)的線(xiàn)頭要及時(shí)用絕緣膠布封好，以防止短路或觸電事故的發(fā)生。
供電所實(shí)習工作總結 13
一、摘要：
經(jīng)過(guò)又一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我在大學(xué)里學(xué)習的知識還沒(méi)來(lái)的及運用在實(shí)習上。在這一次學(xué)院組織的暑期實(shí)習上，我有機會(huì )做到理論聯(lián)系實(shí)際，使知識完整化，通過(guò)實(shí)習，把自己置身于社會(huì )中，接觸各種社會(huì )現象，在公司里接觸生產(chǎn)一線(xiàn)技術(shù)人員，操作工人等。實(shí)習期間，公司同事對我很是關(guān)照，在我剛進(jìn)公司，同事們就對我進(jìn)行必要的安全培訓，接著(zhù)到我到實(shí)際操作室熟悉一些操作，平常的工作中，主要進(jìn)行變壓器的巡檢和維護，對一些線(xiàn)路的排版有一定的了解。
二、實(shí)習內容：
1、公司簡(jiǎn)介：
�。h供電有限責任公司，坐落在ｘｘｘｘｘｘ，公司主要是ｘｘ縣供電企業(yè)，2005年供電量為1.8億kwh，每年按15%的新增電量遞增。公司現已上劃給ｘｘ電網(wǎng)公司，公司行業(yè)為電力供應;多種經(jīng)營(yíng);桉葉油等項目。ｘｘ供電有限公司始終堅持“對紅河供電局負責，為ｘｘ經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展服務(wù)”的宗旨，主動(dòng)承擔社會(huì )責任，努力打造“責任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)”。作為地方的龍頭企業(yè)，ｘｘ供電有限公司根據行業(yè)特點(diǎn)，制定行業(yè)服務(wù)規范，廣泛開(kāi)展電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)主要媒體公開(kāi)服務(wù)承諾和停電檢修計劃，提高服務(wù)質(zhì)量。
2、實(shí)習目的：
通過(guò)自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)通過(guò)實(shí)習了解并熟悉一些相關(guān)設備種類(lèi)及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識，所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理；進(jìn)一步了解公司的基本運作管理，技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，市場(chǎng)服務(wù)與開(kāi)拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗等。
3、事件背景：
2018年8月，我很高興的來(lái)到ｘｘ供電所進(jìn)行實(shí)習，它是坐落在ｘｘ的一個(gè)供電所，這里設備齊全，剛進(jìn)入公司還覺(jué)得有點(diǎn)緊張的我，在和經(jīng)理和同事的`一些交流之后，發(fā)現他們對我都很關(guān)照，而且待人比較溫和，就這樣，我在ｘｘ供電所實(shí)習了。
4、實(shí)習期間：
�。╇娝鶠榧訌娢拿鞣⻊�(wù)和窗口建設，在全縣14個(gè)鄉鎮供電所共設立了8個(gè)高標準的營(yíng)業(yè)窗口。推行文明用語(yǔ)，公布服務(wù)承諾、服務(wù)標準及工作流程，設置群眾意見(jiàn)箱、舉報箱等，100%兌現供電服務(wù)承諾。在全縣先后投入資金6481萬(wàn)元，完成一、二期農村電網(wǎng)、無(wú)電村通電工程、完善西部農村電網(wǎng)等改造，完成了一戶(hù)一表改造110690戶(hù)，供電可靠率由改造前的76%提高到90%以上，大幅度降低了農村電價(jià)，每年為農戶(hù)減負800多萬(wàn)元，使黨和政府的“民心工程、德政工程”得到有效落實(shí)。時(shí)間內容分好幾步進(jìn)行：
1、學(xué)習安全知識和有關(guān)電力的政策法規。同供電所工作人員一起到用電客戶(hù)家里檢修線(xiàn)路，并向用戶(hù)宣傳安全用電知識。
2、學(xué)習ｘｘ供電局完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。ｘｘ供電局始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，“嚴、細、實(shí)、新”貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標和工作重點(diǎn)，堅持每周安全例會(huì )和每月安全分析會(huì )制度，及時(shí)對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析指導。
3、學(xué)習《供電管理信息系統JN2000》，了解系統功能及運行環(huán)境，學(xué)習掌握JN2000的使用。由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)為信息管理與信息系統，接觸JN2000讓我對本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習方向及學(xué)習目標有了更為深刻的了解。
4、供電局長(cháng)期以便民服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深入開(kāi)展，全力破解客戶(hù)交費難問(wèn)題，讓客戶(hù)繳納電費有了更多的選擇，充分滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的需求。目前已開(kāi)通了電費、電量等短信查詢(xún)告知業(yè)務(wù)，客戶(hù)當月便知詳情。除了這些便利客戶(hù)的服務(wù)項目之外，該局又將推出三大平臺：一是實(shí)現POS機刷卡繳費：二是利用電費充值卡：三是通過(guò)網(wǎng)上銀行繳納電費�？蛻�(hù)可以在該局營(yíng)業(yè)廳自助查詢(xún)系統，輸入相關(guān)帳號就可輕松完成查詢(xún)電費。還可以通過(guò)上網(wǎng)登錄網(wǎng)站，查到電費情況，還可以電話(huà)咨詢(xún)，這些便民措施的推出，客戶(hù)電費繳納有了更多的自主權，必將受到客戶(hù)的歡迎，也對及時(shí)回收電費起到了積極的促進(jìn)作用。在我實(shí)習期間，ｘｘ出現了入夏以來(lái)持續的高溫天氣，電力系統用電高峰負荷持續攀升，面對用戶(hù)困難，ｘｘ供電局技術(shù)人員冒著(zhù)高溫，連續奮戰，順利完成了10千伏城關(guān)I路2桿“T”接新建10千伏通廣箱變電纜的任務(wù)，有效地緩解了變壓器周邊夏季用電高峰負荷持續攀升的緊急狀況。電所工作人員的敬業(yè)精神給我留下了深深的印象。
三、實(shí)習總結：
一個(gè)多月的實(shí)習，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。實(shí)習加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在實(shí)習中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。在學(xué)校里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗，在這里可以粗劣的學(xué)到一些，在這里不僅僅的是學(xué)習，更重要的是使我們對社會(huì )有充分的了解，無(wú)論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生實(shí)習是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向工農群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
這次的實(shí)習，我第一次更直接接觸企業(yè)，進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際，全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律，了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，使我學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力。非常感謝學(xué)院幫我們組織的這一次實(shí)習項目，也感謝ｘｘ供電所對我的培養。
供電所實(shí)習工作總結 14
20xx年8月23日，我被分配在長(cháng)海供電局工作。當我生平第一次經(jīng)歷所謂的“漂洋過(guò)�！眮�(lái)到這塊土地時(shí)，我被它那種能夠在浩瀚無(wú)垠的大海上頂著(zhù)海水侵蝕而堅強不屈的性格而折服了。雖然那天并不是陽(yáng)光明媚，甚至還下著(zhù)雨，海風(fēng)也夾雜著(zhù)過(guò)分的濕潤，但這并不影響我的情緒：我帶著(zhù)滿(mǎn)腔的熱血和完美的憧憬來(lái)到那里開(kāi)始新的生活，走向工作崗位。
很快，我在秀美的風(fēng)景中和局里各位領(lǐng)導的期許下，用心的投入到工作當中。在這將近一年的工作時(shí)間里，我體味到了工作的光榮與辛勞，也體會(huì )到了工作給我帶來(lái)的充實(shí)與快樂(lè )。
首先我被分配在營(yíng)銷(xiāo)科下屬的電度表班進(jìn)行實(shí)習。
初次接觸實(shí)際的工作環(huán)境，眼里滿(mǎn)是新奇，看到室內的多種校驗儀器和師傅嫻熟的操作技術(shù)，尤其是使書(shū)本中學(xué)到的平面圖形變成了立體的實(shí)物展此刻面前時(shí)，使我增加了對技術(shù)的感性認識，就是務(wù)必在理論和實(shí)踐的基礎上再與工作經(jīng)驗相磨合，才能做到真正的掌握一門(mén)專(zhuān)業(yè)技能，缺一不可。除此之外，就是要從基礎學(xué)起，從基礎做起。
于是，我認真地跟著(zhù)師傅學(xué)習有關(guān)電度表校驗方面的知識。從電度表的基本結構、基本原理的認識，到電度表內部結構的安裝、簡(jiǎn)單校驗以及控制臺的使用等，再結合自己翻閱的一些書(shū)籍，包括電能表的校驗規程、電能表計量問(wèn)答、農村電工等雜志的有關(guān)資料，動(dòng)手實(shí)踐，從而掌握了一些電度表校驗的基礎知識。從中也體味到了技術(shù)是務(wù)必認真對待的，務(wù)必一絲不茍才行，馬虎不得，否則一個(gè)步驟錯了或是一個(gè)螺絲沒(méi)有擰緊，都會(huì )造成設備的損壞以及危害人身的安全。此外，在學(xué)習的過(guò)程中，會(huì )有不同的顧客由于不同的原因造成的電度表不同程度的損壞，或是加大了各項誤差指標，對于這些我都用心地隨師傅聽(tīng)取了顧客反饋的信息，增加了我的工作閱歷，也相對的積累了我的工作經(jīng)驗，開(kāi)拓了視野。同時(shí)，隨著(zhù)技術(shù)掌握的日漸成熟，根據工作要求，完成對各供電營(yíng)業(yè)所送來(lái)的電能表的校驗工作。
在電度表接線(xiàn)方面，我迅速的掌握了各種電能表的不同的接線(xiàn)方式，并很快的應用于實(shí)踐。尤其是在為各島變電所的出口表進(jìn)行定換的工作中，不但要根據其電能表的種類(lèi)確定其接線(xiàn)方式，還要遵守嚴格的操作順序，切不可因一時(shí)的方便違反了就應遵循的規則，否則必須會(huì )危害作業(yè)人員的人身安全，也使我又一次的感受到了技術(shù)的嚴謹性，學(xué)會(huì )了遵循技術(shù)章程的必要性。
在野外作業(yè)實(shí)踐方面，由于專(zhuān)業(yè)性質(zhì)要求，有些工作必須要到室外去進(jìn)行，例如對低壓臺區總表進(jìn)行定換或對一些低壓用戶(hù)進(jìn)行定檢工作等，尤其是趕上天氣不好的時(shí)候，地處海島的風(fēng)還大，那時(shí)感覺(jué)自己真的很單薄，風(fēng)一打就透了，冷得不得了，而且一待就是幾個(gè)小時(shí)。那種情形給我留下了深刻的記憶，讓我不禁感慨：人都說(shuō)，陽(yáng)春三月，可誰(shuí)又敢說(shuō)，三月天氣皆陽(yáng)春？
與陰冷的三月截然不同的是，晴天的6月晌午儼然有了盛夏的味道，由于一些懷有僥幸心理的用戶(hù)拖欠電費現象嚴重，局里為下屬各島上的供電營(yíng)業(yè)所配置了一批預付費裝置，于是，我們無(wú)畏烈日的考驗，任憑汗水肆意流淌，奮斗在為部分低壓用戶(hù)安裝預付費裝置的工作崗位上。又因當時(shí)安裝的許多用戶(hù)都是育苗廠(chǎng)，正值用電高峰期，所以為了讓用戶(hù)減少停電時(shí)間，盡早恢復供電，以保證企業(yè)減少損失，我們無(wú)一不推遲休息的時(shí)間，經(jīng)常是從早晨六點(diǎn)出發(fā)，連續工作到午后一兩點(diǎn)鐘，而晚上通常要工作到七點(diǎn)以后。
回想起來(lái)，早晨山里的霧氣個(gè)性的大，雖然彌漫在山間很是好看，可衣服都被霧氣打濕了，粘在身上，很不舒服，但是大家絲毫沒(méi)有在意，笑稱(chēng)那里是人間的天堂，是比頂著(zhù)日頭舒服的人間仙境。正是這種樂(lè )觀(guān)的精神，給了我莫大的鼓勵，讓我能夠無(wú)所畏懼各種惡劣的環(huán)境，依然辛勤在工作崗位上。至今，我都在努力的工作，盡管曬黑了好多，但我以此為榮，因為這正是我努力工作的最好驗證。
雖然工作中有各種各樣的酸甜苦辣，但是也有值得驕傲的地方，那就是在定檢低壓用戶(hù)計量裝置時(shí)，發(fā)現一用戶(hù)有竊電行為，該用戶(hù)用U型銅絲將三塊單相電能表的互感器二次側短路，致使表計為零，給我們的企業(yè)造成了必須的經(jīng)濟損失。為此，我們給予了嚴厲的批評，并交由上級主管部門(mén)進(jìn)行處理。同時(shí)我感到維護了企業(yè)的利益，又樹(shù)立了電業(yè)員工的公眾形象，讓我感到了做一名電業(yè)員工的無(wú)限光榮與驕傲。
同時(shí)，在為石城島安裝預付費裝置時(shí)，發(fā)現了機械表計和付費裝置計量之間存在有較大的誤差。經(jīng)過(guò)認真的思考后，我確定了排除微機操作失誤的可能性，懷疑是傳感器的光電頭采樣出現了問(wèn)題，并向指揮作業(yè)的班長(cháng)提出了我的想法。后經(jīng)反復檢查試驗，確實(shí)為傳感器采樣問(wèn)題導致表計失常，重新更換傳感器后，表計正常。事實(shí)證明，我的.想法是正確的，我為自己在實(shí)際工作中能夠發(fā)現問(wèn)題所在的根源，而感到高興和自豪，也更加增添了我對工作的熱情和信心。
其次在安全教育方面，因為每次作業(yè)都要緊密的圍繞著(zhù)“安全”來(lái)進(jìn)行，在一次又一次的工作中我體會(huì )到了安全的重要性。曾有詩(shī)曰“生命是一種完美”，生命于每個(gè)人只有一次，一旦失去了，將不再重來(lái)。我曾在班組的安全活動(dòng)記錄上看到了許多觸電傷亡事故后人們所進(jìn)行的反思，雖然我不曾到過(guò)事故的現場(chǎng)，但我足以能夠想象得出事故背后的那些家人
期盼、懊悔的眼睛，還有那孤弱無(wú)助的孩童，異或是白發(fā)人送黑發(fā)人的痛楚；雖然我也不曾統計過(guò)全國每年因觸電傷亡的事故有多少起，但我足以能夠吸取教訓，使之避免。生命是完美的，生命也是脆弱的。我們就應珍視生命，因為生命，只有一次，失去了，將不在重來(lái)。
再次在生活方面，雖然忙碌的工作，令我無(wú)暇想念家中的父母，但在工作的間隙卻也不曾感到孤單，因為不論是領(lǐng)導還是同事都很關(guān)心、照顧我們。從基本的生活食宿到實(shí)習期工作崗位的安排，以及每次外出施工回來(lái)后同事們的噓寒問(wèn)暖，都讓我十分感動(dòng)，是大家一點(diǎn)一滴的溫情，讓我在異地他鄉感受著(zhù)身在這個(gè)群眾的幸福。我會(huì )把這些永遠銘記在心里，時(shí)刻懷著(zhù)一顆謙卑的心去回報大家！
思想覺(jué)悟方面，我用心要求進(jìn)步，努力學(xué)習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，深知我們是在黨的領(lǐng)導和關(guān)懷下成長(cháng)起來(lái)的，是黨領(lǐng)導我們走向了更好的生活道路，在實(shí)習期間，我鄭重的向黨組織遞交了入黨申請書(shū)，有意識的向黨組織靠攏，愿為社會(huì )主義建設添磚加瓦。
總之，在這一年的工作中，我收獲了太多的東西，首先在局內舉辦的技能競賽中，我在現場(chǎng)問(wèn)答部分得了小組第一名的好成績(jì)，隨后在縣政府舉行的一二九長(cháng)跑運動(dòng)會(huì )上也取得了不錯的成績(jì)，為我局爭得了一份光彩。其次在今年的五月份由大局舉辦的“內強素質(zhì)從我做起，外樹(shù)形象青年先行”的演講活動(dòng)中，以“我把青春獻給你”為題獲得了優(yōu)秀獎。這其中的一點(diǎn)一滴，無(wú)論是具體的業(yè)務(wù)，還是各類(lèi)活動(dòng)，以及為人處事，都讓我學(xué)到了很多以前在書(shū)本中沒(méi)有的東西，這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富，為我在以后的工作道路上奠定了基礎。我也將繼續努力工作，做好電業(yè)人，服務(wù)于社會(huì )，服務(wù)于人民。
供電所實(shí)習工作總結 15
時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)在xx網(wǎng)電運行工區見(jiàn)習快要一年了。在此期間，自己漸進(jìn)的完成了社會(huì )角色的改變，見(jiàn)習期間有2種工作崗位實(shí)習，變電值班員和接觸網(wǎng)工。通過(guò)見(jiàn)習我看到了自己的不足，也看到了自己的長(cháng)處，這對我今后的學(xué)習和工作將產(chǎn)生積極的影響。在工區我發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的理論知識和具體工作的應用還是有一定的差別的，俗話(huà)說(shuō)“實(shí)踐出真知”，確實(shí)讓自己有了深刻的體會(huì )。在工區端正了自己的學(xué)習態(tài)度，明白了各個(gè)崗位的具體職責。不懂的，不會(huì )的問(wèn)題就虛心向工區的老師傅們請教，問(wèn)了很多的“為什么”“怎么干？”。整個(gè)一年下來(lái)感覺(jué)自己對鐵路供電的意義有更深刻的了解，明白了許多的道理。個(gè)人的工作意識提高了很多，知道了人只要是在工作崗位上就“責任大于天”。由于我們檢修的線(xiàn)路全是高壓電，具有一定的危險性，安全意識也是深埋于心底。
整個(gè)見(jiàn)習期間，就個(gè)人來(lái)理解的話(huà)應該分為2大部分來(lái)總結。第一個(gè)是檢修技術(shù)學(xué)習方面，第二個(gè)是工區的運行管理方面。
首先是技術(shù)上，明白了理論技術(shù)和應用技術(shù)是有區別的，比方說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的吊弦，我知道吊弦具體在接觸網(wǎng)中的作用是什么，安裝在什么部位，可是涉及的具體安裝時(shí)自己就不能很好的做了，知道制作吊弦的工藝標準是什么，具體怎么操作，可是干起來(lái)就感覺(jué)不一樣了，自己缺乏很多的實(shí)際動(dòng)手經(jīng)驗。所以見(jiàn)習期間明白，實(shí)踐出真知。自己對崗位職責也有個(gè)更深刻的認識，接觸網(wǎng)工的職責是日常維護檢修接觸網(wǎng)設備，是要上線(xiàn)路來(lái)操作的。只是知道理論知識，不能上線(xiàn)操作的話(huà)，相當于你這個(gè)崗位責任沒(méi)有履行到位。自己參加過(guò)渡線(xiàn)分段的檢修作業(yè)，學(xué)會(huì )了現場(chǎng)環(huán)境下具體的操作步驟，對技術(shù)有了更深的了解。由于xx工區在京九線(xiàn)路上，學(xué)習了《京九線(xiàn)接觸網(wǎng)設備檢修工藝（試行）》，對一些設備的檢修，檢測數據有了一定的了解。
由于工作安全等級的問(wèn)題，自己跟班出去上線(xiàn)作業(yè)也只是做下輔助工作，很多技術(shù)自己還有待于提高，工區負責檢修的接觸網(wǎng)設備還是很多的，日常接觸線(xiàn)及承力索的檢修，電聯(lián)接的檢修，支撐裝置的檢修，錨段關(guān)節的檢修等等，需要學(xué)習技術(shù)工藝還很多，隨著(zhù)鐵路的發(fā)展還有新設備的上線(xiàn)，以及新的檢修工藝的出臺，在工區真是可以學(xué)到很多東西。理論與實(shí)踐的結合，才能在技術(shù)上有個(gè)質(zhì)的`飛躍。
第二是工區的運行管理方面，在工區見(jiàn)習期間，知道了工區所管具體范圍，有幾個(gè)區間，有幾個(gè)站場(chǎng)。Xx網(wǎng)電運行工區所管轄有三個(gè)區間，三個(gè)站場(chǎng)。各個(gè)區間的公里標是多少，站場(chǎng)有多少的股道。了解了工區所管范圍設備的型號，以及年限。發(fā)現在工區的管理上是以工作票為核心展開(kāi)的，工作票所衍生出來(lái)的各個(gè)工作環(huán)節，也是極其重要的。學(xué)習了通過(guò)看接觸網(wǎng)竣工圖，來(lái)開(kāi)，發(fā)工作票。每次檢修任務(wù)的桿號位置，以及公里標都應有很好的體現。要做到工作票的分工明細，以及安全措施的到位。接地線(xiàn)位置的選擇，是工作票上的一大項。地線(xiàn)對于檢修作業(yè)來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)就是我們的保命符。接地線(xiàn)的操作標準是工作的要點(diǎn)，只有地線(xiàn)接的好，檢修工作才能開(kāi)展的好。
工區高效有序的運行開(kāi)展工作，是鐵路供電的至關(guān)重要一環(huán)。由于鐵路供電的特殊性，工區的責任很是重大。作為見(jiàn)習生有深刻的體會(huì )。工區還有自己的材料庫，工具庫，個(gè)人感覺(jué)工具庫也是工區管理的一大方面，工具必須要合格才能出庫，每次作業(yè)所用的地線(xiàn)，絕緣手套等等，是外出作業(yè)是必須要用的，而且還是和高壓線(xiàn)路有直接接觸的工具。所以它的合格對與作業(yè)安全來(lái)說(shuō)很是重要。假如用個(gè)不合格的地線(xiàn)出庫作業(yè)的話(huà)，就容易出現嚴重的人身安全事故。鐵路工作：安全是重中之重。也是工區應該嚴格把控的方面。
眼看見(jiàn)習期間就要結束了，感覺(jué)需要學(xué)習地方還是很多的。從個(gè)人理解方面自己還要做好以下幾點(diǎn)。
首先全身心的投入到鐵路供電這個(gè)大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革，以積極的心態(tài)面參與工作，以樂(lè )觀(guān)的心態(tài)面對生活，積極主動(dòng)的做好分內之事。一定要充滿(mǎn)信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰，環(huán)境的改變、“身份轉換”政策的實(shí)施，會(huì )創(chuàng )造新的良好的競爭氛圍。
二，要有緊迫意識。培養自己的大局意識，主動(dòng)去工作，努力去工作。把壓力轉化為工作的動(dòng)力，要高標準、嚴要求、認真完成自己的本職工作。還要增強競爭的緊迫感，自覺(jué)提高自身素質(zhì)。在工作之余要加強學(xué)習，給自己補充能量，以適應競爭環(huán)境。
三，在嚴肅認真的環(huán)境下做好自己的本職工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。要戒驕戒躁，嚴格的要求自己，在工區做事，一切以工作的角度出發(fā)，把工作的責任看“真”、看“實(shí)”，確實(shí)的履行起來(lái)�？朔尚感睦�，樹(shù)立生活，工作的目標，制定明確的學(xué)習計劃，確實(shí)實(shí)施起來(lái)。遇到困難的工作環(huán)境要積極肯干、吃苦耐勞，把工作這活做漂亮了。
四，今后工作上，自己要進(jìn)一步發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。在學(xué)習實(shí)踐中了解到，安全是鐵路永恒的主題，現場(chǎng)的一切生產(chǎn)是以安全當做重中之重的，鐵路的各項安全規章制度也是通過(guò)一件件血的教訓總結出來(lái)的。
最后我深深的了解，自己業(yè)務(wù)水平的增長(cháng)與領(lǐng)導的指導和幫助是分不開(kāi)的，今后我將進(jìn)一步加強技術(shù)學(xué)習，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，為鐵路供電事業(yè)做出自己應有的貢獻。
供電所實(shí)習工作總結 16
一、摘要：
又經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我在大學(xué)里學(xué)習的知識還沒(méi)有運用在社會(huì )實(shí)踐上。在這次短暫的寒假社會(huì )實(shí)踐上，我有機會(huì )做到理論聯(lián)系實(shí)際，使知識完整化，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，把自己置身于社會(huì )中，接觸各種社會(huì )現象，在所里接觸一線(xiàn)技術(shù)人員，操作工人等。實(shí)習期間，供電所里的同事對我很是關(guān)照，在我剛去供電所，同事們就對我進(jìn)行必要的安全培訓，接著(zhù)到我到實(shí)際操作室熟悉一些操作，平常的工作中，主要進(jìn)行電力線(xiàn)路的巡檢和維護以及電能營(yíng)業(yè)，我主要學(xué)習了電力線(xiàn)路的巡檢維修和農村電費的收取等。
二、實(shí)習內容：
1.公司簡(jiǎn)介：
xx供電營(yíng)業(yè)所位于xx省xx縣老縣城xx鎮，是個(gè)多民族聚居的地方，擔負著(zhù)1鎮3鄉的供電任務(wù)，現有員工23人，下設配電班、營(yíng)業(yè)班。代維10kv線(xiàn)路9條，線(xiàn)路全長(cháng)95公里;0.4kv線(xiàn)路384公里，公用變壓器120臺;營(yíng)業(yè)用戶(hù)14716戶(hù)，電網(wǎng)覆蓋面積202.85平方公里，年售電量約1千萬(wàn)千瓦時(shí)。
2.實(shí)習目的：
通過(guò)實(shí)習了解電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn);通過(guò)實(shí)踐了解并熟悉一些相關(guān)設備種類(lèi)及其特點(diǎn)、相關(guān)的理論知識，所采用的控制手段及有關(guān)的控制原理;進(jìn)一步了解供電所的基本運作管理，技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng )新，市場(chǎng)服務(wù)與開(kāi)拓方式、特點(diǎn)、成功經(jīng)驗等;加深鞏固專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，為以后參加工作做準備。
不斷總結經(jīng)驗，在供電服務(wù)工作上狠下功夫，著(zhù)力展現“優(yōu)質(zhì)、誠信、規范、高效”的服務(wù)行為。在全體員工的`共同努力下，取得了縣公司先進(jìn)集體、西寧公司優(yōu)秀工會(huì )小組、標準化供電所等榮譽(yù)稱(chēng)號。
3.實(shí)習期間：
剛進(jìn)入供電所時(shí)還覺(jué)得有點(diǎn)緊張的我，在和同事們的一些交流之后，發(fā)現他們對我都很關(guān)照，而且待人都很溫和，就這樣，很快就適應了。
第一天，馬建國大哥帶著(zhù)我在所里的培訓基地，對我進(jìn)行了必要的安全培訓，接著(zhù)教了我一些電路檢修方面的知識。
第二天，在韓班長(cháng)的帶領(lǐng)下，了解了所里對電路的分析計算潮流、網(wǎng)損、無(wú)功補償等，這里主要用到了我剛學(xué)過(guò)的《電力系統分析基礎》里面的專(zhuān)業(yè)知識，對我鞏固加深專(zhuān)業(yè)知識有很大幫助，也看到了知識在實(shí)際中的應用。
第三天，韓班長(cháng)、馬建國大哥、王司機和我去收西山鄉的電費，剛好天降大雪，鄉里的路很不好走，很多地方只能通過(guò)一輛車(chē)而且很陡，但我看他們幾人都談笑分生、習以為常，我也就淡定多了。農村地區收電費很不容易，挨個(gè)每個(gè)村都要去，連中午飯都吃不上。接下來(lái)的幾天里，進(jìn)行了春節期間線(xiàn)路的巡檢和維修，一接到用戶(hù)的電話(huà)我們就馬上出發(fā)，及時(shí)給鄉親們解決用電問(wèn)題。
三、實(shí)習總結：
短暫的社會(huì )實(shí)習，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。
在學(xué)校里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗，在這里可以粗劣的學(xué)到一些，在這里不僅僅的是學(xué)習，更重要的是使我們對社會(huì )有充分的了解，無(wú)論是做人還是處世之道都得學(xué)。學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
這次的社會(huì )實(shí)習，我第一次更直接接觸供電所，進(jìn)一步了解供電所實(shí)際，深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告，使我學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識，提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力，非常感謝xx供電營(yíng)業(yè)所對我的培養。
供電所實(shí)習工作總結 17
為了更好的鍛煉自己，也為了給自己一次機會(huì )，現在就我實(shí)踐的情況做一個(gè)詳細的總結，讓今后的工作能更好的提高自己。
第一：我覺(jué)得自己的能力還沒(méi)有達到一定的要求。第二：在工作中與同事和客戶(hù)交流不夠主動(dòng)，為人不夠熱情。第三：自己的學(xué)識、經(jīng)驗與閱歷還很欠缺。
在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠取得更大的成績(jì)，與公司一同提高！
我是xx年xx月xx日到xx月xx日的，在剛剛過(guò)去的xx年里，我先后在供電所實(shí)習過(guò)。在供電所各位領(lǐng)導、同事的熱心幫助和指導下，通過(guò)自身的努力，我學(xué)到了很多東西，在工作上，生活上我也學(xué)到不少的。
我的實(shí)踐經(jīng)驗是從xx年的xx月xx日到xx年的xx月xx日，我在供電所實(shí)習。在供電所工作的這段時(shí)間，我感受頗多。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境，但在我們以經(jīng)理人的身份要求下，我們很快熟悉了這里的一切。我們都特別地感受到了上級領(lǐng)導對我們的重視。
在這里我們實(shí)踐的這段時(shí)間不僅學(xué)到了很多的東西，而且也對供電所有的各個(gè)部門(mén)有了更進(jìn)一步的認識。從這里我們學(xué)到了很多東西。
從老員工身上我看到了公司良好的企業(yè)文化，他們的敬業(yè)精神和無(wú)私的奉獻精神。這些都值得我去學(xué)習和提高。
第一：作為一個(gè)新人，剛踏入社會(huì )，經(jīng)驗和方法是很欠缺的。特別是沒(méi)有工作經(jīng)驗，很多事情都得不到領(lǐng)導的認識和理解。特別是我們的工作，與其他員工不同，他們有著(zhù)良好的溝通和協(xié)調才能使工作順利進(jìn)行，工作效率也會(huì )比較高。
第二：剛到供電所實(shí)習的時(shí)候，感覺(jué)對供電所有些陌生但是又不敢輕易接觸，因為我對它們并不了解。在這種情況下，我們必須盡快了解所接觸的部門(mén)，熟悉每個(gè)部門(mén)的工作，這樣才能更容易工作。
第三：在供電所呆的時(shí)間里我覺(jué)得受益匪淺，因為在這里我們學(xué)習到很多東西，得到很多鍛煉。從一些電線(xiàn)和設備的安裝，如：配線(xiàn)，接線(xiàn)和調試，到現場(chǎng)的.調試，都有親身體驗。這一切對我來(lái)說(shuō)都是很寶貴的。
在實(shí)習的這段時(shí)間里，我也逐漸感受到了工作的不容易和枯燥的辛苦。每天重復著(zhù)同樣的事情，做著(zhù)同樣的事情。在重復的忙碌和無(wú)聊的瑣碎事情中，我漸漸的感覺(jué)到自己的理論知識貧乏。
在工作中，我學(xué)會(huì )了用正確的心態(tài)對待自己的工作，把自己放在正確的位置上。從一些電線(xiàn)，接線(xiàn)，接線(xiàn)看似簡(jiǎn)單的工作做起，這是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。在這一過(guò)程中，我認識到只有心態(tài)平和了，才能把工作做的更好。
供電所實(shí)習工作總結 18
時(shí)光匆匆，一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，在供電局實(shí)習的這個(gè)月里，我在供電局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，較好地完成了自己負責的各項工作任務(wù)，并從中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，積累了許多工作經(jīng)驗，為今后的工作打下了一定的基礎�，F將我一些學(xué)習心得體會(huì )總結如下：
一、通過(guò)實(shí)習，我學(xué)會(huì )了在工作中如何與人相處，如何與同事搞好關(guān)系。我從事的工作，就是對待關(guān)系和處理有三個(gè)方面：一是社會(huì )關(guān)系。二是來(lái)自家庭的關(guān)系。
二、要學(xué)會(huì )與人相處。供電局實(shí)習的目的就是要讓我們通過(guò)實(shí)踐學(xué)會(huì )生存。我所實(shí)習的供電局是個(gè)農民工家庭，因為這個(gè)家庭的'地理位置優(yōu)越，生活條件好了，每天都能接觸到新鮮的東西，一家家老小地坐在一起，我先干了30多天，第一天就和老伴去打工，剛走進(jìn)家門(mén)就發(fā)現老伴正愁沒(méi)有錢(qián)養活，于是我就去了店里做起了早點(diǎn)，誰(shuí)知道第一個(gè)工作日就差了一個(gè)多月，那是一個(gè)周末，老伴看我很著(zhù)急，就買(mǎi)了兩只手套，給我煮了個(gè)雞蛋。
三、在社會(huì )中要有自信。在沒(méi)到社會(huì )中沒(méi)有自信人際關(guān)系，不會(huì )主動(dòng)與別人交往，即使在別人看來(lái)你是個(gè)很內向的人，也不會(huì )主動(dòng)跟別人交往。這次實(shí)習讓我明白了自信的重要性。在工作的過(guò)程中，需要平時(shí)不斷的學(xué)習，要有足夠的自信。只有自信才能夠征服世界，才能夠和別人溝通，解決各種問(wèn)題。
四、要有責任心。供電局給我的第一個(gè)工作任務(wù)是在農民用電這個(gè)工作崗位上。我所在的供電局屬于農村，電費相當于電井和電線(xiàn)，但是我們電力部在農民用電這個(gè)工作崗位上已經(jīng)工作了一個(gè)星期，這是一個(gè)很艱苦的任務(wù)，我所面對的是農民，工作中的壓力也是十分巨大的，但我沒(méi)有畏懼，因為我面對的是農民，是我自己。
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)會(huì )了很多課本上學(xué)不到的知識，它為我步入社會(huì )提供了良好的服務(wù)，讓我懂得了做人做事的道理，更學(xué)會(huì )了如何待人處事。
我相信，有這次實(shí)習經(jīng)歷，我一定會(huì )走的更好。我也會(huì )把這些感悟記在我的心里，我相信它將是我大學(xué)生活中不可磨滅的記憶。
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光陰似箭，時(shí)光荏苒，我們在西南交大學(xué)習快四個(gè)月了！回顧這段時(shí)間內的學(xué)習感覺(jué)很充實(shí)！隨著(zhù)期末的來(lái)臨，各科的學(xué)習也已經(jīng)到了尾聲，進(jìn)入了期末復習階段。
作為電力學(xué)習的基礎課-電路分析，在整個(gè)電力學(xué)習與應用中有舉足輕重的作用！而我們的任務(wù)也很艱巨，在短短的一學(xué)期內要學(xué)完一學(xué)年的內容。在老師系統教學(xué)的指導下和同學(xué)們課后的復習練習下，我們沒(méi)有辜負段領(lǐng)導的期望，圓滿(mǎn)完成了學(xué)習任務(wù)！另一門(mén)基礎課-電子技術(shù)基礎的數字電子技術(shù)再加上前面的模擬電子技術(shù)部分也全部結束�，F在我們通過(guò)平時(shí)的習題和訓練把前后所有的內容融會(huì )貫通，爭取把對學(xué)習內容的理解和認識再提高一步。電機學(xué)的直流電機，變壓器，交流電機部分是我們今后工作中經(jīng)常接觸的設備，老師講的也特別仔細，一邊是我們在實(shí)踐中能夠游刃有余。這些知識基本結束，在學(xué)習過(guò)程中，通過(guò)老師的'指導和自己課下的總結學(xué)習，通過(guò)類(lèi)比的學(xué)習方法，找出各類(lèi)電機中的異同，加深了對其本質(zhì)的理解。還有就是計算機
應用基礎和大學(xué)英語(yǔ)，下周六就要參加全國統一考試。通過(guò)課余時(shí)間的上機操作和不斷地總結，有了很大的提高和進(jìn)步，相信同學(xué)們一定會(huì )順利通過(guò)考核！一月四到六號我們要進(jìn)行期末考試，時(shí)間已不足半月，同學(xué)們已全面復習，期待考出好的成績(jì)!
最后再次感謝段領(lǐng)導給我們這么珍貴的學(xué)習機會(huì )，感謝網(wǎng)院領(lǐng)導和老師對我們的教導！我們也會(huì )時(shí)刻牢記自己的學(xué)習任務(wù)，通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)武裝大腦，提高自身素質(zhì)！爭取早日為供電段明日的輝煌貢獻自己的一份力量！在2015年即將來(lái)臨之際，祝愿供電段在新的一年里再創(chuàng )佳績(jì)！祝愿段領(lǐng)導和全體職工身體健康，工作順利，心想事成，萬(wàn)事如意！
供電所實(shí)習工作總結 20
這次我們自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)實(shí)習的地點(diǎn)是十堰——東風(fēng)發(fā)動(dòng)機制造有限公司，實(shí)習的目的是增長(cháng)我們的才干和對我們自身進(jìn)行畢業(yè)前的一次很好鍛煉，工廠(chǎng)供電實(shí)習心得。在本次的實(shí)習過(guò)程中，學(xué)校特意組織了本專(zhuān)業(yè)的幾位老師跟蹤指導和安排指揮，他們的隨行無(wú)形中給我們提供了一些力量和對這次實(shí)習所面臨的一些問(wèn)題所須解決的渠道。本專(zhuān)業(yè)實(shí)習的人數一共有八十幾位同學(xué)，于四月九號和十號陸續到達。
首先是在于本次的實(shí)習，東風(fēng)發(fā)動(dòng)機有限公司給我們安排上課的工程師，他們理論聯(lián)系實(shí)際的講解，以及用具體的實(shí)例給我們上了幾次生動(dòng)而又具體實(shí)在的課程，比如有關(guān)“數控改造”的介紹，如下：在這一堂課中，是我們實(shí)習的第一堂課，同時(shí)也是我聽(tīng)得最好的一堂課。哪個(gè)姓趙的工程師，給我們講解了有關(guān)數控改造的發(fā)展趨勢、數控機械改造的優(yōu)勢、數控改造的市場(chǎng)、數控系統的選擇、數控改造的步驟等等，以及用了一個(gè)有關(guān)數控改造的具體實(shí)列給我們講解有關(guān)數控改造，心得體會(huì )《工廠(chǎng)供電實(shí)習心得》。在沒(méi)有聽(tīng)到這些介紹之前，以自己認為來(lái)看，數控改造就是對機械的其中一部分進(jìn)行改造，但當聽(tīng)到這些介紹后，使自己對于數控改造有了一個(gè)全新的認識，就是它不僅僅是對其中的一部分進(jìn)行改造，同時(shí)需要考慮這些改造對機械本身的運行、功能以及它的發(fā)展等等，都需要全面的考慮。
其次是在聽(tīng)有關(guān)工廠(chǎng)供電的介紹，電對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是再熟悉不過(guò)了，可是真正懂得它和利用它的人卻不是很多，這對于我個(gè)人而言是深有體會(huì )，那是在以前在家里的時(shí)候，時(shí)不時(shí)的看見(jiàn)有的電線(xiàn)著(zhù)火或是用電器被燒壞，甚至還親自被電觸過(guò)。在這次聽(tīng)有關(guān)姓張的工程師的講解，感觸很深。如他介紹的有關(guān)電力網(wǎng)的知識，這對于我們以后走進(jìn)工作崗位或是在家里安裝電線(xiàn)的時(shí)候能有一個(gè)很好指導，這樣可以避免很多不必要的損壞和減少許多危險的隱患。還有就是關(guān)于電壓的等級以及指標等，這些都對供電有很大的影響。更重要的是介紹有關(guān)電在實(shí)際中的應用，如電力網(wǎng)的電力選擇、高壓電力的網(wǎng)的接線(xiàn)圖、電壓的調整的目的和方法等等，這些都是實(shí)際中應該存在和應該了解的。
第三是這次的實(shí)習讓我見(jiàn)識不少，其中給我影響最深的是這里的工廠(chǎng)建設和每個(gè)車(chē)間里面的配置，尤其是各個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)上的龐大機器，這些是我在經(jīng)歷了華中科大金工實(shí)習后的又一次接觸到的，而且這里的各種各樣的機器更大，自動(dòng)化集程度更高，如這里的磨床和以前我所見(jiàn)過(guò)的磨床相比，那可簡(jiǎn)直是不可同日而語(yǔ)啊，它不光大了很多，更重要的可以自動(dòng)根據物品的到來(lái)進(jìn)行翻轉和加工，然后加工結束后，又自動(dòng)的將他們送走，還有就是銑床，這里的銑床是在我們以前見(jiàn)過(guò)的`那些銑床的基礎上進(jìn)行改裝過(guò)的，而且全部由電腦進(jìn)行控制，如當需要加工的物品到來(lái)時(shí)，該銑床會(huì )自動(dòng)將它送到加工部位，然后根據該物品的需要加工的程度自動(dòng)的進(jìn)行配料，然后檢測，直到達到標準的時(shí)候才將他們送出。幾乎在每個(gè)車(chē)間都是這樣的，像生產(chǎn)曲軸這個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)，光是這個(gè)車(chē)間都足足比我們南胡的一個(gè)籃球場(chǎng)還要大，里面的設備更是不用說(shuō)，一根根曲軸由毛胚，剛從處加工的另一個(gè)車(chē)間運來(lái)，然后由吊車(chē)將他們一根根的放到下面有軌道的正在運轉的鐵車(chē)上，而后隨著(zhù)鐵車(chē)的向前的運動(dòng)而運動(dòng)，那些曲軸每來(lái)到一個(gè)加工處，就由機器自動(dòng)的對它進(jìn)行調轉、鉆孔、摸洗，然后又運轉到下一個(gè)環(huán)節，這樣后面的曲軸跟著(zhù)這樣的，一直到最后。而他們在整個(gè)被加工的過(guò)程中，能由人工親自動(dòng)手的地方卻不是很多，工人真正需要的是在那些重要的部位，如監控處以及各種測量處，有的甚至連測量處都是有機器自動(dòng)完成，這樣不僅節約勞力，更重要的是提高效率，減少誤差。
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