個(gè)人實(shí)習總結【經(jīng)典】
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編幫大家整理的個(gè)人實(shí)習總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人實(shí)習總結 篇1
從20xx年2月21日開(kāi)始我在20xx公司實(shí)習，實(shí)習目的是通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行做好充分的準備，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習的總結：
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你,這次實(shí)習將全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的
20xx年2月21日到6月21日，進(jìn)行了為期4個(gè)月的實(shí)習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì )的第一步，雖然只有四個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì )，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習單位：本公司位于武漢市洪山區，是一家以?xún)和缃虨橹鞯墓�。雖然它的規模不算太大，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì )上都有很好的口碑。本公司本著(zhù)始終貫徹執行顧客的滿(mǎn)意是我們永恒的追求為方針。公司一直堅持以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則,注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以加強責任管理，提高品牌意識為宗旨對員工進(jìn)行培訓。通過(guò)對員工的有效激勵來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現個(gè)人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營(yíng)：兒童早教;托管;游泳;嬰兒洗澡等。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建擁有大批顧客.
在這段時(shí)間學(xué)會(huì )了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì )到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗，感覺(jué)無(wú)法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的'代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
實(shí)習是大學(xué)進(jìn)入社會(huì )前理論與實(shí)際結合的最好的鍛煉機會(huì )，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段，更是大學(xué)生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習過(guò)程中掌握好實(shí)習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。在思想行動(dòng)上，努力做到想實(shí)習，會(huì )實(shí)習，實(shí)好習，把培養工作能力，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿(mǎn)的完成了本階段實(shí)習任務(wù)。熱愛(ài)實(shí)習崗位，積極承擔崗位職責，不斷提升實(shí)習效率。
愛(ài)崗才能敬業(yè)，熱愛(ài)實(shí)習崗位才能完成好實(shí)習任務(wù)。在實(shí)習過(guò)程中，我努力培養自己對實(shí)習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習崗位上的相關(guān)知識，積極承擔崗位上的責任義務(wù)，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作，對崗位技能知識做到懂，會(huì )，做。
一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力一定會(huì )有回報，而我將會(huì )仍然繼通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習，把自己在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識，提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設計做好準備，并為自己能順利與社會(huì )接軌做好準備。畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡，它為我們順利的走出校園，走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
個(gè)人實(shí)習總結 篇2
三年的醫療生涯，造就了健康自信的自己。自信來(lái)源于實(shí)力，但同時(shí)也必須意識到社會(huì )瞬息萬(wàn)變，對人才的需求越來(lái)越高。社會(huì )在不斷變化和發(fā)展。我們應該從發(fā)展的角度來(lái)看待問(wèn)題，我們仍然有許多缺點(diǎn)和不足。為了適應社會(huì )的發(fā)展，我們必須不斷提高思想認識，提高自己，糾正自己的缺點(diǎn)。作為醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，社會(huì )壓力會(huì )比其他行業(yè)高。
時(shí)光飛逝。轉眼間，我在四川省第四人民醫院檢驗科一年的實(shí)習即將結束�；仡檶�(shí)習的經(jīng)歷，心里百感交集。原本迷茫無(wú)知，現在滿(mǎn)載而歸。第一次被叫醫生時(shí)的喜悅，第一次學(xué)會(huì )操作儀器，獨立進(jìn)行各種檢查工作時(shí)的快樂(lè )，實(shí)習醫院的領(lǐng)導和老師們無(wú)私的關(guān)懷和教導，至今還歷歷在目，至今感動(dòng)著(zhù)我�，F在，我即將離開(kāi)這個(gè)我第一次工作的地方，心里有很多難過(guò)。但是，我要離開(kāi)，在更多的地方發(fā)揮我的社會(huì )價(jià)值。相信這第一次實(shí)習經(jīng)歷會(huì )讓我記住一輩子。
實(shí)習是一件很有意義的事情。在實(shí)踐中，我們可以學(xué)習書(shū)本上沒(méi)有的知識，提高我們的社會(huì )實(shí)踐能力。我們必須在實(shí)踐中檢驗我們所學(xué)的東西。雖然有時(shí)候我們覺(jué)得書(shū)上的知識根本沒(méi)有用，但是有知識就是有學(xué)習的能力。所以我覺(jué)得實(shí)習的目的不是為了獲得文憑，而是為了獲取知識和工作技能。換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了適應社會(huì )的需要，是為了保證我們能夠完成未來(lái)的工作，為社會(huì )做出貢獻。但是走出大學(xué)的象牙塔，步入社會(huì )，會(huì )有很大的差距，尤其是在醫學(xué)這個(gè)相對比較特殊的行業(yè)，理論和實(shí)踐的.差距太大。所以，拿今年的實(shí)習當緩沖，對我來(lái)說(shuō)是一種福氣。通過(guò)實(shí)習，了解了工作的實(shí)際需求，使得學(xué)習的目的更加明確，效果必然更好。
實(shí)踐是理論學(xué)習階段的鞏固和加強，檢驗技能操作的訓練和鍛煉，就業(yè)前的培訓。雖然這個(gè)時(shí)間不是很長(cháng)，但是對大家來(lái)說(shuō)都很重要。剛進(jìn)實(shí)驗室的時(shí)候，總覺(jué)得很茫然。我對檢查工作不熟悉，不知道如何適應這個(gè)新環(huán)境。還好實(shí)驗室部門(mén)的老師耐心講解，讓我很快熟悉了工作流程。老師們傳授的經(jīng)驗也讓我對測試這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更深入的了解，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的更具體的測試知識。
個(gè)人實(shí)習總結 篇3
從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，校外實(shí)習是當代大學(xué)生踏入社會(huì )的第一步，是檢驗知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)平臺。每個(gè)人，每個(gè)大學(xué)生都有著(zhù)自己的實(shí)習過(guò)程，每個(gè)人的崗位，每個(gè)人的經(jīng)歷，每個(gè)人的收獲都不盡相同。但是，我們都帶著(zhù)同樣的目標，有著(zhù)同樣的夢(mèng)想，我們都非常珍惜這次去山西新華有限責任公司實(shí)習的機會(huì )。因為，通過(guò)這次的鍛煉，我們可以再亞工作狀態(tài)下了解我們自己的長(cháng)處與短處，在以后的工作中我們就可以揚長(cháng)避短，發(fā)揮出我們的潛能。
校外實(shí)習在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步提我們大學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把我們培養成為能夠主動(dòng)適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)的復合型人才。通過(guò)在校外的實(shí)習我們從中獲得與專(zhuān)業(yè)知識有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能，接受實(shí)習單位熏陶了解軍工企業(yè)的管理模式，具體就是把課堂上學(xué)到的系統化的`理論知識，嘗試性地應用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。通過(guò)這次校外實(shí)習我們從中了解和熟悉了軍工企業(yè)運行。
對于工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)際能力的培養至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的，必須從課堂走向社會(huì )，通過(guò)實(shí)習以培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。同時(shí)我們從中培養了良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀(guān)，強化了我的勞動(dòng)觀(guān)念和紀律觀(guān)念，預演和準備就業(yè)工作。通過(guò)這次校外實(shí)習，我從中找出了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間能及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會(huì )的心理轉型期。
個(gè)人實(shí)習總結 篇4
x x月13日，我早早起床，稍微整理了一下自己，然后熱情地召集其他和我一起去“大王”實(shí)習的同學(xué)去實(shí)習工廠(chǎng)。作為這次在大王實(shí)習的組長(cháng)，我提前一兩天把實(shí)習安排和要求一個(gè)一個(gè)的告訴了他們。提前兩天通過(guò)網(wǎng)絡(luò )全面了解了《王者》，然后去教室學(xué)習了兩天，是大二的微生物學(xué)和生物化學(xué)實(shí)驗。我相信做好準備是成功的一半！
就這樣，我開(kāi)始了近一個(gè)月的工廠(chǎng)實(shí)習，開(kāi)始認識了專(zhuān)業(yè)的黃老師，善良認真的陳老師和漂亮的胡大姐.
說(shuō)實(shí)話(huà)，剛到工廠(chǎng)的時(shí)候還是有點(diǎn)失望。畢竟離我想象中的現代食品廠(chǎng)還有一段距離，研究所的設施不能等同于學(xué)校那樣的研究實(shí)驗室。這里有更多的歷史設備。剛開(kāi)始的時(shí)候，這種設備是不用的，但是經(jīng)過(guò)老師耐心的講解，我們幾乎可以在不到一周的時(shí)間內使用這些“老古董”！由此我意識到，其實(shí)這些老舊的實(shí)驗裝置需要真正的技術(shù)，才能真正發(fā)揮所學(xué)知識的作用。學(xué)校知識只能在實(shí)踐中發(fā)揮作用。學(xué)校的一些實(shí)驗操作在工廠(chǎng)就沒(méi)那么有用了。比如學(xué)習用品齊全，很多實(shí)驗用品都是老師和你一起準備的，但是在工廠(chǎng)里，你必須自己準備和更換，這就進(jìn)一步考驗了我們的實(shí)際操作能力。
這次實(shí)習，我受益匪淺。我意識到作為一個(gè)食品行業(yè)，技術(shù)至關(guān)重要！先進(jìn)的技術(shù)可以提高生產(chǎn)率，從而提高公司的生產(chǎn)效率；我理解衛生和安全作為食品行業(yè)的重要性。我和另外兩個(gè)同學(xué)做衛生檢查項目，所以對這一點(diǎn)有很深的理解。正如老師所說(shuō)，健康檢查是食品的“眼睛”，關(guān)系到廣大消費者的'生命安全；我了解到，作為一個(gè)食品行業(yè)，工廠(chǎng)的標準化，從嚴格控制出入口大門(mén)到車(chē)間的消毒滅菌，到科研院所的衛生檢驗報告的上報，都是那么的規范和嚴格。
我被“王者”會(huì )議室里的那句“寬容為大，誠信為王”深深吸引了�！巴跽摺币哉\信的服務(wù)態(tài)度服務(wù)社會(huì )。我想這也是這家公司要用“王者”這個(gè)名字的原因。它有著(zhù)和大海一樣寬廣的胸懷，有著(zhù)王者風(fēng)范與氣節。的確，誠信是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展不可或缺的企業(yè)精神。
實(shí)習快結束了。說(shuō)實(shí)話(huà)，我還是舍不得。相比其他同學(xué)，我們是最長(cháng)的實(shí)習生，雖然我吃了將近一個(gè)月的方便面和炒飯，體重也瘦了不少。但我覺(jué)得值得。畢竟學(xué)過(guò)一些實(shí)際操作和工廠(chǎng)的運營(yíng)模式。我有一群志同道合的朋友，通過(guò)實(shí)習，覺(jué)得自己的生活更清晰了。
最后，我要感謝“國王”的接受，感謝學(xué)院老師們的關(guān)心，感謝我的師父胡師姐在實(shí)踐中的悉心教導。
個(gè)人實(shí)習總結 篇5
時(shí)間過(guò)的真快，在20xx年的7月15日我們走出了校園，踏上了工作崗位，開(kāi)始了實(shí)習生活，一眨眼的工夫，我們已經(jīng)工作快三個(gè)月了，在這三個(gè)月中我們學(xué)會(huì )了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。三個(gè)月中我幾乎嘗遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
實(shí)習的第一天，我懷著(zhù)忐忑不安的心情來(lái)到了我實(shí)習公司的樓下，因為沒(méi)有見(jiàn)過(guò)將要工作在一起的同事，對他們或多或少都有些好奇，會(huì )想他們容不容易相處？會(huì )不會(huì )教給我新的知識，會(huì )不會(huì )像有些人口中說(shuō)的那樣讓我在一旁歇著(zhù)，一點(diǎn)也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進(jìn)電梯，眼看著(zhù)時(shí)間一分一秒的過(guò)去了距離老師和實(shí)習單位聯(lián)系人的時(shí)間越來(lái)越近了，最終我還是鼓起勇氣，進(jìn)了電梯按了公司所在的樓層。到了公司之后相關(guān)人員對我們進(jìn)行了一系列的規章制度的培訓，后來(lái)還幫我們介紹了我們部門(mén)的經(jīng)理和其他的同事后，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我幾乎是從零開(kāi)始。但有一點(diǎn)很慶幸我所想的一切都是浪費的，他們不但很容易相處，而且會(huì )教我很多東西，真后悔當初應該早點(diǎn)進(jìn)電梯，在樓下站了半天。
轉眼之間，緊張而有序的學(xué)習生活，豐富多姿的校園生活，還有許多今生難以忘懷的良師益友，這一切已是昨日。想想自己雖然已是步入社會(huì )的年齡，但感覺(jué)還是象小朋友一樣稚氣未脫。從而由終感嘆時(shí)間簡(jiǎn)直過(guò)得如箭一般呀！
在實(shí)習的'時(shí)候，我的其中一個(gè)工作是跟顧客打電話(huà)通知無(wú)貨。有一次我打通了一個(gè)電話(huà)，對方是一個(gè)脾氣非�；鸨男〗�，我自報家門(mén)后然后說(shuō)您拍下的有一個(gè)訂單沒(méi)有貨了，麻煩您申請退款，對方卻十分兇的大發(fā)脾氣，被她罵了一頓后就把電話(huà)給掛了。當時(shí)我感覺(jué)委屈，又不是我的錯，干嘛罵我呀！那時(shí)我只感覺(jué)到我的眼眶里有些水在流動(dòng)，似乎要流下來(lái)了，我不好意思讓同事們看到。我這個(gè)樣子，偷偷的跑到了洗手間對著(zhù)鏡子說(shuō)這是很平常的事情，沒(méi)關(guān)系。后來(lái)公司的同事也說(shuō)那個(gè)小姐本來(lái)就是一個(gè)脾氣十分爆躁的人，而且她的工作量也非常的大，每天工作都很忙的，這樣我心里也舒坦多了。
來(lái)到這里，我才真正體會(huì )到了生活的快節奏。一走進(jìn)辦公室就有接二連三的電話(huà)沖進(jìn)來(lái)，我看著(zhù)老員工們一邊工作一邊接電話(huà)，雖然我在這里實(shí)習，有時(shí)也幫她們制一些簡(jiǎn)單的單子。但是，有時(shí)老員工對客戶(hù)談的一些話(huà)我都聽(tīng)不懂，所以深悔自己當初沒(méi)有好好學(xué)習。原來(lái)以為大專(zhuān)文憑也已經(jīng)夠用了，可是現在看來(lái)當初自己的眼光太狹窄了。古人說(shuō)得好，人往高處走，水往低處流。這話(huà)一點(diǎn)也沒(méi)錯，只有看得遠了才可能有一個(gè)更好展現自我的舞臺，否則也終將被社會(huì )所淘汰。進(jìn)入實(shí)習期后，“學(xué)然后知不足”在不斷的學(xué)習與進(jìn)步之中，我覺(jué)得學(xué)得越是深入，就越感到所知甚少再加上理論和實(shí)際是有所區別的所以就更不懂，也正是這種強烈的求知欲，推制正在轉型，科學(xué)技術(shù)日新月異，這一切決定了我在生活中要“一日三省”要學(xué)會(huì )做人、做事、做學(xué)問(wèn)，以致辭全面發(fā)展來(lái)適應時(shí)代的需求。由此，我現在在實(shí)際操作中遇到困難會(huì )開(kāi)口向資深老師詢(xún)問(wèn)，雖然剛開(kāi)始總有種害怕心理阻礙我開(kāi)口，但多問(wèn)多問(wèn)再加上相處久了這種心理很快就克服了。同時(shí)，我還懂得了熱心待人，誠實(shí)守信，勇于挑戰自我。為人處事上，我堅持嚴于律己，寬以待人。我深知：“若要人敬己，先要己敬人”，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎之上。
我知道自己除了理論知識之外，我的經(jīng)驗與閱歷還尚淺。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，這些還需我在以后的工作和學(xué)習之中不斷提高！作為積極樂(lè )觀(guān)的新時(shí)代青年，我不會(huì )因為自己是中職文憑而失去自信，反而我會(huì )更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善完善再完善。我相信，用心一定能贏(yíng)得精彩！
還有一次，一大早醒來(lái)就感覺(jué)頭暈暈的，喉嚨痛痛的，很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個(gè)實(shí)習生，我總不能隨便打個(gè)電話(huà)去然后說(shuō)我生病了我不去了，那會(huì )給人留下什么樣的印象哦，最后我還是去上班了。在工作的時(shí)候我人真的好難過(guò)，真的好想和部門(mén)經(jīng)理請假回家休息，但是話(huà)到了嘴邊就是說(shuō)不出來(lái)，一直忍著(zhù)直到晚上12點(diǎn)多下班，晚上回到家倒頭就睡。那時(shí)候想想如果在上學(xué)那該多好啊，可以請假休息一下，工作真的是好辛苦哦�。�！實(shí)習中最開(kāi)心的事情當然是拿工資啦，那時(shí)候讓我知道了賺錢(qián)是多么的不容易，看著(zhù)發(fā)著(zhù)的工資，真的有點(diǎn)舍不得用。因為這錢(qián)跟以往父母給的不一樣，以前用錢(qián)的時(shí)候不會(huì )去想這錢(qián)得來(lái)有多么的辛苦，但是用自己發(fā)來(lái)的工資的時(shí)候感覺(jué)就不同了，用的時(shí)候會(huì )覺(jué)得這是我自己賺來(lái)的錢(qián)，有種飄飄然的感覺(jué)，但又有一種感覺(jué)就是這可是我很辛苦才賺來(lái)的呀，這么給花了會(huì )不會(huì )太浪費呀！
最讓我開(kāi)心的事情是我有好多肯教我的老師們，他們用自己的工作經(jīng)驗慢慢的教給我知識，讓我把書(shū)上的理論知識運用到了實(shí)踐上，教給我為人處事的道理，也能包涵我剛剛出校門(mén)對工作陌生而犯下的錯誤。讓我在工作上學(xué)到了很多東西，也在處事上學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )在怎么樣的情況下對人的態(tài)度應該怎么樣，該兇的時(shí)候就必須要兇，否則就辦不好事情。真的是非常感謝他們。
實(shí)習不再是以前的校園生活，有學(xué)校呵護著(zhù)你，在社會(huì )上我們有時(shí)候就必須要自己去面對處理一些事情，培養了我們的獨立性。其實(shí)外面社會(huì )這個(gè)學(xué)校，有許許多多可以讓我們學(xué)習的知識。
個(gè)人實(shí)習總結 篇6
一、實(shí)習過(guò)程回顧
20xx年xx月xx日，我來(lái)到招商證券武漢中北路營(yíng)業(yè)部開(kāi)始為期兩周的實(shí)習。由于比其他實(shí)習生早到了兩天，郭總便提前帶我到客服部投資顧問(wèn)辦公室熟悉環(huán)境。
初進(jìn)投資顧問(wèn)辦公室，就感覺(jué)這里每個(gè)人都很忙，不停地接電話(huà)，打電話(huà)，還要看盤(pán)，為客戶(hù)安排一些活動(dòng)；同時(shí)感覺(jué)他們每位都很專(zhuān)業(yè)，不僅可以熟練地回答金卡客戶(hù)的各種疑問(wèn)，還能為這些客戶(hù)提供適合的投資建議。當時(shí)就對這些前輩們充滿(mǎn)了敬意，心里暗自思量：什么時(shí)候我也可以成為一名這樣專(zhuān)業(yè)的投資顧問(wèn)呢？
在投資顧問(wèn)辦公室一共呆了7天，在這7天里，我做的事情很少，因為這里的工作太專(zhuān)業(yè)，我目前可以做的事情太少。因此，這7天來(lái)，我所做的事情基本上就是觀(guān)察、了解投資顧問(wèn)的工作內容；參加每天早上的晨會(huì )，閱讀每天的《中國證券報》，了解最新的股市行情；閱讀行業(yè)研究報告，學(xué)習一些比較基礎的證券投資分析方法，了解分析股票的基本方法和思路。
第二個(gè)星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗，主要工作是指導客戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、變更資料的各種單據。這個(gè)工作實(shí)務(wù)性很強，雖不需要有很多專(zhuān)業(yè)的理論知識，但一定要細心。由于很多單據都不能涂改，一旦填錯，就要重新填寫(xiě)，不僅麻煩還浪費紙張；比較嚴重的情況是幫客戶(hù)辦手續的過(guò)程中由于疏忽忘掉了其中一個(gè)程序，出現這種情況往往要給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)重跑一趟，如果是脾氣好點(diǎn)的客戶(hù)還好說(shuō)，要是客戶(hù)脾氣急躁一點(diǎn)的，可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個(gè)工作一定要細心對待。
另外一個(gè)就是要有服務(wù)者的心態(tài)，特別是遇到一些比較難纏，認為自己受了莫大委屈的客戶(hù)，這種客戶(hù)一般心里有火，一來(lái)到大廳，首先遇見(jiàn)的就是大堂經(jīng)理，自然會(huì )向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣，因此，作為大堂經(jīng)理，遇到這種情況不要覺(jué)得自己受了莫名的委屈，而應該以一種服務(wù)者的心態(tài)理解客戶(hù)的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我，這種情況一般可以讓客戶(hù)發(fā)完脾氣，消火之后再跟他講解，效果會(huì )比較好。而事實(shí)也證明確實(shí)如此。
二、實(shí)習總結
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實(shí)習期間最大的感受就是覺(jué)得這里的工作氛圍很好。無(wú)論是在投資顧問(wèn)辦公室還是在大堂，這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導，比如奚磊姐，張瑩姐，何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問(wèn)，真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡(jiǎn)單易處，工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。
雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，但我還是在這段時(shí)間內學(xué)到了不少東西。首先，我的專(zhuān)業(yè)是保險，雖然也是金融類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，并且基本的證券知識我都學(xué)過(guò)，證券從業(yè)也考過(guò)，但是和金融或者投資專(zhuān)業(yè)的同學(xué)相比，我的專(zhuān)業(yè)知識還是比較欠缺的。在這兩周里，我每天都會(huì )接觸到很多的證券專(zhuān)業(yè)知識，不僅把過(guò)去學(xué)過(guò)現在有些遺忘的知識重新?lián)炱饋?lái)了，而且還加深了對這些知識的理解。比如K線(xiàn)理論，以前學(xué)過(guò)一些，只會(huì )看單根K線(xiàn)，現在可以分析一些簡(jiǎn)單的K線(xiàn)組合所表達的信息。當然要做一名合格的投資顧問(wèn)，我要學(xué)的東西還很多。
其次，這次實(shí)習讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，了解證券公司的實(shí)際運作過(guò)程，學(xué)到了很多學(xué)校里、課本上學(xué)不到的實(shí)務(wù)經(jīng)驗。尤其是在大堂的一個(gè)星期，通過(guò)學(xué)習指導客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)以及變更資料等工作，以及和客戶(hù)經(jīng)理的交流，我對證券公司業(yè)務(wù)操作流程有了一個(gè)比較清晰的認識。
�。ǘ﹩�(wèn)題與建議
這次實(shí)習讓我有幾個(gè)比較深的感觸：
第一，近距離接觸到投資顧問(wèn)的工作后，我發(fā)現投資顧問(wèn)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強，實(shí)務(wù)性很強的工作，需要我花很多的時(shí)間和精力去不斷地學(xué)習、探索和總結。我喜歡這樣的工作，也愿意去學(xué)習，盡快讓自己能達到這個(gè)崗位的要求，但問(wèn)題是要學(xué)的東西太多，我不知道該從哪里著(zhù)手，心里比較迷茫。
所以希望公司能盡快地為我們提供系統的專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)了解，我發(fā)現我們新進(jìn)來(lái)的這四個(gè)實(shí)習生中學(xué)金融專(zhuān)業(yè)出身的很少，基本上都是外專(zhuān)業(yè)的，大家在實(shí)習過(guò)程中都有和我同樣的感受，就是想學(xué)卻不知從何著(zhù)手。因此，我們都迫切地需要公司可以給我們做個(gè)系統的培訓，讓我們可以盡快地適應我們未來(lái)的工作。
第二，我發(fā)現我們營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的流失量還是比較大的。（沒(méi)有和其他營(yíng)業(yè)部做過(guò)比較，或許其他營(yíng)業(yè)部的流失量更大）在投資顧問(wèn)辦公室學(xué)習的`一個(gè)星期里，幾乎每天都有客戶(hù)來(lái)找歐陽(yáng)經(jīng)理銷(xiāo)戶(hù)，多的時(shí)候一天可以來(lái)5到6個(gè)。銷(xiāo)戶(hù)的原因除了幫朋友或者親戚忙之外，主要包括兩個(gè)方面：一是我們營(yíng)業(yè)部位置不好，太偏了，客戶(hù)過(guò)來(lái)不方便，很多營(yíng)業(yè)部的服務(wù)難以享受；二是沒(méi)有得到營(yíng)業(yè)部的服務(wù)，相比長(cháng)江證券等券商，我們營(yíng)業(yè)部往往注重對大客戶(hù)的服務(wù)，對中小客戶(hù)服務(wù)太少，甚至開(kāi)戶(hù)幾年什么服務(wù)都沒(méi)有。
因此，建議營(yíng)業(yè)部不僅要注重新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，同時(shí)也要主要老客戶(hù)的維護，尤其是老客戶(hù)中的一些中小客戶(hù)。近些年，各券商在武漢的營(yíng)業(yè)部數量不斷增加，券商之間競爭越來(lái)越激烈，在這樣的形勢下，爭取更多的客戶(hù)資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費大量的財力物力爭取新客戶(hù)，另一方面又讓大量的老客戶(hù)流失，這樣的營(yíng)業(yè)部就算能發(fā)展，其發(fā)展也不持續，不科學(xué)。因此。老客戶(hù)的維護也是至關(guān)重要的。目前，我們營(yíng)業(yè)部在大客戶(hù)維護上做的還是很好的，資產(chǎn)在100萬(wàn)元以上的大客戶(hù)都有專(zhuān)門(mén)的投資顧問(wèn)提供服務(wù)，只是對于一些中小客戶(hù)的維護服務(wù)還不夠，這也是引起客戶(hù)流失的主要原因之一。增強對中小客戶(hù)的服務(wù)維護一方面可以降低我們營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)流失率，提高營(yíng)業(yè)利潤，另一方面與公司最新的經(jīng)營(yíng)策略也是相符的，應該引起我們足夠的重視。
對于客戶(hù)流失的另一重要原因——營(yíng)業(yè)部位置有點(diǎn)偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟實(shí)力不錯的人（其中包括我們的一部分客戶(hù)）都居住在漢口這一客觀(guān)現實(shí)，我們可以在考慮成本的基礎之上在漢口租一個(gè)
場(chǎng)地開(kāi)展投資者教育和咨詢(xún)等服務(wù)工作，讓居住在漢口的客戶(hù)也可以方便地享受我們的服務(wù)。
三、結語(yǔ)
非常感謝招商證券能給我們這次實(shí)習機會(huì )，感謝武漢中北路營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導對我們實(shí)習的重視，在實(shí)習過(guò)程中和我們作了充分的交流和溝通，也感謝各位經(jīng)驗豐富的投資顧問(wèn)在實(shí)習過(guò)程中給我們提供的悉心指導。
個(gè)人實(shí)習總結 篇7
從十一月中旬我開(kāi)始在翊鵬工貿有限公司進(jìn)行為期7周的實(shí)習，我們實(shí)習的目的是通過(guò)實(shí)習讓我們鞏固、驗證已學(xué)過(guò)各技術(shù)基礎課（如機械制圖、互換性與技術(shù)測量、機械設計、）所獲得的基本理論及基本知識及其在生產(chǎn)實(shí)際中的應用；通過(guò)對機械產(chǎn)品的制造過(guò)程的觀(guān)察、了解，讓我們初步掌握機械制造技術(shù)（包括設備、工藝、刀具、液壓等）方面的基本知識及所要解決的基本問(wèn)題，為今后的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習和課程設計打下良好的基礎。下面是本人對本學(xué)期實(shí)習的總結：
首先，在工作中我們應該有良好的心態(tài)和良好學(xué)習能力，在遇到困難時(shí)，要有通過(guò)自己解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題是各種各樣的并不是唯一的，而且并不是每一個(gè)問(wèn)題都是我們能解決的，所以在這個(gè)時(shí)候我們要想把問(wèn)題解決，做好我們的工作，我們就應該有良好的學(xué)習能力。通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù)，來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力，一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒(méi)有外人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力，尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
其次，良好的人際關(guān)系是我們快樂(lè )，高效工作的前提。在工廠(chǎng)中我們不僅僅是同機器打交道，更重要的是同人交往。所以我們應該好好把握人與人交往的禮儀，作為實(shí)習生，我們應該尊敬工廠(chǎng)的每一位師傅，上下班或見(jiàn)面時(shí)主動(dòng)打招呼，說(shuō)話(huà)時(shí)注意方式。這方面我做的還可以，因此為我順利實(shí)習創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
從另一方面來(lái)說(shuō)，在實(shí)習中我也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，缺乏相關(guān)行業(yè)的標準掌握，信心不足，總感覺(jué)自己不能勝任師傅給安排的工作，不能很好的解決現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。但我在虛心請教、認真學(xué)習、自學(xué)方面做的相對較好。如，在操作打標機時(shí)遇到需要更換標號時(shí)，我不會(huì )操作，我會(huì )及時(shí)向師傅請教，但師傅給我的答復我不是很明白，我會(huì )用空閑時(shí)間來(lái)翻閱資料，一直到自己認為比較清楚為止。
通過(guò)在廠(chǎng)里實(shí)習的這段時(shí)間，我也發(fā)現了廠(chǎng)里的一些不足之處，例如工人們在干活時(shí)會(huì )聊天，而且有些男工人在廠(chǎng)房抽煙，在焊接班組有同樣的現象，這是比較危險的。廠(chǎng)房的通風(fēng)比較差，拋丸機工作時(shí)，在廠(chǎng)房中會(huì )明顯感覺(jué)和呼吸不舒服，會(huì )對人體造成一定的慢性傷害。在拋丸機工作時(shí)建議把兩頭的門(mén)通風(fēng)和窗戶(hù)打開(kāi)通風(fēng)。
通過(guò)本次現場(chǎng)實(shí)習、觀(guān)察，我們每個(gè)人的知識面擴大了。實(shí)習使我們獲得了基本生產(chǎn)的感性知識，同時(shí)又鍛煉和培養了我們大學(xué)生吃苦耐勞的精神，也是我們接觸社會(huì )、了解機械行業(yè)狀況、了解就業(yè)行情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，并且讓我們初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗企業(yè)工作的內容和方法。這些實(shí)際知識，對我們學(xué)習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。信息時(shí)代僅會(huì )操作鼠標是不夠的，基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。而且，現在嚴峻的就業(yè)形勢讓我認識到，只有不斷的增加自身能力，具有十分豐富的知識才能不會(huì )在將來(lái)的競爭中被淘汰，也讓我們在以后崗位競爭中更有優(yōu)勢。
我們在整個(gè)實(shí)習的過(guò)程中所學(xué)習到的知識雖然不是很多，但通過(guò)這次讓我們明白了我們需要實(shí)踐學(xué)習和掌握的技能還很多，如果我們不經(jīng)常參加這方面的實(shí)習，我們這些大學(xué)生將來(lái)恐怕只能是“紙上談兵”。社會(huì )需要人才，社會(huì )需要的是有能力的人才，我們新世紀的大學(xué)生只有多有加實(shí)踐，才能保證在未來(lái)的.社會(huì )競爭中有自己的位置。真的很多謝這次實(shí)習，雖然有些辛苦，但我堅持下來(lái)了，因為現實(shí)中每個(gè)人都有自己的崗位，每個(gè)崗位都有它的作用和要求，缺一不可，當你處在這個(gè)崗位的時(shí)候，就必須有這個(gè)崗位上的責任感，要有認真負責的態(tài)度，將自己的工作做好，若不認真對待自己的崗位則會(huì )給公司造成一定的損失，這樣才有益于自己，有益于他人，有益于社會(huì )。
通過(guò)這次實(shí)習，也讓我感受到了自己素養不足，知識的匱乏和面對困難的勇氣，卻也磨礪了我的意志，使我有了耐心，學(xué)會(huì )了一個(gè)人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對！培養自己的長(cháng)眼光，勤于思考，善于總結。把自己不明白的沒(méi)學(xué)會(huì )的知識好好向同事學(xué)習，來(lái)彌補自己的不足。我相信只要今后我繼續努力下去，我就一定會(huì )做好的。我會(huì )繼續不斷努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識，不斷學(xué)習提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，更好的勝任崗位要求。
雖然本次實(shí)習已經(jīng)結束，但我知道了我們要把我們所學(xué)的課本上的知識運用到實(shí)際生產(chǎn)中，這樣我們不僅可以提高我們處理實(shí)際問(wèn)題的能力，另一方面可以為我們順利進(jìn)入社會(huì )做鋪墊，能使我們在大學(xué)畢業(yè)以后以最快的速度融入社會(huì )，為社會(huì )做出貢獻。在快速發(fā)展的21世紀僅有理論是不足以在社會(huì )上立足的，社會(huì )需要的是全方面的人才，因此實(shí)習也從另一方面培養了我們。
本次為期七周的實(shí)習結束了，回想起這次的實(shí)習我是獲益匪淺，只有見(jiàn)過(guò)了某些零件的生產(chǎn)過(guò)程我們才能更加深刻的了解課本上的知識，這樣才能更好的做到課本與實(shí)踐相結合，也讓我們知道了以后我們應該重點(diǎn)學(xué)習課本上的哪些知識。我很期待下學(xué)期的實(shí)習。
個(gè)人實(shí)習總結 篇8
一。酒店介紹：
惠賓飯店位于西安市長(cháng)安區北長(cháng)安街90號黃金地段，是集客房，餐飲，寫(xiě)字，商務(wù)，會(huì )議，茶藝，健身，休閑娛樂(lè )等為一體的中國名牌企業(yè)�，F有員工128人，固定資產(chǎn)600多萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)面積5000平方米。近年來(lái)，被上級評為三秦餐飲名店，西安餐飲名店，西安市精神文明單位，陜西商業(yè)名牌企業(yè)。AAA級中國綠色飯店，中國商業(yè)信用企業(yè)全國產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿(mǎn)意單位，消費者信的過(guò)誠信單位。董市長(cháng)高宗健被評為全國服務(wù)明星，中國世紀大采風(fēng)優(yōu)秀人物，陜西商業(yè)服務(wù)明星，西安市百名文明市民標兵。CCMC特級經(jīng)營(yíng)管理大師，中國商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅，設施齊備。餐飲部有15個(gè)，以及多功能宴會(huì )大廳，可同時(shí)接納600人就餐，主營(yíng)川陜粵大菜，生猛海鮮，十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種，聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間，豪華套間，貴賓間，單人間，三人間，標準間，經(jīng)濟間，共有床位200張，設施齊全，服務(wù)熱情周到，并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)�？扇菁{300人的大型多功能大廳（可接待會(huì )議或喜慶婚宴）和四個(gè)中型會(huì )議室（配有寬帶）。適用于接待會(huì )議，旅游社團，商務(wù)活動(dòng)，教學(xué)培訓，親朋聚會(huì )，是休閑內，旅游，度假的最佳消費場(chǎng)所。
經(jīng)營(yíng)理念：以人為本；顧客至上！
企業(yè)精神：求實(shí)創(chuàng )新；開(kāi)拓進(jìn)��！
員工精神：愛(ài)崗敬業(yè)；積極奉獻！
服務(wù)宗旨：您的滿(mǎn)意是我們的永恒追求！
企業(yè)文化：惠顧大眾，賓至如歸；以德為本，誠信和諧，科學(xué)管理，奮發(fā)向上！
二、實(shí)習崗位與內容：
實(shí)習部門(mén)：前廳部
實(shí)習目的：掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識，拓展了個(gè)人的知識面，增強了個(gè)人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的實(shí)操鍛煉，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
1、早班（早7：00—中午15：00）工作流程： 換工服，化妝，簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班（了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣(mài)部商品，仔細閱讀交班本）——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）——配合收銀向詢(xún)問(wèn)客人是否續住，關(guān)注客人消費情況，保證房間帳戶(hù)有足夠押金，幫助客人辦理續房手續——接待賓客（以退房為主）——工作午餐——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——做交接班準備。
2、中班（中午15：00—晚上22：00）工作流程： 交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況以及預訂情況，掌握押金余額不足的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客（重點(diǎn)催收房費）——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確，整理預訂——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間），18：00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班（晚上22：00—次日早7：00）工作流程 ：交接班，清點(diǎn)帳目，了解白天住宿情況，掌握押金余額不足的房間——接待賓客（辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問(wèn)訊、查詢(xún)、行李寄存、處理基本投訴等各種手續，給客人提供各種力所能及的服務(wù)，隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系，掌握房態(tài)變化，合理分配房間）跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類(lèi)別填寫(xiě)繳款單，保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過(guò)帳，打印制做報表——對前臺日常單據及表格進(jìn)行整理、歸檔和補充，整理和補充小賣(mài)部商品，做好話(huà)務(wù)監控和相關(guān)記錄，打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當日預訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班準備�！�
三、實(shí)習心得總結：
1、服務(wù)行業(yè)之潛規則
�。�1）。 “客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達到一定的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足更要滿(mǎn)足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì )最大化滿(mǎn)足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界！所以從入職培訓就會(huì )為員工灌輸：“客人永遠不會(huì )錯，錯的只會(huì )是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會(huì )換來(lái)客人的微笑”。
�。�2）服從上級安排與決策：從決策的角度來(lái)說(shuō)“領(lǐng)導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕能力再強，經(jīng)驗再豐富，信息量再多，也難免會(huì )犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過(guò)，這句話(huà)是針對執行而言的。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明：如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長(cháng)，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執行劃船。假設劃船者能力很強，劃船的工具很先進(jìn)，但是當船長(cháng)命令向東走的時(shí)候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結果就是在原地打轉；如果大家都樹(shù)立了“船長(cháng)永遠是對的”的觀(guān)念，當船長(cháng)向東的時(shí)候，大家目標一致，齊心協(xié)力，哪怕沒(méi)有工具，只用手劃，也會(huì )慢慢靠近既定的目標；萬(wàn)一中途發(fā)現方向錯了，迅速調頭，迎頭趕上也不會(huì )很難。服務(wù)過(guò)程是一個(gè)很煩瑣的過(guò)程，“一致通過(guò)，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執行，否則只好選擇離開(kāi)。酒店是不會(huì )容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開(kāi)始，每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話(huà)甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
�。�1）與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面：第一是低調。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì )招致反感。對于一個(gè)新的工作，尤其是實(shí)踐性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構，我們無(wú)疑是學(xué)歷比較高的，理論知識比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒(méi)有自己熟悉的，甚至他自己總結的是錯的。但是他的實(shí)操是沒(méi)一點(diǎn)問(wèn)題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí)，要做的就是聽(tīng)，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿(mǎn)足。第二是謙虛。對于一個(gè)新的工作，只要沒(méi)有親自做過(guò)，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說(shuō)，人是渴望得到教別人的這種滿(mǎn)足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學(xué)生問(wèn)這種問(wèn)題丟人。第三是服從。決策的過(guò)程你的意見(jiàn)是寶貴的，但是執行的時(shí)候，不要問(wèn)為什么，只需要問(wèn)怎么做。要么沒(méi)時(shí)間跟你解釋?zhuān)唇忉尣磺宄�，要么根本沒(méi)有理由，但是作為執行命令的發(fā)出著(zhù)，他會(huì )為自己的命令負責任，所以最好不要問(wèn)。只要高質(zhì)量的完成，便會(huì )得到上司的認可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì )的感覺(jué)真的很奇妙，學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn)，老師有時(shí)候錯了我們也都會(huì )挑出來(lái)�？墒窃谕饷�，上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。
�。�2）與同事的溝通。在我實(shí)習的前廳部門(mén)，大家就象一家人，關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班，前廳部經(jīng)理親自指導培訓我。對我很有耐心，臉上始終洋溢著(zhù)甜美的微笑，使我開(kāi)始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問(wèn)題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的，不僅僅是對客人，還有同事之間！在工作和生活中充分表達自己的幽默感，這樣會(huì )讓同伴們很自然的接受你。
�。�3）與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問(wèn)題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時(shí)的一些行為，可能就會(huì )寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的`利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問(wèn)題，相信每個(gè)人都會(huì )重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會(huì )到會(huì )的旨的飛躍。有天早班時(shí)見(jiàn)到幾個(gè)外國人，使得英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我有了一次展示自己的機會(huì )，我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿(mǎn)意的客房，這受到了領(lǐng)班表?yè)P。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無(wú)形價(jià)值的體現，只有將這種無(wú)形資產(chǎn)轉化到具體實(shí)踐的過(guò)程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價(jià)值觀(guān)的核心。才能更好的完成酒店的目標�；葙e的企業(yè)文化從其名稱(chēng)就能找出些許：“惠顧大眾，賓至如歸”。正如前面提到的例子，強調服務(wù)大眾消費者。酒店要提高競爭力，各個(gè)要素（環(huán)境、服務(wù)、硬件設施等）之間是相互聯(lián)系、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進(jìn)行有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個(gè)酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣，而這些我們在學(xué)校是學(xué)不到的！
四。結束語(yǔ)
為期一月的實(shí)習終于告一段落了，離開(kāi)讓我有些須的不舍，也許從那一刻開(kāi)始，已經(jīng)標志著(zhù)我真正的成熟了，準備成為一名社會(huì )人。我確實(shí)應該認真思考自己的未來(lái)了！
個(gè)人實(shí)習總結 篇9
由于各種各樣的原因，客觀(guān)上和主觀(guān)上，我在實(shí)習期間學(xué)到的東西比我在教學(xué)中獲得的要多。無(wú)論結果是教訓還是收獲，都讓我深深的明白，教學(xué)不應該馬虎，應該善于學(xué)習，樂(lè )于學(xué)習，認真對待！也讓我深刻理解了“教與學(xué)共同成長(cháng)”的真諦。我以前只通過(guò)書(shū)知道這個(gè)詞。通過(guò)這次實(shí)習的經(jīng)歷，我才真正體會(huì )到它的內涵是什么。即使在課堂上，有時(shí)學(xué)生也會(huì )認真指出你的錯誤在哪里�；蛘哒f(shuō)一些他們說(shuō)的話(huà)也可能啟發(fā)你的思維，你的思維等。一瞬間讓你明白了很多，可能是之前沒(méi)太注意的細節。他們的眼神很犀利，善于捕捉細節。在孩子可愛(ài)的糾正下得到我們的關(guān)注。在他們的嚴格監督下，我發(fā)現自己進(jìn)步了很多。讓我對教學(xué)工作有深刻認識的有以下幾點(diǎn)：
1.善于學(xué)習，樂(lè )于學(xué)習
教學(xué)是一個(gè)非常個(gè)性化的過(guò)程。每個(gè)老師都有自己的教學(xué)方法和風(fēng)格，都有自己獨特的特點(diǎn)。在教學(xué)實(shí)踐中，他善于與其他老師交流，聽(tīng)其他老師的課，向其他老師的課學(xué)習，虛心求教，比自己的'盲目探索更直接、更省力、更有效。我知道，一個(gè)好的教案就是靈活運用別人的好東西，善于學(xué)習其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)。也許這就是為什么許多年輕教師不斷進(jìn)步的原因。
但是，學(xué)習要會(huì )學(xué)習，善于學(xué)習也是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。學(xué)習絕不是硬拷貝，因為適合別人的不一定適合自己，所以一定要結合自己的實(shí)際，有自己的看法。這門(mén)課讓我明白，如果我想在有自己東西的基礎上學(xué)習，就應該學(xué)習，而不是模仿。剛實(shí)習的時(shí)候，我就是模仿李先生的教學(xué)法教語(yǔ)文的。會(huì )覺(jué)得有點(diǎn)辛苦，達不到自己的預期效果。因為她那套教學(xué)方法和流程，只有有經(jīng)驗的老師才能做到。學(xué)完課，我會(huì )自己準備詳細的案例，然后根據我自己的想法，對李燦先生適用于我自己的相關(guān)方法進(jìn)行上課。果然效果不錯！下面這一點(diǎn)主要講的是如何備課。
2、透徹理解教材，掌握教學(xué)內容和教學(xué)難點(diǎn)，做好備課工作
現在小學(xué)課本比較活潑，有一定的飛躍。但是低年級每節課的教學(xué)內容和詳細知識點(diǎn)不多，很難掌握課本和教學(xué)中的重點(diǎn)難點(diǎn)。備課時(shí)要熟悉教材，知道教學(xué)內容是什么，教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么。只有結合教學(xué)參考書(shū)和學(xué)生實(shí)踐，才能準備好教材，才能在教學(xué)中有明確的思路。對于教學(xué)過(guò)程中不能串在一起的部分，可以咨詢(xún)一些有經(jīng)驗的老師。在《四個(gè)太陽(yáng)》的備考中，我通過(guò)閱讀課本和查閱相關(guān)書(shū)籍，了解了課文的重點(diǎn)和難點(diǎn)。學(xué)生應該通過(guò)課文知道什么？這些線(xiàn)索整理出來(lái)之后。寫(xiě)一個(gè)詳細的案例。而且李老師跟我說(shuō)小學(xué)低年級要指導他們朗讀課文。我也有同感，所以在這篇課文里設計了一些閱讀鏈接。首先，老師模仿閱讀，然后學(xué)生模仿閱讀。因為，有些東西可以通過(guò)大聲朗讀來(lái)理解。最后，課上的很好，整個(gè)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)方法都設計的很好。教學(xué)內容也很流暢。夏老師也說(shuō)進(jìn)步很大。
3.及時(shí)加固，檢查缺陷，填補缺口
小學(xué)低年級，教學(xué)內容不多，也相對容易，大部分學(xué)生都能很快掌握。但是，即使在一個(gè)優(yōu)秀的班級里，還是會(huì )有不懂的、知識少的學(xué)生，學(xué)生很快就會(huì )忘記。要通過(guò)練習和作業(yè)來(lái)檢查和填補空白，每一次作業(yè)、課堂練習和單元測試都是檢查和填補空白的好機會(huì )。老師評課，只允許學(xué)生聽(tīng)，不允許學(xué)生批改。他們經(jīng)常采用舉一反三的方法對試卷習題進(jìn)行點(diǎn)評，然后讓學(xué)生自主糾錯。把還做不到的同學(xué)集合起來(lái)，給他們個(gè)別輔導，同時(shí)給家長(cháng)發(fā)信息，讓家長(cháng)在家里加強輔導，讓每一個(gè)學(xué)生都能掌握所學(xué)，通過(guò)知識點(diǎn)。
4.設定目標，循序漸進(jìn)
在教學(xué)過(guò)程中，要認識每一個(gè)學(xué)生，嚴格要求基礎好的學(xué)生，對基礎差的學(xué)生放寬要求，多表?yè)P。在熟知每個(gè)孩子的基礎上，為每個(gè)孩子設定一個(gè)目標，目標要適合每個(gè)孩子的實(shí)際，對符合標準的孩子給予特殊獎勵，激發(fā)他們繼續符合標準的興趣。對于達不到標準但取得進(jìn)步的貧困生，也應該給予小額獎勵，鼓勵他們繼續為標準而奮斗，增加他們的自信心，讓每個(gè)孩子都取得進(jìn)步。
個(gè)人實(shí)習總結 篇10
實(shí)習是我作為一名特殊教育教師的開(kāi)始，四年前因為一次偶然的志愿者活動(dòng)讓我萌發(fā)了從事特教的心愿，一年后我如愿考入了華東師范大學(xué)特殊教育系，開(kāi)始了我三年的特教學(xué)習生活。三年期間我努力地充實(shí)理論知識，也跟著(zhù)導師完成了一些項目，但卻從沒(méi)有正兒八經(jīng)地在特殊學(xué)校實(shí)習過(guò)。
4月份我正式開(kāi)始了在中山特殊教育學(xué)校實(shí)習的日子，實(shí)習前懷著(zhù)復雜的心情，激動(dòng)、忐忑、焦慮……一方面覺(jué)得終于可以像一名正式的特殊教育老師一樣長(cháng)時(shí)間地接觸特殊孩子，另一方面又免不了擔心自己表現得不夠好。
學(xué)校首先征求了我自己的意愿，然后安排了張老師和徐老師作為我的指導老師，張老師是我的班級管理指導老師，徐老師是我的學(xué)科指導老師，接下來(lái)我就正式開(kāi)始了我一個(gè)月的跟班實(shí)習。
還記得第一次踏進(jìn)三（3）班的教師，見(jiàn)到了班上那群可愛(ài)的孩子，當時(shí)跳入腦海的.第一個(gè)想法就是：“哦，我應該把這些孩子的名字先給記住”，就這樣我從記孩子的名字開(kāi)始了我了解學(xué)生的第一步，在跟班期間我還經(jīng)常跟班上任課老師交談了解每個(gè)孩子的性格和能力，漸漸地我開(kāi)始熟悉了班上的每個(gè)學(xué)生，學(xué)生們也慢慢地習慣了我的存在，從最初幾天見(jiàn)到我叫“姐姐”，逐漸變化為“胡老師”，雖然這是一個(gè)很平常的事件，但對我來(lái)說(shuō)有很重要的意義，聽(tīng)到“老師”這個(gè)稱(chēng)呼，有自豪，但也知道自己的責任更加重了。
實(shí)習的日子很充實(shí)，每天早晨起來(lái)去接孩子，跟他們一塊兒吃飯，一塊兒上課，漸漸覺(jué)得這樣的日子再好不過(guò)。既可以跟孩子們在一起，又可以向每位任課老師學(xué)習，班上的每位老師都有自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，實(shí)習期間每位老師都很熱情地給我介紹了學(xué)校和班級的情況，對于我的一些擔心和焦慮教師們也紛紛替我解惑，讓人感覺(jué)很溫暖。
雖然初到中山難免會(huì )有不適應的地方，但有一群很可愛(ài)的實(shí)習老師一起學(xué)習，一起吃飯、一起聊天，讓生活變得非常有趣，我想我會(huì )一直記得我們一群人在機房準備公開(kāi)課的情境，也不會(huì )忘了我們在宿舍討論教案的熱烈情景，我們懷揣著(zhù)平凡而又瑣碎的理想，走到一起，共同努力。
我要特別感謝我的兩位指導老師張老師和徐老師，由于我之前沒(méi)有正規實(shí)習的經(jīng)歷，所以我深知教學(xué)是自己很薄弱的一環(huán)，非常感謝兩位老師對我的信任和幫助，她們耐心告訴我語(yǔ)文教學(xué)最基本的要素，讓我看到了自己在語(yǔ)文教學(xué)方面還有很多需要努力的地方。在準
備公開(kāi)課的那幾天，兩位老師非常負責，給我的教案提修改意見(jiàn)，試講時(shí)她們關(guān)注了我教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，甚至是一張圖片，一種字體，她們對教學(xué)的這種細心程度讓我深深佩服。我也虛心接受了兩位老師的意見(jiàn)，盡量完善自己教學(xué)的每個(gè)環(huán)節，雖然最后的公開(kāi)課還是出了很多的突發(fā)狀況，但我都盡力以一名老師該有的狀態(tài)去處理。
總之在這一個(gè)月的實(shí)習期，我發(fā)現學(xué)校的環(huán)境很好，教師很負責很和藹，這里的管理很親民，更重要的是我認為我在這里可以接受很多的挑戰，更加豐富自我。學(xué)校的“三化”理念很清晰，對特殊孩子的發(fā)展很重要，我發(fā)現學(xué)校特別重視孩子的生活適應，同時(shí)我認為認知對特殊學(xué)生同樣重要，所以我會(huì )繼續堅持我的語(yǔ)文教學(xué)，我希望可以讓我的語(yǔ)文教學(xué)更契合孩子的日常生活。值得一提的是，期望看到校本教材的早日出爐，這樣可大大提高教學(xué)的計劃性和系統性。
雖然只有短短的一個(gè)月，但我更好地了解了自己，知道自己有哪些障礙需要克服，這可能是我實(shí)習期最大的收獲吧。同時(shí)通過(guò)一個(gè)月的跟班實(shí)習，我也對班級的管理和學(xué)校的制度有更深刻的體會(huì )，這對入職后的生活適應應該會(huì )起到很大的作用。
實(shí)習期結束了，但是期待接下來(lái)的生活，希望遇見(jiàn)越來(lái)越努力的自己，希望自己通過(guò)努力有一天可以成為一名真正合格的特教教育教師！
個(gè)人實(shí)習總結 篇11
當過(guò)了一年多的時(shí)間后，我再次看我寫(xiě)過(guò)的文章《導游的服務(wù)標準是什么？》的時(shí)候，這次看后的感想，和我一年以前寫(xiě)文章的時(shí)候的心理想的一點(diǎn)都不一樣了，為什么呢？我在分析我的思想，是我成熟了？是我麻木了？是我升華了？是我領(lǐng)悟了？可能都有吧，在看我的文章里的那些個(gè)事情，現在重新看起來(lái)簡(jiǎn)直不值一提，小事一樁。而且那些挑剔的客人其實(shí)也不是挑剔，那時(shí)的我還沒(méi)有真正的理解什么是服務(wù)，服務(wù)的真正的含義是什么？只是想當然的按照自己的思法去認為，覺(jué)得這些客人為一些雞毛蒜皮的事情在找事小題大做罷了。
這又過(guò)了一年多了，我又帶了幾十個(gè)團隊，在帶團的過(guò)程中，一個(gè)團隊一個(gè)團隊的總結著(zhù)自己和別人的經(jīng)驗教訓，帶團的一次次磨練之中，也讓我慢慢的去體會(huì )客人的心，真心的服務(wù)是會(huì )得到客人的認可的`。在導游圈里，大家都認為上海的人很難帶，確實(shí)是這樣的，好多導游認為帶上海人是一種痛苦，因為他們對細節的服務(wù)要求很高，更何況北方的人和南方人的生活習慣有諸多的不同，他們來(lái)到河南以后，覺(jué)得自己是大上海的人，來(lái)到這小城市后，不自覺(jué)的就會(huì )做個(gè)比較，在以前，老覺(jué)得外地人看河南的人眼光都是帶著(zhù)有色眼鏡的，對我們河南人做出一種不公平的評價(jià)，看著(zhù)他們對我們的評價(jià)就是氣不打一處來(lái)，總是想和他們理論一番，來(lái)為河南人爭口氣。但是現在想一想，何必和他們當面鑼對面鼓的進(jìn)行辯論，我們要是靠我們自己的行為，讓客人從我們身上看到真正的河南人的形象，這樣就是最好的解釋和說(shuō)明？
今年也帶了好些的南方團，在帶團的過(guò)程中，總結出的就是
第一；是南北方的思想差異；
第二；是生活習慣的不同；
第三；是對中原文化的不了解，就像是外國人對中國人的誤解；
第四；就是對細節的要求不同。
當我明白這個(gè)道理后，在以后的工作中我也一直在努力的把心放平，對待來(lái)自任何一個(gè)地方的游客，都把他們當成自己的朋友去看待，去服務(wù)。不管他們是有錢(qián)人，還是平常的人，是公務(wù)員、是高官、是老板、是老師、是醫生、還是農民……對我來(lái)說(shuō)就是我的衣食父母，這是一位導游朋友說(shuō)的，他說(shuō)：“把客人看成是你的衣食父母，因為你穿的衣、用的東西、吃的食物，所有的一切都是這些客人所給與的，所以我們要對他們好，人都是有感情的，你的付出是會(huì )得到回報的�！蔽野凑者@樣想法去做了。每一個(gè)團都這樣去做了，不管這個(gè)團能給我帶來(lái)多少的收益，我都真心的去工作，真心的去對待每一個(gè)人，不再有以前那些的思想：這個(gè)團不好了，沒(méi)錢(qián)可掙了，沒(méi)有心情去帶了等等其它想法。也正是因為思想的改變，這一年的帶團中倒也很順利，遇事不驚，遇事不急，平和對待，這樣下來(lái)和客人相處的也很好，當然也帶來(lái)了我需要的收益。
所以當我再次看到自己以前寫(xiě)的文章后，當時(shí)也是為了發(fā)發(fā)牢騷而已，現在為自己當時(shí)的幼稚的想法感到羞愧，作為一個(gè)導游服務(wù)工作者，應該對自己的工作提出更高的要求，
個(gè)人實(shí)習總結 篇12
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標，20xx年小學(xué)教師個(gè)人實(shí)習總結。自踏入教育這個(gè)崗位以來(lái)，我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學(xué)工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘,以黨員的標準來(lái)要求自己，現將一學(xué)年的工作作一個(gè)總結。
一、 在思想上，愛(ài)國愛(ài)黨，積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習培訓，認真參加政治學(xué)習，教師必須先身先之率，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學(xué)生、家長(cháng)能接受我、喜歡我。今年又值新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒(méi)。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，針對社會(huì )這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責任性較強，樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作；我還注重文化學(xué)習，參加了“小學(xué)教育”的本科進(jìn)修。在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、 在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治教。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。作為一名語(yǔ)文教師，讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習方法，獲取的知識是最重要的任務(wù)，因此，我在課堂教學(xué)中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫(xiě)意圖，認真備課，注意設計好每堂課的教學(xué)方法，研究現代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應用，注重對學(xué)生各種能力的培養。在認真做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，努力探索在小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)中落實(shí)素質(zhì)教育的方法及手段，探索在教育中培養學(xué)生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學(xué)習的重要性，抓住一切機會(huì )認真學(xué)習，在不斷學(xué)習、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。我抓住學(xué)校安排外出聽(tīng)課的機會(huì )，虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)，及時(shí)消化，吸取別人的.精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結，不斷提高。平時(shí)向書(shū)本學(xué)習、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習，提高自己的課堂教學(xué)水平，努力形成自己的課堂教學(xué)風(fēng)格。在教育教學(xué)工作中，我在做到教學(xué)“五認真”的同時(shí)，平常能以“團結、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學(xué)習、共同進(jìn)步。在班主任方面，我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。
多年來(lái)，我一直都擔任中低段的班主任工作，時(shí)時(shí)以“愛(ài)心、耐心、細心”貫穿始終，去關(guān)心每一位學(xué)生，去搞好班級的每一次活動(dòng)。這個(gè)學(xué)期，我班取得了較好的成績(jì)，……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長(cháng)�！鞍嘀魅喂ぷ黝^緒多，難做”、“班主任工作最煩”在工作中，時(shí)常會(huì )聽(tīng)到這類(lèi)話(huà)。確實(shí)，有時(shí)它會(huì )忙得讓你喘不過(guò)氣來(lái)，然而我十分樂(lè )意做這項工作。本學(xué)年擔任二（2）班班主任工作，根據學(xué)校德少工作計劃，認真開(kāi)展各項活動(dòng)，加強行為習慣訓練及良好心理品質(zhì)的培養。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習和生活，特別關(guān)注后進(jìn)生，予以他們的關(guān)懷，鼓起他們學(xué)習的勁頭，更好地融入在二（2）班這個(gè)班級體中。注重行為規范教育，從實(shí)抓起，用正確的輿論導向，用榜樣的力量，促使學(xué)生從被動(dòng)到主動(dòng)，從他律到自覺(jué)，養成良好的心理品質(zhì)和行為習慣。通過(guò)晨會(huì )、班會(huì )、黑板報、墻報等渠道，使學(xué)生自覺(jué)地成為集體的主人，學(xué)習的主人。加強“安全教育”，使“安全”牢牢地刻在學(xué)生心中。使班級蒸蒸日上，尤其注重與家長(cháng)的聯(lián)系，運用電話(huà)、家訪(fǎng)、請家長(cháng)到學(xué)校等多種途徑和方法，把學(xué)生在校的表現及變化，如期向家長(cháng)匯報，讓家長(cháng)了解孩子在校是進(jìn)步了還是退步了，及時(shí)掌握孩子各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便有針對性地協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)。由于我的主動(dòng)，有些家長(cháng)也很愿意將孩子在家的表現反饋過(guò)來(lái)，希望教師的幫忙。這樣的雙向活動(dòng)，使家長(cháng)也參與對學(xué)生的管理，對學(xué)生的健康成長(cháng)起到了良好的督促作用。
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