個(gè)人實(shí)習總結范文3000字
通過(guò)實(shí)習，我們同學(xué)可以充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會(huì )是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也會(huì )讓我們產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習中有一個(gè)知識的升華。下面帶來(lái)個(gè)人實(shí)習總結范文3000字，歡迎閱讀!
個(gè)人實(shí)習總結范文3000字【1】
時(shí)間如流水轉眼即逝，一學(xué)期的頂崗實(shí)習結束了�；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過(guò)傷痛與疲憊，有過(guò)彷徨與失落但當我要離開(kāi)他們的時(shí)候又是那么不舍。在白沙中學(xué)實(shí)習的這段時(shí)間將會(huì )成為我人生中最有收獲的歲月。這次的頂崗實(shí)習可以說(shuō)是對我完完全全地一次磨練。
這是一個(gè)新的起點(diǎn)，在經(jīng)歷了上學(xué)期一個(gè)月的綜合實(shí)習以后，我大腦中的東西開(kāi)始變得明確，但又好像缺少了那么一點(diǎn)深度和鉆研的韌性。雖然實(shí)實(shí)在在的上過(guò)課，但也深知那了了的幾堂課只能為我們帶來(lái)短暫的喘息，在這個(gè)新的起點(diǎn)上，或許我應當拋開(kāi)所有的包袱，抓住自己的信念，一步一個(gè)腳印地向前走。
白沙中心中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，這所學(xué)校的建立體現了黨和政府對民族教育的關(guān)懷和支持�，F如今學(xué)校布局合理，校園建設整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀(guān)，既有普通中學(xué)應有的規模，又具有一定的民族特色。學(xué)校加強對學(xué)生日常行為習慣、社會(huì )公德意識和規則意識的培養，改善文明禮貌教育，嚴格執行校規校紀和獎懲制度，升留級制度。
學(xué)校嚴格按照國家教育部教學(xué)大綱開(kāi)齊開(kāi)足課程，實(shí)行小班教學(xué)。始終狠抓教學(xué)常規管理，學(xué)校擁有完善的教學(xué)設備，先進(jìn)的多媒體教具、校園局域網(wǎng)，全部引進(jìn)學(xué)校課堂，為教學(xué)提供堅實(shí)額基礎和有力的保證。我在學(xué)校擔任七年級的英語(yǔ)教學(xué)。
一、教學(xué)工作實(shí)習
剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候，我是邊聽(tīng)課邊講課�，F在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格。在上課期間，我在指導老師帶領(lǐng)下的聽(tīng)課活動(dòng)從未間斷過(guò)，每天至少聽(tīng)課倆節，最多時(shí)每周達十節之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗，也從其他老師的課中總結教訓。接下來(lái)的每一天，我都做著(zhù)重復的工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…
每天都過(guò)得很急、很滿(mǎn)、很充實(shí)，每天都在收獲，每天都在成長(cháng)。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時(shí)，我又會(huì )默默地反復問(wèn)自己：今天，我的教學(xué)任務(wù)都完成了嗎?上課的時(shí)候，我是否調動(dòng)了所有學(xué)生的積極性?學(xué)生掌握了課堂上的重點(diǎn)和難點(diǎn)了嗎?我又有些什么收獲呢?……
一個(gè)個(gè)問(wèn)題，讓我每天都總結、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個(gè)細節，教會(huì )每一個(gè)學(xué)生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無(wú)論犯什么錯誤，都不能用新手犯錯理所當然來(lái)松懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進(jìn)步。雖然，我的經(jīng)驗還無(wú)法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個(gè)初出茅廬的新老師來(lái)說(shuō)，我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂中學(xué)不到的經(jīng)驗。
記得教導主任說(shuō)過(guò)：教師職業(yè)是個(gè)良心活。的確，為了上好一節課，要準備很多東西，精心的備課，一遍遍的磨課。在每上每一堂課之前握都會(huì )用心備好上課內容，課后我也經(jīng)常向各位老師請教，探討課堂有效性，為了幫助更好的找到解決途徑，同事柳老師讓我在自己班級先試課。
發(fā)現問(wèn)題所在之處再一起探討，尋求解決辦法，改過(guò)之后再到她班上實(shí)踐，看看方法是否有效。經(jīng)過(guò)反復的發(fā)現問(wèn)題，修改教案，解決問(wèn)題，我在教學(xué)層次、課堂紀律、課-堂有效性又了很大的提高，上課也更加得心應手了。加上在老師的指導下，我的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
在教學(xué)工作上去的了業(yè)務(wù)上的進(jìn)步與認識上的飛躍。在實(shí)習的這段時(shí)間里，我與學(xué)生們建立起了良好的師生關(guān)系。在學(xué)生面前，我既是他們的老師，又是他們的知心朋友。由于我年紀和他們差距不大，他們有什么問(wèn)題都會(huì )來(lái)問(wèn)我。我也會(huì )利用課余時(shí)間跟他們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的友誼。在課外活動(dòng)中，我和同學(xué)們群策群力，一起動(dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氣氛，取得了優(yōu)異成績(jì)。
二、教育調查實(shí)習
在實(shí)習期間，我積極參加教育調查活動(dòng)，鍛煉自己的演講，我認為每個(gè)班級都有每個(gè)班級的氣質(zhì)、性格或者說(shuō)靈魂。教師應針對不同班級的特點(diǎn)，適時(shí)改變授課方式來(lái)適應不同班級的學(xué)生，而不應該自己一貫的風(fēng)格去強迫學(xué)生來(lái)適應你。以我所教的倆個(gè)班級為例：一班同學(xué)紀律很好，課堂上與老師配合默契，課堂氣氛活躍。針對這樣的班級，我就應嚴格要求，并在講課過(guò)程中適當使用幽默。二班紀律不錯，學(xué)生與我配合不是很好，課堂氣氛相對沉悶。對此類(lèi)班級，我應盡量展現個(gè)人魅力，增加自身神秘色彩。
課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓們動(dòng)起來(lái)。不過(guò)，有時(shí)倆個(gè)班的紀律很差，課堂氣氛活躍的有點(diǎn)過(guò)頭，學(xué)生給人一種不踏實(shí)的感覺(jué)。針對此類(lèi)班級，我認為應收起嚴肅的面孔，換一種欣賞的.崇拜的眼光看待他們，鼓勵他們多說(shuō)多講，更多地參與到課堂上來(lái)。讓他們的精力真正的用到學(xué)習上面。具體班級具體分析，真正有效地進(jìn)行課堂教學(xué)活動(dòng)。
不知不覺(jué)，我的實(shí)習快接近尾聲了。在這段時(shí)間里，每一天對于我來(lái)說(shuō)都是多姿多彩的，每一天都發(fā)生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學(xué)到了新的東西，收獲很多。在實(shí)習鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識，還更加確定了我的學(xué)習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度。
考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。這段時(shí)間以來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下的實(shí)習鍛煉計劃過(guò)程中，我會(huì )以飽滿(mǎn)的熱情，爭取學(xué)到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基成鍛煉工作。
通過(guò)這次教育實(shí)習，讓我真正在實(shí)踐中去深化理論知識，去感悟體驗作為人民教師的幸福與欣慰!更重要的是它能夠很好的鍛煉我的意志，提高我的工作能力，為我今后正式踏上工作崗位打下了良好的基礎。這段快樂(lè )卻又短暫的實(shí)習時(shí)光在忙碌而又充實(shí)的中結束了，但它帶給我的影響和幫助將會(huì )陪伴我一生。
卻也深深地感到了自己專(zhuān)業(yè)知識的不足，只有在實(shí)踐中才能體會(huì )到書(shū)到用時(shí)方恨少的痛苦。不過(guò)經(jīng)歷了痛苦能認識到自己的不足是十分重要的收獲。從基礎的東西一步步做起，有利于知識的清晰和整合，擁有扎實(shí)的基礎，將使對事件會(huì )分析更加細致。很多細小的差別都需要在實(shí)際的工作接觸中才能夠發(fā)現。
實(shí)習生活即將結束，卻滿(mǎn)懷不舍。在此我謹向思賢學(xué)校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實(shí)習生活很是難忘，領(lǐng)導的絲絲關(guān)懷、老師的一言一行，學(xué)生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海里，更重要的是學(xué)校的教學(xué)管理制度，老師、同事們認真踏實(shí)的工作態(tài)度、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠激勵著(zhù)我。
讓我在真誠的說(shuō)一聲謝謝，感謝你們給予我的溫暖，感謝你們的指導!誠摯的祝福學(xué)校全體師生身體健康、萬(wàn)事如意!
個(gè)人實(shí)習總結范文3000字【2】
匆匆的兩個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò)，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，滿(mǎn)滿(mǎn)的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運選擇了頂崗實(shí)習，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿(mǎn)樂(lè )趣，驚喜，有滋有味!
記得第一次面對五六十個(gè)調皮可愛(ài)的孩子時(shí)，我慌了神，手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)辦法在他們面前實(shí)施，只想逃開(kāi)。最希望其他老師讓我去干別的工作只要別讓我面對孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習已經(jīng)結束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，體會(huì )到了一個(gè)作為老師的責任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
近兩個(gè)月的教育實(shí)習已經(jīng)結束了，這短短的一個(gè)多月實(shí)習，使我真正體會(huì )到做一位老師的樂(lè )趣，體會(huì )到了一個(gè)作為老師的責任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。
剛來(lái)到學(xué)校，首先是對實(shí)習學(xué)校有初步的了解，對學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解。其次是對所帶班級的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習情況(通過(guò)班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是聽(tīng)課�，F在的聽(tīng)課和以前完全不一樣了：以前聽(tīng)課是為了學(xué)習知識;現在聽(tīng)課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣，聽(tīng)課的注意點(diǎn)就不一樣，現在注意的是指導老師的上課方式，上課的思想。
接著(zhù)，根據在大學(xué)所學(xué)的教育知識和在中學(xué)實(shí)習聽(tīng)課所學(xué)到的，再根據具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習程度備課，試講。做好上講臺的準備。經(jīng)過(guò)幾天的準備，終于把我的第一節課備出來(lái)了，并且通過(guò)了指導老師的審閱，可是在試講并不成功，因為教學(xué)并沒(méi)有根據學(xué)生的學(xué)習程度來(lái)合理地教學(xué)。
對于剛接觸化學(xué)的初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有把知識點(diǎn)講清楚。為了彌補自己的不足，我嚴格按照學(xué)校和指導老師的要求，認真仔細地備好課，寫(xiě)好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習，多多向人請教，在老師的指導下，并在聽(tīng)了同類(lèi)課程的公開(kāi)課之后，修改自己的課件和教案，終于得到了指導老師的肯定準備走上課堂。經(jīng)過(guò)一周的備課之后，開(kāi)始走上講臺。
剛開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現了很多問(wèn)題。如：由于講課太快，沒(méi)有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練，上課時(shí)沒(méi)有好好關(guān)注學(xué)生，針對出現的問(wèn)題，指導老師要求講到重要內容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記，上課要多關(guān)注學(xué)生，對于不專(zhuān)心的學(xué)生要注意提醒，并且還指出了教學(xué)過(guò)程中沒(méi)有注意的很多細節問(wèn)題。每一節課指導老師都認真地聽(tīng)我講課，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗豐富的老師的寶貴意見(jiàn)。每節課結束，我都根據老師的建議修改課件和教案，不斷地完善。
班主任工作篇:做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習氛圍和團結的集體關(guān)系，對于實(shí)習的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰的。
剛到學(xué)校時(shí)，原任班主任梁老師就給我大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況，我只是大概的了解了一下，后來(lái)在梁老師的安排下，我第一次與學(xué)生們正是認識了，學(xué)生們對我們很熱情，對我的工作也很配合，經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處，我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò )起來(lái)，對班主任工作也逐漸得心應手。
日常工作方面：在這短短的幾個(gè)星期里，我主要的是監督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛生，具體安排為：
1、每天堅持7：30之前到教室督促學(xué)生讀書(shū)和做衛生，監督早讀紀律及做好考勤工作。
2、在課間操和做眼保健操時(shí)，到班上監督學(xué)生做操。
3、 每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問(wèn)題，了解學(xué)生的情況，并指對學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行輔導，鼓勵學(xué)生。
4 、大掃除期間，安排，監督學(xué)生做好大掃除工作。
5、班會(huì )期間去看班主任組織班會(huì )，學(xué)習班主任如何組織班會(huì )，并組織一次主題班會(huì )
班級活動(dòng)方面： 在班主任費老師的支持下，我們策劃了一個(gè)主題班會(huì )。通過(guò)組織一次融知識、趣味于一體的活動(dòng)，使學(xué)生在快樂(lè )中學(xué)到知識，在知識中收獲快樂(lè )。
當實(shí)習班主任的.期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內心情感世界，這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心。“愛(ài)”是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒(méi)有做不好的。在這里也要感謝費老師，他讓我明白了很多做人的道理，教書(shū)育人，真的是要用自身去感化別人，不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
臨近結束時(shí) ，很舍不得和學(xué)生們分開(kāi)，一個(gè)多月的時(shí)間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分，每天與他們談話(huà)聊天，學(xué)生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學(xué)到了很多，在這里，學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。最后一節班會(huì )課時(shí)，我很激動(dòng)，說(shuō)了很多自己在中學(xué)時(shí)的經(jīng)歷，希望他們可以好好讀書(shū)，少走些彎路，將來(lái)考上好的大學(xué)，還說(shuō)自己有空會(huì )回來(lái)看望他們。
這一個(gè)多月的時(shí)間里，我經(jīng)常幫他們克服在學(xué)習，與同學(xué)相處中遇到的困難，還和他們一起分享自己的成長(cháng)經(jīng)歷。經(jīng)常和他們聊天，有時(shí)和他們一起打羽毛球，融入了他們的生活，學(xué)生也也很愿意和我分享他們的心情。他們是我帶的第一批學(xué)生，無(wú)論以后自己是不是做一名人民教師，我都會(huì )記得在自己大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)有過(guò)這樣一批學(xué)生。
給我帶來(lái)那么大的觸動(dòng)，讓我再一次體會(huì )到天真爛漫，再一次經(jīng)歷心靈的沖刷。我真心地希望他們可以快樂(lè )成長(cháng)，學(xué)業(yè)有成，將來(lái)考上自己理想的大學(xué)。真心希望他們在人生的旅途中，希望他們可以走得順利一些，我只能陪你們走一程，以后的路，就要靠你們自己把握。
六周的時(shí)間很快就過(guò)去了，實(shí)習中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，快樂(lè )歡笑，每時(shí)每刻在我的心頭縈繞，回味!搭上回校的路程，我感覺(jué)我是那么的不舍!
個(gè)人實(shí)習總結范文3000字【3】
實(shí)習目的：實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
實(shí)習單位地址：xx市xx鎮xx路xx廣場(chǎng)一樓，手機業(yè)務(wù)實(shí)習，在店里是銷(xiāo)售手機，向顧客推薦手機。
單位簡(jiǎn)介：
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng )立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標”，首開(kāi)行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng )業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰
出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內規模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專(zhuān)注于營(yíng)銷(xiāo)和管理模式的創(chuàng )新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng )造出獨具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開(kāi)了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂(lè )福，強強聯(lián)合打造獨樹(shù)一幟的“店中店”模式，這標志著(zhù)中域電訊連鎖擴張步入一個(gè)全新階段，到20xx年，中域將合作伙伴擴大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè )購、大福源、沃爾瑪等國際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。
實(shí)習主要內容：
我在店里是銷(xiāo)售手機的，向顧客推銷(xiāo)手機，我們一天的工作流程：
1開(kāi)業(yè)前
(1)當班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著(zhù)裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據店長(cháng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開(kāi)早會(huì )A認真聽(tīng)取店長(cháng)所講的晨會(huì )內容，明確今日由店長(cháng)分配的各項工作。B學(xué)習公司下發(fā)的文件，促銷(xiāo)活動(dòng)操作方法。C對自己不足的地方向店長(cháng)請教，并認真學(xué)習下來(lái)。D練習練習營(yíng)業(yè)規范用語(yǔ)：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營(yíng)業(yè)期間
(1)及時(shí)發(fā)現空缺商品，及時(shí)補貨。
(2)對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。
(3)對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規格，推薦合適商品給顧，運用所學(xué)的銷(xiāo)售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷(xiāo)商品的擺放醒目,促銷(xiāo)價(jià)格標牌的擺放醒目，促銷(xiāo)商品及時(shí)補貨上架。
(5)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽(tīng)取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營(yíng)業(yè)高峰期
(1)明確現有銷(xiāo)售情況, 再接再勵配全店長(cháng)完成營(yíng)業(yè)目標。為高峰期做準備A空缺商品再次檢查并補貨。B零錢(qián)的及時(shí)兌換。C促銷(xiāo)活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。D對進(jìn)出顧客使用對應的禮貌用語(yǔ)。E對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營(yíng)業(yè)結束
(1)根據店長(cháng)安排做好各區域的衛生打掃,貨架整理。
(2)對數。
(3)開(kāi)會(huì )(當日的營(yíng)業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤(pán)點(diǎn)當日,做好盤(pán)點(diǎn)工作(手機電池沒(méi)電要拿去充電、不見(jiàn)的數據線(xiàn)、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調日光燈電腦。5用餐期間：安照店長(cháng)分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問(wèn)題相互溝通，在店長(cháng)外出情況下,認真完成店長(cháng)交給自己的代管職責。
實(shí)習體會(huì )：
在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì )與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠(chǎng)家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專(zhuān)業(yè)連銷(xiāo)店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機上會(huì )出現一個(gè)序號給你，找到第七個(gè)和第八數字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。
如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義，就是在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中注重服務(wù)隊品牌的價(jià)值影響，即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)往往必須與其他營(yíng)銷(xiāo)方式同時(shí)應用，它只能起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的'作用。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)應注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，往往往服務(wù)做得好比類(lèi)似降價(jià)促銷(xiāo)的手段更容易留住客戶(hù)。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個(gè)月都會(huì )去培訓，磨練自己的口才、以及銷(xiāo)售技巧，每個(gè)星期都會(huì )去做市場(chǎng)調查，知已知彼，才能百戰百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì )流失。
而我們做為一名手機銷(xiāo)售員，在店里做的是銷(xiāo)售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì )用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì )產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂(lè )，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開(kāi)始產(chǎn)生了厭倦，剛開(kāi)始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。
短短的實(shí)習結束了，在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識，讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實(shí)踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才!
【個(gè)人實(shí)習總結】相關(guān)文章：
實(shí)習個(gè)人總結08-21
個(gè)人實(shí)習總結12-01
個(gè)人的實(shí)習總結04-01
個(gè)人實(shí)習總結[精選]07-18
實(shí)習個(gè)人總結07-22
個(gè)人實(shí)習總結06-15
個(gè)人實(shí)習總結精選04-04