外貿跟單員實(shí)習總結
時(shí)間飛快,我的實(shí)習將要結束。實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活。我學(xué)到了許多以前在書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識。通過(guò)這次實(shí)習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問(wèn)題有了深層次的思考。在不久的將來(lái),我也將是社會(huì )上的一份子了。責任也越來(lái)越重。我是在一家外貿公司實(shí)習,我在公司的主要工作是在負責染廠(chǎng)的一系列工作;旧鲜窃诎着淦髽I(yè)拿到白配后運到染廠(chǎng)。根據客戶(hù)的要求做成各種各樣不同風(fēng)格的產(chǎn)品。而我們就是其中負責保證產(chǎn)品質(zhì)量并按時(shí)交貨的工作。雖然聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單也很輕松,但事實(shí)不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面給我就簡(jiǎn)單來(lái)介紹一下我的工作概述:
我們公司是一家以出口各種布類(lèi)產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)的有限責任公司。其針織產(chǎn)品主要負責給寧波等地的服裝公司生產(chǎn)各種服裝訂單?偨(jīng)理接到訂單后就把訂單分配給我們這些跟單業(yè)務(wù)員,我們就要及時(shí)跟進(jìn)。首先根據訂單數量給白配廠(chǎng)下達生產(chǎn)白配的任務(wù),等白配到位后,我們就負責把白配運到染廠(chǎng)。然后根據客戶(hù)寄來(lái)的色號在染廠(chǎng)打小樣。打出的小樣要經(jīng)過(guò)客戶(hù)的確認后,我們就可以安排大貨跟進(jìn)。
一般情況下我們的白配拿到染廠(chǎng)加工到拿到成品一般要經(jīng)過(guò)松布,預定,染色,開(kāi)幅,烘干,開(kāi)邊定型,質(zhì)檢等一系列工序。作為跟單員,我們就要對每一個(gè)工序負責,并進(jìn)行嚴格的把關(guān),因為其中每一個(gè)工序都是非常的重要,一旦其中一個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題的話(huà)就會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失。所以我們跟單員出了又良好的職業(yè)技能以外,還特別需要有耐心和細心。
作為一個(gè)實(shí)習生,我對布類(lèi)產(chǎn)品的規格和成分是一無(wú)所知,而且對我們產(chǎn)品的加工企業(yè)染廠(chǎng)也只是有個(gè)大概的印象而已,并不清楚我們產(chǎn)品具體是怎樣做的。所以第一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是弄清楚我們公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品的具體規格和成分。其次,我就跟著(zhù)師傅在染廠(chǎng)里跑,他就叫我在一邊看著(zhù)他做。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,目前我已經(jīng)認識了車(chē)間的所有的流程,并就對產(chǎn)品其最重要的定型等幾個(gè)流程進(jìn)行察看。
一般情況下,白配經(jīng)過(guò)前處理后,影響其質(zhì)量的工藝就是定型了。定型就是利用高溫和張力把布匹做成客戶(hù)所要求的克重,門(mén)幅。還有布的紋理等。由于每個(gè)客戶(hù)都有不一樣的要求,就算是同一種產(chǎn)品用在不同的地方就會(huì )有不同的要求,有些質(zhì)量要求高一點(diǎn)比如是用在衣服的外面,用作衣服里襯的布料要求就要低很多。而定型工藝有很多的不確定性,操作人員素質(zhì),白配的張力不同都會(huì )不同程度的影響產(chǎn)品的克重,門(mén)幅。所以白配定型后一般情況下都要經(jīng)過(guò)跟單員看過(guò)好才決定是否可以使用。而我實(shí)習期間主要做的也就是這個(gè)工作。
三個(gè)月的跟單員實(shí)習生活與我想象中的有些差距。因為我們紹興地區的輕紡業(yè)是很發(fā)達的。所以在我們那邊從事輕紡業(yè)的人員占了很高比例。跟單員在我們那也是一種很常見(jiàn)的職業(yè),一直以來(lái),我都覺(jué)得跟單員是一種非常輕松的職業(yè),而且是非常自由的。但是到我從事這份工作后才發(fā)現原來(lái)想的都錯了,根本是一點(diǎn)也不輕松。每天都有很多的`新訂單要下來(lái)的,每天也有很多的電話(huà)來(lái)催產(chǎn)品的進(jìn)度,所以基本上一天下來(lái)有十幾個(gè)小時(shí)都在染廠(chǎng)或者是在白配廠(chǎng)里。而有時(shí)候產(chǎn)品在染廠(chǎng)出現問(wèn)題地時(shí)候就可能幾天幾夜都不睡覺(jué),而要一天到晚在染廠(chǎng)待著(zhù)也就談不上什么自由了。
作為跟單員的責任也是很重的。每下一個(gè)訂單,都要仔細的檢查和審單。在下單時(shí)要注意各方面的問(wèn)題,比如顏色數量等。每張訂單都是用不同的色號,不同的面料,不同的工藝,一定要在工藝單上寫(xiě)清楚,在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中,如有意外情況不能滿(mǎn)足客戶(hù)需要,要及時(shí)與公司反應。找到合適的解決方法。如果你不小心寫(xiě)錯了訂單,又或者是由于質(zhì)量沒(méi)有把關(guān),就發(fā)回了公司的話(huà),可能就連飯碗都保不住了。
其次,跟單員的主要工作其實(shí)一句話(huà)就可以概括:保證質(zhì)量,按時(shí)交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個(gè)部門(mén),從白配廠(chǎng)到染廠(chǎng),從染廠(chǎng)到的各個(gè)環(huán)節,跟單員都要去聯(lián)系去溝通。及時(shí)了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)地跟進(jìn)產(chǎn)品,這就需要跟單員的溝通能力訂單。作為剛進(jìn)去的實(shí)習生,當前我的工作還只是局限于定型后的產(chǎn)品的質(zhì)量的檢查和成品的調度,這一些基本的范圍。不過(guò),就算是這樣也要v溝通,但是我在這方面的能力卻一直是我的弱項,F在我已經(jīng)認識到溝通能力對于我的工作的重要性,希望我在這一方面能有提高吧!
工作中我發(fā)現公司的自創(chuàng )業(yè)凝聚力不夠,即職工對企業(yè)的歸宿感不夠。沒(méi)有歸宿感就沒(méi)有對企業(yè)文化的認同,沒(méi)有企業(yè)文化的認同就會(huì )導致企業(yè)結構的松散,缺乏協(xié)作的精神。有時(shí)候就出現了問(wèn)題,我們公司經(jīng)常由于這樣那樣的事情導致產(chǎn)品的生產(chǎn),延遲交貨,這給我們公司帶來(lái)了很多不必要的損失。
三個(gè)月的實(shí)習生活所經(jīng)歷的事情,應該比大學(xué)在學(xué)校里所經(jīng)歷的事情還要多,我希望和我一樣即將步入社會(huì )的大學(xué)生們勇于踏出自己的第一步,我們缺乏的不是吃苦耐勞的能力,也許大多的時(shí)候不自信,也希望能有更多的公司能給我們機會(huì )。相信我們80后也可以擔起社會(huì )責任的擔子。希望我們能珍惜大學(xué)時(shí)光,在大學(xué)生活里盡力的去做一個(gè)大學(xué)生要做的事。
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