貴金屬實(shí)習總結
充實(shí)的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,回顧過(guò)去這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)習總結吧。但是實(shí)習總結有什么要求呢?以下是小編整理的貴金屬實(shí)習總結,希望對大家有所幫助。
貴金屬實(shí)習總結1
三個(gè)月的銀行貴金屬業(yè)務(wù)實(shí)習工作即將結束,在這三個(gè)月中我學(xué)習到了很多先進(jìn)的知識,也學(xué)到了很多學(xué)校里面學(xué)不到的東西。這三個(gè)月的工作當中,我非常感謝我的領(lǐng)導以及同事對我的培養,以及對我直至不倦的教訓。是他們一點(diǎn)一滴的告訴我應該如何前進(jìn),應該如何學(xué)習。這對我今后的發(fā)展有一個(gè)很重要的啟迪作用,F在工作即將結束,我對我本年度的實(shí)習工作進(jìn)行如下總結。
一、實(shí)習的目的。
這段時(shí)間的學(xué)習主要是為了鍛煉自己,并將自己的學(xué)習理論用到實(shí)踐當中,反復的檢驗書(shū)本上的理論是否正確。并將我的學(xué)習理論進(jìn)行實(shí)際的融合,進(jìn)一步鞏固深化自己的學(xué)習過(guò)程,提高自己的綜合運用。雖然這個(gè)過(guò)程有些曲折也有些不順,但是總體來(lái)說(shuō)還是取得了圓滿(mǎn)的成功,我的學(xué)習已經(jīng)有了很深刻的印象。我也能從實(shí)習中發(fā)現自身的不足,并解決問(wèn)題,加強自己對貴金屬行業(yè)的了解。
二、實(shí)習環(huán)節的工作。
剛開(kāi)始去到貴金屬業(yè)務(wù)部,主要是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行回訪(fǎng),通過(guò)電話(huà)的回訪(fǎng),我們能夠了解一個(gè)客戶(hù)是否真正有貴金屬投資的意向,進(jìn)而一步一步的包裝自己,向有意向的客戶(hù)進(jìn)行資金的推銷(xiāo)以及產(chǎn)品的包裝。在回訪(fǎng)的過(guò)程中,我們也要強化培養客戶(hù)的興趣以及投資需求。只有真正的做到了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好,我們才能對他們投資的興趣進(jìn)行揣摩,從而為他們提供出更優(yōu)質(zhì)的投資意向。
三、實(shí)習后的心得。
一開(kāi)始我們在學(xué)校學(xué)習的知識總是很充沛的,我在學(xué)校的成績(jì)也非常良好,本以為出到社會(huì )我就能夠獨當一面。但是現實(shí)的工作給了我狠狠的一巴掌,讓我明白了了解到學(xué)校跟社會(huì )的不同。我在實(shí)習的過(guò)程中四處碰壁,總是得不到客戶(hù)的認可。還是領(lǐng)導一步一步的教會(huì )了我如何跟客戶(hù)溝通,這才慢慢的開(kāi)始,有了進(jìn)展也明白了學(xué)習的永無(wú)止境。
貴金屬實(shí)習總結2
在大四上學(xué)期通過(guò)智聯(lián)招聘進(jìn)入北京品今貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司實(shí)習,在實(shí)習和正式工作的3個(gè)多月來(lái)學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專(zhuān)業(yè)知識體系并通過(guò)實(shí)踐增強了不同環(huán)境下的適應力。一開(kāi)始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營(yíng)理念以及組織構架有了較深刻的了解,同時(shí)通過(guò)去各個(gè)項目實(shí)地調研及分析其他項目的利多利空在專(zhuān)業(yè)時(shí)間上有了較大的突破。在實(shí)習期間始終以學(xué)習的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過(guò)實(shí)習期的鍛煉,現在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶(hù)問(wèn)題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學(xué)習的態(tài)度去接受每天的工1實(shí)習目的熟悉金融市場(chǎng), 2公司介紹北京品今貴金屬經(jīng)營(yíng)有限公司是中國黃金行業(yè)最具公信力品牌,中國質(zhì)量,服務(wù),信譽(yù)AAA級示范單位,全國誠信經(jīng)營(yíng)十佳示范單位,中國金融業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )員單位,中國黃金協(xié)會(huì )會(huì )員單位。目前中國內地從事黃金投資理財方面最為專(zhuān)業(yè)的一家企業(yè),經(jīng)歷了10年的發(fā)展變遷,公司已經(jīng)由初期的單一品種經(jīng)營(yíng),轉為更全面、更高端、更專(zhuān)業(yè)的貴金屬投資領(lǐng)域,業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)拓展到現貨金銀投資業(yè)務(wù)、實(shí)物金生產(chǎn)加工等領(lǐng)域,在行業(yè)內保持著(zhù)業(yè)務(wù)水準與服務(wù)質(zhì)量的領(lǐng)先水平。以下幾個(gè)部分是我實(shí)習期間記實(shí)的工作體驗與感受。
在公司實(shí)習的期間是我成長(cháng)最快的一段時(shí)間,公司根據我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷(xiāo)售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作,我被分配到市場(chǎng)部,我主要是跟著(zhù)經(jīng)理學(xué)習銷(xiāo)售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:
1、熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會(huì )花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩,也該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
2、熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作,每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品?蛻(hù)的問(wèn)題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我,一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前,售中與售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調整,客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題,但怎樣去吧這些問(wèn)題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的,客戶(hù)的維護,操作方面的建議等,無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
實(shí)習的收獲
實(shí)習期間的收獲是非常大的,不論在專(zhuān)業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個(gè)行業(yè)的了解及見(jiàn)解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著(zhù)美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門(mén)道”,正真接手工作時(shí)才發(fā)現自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。
工作是枯燥的.,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來(lái)?充滿(mǎn)激情的工作,抱著(zhù)美好的信念開(kāi)心工作,在工作中不斷學(xué)習,不斷發(fā)掘新的學(xué)習資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時(shí),由于整個(gè)投資市場(chǎng)處于觀(guān)望期,來(lái)現場(chǎng)的客戶(hù)少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個(gè)時(shí)候也是我努力積累的時(shí)候,認真的對待每一組客戶(hù),不管有沒(méi)有希望成交,就當作是對自己實(shí)戰的訓練。
工作后更加明白學(xué)習的重要性,因此也利用休息時(shí)間借了很多專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,“書(shū)中自有黃金屋”,各種書(shū)籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專(zhuān)業(yè)書(shū)籍學(xué)習之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實(shí)證明職場(chǎng)沒(méi)有新人,只有做得更好才能適應工作節奏的變化。
三個(gè)月的實(shí)習工作對我來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要是的成長(cháng)過(guò)程,積累了很多知識與經(jīng)驗,在這過(guò)程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執行度不到位,但總的來(lái)說(shuō),我在親自實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)一步提高了我的動(dòng)手實(shí)踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時(shí)也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來(lái)的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會(huì )激勵競爭的到來(lái),我將會(huì )更加真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人,相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷,我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。 “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。但其實(shí)人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來(lái)。我想我能做的就是“真誠待人,誠實(shí)做事”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
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