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最新會(huì )計主管個(gè)人述職報告
范文一
一、勤學(xué)苦練,盡快適應工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習開(kāi)始,以前輩、同事為榜樣,以書(shū)本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會(huì )貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過(guò)學(xué)習使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規程和要領(lǐng),對自己應承擔的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守>規章制度,履行崗位職責。
辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,作到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理'五無(wú)'、帳戶(hù)核算'六相符'等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)'實(shí)名制'規定,登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持碰庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)作到內容清楚、數字真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
三、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習,相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和-諧的氛圍。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會(huì )到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著(zhù)很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會(huì )更加努力,認真學(xué)習信用社的法規、規章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。把工作做的更穩更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績(jì)。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的二OO九年既將過(guò)去,通過(guò)上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區經(jīng)營(yíng)工作的資費管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jì)。對外合作工作成績(jì)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規,發(fā)展XX用戶(hù)33100戶(hù),網(wǎng)上通話(huà)用戶(hù)比例超過(guò)70%,在省XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責,不斷自查、反省自己, 不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中?偟母械,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的,F將二OO九年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙(lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,我系統的學(xué)習了“管理學(xué)”“客戶(hù)關(guān)系學(xué)”“客戶(hù)>心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習書(shū)目,全面提高自己,力爭在語(yǔ)言表達的能力上有突破,在協(xié)調關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調、聯(lián)系的工作
也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負責,為部門(mén)負責,更是為自己負責,一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶(hù),吸納新客源
這一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶(hù),吸納新客戶(hù)方面,公司面臨著(zhù)巨大的挑戰,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強了對XX市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體,及時(shí)應對小靈通的開(kāi)通,針對市區學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省XX發(fā)展用戶(hù)指標后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務(wù),在全省XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強調本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作,為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
范文二
20xx年是我在xx分理處擔任會(huì )計主管的第三年。在這一年中,我積極學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行崗位職責,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作情況述職如下:
一、加強網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習,使我分理處內勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
12年我根據支行要求制定落實(shí)了各項內勤學(xué)習例會(huì )制度,組織全體內勤職工及時(shí)對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習討論,通過(guò)采取互通形式的方法,使業(yè)務(wù)學(xué)習取得了良好的效果,通過(guò)堅持開(kāi)展內勤業(yè)務(wù)學(xué)習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì )計出納工作基礎規范化水平的提高
1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標,從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來(lái),我認真貫徹和執行總行各項會(huì )計、出納制度及操作規程,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規范,改變了以往登記簿登記不規范、資料(material)不全的問(wèn)題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時(shí)整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類(lèi)差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中,我正確處理兩個(gè)關(guān)系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項會(huì )計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監督和規范作用,使我分理處內控工作制度化、規范化。二是正確處理好臨柜監督與事后監督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規定,對臨柜會(huì )計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監督和審核,其次做好和事后監督中心的溝通工作,正確處理好事后監督中心發(fā)現的相關(guān)差錯,及時(shí)做好事后監督差錯的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內控機制。
三、加大力度強化管理,全面推進(jìn)內勤整體工作的開(kāi)展,確保各項內控工作上臺階。
今年以來(lái)我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業(yè)務(wù)量大,各項內控工作又點(diǎn)多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種種困難,大膽管理,努力推動(dòng)我分理處的各項內控工作,在原來(lái)的基礎上有了新的提升。
1、今年事后監督上線(xiàn)以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求,因此需要每個(gè)柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,在工作要嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監督,要求柜員必須規范操作每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細節都必須按總行相關(guān)文件的規定操作,對于操作過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題必須及時(shí)提出,不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監督而變造各類(lèi)會(huì )計憑證。對于事后監督過(guò)程中發(fā)現的相關(guān)差錯及時(shí)組織柜員學(xué)習,并及時(shí)整改。
從事后監督上線(xiàn)以來(lái)的差錯率情況來(lái)說(shuō),我分理處一直保持著(zhù)較低的水平。會(huì )計主管述職報告2、由于我分理處今年內勤員工流動(dòng)較大,同時(shí)新柜員業(yè)務(wù)又不全面,為了應對迅速增長(cháng)的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現場(chǎng)指導等方法,使各柜員在較短的時(shí)間內全面掌握了各類(lèi)業(yè)務(wù),并通過(guò)合理的業(yè)務(wù)分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來(lái)無(wú)一起由于柜面操作而引起的客戶(hù)投訴事件。
3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實(shí)到每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,做到每一項工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,防止出現相互推托、工作脫節的
現象,按照崗位責任制進(jìn)行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進(jìn)一步完善。 以上是我一年來(lái)工作匯報,成績(jì)只代表過(guò)去,在新的一年,我將繼續努力工作,努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個(gè)新臺階。
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