護理部主任個(gè)人述職報告范文（通用15篇）

　　在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧這段時(shí)間以來(lái)，相信你成長(cháng)了許多，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧！你還在為寫(xiě)述職報告而苦惱嗎？下面是小編整理的護理部主任個(gè)人述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 1

　　本人自從xx醫專(zhuān)畢業(yè)后，與同事們1起成功搶救了無(wú)數重危病人。1次，1名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須1張硬板床。由于受客觀(guān)條件限定，大家1籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

　　經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，基本上不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

　　在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái)，我天天上班便早早來(lái)到病房，第1樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現問(wèn)題；晚上回到家里，也頻繁會(huì )打電話(huà)到病房，詢(xún)問(wèn)病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。

　　“3分治療7分護理”。作為1名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會(huì )留守不少不放心的家屬，而在我工作期間，門(mén)口基本上沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō)，看到我在，就可以放心離開(kāi)了。

　　一、鉆研業(yè)務(wù) 精益求精

　　參加工作以來(lái)，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合，本人撰寫(xiě)了大部份的醫護專(zhuān)業(yè)地方的學(xué)術(shù)論文等國家權威性醫學(xué)刊物上刊登，并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。20xx年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。

　　21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在1個(gè)優(yōu)秀的醫院中，醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)成長(cháng)需要；要成長(cháng)衛生事業(yè)，培養通過(guò)的護理精英是當務(wù)之急。

　　二、在院領(lǐng)導的支持下，本人制定“3基3嚴”練習和繼續教育的精英培養計劃。

　　按照計劃，認真組織學(xué)習，嚴格考試檢測，同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來(lái)送出去的辦法，有針對性的培養精英，不搞認資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習，學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作，并推廣應用，培養了1批批通過(guò)的護士和新的護士長(cháng)，造就出1支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的'護士隊伍。

　　三、以人為本 科學(xué)治理

　　護理部是醫院護士的中樞機關(guān)，擔負著(zhù)全院護理工作的部署和協(xié)調。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理品質(zhì)為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理品質(zhì)，使醫院整體護理工作再上1個(gè)新臺階。

　　近幾年來(lái)，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)“4多、4心、4嚴禁”和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“5規范”，并定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)和護理工作滿(mǎn)足度調查，把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區，總結表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達到護理工作“5滿(mǎn)足”。

　　品質(zhì)是醫院工作的命脈，治理是品質(zhì)的保證，檢測是治理的手段。護理部注重強化全體護理人員的品質(zhì)意識，教育引導全體護士牢固樹(shù)立品質(zhì)觀(guān)念，嚴格執行各種規章制度，并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)施重點(diǎn)檢測，確保各項護理工作品質(zhì)達標。

　　在治理工作中，本人還始終堅持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。1些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。

　　通過(guò)人性化的溝通和情感交流，架起1座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。20xx年，在全市護理知識競賽中，榮獲“全市總分第1”，xx年，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲“1等獎”榮譽(yù)。

　　由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者；并于xx年被省衛生廳、省中醫藥治理局授予“衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 2

尊敬的院領(lǐng)導：

　　大家好，承蒙各位院領(lǐng)導和同事對我工作的信任，委以重任，讓我任職院感辦主任一職，我深感肩上擔子的分量和責任的重大，院感工作責任重大，而我資歷淺，管理能力欠缺，但我會(huì )努力適應，加強管理和溝通能力，與各科室配合好，共同做好院感工作。為了總結經(jīng)驗，查找不足，改進(jìn)工作，現將一年來(lái)個(gè)人思想、工作表現述職如下，不妥之處請批評指正。

　　一、加強政治理論學(xué)習，不斷提高政治素養。

　　在完成本職工作的同時(shí)，認真學(xué)習黨的群眾路線(xiàn)教育，完善學(xué)習筆記，通過(guò)學(xué)習，提升了自身政治素養，更加堅定了政治理想。在工作中，謹遵我院院訓，堅持遵守醫院的.各項規章制度，認真履行工作職責，服從醫院安排，完成領(lǐng)導安排的各項工作；紀律方面嚴格要求自己，不遲到，不早退，不干與工作無(wú)關(guān)的事，時(shí)刻提醒自己，要起好模范帶頭作用。

　　二、熟悉并掌握我院醫院感染管理的規章制度，完善相關(guān)資料。

　　學(xué)習《醫院感染管理辦法》、《醫療廢物管理條例》等有關(guān)條例，《醫務(wù)人員手衛生規范》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《消毒技術(shù)規范》、《空氣凈化管理規范》、《環(huán)境衛生學(xué)監測規范》等規范和院感法律法規等。完善感控管理、培訓、會(huì )議紀要等相關(guān)資料。

　　三、根據院感安全要求，細化院感質(zhì)量管理措施。

　　根據醫院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求，全面檢查和梳理有關(guān)醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實(shí)抓好院感重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應室、胃鏡室、口腔科、換藥室、檢驗科等重點(diǎn)部門(mén)的醫院感染管理工作，并和科室人員一起，發(fā)現問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題。

　　四、定期和不定期對科室院感質(zhì)量進(jìn)行檢查。

　　每周不定期對各臨床科室及重點(diǎn)科室進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行全院的院感質(zhì)量檢查，查出的問(wèn)題及時(shí)反饋給科室，要求立即進(jìn)行整改，并不定時(shí)進(jìn)行跟蹤檢查，防止院感在院內暴發(fā)。

　　五、定期進(jìn)行環(huán)境衛生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛生監測。

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監測，同時(shí)加強對手術(shù)室、胃鏡室、供應室、細菌室等重點(diǎn)科室的環(huán)境衛生學(xué)及醫務(wù)人員手衛生的監測。全年共采樣402份，合格率95%；其中空氣采樣培養97份，合格率98%；物體表面采樣培養96份，合格率96%；醫護人員手采樣培養83份，合格率88%；無(wú)菌物品采樣培養39份，合格率100%；消毒液采樣培養67份，合格率100%；胃鏡鏡腔及其它20份，合格率90%。院感科對于不合格的采樣進(jìn)行了原因分析、反饋及整改，并重新做了采樣培養，合格率為100%。

　　六、加強醫務(wù)人員手衛生管理。

　　每月做手衛生依從性調查，每月院感質(zhì)量檢查時(shí)，每科室抽查一人現場(chǎng)洗手考核，考核結果全院通報，從而提高醫務(wù)人員手衛生的依從性。

　　七、院內感染病例監測：

　　1.鼓勵醫務(wù)人員積極上報院內感染病例，全年上報院感病例7例,院內感染率0.08%。

　　2.根據院感管理要求，做好病例回顧性調查，在病例方面，采取回顧性與前瞻性相結合的方法，調查院內感染病例的填寫(xiě)，每月翻閱病例，查看病人，看院感調查表的填寫(xiě)情況及抗生素使用情況，防止院感病例漏填漏報，全年漏報院內感染病例1例。

　　3.在綜合性監測的基礎上開(kāi)展目標監測，主要是針對疝手術(shù)切口患者的目標監測，通過(guò)目標監測掌握術(shù)后感染的高危因素，從而制定有針對性的預防措施，降低感染率。

　　全年Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口目標監測感染率0%。

　　八、加強對抗生素使用的管理。

　　醫院感染管理科積極與質(zhì)控科、藥劑科配合，參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并對Ⅰ類(lèi)手術(shù)切口抗生素使用情況進(jìn)行統計分析，每月向全院通報結果。

　　九、加強了醫療廢物管理。

　　不斷完善各項規章制度，明確各類(lèi)人員職責，落實(shí)責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。使我院醫療廢物的分類(lèi)、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善造成醫療廢物流失而引發(fā)不良事件及院內感染的暴發(fā)。全年無(wú)醫療廢物管理不善引發(fā)的不良事件醫醫院感染暴發(fā)。

　　十、醫務(wù)人員的職業(yè)防護。

　　全年發(fā)生了6例醫務(wù)人員職業(yè)暴露，并對暴露者進(jìn)行了隨訪(fǎng)跟蹤記錄，未發(fā)生不良后果。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 3

各位領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好!

　　時(shí)光如水，光陰似箭，充滿(mǎn)機遇與挑戰的20xx年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全科通力合作，協(xié)調發(fā)展，在汗水和智慧的投入中，收獲了新的成就，新的進(jìn)步，新的跨越�？吹娇剖野l(fā)展前景蒸蒸日上，我內心感到無(wú)比欣慰和驕傲。

　　我自負責康復科工作以來(lái)，在全科人員及全院各相關(guān)科室的大力支持下，通過(guò)自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jì)：康復科的規模不斷擴大；收治病種不斷拓展；新技術(shù)、新業(yè)務(wù)不斷運用；社會(huì )效益、經(jīng)濟效益日益提高；科室管理逐漸正規化、規范化；門(mén)診、病房、余蔭院社區康復正在按計劃逐步推進(jìn)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責，不斷完善自我，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作實(shí)踐中�？傮w感覺(jué)：自己是稱(chēng)職的，能夠勝任本職工作，對得起院領(lǐng)導的信任，對得起科室同事的支持!現將任職后的主要工作述職如下：

　　一、以調整結構、整合資源為突破口，在不斷的改善環(huán)境中、持續的技術(shù)運用中提高社會(huì )效益與經(jīng)濟效益

　　由于各方面的因素，目前康復科分門(mén)診二樓、住院部五樓、余蔭院社區康復三塊。為了康復科的健康穩定持續的發(fā)展，我擬定了建立康復科可行性報告，康復科發(fā)展與規劃，康復科設備購置可行性報告，社區康復需求表，建立康復科病房的前期工作報告，按照穩定存量，發(fā)展增量的思路開(kāi)展工作。

　　主要有重新調整科室布局，改善就醫環(huán)境，按照現代康復的要求初步建立起門(mén)診二樓康復評定室、運動(dòng)治療室、作業(yè)治療室；重新規劃住院部五樓的物理治療室、傳統康復室；逐步促進(jìn)余蔭院以單一的臨床為主向臨床與社區康復相結合的轉變，重新布置余蔭院的功能設置，增加了超聲霧化、氧療、光療、中頻治療、血糖普查等項目，開(kāi)展了合作醫療業(yè)務(wù)，家庭病床服務(wù)正在穩步推進(jìn)、中醫治未病的天灸療法等老年健康服務(wù)也在余蔭院開(kāi)展，這些工作均得到鎮、余蔭院領(lǐng)導的認可；康復科病房工作有聲有色，表現勢頭良好。一個(gè)具有發(fā)展潛力的現代康復科基本成形。

　　二、以提高制度管理為根本，在不斷學(xué)習的基礎上保證業(yè)務(wù)的標準和質(zhì)量

　　努力營(yíng)造學(xué)習的氛圍，以學(xué)習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。按照醫院的規劃，結合科室實(shí)際制定康復科工作制度、運動(dòng)作業(yè)治療師職責、物理治療師工作制度、針灸師工作制度等，對照制度各司其職，責任分解到人，做到人人有壓力，人人心情舒暢的良好氛圍。充分落實(shí)康復科三級醫師查房制度，強化病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，掌握門(mén)診業(yè)務(wù)流程，做到以制度約束人，以制度促進(jìn)人。讓科室人員適應制度，自覺(jué)參與制度，做貫徹制度的主人，因為這些制度的保障，現在科室基本運作正常。

　　三、以強化技術(shù)運用為著(zhù)力點(diǎn)，在不斷更新技術(shù)手段中鞏固老患者，吸納新病源

　　康復治療師述職報告各類(lèi)報告由于病人求醫的盲目性等多種原因，科室相互競爭激烈，為了加大競爭力度，在鞏固老患者吸納新病員方面，我科面臨著(zhù)巨大的挑戰，為了保證科室各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，通過(guò)技術(shù)改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固病員群體。

　　如加強病房建設力度，極力動(dòng)員病人住院系統規范化治療，以此提高療效，既增加了科室的主動(dòng)性，技術(shù)運用的有效性，又改變了病人對康復科工作的'狹隘認識；加強新技術(shù)的運用：通過(guò)引進(jìn)康復治療師，填補了醫院以前腦卒中、腦外傷、骨折術(shù)后、腦癱等功能訓練的空白；新增了中醫‘治未病’的健康管理業(yè)務(wù)；開(kāi)展了骶管注射治療腰椎間盤(pán)突出癥、定點(diǎn)旋轉復位配合星狀神經(jīng)阻滯治療頸椎病、小針刀、集束灸等業(yè)務(wù)；堅持康復臨床與康復教育的有機結合，向患者宣講康復醫學(xué)是最環(huán)保的低碳醫學(xué)，康復醫學(xué)的核心是功能訓練，全面康復，融入社會(huì )，改善生活質(zhì)量。

　　堅持將這些理念灌輸給病人，讓病人作出合理的選擇。堅持用“事業(yè)心”“愛(ài)心”和“恒心”為患者提供親情服務(wù)、放心服務(wù)。堅持技術(shù)的“合縱連橫”，借助更高的技術(shù)平臺促進(jìn)科室發(fā)展，通過(guò)自己的努力，我現在是廣東省康復醫學(xué)會(huì )委員，被聘為佛山市推拿學(xué)研究會(huì )理事。

　　四、以和詣發(fā)展的理念為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)同事工作熱情

　　在日常工作中，堅持把“懂技術(shù)、會(huì )管理、善溝通”作為自己的工作目標和方向。注重自身的形象，要求別人做到的，自己首先堅決做到，要求別人不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點(diǎn)搶先到位，集中學(xué)習首先到場(chǎng)，急難任務(wù)爭先上陣，在別人心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象�！皹I(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jì)也離不開(kāi)勤，作為科主任，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神。

　　一年來(lái)，重大節假日我基本沒(méi)有休息，在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助科里的職工，有話(huà)講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話(huà)愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全科人員思想穩定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以科室利益為重，講團結，講協(xié)作，和詣發(fā)展，出色的完成了各項工作任務(wù)。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 4

尊敬的領(lǐng)導：

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年。今年x月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長(cháng)，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著(zhù)關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解科室x位護士姐妹的態(tài)度，我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據門(mén)診輸液患者在中午xx點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口，在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話(huà)，可以反映出一個(gè)人的修養；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的.搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)�只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你。

　　沒(méi)有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。

　　精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀(guān)察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確�；颊甙踩�有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。

　　當然，工作中總會(huì )有許多不如意，也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )，我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近x年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 5

尊敬的領(lǐng)導：

　　忙碌而又充實(shí)的一年即將過(guò)去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，順利完成各項任務(wù)。結合科室的實(shí)際，有計劃的'開(kāi)展工作，合理安排時(shí)間，并述職如下：

　　一、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。并實(shí)行淡妝上崗、微笑服務(wù)。

　　2、繼續開(kāi)展健康教育。

　　3、對體檢者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對滿(mǎn)意度調查中提出的意見(jiàn)進(jìn)行整改，如加強導診服務(wù)等。

　　4、對新分配的護士進(jìn)行崗前培訓，內容包括職業(yè)素質(zhì)、規章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、合格者給予上崗。

　　二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　對門(mén)診部導醫人員按三基三嚴內容進(jìn)行培訓，每周兩次學(xué)習及晨會(huì )提問(wèn)，每月護士培訓及考試。對護理制度、應急預案進(jìn)行了重新培訓，利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　三、加強了院內感染學(xué)習及相關(guān)傳染病知識學(xué)習

　　門(mén)診大廳不單單實(shí)施導診工作，還面臨傳染病的初期分診工作，帶領(lǐng)大家學(xué)習相關(guān)的傳染病診斷預防知識，并嚴格執行消毒隔離制度。

　　四、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，勇于創(chuàng )新，提升護理服務(wù)

　　實(shí)施“服務(wù)在細處，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理，護理人員從細微處入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴為病人著(zhù)想。協(xié)助年老體弱病人掛號，取藥，幫助行動(dòng)不便病人辦理住院手續等，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務(wù)。與此同時(shí)通過(guò)完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng )新工作模式，豐富工作內涵，加強安全管理等舉措的落實(shí)，使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。

　　五、護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　針對今年醫院的評審工作，按照“二級綜合醫院評審標準和細則”規范了各項工作，使日常工作規范化標準化。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家初評發(fā)現了許多問(wèn)題，針對存在的問(wèn)題并結合實(shí)際進(jìn)行整改。每月依照xx的管理模式，制定了門(mén)診部導醫質(zhì)量考核方案，月月考核、評價(jià)、分析、改進(jìn)，以求導醫質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　六、加強護理服務(wù)

　　加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。不斷強化安全意識教育，重新學(xué)習了門(mén)診部常見(jiàn)的不安全因素及演練應急預案，使不安全因素降到最低。

　　七、安全管理工作

　　協(xié)助護理部完善壓瘡管理及跌倒墜床的安全管理工作。做好難免壓瘡上報的登記督導工作，針對壓瘡護理的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

　　八、明年工作計劃

　　依據二級醫院評審要求，完善并持續改進(jìn)導醫工作。繼續加強導醫人員的職業(yè)素養及服務(wù)培訓。全面學(xué)習傳染病及院感知識。

　　加強“三基三嚴”學(xué)習，夯實(shí)理論基礎。優(yōu)化服務(wù)流程，更好服務(wù)于民。

　　在來(lái)年的工作中將克服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、加強管理、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新的臺階。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xx省xxx學(xué)校的中醫護理專(zhuān)業(yè)，同年被分配到xxxxx工作至今。十六年來(lái)我一直在內科從事臨床護理工作，得到了領(lǐng)導同事及患者的好評，并多次被上級主管部門(mén)評為先進(jìn)工作者，xx市十佳護士和xx市優(yōu)秀護士�，F將工作以來(lái)的具體情況向大家匯報一下：

　　一、思想上

　　我積極要求進(jìn)步，認真學(xué)習黨的路線(xiàn)，方針，政策，堅持黨的群眾路線(xiàn)，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，為創(chuàng )建和諧醫院，營(yíng)造和諧的醫患關(guān)系而努力。不管何時(shí)何地，嚴格要求自己，做一個(gè)有道德，有理想，有文化的人，為社會(huì )傳遞一份正能量。凡事能做到從患者角度出發(fā)，以病人為中心，把工作做好，做細，成為患者的.貼心人。

　　二、工作方面嚴格要求自己

　　嚴格遵守各項操作規程，高標準嚴要求，千方百計減少病人的痛苦，視病人如親人，耐心回答病人及家屬提出的問(wèn)題。護理工作不是一個(gè)護士能夠負責主管的，而是需要一個(gè)團隊的配合，我充分發(fā)揮自己年資比較高，經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，為年輕護士講解業(yè)務(wù)知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，為整體護理水平的提高做出了自己應用的貢獻。

　　三、是學(xué)習上要求不斷進(jìn)步

　　畢業(yè)后我積極參加高等教育自學(xué)考試取得了xx大學(xué)的專(zhuān)科學(xué)歷，使自己的專(zhuān)業(yè)水平上了一個(gè)新的臺階。20xx年到xxxx醫院進(jìn)修急診和內科護理半年，豐富了自己的臨床護理經(jīng)驗。醫學(xué)是一門(mén)涉及多學(xué)科的綜合學(xué)科，它的發(fā)展日新月異，另外，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步，人們生活水平的提升，病人對護理工作的要求也越來(lái)越高，這就驅使我不斷學(xué)習以更好地為患者服務(wù)。

　　在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本人經(jīng)過(guò)不懈地努力，取得了中級資格證書(shū)，我參加此次競聘，無(wú)論結果如何，我將認真面對，一如既往做好本職工作，謝謝大家！

　　護理部主任個(gè)人述職報告 7

尊敬的領(lǐng)導：

　　大家好!時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現述職報告吧如下：

　　一、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)

　　加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象。

　　加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

　　二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

　　我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到內科時(shí)我還不適應，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便比較熟悉了內科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　我希望所有的.患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足，展望未來(lái)，希望能更加出色的完成自己的本職工作。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 8

尊敬的醫院領(lǐng)導：

　　我來(lái)到xx醫院工作已有3年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念。發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多；在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面，我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作，認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認真書(shū)寫(xiě)護理記錄，遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的'態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。

　　在這些年的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)；我會(huì )盡自己最大地努力工作，希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。

　　當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處。端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。

　　我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 9

尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：

　　大家好！

　　20xx年是護理改革的攻堅年，眼科在護理部和大外科的領(lǐng)導下，在科主任的業(yè)務(wù)指導下，緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針，結合眼科具體實(shí)際情況，認真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把以“病人為中心”的人文理念融入具體護理工作中，在創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過(guò)程中，結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要求，重視護理安全管理和護理環(huán)節質(zhì)量管理，強化內涵建設，把提高眼科護理技術(shù)水平，提升社會(huì )效益、經(jīng)濟效益和患者滿(mǎn)意度為工作目標，為患者營(yíng)造了一個(gè)安全、舒適的良好住院環(huán)境，現將一年來(lái)的護理工作總結如下：

　　一、護理工作及指令性任務(wù)完成情況：

　　1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù)，支援其他科室16天，參加全院性護理質(zhì)控工5次，參加外出保健2人次。完成“百萬(wàn)貧困白內障復明救助患者”手術(shù)護理110例。

　　2、至衛生工作計劃 11月止，收治病人1239人，同期比增加31%，出院1223人，同期比增加17%，病床使用率89.2%，增加17%，眼科住院病人手術(shù)臺數812臺，增加34%，LASIK手術(shù)臺數492臺，減少19%，眼底熒光造影226例，增長(cháng)43%，眼底照相792例，增長(cháng)54%，輸液增加26%。

　　3、經(jīng)濟收入方面：至9月份為止，同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(cháng)15%，總結余增長(cháng)12%。

　　二、培訓考核方面：

　　組織護理人員以多媒體形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習12次，參加人次134人，組織護理查房12次，參加人次134人。進(jìn)行三基理論考試12次，參加人員112人次，合格率100%;操作考核164人次，合格率100%。

　　三、狠抓護理質(zhì)量，各項護理質(zhì)量達標

　　(1)落實(shí)一級質(zhì)控工作：組織進(jìn)行了一級質(zhì)控24次，召開(kāi)了護理質(zhì)量反饋會(huì )44次。

　　(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長(cháng)夜查房等存在問(wèn)題，重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現的問(wèn)題，借鑒其他科的經(jīng)驗教訓，定期組織分析存在問(wèn)題的原因，討論制訂整改措施，落實(shí)護理工作。

　　(3)去針對存在問(wèn)題制訂整改措施，改進(jìn)護理工作8項。

　　四、護理安全方面

　　1、針對眼科患者特點(diǎn)，繼續落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預防措施，做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應的觀(guān)察和處理程序等工作，全年對13例跌倒、墜床高�；颊哌M(jìn)行了風(fēng)險評估，落實(shí)相關(guān)措施，防止了安全事件發(fā)生。

　　2、繼續利用護理工作缺陷登記本作為科內人員工作交流平臺，全員本著(zhù)防患于未然的`大局精神，立足本職，扎實(shí)做好每一件事，踏實(shí)完成每一項工作，形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的.工作氛圍，全體人員主動(dòng)參與科室的護理安全管理，工作中互相補臺，及時(shí)消除了工作中的安全隱患10件，消除10件，改進(jìn)護理工作5項。

　　3、重視不良事件帶來(lái)的教訓。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規范的護理差錯，發(fā)生差錯后，組織全體護理人員進(jìn)行討論，查找科室安全隱患，整改護理工作，進(jìn)一步規范我科藥療服務(wù)行為，做好用藥告知服務(wù)，保障病人安全用藥。同時(shí)借鑒其他科的安全問(wèn)題和不良事件，在科內進(jìn)行舉一反三的討論，從中吸取經(jīng)驗教訓。

　　五、簡(jiǎn)化護理文書(shū)

　　在《廣西壯族自治區醫療機構病歷書(shū)寫(xiě)規范與管理規定》的框架下，根據護理部的要求和眼科科病人特點(diǎn)，按分級護理制度落實(shí)患者病情觀(guān)察及護理，使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等，保證護理文書(shū)真實(shí)、客觀(guān)、及時(shí)、正確、完善，縮短了護理人員的書(shū)寫(xiě)記錄時(shí)間，增加了床邊護理時(shí)間。

　　六、醫院感染控制工作方面

　　1、組織學(xué)習院感知識和眼科醫院內感染控制重點(diǎn)的常識，明確眼科醫院感染控制的目標和重點(diǎn)，落實(shí)消毒隔離制度。

　　2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實(shí)。

　　3、一次性無(wú)菌物品計劃領(lǐng)取，管理規范、無(wú)積壓。

　　4、做好準分子激光治療室的監控管理工作，完成LASIK手術(shù)492例，無(wú)感染事件發(fā)生。

　　5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見(jiàn)，及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。

　　6、護理人員職業(yè)防護意識增強，手衛生工作落實(shí)，針傷和其他利器損傷能及時(shí)上報。

　　七、探索、改變護理工作模式，實(shí)行責任包干制，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，護理工作取得一定成效。

　　1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問(wèn)題，不斷修改完善護理人員崗位職責，把患者的部分基礎護理工作落實(shí)到班次及個(gè)人；根據優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標準，把質(zhì)量考核標準中的一些內容穿插到患者的健康中。

　　2、實(shí)行責任包干制，每名護士分管一定數量的病人，為患者提供連連貫、全程的護理服務(wù)，責任護士主動(dòng)向患者介紹自己，告知患者“我是你的責任護士，有困難請找我”，使患者住院生活更舒心，護理服務(wù)更貼心，通過(guò)責任包干制，責任護士的責任心增強，做到密切觀(guān)察患者病情，隨時(shí)與患者和主管醫生溝通，掌握所管患者的基本情況，為醫生診療提供第一手資料，為患者開(kāi)展健康和康復指導。提問(wèn)護士們，對所管患者的病情知曉率提高，

　　3、按分級護理要求，把基礎護理工作落實(shí)到責任護士，職責明確，提高責任護士的責任感。以往護理質(zhì)量檢查中，健康工作落實(shí)不到位，病人不熟悉責任護士，責任護士不了解病情、病人指甲、胡子長(cháng)、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。

　　4、拓展服務(wù)內涵，做好住院及近視眼手術(shù)患者電話(huà)回訪(fǎng)工作。 在完成繁忙的護理工作的同時(shí)，xxx出色完成了眼科患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作，三位同志工作認真負責，通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)，及時(shí)了解患者出院后康復及其對醫療護理服務(wù)工作的評價(jià)信息，同時(shí)給予相應的康復指導，督促安排時(shí)間回醫院復診，收到良好的社會(huì )效益。住院病人電話(huà)回訪(fǎng)率93.6%，近視眼手術(shù)病人回訪(fǎng)率75.4%。

　　5、眼科門(mén)診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)中，在人員缺編的情況下，xxx立足本職，主動(dòng)做好門(mén)診患者的健康工作，為患者提供嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)服務(wù)，得到病友們的肯定。

　　6、總結改進(jìn)護理工作，建立護理績(jì)效考核制度，提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護士會(huì )議，總結“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進(jìn)展情況，改進(jìn)護理服務(wù)，對患者評價(jià)高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 10

　　我于20xx年x月調入xx衛生院手術(shù)室工作，20xx年x月任命為手術(shù)室護士長(cháng)。在手術(shù)室工作的這段時(shí)間，由于醫院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持，在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高，完成工作任務(wù)�，F將20xx年的工作情況匯報如下：

　　一、思想政治方面

　　能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì )、報紙、網(wǎng)絡(luò )積極學(xué)習政治理論，遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，積極擁護醫院以及手術(shù)室的各項方針政策和規章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊合作精神。

　　二、工作態(tài)度方面

　　作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持消毒無(wú)菌觀(guān)念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹(shù)立強烈的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。在醫院組織大型活動(dòng)科室人員緊缺的情況下，做到絕對服從組織安排，全力做好保障，保證醫療工作的順利開(kāi)展。

　　三、專(zhuān)業(yè)技能方面

　　過(guò)去的一年里，我參加了多臺體外循環(huán)手術(shù)的配合，能基本掌握巡回護士的操作流程，并參與其他科室的多臺特大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　四、加強學(xué)習，提高技能

　　為了提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習，每月底進(jìn)行院感知識、業(yè)務(wù)理論、技術(shù)操作考試，護士輪流備課、講課，在科室登臺講解，既學(xué)到了知識，又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術(shù)室技能比賽，提高基本功。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識，日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無(wú)菌臺等基本操作的掌握情況抽查。

　　五、執行規范，加強管理

　　有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理，特別是骨科內置物如鋼板類(lèi)做到提前備貨、生物監測合格后使用，一次性無(wú)菌注射器、輸液器等的用后做好損傷性與感染類(lèi)的分類(lèi)處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。

　　人總是在不斷的成大，如果說(shuō)昨天的我還有些浮躁，那么今天的我則多了份成熟，對手術(shù)室護理也有了更深的理解，更加明白自己的責任，也能更好更用心的'為患者服務(wù)。我感謝我的領(lǐng)導，給了我前進(jìn)的方向；感謝我的同事，我們共同戰斗在一線(xiàn)，度過(guò)了無(wú)數個(gè)忙碌的白天和不眠的黑夜。其實(shí)不光是感謝，還要感恩，因為你們的包容善待，才有我的成長(cháng)和進(jìn)步。希望明年，我們仍然攜手并進(jìn)，為達到我們心中的目標共同努力。

　　謝謝大家！

　　護理部主任個(gè)人述職報告 11

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　首先，感謝大家對我的信任以及一年來(lái)對我工作的支持與肯定，2020年是我們醫院彰顯朝氣的一年，醫院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范，工作程序進(jìn)一步完善，學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩步拓寬，各科室人員在各自崗位盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的發(fā)展態(tài)勢！

　　有句話(huà)說(shuō)的好：路是人走出來(lái)的，我在院及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。

　　第一，根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總記錄，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。

　　第二，對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。

　　第三，對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充，進(jìn)行規范化管理。

　　第四，針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范；

　　對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制，落實(shí)到個(gè)人。

　　第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。婦產(chǎn)科護理工作具有很強的專(zhuān)業(yè)性和責任心，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

　　第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內每月至少兩次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；

　　第七，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；

　　最后，護士長(cháng)是科室的'理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；

　　我要求全體醫護、人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，因為加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。

　　我們都知道：醫院的發(fā)展和進(jìn)步，離不開(kāi)一個(gè)團結奮進(jìn)的領(lǐng)導團體，也離不開(kāi)所有醫護人員的共同努力，更離不開(kāi)每個(gè)人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，將進(jìn)一步明確自己的工作目標，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習，踏踏實(shí)實(shí)做工作，努力使護理工作再上新臺階，為醫院晉升三甲醫院而做出的努力！

　　護理部主任個(gè)人述職報告 12

　　20xx年，我院護理工作在院長(cháng)的領(lǐng)導、關(guān)心、支持、重視下，在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成年初制定的護理工作計劃，同時(shí)，積極投身“創(chuàng )滿(mǎn)”建設活動(dòng)和“醫院管理年”活動(dòng)，對照標準，抓好各項工作，使護理工作穩步提高，現總結如下：

　　一、護理隊伍建設

　　1、 全院護理人員共49人，高護36人，中專(zhuān)13人，取得職業(yè)證護理人員45人。今年，在人力資源配合下，招聘21名護理人員。護理部分批進(jìn)行崗前培訓，培訓率達100%，內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等為主，經(jīng)1—6天培訓合格后，分配到科室試崗1—3月。下科室后，科護士長(cháng)圍繞著(zhù)帶教計劃，一對一進(jìn)行帶教。護理部深入科室檢查指導，定期考核，現有14人經(jīng)優(yōu)化組合，在科室參與值班。

　　2、 完善護理體系

　　在人力資源的支持下，護理部引進(jìn)一名管理人才，提拔了四名青年護士長(cháng)。護理部對新任護士長(cháng)采取跟班指導、交流、等形式幫助她們盡快轉變角色，在短時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。

　　二、 新科室組建和工作情況

　　1、組建了內二科護士站

　�、僮o理人員達到7人，完成年初計劃。

　�、谄餍翟O備、藥品 、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

　�、奂訌娮o理人員專(zhuān)科“三基”訓練，達標率70%以上

　�、茉卺t護人員相互配合下，診治住院患者751人。

　　2、組建了門(mén)診預防接種科

　�、俅_定在門(mén)診處置室

　�、谄餍翟O備、藥品、辦公及生活用品購進(jìn)齊全。

　�、圩o理部配合醫務(wù)科制定接種疫苗相關(guān)制度，并組織科室護理人員學(xué)習，相關(guān)知識的掌握達85％以上。

　�、苈鋵�(shí)李楠為負責人，門(mén)診護士兼接種疫苗工作。

　�、菰卺t護人員相互配合下，安全接種疫苗1469人次，發(fā)放脊髓灰質(zhì)炎糖丸335粒。

　　3、組建了耳鼻喉科

　�、僭陂T(mén)診組建耳鼻喉科處置室

　�、谄餍�、藥品、辦公、生活用品購進(jìn)齊全

　�、圩o理部組織手術(shù)室、外科、門(mén)診護士學(xué)習耳鼻喉科疾病護理常規、手術(shù)配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。

　�、芘浜像R院長(cháng)制定收費標準及門(mén)診處置室和五樓手術(shù)室的工作范疇。

　�、菰卺t護人員相互配合，共同完成了耳鼻喉科手術(shù)40多例。

　　三、規范了護理查房。業(yè)務(wù)查房達標率80％ ，衛生達標率85％

　　1、完善了護理行政查房和業(yè)務(wù)查房的內容及方法。

　�、僮o理行政查房：查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問(wèn)題的`改進(jìn)情況。

　�、跇I(yè)務(wù)查房（教學(xué)查房）：查護理常規的執行，病室現場(chǎng)講解、提問(wèn)、總結方式。

　　2、查房要有目的、有計劃進(jìn)行，重點(diǎn)突出解決實(shí)踐問(wèn)題。

　　3、護理部主任，每周定期查房一次，科護士長(cháng)每周大查房一次，每日小查房。

　　4、達到：

　�、贆z查護理質(zhì)量，研究解決疑難問(wèn)題。

　�、谔岣咦o理人員組織及業(yè)務(wù)能力發(fā)揮護士長(cháng)領(lǐng)導作用。

　�、凼估碚撀�(lián)系實(shí)際，調動(dòng)積極性是有益于教學(xué)

　　護理部主任個(gè)人述職報告 13

　　選擇了護士這個(gè)職業(yè)，就意味著(zhù)選擇了奉獻。參加30年來(lái)，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力，在護理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫護工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

　　一、心系患者敬業(yè)愛(ài)崗

　　本人自從醫專(zhuān)畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無(wú)數重危病人。一次，一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀(guān)條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著(zhù)身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。

　　經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救，病人轉危為安。當大家把我扶起來(lái)時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。

　　在護士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔任護理部主任以來(lái)，我天天上班便早早來(lái)到病房，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現問(wèn)題;晚上回到家里，也經(jīng)常會(huì )打電話(huà)到病房，詢(xún)問(wèn)病人情況，并提醒護士不忘幫病人翻身等。

　　三分治療七分護理。作為一名副主任護師，我深知其中道理，決不能讓病人因護理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對病人細心周到。在醫院，重病房外總是會(huì )留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō)，看到我在，就可以放心離開(kāi)了。

　　二、鉆研業(yè)務(wù)精益求精

　　參加工作以來(lái)，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，并順利通過(guò)醫學(xué)院中醫護理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結合臨床實(shí)踐積累相結合，本人撰寫(xiě)了大量的醫護專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。等國家權威性醫學(xué)刊物上刊登，并贏(yíng)得了國內專(zhuān)家的好評。1994年，組織讓擔負起了醫院護理部主任的重擔。

　　21世紀是知識經(jīng)濟時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫院中，醫護人員的技術(shù)知識必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結合，才能適應突飛猛進(jìn)的現代醫學(xué)發(fā)展需要;要發(fā)展衛生事業(yè)，培養合格的護理人才是當務(wù)之急。

　　在院領(lǐng)導的支持下，本人制定三基三嚴練習和繼續教育的人才培養計劃。按照計劃，認真組織學(xué)習，嚴格考試考核，同時(shí)鼓勵自學(xué)或在職再教育，采取請進(jìn)來(lái)送出去的方法，有針對性的培養人才，不搞認資排輩，選拔素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的人員外出進(jìn)修學(xué)習，學(xué)成回院后即開(kāi)展新的技術(shù)工作，并推廣應用，培養了一批批合格的護士和新的護士長(cháng)，造就出一支業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的護士隊伍。

　　三、以人為本科學(xué)治理

　　護理部是醫院護士的中樞機關(guān)，擔負著(zhù)全院護理工作的安排和協(xié)調。為此，在醫院領(lǐng)導班子的指導下，本人圍繞工作職責，以護理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強化治理為主線(xiàn)，不斷加強護理隊伍的內涵建設，全面提高護理質(zhì)量，使醫院整體護理工作再上一個(gè)新臺階。

　　近幾年來(lái)，護理部采取多種形式，教育全體護士，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)四多、四心、四嚴禁和護理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)五規范，并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護理工作滿(mǎn)足度調查，把病人滿(mǎn)足率為100%的病區作為示范病區，總結表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達到護理工作五滿(mǎn)足。

　　質(zhì)量是醫院工作的命脈，治理是質(zhì)量的保證，考核是治理的`手段。護理部注重強化全體護理人員的質(zhì)量意識，教育引導全體護士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀(guān)念，嚴格執行各種規章制度，并對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項護理工作質(zhì)量達標。

　　在治理工作中，本人還始終堅持以人為本的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團結、和諧的良好氛圍。日常生活中，護士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫護人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問(wèn)題和疏導壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。

　　通過(guò)人性化的溝通和情感交流，架起一座醫院與護士、護士與護士之間的友誼橋梁，不僅增強了護理隊伍的凝聚力和創(chuàng )造力，而且塑造了護理隊伍的新形象，開(kāi)創(chuàng )了醫院護理工作的新局面。1995年，在全市護理知識競賽中，榮獲全市總分第一，在全市護理技術(shù)操作比賽中，榮獲一等獎榮譽(yù)。

　　由于工作突出，本人先后多次被市衛生系統評為先進(jìn)工作者;并于被省衛生廳、省中醫藥治理局授予衛生系統優(yōu)秀護理工作者稱(chēng)號。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 14

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　首先感謝大家能用一顆認真的心來(lái)聽(tīng)我的述職報告，希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)，是成長(cháng)的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為急診中心護士長(cháng)，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門(mén)診患者的輸液工作呢？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，本著(zhù)關(guān)心，愛(ài)護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態(tài)度，我仔細觀(guān)察科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據門(mén)診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補性的排班，有條不紊地展開(kāi)了門(mén)診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫院的一個(gè)窗口，在這里門(mén)診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話(huà)，可以反映出一個(gè)人的修養；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì )把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的.搶救，小到在門(mén)診經(jīng)常會(huì )遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們詢(xún)問(wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。每個(gè)患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對他們也許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會(huì )微笑著(zhù)面對患者，百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)�只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會(huì )對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會(huì )微笑地回報你。

　　沒(méi)有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了效，最積極的工作熱情。

　　精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門(mén)診，有很多患兒家長(cháng)就是沖著(zhù)我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來(lái)得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時(shí)更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見(jiàn)血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時(shí)我帶領(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門(mén)診輸液的臨床觀(guān)察等等。在輸液過(guò)程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀(guān)察病情變化，隨時(shí)了解患者情況，確�；颊甙踩�有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門(mén)診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數門(mén)診患者的健康和笑容。

　　當然，工作中總會(huì )有許多不如意，也會(huì )有個(gè)別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì )想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )，我要把我的快樂(lè )傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過(guò)近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的認識到一個(gè)護士長(cháng)應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的情況，以便更出色的完成門(mén)診護理任務(wù)。

　　心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才會(huì )有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習，實(shí)實(shí)在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫院樹(shù)品牌。

　　護理部主任個(gè)人述職報告 15

尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！作為一名護理部主任，我非常榮幸能夠向大家分享我的個(gè)人述職報告。我的報告內容不僅僅是在過(guò)去一年中護理部的工作總結，更重要的是希望向大家展示護理部所面臨的一些現實(shí)問(wèn)題，并提出一些改進(jìn)方案。

　　一、工作總結：

　　回顧過(guò)去一年中，我們護理部的工作主要分為以下四個(gè)方面：

　　1.人員管理：在過(guò)去一年中，我們部門(mén)成功招募了一批具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的新員工，他們的加入不僅增加了我們護理工作的力量，同時(shí)也使我們部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量得到了有效的提升。在團隊管理上，我們注重培養團隊凝聚力和斗志，大家互相幫助，協(xié)作緊密，共同完成了各項任務(wù)。

　　2.專(zhuān)業(yè)技能提升：護理部涵蓋了護理技術(shù)、藥學(xué)知識、健康管理等多方面的內容，這些知識都需要不斷學(xué)習和更新。為此，我們每月定期組織專(zhuān)業(yè)知識交流和培訓，推廣實(shí)用的新技術(shù)，增強同事們的綜合素質(zhì)，讓我們更好地服務(wù)病人。

　　3.服務(wù)質(zhì)量提升：過(guò)去一年中，我們部門(mén)致力于提高醫院服務(wù)質(zhì)量，我們根據病人的需求和感受從服務(wù)的.各個(gè)細節入手，努力打造一個(gè)溫馨、關(guān)懷、尊重病人的醫療服務(wù)。我們通過(guò)內部審計和執業(yè)檢查等方式，不斷完善我們部門(mén)的各項服務(wù)流程和標準，確保服務(wù)質(zhì)量得到大幅提升。

　　4.科研創(chuàng )新：護理部不僅致力于基礎性的病人護理，同時(shí)也開(kāi)展了一些基礎和應用性的科研項目，創(chuàng )造了一些疑難病案成功治療的案例。在職業(yè)醫生繼續教育和培訓上，我們也積極組織參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議和交流活動(dòng)，以不斷提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。

　　以上是我們護理部過(guò)去一年中的主要工作，經(jīng)過(guò)我們不竭努力，我們部門(mén)取得了一些驕人成績(jì)，特別是在服務(wù)質(zhì)量和團隊凝聚力上得到了充分體現。

　　二、現實(shí)問(wèn)題：

　　雖然我們在過(guò)去一年中取得了一定的進(jìn)展和成果，但是事實(shí)上，我們的護理部還存在一些對我們的工作產(chǎn)生了一定影響甚至挑戰的問(wèn)題。其中一些問(wèn)題是我們內部存在的，而另一些則來(lái)自于外部環(huán)境。

　　1.內部問(wèn)題：

　�。�1）缺乏有效溝通和合作機制：部門(mén)內部，雖然我們大家都努力拼搏，但是由于工作忙碌，我們之間缺乏更加有效的溝通和合作機制。個(gè)別同事由于任性，導致工作流程受到了影響。

　�。�2）醫療水平存在薄弱環(huán)節：護理部作為醫療服務(wù)網(wǎng)的重要組成部分，需要具有高水平的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。雖然我們部門(mén)憑借先進(jìn)的技術(shù)和管理手段，但在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，我們還需要更加加強學(xué)習和提高。

　　2.外部問(wèn)題：

　�。�1）社會(huì )環(huán)境壓力大：隨著(zhù)社會(huì )壓力越來(lái)越大，很多病人和家屬都對醫治效果和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，這給我們的護理團隊提出了巨大的挑戰。

　�。�2）外部非正式協(xié)調機制不健全：護理部雖然是醫療服務(wù)的重要組成部分之一，但是與其他部門(mén)的協(xié)作和溝通還面臨著(zhù)不少問(wèn)題，這些問(wèn)題需要得到更加有效的解決，使我們整個(gè)醫護團隊的合作更加緊密、高效。

　　三、改進(jìn)方案：

　　針對以上存在的問(wèn)題，我提出以下方案：

　　1.制定溝通機制和合作規范：針對部門(mén)內部出現的協(xié)調不足和工作流程不暢的問(wèn)題，我們計劃制定出更完善的溝通機制和合作規范，使同事們之間的工作互助更有計劃和規范，確保不會(huì )因為個(gè)別同事的任性導致整個(gè)工作流程受到影響。

　　2.提高員工專(zhuān)業(yè)水平：在專(zhuān)業(yè)技能提升方面，我們將考慮加強針對性的培訓項目，創(chuàng )新培訓模式，加強職業(yè)道德教育和公共衛生教育，提高護理部所服務(wù)的病人的健康水平和滿(mǎn)意度。

　　3.完善醫療服務(wù)細節：在服務(wù)質(zhì)量方面，我們將繼續注重完善醫療服務(wù)的各項細節標準，重點(diǎn)施工醫療巡視和醫療健康教育，不斷提高病人及其家屬的滿(mǎn)意度，提供更為滿(mǎn)意的醫護服務(wù)。

　　4.加強協(xié)作與溝通：從外部環(huán)境方面考慮，在有效規范溝通和合作機制的基礎上，進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)醫護團隊之間的協(xié)作和溝通關(guān)系，打造一個(gè)更加高效和穩定的協(xié)作體系，讓我們護理部和其他醫療部門(mén)之間的協(xié)作更加順暢。

　　以上四個(gè)方案是我就如何提升我們護理部工作水平所提出來(lái)的，希望能夠得到領(lǐng)導和同事們的支持和建議。

　　最后，作為護理部的一名主任，我希望能夠借著(zhù)此次機會(huì )和大家共同探討、交流我們的工作和生產(chǎn)中出現的問(wèn)題，尋找出重要的改進(jìn)措施，努力打造更加優(yōu)秀的護理部，讓我們更好地為廣大病人服務(wù)。

　　謝謝！

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