【精華】個(gè)人述職報告四篇

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的個(gè)人述職報告4篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

個(gè)人述職報告 篇1

　　光陰似箭，20xx年又過(guò)去了�；仡欉^(guò)去一年里，在總經(jīng)理正確的指導下，我和所有員工密切配合，緊緊圍繞醫藥銷(xiāo)售工作為中心，我積極主動(dòng)地同所有員工，團結一致，努力進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，全面完成20xx年各項醫藥銷(xiāo)售任務(wù)。

　　20xx年元月x日的店慶，我們帶領(lǐng)全體員工以滿(mǎn)腔的工作熱情，面帶微笑的接待進(jìn)店的每一位顧客，每位顧客都好像是我們的好朋友，那種場(chǎng)景我至今難忘，那天，天氣寒冷，外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多，我們打開(kāi)大廳的中應空調，把顧客讓進(jìn)大廳，增加大廳的人氣，大廳顧客越聚越多，收款臺的顧客也越來(lái)越多，我們又及時(shí)調整展車(chē)商品，把公司產(chǎn)品和一元特價(jià)商品陳列在一起，增加了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售，同時(shí)創(chuàng )造了每天3.x元的銷(xiāo)售，為以后的銷(xiāo)售奠定了很好的基礎。

　　x月 x月我們配合公司組織員工學(xué)習，是員工充分認識到，在這個(gè)競爭日益激烈的商業(yè)社會(huì )里，公司和個(gè)人都面臨著(zhù)巨大的壓力，公司的成長(cháng)需要所有的員工都和公司朝著(zhù)同一個(gè)方向前進(jìn),當所有的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時(shí),公司的成長(cháng)就會(huì )勢如破竹 激流勇進(jìn).作為員工,只有時(shí)刻提 升自己的各項能力,實(shí)現和公司的同步發(fā)展,才能實(shí)現個(gè)人的成長(cháng). 每位員工對工作都必須持有認真負責任的態(tài)度，要把工作當成使命來(lái)做，充分發(fā)揮自己的特長(cháng)，發(fā)掘出自己的潛能，做好每一筆銷(xiāo)售，20xx年1月份至六月份，我們都順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。7月份我們又進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，學(xué)習了老年人用藥的注意事項 胃病患者用藥 非處方藥的合理應用 抗菌素的合理應用等等……

　　7月xx日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調入3號店，我們召開(kāi)員工會(huì )議，告訴員工一個(gè)良好的團隊，應該是團結向上，人與人只有彼此尊重和理解，各自發(fā)揮自己的長(cháng)處，共同朝著(zhù)一個(gè)目標，才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用，一個(gè)月的時(shí)間改變了員工面貌，我們又配合公司全面展開(kāi)3號店的培訓工作，每周34到孫經(jīng)理培訓，周x7鄒經(jīng)理團隊訓練，使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個(gè)臺階，我一直牢記李總的一句話(huà)：解放思想找差距，首先從自己開(kāi)始，認真對自己展開(kāi)自我批評，每天查找自己的失誤，每天查找什么原因走失顧客，在日后的工作中要注意的問(wèn)題，密切關(guān)注大廳動(dòng)向。

　　不放走一元的銷(xiāo)售，為了和顧客達成銷(xiāo)售協(xié)議，絞盡腦汁，有時(shí)為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開(kāi)早會(huì )，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給員工講解，規范營(yíng)業(yè)員統一用語(yǔ)標準，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客進(jìn)門(mén)有迎聲走時(shí)有送聲，為顧客分憂(yōu)解難，有一位老顧客，醫保刷卡密碼總是不對，他年齡又大，不認識去社保局的路，我及時(shí)安排司心法下班后去社保局，幫助顧客辦理手續，顧客對我們的服務(wù)非常滿(mǎn)意。

　　xx月我們又迎來(lái)新店的開(kāi)業(yè)，知道此消息我很興奮，帶領(lǐng)員工去新店加班，接著(zhù)又迎來(lái)我們的連鎖認證，我們和員工一起日夜奮戰，既要認證有不想影響銷(xiāo)售，我們想方設法，創(chuàng )造每一筆銷(xiāo)售，認證當天，我早晨x點(diǎn)到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄，商品陳列再次進(jìn)行檢查，雖然有一點(diǎn)累，但是我們很高興，走過(guò)杏林的10年，我以經(jīng)與杏林融為一體，杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。

　　為了更好的工作，我堅持學(xué)習，同時(shí)感謝李總對自己的嚴格要求，我決不讓自己成為掉隊的那一個(gè)，每天以最佳的精神狀態(tài)去工作，和杏林共創(chuàng )事業(yè)，和杏林同步發(fā)展。

　　20xx年已經(jīng)勝利走過(guò)，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們衛東店的全體員工，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造更高銷(xiāo)售.

個(gè)人述職報告 篇2

　　一、加強價(jià)格宏觀(guān)調控，保持價(jià)格總水平基本穩定。

　　任職以來(lái)，我經(jīng)歷了通貨緊縮和價(jià)格大幅度上漲的兩個(gè)截然不同的時(shí)期。特別是年，由于受?chē)�際國內多種因素影響，我市市場(chǎng)價(jià)格明顯上漲，價(jià)格漲幅是年以來(lái)的最高年份。面對價(jià)格上漲的巨大壓力和價(jià)格異動(dòng)的嚴峻考驗，我能及時(shí)調整工作策略，采取有效措施，加大價(jià)格調控和監管力度，保持了市場(chǎng)價(jià)格總水平的基本穩定。建立應急機制。為了應對市場(chǎng)價(jià)格的異常波動(dòng)，維護市場(chǎng)價(jià)格秩序，及時(shí)建立和完善了市場(chǎng)價(jià)格應急和引導機制。制定了《市價(jià)格系統應對價(jià)格異動(dòng)工作預案》，成立應對價(jià)格異動(dòng)領(lǐng)導小組，基本建成了信息暢通、反應靈敏、數據準確、決策及時(shí)、調控有效的應急和監督機制。加強價(jià)格監測。根據不同時(shí)期的不同情況，及時(shí)調整監測重點(diǎn)，擴大監測范圍。在防治非典和禽流感期間，突出了對防治非典和禽流感相關(guān)藥品、消毒用品、醫療器械等七大類(lèi)67個(gè)商品價(jià)格的全方位動(dòng)態(tài)監測；為了應對年下半年開(kāi)始的市場(chǎng)價(jià)格快速上漲的局勢，及時(shí)調整價(jià)格監測和自編指數人員，突出了對糧油、農資、基礎原材料等九大類(lèi)201個(gè)重要商品價(jià)格的動(dòng)態(tài)監測；根據上級的要求，建立了重要商品價(jià)格日報、直報制度，依據監測數據，分析預測價(jià)格走勢，自編價(jià)格指數，為政府宏觀(guān)決策提供服務(wù)。僅年上報省、蘇州市各類(lèi)監測數據556條。實(shí)行價(jià)格調控。在市場(chǎng)價(jià)格低迷時(shí)，認真貫徹中央擴大內需，刺激消費的政策。

　　房地產(chǎn)業(yè)既是我市經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)，也是居民消費的增長(cháng)點(diǎn)。我在任職初始就注意到這一新的社會(huì )現象，積極加以引導和規范。一方面堅持商品房成本認證，嚴格審核房?jì)r(jià)，盡可能地將商品房的價(jià)格控制在一個(gè)相對穩定的上漲幅度范圍內；另一方面堅持以市場(chǎng)為導向，簡(jiǎn)化審批程序，由兩次報價(jià)審批改為一次報價(jià)審批，普通住宅商品房?jì)r(jià)格上浮動(dòng)幅度由3%調到5%，并抓好涉房收費政策的落實(shí)，從而極大地調動(dòng)了商品房開(kāi)發(fā)建設的熱情和居民的消費熱情，使我市房地產(chǎn)市場(chǎng)走出低迷，商品房開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售量逐年快速增長(cháng)。在市場(chǎng)價(jià)格快速上漲時(shí)，堅決貫徹執行國家宏觀(guān)調控政策，千方百計抑制市場(chǎng)價(jià)格過(guò)快上漲。在防治非典期間，認真貫徹落實(shí)防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格臨時(shí)干預政策，對本市生產(chǎn)的口罩、過(guò)氧乙酸、穩定性二氧化氯等防治非典相關(guān)商品進(jìn)行成本監審，及時(shí)遏制了防治非典藥品和相關(guān)商品價(jià)格快速上漲勢頭；在農資價(jià)格階段性突發(fā)上漲時(shí)，及時(shí)貫徹落實(shí)國家關(guān)于農資價(jià)格的干預政策，結合我市實(shí)際采取了對化肥出廠(chǎng)價(jià)格實(shí)行上限控制、批發(fā)零售價(jià)格實(shí)行差率控制、國產(chǎn)尿素最高零售價(jià)格不得超過(guò)上限的干預措施，對囤積居奇、哄抬物價(jià)、牟取暴利、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為加大查處力度，使農資價(jià)格的上漲勢頭得到了有效遏制，農資市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序明顯改善。在價(jià)格總水平持續上漲時(shí)，嚴格執行“當居民消費價(jià)格漲幅月環(huán)比超過(guò)1%或者同比累計三個(gè)月超過(guò)4%時(shí)，暫停出臺地方漲價(jià)項目”的規定，有效地控制了價(jià)格總水平的過(guò)快上漲。

　　二、發(fā)揮價(jià)格職能作用，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。

　　積極推進(jìn)價(jià)格改革，發(fā)揮市場(chǎng)在配置資源中的基礎性作用。按照上級要求，先后取消行政審批事項21項，合并12項；由于受?chē)�際石油價(jià)格的影響，國內液化氣價(jià)格頻繁波動(dòng)，為解決因政府調價(jià)滯后而影響市場(chǎng)供應的問(wèn)題，我及時(shí)組織力量對液化氣建設費的收取情況和歷年來(lái)液化氣進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)進(jìn)行調查，提出了民用鋼瓶液化氣與市場(chǎng)價(jià)格接軌的改革方案，報市政府同意，率先在蘇州縣級市中放開(kāi)鋼瓶液化氣價(jià)格；為了鼓勵民辦職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將民辦職業(yè)中介服務(wù)收費實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)，對職業(yè)介紹服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起到了很好的促進(jìn)作用。

　　適時(shí)調整價(jià)格政策，發(fā)揮價(jià)格的引導和支撐作用。為減輕企業(yè)用電負擔和緩解用電壓力，落實(shí)了城鄉用電同網(wǎng)同價(jià)政策，實(shí)行了峰谷分時(shí)電價(jià)，疏導了突出的電價(jià)矛盾；為緩解長(cháng)江引水工程給供水企業(yè)造成的資金壓力和建立污水防治經(jīng)費籌集機制，先后對自來(lái)水價(jià)格和污水處理費作出了調整，保障了自來(lái)水的正常供應，加快了防治水污染的進(jìn)程；為了緩解因原油、煤炭等燃料價(jià)格大幅度上漲而導致蒸汽生產(chǎn)企業(yè)停產(chǎn)斷供的嚴峻局面，主動(dòng)與供需雙方進(jìn)行溝通，耐心做好協(xié)調工作，先后多次核準和調整了蒸汽價(jià)格，確保了蒸汽正常供應；為配合西氣東輸工程建設，確保天然氣的供應，出臺了天然氣銷(xiāo)售價(jià)格政策；為促進(jìn)我市旅游業(yè)的發(fā)展，先后多次核準和調整旅游景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格；為了實(shí)現市委、市政府提出的發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟倍增計劃，及時(shí)出臺了4個(gè)方面16條扶持民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的政策措施；為了貫徹市政府關(guān)于《市服務(wù)業(yè)三年跨越計劃》，及時(shí)制定出臺了20條政策措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格環(huán)境；為保證城市建設順利推進(jìn)，與有關(guān)部門(mén)一起制定調整城市房屋拆遷區位價(jià)格、城市房屋拆遷搬遷補助費發(fā)放標準和城市房屋拆遷補償安置實(shí)行產(chǎn)權調換結算等一系列價(jià)格政策，為拆遷工作順利開(kāi)展提供了價(jià)格保障；為緩解農村公寓房開(kāi)發(fā)建設資金短缺的矛盾，根據市政府的要求，及時(shí)核定了有關(guān)鎮（區）農村公寓房定銷(xiāo)價(jià)格，保障農村公寓房建設順利推進(jìn)。

　　三、貫徹落實(shí)價(jià)格政策，努力維護群眾利益。

　　落實(shí)涉農價(jià)格政策，促進(jìn)農民減負增收。認真落實(shí)關(guān)于促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農民增收的各項價(jià)格扶持政策，保護農民的種糧積極性；深入開(kāi)展涉農收費項目清理，年以來(lái)，共取消涉農收費項目69項，降低標準20項，較大幅度地減輕了農民負擔；深入開(kāi)展涉農收費公示，從年下半年開(kāi)始，統一制作并免費向全市各行政村發(fā)放鋁合金公示框和《市涉農收費和價(jià)格公示表》，對涉及農村的農林、水利、民政、勞動(dòng)等17個(gè)部門(mén)的62類(lèi)126個(gè)收費項目進(jìn)行公示，并根據國家和省新出臺的涉農收費政策，進(jìn)行了五次修訂。同時(shí)，通過(guò)統一印發(fā)收費公示樣表，抓好各鎮站（所）的收費公示，增加收費透明度，讓農民明白交費，防止亂收費。落實(shí)優(yōu)惠減免政策，切實(shí)減輕各方負擔。為減輕社會(huì )各方面負擔，年至今年10月，共轉發(fā)上級取消、降低收費文件29個(gè)，取消收費項目216項，降低收費標準48項，減輕社會(huì )各方負擔約1。46億元；為減輕企業(yè)負擔，認真落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展開(kāi)放型經(jīng)濟和民營(yíng)經(jīng)濟的各項收費優(yōu)惠政策，出臺了控制涉企收費的有關(guān)規定，并在全市建立了43個(gè)企業(yè)付費監測點(diǎn)，及時(shí)了解企業(yè)負擔和收費部門(mén)執行收費政策的情況；為減輕教育負擔，加強對各類(lèi)學(xué)校收費的監管，實(shí)行收費公示，推行“收費卡”制度及“一費制”；為減輕患者負擔，加強對醫療服務(wù)收費管理，嚴格執行醫療收費公示制、特色醫療服務(wù)報批制，逐步推廣住院清單制和日結日清制。堅持以讓利給患者為原則，進(jìn)一步推進(jìn)藥品集中招標采購工作，年以來(lái)，公布集中招標采購臨時(shí)最高零售價(jià)格藥品4819種，貫徹落實(shí)降價(jià)藥品1100種。落實(shí)收費審驗政策，加強對行政事業(yè)性收費的監管。按照上級有關(guān)政策，每年會(huì )同財政部門(mén)對全市行政事業(yè)性收費進(jìn)行審驗。四年中，通過(guò)年審依法收回《收費許可證》55本，變更《收費許可證》270本，對625個(gè)收費項目進(jìn)行調整，行政事業(yè)性收費秩序明顯改觀(guān)。

　　四、加大價(jià)格監管力度，規范市場(chǎng)價(jià)格秩序。

　　圍繞社會(huì )熱點(diǎn)難點(diǎn)，開(kāi)展價(jià)格專(zhuān)項檢查。年以來(lái)，根據上級的統一部署及我市的實(shí)際情況，組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查27項（次），重點(diǎn)對涉農價(jià)格和收費、外商投資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的收費、教育醫療服務(wù)收費及藥品、電力、成品油、商品房?jì)r(jià)格等進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共檢查各類(lèi)行政、企事業(yè)單位及個(gè)體工商戶(hù)1432家，查出違法所得金額2750萬(wàn)元，處理各類(lèi)價(jià)格違法案件122件，經(jīng)濟制裁總額229.1萬(wàn)元，其中退款18.01萬(wàn)元，沒(méi)收206.17萬(wàn)元，罰款4。92萬(wàn)元。圍繞價(jià)格誠信建設，深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。把推進(jìn)明碼標價(jià)和價(jià)格誠信建設作為規范市場(chǎng)價(jià)格行為的基礎性工作，以“倡導價(jià)格誠信、反對價(jià)格欺詐”為重點(diǎn)，年之前在全市開(kāi)展了創(chuàng )建明碼標價(jià)示范街（示范單位）活動(dòng)，年起在全市開(kāi)展了創(chuàng )建價(jià)格信用單位活動(dòng)，先后表彰了市明碼標價(jià)示范單位8家，蘇州市明碼標價(jià)示范單位2家，市a級價(jià)格信用單位13家，蘇州市aa級價(jià)格信用單位3家，提升了明碼標價(jià)工作水平，價(jià)格誠信程度逐步得到改善。圍繞維護群眾利益，暢通價(jià)格舉報渠道。堅持把受理價(jià)格舉報，化解價(jià)格矛盾當作構建和諧社會(huì )的實(shí)際行動(dòng)，進(jìn)一步暢通價(jià)格舉報通道，在打造“12358”價(jià)格舉報熱線(xiàn)品牌的同時(shí)，開(kāi)設了網(wǎng)上價(jià)格投訴系統。年至今年10月，共受理各類(lèi)價(jià)格投訴167件，其中受理網(wǎng)上投訴29件，辦結167件，辦結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失19.06萬(wàn)元。

　　五、拓展價(jià)格服務(wù)功能，提升公共服務(wù)水平。

　　積極開(kāi)展價(jià)格認證服務(wù)。近幾年，以創(chuàng )建規范化價(jià)格認證中心為抓手，全面落實(shí)《價(jià)格認證中心管理辦法》，積極發(fā)揮價(jià)格認證工作服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )的職能。年至今年10月，共受理各類(lèi)涉案物品價(jià)格鑒定3626件，鑒定標的金額1631。7萬(wàn)元；各類(lèi)資產(chǎn)價(jià)格認證597件，鑒定標的金額67943。64萬(wàn)元；事故車(chē)損評估7924件，鑒定標的金額4029.6萬(wàn)元；房屋拆遷評估800多件，為社會(huì )各方面提供了及時(shí)、公正的價(jià)格鑒證服務(wù)。積極做好價(jià)格信息服務(wù)。堅持政務(wù)公開(kāi)，以政府站、價(jià)格信息刊物、價(jià)格信息公示欄、電子顯示屏等為載體，不斷增強價(jià)格工作的透明度。年開(kāi)始，將原來(lái)的《物價(jià)》改為《價(jià)格信息》，變有償服務(wù)為免費奉送，并開(kāi)設了內參和社區專(zhuān)版，分別為市領(lǐng)導和社區居民服務(wù)。改版至今，已編發(fā)《價(jià)格信息》21期、《價(jià)格信息內參》14期、《價(jià)格信息社區專(zhuān)版》4期。為了使近幾年迅速增加的民營(yíng)醫療機構和藥店能及時(shí)掌握藥品價(jià)格變動(dòng)情況，開(kāi)設了《醫藥調價(jià)快訊》，開(kāi)辦至今已編發(fā)391期。重視利用新聞媒體進(jìn)行價(jià)格信息的傳遞，年至今年10月，在各類(lèi)新聞媒體刊登各類(lèi)價(jià)格信息193篇，其中省以上26篇、蘇州25篇、142篇。年7月開(kāi)設市物價(jià)局網(wǎng)站，不斷調整網(wǎng)頁(yè)設置，增加信息量，至今已更新數據1200多條，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量累計超過(guò)2萬(wàn)人次。更新價(jià)格信息公示欄及農貿市場(chǎng)電子顯示屏內容200多次。積極開(kāi)展農本調查工作。主動(dòng)開(kāi)展農戶(hù)種植意向、農資供應現狀專(zhuān)題調查，先后對優(yōu)質(zhì)雜交水稻與常規水稻的效益對比情況、種植香蔥的成本經(jīng)濟效益情況等作了調查，為農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整、農民種養業(yè)選擇提供價(jià)格信息和引導，為政府決策提供依據�！妒袛U大直播水稻增收益》等8篇調查報告被省以上單位轉發(fā)。

　　六、全面加強隊伍建設，提升部門(mén)整體形象以學(xué)習培訓為抓手，提高依法行政能力。

　　根據上級的部署和本局的實(shí)際情況，深入開(kāi)展主題教育、建設學(xué)習型機關(guān)等活動(dòng)，努力提高干部職工的思想素質(zhì)；有計劃地安排價(jià)格政策等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和培訓，更新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。年至今年上半年，共安排參加各類(lèi)培訓261人（次），33人（次）獲得價(jià)格鑒證、辦公自動(dòng)化等資格證書(shū)。以制度建設為抓手，提高整體工作效率。為了搞好機關(guān)效能建設，提高機關(guān)工作效率，修訂和完善了行政執法公示制、首問(wèn)負責制、違法案件審理制、價(jià)格決策聽(tīng)證制等6大類(lèi)49項制度，嚴格執行月考勤、季考績(jì)制度，堅持以制度規范行政行為。通過(guò)實(shí)行價(jià)格服務(wù)聯(lián)系制度，了解服務(wù)對象的費負情況及意見(jiàn)、建議和需求，及時(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)實(shí)行限時(shí)辦結制，及時(shí)疏導企業(yè)和收費部門(mén)之間、消費者和經(jīng)營(yíng)者之間的價(jià)格矛盾。以創(chuàng )建文明行業(yè)為抓手，提高社會(huì )滿(mǎn)意程度。扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了創(chuàng )建文明行業(yè)、政風(fēng)行風(fēng)評議和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)。自己能夠認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，在帶頭嚴格執行廉潔自—律規定的同時(shí)，將黨風(fēng)廉政建設的具體任務(wù)分解到職能科室，簽訂責任書(shū)，列入目標責任考核內容；支持紀檢組的工作，注重發(fā)揮紀檢監察的作用；年起，聘請了人大、政協(xié)、文明辦等單位的9位政風(fēng)行風(fēng)監督員暨行政執法監督員，加強了社會(huì )監督，有效地防止和糾正了部門(mén)和行業(yè)的不正之風(fēng)，政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì )滿(mǎn)意度逐年提高。年社會(huì )滿(mǎn)意度達到98.9%，近三年同比提高了17.3個(gè)百分點(diǎn)，首次高出全市平均近1個(gè)百分點(diǎn)，在蘇州縣級市的排名中，由年的最后一名上升到第二名，同時(shí)通過(guò)了市文明行業(yè)的考核驗收。

　　四年來(lái)，我之所以能夠順利開(kāi)展工作，并取得了一些成績(jì)，主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì )：

　　一、必須堅持依法治價(jià)，努力規范行政行為。

　　為了確保定價(jià)的合理和準確，建立了審價(jià)委員會(huì )，制定了相應的工作規則，嚴格遵循定價(jià)原則和程序，對重要商品和服務(wù)價(jià)格的調整實(shí)行集體審議制度、價(jià)格決策聽(tīng)證制度，廣泛征求和聽(tīng)取各方面意見(jiàn)；在價(jià)格執法方面，建立了價(jià)格違法案件審理委員會(huì )，重大價(jià)格違法案件的處理，嚴格按照案件審理規則和程序，實(shí)行案件集體審理制度，提高案件審理的質(zhì)量；認真接受人大的監督，對人大代表提出的“關(guān)于加強對磚瓦廠(chǎng)磚頭價(jià)格管理”等意見(jiàn)、建議的辦理，能做到親自聽(tīng)取代表意見(jiàn)，親自組織調查研究，親自進(jìn)行溝通答復，提高辦理質(zhì)量。

　　二、必須堅持以民為本，切實(shí)維護群眾利益。

　　在推進(jìn)價(jià)格改革、調整價(jià)格水平、制定價(jià)格政策時(shí)，充分考慮群眾的承受能力，提出對低收入群體的補償措施，確保低收入群體的實(shí)際生活水平不因價(jià)格調整而降低；在發(fā)揮價(jià)格職能，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的同時(shí)，出臺了8個(gè)方面21條對策措施，注重著(zhù)力解決關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格問(wèn)題；在集體利益與群眾利益發(fā)生矛盾時(shí)，積極爭取市政府領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的支持，按規定取消了越權定價(jià)的31項收費項目，維護了群眾利益。

　　三、必須堅持資源整合，發(fā)揮整體工作效能。

　　在工作中，我比較注重組織協(xié)調，整合工作資源，充分發(fā)揮各方面的作用。為了更好地履行價(jià)格監督工作職能，在全市鎮村和社區建立了10個(gè)價(jià)格監督站，聘請了187名價(jià)格監督員，實(shí)現了價(jià)格監督向鎮村和社區延伸；凡是涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和部門(mén)利益的重要商品和服務(wù)價(jià)格的調整，在向市政府請示匯報的同時(shí)，主動(dòng)與市政府的相關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)通氣，與供求雙方溝通協(xié)商，取得各方的理解和支持，確保相關(guān)政策的順利出臺和貫徹落實(shí)；局領(lǐng)導實(shí)行分工負責制，重大事項集體討論決定，具體工作個(gè)別協(xié)商，支持分管領(lǐng)導放手大膽工作，努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。

　　回顧總結四年來(lái)的履職情況，我清醒地認識到，與加快發(fā)展的要求相比，與領(lǐng)導和群眾的期望相比還有一定的差距，還存在許多不足。

　　主要體現在以下幾個(gè)方面：

　　一是業(yè)務(wù)學(xué)習缺乏全面性。對似懂非懂的業(yè)務(wù)知識下工夫鉆研的少，對具體價(jià)格政策法規熟記的少，對相關(guān)、相近的政策法規掌握的少。

　　二是履行職責缺乏創(chuàng )造性。對市場(chǎng)調節價(jià)格和壟斷價(jià)格的管理研究不夠，監管不是很到位，效果還不明顯；準確分析預測價(jià)格走勢的能力不強，調控市場(chǎng)價(jià)格的手段還不多；價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的攻關(guān)力度不大，解決的還不徹底；價(jià)格工作宣傳的面不廣，方法不活，社會(huì )的認知度還不高。

　　三是工作作風(fēng)缺乏深入性。下基層調查研究少，對企業(yè)、群眾在價(jià)格方面的意見(jiàn)和要求掌握不及時(shí)；對價(jià)格監督員隊伍具體指導少，網(wǎng)絡(luò )作用沒(méi)有得到充分發(fā)揮。

　　通過(guò)這次述職，我將虛心接受大家的評議意見(jiàn)，認真進(jìn)行整改。

　　一是要堅持勤奮學(xué)習。在加強理論學(xué)習的同時(shí)，加快價(jià)格業(yè)務(wù)知識的更新，自覺(jué)運用科學(xué)理論去研究?jì)r(jià)格工作面臨的新情況，解決新問(wèn)題，提高價(jià)格調控監管的本領(lǐng)。

　　二是要堅持改革創(chuàng )新，兢兢業(yè)業(yè)地創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。要按照市場(chǎng)規律研究和部署價(jià)格工作，力爭在市場(chǎng)調節價(jià)格、壟斷行業(yè)價(jià)格和教育醫療收費管理等方面有所突破，努力營(yíng)造良好的價(jià)格環(huán)境。

　　三是要堅持“兩個(gè)務(wù)必”，永葆清政廉潔的政治本色。勤與價(jià)格服務(wù)對象聯(lián)系，幫助協(xié)調解決價(jià)格矛盾；常到基層調查研究，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和要求，幫助指導價(jià)格監督網(wǎng)絡(luò )建設，發(fā)揮價(jià)格監督隊伍的作用；認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設的各項任務(wù)，帶頭執行廉潔自律的各項規定，始終保持黨員干部的良好形象。

個(gè)人述職報告 篇3

各位領(lǐng)導、同志們：

　　大家好！

　　我是20xx年5月份開(kāi)始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程。

　　回想這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負責人，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

　　一、加強管理、保障安全

　　銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，多次與部門(mén)內部人員討論制度的問(wèn)題，對原有的崗位責任進(jìn)行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。

　　其次，網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的'安全運行，在年初時(shí)，為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà)，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在20xx年時(shí)頻繁出現波動(dòng)，但通過(guò)我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

　　二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施

　　在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭�？傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶(hù)取款操作；自助查詢(xún)機系統改造，增加了查詢(xún)機中的理財一互通的dai理功能等。

　　三、把握全局、團結協(xié)作

　　我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái)，我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

　　科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén)，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結，我認真實(shí)行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò)，爭權奪利的現象。

　　四、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象

　　一年來(lái)，我十分注意加強科技部員工的思想作風(fēng)和紀律建設，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著(zhù)力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機關(guān)部門(mén)形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅

　　持做到嚴于律己，率先垂范。一直以來(lái)，我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養自己指導實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門(mén)的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風(fēng)，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導，我始終堅持要給員工創(chuàng )造學(xué)習和鍛煉自己的機會(huì )，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。

　　五、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足

　　經(jīng)過(guò)一年多的工作，取得了一定的成績(jì)，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。

　　1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。

　　2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

　　20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持，我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：

　　1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

　　2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。

　　3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。

　　4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。

　　5、及時(shí)快捷的相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。

　　回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。

個(gè)人述職報告 篇4

　　一、成績(jì)及不足

　　本人自20xx年2月進(jìn)入公司以來(lái)，一直在公司項目部擔任園林工程師，期間認真學(xué)習公司的各類(lèi)規章制度并嚴格遵守。在工作當中，認真監督檢查施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，并積極學(xué)習各類(lèi)規范、圖集標準。在業(yè)余時(shí)間內通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識的熟悉程度，目前已獲得一級建造師的考試資格，年底將獲得園林建筑中級工程師職稱(chēng)。

　　在施工現場(chǎng)管理過(guò)程中，作為園林專(zhuān)業(yè)工程師，積極主動(dòng)與其他專(zhuān)業(yè)工程師及設計部、審計部工程師相互溝通，對施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決，并對可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預控措施。一年中完成的主要工作如下：

　　1、負責一棟室外園林綠化工程的監督管理。園林綠化關(guān)系著(zhù)小區給人的整體印象，因此對每一個(gè)細節都要嚴格把關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度，目前已完工驗收。

　　2、 協(xié)助楊工、黃工負責二期的土建施工監督管理，目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂，其余均處于結構施工期間，在鋼筋驗收當中嚴格把關(guān)，認真復查鋼筋的規格和綁扎、模板的支護及外腳手架的防護，并督促施工單位做好各類(lèi)臨邊防護。

　　3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠(chǎng)家，跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝；負責別墅的土建施工監督管理，目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵，第四排將在本月底拆完排柵，順華公司施工段別墅排柵已全部拆除，為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。

　　4、負責二期排洪渠的園林綠化工程，目前已按照預定的進(jìn)度計劃順利完成相應的工程量，為二期順利進(jìn)行預售提供了良好的外部環(huán)境保證。

　　5、 在一年的施工管理當中，雖然取得了一定的成績(jì)，但存在的問(wèn) 題仍較多，在嚴抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中，忽略了安全文明施工，特別是要轉變管理思維，要做好預控工作，把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。

　　二、職業(yè)規劃及建議

　　在今后的工作當中，我將積極響應公司的領(lǐng)導，與公司同仁密切配合，針對工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調整，并不斷總結經(jīng)驗教訓。利用業(yè)余時(shí)間加強專(zhuān)業(yè)知識、技能的學(xué)習，提升自己的工作能力，做好一名優(yōu)秀的園林工程師，并爭取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴展，為上東的發(fā)展貢獻自己最大的力量。

　　三、建議及意見(jiàn)

　　針對公司目前的情況，建議如下：

　　1、 加強公司的流程建設，對不必要的環(huán)節進(jìn)行精簡(jiǎn)，形成合理有效的程序文件。如將現場(chǎng)設計變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖，下發(fā)各個(gè)項目部以便于操作。

　　2、 將售后服務(wù)維修工作的主責放在物業(yè)公司。項目部工程師只負責質(zhì)量投訴的現場(chǎng)責任鑒別，責任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò )施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對接，便于及時(shí)地處理維修工作。

　　3、 組織拓展培訓，可以增強員工之間的團結配合意識，也可以提升個(gè)人的自我挑戰能力。

　　4、為現場(chǎng)項目部訂購建筑、房產(chǎn)及園林等市政類(lèi)的期刊雜志。

述職人：

　　20xx年xx月xx日

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