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企劃述職報告（通用12篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編幫大家整理的企劃述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企劃述職報告 1
隨著(zhù)家電聯(lián)盟公司的成立，我從某某店調回總公司任企劃負責人，全盤(pán)主抓公司所有門(mén)店包括某某、分宜的企劃，倍感責任重大，而同時(shí)也非常感謝廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導的充分信任，給予我新的舞臺，但由于前段時(shí)間公司對我的調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時(shí)由于領(lǐng)導時(shí)間緊忙，致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí)，所以很多時(shí)候我主要在某某和新余國美辦公室，未能與領(lǐng)導做到很好的溝通，未能隨時(shí)聽(tīng)候公司領(lǐng)導的指示，在此向廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導做深刻的檢討，并保證今后的中保持與公司的統一步伐，為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此，我對自7月份以來(lái)，在某某擔任某某店副總經(jīng)理及兩店企劃總監以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務(wù)的情況，做簡(jiǎn)要的述職匯報，望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導予以批評與指導！
一、粗略的要點(diǎn)簡(jiǎn)單的闡述
�。ㄒ唬┱{研——細致的求證有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入某某店，由于某某家電市場(chǎng)的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調研求證。主要有《某某市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器某某店客流量統計表》、《某某市居民社區明細表》等。
《某某市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注程度、對新大地國美電器城的關(guān)注度、對廣告媒體的認知度以及促銷(xiāo)方式等情況進(jìn)行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開(kāi)展。為企劃的開(kāi)展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統計表》的調查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內，每天選擇特定的時(shí)間段對商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內的成交量進(jìn)行統計，從而得出一段時(shí)間內的成交率，以此來(lái)檢驗商場(chǎng)導購員的導購銷(xiāo)售能力，從而找出銷(xiāo)量偏低的原因，并于商場(chǎng)導購員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓提供指導方向。
《某某市居民社區明細表》，通過(guò)商場(chǎng)導購人員以及倉儲部門(mén)人員提供初步資料，并由企劃部通過(guò)實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區的溝通與交流，在一個(gè)星期內基本上完成了對某某市區20多個(gè)高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進(jìn)一步開(kāi)展小區宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據我了解到，某某分公司已經(jīng)有2至3年沒(méi)有開(kāi)展過(guò)小區活動(dòng)了。通過(guò)后期小區活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，此次調研的確起到了舉足輕重的作用。
通過(guò)以上的各項調查及分析，初步了解了某某市民的`基本消費行為習慣以及對本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎上組織相關(guān)人員針對調研結果所反映出來(lái)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了討論，并對相關(guān)方面做了改善，對長(cháng)期的做了初步的規劃。
�。ǘ┢髣潯蠕h的效果幕后的英雄
企劃跟別的部門(mén)最明顯的區別就是：一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián)，而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén)，所謂“企劃未動(dòng)，MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷(xiāo)售提升與戰略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
�。�1）某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現在以下幾個(gè)方面：
�、俅黉N(xiāo)活動(dòng)：
自到新大地國美電器城某某店任職以來(lái)，店內的大型促銷(xiāo)活動(dòng)做過(guò)兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷(xiāo)活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門(mén)、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷(xiāo)活動(dòng)。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，打破了銷(xiāo)量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況，增強和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷(xiāo)售態(tài)勢，同時(shí)銷(xiāo)量也達到了100萬(wàn)左右，是同時(shí)期內促銷(xiāo)活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷(xiāo)售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
企劃述職報告 2
回想從面試到現在，進(jìn)入企劃部近一個(gè)月了，從中受益很多。在第一堂的培訓課上，有趣可愛(ài)的pop字體是我覺(jué)得它們極具個(gè)性與美感。當自己著(zhù)手于第三屆手繪海報設計大賽小海報時(shí)，不知從何下手一片茫然。在這一個(gè)月中，我動(dòng)手嘗試大個(gè)廣告牌包括“09屆干部干事聯(lián)誼會(huì )”和“調研大賽”。通過(guò)兩次實(shí)踐，我體會(huì )到它是個(gè)極具耐心、細心地工作。雖然出廣告牌的過(guò)程非常痛苦，這其中的辛酸相信大家深有體會(huì )，但是，完成后的果實(shí)呈現時(shí)，那時(shí)的喜悅無(wú)法言喻啊。同時(shí)，我參與第三屆手繪海報設計大賽報名與決賽現場(chǎng)的輔助工作�？傊�，我非常高興自己有機會(huì )參與這一個(gè)月的實(shí)踐，工作室雖小卻很暖和，有機會(huì )認識那么多的同事，很高興能融入在其中。對于自己，通過(guò)一個(gè)月的接觸，我希望自己能繼續留在企劃部。學(xué)習更多的知識，我會(huì )認真盡自己的努力做好每一件事。
在第三節手繪海報計大賽決賽前一天，我很抱歉，由于突發(fā)狀況身體原因，自己沒(méi)能參加前期準備工作，也沒(méi)有按照先前的安排如期準備。我在決賽那一天，于6點(diǎn)05分到達行知門(mén)口，大概于7點(diǎn)開(kāi)始布置現場(chǎng)。我先與同事們一起去美院搬畫(huà)板，然后擺正桌子，放好畫(huà)板。然后與華葉飛一起買(mǎi)紅包。比賽時(shí)期，我為維持秩序，幫現場(chǎng)同學(xué)粘膠帶，同時(shí)提醒考生時(shí)間。比賽結束后，與吳曉菲一起統計名次、分數。指導考生全部離開(kāi)，并與何偉學(xué)姐說(shuō)明下午不來(lái)的原因。下午課程安排較滿(mǎn)，未能到場(chǎng)。我參與個(gè)人賽的現場(chǎng)時(shí)，認為考場(chǎng)紀律不夠嚴謹，時(shí)間把握不夠好，前期準備不夠完善。但是，決賽氛圍挺好的，大賽順利召開(kāi)成功。
進(jìn)入企劃部已有一段時(shí)間，在此期間有些忙碌，但也很愉快。
新青年打造是負責出海報、廣告牌的，甲蟲(chóng)工作室則負責電子版面的制作。所以進(jìn)入企劃部不久的工作便是出海報。準備第三屆手繪海報設計大賽。我們每人出了一張小海報。之后，我們在副部的組織下，還去貼手繪海報設計大賽的宣傳單。
手繪海報設計大賽忙的我們團團轉，我們還要輪流值班，收集作品，介紹大賽內容。我排到的是下午，所以還算輕松，至少環(huán)境沒(méi)那么惡劣。
結束手繪海報設計大賽的工作后，我們分組進(jìn)行海報繪畫(huà)，我被分配到出“調研大賽”的海報，不過(guò)可惜的是，因個(gè)人臨時(shí)有事，并沒(méi)有參與繪畫(huà)。
每周六pop練習結束后，我加入了甲蟲(chóng)的培訓，個(gè)人興趣，比較喜歡設計的'東西。副部教我們用photoshop軟件，介紹了甲蟲(chóng)的主要工作。
企劃部組織了自炊，為了加強我們新干事的了解而舉辦的，我相信大家玩的很開(kāi)心。
企劃部教會(huì )了我一些從未接觸過(guò)的東西，像pop字體，還有海報繪畫(huà)的一些知識。我很開(kāi)心能加入這個(gè)團體。
一個(gè)月忙忙碌碌的就這樣過(guò)去了。僅僅一個(gè)月的時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多，對部門(mén)的不了解到現在的認識、了解。在企劃部學(xué)習制作廣告牌，學(xué)習pop字體，在企劃部不僅要學(xué)習知識，也必須學(xué)習如何與部門(mén)的人員合作與溝通，干事與部長(cháng)、副部的溝通。很多很多，可以說(shuō)讓我明白了很多。
我是北方人，北方人比較豪爽，有話(huà)我就直說(shuō)了，說(shuō)實(shí)話(huà)，這次的總結說(shuō)白了，我就是在寫(xiě)自己的心情，在這之前我已經(jīng)寫(xiě)了一份總結了，在之前的總結是一個(gè)月來(lái)的總結，但這次我真的無(wú)法去拋開(kāi)心情來(lái)寫(xiě)總結。在說(shuō)我的想法之前，我要向部長(cháng)、副部長(cháng)道個(gè)歉。關(guān)于參加手繪海報設計大賽的值班問(wèn)題。個(gè)人原因還是沒(méi)有意識到比賽的重要性。在比賽開(kāi)始之前，開(kāi)會(huì )我就沒(méi)有聽(tīng)到，那天開(kāi)會(huì )的晚上，由于上課時(shí)間的問(wèn)題，等下課我趕到開(kāi)會(huì )地點(diǎn)的時(shí)候，副部們都已將工作全部安排好。每個(gè)人都有任務(wù)，所以我什么也沒(méi)聽(tīng)到，什么也沒(méi)安排到，我就問(wèn)了問(wèn)周?chē)瑢W(xué)的情況，他們告訴我周六、日有事的同學(xué)就不用，所以我一直認為大家都有工作了，我就不用分擔了。誰(shuí)知道事情會(huì )是這樣，這么多人竟幾乎一半的人都沒(méi)按時(shí)到，我承認我周六一天的專(zhuān)業(yè)課，晚上也是有課，但我真的不知道有布置現場(chǎng)的工作，因為我沒(méi)有收到信息。周日也有社團等活動(dòng)，就像丁超說(shuō)的那樣，就算有活動(dòng)也應該不是全部上下午。是的，下課我也應該去看看的，所以我要向大家道歉。請原諒我的做事不成熟。我真的認為大家都在自己的崗位上值班就好了，我是多出來(lái)的，沒(méi)有任務(wù)就不用去。而且之前的會(huì )議我全沒(méi)聽(tīng)，更不知其重要性，就更沒(méi)有意識去關(guān)注。
現在都已經(jīng)過(guò)去了，我想了很多，也總結了很多。我既然加入了這個(gè)部門(mén)，我就要全心全意去為部門(mén)服務(wù)，去愛(ài)她。
說(shuō)實(shí)話(huà)，在沒(méi)有開(kāi)這個(gè)會(huì )，沒(méi)有寫(xiě)總結之前，我真的有想退出企劃部的想法，因為我真的很累，我忙不過(guò)來(lái)了，光一個(gè)院文娛部我每天都用大量時(shí)間，每天要忙到十一、二點(diǎn)。其實(shí)我知道，我不該抱怨，因為這是我的工作，這是給我鍛煉的機會(huì )，還有別的社團、協(xié)會(huì )等，更加沒(méi)時(shí)間去為企劃部做很多事了。
現在寫(xiě)著(zhù)這些，讓我去做決定，打心眼兒里和舍不得，因為進(jìn)很難，這怎么說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，我也不說(shuō)太多了，想說(shuō)的也很多，但不知道怎么去表達我糾結的心情。
學(xué)姐如果我被退出，我也不會(huì )難過(guò)，因為我能理解你們對
我的選擇與決定。再需要人幫忙就聯(lián)系我吧!就算企劃部的干事不再是我，但我曾經(jīng)也是過(guò)，我會(huì )永遠記住的。在我心里企劃部也永遠都是我的部門(mén)。我會(huì )盡我最大努力幫助企劃部，因為在報告會(huì )上我也宣誓過(guò)。請學(xué)姐、學(xué)長(cháng)來(lái)選擇吧！謝謝。
很快的，在志愿者總隊企劃部的干事試用期已經(jīng)快結束了�；仡欉@一個(gè)月的日子，我覺(jué)得在企劃部的最大收獲就是學(xué)到了很多東西，比如學(xué)會(huì )了pop字體，雖然寫(xiě)得不是很好，學(xué)習了如何出大廣告牌、小海報。這些學(xué)習經(jīng)驗讓我在別的工作上發(fā)揮了很多的作用。在此，衷心感謝企劃部的學(xué)姐們。
第一次在工作室學(xué)習出大廣告牌的經(jīng)歷讓我記憶猶新。因為我當時(shí)穿了裙子，工作起來(lái)很不方便。不過(guò)幸虧天曉學(xué)姐的幽默言語(yǔ)化解了我的尷尬。還有一次是為第三屆手繪海報設計大賽畫(huà)的一張小海報，第一次通過(guò)，很開(kāi)心，并且得到學(xué)姐的小小夸獎，更開(kāi)心。
不過(guò)，讓我很對不起企劃部的是我并沒(méi)有為企劃部做很多事。很遺憾，特別是前段時(shí)間，自己本身也有很多事，陽(yáng)光策劃、學(xué)習部、作業(yè)······。但是這不是借口，沒(méi)來(lái)就是沒(méi)來(lái)，我知道，這是我的不是。
那天早上起來(lái)，頭很沉，吃了藥就迷迷糊糊的睡過(guò)去了，沒(méi)有打電話(huà)跟學(xué)姐們說(shuō)明情況，很抱歉，我的不是。
最后，我想說(shuō)的是，還是很想留在企劃部。謝謝。
在第三屆手繪海報設計大賽決賽期間，我主要做了這些事：早上5：20起床，6：10到16幢大廳與其他干事匯合；幫忙把大廳前掉下來(lái)的橫幅貼好；在畫(huà)板搬來(lái)后一起撕畫(huà)板上多余的紙片，擺桌子，放畫(huà)板，燒開(kāi)水，貼海報；在評分時(shí)參與分數統計，12：00左右離場(chǎng)吃午飯；下午12：30回到16幢大廳，幫助貼標簽，清理早上的茶水；監督10號、11號、12號參賽隊伍；把掛在前面的條幅移到后面；評分時(shí)參與分數統計；比賽結束后清場(chǎng)，收氣球、橫幅，搬椅子，把東西搬回寢室；晚上和大家一起吃飯。
對于這次大賽我覺(jué)得總體上是不錯的，有大型比賽的氣勢和氛圍。對于大賽的建議除了會(huì )議上講的，我想說(shuō)的是，我覺(jué)得主持人的作用應該不止發(fā)揮在最后評分的時(shí)候。在所有選手到場(chǎng)之后應有一個(gè)簡(jiǎn)短的開(kāi)幕儀式，宣布比賽規則或者還有別的什么要注意的事項，然后所有選手就位統一開(kāi)始比賽。而不是選手陸續進(jìn)場(chǎng)，然后自顧自地先后開(kāi)始作畫(huà)。我覺(jué)得那樣會(huì )更體現公平公正，時(shí)間上也好控制。而且在出現會(huì )上所講的“作弊”行為時(shí)予以阻止上也會(huì )更有說(shuō)服力。
最后一點(diǎn)是關(guān)于企劃部的買(mǎi)這一個(gè)月來(lái)我一共參加了四次部門(mén)會(huì )議，二次手繪海報培訓及一次電子廣告制作的培訓，也積極參加大賽的前期宣傳工作。雖然我在繪畫(huà)、寫(xiě)字及電子廣告制作方面還都不是很強，但我會(huì )努力學(xué)習，不斷提升自己的能力。記得第一次面試時(shí)我抽到的是拿破侖的一句話(huà)：不想當將軍的士兵不是一個(gè)好兵。所以我希望能繼續留在企劃部做一個(gè)“好兵”。
在企劃部已經(jīng)有一個(gè)月了，在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì )了很多，也參加了兩個(gè)大活動(dòng)，一為迎新會(huì )，二為第三屆手繪海報設計大賽。
本人無(wú)特殊才藝，故并未在迎新會(huì )中有所表演，只是作為一名普通的觀(guān)眾。
在第三屆手繪海報設計大賽中，作為一名工作人員，我畫(huà)過(guò)一張宣傳海報，在報名點(diǎn)值過(guò)兩次班，在決賽時(shí)，做了收尾工作。由于本人要參加該比賽。周六一直在做準備，所以沒(méi)有去做賽前準備工作。周日上午因有三筆字的課，并且是期末考試，所以沒(méi)有到比賽現場(chǎng)幫忙。下午，13：00要進(jìn)行團體賽，故12：30到現場(chǎng)準備比賽，下午一直在比賽。17：10比賽完全結束，我便做了收尾工作：收氣球，掃地，整理桌子，收畫(huà)。因有事，所以先回去了，原本說(shuō)好與部長(cháng)們一起去吃晚飯的，但當我回寢室時(shí)，室友已幫我買(mǎi)好飯，故而未與部長(cháng)們一起吃飯。
除此之外，我還畫(huà)過(guò)一張小海報，與周飛飛同學(xué)合作畫(huà)過(guò)一張小海報，與張靜等人合作，畫(huà)過(guò)一張廣告牌。
本人很希望能繼續留在企劃部學(xué)習。
我在比賽時(shí)有發(fā)現在團體賽中有人用手機查找資料，因我也是參賽者，故只是與我的隊友大聲說(shuō)：“可以用手機查嗎？”當時(shí)，有工作人員在旁邊，我認為他應該是看到他們用手機了，我算沒(méi)看見(jiàn)，聽(tīng)到我的話(huà)也應該有所關(guān)注，可他并沒(méi)有，仍然站在那無(wú)所事事。
個(gè)人覺(jué)得自進(jìn)入企劃部后沒(méi)有替企劃部做過(guò)什么貢獻，要我出廣告牌的時(shí)候，我總是有事情，都沒(méi)有參與過(guò)，感到挺慚愧的，企劃部沒(méi)有刷我還是有點(diǎn)意外的，我在企劃部的那段試用期感覺(jué)就是占著(zhù)茅坑不拉屎的類(lèi)型，也就幫忙搬過(guò)幾次廣告牌，貼貼小海報，籌備手繪海報比賽時(shí)搬過(guò)幾張桌椅，掛掛橫副，沒(méi)有什么技術(shù)含量，典型的苦力型干事，這一點(diǎn)有點(diǎn)郁悶，事實(shí)上我對籌劃活動(dòng)比較感興趣。反正在企劃部的這段時(shí)間還是挺開(kāi)心的，認識了幾個(gè)朋友，挺好，大家都對我不錯。
不知道自己的感覺(jué)對不對，總覺(jué)得企劃部的凝聚力不夠，可能是因為之前沒(méi)有公布群qq號的原因吧，希望以后會(huì )好一點(diǎn)，有了qq，大家應該會(huì )更像一個(gè)大家庭一點(diǎn)。
還有我個(gè)人可能繪畫(huà)技術(shù)不好，色彩感覺(jué)也不好，但是
想學(xué)習借鑒一下，不想一直干苦力，希望以后會(huì )機會(huì )出個(gè)牌吧，還沒(méi)有和大家合作過(guò)呢，有點(diǎn)期待。
最后希望和大家好好相處，還有，企劃部什么時(shí)候可以大家一起去玩啊，好期待啊，k歌去啊，麥霸在這里呢。
好吧，就這樣，認識大家很高興
企劃述職報告 3
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
xx懷化店于xx年12月31日新裝上陣，從開(kāi)業(yè)籌備到現在正式營(yíng)業(yè)的近1個(gè)月時(shí)間中，我們時(shí)刻圍繞孔店長(cháng)提出的“全力有效地控制各項費用，用形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售”之中心思想，在總部企劃室的宏觀(guān)指導及管理處謝經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體同仁的共同努力，本課工作得以有序的開(kāi)展，為懷化店的持續發(fā)展憑添了一份動(dòng)力。
現就本課前期工作從人力情況、資產(chǎn)財務(wù)、活動(dòng)企劃、氣氛布置、日常管理五個(gè)方面總結如下：
一、人力情況
本課人員編制為3名正式員工加1名輔助員工，現營(yíng)銷(xiāo)企劃課職能工作包括：POP書(shū)寫(xiě)、賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)標識、標牌的制作、規范及管理、店內促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施、節氣和季節性氣氛布置、總部統一活動(dòng)的具體實(shí)施、各區域效果的實(shí)施及日常工作安排和各區各課工作的協(xié)調等;工作面大且雜，包括前期開(kāi)店任務(wù)繁重，工作量非常大，但一直以來(lái)都是全力以赴，各項工作都是按計劃完成，開(kāi)店工作也很順利，為使工作更有成效，我們還著(zhù)重注意培養專(zhuān)業(yè)知識與技能，組織人員赴總部學(xué)習，日常扎實(shí)練習POP書(shū)寫(xiě)、文泰刻繪、平面設計的同時(shí)最重要的是學(xué)習促銷(xiāo)活動(dòng)文案的撰寫(xiě)，收集了很多相關(guān)資料都整理入電腦，在學(xué)習中提高水平，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗。
二、資產(chǎn)財務(wù)
現有固定資產(chǎn)：電腦兩臺、數碼相機一臺、彩色打印機一臺、電話(huà)一臺、刻字機一臺及辦公桌椅3套、美工桌一張、立柜2個(gè)。對所有資產(chǎn)嚴格管理，嚴格按操作流程操作，責任到人，禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，也時(shí)常進(jìn)行維護保養。
財務(wù)方面則時(shí)刻謹記公司政策之一：低成本運作;開(kāi)店期間嚴格控管各項費用開(kāi)支，前期發(fā)生費用包括廣告費用約20萬(wàn)元，促銷(xiāo)費用約
6.4萬(wàn)元，店內、外形象及區域布置費用約8.9萬(wàn)元，美工耗材費用約0.5萬(wàn)元，POP標價(jià)道具費用約9.9萬(wàn)元。所有發(fā)生費用都是嚴格按公司制度打簽呈審批，平時(shí)工作中也注意節約，堅持以最低成本做出最好的效果。
三、活動(dòng)企劃
這既工作中的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，能夠撰寫(xiě)一份較好的活動(dòng)企劃案要求企劃人員具體多方面知識，在前期工作中實(shí)施總部策劃的開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案同時(shí)還積極了解本地消費特點(diǎn)，通過(guò)對市場(chǎng)調查等途徑積累經(jīng)驗，也多次組織了店內商品低價(jià)促銷(xiāo)，印制店內DM海報，組織場(chǎng)外舞臺路演活動(dòng)，目的就是全力提升家潤多品牌知名度，帶動(dòng)人氣，為以后發(fā)展打基礎。
四、氣氛布置
1、開(kāi)業(yè)氣氛布置
開(kāi)業(yè)前店內氣氛布置除整套統一的VT標示系統外，店內外形象也按總部制定的方案實(shí)施，包括戶(hù)外標示、門(mén)頭形象、店內形象墻、柱面、通道及生鮮各區、床上用品區等，效果較好。年博會(huì )拉開(kāi)序幕將賣(mài)場(chǎng)整體氣氛進(jìn)行更換，各方面都完成較好。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的氣氛布置
一個(gè)具有影響力的促銷(xiāo)活動(dòng)不光是文案要求全面、細致有創(chuàng )意，還必須有很恰當的活動(dòng)現場(chǎng)氣氛布置及對外宣傳，因此每次活動(dòng)布置，我們都精心設計，結合賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，制作系列活動(dòng)海報、吊牌等。工作中盡量節約一切不必要的費用開(kāi)支，從整體來(lái)配合促銷(xiāo)活動(dòng)的'開(kāi)展，最大限度地調動(dòng)顧客的購買(mǎi)欲，以便活動(dòng)的順利實(shí)施，為活動(dòng)的成功添加活力。
3、其他布置
為提高公司透明化管理水平，提升企業(yè)文化，在辦公區也制作了相關(guān)標示及公司宣傳欄;也按照總部統一企劃規范，制作了大量服務(wù)性、指示性標牌張貼于賣(mài)場(chǎng)內顯眼位置，構建了一個(gè)文明、溫馨的購物環(huán)境。
五、日常管理
1、制定了嚴格的POP申請、書(shū)寫(xiě)流程、巡店制度、POP道具管理規范、POP制作收費標準等相關(guān)制度，認真落實(shí)每項工作。特別是對POP道具的領(lǐng)用做了詳細登記，每項都具體落實(shí)到課別。因為POP道具的損耗是一項非常大的費用開(kāi)支，我課也按時(shí)對各課POP道具的使用及管理等問(wèn)題認真監督，杜絕不必要的費用開(kāi)支。
2、員工自身進(jìn)行多方面培訓，嚴格遵守公司一切規章制度外，著(zhù)重學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)一步熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能，更好的容入到工作中，最大限度發(fā)揮其才能，使其工作效率提之最高。
3、加強對標價(jià)系統的管理規范，認真仔細地做到了每天兩次巡店，都有詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
4、嚴格按照總部企劃室對于日常工作的規定，認真、及時(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表單上報，并對全年所有周巡店報告及其他數據都整理入電腦資料庫，以備日后對比、查驗。
5、著(zhù)重注意各類(lèi)資料的整理收集，對前期活動(dòng)現場(chǎng)效果、氣氛布置等都采用數碼相機拍照后存入電腦資料庫，對所有促銷(xiāo)活動(dòng)文案及氣氛布置效果圖都有整理入庫。
6、提高節約意識，全力有效的控制一切費用，認真塌實(shí)對待工作，保證工作進(jìn)度的同時(shí)也講究工作效率。
企劃述職報告 4
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
非常高興能成為XX超市企劃部的一員，也十分感謝領(lǐng)導們給我的這次學(xué)習和工作的機會(huì )。我來(lái)公司已經(jīng)X個(gè)月，在企劃這個(gè)崗位也已經(jīng)X個(gè)多月，現將這段時(shí)間的工作及學(xué)習情況作個(gè)匯報，請領(lǐng)導對我的工作批評指正。
一、主要工作職責本人自擔任企劃部部長(cháng)一職。主要職責：
1、 店慶和有關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃及執行主要工作表現為：每個(gè)月的日常的檔期DM海報，店慶活動(dòng)的策劃執行，節日活動(dòng)的'策劃執行等。
2、 公司對外形象宣傳及渠道選擇主要工作表現為：日常店內公司內的美陳形象，店慶、節日門(mén)店內的美陳策劃執行等。
3、 調研市場(chǎng)及出調方案主要工作表現為：制定提高公司形象及銷(xiāo)售的策略方案，及方案制定后的實(shí)施，如宣傳方案，活動(dòng)方案，擴展方案等。
二、工作中的不足之處和需要改進(jìn)的地方1 整體經(jīng)驗不夠對超市企劃的整體工作經(jīng)驗以及溝通協(xié)調經(jīng)驗不足，很多事情都是第一次接觸，導致一些在日常工作中出現的疏忽及錯誤，經(jīng)驗方面我會(huì )在日常的工作中逐漸加深，本人也會(huì )以百分之兩百的熱情和認真的態(tài)度對待工作，以我的沖勁和干勁來(lái)彌補本……
企劃述職報告 5
一、工作職責
1．協(xié)助運營(yíng)總監或企劃經(jīng)理完成項目的市場(chǎng)調研工作
2．負責與銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品運營(yíng)部、廣告公司的溝通工作，反饋不同意見(jiàn)。
3．負責策劃方案的落實(shí)和執行細則，與媒體合作方溝通。
4．負責銷(xiāo)售信息與廣告效果的反饋與整理
5．負責所在項目執行方案整理和負責部門(mén)事務(wù)性工作。
6．負責企業(yè)設計工作。
二、主要工作內容
1.仁德醫院標識系統的設計
2.仁德養老公寓標識的設計
3.仁德醫院驗收需要的物料設計
4.醫院和養老公寓醫卡通設計
5.協(xié)助網(wǎng)站工作人員完善仁德官網(wǎng)內容
6.訂閱號相關(guān)更新信息圖片美好和設計
7.四個(gè)樓層的價(jià)位、床位號的示意圖紙設計
8.四個(gè)樓層的公共區域綠化、文化墻和裝飾畫(huà)的示意圖紙設計
9.二三層養老區域文化墻的尺寸測量，擺放編排和畫(huà)面設計
10.醫院大門(mén)口單孔透畫(huà)面的尺寸測量和設計
11.醫院門(mén)口的亞克力字效果圖的設計
12.醫院和養老院公寓重要活動(dòng)組織的照相和美化照片工作
13.試營(yíng)業(yè)相關(guān)物料的設計和安裝工作
14.休閑娛樂(lè )中心、樣本間、開(kāi)業(yè)前室內外裝飾
15.仁德客戶(hù)小區市場(chǎng)調研
16.海報、展架、DM單、名片、紙巾盒、手提袋、紙杯等相關(guān)物料的設計和制作物料審批會(huì )簽單
17.胸卡的設計和裁剪
18.跟蹤廣告公司確認物料完成節點(diǎn)和盤(pán)點(diǎn)
19.跟蹤廣告公司安裝物料上墻直到完成
20.協(xié)助行政和公司需要部門(mén)相關(guān)設計支持
21.完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他事項
進(jìn)入公司已經(jīng)有3個(gè)多月了，初來(lái)公司，曾擔心如何把工作做好，但是公司融洽的工作氛圍，團結向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的工作環(huán)境。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心想別人學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望可以為公司作出更大的貢獻。但是有時(shí)候工作中會(huì )出現一點(diǎn)瑕疵，前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，更注重抓住細節。在此，我要特地感謝部門(mén)領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的問(wèn)題加以提醒和指正。 這三個(gè)月以來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。
公司是一個(gè)新環(huán)境，并且在公司的大環(huán)境中我有很大的發(fā)展空間，更多的學(xué)習收獲，不斷的讓自己的`工作能力加以提高。在工作中，不斷的學(xué)習與積累，不斷提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作更快，更好的完成。我相信我一定會(huì )做好工作，成為優(yōu)秀的人才，不辜負領(lǐng)導對我的期望。 作為公司的平面設計，最關(guān)鍵的是能讓公司的形象深入顧客的心理，吸引顧客，所以一定要有好的創(chuàng )意，并且要把握住方向。思想上天馬行空，設計上腳踏實(shí)地。我懂得了做設計最重要的是嚴謹，注重細節。
一個(gè)好的設計一定要經(jīng)得起推敲。 總之，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的溝通與配合。在以后的工作中我會(huì )一如既往，對人；與人為善，對工作；力求完美，不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
企劃述職報告 6
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們：
你們好！
“一元復始，萬(wàn)象更新；人逢盛世，歲值華年�！眲倓偢鎰e了轟轟烈烈的 20xx 年，我們又滿(mǎn)懷喜悅地迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我懷著(zhù)激動(dòng)與感恩之心站在這里，對20xx年自己在工作中所取得的成績(jì)進(jìn)行總結，對尚存在的缺點(diǎn)和不足進(jìn)行反思，對未來(lái)的發(fā)展方向和目標提出展望。
我叫xxx，現任營(yíng)銷(xiāo)部策劃主管。20xx年，對于我而言，是人生旅程中的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。在這一年里，懷著(zhù)對房地產(chǎn)事業(yè)的熱情，我加入了協(xié)和臵業(yè)這個(gè)大集體，迎來(lái)了新的工作和新的生活，希望在這里釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。轉眼間，時(shí)光飛逝，短暫的一年時(shí)間很快過(guò)去，經(jīng)過(guò)一年的磨煉，我適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴，在領(lǐng)導、同事的幫助和自身的努力下，我在工作上漸漸得心應手，在生活中越來(lái)越如魚(yú)得水，無(wú)論是學(xué)習上還是在思想上，都獲得了巨大的成長(cháng)和進(jìn)步。在這里，我要對公司分管領(lǐng)導xxx，直接領(lǐng)導xxx表示最誠摯的感謝，是他們的指導，讓我從一個(gè)剛進(jìn)公司的新人成長(cháng)為能夠獨當一面的能手，是他們的關(guān)懷，讓我能直面挫折，順利地走出困境。更是他們，將一種對于事業(yè)的熱情與執著(zhù)灌輸到我的信念當中，讓我取得了今天的成績(jì)。
千言萬(wàn)語(yǔ)不足謝，繼往開(kāi)來(lái)20xx年，也是機遇和挑戰并存的一年：一方面，中國的房產(chǎn)市場(chǎng)在經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的繁榮之后，已迎來(lái)了低潮期，高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，已無(wú)可避免地走向了歷史大拐點(diǎn)。這就要求我們每一個(gè)從業(yè)人員要積極調整自己的狀態(tài)，順應潮流發(fā)展趨勢，緊跟公司腳步推陳出新，促進(jìn)地產(chǎn)行業(yè)升級轉型；另一方面，就我個(gè)人而言，在這一年當中，獲得過(guò)成功，也品嘗過(guò)失敗，犯下過(guò)錯誤，也受到過(guò)嘉獎，汗水、淚水、歡笑，一路走來(lái)一路辛，一路走來(lái)一路歌。但最重要的是，在公司的關(guān)心和領(lǐng)導的關(guān)懷下，我始終不曾放棄，不曾懈怠，不管是高潮或是低谷，都始終相信，曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。
回顧一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由得感慨良多。眾所周知，房產(chǎn)行業(yè)和其他任何行業(yè)一樣，也是以客戶(hù)服務(wù)為中心的機構，從3月中旬進(jìn)入公司以來(lái)，為適應全新的工作環(huán)境和整體氛圍，我對自身狀態(tài)進(jìn)行了積極的調整：在工作上，我嚴格按照公司標準來(lái)要求自己，一絲不茍，克盡職守，每天都以飽滿(mǎn)的熱情投入工作，力爭將每項任務(wù)都做到最好；在人際交往上，由于樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的性格，我與xxx、xxx及同仁之間保持著(zhù)密切的溝通和交流，每當遇到困難之時(shí)，就虛心向他們請教，而他們往往會(huì )給予我無(wú)私的幫助，讓我走出困境，在能力上獲得突飛猛進(jìn)的增長(cháng)。滴水之恩，當涌泉相報，我深深地明白這一道理，牢記著(zhù)領(lǐng)導和同事的恩惠，當他們在工作中出現問(wèn)題之時(shí)，我也積極地伸出援手，努力幫助解決，給予配合。長(cháng)此以往，不僅培養起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。
就是因為堅持做到了以上幾點(diǎn)，日復一日，我的組織協(xié)調能力得到了很大提高，管理能力也顯著(zhù)提升，在部門(mén)成員的大力協(xié)助與配合之下，我依照領(lǐng)導指示，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，帶領(lǐng)本部門(mén)較好地完成了本年度三個(gè)方面的工作：
首先，是在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與執行方面。20xx年度，在公司的領(lǐng)導和總體規劃之下，營(yíng)銷(xiāo)部共組織大大小小共計十余來(lái)場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其中包括“xxx”、等等。這一系列活動(dòng)的舉辦在客戶(hù)之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業(yè)績(jì)，其中xx活動(dòng)7天更是實(shí)現了認籌xxx組，高層認籌xxx組。當然，優(yōu)異成績(jì)的背后，離不開(kāi)領(lǐng)導的英明決策、同事的大力支持。我仍記得，為保證活動(dòng)順利開(kāi)展，xxx、xxx親臨現場(chǎng)，督導指揮，不忽略任何一個(gè)環(huán)節，力求盡善盡美；我仍記得，同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶(hù)有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中，我更加深刻地體會(huì )到公司所秉承的企業(yè)文化， “事從微小做起，工作追求精細”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個(gè)成員的共同認識，而成總在會(huì )議上所提出的“精、高、細”標準，不僅成為了大家的“口頭禪”，更是成為了衡量我們工作的標尺和準則！
其次，在公司品牌造勢活動(dòng)方面。20xx年，是全公司進(jìn)行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營(yíng)銷(xiāo)部按照公司的贊助活動(dòng)規劃，與各部門(mén)分工合作、協(xié)同配合，對每一項活動(dòng)全力以赴的做到最好，“xxx”、“xxx”、“xxx”、等活動(dòng)進(jìn)行贊助。這些活動(dòng)均具有普遍的現實(shí)意義，涵蓋社會(huì )生活的各個(gè)方面，具有廣泛的受眾群
體，它們的圓滿(mǎn)成功既印證了公司領(lǐng)導人獨具慧眼的選擇，又對企業(yè)品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動(dòng)，不僅使營(yíng)銷(xiāo)部的眾位同仁對品牌造勢活動(dòng)有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！其中，讓我印象最深的是“xxx”活動(dòng)和x月x日舉行的“xxx活動(dòng)”。 前者，為了使活動(dòng)能夠如期進(jìn)行，在前期的物料籌備中，我們全部門(mén)人員經(jīng)常集體加班，不知不覺(jué)中就會(huì )忙到凌晨二三點(diǎn)，在大家的咬牙堅持下，活動(dòng)順利舉辦，成功宣揚了“以德經(jīng)商”之道，使慈善事業(yè)更為深入人心；在后者的籌辦過(guò)程中，公司安排我部門(mén)全全負責整個(gè)活動(dòng)的宣傳策劃事宜。為了保質(zhì)保量地完成任務(wù)，我和部門(mén)人員一起，通過(guò)與旅游局進(jìn)行溝通、協(xié)調，對活動(dòng)前期對接事宜、活動(dòng)期間的宣傳拍照、活動(dòng)后期的軟文發(fā)布、媒體推廣進(jìn)行了具體細致的安排和規劃，在全體人員的努力下，此次比賽圓滿(mǎn)落下了帷幕，達到了出色的宣傳效果。
再次，在物料籌備工作方面，這其中又分為營(yíng)銷(xiāo)物料籌備與銷(xiāo)售物料籌備。20xx年，營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)同創(chuàng )典、格林等公司，在每一次活動(dòng)之前，都妥善安排人員對營(yíng)銷(xiāo)物料、銷(xiāo)售物料進(jìn)行積極的籌備及出品，為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)舉辦及銷(xiāo)售一線(xiàn)做好道具支持。在營(yíng)銷(xiāo)物料籌備上，作為營(yíng)銷(xiāo)部策劃主管的我，一方面要對創(chuàng )典和格林兩個(gè)公司進(jìn)行積極的跟進(jìn)，保證格林公司對活動(dòng)物料設計畫(huà)面、案場(chǎng)客戶(hù)互動(dòng)拍照及軟文的編寫(xiě)都能及時(shí)提交，保證創(chuàng )典公司能夠對活動(dòng)全程的方案、案場(chǎng)布置、物料統計做到面面俱到；另一方面，在每個(gè)事件的操作當中，我充分考慮每一個(gè)細節，從活動(dòng)的方案的審批簽字到活動(dòng)物料的購買(mǎi)
和布置，從與物業(yè)公司、廣告制作公司的'聯(lián)系溝通到與格林威和創(chuàng )典全程負責人溝通協(xié)調對案，都親自執行，安排好具體流程，力爭將活動(dòng)的整體效果最大化，達到事半功倍的效果；而在銷(xiāo)售物料的準備上，20xx年，在經(jīng)過(guò)xxx帶頭召開(kāi)的多次會(huì )議之后，經(jīng)過(guò)與公司總工辦、法務(wù)部及創(chuàng )典、格林十幾次的討論、設計、論證、修改，已由總工辦落實(shí)好項目數據，法務(wù)部落實(shí)制作價(jià)格及合同條款，其他如宣傳海報、樓書(shū)、戶(hù)型冊、區域沙盤(pán)與單體戶(hù)型戶(hù)模、3D宣傳片等等物料的各個(gè)細節的落實(shí)都處于進(jìn)程當中。目前，宣傳海報與樓書(shū)等已全部到位；3D宣傳片已選定由業(yè)內知名的xxx公司制作，角本方案在經(jīng)過(guò)討論、修改之后，已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入到具體的實(shí)施制作階段；沙盤(pán)模型制作上，從模型基調、城市關(guān)系、模型建筑、模型景觀(guān)、項目配套等幾個(gè)因素綜合考慮，我們制定了《xxx項目模型制作方案》，并經(jīng)過(guò)對模型制作公司的招標和考察，已確定了合作為國內知名的xxx模型公司，現各方面資料已準備完善并進(jìn)入制作狀態(tài)。
最后，在宣傳效果的評估方面。針對和園的媒體發(fā)布情況，我們進(jìn)行了細致的監測，以確保時(shí)時(shí)跟蹤發(fā)布效果，調整發(fā)布節奏、內容和方向。曲江公館和園現有廣告媒體為：xxxxx等等。目前，營(yíng)銷(xiāo)部每月都會(huì )對現有廣告監測效果進(jìn)行統計，一旦發(fā)現宣傳效果不佳的情況，就會(huì )及時(shí)更換產(chǎn)品信息畫(huà)面，以確保廣告對受眾的吸引力。
艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務(wù)，不懈的前進(jìn)，所有這些工作的完成，所有這些成績(jì)的取得，凝結著(zhù)許許多多人的心血和努力，上有公司的培養，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；
企劃述職報告 7
20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個(gè)月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員，在加入企劃部100多天的時(shí)間里，工作上的充實(shí)與挑戰，同事間的溫暖與關(guān)愛(ài)，還有團隊間的默契配合，無(wú)一不讓我開(kāi)心與感動(dòng)。
在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學(xué)習情況向大家匯報，望各位領(lǐng)導及同事批評指正：
一、 工作職責
本人自入職以來(lái)，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責：
1、XXXX每次大型促銷(xiāo)活動(dòng)的前期策劃及后期執行；
2、與各新聞媒體（報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等）進(jìn)行工作對接；
3、負責撰寫(xiě)各類(lèi)軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語(yǔ)、短信等文字性工作；
4、活動(dòng)前期與商城場(chǎng)內商家進(jìn)行溝通，了解商家需求并根據商家意見(jiàn)修改活動(dòng)方案，活動(dòng)后
期調查了解活動(dòng)情況，以便更好地總結經(jīng)驗、策劃下一場(chǎng)活動(dòng)；
5、搜集各大家居賣(mài)場(chǎng)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)資料，進(jìn)行學(xué)習并適當借鑒，不斷提升對行業(yè)情況的了解，
并及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。
二、工作內容
本人在任職內的三個(gè)多月時(shí)間里，共親身經(jīng)歷2場(chǎng)大型活動(dòng)，1場(chǎng)商家活動(dòng)。
1、“XXXX XXXX”促銷(xiāo)活動(dòng)
由于入職較晚，未能參與本次活動(dòng)前期策劃工作，只參與活動(dòng)宣傳及執行工作。本次活動(dòng)共撰寫(xiě)報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場(chǎng)內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過(guò)本次活動(dòng)對建材家裝行業(yè)有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動(dòng)
受X總安排，我跟XXX負責瑞士盧森地板場(chǎng)內簽售活動(dòng)的策劃、設計、協(xié)調、執行等工作。從前期溝通了解活動(dòng)詳情，到撰寫(xiě)活動(dòng)新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動(dòng)細節等，通過(guò)這次活動(dòng)，我的個(gè)人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動(dòng)
從效果上看，本次周年慶活動(dòng)無(wú)疑是非常成功的，但是在前期策劃過(guò)程中卻是非常非常艱難的。從10月份開(kāi)始初步討論活動(dòng)主題，一直到活動(dòng)形式、促銷(xiāo)方式、媒體發(fā)布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實(shí)，單活動(dòng)方案就更改了不下8次。通過(guò)本次周年慶活動(dòng)，也讓我更加清楚
地認識到自己身上的不足之處，每一次活動(dòng)的背后，都深藏著(zhù)無(wú)數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。
三、自我總結
我是一個(gè)善于發(fā)現問(wèn)題并喜歡總結問(wèn)題的人，在任職的這段時(shí)間里，接觸過(guò)的人或事，學(xué)習到的知識與方法，我都希望能夠通過(guò)自我總結，化成自己成長(cháng)的一部分，不斷完善和充實(shí)自己。
1、個(gè)人能力尚不足以單獨完成活動(dòng)的'整體策劃工作
非科班出身、沒(méi)有得到過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓、入行時(shí)間短、工作經(jīng)歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會(huì )多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學(xué)習，積累更多的行業(yè)知識，讓自己能夠快速成長(cháng)。
2、粗心大意，出現不必要的失誤
文案工作相對來(lái)說(shuō)都較為細致，特別是關(guān)系到品牌、數字類(lèi)的詞語(yǔ)，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點(diǎn)錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實(shí)是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
四、職業(yè)規劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會(huì )有動(dòng)力，有動(dòng)力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養能夠不斷提升，成為公司發(fā)展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過(guò)不斷要求、鼓勵自己，不被社會(huì )淘汰。
1、利用1年時(shí)間全面了解行業(yè)相關(guān)知識，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學(xué)習環(huán)境，通過(guò)自我學(xué)習及向他人請教等方式，不斷總結經(jīng)驗教訓，靈活處理工作中的任何事務(wù)。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協(xié)調能力及實(shí)際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業(yè)務(wù)水平。
4、不斷提升職業(yè)素養，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，揚長(cháng)避短，踏實(shí)努力，贏(yíng)得領(lǐng)導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。
企劃述職報告 8
隨著(zhù)家電聯(lián)盟公司的成立，我從xx店調回總公司任企劃負責人，全盤(pán)主抓公司所有門(mén)店包括xx、分宜的企劃工作，倍感責任重大，而同時(shí)也非常感謝廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導的充分信任，給予我新的舞臺，但由于前段時(shí)間公司對我的工作調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時(shí)由于領(lǐng)導時(shí)間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí)，所以很多時(shí)候我主要在xx和新余國美辦公室工作，未能與領(lǐng)導做到很好的溝通，未能隨時(shí)聽(tīng)候公司領(lǐng)導的指示，在此向廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導做深刻的檢討，并保證今后的工作中保持與公司的統一步伐，為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此，我對自7月份以來(lái)，在xx擔任xx店副總經(jīng)理及兩店企劃總監以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務(wù)的工作情況，做簡(jiǎn)要的述職匯報，望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導予以批評與指導！
一、粗略的要點(diǎn)簡(jiǎn)單的闡述
(一)調研——細致的求證有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入xx店，由于xx家電市場(chǎng)的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調研求證工作。主要有《xx市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器xx店客流量統計表》、《xx市居民社區明細表》等。
《xx市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注程度、對新大地國美電器城的關(guān)注度、對廣告媒體的認知度以及促銷(xiāo)方式等情況進(jìn)行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的開(kāi)展工作。為企劃工作的開(kāi)展提供第一手資料和工作方向。
《新大地國美電器xx店客流量統計表》的調查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內，每天選擇特定的時(shí)間段對商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內的成交量進(jìn)行統計，從而得出一段時(shí)間內的成交率，以此來(lái)檢驗商場(chǎng)導購員的導購銷(xiāo)售能力，從而找出銷(xiāo)量偏低的原因，并于商場(chǎng)導購員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓工作提供指導方向。
《xx市居民社區明細表》，通過(guò)商場(chǎng)導購人員以及倉儲部門(mén)人員提供初步資料，并由企劃部通過(guò)實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區的溝通與交流，在一個(gè)星期內基本上完成了對xx市區×××多個(gè)高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進(jìn)一步開(kāi)展小區宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據我了解到，xx分公司已經(jīng)有2至3年沒(méi)有開(kāi)展過(guò)小區活動(dòng)了。通過(guò)后期小區活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，此次調研工作的確起到了舉足輕重的作用。
通過(guò)以上的各項調查及分析，初步了解了xx市民的基本消費行為習慣以及對本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎上組織相關(guān)人員針對調研結果所反映出來(lái)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了討論，并對相關(guān)方面做了改善，對長(cháng)期的工作做了初步的規劃。
(二)企劃——先鋒的效果幕后的英雄
企劃工作跟別的部門(mén)最明顯的區別就是：一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián)，而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén)，所謂“企劃未動(dòng)，money先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷(xiāo)售提升與戰略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
(1)xx店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現在以下幾個(gè)方面：
�、俅黉N(xiāo)活動(dòng)：
自到新大地國美電器城xx店任職以來(lái)，店內的大型促銷(xiāo)活動(dòng)做過(guò)兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷(xiāo)活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門(mén)、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷(xiāo)活動(dòng)。
8月中旬一次，投入約700×××元廣告費用，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，打破了銷(xiāo)量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況，增強和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷(xiāo)售態(tài)勢，同時(shí)銷(xiāo)量也達到了×××萬(wàn)左右，是同時(shí)期內促銷(xiāo)活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷(xiāo)售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
國慶期間的促銷(xiāo)活動(dòng)，投入了約1．×××萬(wàn)元的廣告費用，但是由于促銷(xiāo)力度相對來(lái)說(shuō)，跟肖記電器和洪城大廈根本是無(wú)法比擬，所以在促銷(xiāo)力度以及整個(gè)商場(chǎng)現場(chǎng)人氣方面都略輸一籌，同時(shí)也因為總公司正處于整合階段，導致原本的貨源計劃擱淺，致使了國慶期間的銷(xiāo)量有所影響。但是經(jīng)過(guò)全體員工的多方努力和不斷的調整促銷(xiāo)方式，以及創(chuàng )新性的媒介宣傳方式——《xx家電導購專(zhuān)刊》，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷(xiāo)售結果還是令人比較滿(mǎn)意的，×××萬(wàn)的銷(xiāo)售量超額完成了總公司所下達的銷(xiāo)售任務(wù)。雖然毛利率不是很高(帳上毛利僅×××個(gè)多點(diǎn))，但是在同等情況下應該說(shuō)完成的還算可以，當然還需要進(jìn)一步的`提升毛利為公司創(chuàng )造更多的利潤，為不再成為公司的“雞肋”而努力。
在xx任職期間，在總公司領(lǐng)導的信任與大力支持下，我隨時(shí)與新余的企劃工作人員溝通交流，指導并協(xié)助新余企劃部開(kāi)展新余企劃工作，并協(xié)調xx與新余的相關(guān)企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實(shí)現兩地的企劃工作統一規劃與管理。因總公司領(lǐng)導在新余，所以新余企劃的具體事宜在此就不具體匯報了。
�、谫u(mài)場(chǎng)布置：
國慶前期為了增強商場(chǎng)內外的活動(dòng)氣氛，克服商場(chǎng)門(mén)口面積小，商場(chǎng)內大量空地的弊端，在我的指導下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門(mén)口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側門(mén)的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領(lǐng)導也不重視側門(mén)，但是側門(mén)是肖記電器與青龍商廈到我商場(chǎng)的必經(jīng)之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門(mén)的位置更醒目的推到顧客的眼前。側門(mén)圍欄上也充分的利用了起來(lái)，將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場(chǎng)外圍的氣氛比以前好了很多。
而商場(chǎng)內空地比較多的地方征集廠(chǎng)家廣告地貼，不僅彌補了空地，同時(shí)也相應的收取了一部分費用，增加了廣告費用的收入。以前的商場(chǎng)有很多空白的柱子，有些做了廠(chǎng)家燈箱廣告，而有一些則長(cháng)期閑置，從商業(yè)價(jià)值方面和美觀(guān)方面來(lái)講都是一種浪費，于是我指導企劃部在商場(chǎng)立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來(lái)美觀(guān)，同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場(chǎng)所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀(guān)的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認同。經(jīng)過(guò)以上一系列的改進(jìn)之后，整個(gè)商場(chǎng)更加飽滿(mǎn)更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營(yíng)造出良好的工作購物的新空間。
�、垡幏镀髣澒ぷ鳎�
一直以來(lái)，我都認為xx店以前企劃部的工作凌亂，沒(méi)有任何的章法可循，致使xx的企劃工作沒(méi)有太大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步規范企劃工作和廠(chǎng)家廣告媒體的投放，我本著(zhù)為公司“開(kāi)源節流”降低公司經(jīng)營(yíng)成本的思想，制定了商場(chǎng)廠(chǎng)家廣告張貼審批程序表，任何廠(chǎng)家在商場(chǎng)范圍內張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協(xié)助財務(wù)部統一收取廣告發(fā)布費用之后，企劃部根據各廠(chǎng)家及現場(chǎng)情況予以統一安排并監督執行，否則一律予以拆除。這對整個(gè)商場(chǎng)的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)為公司創(chuàng )收增加了一個(gè)新的渠道。關(guān)于活動(dòng)的商場(chǎng)布置和海報撰寫(xiě)等有關(guān)商場(chǎng)整體形象等方面的問(wèn)題都做出了相應的規定，進(jìn)一步規范商場(chǎng)布局，營(yíng)造更濃烈的商場(chǎng)商業(yè)氛圍。
同時(shí)我對新余xx2地的企劃部提出更嚴格的要求：定期上交工作總結及工作計劃，不斷的加強個(gè)人的學(xué)習，不斷的加強與商場(chǎng)各部門(mén)的溝通與交流，不斷的規范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地國美電器2地的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超效高速運轉。
�、苄^宣傳活動(dòng)
經(jīng)過(guò)一系列的調研工作之后，9月中旬，以御錦園、雅典世紀花園和文化路步行街為主的xx市三大高檔小區為龍頭，開(kāi)始了以“九月送溫情服務(wù)社區行”為主題的時(shí)間跨度為半個(gè)月左右的居民小區活動(dòng)，雖然因為天氣及企劃部準備工作不足的原因，小區活動(dòng)比原計劃推遲了10天左右，但總體進(jìn)行的還算順利，成功的將公司的企業(yè)文化和服務(wù)送進(jìn)了社區，受到了小區居民的一致好評，為提升國慶期間的銷(xiāo)量起到了積極的作用。并通過(guò)與廠(chǎng)家協(xié)商，相應的邀請了部分廠(chǎng)家參與此活動(dòng)，并收取到一定費用，為公司節省了不必要的開(kāi)支。
(2)關(guān)于家電聯(lián)盟國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的幾個(gè)問(wèn)題：
由于3大公司的整合，我從xx被臨時(shí)調回新余組織家電聯(lián)盟的國慶促銷(xiāo)工作。同時(shí)也由于負責的是3大公司幾個(gè)賣(mài)場(chǎng)的策劃工作，前期與新余及xx企劃部確定的一些應對國慶黃金周激烈競爭的準備工作不幸流產(chǎn)，一切準備工作需推翻從來(lái)。嚴格說(shuō)來(lái)，正式的國慶企劃工作是從9月20日左右開(kāi)始的，我制定的基本工作方向是“統一部署，分開(kāi)執行”，所有的策劃方案根據各門(mén)店的不同情況統一規劃，由家電聯(lián)盟公司的領(lǐng)導審核后，企劃人員分工執行，各門(mén)店依照活動(dòng)內容操作。在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程，整個(gè)企劃部遇到了前所未有的困難，具體表現在以下幾個(gè)方面：
�、偃藛T嚴重不足：
幾個(gè)公司企劃人員總共×××人，其中一半是工作不到×××個(gè)月的新手，在活動(dòng)籌備期還常有找不到人的情況，從收集價(jià)格到設計dm單再到活動(dòng)執行，無(wú)不出現人手不夠，分身乏術(shù)的現象。雖然經(jīng)過(guò)我統一的指揮調配、互相參差協(xié)作，但是依然出現“捉襟見(jiàn)肘”的局面，各個(gè)門(mén)店請求協(xié)助的電話(huà)是一個(gè)接一個(gè)。
更要命的是針對分宜分公司的企劃方案在沒(méi)有企劃部毫不知情的情況下突然改變，以及企劃工作相關(guān)審批流程的煩瑣等等，的確是給這個(gè)臨時(shí)組合起來(lái)的企劃部帶來(lái)了很大的困難。在此也希望在今后的企劃工作中，公司能夠給企劃部安排足夠的人手，畢竟企劃部不僅僅是做做dm單搞搞促銷(xiāo)這些事情而已，更多更雜更細的工作需要在公司領(lǐng)導的組織下由企劃部去落實(shí)完成。
�、谫Y金嚴重不足：
將新余×××個(gè)店分成4大塊，其中騰達兩個(gè)店面，蘇寧、洪客隆兩個(gè)店面，新大地國美一個(gè)店面，所有的費用還不到×××萬(wàn)元錢(qián)，根據我長(cháng)期統計的新余家電商場(chǎng)廣告費用明晰資料顯示，這個(gè)數字幾乎比往年同期所有的媒體投放費用要少80。我想這正考驗了我在企劃方面的理財能力。雖然在各個(gè)媒體的搭配上，我做到了互相彌補、張弛有度，但是區區不足×××萬(wàn)的費用，要想有一個(gè)像模像樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，的確是比較難。
�、凵舷屡浜喜粔�，銜接力度缺乏：
整個(gè)家電聯(lián)盟公司上下員工大部分都是恍惚不知所以，根本都不知道事情該從何下手，收集dm特價(jià)更是讓這個(gè)問(wèn)題“顯山露水”了，很多的門(mén)店因為本身就帶著(zhù)情緒在做事，所以更是抱著(zhù)“事不關(guān)己漠不關(guān)心”看熱鬧的心態(tài)，企劃部需要他們提供價(jià)格的時(shí)候都在玩踢足球，誰(shuí)也不主動(dòng)配合。雖然最后是董事會(huì )召開(kāi)會(huì )議決定由各業(yè)務(wù)主管提供。但是最后還是沒(méi)有拿到企劃部需要的東西。
實(shí)在是被時(shí)間逼的沒(méi)辦法，我只能“假傳圣旨”直接通知各門(mén)店的相關(guān)部門(mén)經(jīng)理提供價(jià)格，動(dòng)員所有企劃人員和他們一起奮戰×××個(gè)晝夜先做出初步的dm樣稿，再讓業(yè)務(wù)主管審核調整……
最終單子出來(lái)了，活動(dòng)開(kāi)始了，一個(gè)又一個(gè)的麻煩又出現，一些部門(mén)經(jīng)理和店長(cháng)對我們需要他們協(xié)助的事情不理不睬，一副無(wú)所謂不負責的態(tài)度，原本計劃好的獎品倉庫沒(méi)準備，用的時(shí)候沒(méi)有，審批禮品銷(xiāo)庫存時(shí)沒(méi)人簽字，還說(shuō)誰(shuí)同意搞的活動(dòng)誰(shuí)來(lái)負責等等。推卻應承擔的責任……就剩下企劃部在干著(zhù)急了。公司整個(gè)工作流程混亂不堪，管理責任制沒(méi)有條理，部門(mén)之間銜接力度十分薄弱，個(gè)人工作責任心一塌糊涂。
當然在活動(dòng)準備以及執行中，也有不少好的地方。包括企劃部門(mén)各成員間的配合較好、dm單制作的進(jìn)度快、幾乎沒(méi)有什么錯誤、出現問(wèn)題及時(shí)傳達并予以解決等。
然而令人深省的是，這一切在領(lǐng)導的眼中似乎都不值得一提了，在整個(gè)家電聯(lián)盟國慶表彰大會(huì )上，基本上所有的部門(mén)都或多或少得到了總公司領(lǐng)導的獎勵，而惟獨整個(gè)企劃部沒(méi)有一點(diǎn)獎勵，可能我甚至整個(gè)企劃部的確是應該好好反省自己的行為，努力反省自己到底哪些地方做得不夠到位�；蛘呤欠裾娴娜缤渌滤�，企劃部始終就是“有事鐘無(wú)艷，無(wú)事夏迎春”這樣尷尬的地步。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度而言，放開(kāi)我本人企化劃工作人員的身份，倘若真的如此，那企業(yè)本身真的是該悲哀了。
(三)業(yè)務(wù)——企業(yè)的核心顯性的命脈
承蒙總公司各位領(lǐng)導的提拔，自xx年7月份上任xx店副總經(jīng)理以來(lái)，根據總公司的要求，我在總公司業(yè)務(wù)部姚紅梅經(jīng)理的指導與幫助下，逐漸接觸公司最重要的核心部門(mén)——業(yè)務(wù)。
在xx店業(yè)務(wù)工作方面，聯(lián)盟的成立，同時(shí)也經(jīng)歷了樟樹(shù)店的關(guān)閉、以及公司各方面頻繁的人事更迭。太多的事情對我有太多的觸動(dòng)，也帶給我太多的成長(cháng)。有一句老古話(huà)叫做“良禽擇木而棲，良臣擇君而從”。幾年來(lái)，在廖總以及各位公司領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)與提攜下，我從一個(gè)普通的企劃走到企劃主辦，又從企劃總監走到現在的xx雅天店副總經(jīng)理，辛酸與喜悅、委屈與興奮、淚水與汗水，澆鑄了我慢慢成長(cháng)的過(guò)程，而我身上也深深的烙下了新大地國美電器的品質(zhì)與印記，在此感謝各位領(lǐng)導的大力支持和長(cháng)期的培養，這將是我一生中難以忘懷的人生經(jīng)歷和財富。
我是一個(gè)不善心計的人，xx的整個(gè)工作對于我而言，職務(wù)不重要(但是仍需感激廖總等公司領(lǐng)導給了我“副總經(jīng)理”的職務(wù)，讓我有了更大的平臺)，工資不重要(廖總曾經(jīng)答應去xx之后適當給我加工資，雖然至今都沒(méi)有加一分錢(qián)，但是我從來(lái)沒(méi)有沒(méi)領(lǐng)導面前提過(guò)一句，因為我也知道公司有困難，我的領(lǐng)導有困難，我知道真正做好了，領(lǐng)導自然會(huì )考慮。所以我還是同樣抱著(zhù)感激的心態(tài)去面對我的領(lǐng)導，只是我不善于口頭表達我對領(lǐng)導的敬意)，對我而言，最重要的就是我有了新的平臺，有了學(xué)習和鍛煉的機會(huì )，也就足夠了，我甘心做好一個(gè)綠葉的角色，我只想努力做點(diǎn)事情，提升我自己的人生價(jià)值。
在xx的幾個(gè)月的時(shí)間里，是我真正“鳳凰涅槃，浴火重生”，職場(chǎng)及人生的第二次挑戰。雖然有些事情做得沒(méi)有領(lǐng)導想要的結果，但是我個(gè)人對我這段時(shí)間的工作成績(jì)還是比較滿(mǎn)意的，我感覺(jué)到了自己在成長(cháng)了。
隨著(zhù)家電聯(lián)盟的成立，我相信對于任何人而言都將是一個(gè)令人興奮的舞臺，相信再假以時(shí)日，我必將和很多同事一樣，像我們的公司一樣——“菜鳥(niǎo)變鳳凰”。
企劃述職報告 9
隨著(zhù)家電聯(lián)盟公司的成立，我從某某店調回總公司任企劃負責人，全盤(pán)主抓公司所有門(mén)店包括某某、分宜的企劃，倍感責任重大，而同時(shí)也非常感謝廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導的充分信任，給予我新的舞臺，但由于前段時(shí)間公司對我的調整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時(shí)由于領(lǐng)導時(shí)間緊忙，致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí)，所以很多時(shí)候我主要在某某和新余國美辦公室，未能與領(lǐng)導做到很好的溝通，未能隨時(shí)聽(tīng)候公司領(lǐng)導的指示，在此向廖總、劉總及公司其他領(lǐng)導做深刻的檢討，并保證今后的中保持與公司的統一步伐，為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應盡的貢獻。
在此，我對自7月份以來(lái)，在某某擔任某某店副總經(jīng)理及兩店企劃總監以及家電聯(lián)盟公司企劃負責人等職務(wù)的情況，做簡(jiǎn)要的述職匯報，望廖總、劉總及公司各位領(lǐng)導予以批評與指導！
一、粗略的要點(diǎn)簡(jiǎn)單的闡述
�。ㄒ唬┱{研——細致的求證有效的實(shí)踐
7月中旬進(jìn)入某某店，由于某某家電市場(chǎng)的變化以及對消費情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調研求證。主要有《某某市消費者顧客調查表》、《新大地國美電器某某店客流量統計表》、《某某市居民社區明細表》等。
《某某市消費者顧客調查表》旨在調查消費者的消費習慣、對商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的關(guān)注程度、對新大地國美電器城的關(guān)注度、對廣告媒體的認知度以及促銷(xiāo)方式等情況進(jìn)行一些抽樣調查，以便更快、更迅速的.開(kāi)展。為企劃的開(kāi)展提供第一手資料和方向。
《新大地國美電器某某店客流量統計表》的調查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內，每天選擇特定的時(shí)間段對商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內的成交量進(jìn)行統計，從而得出一段時(shí)間內的成交率，以此來(lái)檢驗商場(chǎng)導購員的導購銷(xiāo)售能力，從而找出銷(xiāo)量偏低的原因，并于商場(chǎng)導購員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓提供指導方向。
《某某市居民社區明細表》，通過(guò)商場(chǎng)導購人員以及倉儲部門(mén)人員提供初步資料，并由企劃部通過(guò)實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區的溝通與交流，在一個(gè)星期內基本上完成了對某某市區20多個(gè)高中檔居民小區的詳細明晰情況，為公司進(jìn)一步開(kāi)展小區宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據我了解到，某某分公司已經(jīng)有2至3年沒(méi)有開(kāi)展過(guò)小區活動(dòng)了。通過(guò)后期小區活動(dòng)開(kāi)展情況來(lái)看，此次調研的確起到了舉足輕重的作用。
通過(guò)以上的各項調查及分析，初步了解了某某市民的基本消費行為習慣以及對本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎上組織相關(guān)人員針對調研結果所反映出來(lái)的問(wèn)題，我們進(jìn)行了討論，并對相關(guān)方面做了改善，對長(cháng)期的做了初步的規劃。
�。ǘ┢髣潯蠕h的效果幕后的英雄
企劃跟別的部門(mén)最明顯的區別就是：一般情況下其他部門(mén)都是直接賺錢(qián)，而企劃部卻是花錢(qián)的部門(mén)，所謂“企劃未動(dòng)，MONEY先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫(huà)腳的雜貨鋪。
同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細致的做好企業(yè)中的任何一次企劃，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷(xiāo)售提升與戰略發(fā)展做到“開(kāi)路先鋒”的作用。
�。�1）某某店在8月份至9月份期間企劃的主要具體體現在以下幾個(gè)方面：
�、俅黉N(xiāo)活動(dòng)：
自到新大地國美電器城某某店任職以來(lái)，店內的大型促銷(xiāo)活動(dòng)做過(guò)兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷(xiāo)活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國慶期間的“國慶中秋六喜迎門(mén)、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷(xiāo)活動(dòng)。
8月中旬一次，投入約7000元廣告費用，取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，打破了銷(xiāo)量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況，增強和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競爭對手肖記電器和洪城大廈的銷(xiāo)售態(tài)勢，同時(shí)銷(xiāo)量也達到了100萬(wàn)左右，是同時(shí)期內促銷(xiāo)活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國慶黃金周的銷(xiāo)售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。
企劃述職報告 10
尊敬的領(lǐng)導和各位同事：
感謝各位一直以來(lái)對我的支持和信任。在過(guò)去的一年中，我擔任企劃推廣經(jīng)理一職，主要負責公司的市場(chǎng)策劃和推廣工作，是我人生中一個(gè)挑戰與成長(cháng)的時(shí)刻。在這篇述職報告中，我將會(huì )向各位領(lǐng)導和同事們分享我的工作經(jīng)歷、成果和反思。
一、工作經(jīng)歷：
在過(guò)去的一年中，我主要負責了公司各個(gè)品牌的市場(chǎng)策劃和推廣工作，如同神經(jīng)一樣，每時(shí)每刻貫穿了整個(gè)公司的運營(yíng)。我和我的團隊通過(guò)與銷(xiāo)售、品牌、產(chǎn)品等部門(mén)緊密合作，不遺余力地為公司提供市場(chǎng)和銷(xiāo)售方面的支持。主要職責如下：
1、初步核實(shí)需求：所有來(lái)自公司各個(gè)部門(mén)、以及外部客戶(hù)提出的市場(chǎng)和推廣需求，首先需要本人和團隊進(jìn)行初步核實(shí)，包括內容、時(shí)限、預算等。
2、基礎市場(chǎng)和推廣計劃：我們根據需求、時(shí)間和預算等因素，進(jìn)行基礎市場(chǎng)和推廣計劃的制定，包括宣傳文案、線(xiàn)上和線(xiàn)下推廣方案、媒體合作和PR等。
3、營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施：營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)施主要分為線(xiàn)上和線(xiàn)下，針對不同的客戶(hù)和用戶(hù)群體進(jìn)行策略性的宣傳和推廣，主要包括：線(xiàn)上推廣，如微信營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體宣傳等；線(xiàn)下推廣，如展會(huì )、道具鋪設等。
4、營(yíng)銷(xiāo)成果評估：營(yíng)銷(xiāo)成果評估是每個(gè)推廣活動(dòng)的關(guān)鍵部分，它能讓我們了解活動(dòng)的實(shí)際效果，以及調整我們后續的營(yíng)銷(xiāo)策略。在這一環(huán)節，會(huì )有數據數據分析師和設計師的協(xié)助，使得最終的數據報告貼近實(shí)際、真實(shí)易懂。
二、成果：
在過(guò)去的一年中，整個(gè)公司的市場(chǎng)和推廣工作得到了持續提升，核心成果如下：
1、品牌體系重構：我們重新對每個(gè)品牌進(jìn)行了品牌定位和識別系統的重構，目的是為了突出每個(gè)品牌的特點(diǎn)和核心之處。
2、活動(dòng)策劃與推廣：我們舉辦了一系列成功的推廣活動(dòng)，包括線(xiàn)上各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)互動(dòng)，如微信營(yíng)銷(xiāo)、不同級別代理商抽獎協(xié)作等；線(xiàn)下推廣則主要是各種展會(huì )、新品發(fā)布和渠道推廣。
3、媒體掌握：我們建立起了廣泛的媒體資源網(wǎng)絡(luò )，能在領(lǐng)先的媒體平臺上進(jìn)行信息發(fā)布，并且對媒體平臺進(jìn)行有效的數據管理，使媒體支持和關(guān)注度極大提升。
三、反思與展望：
在這一年的工作中，我雖然取得了很大的成果，但也存在一些需要改進(jìn)的地方和不足之處。反思和展望如下：
1、專(zhuān)業(yè)素養提升：盡管我已經(jīng)投入了大量的'時(shí)間和精力，但是還有很多市場(chǎng)和推廣方面的知識需要學(xué)習和提升。下一步，我將會(huì )加強這方面的學(xué)習和體驗，進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)的素養。
2、更多破局倡導創(chuàng )意：在今后的工作中，我將會(huì )進(jìn)一步激勵闡發(fā)團隊創(chuàng )新的能力，并使用創(chuàng )意品牌的營(yíng)銷(xiāo)思路，可用于多種市場(chǎng)中，尤其是在略顯平淡的品牌中氣氛調度，為品牌提升效果的同時(shí)，提升市場(chǎng)價(jià)值的思維和意識。
總之，在過(guò)去的一年中，我學(xué)到了很多東西，但也知道了市場(chǎng)和推廣工作在這個(gè)一個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，需要經(jīng)常的思考、調整和提升。以此，我將會(huì )在未來(lái)的工作中，繼續努力，不斷創(chuàng )新，為公司的未來(lái)做出更多的貢獻。
謝謝大家！
企劃述職報告 11
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
自20xx年5月進(jìn)入企劃部工作，xx年是本人參與項目活動(dòng)工作最多的一年，在集團公司領(lǐng)導和青年店經(jīng)理室的關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要今年完成工作如下：
1、策劃年貨大集開(kāi)市啦、三八節約惠春天、十四周年店慶、中秋佳節團圓惠、
洗化節、兒童節、世界杯、第一屆百惠海鮮節年終盛惠低價(jià)來(lái)襲等每年的企劃工作都是百惠青年店重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要對青年店開(kāi)展市場(chǎng)宣傳，全年活動(dòng)檔期中聯(lián)系徐州電視臺第一消費欄目專(zhuān)題報道青年店。突出例如十四周年店慶活動(dòng)及百惠家美時(shí)品牌在老百姓心目中的口碑，為更好的聚集人氣和銷(xiāo)售。企劃部全年策劃活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案，協(xié)助賣(mài)場(chǎng)人員布置現場(chǎng)氛圍，DM海報制作設計，跟進(jìn)并實(shí)施對外宣傳推廣工作;持續跟進(jìn)DM海報投遞工作及檢查機制，并充分運用電視臺等廣告資源對本次店慶活動(dòng)開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成了活動(dòng)推廣計劃。xx年策劃期間推出主題：“年貨大集開(kāi)市啦”“三八節約惠春天”“天天驚喜低價(jià)你來(lái)購”
“滿(mǎn)額換購超值商品”“店慶璀璨夜市狂歡”
“中秋佳節團圓惠”“年中積分換好禮分分有驚喜”
“六一歡樂(lè )童心，放飛夢(mèng)想”世界杯三重奏”
“年終盛惠低價(jià)來(lái)襲”
店內購物滿(mǎn)58元送精美照片系列、激情世界杯夏日啤酒免費送，您辦理會(huì )員我送禮品等大大小小活動(dòng)十余起。聚集了大量顧客，拉動(dòng)了活動(dòng)銷(xiāo)售高峰迎得老百姓的口碑，為全年計劃任務(wù)做好鋪墊。
2、投遞專(zhuān)業(yè)化確保質(zhì)量更明確
根據xx年投遞情況反饋，內部職工投遞不及時(shí)投遞不到位等相關(guān)聯(lián)因素。造成海報投遞不到甚至是漏投、投遞不統一分散現象，匯報經(jīng)理室存在的情況，并了解同行業(yè)對手方式與方法，迅速引進(jìn)第三方專(zhuān)業(yè)投遞公司為我們投遞真正做到投遞確保質(zhì)量到位，明確投遞區域做出了調整針對3公里內有效投遞區域劃分，比如說(shuō)樓層投遞標注，按照實(shí)際樓層的順序標注記號，以方便檢查等相關(guān)工作杜絕以往發(fā)生的現象發(fā)生。
3、微信網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上線(xiàn)下
在無(wú)任何費用的情況下，首次嘗試微信推廣商品樹(shù)立線(xiàn)上線(xiàn)下的理念，運用先有的平臺迎合當下主流購物方式，做到年齡層次消費群體覆蓋。
二、工作存在的問(wèn)題和競爭對手比較
1、一個(gè)成功的企業(yè)策劃部門(mén)是必不可少的，傳統的廣告推廣企業(yè)通過(guò)：DM廣告海報單頁(yè)、報業(yè)、電視媒體、車(chē)體廣告、戶(hù)外廣告等。企劃部全年原定35期海報，根據門(mén)店現實(shí)際情況進(jìn)行調整。從新劃分投遞區域，將原有DM在制作數量上進(jìn)行減少，設計海報上進(jìn)行更新~推新商品的排版及活動(dòng)主題，并結合門(mén)店跟蹤表格確保DM單頁(yè)實(shí)實(shí)在在投遞到位。
2、現賣(mài)場(chǎng)氛圍在30-40天更換一次，遠遠落后于競爭對手。例如：大潤發(fā)、愛(ài)可來(lái)、家樂(lè )福、百大超市氛圍在15天調整。包括：吊旗、展板、活動(dòng)內容、海報宣傳、窗貼等。加強在店內氛圍的.投入能更好的給顧客一個(gè)舒適、滿(mǎn)意的購物環(huán)境，能更好的突出活動(dòng)主題來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售增加客流量。
3全年應分為6個(gè)當期來(lái)做報紙或電視臺宣傳，一：提高百惠在商界品牌知名度。二：宣傳企業(yè)文化和特價(jià)活動(dòng)三：積極參加公益活動(dòng)側面來(lái)宣傳企業(yè)。
4、海報商品單一選項支撐點(diǎn)太少，比起競爭對手無(wú)應季商品可做導致應季主題無(wú)法確定活動(dòng)內容。二樓高毛利點(diǎn)商品銷(xiāo)售較少，一樓商品平毛利銷(xiāo)售，所以建議選品應迎合季節性及平衡整體毛利點(diǎn)，起到做一次起到一次效果，否則就是南轅北轍。
三、明年工作細則
1明年市場(chǎng)調研工作
1)根據實(shí)際情況，分階段對市場(chǎng)需求進(jìn)行調查，及時(shí)掌握了解準客戶(hù)需求，積累收集相關(guān)信息和資料。
2)每檔海報活動(dòng)前收集家樂(lè )福、大潤發(fā)、愛(ài)客來(lái)等競爭對手資料，了解他們的海報開(kāi)檔時(shí)間及商品組織結構，避免檔期與商品價(jià)格戰。
3)積累競爭對手各種文案策劃及推廣素材，并及時(shí)做出相應的調整。每期了解策劃方案實(shí)施結果，編寫(xiě)相關(guān)市場(chǎng)調查報告，包括供、需兩方面的綜合及個(gè)案分析報告。根據不同季節、節日提出活動(dòng)計劃方案，適時(shí)的更變策略及時(shí)的改進(jìn)措施。
二.明年活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
1)在活動(dòng)籌備階段，分析活動(dòng)周邊消費群體、天氣情況、市場(chǎng)定位和檔期時(shí)間安排，并分析活動(dòng)預期效應。得出各方面的策略提示。
2)進(jìn)行合理的活動(dòng)編寫(xiě)，活動(dòng)的成本估算報告，分析活動(dòng)的投入產(chǎn)出比，并做相應提示。組織實(shí)施階段性系列公關(guān)活動(dòng)及其現場(chǎng)包裝。監控、評估項目營(yíng)銷(xiāo)推廣的效果，并及時(shí)進(jìn)行相應修正調整。
3)第三方網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售化
網(wǎng)絡(luò )微支付及支付寶平臺，利用當下流行的微支付如：微信平臺來(lái)提高企業(yè)關(guān)注度，帶來(lái)網(wǎng)絡(luò )購物熱。當下老東門(mén)營(yíng)銷(xiāo)、農工商雙“12.12”正是依托強大的微信及支付寶進(jìn)行宣傳來(lái)贏(yíng)的客流、金錢(qián)、口碑。備：微支付包括(企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)宣傳、海報單頁(yè)、企業(yè)視頻、企業(yè)在線(xiàn)支付、線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng))。
4)加強媒體推廣
利用現有平臺資源，結合活動(dòng)方案選擇性加強本地媒體合作。如：都市晨報、彭城晚報、徐州電視臺等來(lái)宣傳企業(yè)贏(yíng)得口碑。慰問(wèn)困難家庭、關(guān)愛(ài)福利院及社會(huì )弱勢群體等。
三.明年項目活動(dòng)布置策劃
1)對現有廣告、原材料、印刷設計等相關(guān)合作單位質(zhì)量版塊存在的不足予以加強監督。對每項推廣活動(dòng)的費用進(jìn)行預算、計劃，并與經(jīng)理室匯報、批準。
2)適時(shí)制作并投放項目在電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙等視覺(jué)識別媒體上的廣告。
3)選擇性制作、投放戶(hù)外小區廣告牌、車(chē)身廣告等延展宣傳媒介達到長(cháng)期效應。
四.其他工作
1)承擔企業(yè)刊物編輯、發(fā)行工作。
2)建設管理微信營(yíng)銷(xiāo)，使之成為宣傳項目的重要窗口。
3)配合其他職能部門(mén)，充分發(fā)揮團隊精神，完成項目的各項策劃工作。
4)完成公司布置的其他工作。
五、自我存在的不足和今后努力的方向
在工作中我認為還有不足，很多時(shí)候自己還是沒(méi)完全融入到事情中去，認為自己沒(méi)有做過(guò)的工作就沒(méi)有膽量獨立承擔。其實(shí)很多人都是這么走過(guò)來(lái)的，每個(gè)人都有一個(gè)開(kāi)始，只要勤于思考善于發(fā)現，充滿(mǎn)信心，一樣可以做好。
近期的目標是：首先做好店內推廣工作，深入進(jìn)去，多研究媒體，多研究競爭對手的推廣等，其次關(guān)于自己策劃薄弱環(huán)節，近期進(jìn)行好好研究，爭取做一個(gè)符合企業(yè)要求的策劃人員。
企劃述職報告 12
尊敬的公司領(lǐng)導、各位同仁：
晚上好！
今天在臺上向各位作10年的工作總結，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內心緊張而激動(dòng)。 總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應了新的工作環(huán)境，結識了新的工作伙伴。o8年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn)，房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的年代。
而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了，過(guò)去的五個(gè)月對我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著(zhù)要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月�；叵肫鹞鍌�(gè)月以前，我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人，而現在，我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿(mǎn)了激情，也飽含著(zhù)淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對著(zhù)從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì )了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。
一、 個(gè)人工作回顧
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售工作
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程，這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強銷(xiāo)的過(guò)程，在那時(shí)候近半個(gè)月的強銷(xiāo)時(shí)間內，我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(cháng)而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂(lè )趣。
從事銷(xiāo)售工作，不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待，更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。在**公寓的強銷(xiāo)期內，根據分工，我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作，直接面對客戶(hù)，進(jìn)行戶(hù)型引導，為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里，做好意向客戶(hù)的接待、追訪(fǎng)記錄，以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤，完成了成交。
此外，完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì )、參加集團組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì )、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
�。ǘ┛蛻�(hù)服務(wù)工作
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉變的影響，我們的工作重點(diǎn)之一也轉向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有：
�。�1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護工作。在9月下旬，公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的交流平臺加強與客戶(hù)的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò )交流的直接管理和維護者，我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復業(yè)主提問(wèn)，定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，對論壇維護的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂(lè )趣之一，每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松，同時(shí)也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎。目前**公寓的準業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。
�。�2）園區體驗游活動(dòng)的配合。園區體驗游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展，項目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的游園活動(dòng)組織、帶團參觀(guān)、項目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負責該項工作的接洽人，我參加了這項活動(dòng)組織的培訓、例會(huì )等，也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團參加了東部幾個(gè)項目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶(hù)體驗**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作，定期匯總、報告，同時(shí)對他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時(shí)向業(yè)主傳達工程情況；持續進(jìn)行準業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì )相關(guān)工作等。
�。ㄈ﹥葎�(wù)工作
在強銷(xiāo)期以后，我又承擔了一些工作，主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺帳的建立和整理、**會(huì )入會(huì )和積分資料的統計與對接、每周會(huì )議紀要的編寫(xiě)以及一些內務(wù)工作。主要有以下方面：
�。�1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，部門(mén)就交給了我一項重要的工作任務(wù)，就是對
**公寓合同資料的整理。當時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接著(zhù)就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán)，同樣也面臨著(zhù)大量合同資料的'整理，這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過(guò)與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
�。�2）各類(lèi)表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷(xiāo)售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據是各類(lèi)型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會(huì )的客戶(hù)、會(huì )員要求積分資料進(jìn)行統計，完成與**會(huì )的對接。
�。�3）會(huì )議紀要的編寫(xiě)。部門(mén)每周都會(huì )舉行銷(xiāo)售周例會(huì )，我負責每周會(huì )議紀要的擬寫(xiě)和歸檔工作。
二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
在**公寓強銷(xiāo)期內，我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷(xiāo)期過(guò)后的很長(cháng)一段時(shí)間里面，我都在對自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現對自己的一些突破。我想要改變身上一些局限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著(zhù)自己，對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀(guān)者在監督著(zhù)自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在進(jìn)入***以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售技巧欠缺
曾經(jīng)聽(tīng)從事過(guò)多年房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的前輩們講過(guò)，一個(gè)好的銷(xiāo)售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)客戶(hù)。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，在以前也認為確實(shí)憑借著(zhù)親和力和真實(shí)、誠意便可以與客戶(hù)順暢交流，至于客戶(hù)心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認真去想過(guò)。在遇到的客戶(hù)多了以后，才發(fā)覺(jué)有些客戶(hù)的心理具有很大的不確定性，也就是他對房產(chǎn)品的方方面面，例如品質(zhì)、價(jià)值、前景、性?xún)r(jià)比的認識是不具體的，對自己的意向也會(huì )存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售人員使用技巧性的引導、逼單等方式，或者換句話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是需要被教育的”。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我與客戶(hù)的溝通方式比較直接，不太會(huì )“引客入境”。
我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶(hù)討巧。在日后的工作中，我想要加強自己銷(xiāo)售風(fēng)格的變換嘗試，適時(shí)運用恰當的方式方法完善自己在銷(xiāo)售方面的能力。
�。ǘ┕ぷ髦腥狈�(chuàng )新思維
還記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，曾經(jīng)擔心因為是新來(lái)的，和同事之間還不熟，所以做事也是戰戰兢兢，說(shuō)話(huà)和交流也不多。但是通過(guò)接觸，發(fā)現情況并非如此，同事們之間的合作非常好，關(guān)系也很融洽，而且也沒(méi)有因為我是新員工而冷落我。相反地，不管是日常生活中還是工作中，他們都很熱心的幫助和指導我，使我很快的適應了這個(gè)新環(huán)境，進(jìn)入了角色。部門(mén)里員工們積極的工作態(tài)度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方，這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì )產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng )新意識。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會(huì )限制自己主觀(guān)新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職員工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀員工，真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng )新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
�。ㄈ⿲底值拿舾卸绕�
銷(xiāo)售人員對房?jì)r(jià)、貸款計算、稅費計算等業(yè)務(wù)技能要十分嫻熟，這是在平時(shí)銷(xiāo)售工作中常會(huì )遇到的，而在內務(wù)工作方面，因為也接觸過(guò)銷(xiāo)售日報表的更新工作，與各種類(lèi)型的數字打過(guò)交道，也在這其中發(fā)現了自己的一些問(wèn)題，那就是對數字的極度不敏感。其實(shí)我一直知道自己對數字不在行，因此對計算客戶(hù)付款、銷(xiāo)售日報中資金回籠等時(shí)常常不自信，而且效率也比較低，甚至出現失誤。以至于我總是會(huì )想起讀書(shū)時(shí)數學(xué)成績(jì)一向不好的陰影，對于這點(diǎn)，我會(huì )在日后的工作中加強自己對數字的敏感度，加強邏輯思維能力的鍛煉，保證銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望部門(mén)領(lǐng)導和其他成員能夠幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、 今后提高工作水準的舉措
10年即將遠去，面對09年不難發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)市場(chǎng)仍處于疲軟期的可能性較大，這給我們從事
該行業(yè)的人員帶來(lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在上個(gè)月我們曾討論過(guò)如何在淡市做好銷(xiāo)售工作，而現在卻要以展望的新姿態(tài)去思考下一年如何做好本職工作。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?9年要為工作的努力：
關(guān)鍵詞一：蛻變
任何改變對于一個(gè)人都是艱難的。我曾經(jīng)想過(guò)進(jìn)入綠城工作后，我的工作、生活以及其他方面會(huì )有一個(gè)很大的轉變，而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與新的團隊成員的工作配合，新的工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(cháng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個(gè)人完成某項事件或任務(wù)
年度營(yíng)銷(xiāo)策劃述職報告
1、開(kāi)源節流
響應公司要求完成開(kāi)支節流工作；營(yíng)銷(xiāo)贈品采購直接從供貨商處提取，費用從原來(lái)的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià)，從退換貨不易受理到長(cháng)退短補，作為營(yíng)銷(xiāo)策劃室嚴格控制費用出處；
2、pop支架使用改革
XX年年10月開(kāi)業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費，由于新型市場(chǎng)潛力正在開(kāi)發(fā)中，商戶(hù)們都持有不同意見(jiàn)和看
法，經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導協(xié)商在2010年6月開(kāi)始免費給商戶(hù)使用pop支架，導致支架損壞程度加劇管理難度增加。
2010年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】
流程：每個(gè)專(zhuān)柜需使用pop支架向樓面提出申請——有樓面主管審核——樓層經(jīng)理審批——營(yíng)銷(xiāo)策劃室開(kāi)據交款小票——專(zhuān)柜持小票到款臺交款——營(yíng)銷(xiāo)策劃室留有交款憑證——營(yíng)銷(xiāo)策劃室領(lǐng)取pop支架；
備注：pop支架租用期間交納100元押金，作為支架的安全使用保障，pop支架押金直接進(jìn)入pop管理庫區，專(zhuān)柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節慶及非節慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
2010年1月1日慶元旦迎新春盼奧運第民生新天地一屆冬季品牌服飾節，推廣了2010年我店新引進(jìn)的品牌款型，吸引了相當的客流；
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