區域經(jīng)理述職報告3篇
在我們平凡的日常里，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的區域經(jīng)理述職報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
區域經(jīng)理述職報告 篇1
1、 在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導下，全面負責本部門(mén)的工作。
2、 負責制定本部門(mén)的各項計劃，協(xié)調、指揮及控制各管區的工作。
3、 組織各項清潔服務(wù)的具體工作，使之達到物業(yè)管理的標準。
4、 全面負責本部門(mén)安全和日常衛生質(zhì)量的管理檢查工作，實(shí)行規范作業(yè)。
5、 經(jīng)常在區域內巡查，發(fā)現衛生死角，應及時(shí)調配人員予以徹底清掃。
6、 負責各管區和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績(jì)考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理效能。
7、 溝通本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系，廣泛聽(tīng)取其他部門(mén)意見(jiàn)，協(xié)調配合不斷改進(jìn)工作。
8、 發(fā)揮工作主動(dòng)性，完成上級交辦的其他工作。
保潔領(lǐng)班崗位職責
1、 在部門(mén)主管的領(lǐng)導下，組織清潔工開(kāi)展工作。
2、 及時(shí)做好清潔工的班次編排，認真如實(shí)做好考勤，及業(yè)務(wù)考評。
3、 帶領(lǐng)班組員工按工作規程和衛生要求，做好清潔服務(wù)工作。
4、 每日對清潔衛生情況不斷巡視，作好檢查記錄，發(fā)現不符，立即要求返工。
5、 有計劃地領(lǐng)用清潔物品，并做好發(fā)放，檢查存量，減少損耗，降低成本。
6、 不斷了解公共區域內各種設備，設施的使用情況，督促員工做好清潔設備的維護保養。
保潔員工崗位職責
1、 必須自覺(jué)遵守公司各項規章制度，做到服從領(lǐng)班分配，按規定著(zhù)裝。有事外出必須向領(lǐng)班辦理請假手續，報請物業(yè)部門(mén)主管領(lǐng)導批準。
2、 以公司制定的各項規范要求，及時(shí)進(jìn)行清掃擦抹，做好各自責任區的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區域內的衛生保潔工作，始終保持環(huán)境整潔、廁所無(wú)異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無(wú)痕跡和無(wú)積水，保持踢腳線(xiàn)、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責任區無(wú)積灰、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
3、 不準隨便竄戶(hù)閑聊，做到禮讓客戶(hù)，上下樓層乘坐消防電梯或步行，實(shí)行隱性操作。
4、 不準私自承接客戶(hù)室內清掃及其它超越范圍的工作，如客戶(hù)確實(shí)需要做保潔工作或其它工作，須由客戶(hù)向本公司管理部門(mén)申請，經(jīng)本公司領(lǐng)導批準，方可實(shí)施。進(jìn)入客戶(hù)房?jì)鹊那鍜�，保潔必須按協(xié)議精神范圍工作，不準隨便挪動(dòng)客戶(hù)的物品，完成清掃保潔工作后，必須及時(shí)退出，決不允許閑坐聊天。
5、 清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則)，發(fā)現設備設施有損壞的，應及時(shí)與物管部門(mén)聯(lián)系維修，協(xié)助做好維護保養工作，發(fā)現人為損壞公用設備設施，應勸阻并及時(shí)向物管部門(mén)匯報。
區域經(jīng)理述職報告 篇2
我叫XXX，現任中油BP石油有限公司深圳區區域經(jīng)理，主要負責整個(gè)深圳區14家油站的管理和巡站工作。去年以來(lái)，為確保公司政策與標準在本區域的實(shí)施執行，本人狠抓下屬各油站的安全和銷(xiāo)售，期間開(kāi)發(fā)終端送油業(yè)務(wù)10家，銷(xiāo)量全年達到90萬(wàn)噸�，F將一年多來(lái)的思想和工作情況述職如下：
一、個(gè)人思想和工作情況
1、提高思想覺(jué)悟，順應公司改革，提高駕馭工作的能力。一年多來(lái)，我能夠結合實(shí)際工作，努力學(xué)習上級公司下發(fā)的各項規章制度、崗位職責、業(yè)務(wù)流程，不斷強化自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是做到講學(xué)習，工作中，注意按照公司下發(fā)的規章制度辦事，按照既定的流程執行，堅決做到規定動(dòng)作不走樣。二是做到講政治，堅決執行公司的各項重要決策，在實(shí)踐中，想問(wèn)題辦事情做決策，做到一切以公司利益為重，一切為了員工，時(shí)刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護，贊不贊成，高不高興作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是做到講正氣，工作中，堅持原則，與同志相處，做到既講團結，講工作，又講原則，講正氣。
2、求真務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的完成好本職工作。
�。ㄒ唬┎恢v條件，完全服從公司大局，堅決聽(tīng)從領(lǐng)導安排。任職期間，我聽(tīng)從領(lǐng)導安排，先后巡查加油站站次，出色完成了本職工作。期間，從不徇私舞弊，從未接受加油站、片區乃至區域邀請，有效的震懾了加油站的違規人員。并在此期間參與了對當時(shí)部分區域的審計工作，查證做到公平、公正，對查證結果敢于揭露，并第一時(shí)間匯報領(lǐng)導。為領(lǐng)導的決策提供了有力支持。
�。ǘ┳ニ枷牍ぷ�，擴大改革影響。針對公司體制改革變化和員工思想觀(guān)念的實(shí)際，在任職區域經(jīng)理期間逐站召開(kāi)站務(wù)會(huì )，開(kāi)展以順應改革為主的大討論或主題教育活動(dòng)。同時(shí)，深入員工生活，了解員工困難，積極解決員工反映強烈的問(wèn)題。使管理區域的加油站管理逐步制度化、規范化、實(shí)效化。結合制約加油站發(fā)展的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng )立一系列有可操作性獎懲制度，建立了一套有安排、有內容、有檢查、有考核的制度，最終達到了加油站時(shí)時(shí)有站立服務(wù)，人人整裝上崗，加油站面貌得到了日新月異的改觀(guān)。
(三)抓任務(wù)指標，銷(xiāo)售數據攀升。面對承擔的銷(xiāo)售任務(wù)指標，我不等不靠，先后開(kāi)展了加油站的“勞動(dòng)競賽”、銷(xiāo)售任務(wù)分配到班組、每班高峰安排專(zhuān)人引導車(chē)輛等活動(dòng)，有效拉動(dòng)了加油站的銷(xiāo)售量提升。
�。ㄋ模┳�(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造品牌形象。通過(guò)改善加油站的硬件設施，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)，增加了便民服務(wù)項目，服務(wù)水平不斷提高。與此同時(shí)，還在加油站開(kāi)展了軍事化交接班的推廣，使加油站員工形象得到了較大的改觀(guān)。通過(guò)加油站五小工程活動(dòng)順利開(kāi)展，營(yíng)造了良好的工作氛圍和生活環(huán)境，增強了加油站員工的凝聚力。通過(guò)開(kāi)展星級加油員的評比，嚴格按照加油十三步法規范服務(wù)，在員工中積極開(kāi)展職業(yè)道德教育，鼓勵員工立足崗位，苦練內功，敬業(yè)愛(ài)崗，使服務(wù)質(zhì)量有了較明顯的改善
�。ㄎ澹┳�(zhuān)項整治，促管理提升。工作中，我深知責任重大，除了按照公司規定的頻次下站外，我還加大下站頻次，不分時(shí)間段的對管轄的加油站進(jìn)行密集型的檢查，并與加油站員工、服務(wù)區領(lǐng)導、過(guò)往司機等進(jìn)行訪(fǎng)談，發(fā)現少數加油站存在著(zhù)員工通過(guò)倒翻加油機表底、謊稱(chēng)限量加油、虛開(kāi)發(fā)票、置換進(jìn)站油品等的違規行為。在掌握大量的`資料后，我在各加油站開(kāi)展了“嚴厲打擊、專(zhuān)項整治”的活動(dòng)，活動(dòng)期間，廣泛與司機訪(fǎng)談、廣泛開(kāi)展夜查工作、廣泛翻看加油站監控錄像、廣泛接收員工舉報，給違規員工以高壓的態(tài)勢，在整治期間，查處各類(lèi)違規行為項，辭退員工人次、調整員工人次。
通過(guò)專(zhuān)項整治，在各加油站建立了長(cháng)效機制，那就是每天翻看監控錄像與加油機監控相比對，看員工是否存在倒翻加油機表底現象；員工均不允許帶現金上崗，稽查必核實(shí)油款，看員工是否虛開(kāi)發(fā)票、是否克扣客戶(hù)；每次接卸油品必須由值班經(jīng)理、前廳主管、當班員工在場(chǎng)，并簽字封存油樣，看是否存在置換油品現象。
二、個(gè)人總結
本人為人正直，聽(tīng)從組織安排，從不怕吃苦，敢于查處違規、違紀行為，工作上從不徇私舞弊，假公濟私，任區域經(jīng)理期間，未安排自己親屬，經(jīng)手事項無(wú)遺留問(wèn)題，過(guò)手賬目無(wú)錯賬、呆賬。
三、存在的不足之處
一是思想工作還不到位。對油品銷(xiāo)售、安全管理和執行規范建設，我在工作中還比較重視，但在政治思想工作方面還有欠缺，導致基層員工思想不穩定、流失較大。有時(shí)下加油站也多是檢查多于交心談心，與加油站員工交流較少，對基層員工的意見(jiàn)很難全面了解和掌握，一定程度上挫傷了員工的工作積極性。
二是工作方式、方法比較簡(jiǎn)單。由于工作繁雜，片區人員人手不夠，因此我以制度、規范來(lái)要求下屬的情況多，從感情方面考慮問(wèn)題較少。由于制度嚴格，導致很多員工不理解，情緒比較大，也影響了員工的工作積極性。
針對以上問(wèn)題，在今后工作中，我將既當好指揮員，又要當好戰斗員，與全體員工思想上同心，目標上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng )造一個(gè)良好的、積極的工作氛圍。同時(shí)，圍繞中心工作，結合實(shí)際制訂工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實(shí)處，為企業(yè)更好更快發(fā)展做出自己積極的貢獻。
區域經(jīng)理述職報告 篇3
本人負責河南、陜西、甘肅、上海、安徽五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書(shū)碼洋x萬(wàn)元(04年x-萬(wàn)元)，回款y萬(wàn)元(04年y-萬(wàn)元)，退貨率控制在15%以?xún)�，全年共計出�?30天。本片今年營(yíng)銷(xiāo)工作主要采取了縱向開(kāi)發(fā)河南、安徽兩省地市級市場(chǎng)，橫向開(kāi)發(fā)陜西、甘肅兩省省會(huì )級城市，同時(shí)兼顧上海市場(chǎng)的方針�；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作:
一.深入市場(chǎng)，服務(wù)客戶(hù)。
客戶(hù)和市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎，目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)隨著(zhù)國家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化，本人認為必須深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、注重營(yíng)銷(xiāo)才能有所起色。書(shū)發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區域市場(chǎng)、了解客戶(hù)、了解他們的需求，才能與客戶(hù)互相配合，才能使我社圖書(shū)實(shí)現穩定增長(cháng)。今年主要對河南各地級市場(chǎng)進(jìn)行了詳細的走訪(fǎng)，對客戶(hù)及其經(jīng)營(yíng)規模，主要品種，回款信譽(yù)，營(yíng)銷(xiāo)策略，管理特點(diǎn)詳細了解，對其財務(wù)、庫房、業(yè)務(wù)、門(mén)市等部門(mén)負責人也都做到情況熟悉，心中有數，并且通過(guò)與客戶(hù)交流，了解整個(gè)教輔圖書(shū)的狀況，以及我社圖書(shū)在市場(chǎng)中所處的位置，通過(guò)對這些情況的深入了解，進(jìn)一步增強了信心，理順了工作思路。
本人認為要得到客戶(hù)的認可，主要有兩種方式:第一，客戶(hù)認可你的產(chǎn)品;第二，客戶(hù)認可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶(hù)有一個(gè)基本了解，并通過(guò)幫助客戶(hù)擴大銷(xiāo)售，樹(shù)立起其經(jīng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的信心。其次通過(guò)對自身業(yè)務(wù)水平的提高，來(lái)向客戶(hù)提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶(hù)迅速做強、做大。
二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
河南目前代理商主要集中在省會(huì )鄭州，以鋪貨銷(xiāo)售為主，業(yè)績(jì)良好。但隨著(zhù)地級市經(jīng)銷(xiāo)商的日漸成熟，以及營(yíng)銷(xiāo)工作的精益化要求，這種傳統渠道經(jīng)銷(xiāo)模式已不能再滿(mǎn)足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎上，更加注重了解其主要下線(xiàn)客戶(hù)的市場(chǎng)狀況，了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書(shū)的品種、銷(xiāo)售、擺放、添貨、庫存等情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)與代理商和客戶(hù)聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線(xiàn)客戶(hù)的管理與服務(wù)，通過(guò)平時(shí)的過(guò)程管理間接達到擴大銷(xiāo)售、降低退貨的目的，而且與客戶(hù)共同分析區域市場(chǎng)，共同培育市場(chǎng)，把市場(chǎng)做大做強。
三.日常發(fā)貨、調貨、對帳工作。
發(fā)貨、調貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發(fā)貨。對客戶(hù)發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制，既做到市場(chǎng)不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時(shí)處理，并告之發(fā)貨情況，對于調貨，也是及時(shí)給予客戶(hù)準確答復，并告訴調貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對于xx年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內及時(shí)核對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。對于退書(shū)也是及時(shí)核對，發(fā)現差錯及時(shí)通告對方，進(jìn)行處理。并且，月月實(shí)行回款計劃，保證其按時(shí)回款，避免了年終回款的壓力及風(fēng)險。
四.不斷加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。
本人在工作中將“勤有功、戲無(wú)益”作為座佑銘，不斷加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，并于《出版經(jīng)濟》發(fā)表多篇文章。努力培養自己為“既能埋頭拉車(chē)又能抬頭看路”、既了解市場(chǎng)又具策略思維、既懂企劃又懂銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)多面手。
付出終有回報，在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎上，通過(guò)社領(lǐng)導對我的支持，部門(mén)同事對我的幫助，使我取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。但成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一個(gè)年輕營(yíng)銷(xiāo)人員，我深知我的工作才剛剛開(kāi)始，在變化萬(wàn)千的教輔圖書(shū)市場(chǎng)中，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。
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