銀行個(gè)人工作述職報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編精心整理的銀行個(gè)人工作述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銀行個(gè)人工作述職報告1
我是某中行的一名普通員工。某年月從某學(xué)校畢業(yè)后，被分配到中行某市分行某分理處從事會(huì )計工作。某年月通過(guò)競聘上崗，被組織上委任到市分行某支行某分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于某年順利取得了會(huì )計電算化大專(zhuān)文憑。曾在某年獲“地區分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱(chēng)號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著(zhù)領(lǐng)導的重托和同事們的信任，我來(lái)到了某分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個(gè)分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。某分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛去時(shí)分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著(zhù)客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)意的笑容，分理處的存款也節節上升時(shí)，我的內心便格外的充實(shí)和快樂(lè )。截止到一季度末，短短的2個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬(wàn)元，凈增了476萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(cháng)率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩定與發(fā)展儲蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內一個(gè)小有名氣的加油站，每天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項業(yè)務(wù)，并保證我們將持著(zhù)“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著(zhù)試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)意的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng )新等一系列舉措，積極穩住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴大新客戶(hù)，尋找新儲源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的某分理處也在短短的時(shí)間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。截止8月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達到6戶(hù)，存款余額187.57萬(wàn)，完成奮斗目標187.57%。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。到某分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在20xx年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績(jì)。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強分理處員工的協(xié)同作戰能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習長(cháng)處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績(jì)和他們是分不開(kāi)的。
銀行個(gè)人工作述職報告2
20xx年我幸運的到了一個(gè)新的工作崗位，脫離了原來(lái)的會(huì )計崗位，成了一名專(zhuān)職的理財經(jīng)理。更幸運的是，我們行長(cháng)對個(gè)金非常重視，對理財的理解非常有前瞻性，所以理財經(jīng)理的考核真的是以客戶(hù)為導向，而不是以產(chǎn)品為導向。所以，在看到好多客戶(hù)經(jīng)理說(shuō)產(chǎn)品任務(wù)指標的壓力與以客戶(hù)為中心的沖突時(shí)，我時(shí)常感到很慶幸。新的工作崗位，開(kāi)闊了我的視野，同時(shí)也給了我很多壓力。一是來(lái)自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長(cháng)，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來(lái)自工作的壓力，工作分兩方面，一是內部外部的培訓，對于不愛(ài)在公共場(chǎng)合講話(huà)的我是一個(gè)挑戰，再加上其他同事在語(yǔ)言方面都特別擅長(cháng)，更是對我造成不小的壓力。另一方面是專(zhuān)業(yè)知識，目前來(lái)說(shuō)，理財不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對市場(chǎng)的不同形勢所給予的客戶(hù)的適時(shí)的建議，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信任。這方面說(shuō)起來(lái)容易，要做好是非常不容易的，要靠長(cháng)時(shí)間的知識積累。在20xx，盡量做到了變壓力為動(dòng)力，不斷思考工作方法，工作算初步打開(kāi)了局面。
在20xx，參加了周末版的cfp學(xué)習班，聆聽(tīng)到知識淵博的老師的細心講解，使自已的對專(zhuān)業(yè)了解的更深入，連續幾個(gè)月周末的學(xué)習，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間，也花了不少銀子，最后過(guò)了四門(mén)，算是個(gè)不圓滿(mǎn)的結局，當初最看輕的福利反而沒(méi)過(guò)，我覺(jué)得福利考試簡(jiǎn)直把人當成計算機來(lái)考了，大量的計算，讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結果，結果就栽到了福利上。
大家可能都聽(tīng)到過(guò)鷹的故事，到了一定年齡，長(cháng)長(cháng)的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上，磕掉原來(lái)的喙，啄掉原來(lái)的羽毛，重新長(cháng)出新的來(lái)獲得新生。到了新的崗位，便有了新的崗位要求，原來(lái)的缺陷也要漸漸啄去，就像對于木桶來(lái)說(shuō)，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人，只能改變自己了。
在20xx，雖然有了進(jìn)步，但還有好多不足，尤其是工作的計劃性，執行性，與人溝通的能力上，以及其他等等，還需要在10年繼續努力。
銀行個(gè)人工作述職報告3
一、加強會(huì )計國庫基礎，健全內部控制管理
今年營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)變化較大，國庫會(huì )計數據集中系統(TCBS)、統計收支系統(TMIS)和國庫集中支付系統的上線(xiàn)，營(yíng)業(yè)室及時(shí)修訂崗位責任制，進(jìn)一步完善營(yíng)業(yè)室崗位動(dòng)態(tài)管理手冊，會(huì )計主管切實(shí)履行日常監督職責，特別注意現場(chǎng)動(dòng)態(tài)管理，加強對印章、重要空白憑證的日間使用、日終保管等情況的動(dòng)態(tài)監督。加強對資金出口業(yè)務(wù)交接的事中審查，增強會(huì )計主管事中監督的時(shí)效性。切實(shí)做好內部檢查，檢查內容全面、要求嚴格，發(fā)現問(wèn)題認真整改，確保各項內控制度得以落實(shí)。通過(guò)一系列的措施，會(huì )計國庫核算質(zhì)量明顯提高。
二、加強國庫管理，全力構筑國庫資金安全區
今年是是忙碌的一年,國庫會(huì )計數據集中系統(TCBS)、統計收支系統(TMIS)和國庫集中支付系統的上線(xiàn)，TCBS是今年5月份上線(xiàn)的,上線(xiàn)前連續一個(gè)多月的加班加點(diǎn),放棄雙休日，國庫集中支付系統是我任營(yíng)業(yè)室主任后開(kāi)始籌備,與財政聯(lián)合發(fā)文了兩個(gè)《辦法》,起草協(xié)議書(shū),與代理銀行簽訂代理協(xié)議，多次與財政，代理銀行召開(kāi)工作協(xié)調會(huì ),研究探討集中支付系統上線(xiàn)時(shí)可能遇到的問(wèn)題難點(diǎn)和解決思路。為防范國庫資金風(fēng)險，我行上級部門(mén)推出縣支行國庫主管崗位異地強制代班。10月份，我被派到某某支行代班。雖說(shuō)是代班，其實(shí)也是去學(xué)習取經(jīng)。某某支行的撥、退庫審批單沒(méi)有審批內容這項，中支事后監督科也沒(méi)對這項作具體要求。為了簡(jiǎn)化臨柜人員的工作量，我們也參照他們的作法，省去了撥、退庫審批單的審批內容，大大提高了臨柜工作效率。因為國庫人員崗位的調整，新手業(yè)務(wù)不太熟悉，今年前三季度整改通知書(shū)收到不少。為了減少事后監督科的整改通知書(shū)，我每日要花費很多時(shí)間在審查憑證和業(yè)務(wù)處理方面。對財務(wù)費用的.報賬，進(jìn)行嚴格把關(guān)。
三、我們認真落實(shí)黨的十七大精神
堅持服務(wù)與監管并重，建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的國庫管理服務(wù)體系，全面推進(jìn)國庫信息化建設，充分發(fā)揮國庫在財政資金運行中的作用，加強國庫資金運行監測分析，提高國庫資金效率，確保國庫資金安全，建設先進(jìn)和諧國庫文化，積聚國庫持續發(fā)展的動(dòng)力。
四、存在的問(wèn)題及今后努力的方向
我們雖然取得了一定成績(jì)，但仍存在一些不足之處，①是政治理論學(xué)習不強，不能適應新形勢發(fā)展的需要。②是業(yè)務(wù)知識還有待進(jìn)一步提高，特別是開(kāi)立賬戶(hù)方面。③是調研信息方面，要繼續加強，要嚴謹務(wù)實(shí)有效。④是管理能力還要進(jìn)一步加強今后應牢牢把握一下兩個(gè)方面：一是加強監管，對代理銀行及經(jīng)收處進(jìn)行實(shí)地檢查。二是進(jìn)行嚴格把關(guān)，減少整改通知書(shū)。
銀行個(gè)人工作述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好！我叫xx，一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jì)�，F將今年的工作、學(xué)習情況的向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著(zhù)密.的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活的化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦.個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦.完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真……xx就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
銀行個(gè)人工作述職報告5
20xx年．我在銀行行長(cháng)的正確領(lǐng)導、在銀行各部門(mén)的密切配合和大力支持下，我以對事業(yè)高度負責的精神，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。下面就我這一年來(lái)的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正：
作為銀行行長(cháng)秘書(shū)，我主要負責公章管理、檔案管理、會(huì )務(wù)管理、文秘工作、各部門(mén)聯(lián)系溝通工作，為保質(zhì)保量完成各項工作，我主要做了以下幾點(diǎn)：
一、加強公章管理，提升服務(wù)質(zhì)量
為了提高公章管理工作水平，不斷加強服務(wù)質(zhì)量，突出“細”、“快”兩字，審核仔細，工作不拖沓，耐心細心，微笑服務(wù)，提升辦事**滿(mǎn)意度。不斷創(chuàng )新工作形式，建立公章管理值班表，做好公章交接，明確值班人員職責，做到“章在人在，人走章鎖”。
二、加強檔案管理，做好保密工作
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，擔負著(zhù)資金的組織、籌集、調配和融通，服務(wù)對象涉及各行各業(yè)。在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除解除國家秘密外，自身還不斷產(chǎn)生大量的內部秘密，如稍有不慎，都會(huì )給國家造成難以挽回的損失。為切實(shí)搞好保密工作，我采取了一系列行之有效的措施，并著(zhù)重抓好保密措施的落實(shí)：1.機要文件的存放，實(shí)施“三鐵”，即鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜。2.在機要文件收發(fā)上實(shí)行“三簿一夾”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、機要文件傳閱夾，閱文、傳文嚴格按照保密程序辦理。3.在機要文件的管理上達到“三專(zhuān)”，即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)室管理。4.在安全保密工作中嚴格落實(shí)“三個(gè)檢查”即銀行保密領(lǐng)導小組對其成因進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實(shí)；對涉密部門(mén)進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背保密制度的行為；對涉密人員進(jìn)行近期檢查，看有無(wú)違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生。并對檢查中違背安全保密制度的行為，進(jìn)行及時(shí)認真的處理，堵住失泄密漏洞，有效地遏制了各類(lèi)違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了寬松的經(jīng)驗環(huán)境。
三、加強會(huì )務(wù)管理，提升會(huì )議質(zhì)量
會(huì )務(wù)組織是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來(lái)，我強化精品意識，提高了會(huì )議質(zhì)量。一是會(huì )議前準備充分。議題能夠在會(huì )前進(jìn)行收集，并根據議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門(mén)準備書(shū)面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)負責人手中，供領(lǐng)導在會(huì )前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì )議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導要求，嚴格規范了參會(huì )人員，并將參會(huì )人員名單及時(shí)送行長(cháng)審定，減少陪會(huì )人員，此項工作得到了有關(guān)部門(mén)的好評。二是會(huì )議后及時(shí)起草紀要。每次會(huì )議后我都能夠紀錄并起草會(huì )議紀要，確保會(huì )議紀要在會(huì )后2日內起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì )議提供周到的服務(wù)。會(huì )前能夠與有關(guān)領(lǐng)導溝通，確定參加會(huì )議領(lǐng)導名單后......
銀行個(gè)人工作述職報告6
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
我是XXXX年5月份開(kāi)始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jì)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著(zhù)科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負責人，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：
一、 加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，多次與部門(mén)
內部人員討論制度的問(wèn)題，對原有的崗位責任進(jìn)行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時(shí)，為部門(mén)內部配備了移動(dòng)值班電話(huà)，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網(wǎng)系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網(wǎng)系統在XXXX年時(shí)頻繁出現波動(dòng)，但通過(guò)我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
在科技項目方面，XXXX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競爭�？傂袨闈M(mǎn)足市場(chǎng)競爭需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線(xiàn)，豐富了我行的產(chǎn)品線(xiàn)，增強了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，對于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結構起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來(lái)，我堅持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀(guān)的分析有關(guān)科技對行內行
外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線(xiàn)服務(wù)管理部門(mén)，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團結和協(xié)調，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內部員工的團結，我認真實(shí)行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀(guān)點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭功諉過(guò)，爭權奪利的現象。
三、 內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一年來(lái)，我十分注意加強科技部員工的思想作以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應的改進(jìn)。如：ATM、CRS等自助設備的客戶(hù)操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶(hù)取款操作;自助查詢(xún)機系統改造，增加了查詢(xún)機中的理財一互通的代理功能等。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由于科技部自身工作壓力比較大，工
作量較為繁重，很少到各業(yè)務(wù)部門(mén)和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，不能夠及時(shí)了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況，通過(guò)科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。
去年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持，我認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、 深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、 加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。
3、 加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進(jìn)行規范控制。
4、 普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識，加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。
5、 及時(shí)快捷的'相應業(yè)務(wù)部門(mén)提交的各項系統開(kāi)發(fā)需求，為業(yè)務(wù)部門(mén)的市場(chǎng)拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。坦率地講，我在行領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發(fā)揚成績(jì)，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為XX的事業(yè)，做到鞠躬盡瘁，死而后己。
銀行個(gè)人工作述職報告7
時(shí)光飛逝，轉眼間我已經(jīng)在x銀行工作了兩年了，還記得初畢業(yè)的時(shí)候，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和完美的憧憬走進(jìn)x銀行的情形還歷歷在目，從入行以來(lái)，我一向在一線(xiàn)柜面工作，在領(lǐng)導及同事的幫忙下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，越來(lái)越自信的為客戶(hù)帶給滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。兩年來(lái)，在x銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選取的x之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是兩年。
當時(shí)的我，能夠說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日用心認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終持續著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求，為他們帶給快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習，在實(shí)際工作中的持續磨練，此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度，逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是群眾的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名x銀行的員工，我不僅僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫忙新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，務(wù)必要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)帶給高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。
進(jìn)入x銀行兩年來(lái)，繁華的x市也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著(zhù)行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在那里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在x銀行的大家庭里，我取得這天的成績(jì)與群眾是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的群眾中工作，是這樣的一個(gè)群眾給了我學(xué)習提高的機會(huì )，我也珍惜這樣的機會(huì )。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù)，牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本，創(chuàng )新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同x銀行共同成長(cháng)，去創(chuàng )造一個(gè)更加完美的明天。
銀行個(gè)人工作述職報告8
我所在的崗位是銀行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，銀行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是個(gè)性熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的用心性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……銀行就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
銀行個(gè)人工作述職報告9
我叫XX，現在，我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報一下。
我所在的崗位是XX的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，XX的儲蓄所是最忙的，天天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是非凡熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一碰到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
XXX所位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的四周有很多領(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，天天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到暖和的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，專(zhuān)心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……XX就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的興奮，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著(zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績(jì)。
銀行個(gè)人工作述職報告10
光陰似箭，日月如梭，轉眼間，我調入東方支行營(yíng)業(yè)部工作三年了。在這三年中，我在支行領(lǐng)導的指導以及其他各職能部門(mén)的配合下，堅持以增存為基礎，效益為目標的穩健經(jīng)營(yíng)方針，制訂好各項計劃，有步驟，有目標地開(kāi)展工作。上下團結一致，克服種種困難，圓滿(mǎn)地完成了上級部門(mén)下達的各項任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。我先后被評為“XX年度中國工商銀行中山市東方支行先進(jìn)工作者”，“XX年度中山分行會(huì )計能手”，“XX年度中山分行會(huì )計能手”。我主要做好下面幾項工作。
一、 東方支行營(yíng)業(yè)部是支行最大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)品種繁多，業(yè)務(wù)量也是支行最大的，而業(yè)務(wù)差錯率一直是分行的前幾名。有這樣的成績(jì)，我是做了多方面的工作。
�、� 每日利用早會(huì )的時(shí)間，與全體員工學(xué)習《會(huì )計、出納人員崗位操作規范》加強內控管理，提高每個(gè)柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、制度觀(guān)念和風(fēng)險防范能力，教育員工提高遵章守紀的自覺(jué)性，凡《規范》中要求做到的，必須堅決做;《規范》中禁止做的，要視為內控管理的“高壓線(xiàn)”，杜絕一切違規行為的發(fā)生。
�、谝选稌�(huì )計、出納人員崗位工作規范》的執行納入日常檢查，采取抽查，定期檢查等多種方式保證《規范》的各項要求落到實(shí)處，對于違反《規范》要求的，要按有關(guān)規定嚴肅處理。
二、 為了提高我行的經(jīng)營(yíng)收入，完善中間業(yè)務(wù)收入監督機制，在營(yíng)業(yè)部日常工作中，規范中間業(yè)務(wù)收費，大力推廣電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資，銀行詢(xún)證函等多介面的中間業(yè)務(wù)。我為 支行設立“上門(mén)收款手續費”、“代理保險手續費”“代扣利息稅手續費”等中間業(yè)務(wù)收入的手工分戶(hù)賬，及時(shí)為行領(lǐng)導提供各項數據，以利于制定相應的措施。也為分行會(huì )計結算部提供增加中間業(yè)務(wù)收入的建議。
三、 正確行使會(huì )計業(yè)務(wù)的統籌職能，做好承上啟下的業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。營(yíng)業(yè)部在做好本身的會(huì )計結算業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，也肩負起對支行轄下網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)指導工作，對于上級部門(mén)下達的業(yè)務(wù)文件都能及時(shí)傳達各網(wǎng)點(diǎn)，并督促其按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項會(huì )計結算業(yè)務(wù)工作，以及各項文件的落實(shí)使支行的各項會(huì )計結算業(yè)力能順暢地運行。
四、 我每天能認真監督各項現金調撥工作。作為支行的總庫房，平時(shí)的現金清點(diǎn)、上下介都能按質(zhì)、按量完成，對于網(wǎng)點(diǎn)的現金調撥要求，能及時(shí)作出反應，很好地保證了支行現金流通的順暢。每月，積極配合支行管理部等部門(mén)做好現金查庫工作，為保證支行現金的有效管理作出了應有的努力。
五、 進(jìn)一步強化“窗口形象工程”的建設，通過(guò)召開(kāi)班后會(huì )，定期進(jìn)行專(zhuān)題小結，分析和學(xué)習教育，帶動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)全體員工參與談心得，講體會(huì )，查不足，結經(jīng)驗，促進(jìn)整體提高，我要身先士卒，加強督導，檢查，努力從根本上壓止問(wèn)題的出現。通過(guò)“每日必查”進(jìn)行強化督導，確保各項新要求在日常工作中得到充分體現。
六、 配合支行領(lǐng)導，營(yíng)業(yè)部負責人做好存款工作。
�、� 每日對營(yíng)業(yè)部超100萬(wàn)余額的90戶(hù)大型企業(yè)的資金往來(lái)情況進(jìn)行分析，特別是對于一些大戶(hù)出現異�，F象的，及時(shí)報告行領(lǐng)導和營(yíng)業(yè)部負責人，以利于制定相應的對策，并予以落實(shí)，避免由于銀行內部因素而導致存款流失現象的出現。
�、� 要求員工在日常工作中，不但要服務(wù)好客戶(hù)，并且要隨時(shí)注意客戶(hù)的資金動(dòng)向，對大客戶(hù)采取貼身跟蹤服務(wù)。取得了滿(mǎn)意的效果。
�、� 積極配合分行的整體營(yíng)銷(xiāo)，成功使東方鎮財政結算中心的資金結算在營(yíng)業(yè)部辦理，并派業(yè)務(wù)骨干每天到結算中心，為結算中心解決日常的業(yè)務(wù)難題，使該中心在我行的結算業(yè)務(wù)和存款不斷增加。
七、 強化員工隊伍的業(yè)務(wù)水平，我充分認識到要提供優(yōu)質(zhì)、文明服務(wù)，必須有軋實(shí)的基本功和業(yè)務(wù)技能作基礎，只有以?xún)?yōu)質(zhì)、快捷、妥善的服務(wù)，才能更好服務(wù)客戶(hù)，為此，我強調業(yè)務(wù)技能的培訓及基本功的鍛煉使員工主動(dòng)起來(lái)，力爭先進(jìn)，樹(shù)立良好文明的服務(wù)形象。
八、 我主要負責支行的財務(wù)管理，三年來(lái)，我始終將深化費用管理辦法，優(yōu)化資源配置，不斷規范財務(wù)行為作為財務(wù)管理的一項重要工作來(lái)抓。今年以來(lái)，我總結過(guò)去有關(guān)費用管理經(jīng)驗教訓的基礎上，我進(jìn)一步采取了一系列有效的措施和方法改進(jìn)費用管理辦法。使支行切實(shí)樹(shù)立勤儉節約的思想，在確保各項業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的前提下，盡一切可能節約費用支出，防止捕張浪費，合理配置各項費用資源，將有限的費用資源優(yōu)先用于支持業(yè)務(wù)開(kāi)展，嚴格費用審批，認真執行國家及上級行的有關(guān)財務(wù)制度，確保依規合法開(kāi)支各項費用。
九、 我行先后多次對系統進(jìn)行升級，對轄下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬務(wù)上收，并對會(huì )計要素管理系統投產(chǎn)工作，每一次我都是奮戰在第一線(xiàn)，事無(wú)巨細，除了組織好營(yíng)業(yè)部每項工作外，也擔負了轄下網(wǎng)點(diǎn)的指導和解釋工作，能按時(shí)按質(zhì)按量完成工作。
十、 堅持不懈地抓好規章制度執行情況的檢查，真正把各項業(yè)務(wù)規章制度落到實(shí)處，防止各類(lèi)差錯事故和經(jīng)濟案件的發(fā)生，落實(shí)各項業(yè)務(wù)規章制度，對于銀行來(lái)講是非常重要的，它不僅是銀行貫徹執行黨和國家各項經(jīng)濟、金融方針政策的具體體現，而且是防止銀行各項經(jīng)濟案件有效手段，只有抓好規章制度檢查，才能做到依法，合規穩健經(jīng)營(yíng)。
今后，我要加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，加大培訓力度，會(huì )計結算工作既具專(zhuān)業(yè)性，又具綜合性，面對銀行經(jīng)營(yíng)多元化，電子化，國際化發(fā)展趨勢，會(huì )計人員要接受新觀(guān)念，學(xué)習新的管理辦法，不僅要精通自身業(yè)務(wù)，還要廣乏學(xué)習包括現代金融，宏觀(guān)經(jīng)濟，企業(yè)管理，會(huì )計核算理論，科學(xué)技術(shù)和法律法規等各方面知識，努力提高自身素質(zhì)。
述職人：
20xx年xx月xx日
銀行個(gè)人工作述職報告11
時(shí)間飛逝，不經(jīng)意間一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里，我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務(wù)，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認真遵守規章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。
及時(shí)準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
2、嚴格規章制度。
作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現信貸風(fēng)險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對2**年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái)，我堅持貸款的“三查” 制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節我都仔細審查，沒(méi)有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”
�。�1）貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件；
�。�2） 貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字；
�。�3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規合法。
4、精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
作為信貸內勤的我20xx年累放102筆，金額14943。7萬(wàn)元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬(wàn)元，本金18205。4萬(wàn)元，但沒(méi)有出現過(guò)一筆差錯。
回首全年，總的感覺(jué)是忙與累，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處，在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
銀行個(gè)人工作述職報告12
工作總結必須突出亮點(diǎn)
一年過(guò)去的很快，轉眼又到了交x年終工作總結的時(shí)候，每到這個(gè)時(shí)候總會(huì )很發(fā)愁寫(xiě)什么，怎么寫(xiě)。寫(xiě)過(guò)幾次，到現在終于總結出來(lái)了一點(diǎn)點(diǎn)個(gè)人的小經(jīng)驗，也跟大家分享一下吧。在我看來(lái)，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點(diǎn)。工作總結絕不能寫(xiě)成流水賬的形式，工作有重點(diǎn)才能有亮點(diǎn)，文章有亮點(diǎn)才會(huì )有看點(diǎn)，只有把總結中的亮點(diǎn)寫(xiě)好才能突顯出一年工作的重點(diǎn)和實(shí)效。要想在總結中出現亮點(diǎn)，就要注重平時(shí)的積累，定期梳理，做到心中有數。而亮點(diǎn)也不能簡(jiǎn)單的就事論事，要善于從重點(diǎn)工作中找優(yōu)點(diǎn)、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個(gè)方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來(lái)的工作服務(wù)。
年終總結切記“假大空”
一些公務(wù)員的意識里存在著(zhù)一個(gè)誤區：總結的字數=工作量。就是工作總結的字數越多，一年干的工作就越多�！鞍パ�，字數太少了，這怎么能夠體現我一年的辛苦呢？”這樣導致的結果就是空話(huà)、套話(huà)連篇，真正體現工作的內容少之又少。何苦呢？我認為，此種做法不僅沒(méi)有更好的體現你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領(lǐng)導感覺(jué)你這一年沒(méi)有什么成績(jì)？有成績(jì)的話(huà)，怎么會(huì )沒(méi)工作可寫(xiě)，空話(huà)、套話(huà)連篇累牘呢。
個(gè)人感覺(jué)，有個(gè)比較好的方法既能體現自己的工作成績(jì)，又可以不讓領(lǐng)導感覺(jué)空話(huà)、套話(huà)太多。不管是部門(mén)業(yè)務(wù)總結還是個(gè)人總結，在引言部門(mén)都可以把一年取得的成績(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績(jì)，也能節省領(lǐng)導的時(shí)間。比如，領(lǐng)導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績(jì)了，后面的內容如果領(lǐng)導不感興趣，可以略看或不看。
其實(shí)，文章沒(méi)有定式，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智。但是沒(méi)有扎實(shí)的工作、沒(méi)有認真的調研、沒(méi)有準確的分析，即便妙筆生花寫(xiě)出來(lái)也不是一篇好的總結，這就是實(shí)事求是。
成績(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了。
俗話(huà)說(shuō)“成績(jì)不講跑不掉，問(wèn)題不講不得了”，實(shí)事求是的年終總結最可貴。要本著(zhù)實(shí)事求是的態(tài)度，說(shuō)成績(jì)才不會(huì )夸夸其談，道失誤才不會(huì )輕描淡寫(xiě)，談打算才不會(huì )信馬由韁。對于成績(jì)，認真總結的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高；對于失誤，不妨實(shí)實(shí)在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學(xué)費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現以下原則：一是突出重點(diǎn)，著(zhù)重介紹本單位、本部門(mén)承擔的任務(wù)指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說(shuō)理，通過(guò)對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在總結成績(jì)的同時(shí)，更要客觀(guān)地查找工作中存在的不足和問(wèn)題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路。
銀行個(gè)人工作述職報告13
尊敬的行領(lǐng)導：
xxx年我在xxx分理處擔任副主任主持工作，這一年來(lái)，全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，同時(shí)農業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作，xxx分理處還經(jīng)受了因合并機構帶來(lái)的存款擠兌，經(jīng)過(guò)這一年，xxx分理處也將勃發(fā)出新的生命力，升格成為二級支行。
回顧這一年來(lái)，我們xxx分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導下，經(jīng)受住了資本市場(chǎng)的沖擊，守住了陣地完成了工作任務(wù)，有的方面還表現得相當突出。到12月末，各項存款xxxx萬(wàn)元，各項貸款xxxx萬(wàn)元，超額完成本利豐銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，完成基金銷(xiāo)售xxxx多萬(wàn)元，完成網(wǎng)銀xx戶(hù)，短信通54戶(hù)，電話(huà)銀行xx戶(hù)，借記卡xxxx張，貴賓卡xx戶(hù)，貸記卡xx戶(hù)，實(shí)現代理保險xxx萬(wàn)元，實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元，實(shí)現凈利潤xxx萬(wàn)元。
總結全年工作，述職如下：
一、打鐵先要自身硬。作為一名管理者，必須加強內在修養，精通外部業(yè)務(wù)，自己利用工作和業(yè)余時(shí)間閱讀了大量書(shū)籍和上級行各項文件規章制度，學(xué)習了新知識，接受了新觀(guān)念，用心領(lǐng)會(huì )“細節決定成敗”，“企業(yè)執行力的精髓”，思考“企業(yè)文化”建設的長(cháng)期性、基礎性、艱巨性和一旦建成它所帶來(lái)的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)了《銀行業(yè)基礎知識》、《個(gè)人理財》科目的考試，參加了市分行第四期網(wǎng)點(diǎn)負責人和支部書(shū)記培訓，并在 125名學(xué)員中以?xún)?yōu)秀學(xué)員的身份畢業(yè)。
二、團隊的精神面貌積極向上，戰斗力凝聚力有了提升，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量取得長(cháng)足進(jìn)步。
我在追求自己提高和進(jìn)步的同時(shí)，思索著(zhù)怎樣把企業(yè)文化建設的理念運用到工作中，我嘗試把儒家的仁愛(ài)思想引入工作。正如孔子所言，“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥，道之以德，齊之以禮，有恥且格�！笔箚T工從根本上樹(shù)立一種責任感和使命感，讓職工能自覺(jué)加強學(xué)習，加強修養。我致力于把分理處建設成為一個(gè)員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結和睦的職工之家，實(shí)現員工個(gè)體和分理處集體的共同發(fā)展，對員工既嚴格管理又關(guān)心愛(ài)護。分理處楊世平的公公去世，我處沒(méi)有當班的全體員工在李行長(cháng)和熊行長(cháng)的帶領(lǐng)下前去慰問(wèn);劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院，我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問(wèn)。分理處員工的精神面貌、日常工作和學(xué)習都是健康的積極向上的，特別是服務(wù)態(tài)度得到了很多客戶(hù)的好評。
在20xx年5月份支行組織的業(yè)務(wù)技能競賽中，我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項，分理處的集體榮譽(yù)感得到大大的增強，字全體員工心中有著(zhù)一個(gè)樸素的信念：“在巫山農行不給xxx分理處抹黑，走出巫山不給巫山農行抹黑，走向社會(huì )不給農行抹黑，這是我們的責任�！�
三、任他風(fēng)吹雨打，始終保持存款在一個(gè)億以上。
今年的資本市場(chǎng)是瘋狂的，連街上的棒棒和老太婆都知道買(mǎi)股票，買(mǎi)基金，來(lái)錢(qián)快。一到新基金的發(fā)售，排著(zhù)長(cháng)龍到銀行取存款買(mǎi)基金，股市上甚至傳唱著(zhù)《死了都不賣(mài)》和改了歌詞的《國歌》“錢(qián)進(jìn)，錢(qián)進(jìn)……”資本市場(chǎng)對銀行負債業(yè)務(wù)的沖擊可見(jiàn)一斑。再加上平湖分理處與xxx分理處業(yè)務(wù)的合并，原先平湖分理處的客戶(hù)幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社，對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是，我們還是改進(jìn)服務(wù)爭存款，四處尋找關(guān)系挖存款，走訪(fǎng)低風(fēng)險客戶(hù)要存款。所以，盡管定期儲蓄存款有所下降，但是對公存款上漲了700多萬(wàn)，銀行卡存款上漲了1000多萬(wàn)，低成本資金在總存款中的比例上漲了11個(gè)百分點(diǎn)。
四、積極配合個(gè)貸部，做大做強資產(chǎn)業(yè)務(wù)，主動(dòng)防范信貸風(fēng)險。
我們視資產(chǎn)業(yè)務(wù)為我們整個(gè)業(yè)務(wù)的生命線(xiàn)，只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn)，才可能有我們最好的效益，否則一切的努力都是竹籃打水一場(chǎng)空。無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)拓，貸款的發(fā)放，貸款的催收，以及各項報表和數據的清理，我們分理處的每一個(gè)員工都給予最大的支持。配合個(gè)貸中心發(fā)放二期xxx門(mén)市按揭貸款591萬(wàn)，本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級貸款2萬(wàn)元。
五、強力搏擊中間業(yè)務(wù)，取得前所未有的巨大成績(jì)。中間業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有高贏(yíng)利性，
六、重視安全生產(chǎn)，合規經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規違法案件的發(fā)生。
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí)，另一只手不忘記法律法規和內部各項規章制度正確執行的教育和學(xué)習，對職工進(jìn)行正確的引導，防止道德風(fēng)險，認真執行排查制度，鼓勵職工加強學(xué)習，提高素質(zhì)，考取各類(lèi)證書(shū)，在我任期內無(wú)一例案件和重大差錯事故的發(fā)生，在市分行的內控檢查過(guò)程中受到領(lǐng)導的好評。
七、當然，xxx分理處還有一些不盡人意之處，有待在今后進(jìn)一步完善和克服。
綜上所述，我認為我在20xx年的各項工作中表現是優(yōu)秀的。
最后，祝xxx分理處升格成功，并創(chuàng )造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂(lè )!
銀行個(gè)人工作述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
你們好！
我叫xx，一年來(lái)，在單位領(lǐng)導和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jì)�，F將今年的工作、學(xué)習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有
一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過(guò)錯誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉結合部，有著(zhù)密集的人口。在儲蓄所的周?chē)泻芏囝I(lǐng)社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細節做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶(hù)在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì )有外地來(lái)的務(wù)工人員或學(xué)生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì )填寫(xiě)，每次我都會(huì )十會(huì )細致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì )為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì )不斷的我表示感謝。也許有人會(huì )問(wèn)。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當我聽(tīng)到外邊顧客對我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯……xx就是好……這樣的話(huà)的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對我的表?yè)P，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同志學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
銀行個(gè)人工作述職報告15
伴隨著(zhù)20xx年即將到來(lái)的鐘聲，回望20xx年我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來(lái)，我不斷成長(cháng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng)，有過(guò)淚水和鮮花，總結過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì )
一年來(lái)在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、OA系統管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過(guò)去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén)，發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調關(guān)系的作用，在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識培養，進(jìn)一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng )新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來(lái)我認真學(xué)習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理潛力，這贏(yíng)得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。
在即將過(guò)去的一年里，在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，我始終持續著(zhù)良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著(zhù)，推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì )議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調支行各部門(mén)工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！蔽覉远ǖ膹男√幾銎�，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領(lǐng)導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位，更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去，未來(lái)我還需努力，成績(jì)不找跑步了，問(wèn)題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有必須的距離，還存在著(zhù)許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績(jì)、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：
一、加強學(xué)習，常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自己“充電”，加強各種知識的學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作潛力。堅持把所學(xué)理論運用到實(shí)際工作中，更好地推動(dòng)工作。用心參加培訓學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導學(xué)習，向群眾學(xué)習，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時(shí)刻牢記使命，勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作，在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧20xx年，“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
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