員工年度述職報告
在生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的員工年度述職報告，希望能夠幫助到大家。
員工年度述職報告1
尊敬的廠(chǎng)領(lǐng)導：
從入職的第一天開(kāi)始就被xx的文化背景深深的吸引著(zhù)，直到現在感覺(jué)依舊，在此很榮幸能成為xx的一名員工。以下通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)總結自己這段時(shí)間的工作表現及認識。
入職以后發(fā)現同事大部分都是從學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，也有一部分和我一樣有著(zhù)一定的工作經(jīng)驗，縱然每個(gè)人的人生觀(guān)，世界觀(guān)截然不同，可是作為同事，協(xié)作共建是必須中的必須。經(jīng)過(guò)短期的磨合后，漸漸發(fā)現原來(lái)每個(gè)人都有自己的兩把刷子，很慶幸能和有意識的人合作。能否生產(chǎn)出來(lái)合格的產(chǎn)品，良好的工作態(tài)度起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
敬業(yè)愛(ài)崗是員工最基本的素質(zhì)體現，這一點(diǎn)我在日常的工作中能夠充分認識到并做到，只有這樣才能保質(zhì)保量的完成車(chē)間生產(chǎn)的任務(wù)，完成車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)，車(chē)間領(lǐng)導對5s也很重視，整理，整頓，清掃，清潔，素養五大執行標準。生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品需要很多環(huán)節，每個(gè)環(huán)節都必不可少，這需要部門(mén)與部門(mén)之間的溝通與協(xié)作。完成領(lǐng)導分配任務(wù)的同時(shí)，不僅是對本職工作的認同，同時(shí)自身的能力也得到了發(fā)揮。人有無(wú)限潛力，希望在以后得工作中再接再厲，完善自我。
在來(lái)年的工作中，繼續保持著(zhù)高度的責任心和責任感，為生產(chǎn)出合格產(chǎn)品貢獻自己微薄的力量。安全生產(chǎn)也是不容忽視的問(wèn)題，始終保持清醒的頭腦工作，不可麻痹大意。希望能在來(lái)年的工作生活中百尺竿頭更進(jìn)一步。
員工年度述職報告2
尊敬的考評組領(lǐng)導、各位同事和代表：
大家好！
時(shí)光如梭，年即將離去，在縣農業(yè)局的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞縣委、政府的總體規劃部署與要求，我與全體職工一道，緊密?chē)@年初制定的工作目標，既做到團結協(xié)作，相互支持，又做到各負其責，各盡其職，各項工作和黨風(fēng)廉政建設都取得了一定的成績(jì)。為了更好的總結經(jīng)驗教訓來(lái)鞭策自己，我在此回顧一下自己的工作、反思一下自己、思考一下未來(lái)的打算。
一、加強政治修養，堅持勤政廉潔
作為縣農機推廣站的負責人，負責全縣農機購置、設備推廣以及機電提灌建設、改造工作，手中有一定的權力，我始終牢記手中的權力是黨和人民給的，是黨和組織對我的信任。因此，我要切實(shí)履行自己的職責，用好權，堅決維護國家和人民群眾的根本利益。在日常的工作中，我始終把推廣站職工隊伍對我擁護不擁護,人民群眾對我的工作滿(mǎn)不滿(mǎn)意作為衡量一切決策和實(shí)踐的根本標準,抱著(zhù)對國家負責、對廣大的農村群眾負責的精神，牢記為人民服務(wù)的宗旨，端正工作態(tài)度，率先垂范，以身作則。
做到勤政廉潔工作，不僅是局領(lǐng)導的要求、大家的希望，更是農機系統工作人員的起碼道德要求。在實(shí)踐中我嚴格按照工作程序履行職責，堅持秉公辦事，不徇私情，珍視和正確行使自己的崗位職責，勤勤懇懇為人民服務(wù)，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，始終把廉潔工作當作一項重要大事來(lái)抓，每時(shí)每刻都做到廉潔工作，決不跟腐風(fēng)氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名大家滿(mǎn)意的農機工作者。
二、強化學(xué)習意識，提高自身素質(zhì)
“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，多年的工作經(jīng)歷使我充分認識到學(xué)習的重要性，不敢有絲毫的懈怠之心。在工作中積極參加各種學(xué)習，及時(shí)學(xué)習掌握和國家的方針、路線(xiàn)、政策，領(lǐng)會(huì )上級黨委的戰略部署和要求。通過(guò)政治思想理論的學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
為了能夠不斷提升的業(yè)務(wù)能力，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習各類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍及相關(guān)法律法規，例如：《中華人民共和國農業(yè)機械化促進(jìn)法》、《中華人民共和國農業(yè)機械化推廣法》、《招標采購法律法規與政策》、《年農業(yè)機械購置補貼實(shí)施指導意見(jiàn)》等相關(guān)資料，及時(shí)掌握我國不同地區的農機政策及應用資訊，例如：先進(jìn)農機設備的價(jià)格、應用效果等信息；尤其是擔任縣農機推廣站站長(cháng)以來(lái)，我不斷學(xué)習行政管理、行業(yè)指導、監督等方面的法律、法規，同時(shí)收集整理有關(guān)農機推廣應用、機電提灌建設與改造以及農村機耕便民道建設等方面的政策及各項規章制度，以此來(lái)增強自身的業(yè)務(wù)技巧及工作能力。
三、堅持真抓實(shí)干，做好農機推廣
1、今年我縣農機購置補貼中央財政資金677.39萬(wàn)元，我站結合項目實(shí)施，大力引進(jìn)適宜南江的農機化新技術(shù)、新機具，不斷提高農業(yè)生產(chǎn)力水平，推廣各類(lèi)先進(jìn)、適用、高效的新機具2**8臺套，打印指標確認通知書(shū)2**8份，受益20xx戶(hù)，使用國補資金3**萬(wàn)元，占全年補貼資金指標的46%。
2、本年度全縣農機基礎設設施建設投入90萬(wàn)元，投工0.5萬(wàn)個(gè)，完成維修、更新配套各類(lèi)提灌機械**00臺**000千瓦,提水2800萬(wàn)方，灌田23萬(wàn)畝次，占計劃的**1%；同時(shí)依托項目帶動(dòng)，發(fā)動(dòng)和組織農民新建技改提灌站建設6座6臺**2千瓦，新增灌面700畝；全年完成機耕便民道建設28公里。有效緩解了出行難、運輸難、作業(yè)轉移難。
3、為了增加我縣農機推廣項目資金，通過(guò)采取有效措施完成**50萬(wàn)元的固定資產(chǎn)投資任務(wù)，并爭取項目資金827.39萬(wàn)元，占局年初下達任務(wù)760萬(wàn)元的**9%。
4、結合農機購置補貼與陽(yáng)光培訓工程項目實(shí)施，加大農機實(shí)用技術(shù)培訓力度，培訓農機實(shí)用技術(shù)人才2萬(wàn)人次，新型農民培訓300人,培訓鄉鎮農機管理人員和維修工60人，占年度任務(wù)的**0%。
5、切實(shí)開(kāi)展“下基層、訪(fǎng)民情、問(wèn)民計、解民憂(yōu)、助民富”為主題的扶貧連片開(kāi)發(fā)掛連工作，扎實(shí)開(kāi)展掛聯(lián)幫扶工作，幫扶掛連村農戶(hù)**0余人，在掛職聯(lián)村培訓收獲以及收獲后加工技術(shù)，參訓人員200余人，推廣適用機具80臺套。
6、盡職盡責強化農機市場(chǎng)監管工作，加強對本縣范圍內的農機產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監管，嚴厲打擊假冒偽劣農機產(chǎn)品，規范農機經(jīng)營(yíng)秩序，凈化農機市場(chǎng)，確保了農機市場(chǎng)公平競爭，維護農機消費者的合法權益。全年開(kāi)展專(zhuān)項檢查5次，深入農機經(jīng)營(yíng)企業(yè)41家，規范企業(yè)行為36家，查處木制青飼料切碎機26臺。
回顧半年以來(lái)的工作，****縣農機推廣在縣委縣政府領(lǐng)導以及縣農機局的統一部署下，在農機購置補貼、建設和技改農村機電提灌站、建設農村機耕便民道以及新農機技術(shù)等方面成效顯著(zhù)，但仍然存在一些不足，如：由于受丘陵山區復雜地形地貌的影響，農業(yè)機械化技術(shù)推廣受到多方面因素的制約，制約著(zhù)農機技術(shù)推廣工作的橫向，縱向推進(jìn)；由于我縣基礎條件差，底子薄，缺乏推廣工作必備的設施設備和配套的工作經(jīng)費、人員，工作難度很大等等。
在20xx年的工作中我將再接再勵，保持積極向上的工作熱情，緊緊圍繞全縣新農村建設大局，建成省級農機專(zhuān)業(yè)合作示范社1個(gè)，做好示范帶動(dòng)工作，促進(jìn)新機具的試驗示范和科教培訓進(jìn)一步提高，結合農機購置補貼項目，搞好配套服務(wù)，努力為打造“現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)示范縣”做出應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家！
員工年度述職報告3
一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái)，建立明確的工作目標，要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度，通過(guò)每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過(guò)對工作的完成情況，對各部門(mén)負責人予以考評。
酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作�，F該部分工作已基本完成，俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已制定。
酒店、KTV管理的規范化、制度化建設是酒店、KTV發(fā)展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開(kāi)始，即對酒店、KTV整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì )，針對制定的工作計劃，總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據。
二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
市場(chǎng)的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè )部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。
二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店、KTV營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會(huì )員卡章程。
四月完善酒店、KTV部門(mén)崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷(xiāo)售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優(yōu)惠活動(dòng)。
六月重組中餐人員編制，續聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節、兒童節應節活動(dòng)，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。
七月份酒店、KTV為節約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區分。開(kāi)始對客房的滲水維修。
八月對酒店、KTV電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì )的舉行，及時(shí)調整了房?jì)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開(kāi)放時(shí)間。
十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時(shí)對客房風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn)，對酒店、KTV進(jìn)行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。
KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量，培養酒店、KTV自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店、KTV適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂(lè )部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為 101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時(shí)指數的中上水平。
酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實(shí)踐課程”和一些基礎的管理知識和專(zhuān)業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
四、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
設立信箱，建立起員工與組長(cháng)溝通的渠道。組長(cháng)信箱設立以來(lái)，全年共接到了各方面的共投訴12件。
針對員工提及的工服問(wèn)題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV立即開(kāi)展調查，及時(shí)清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè )部采取了以下措施：
首先，及時(shí)調整了員工宿舍，將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè )部領(lǐng)導層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
員工年度述職報告4
各位領(lǐng)導上午好！
首先，感謝各位領(lǐng)導讓我向大家匯報一年來(lái)所思所想、所作所為。下面就從三個(gè)方面簡(jiǎn)單談?wù)勔荒陙?lái)本人在各方面的表現情況。
一、思想政治方面
本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中，遵紀守法，遵守學(xué)校的各項規章制度，在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教學(xué)工作方面
為提高教學(xué)質(zhì)量，課前認真備課，課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué)，課后及時(shí)輔導答疑，作業(yè)全批全改。同時(shí)根據作業(yè)中反映出的問(wèn)題及時(shí)調整教學(xué)內容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過(guò)不斷地努力，教學(xué)效果在不斷得到提高。
本年度，上半年承擔了XX20xx（1）、（2）XX20xx，以及XX20xx（1）、（2）、（3）六個(gè)班的工科《概率論與數理統計》課程的教學(xué)任務(wù)，XXX20xx的線(xiàn)代、概率，以及XX20xx的期權定價(jià)理論與應用教學(xué)。指導了4名本科畢業(yè)論文，其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。
本年度下半年，共承擔了以下教學(xué)任務(wù)：XX20xx（1）、（2）XX20xx，和XX20xx（1）、（2）XX20xx共6個(gè)班的工科線(xiàn)性代數、XXX20xx班的高數、XX20xx的金融工程學(xué)。
雖然教學(xué)工作量很大，但終于克服困難，順利完成了各項教學(xué)任務(wù)。
三、教改與科研方面
本年度以第一作者身份發(fā)表國際會(huì )議論文一篇（已被ISTP檢索）、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。
本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。
本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓練計劃項目的結題工作，并成功申報了第六期大學(xué)生科研訓練計劃項目，目前正在進(jìn)行中。
本年度，所指導的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文，本人被評為20xx本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導教師，所指導的學(xué)生獲得20xx東北三省數學(xué)建模聯(lián)賽二等獎，作為指導教師，參與指導的學(xué)生20xx先后獲得20xx全國大學(xué)生數學(xué)建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區一等獎。
以個(gè)人身份，協(xié)助XXX老師指導了兩名研究生的畢業(yè)論文，已經(jīng)在上周周三（12月22日）通過(guò)了論文答辯。
積極參加教改，參與了《常微分方程》典型訓練習題集的編寫(xiě)，參與了《常微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。
本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《證券投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專(zhuān)業(yè)開(kāi)始推廣使用，20xx年將正式出版。
這一年，如果說(shuō)，我的工作還取得了一些成績(jì)，那都是在各位領(lǐng)導和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機會(huì )，感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導和老師，敬請各位領(lǐng)導和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我，謝謝！
員工年度述職報告5
各位領(lǐng)導，員工同志們：
20xx年，我在銀行的正確領(lǐng)導和全行員工的支持下，按照年初總體工作部署和目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的事后監督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了必須的成績(jì)。下面，根據銀行領(lǐng)導的安排和要求，就自己20x年的工作狀況向領(lǐng)導和員工同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：
一、堅持學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)
學(xué)習黨風(fēng)廉政建設的各項規定，在此基礎上，著(zhù)重學(xué)習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專(zhuān)業(yè)知識以及相關(guān)法律、法規和各項規章制度。透過(guò)學(xué)習，我樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，提高了自身素質(zhì)，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強大局觀(guān)。另外我作為事后監督部門(mén)的負責人，在注重自己學(xué)習的同時(shí)，要求事后監督部門(mén)全體員工都要加強學(xué)習，采取自學(xué)和集中學(xué)習的方式，努力提高做好事后監督工作的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識，增強自律意識，規范工作行為，努力按照銀行的要求，做好事后監督工作，確保銀行工作合法合規，降低金融風(fēng)險，促進(jìn)銀行健康持續發(fā)展。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新，用心開(kāi)展各項工作
�。ㄒ唬┙y一思想，服務(wù)銀行發(fā)展。20xx年，我認真組織本部門(mén)職工努力學(xué)習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰略思想，明確在當前金融市場(chǎng)競爭激烈的狀況下，要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環(huán)境，務(wù)必明白農村合作銀行要獲得生存的機會(huì )，發(fā)展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰略思想，改革創(chuàng )新，以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困，開(kāi)辟新的道路，發(fā)展新的前景，創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，實(shí)現我們農村合作銀行新的發(fā)展。要求本部門(mén)職工提高認識，統一思想，圍繞“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰略思想，立足本職，做好工作，服務(wù)農村合作銀行在新形勢下的發(fā)展。
�。ǘ┘訌娛潞蟊O督，確保金融安全。我們事后監督部門(mén)的根本職責是確保銀行工作合法合規，確保銀行金融資產(chǎn)安全。為此我們強化事后監督，著(zhù)重做好以下工作。
一是履行職責，強化事后監督職能。加強前臺業(yè)務(wù)監督，及時(shí)反饋監督結果，督促支行進(jìn)行整改并跟蹤檢查，確保整改落實(shí)到位；規范會(huì )計核算行為，控制與防范操作風(fēng)險。針對日常監督中出現的差錯和發(fā)現的風(fēng)險信息進(jìn)行匯總、分類(lèi)、歸納，分析構成的原因及其規律，提出有針對性的改善推薦和控制措施。
二是加強內控，提高防范風(fēng)險潛力。修訂完善現行規章制度，制定崗位職責制，明確崗位工作范圍、職責和權限，梳理業(yè)務(wù)操作流程，制定考核實(shí)施細則，落實(shí)各項考核制度，以此提高全行防范風(fēng)險潛力。
三是加強基礎管理，規范工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓資料，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行技能測試，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。根據各類(lèi)規章制度，結合發(fā)展的新業(yè)務(wù)、前臺業(yè)務(wù)操作要求，完善重點(diǎn)業(yè)務(wù)監督資料，規范監督行為。透過(guò)加強日常工作檢查，明確憑證交接職責和會(huì )計檔案歸檔保管工作，加強計算機安全管理，不斷規范工作行為。
四是不局限于對事后監督，只體此刻會(huì )計核算的簡(jiǎn)單重復復核層面上，做到包括事前、事中、事后整個(gè)會(huì )計核算過(guò)程的監督，使會(huì )計核算的風(fēng)險環(huán)節置于事后監督部門(mén)的監督之下，充分發(fā)揮事后監督的“防護墻”作用。
�。ㄈ⿵娀C合分析，建立風(fēng)險評估制度。我們事后監督的根本目的是防范和化解資金風(fēng)險，我們在加強對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監督的基礎上，重點(diǎn)加強對監督結果的分析，根據不同的差錯類(lèi)型，有針對性地提出改善推薦和意見(jiàn)。對于技術(shù)性差錯，我們推薦支行加強對業(yè)務(wù)人員制度意識的教育，嚴格按照操作規程辦理業(yè)務(wù)，減少操作風(fēng)險；對于已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發(fā)的差錯，我們及時(shí)修訂制度規定，完善操作規程。透過(guò)這些做法和措施，我們強化了事后監督，為降低金融風(fēng)險，確保銀行資產(chǎn)安全打下堅實(shí)基礎。
�。ㄋ模�(shù)立服務(wù)意識，做好辦公室工作
要做好辦公室工作，務(wù)必樹(shù)立服務(wù)意識。我召開(kāi)辦公室工作會(huì )議，要求每個(gè)人樹(shù)立服務(wù)意識，明確自己的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，職責清晰。辦公室人員要服務(wù)態(tài)度和藹，熱情、耐心、細致、負責，為領(lǐng)導、部門(mén)和員工帶給良好周到的服務(wù)。要規范辦公室工作，強化時(shí)間觀(guān)念，提高工作效率與工作質(zhì)量，為全行工作有序開(kāi)展，當好后勤兵，做好服務(wù)工作。
三、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)工作提速增效
在銀行的正確領(lǐng)導下，我們認真組織抓好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，做到規定動(dòng)作不少，學(xué)習時(shí)間不少，工作學(xué)習兩不誤，圓滿(mǎn)完成學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的各項任務(wù)。透過(guò)學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻地認識到：科學(xué)發(fā)展觀(guān)不僅僅是我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展務(wù)必長(cháng)期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果，也是我們做好銀行工作的強大思想武器，要用科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導我們做好事后監督工作。學(xué)習的目的是為了應用，把牢固樹(shù)立和認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，同“一條道路，兩場(chǎng)革命”的戰略思想結合起來(lái)，同推進(jìn)事后監督工作加快發(fā)展，完成各項任務(wù)聯(lián)系起來(lái)，切實(shí)按照銀行的要求履行職責，做好事后監督工作，取得用心成效。
四、加強黨風(fēng)廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到黨風(fēng)廉政建設關(guān)系到人心向背，影響著(zhù)各項工作的發(fā)展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當干部的每個(gè)人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來(lái)抓，遵守十八屆中紀委三次全會(huì )提出的廉潔自律五條規定，學(xué)習《廉政準則》和銀行的制度規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質(zhì)，在工作上，做到以身作則，率先垂范，帶頭遵紀守法。同時(shí)，要求我們事后監督部門(mén)員工，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟x氣沾邊。由于我切實(shí)加強黨風(fēng)廉政建設，做到廉潔自律，我和我們事后監督部門(mén)員工廉政狀況良好，沒(méi)有違紀違規現象，切實(shí)做到了清正廉潔。
五、存在的不足問(wèn)題
1、學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，透過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。
2、工作上把握全局潛力不足。我對自己分管的事后監督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關(guān)心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。
3、工作作風(fēng)上與員工群眾聯(lián)系還不夠密切。我與員工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解狀況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取推薦少。
六、今后的努力方向
�。ㄒ唬┣趭^學(xué)習，提高思想認識。作為一名銀行事后監督部門(mén)的干部，我要做到認真、勤奮學(xué)習，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識，掌握事后監督工作的知識與技能，提高事后監督工作本領(lǐng)，爭做學(xué)習型干部，切實(shí)做好各項事后監督工作。
�。ǘ┨岣咚刭|(zhì)，努力工作。我要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習、業(yè)務(wù)知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質(zhì)，認真努力工作，做好新時(shí)期自己分管的事后監督工作。
�。ㄈ┘訌娛潞蟊O督、防范金融風(fēng)險
我要透過(guò)事后監督工作，提高每個(gè)員工加強內控、防范金融風(fēng)險的意識，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)，減少操作風(fēng)險，構成尊規守法的良好習慣，把各項規章制度真正落實(shí)到位。同時(shí)，做到有錯必究，違規必罰，努力實(shí)現我們銀行零違規、零差錯，保證各項業(yè)務(wù)健康穩定發(fā)展，爭創(chuàng )一流佳績(jì)。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)黨風(fēng)廉政建設，創(chuàng )廉潔民主作風(fēng)。我在工作中要貫徹執行銀行有關(guān)黨風(fēng)廉政建設職責制的統一部署，按照“職責到位、監督到位、追究到位”的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設職責書(shū)，明確職責，加強監督。要堅持求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)事后監督工作的全面發(fā)展。要以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違規現象。
我的述職報告完了，謝謝大家！
員工年度述職報告6
20xx年4月底鋼渣公司成立伊始，我就到鋼渣公司擔任安全管理和數據統計工作，至今已有三年多。在這三年多的時(shí)間里，在公司及部領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在各場(chǎng)站的通力配合下，我以“抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓”的工作思路，組織開(kāi)展了各項工作，使公司安全工作和生產(chǎn)數據統計工作有了質(zhì)的提高。
一、xx年具體完成工作如下：
1、建立健全和完善各類(lèi)管理制度。
為了盡早使現場(chǎng)的無(wú)序管理步入正軌，我加班加點(diǎn)學(xué)習建設公司文件精神、了解現場(chǎng)實(shí)際，在6月上旬完成公司所有安全環(huán)保方面的管理文件編制，使我們的現場(chǎng)管理真正做到有法可依，有據可查。
2、完成與建設公司各相關(guān)職能部門(mén)的銜接溝通和公司安環(huán)管理臺帳的建立。
從一個(gè)車(chē)間編制提升為一個(gè)二級子公司。有許多業(yè)務(wù)關(guān)系和臺帳需要重新理順和建立，原來(lái)許多業(yè)務(wù)通道也由于公司角色的轉變需要重新銜接。我針對安全、車(chē)輛管理、勞防、保健、消防器材、特殊工種數據和生產(chǎn)數據管理等問(wèn)題，一方面請教兄弟單位同仁；另一方面多次到各相關(guān)職能部門(mén)溝通聯(lián)系。通過(guò)努力，理順了業(yè)務(wù)管理關(guān)系、完善公司安全臺帳、員工勞防用品庫、特殊工種數據和生產(chǎn)數據庫。
3、配合建設公司的各項安全活動(dòng)。
“百日安全活動(dòng)”活動(dòng)期間，根據建設公司的有關(guān)精神和公司要求，組織全員參與“查找我身邊的隱患”活動(dòng)，以此提高全員安全意識。在本年度的“119”消防日活動(dòng)中組織各場(chǎng)站進(jìn)行了消防演練，取得了很好的效果。這次演練也是鋼渣公司成立以來(lái)第一次成規模，有計劃的演練。
4、對現場(chǎng)安全設施進(jìn)行了現場(chǎng)摸底，利用現有資源進(jìn)行了相應的補充和更換。
制作了30塊用于自修項目的自立牌、補充和灌充了100余只滅火器，對現場(chǎng)所有生產(chǎn)用車(chē)配備了消防器材，并統一了型號。為現場(chǎng)各場(chǎng)站的自修人員落實(shí)了16根安全帶。
5、今年的安全教育中，除常規的轉崗教育以外，還對員工進(jìn)行了專(zhuān)項安全教育。
全年共對49名新工人、實(shí)習大學(xué)生進(jìn)行三級安全教育。完成轉崗教育58人次，復工教育44人次，上崗教育49人次。同時(shí)組織員工進(jìn)行交通安全、防火防盜、法制教育等共600余人次。組織特殊工種取證及復證55余人次。對全體作業(yè)長(cháng)、班組長(cháng)進(jìn)行了安全取證和復證，共14人次，覆蓋率100%。針對節前節后員工思想松懈的現象，到各作業(yè)區進(jìn)行專(zhuān)項長(cháng)假安全教育。對攪拌站碼頭建設、試驗室搬遷裝修等工程的外協(xié)作業(yè)人員都及時(shí)進(jìn)行了安全交底，并進(jìn)行了現場(chǎng)跟蹤，有力地保障了工程的安全進(jìn)行。
6、落實(shí)防暑降溫工作。
7-9月的持續高溫天氣，給作業(yè)帶來(lái)不良影響，高溫容易造成人員的身心疲勞發(fā)生安全事故。為了確保不發(fā)生中暑引起的工傷工亡事故。今年防暑降溫工作開(kāi)始后，針對現場(chǎng)點(diǎn)多面廣，人員分散的特點(diǎn)，我要求各場(chǎng)站防暑降溫用品不能擺在辦公室，一定要放在現場(chǎng)。針對3#、4#堆場(chǎng)開(kāi)推土機的員工，特供塑料大瓶裝的鹽汽水，確保他們能喝到清涼飲料，避免了長(cháng)途奔波。通過(guò)一系列有效的措施和方法，本年度防暑降溫工作中，未發(fā)生一起中暑事故。
7、今年是公司三標合一的重要階段，結合貫標的要求，對各崗位的員工重新進(jìn)行了危險源和安全隱患的再學(xué)習，并發(fā)動(dòng)員工對身邊的安全隱患進(jìn)行查找，要求每人至少交兩條，多者不限。然后根據所查找出的安全隱患一一核對整改，在XX年現場(chǎng)安全檢查中，共查出安全隱患和安全違章137項，大部得到了整改，其中考核47項記65分。
二、環(huán)境保護工作完成情況：
對公司各類(lèi)危險廢棄物的回收工作發(fā)文進(jìn)行了統一規定，通過(guò)在各個(gè)油脂點(diǎn)設立積油盆、現場(chǎng)垃圾分類(lèi)擺放、廢舊電池以舊換新等一系列措施，確保公司的各項環(huán)保工作在受控范圍內。同時(shí)針對現場(chǎng)暴露出的問(wèn)題，一一落實(shí)解決。消除了揚塵污染。全年共查找出環(huán)保問(wèn)題85項，大部得到了整改。同時(shí)在8月委托XX市環(huán)保局對鋼渣微粉生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了邊界粉塵濃度和邊界噪音強度及對鋼渣水洗場(chǎng)地的噪音、邊界粉塵濃度的測試。9月順利地通過(guò)了iso14000和ohsms18000體系認證。12月又委托XX區環(huán)境監測站對分選場(chǎng)地進(jìn)行了邊界噪音、邊界粉塵濃度的測試。力求充分掌握第一手資料、有效控制污染。
三、存在的不足：
由于作業(yè)點(diǎn)多面廣，對現場(chǎng)的巡檢力度不夠，巡檢的質(zhì)量不高；許多工作自己已經(jīng)想到，但由于一些主觀(guān)或客觀(guān)的原因沒(méi)能夠付之以行動(dòng)；對部分業(yè)務(wù)知識掌握的還不夠充分，自身的素質(zhì)還要提高；生產(chǎn)數據方面還存在有錯誤較多，更新不及時(shí)的問(wèn)題。
以上問(wèn)題說(shuō)明在我在現場(chǎng)管理上和自身業(yè)務(wù)能力仍存在不足和差距，需要認真對待并及時(shí)解決。我希望在明年的工作中在這方面能提高和改善，加強現場(chǎng)的管理、提高自己的業(yè)務(wù)能力；
我將在已取得的成績(jì)的基礎上，認真做好上級部門(mén)布置的各項工作，敢于創(chuàng )新，力爭在明年各項工作能上新臺階！
員工年度述職報告7
一年來(lái)，我從事個(gè)人業(yè)務(wù)工作崗位。在我行領(lǐng)導的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作業(yè)績(jì)總結如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
一年來(lái)通過(guò)行領(lǐng)導的講話(huà)精神，學(xué)習認識我行一些戰略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰略性產(chǎn)品，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識。通過(guò)學(xué)習認識讓自己的眼光放的更長(cháng)遠，使自己從思想上得到進(jìn)一步的提高，為我行長(cháng)期戰略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在以前也許我只要求自己的語(yǔ)言、行為，熱心服務(wù)客戶(hù)，認真辦理業(yè)務(wù)，只要不犯錯誤就行，資料共享平臺�，F在我學(xué)會(huì )了通過(guò)辦理業(yè)務(wù)、服務(wù)客戶(hù)當中，本著(zhù)為我們的客戶(hù)利益著(zhù)想，與客戶(hù)建立成友好關(guān)系，認真維護好每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)的資產(chǎn)收益最大化，使客戶(hù)成為我行長(cháng)期忠誠的客戶(hù).
三、大力宣傳我行戰略性產(chǎn)品，積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù)。
在龍信多年基礎差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過(guò)，自己也是一樣.一年來(lái)，在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下，使自己在營(yíng)銷(xiāo)方面比以往有了很大的提高和進(jìn)步，自己的營(yíng)銷(xiāo)意識比以前更主動(dòng)了，思想上也認識到了戰略性產(chǎn)品對我行未來(lái)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績(jì)的提高起著(zhù)舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個(gè)人的工資收入。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品，無(wú)論是電子銀行、信用卡、借記卡還是保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高。特別是我行兩種重要的戰略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事們的團結和相互配合下，我們互相努力，積級營(yíng)銷(xiāo)，使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力。
總之一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jì)，但還存在諸多不足，在維護客戶(hù)方面還需要提高自己的意識，營(yíng)銷(xiāo)方面更需要向前輩門(mén)學(xué)習。工作效率方面還有待于進(jìn)一步提高，更好更快的完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)。
伴隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰，因此我將時(shí)刻警惕自己，不斷的學(xué)習，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足，向先進(jìn)學(xué)習，向同事學(xué)習，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰。
員工年度述職報告8
一切從零開(kāi)始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對我說(shuō)，走得很困惑也同樣很快樂(lè )。想想當初踏出校門(mén)贏(yíng)取到第一份工作，所經(jīng)歷過(guò)的殘酷和拼搏，現在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松，恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng )業(yè)之年，我體驗過(guò)春節間一整月無(wú)休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗。光鮮背后總會(huì )有過(guò)讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將會(huì )不會(huì )后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂(lè )。因為我有了這么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作，我們的配合越越默契，工作的狀態(tài)也越越好。
這個(gè)階段讓我開(kāi)始重新審視銀行，了解銀行的架構，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營(yíng)運機制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著(zhù)什么大家比我都清楚，做過(guò)什么成績(jì)行里都有統計，不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說(shuō)是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩增長(cháng)。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響，風(fēng)險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線(xiàn)戰場(chǎng)，面對的是普遍社會(huì )民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規模，卻更側重于銀行的便捷與服務(wù)。當下網(wǎng)絡(luò )迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會(huì )矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機構，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開(kāi)始立足于服務(wù)標準化建設，嚴格執行總行的服務(wù)指標，每天讓臨柜的客戶(hù)感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務(wù)知識和技能也沒(méi)有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認認真真提高工作效率，規避差錯風(fēng)險。柜臺實(shí)踐是對每一個(gè)新行員的訓練，不經(jīng)歷前線(xiàn)做不好將軍，誰(shuí)都沒(méi)有理由抱怨。
這一年我過(guò)得非常充實(shí)，以前客戶(hù)當面付現金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒(méi)有數清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)�，F在出門(mén)在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢(qián)賺取得更多的收益等等。對我說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年，相信也會(huì )是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻，我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)實(shí)現完整的自我價(jià)值。這次對公業(yè)務(wù)培訓得有些遲，為期四晚的培訓的內容也比較簡(jiǎn)單，還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì )越越緊，真正的挑戰在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰201。
年輕人要堅持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開(kāi)始�！翱照�?wù)`國，實(shí)干興行”，說(shuō)再多不如積極準備，努力應對。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰友，我的導師，往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝！
員工年度述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：大家下午好!我是18屆XX，下面由我來(lái)進(jìn)行20xx年度述職匯報。跟大家一樣，我的述職報告也分成這三個(gè)方面。
加入公司這大半年時(shí)間就是在經(jīng)歷四個(gè)不同的階段：在客服輪崗適應了社會(huì )工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點(diǎn)，在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系，以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來(lái)我將從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：
【客服】
我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：
1、第一步是初步了解，更多的是學(xué)習，在每個(gè)崗位進(jìn)行了站崗服務(wù)，熟悉不同崗位的服務(wù)要求，跟著(zhù)主管參加江悅城的開(kāi)盤(pán)，學(xué)習如何統籌全局，做好員工關(guān)懷等。我也主動(dòng)去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿(mǎn)志，但因為入職培訓不夠系統，所以顯得工作很清閑。后來(lái)跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓計劃。
2、這也引申了我在客服崗的第二步，協(xié)助工作開(kāi)展，平時(shí)幫忙制作報告報表、完善解說(shuō)詞和圖冊。后來(lái)參與了“幸福夏令營(yíng)”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開(kāi)班海報和結業(yè)視頻，將主管給我們做的小結和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時(shí)，由于主管開(kāi)會(huì )沒(méi)在現場(chǎng)，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個(gè)人至少學(xué)習三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習成果，結果大家都一起響應，甚至還找我開(kāi)美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個(gè)“幸福夏令營(yíng)”下來(lái)，我過(guò)得很充實(shí)，更是加深了跟他們的感情。
3、在客服崗的最后一步是提高視角，化被動(dòng)安排為主動(dòng)發(fā)現，每天給自己安排個(gè)小任務(wù)，比如：對文體匯的檔案進(jìn)行了核查，梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營(yíng)”的培訓建議整理出來(lái)發(fā)給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時(shí)主動(dòng)帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時(shí)發(fā)現清潔問(wèn)題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來(lái)并反饋給供方負責人作整改……
可以說(shuō)，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開(kāi)啟自己完全陌生的領(lǐng)域。
【保潔】
我在保潔輪崗總結下來(lái)就是中醫看病的“望聞問(wèn)切”：
1、“望”指每天到現場(chǎng)巡查，觀(guān)察班前班后會(huì )的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查，剛開(kāi)始視察現場(chǎng)，到后面根據現場(chǎng)需要對他們進(jìn)行溝通了解，召集一起明確了規定，減少雙方的誤會(huì )。
2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)現由于他前身是安全員，對供方的管理思路不是十分明確，加上當時(shí)沒(méi)有設保潔主管，所以給他梳理了現場(chǎng)巡檢記錄開(kāi)單整改的思路，如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現場(chǎng)品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》，同時(shí)規范了合同違約處罰的依據，并且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業(yè)。
3、“問(wèn)”指的是在掌握了基本理論知識后，親自到現場(chǎng)去看，發(fā)揮“盯”字精神，從而知道現場(chǎng)出現的問(wèn)題到底是他們沒(méi)有做?還是他們不會(huì )做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現的高位衛生問(wèn)題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導致了工作沒(méi)辦法順利開(kāi)展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。
4、最后一個(gè)“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系，同時(shí)根據現場(chǎng)需要，提出了一些整改方案，比如工具車(chē)物品擺放雜亂，讓供方增添工具車(chē)儲物盒，看到公廁垃圾桶沒(méi)有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設烘手機臨時(shí)標識牌，順便指示烘手機位置。
這就是我在保潔崗的四部曲。
【品質(zhì)】
在品質(zhì)崗的輪崗時(shí)間比較長(cháng)，我的主要工作有六點(diǎn)：
1、開(kāi)展培訓工作，通過(guò)與保潔員互動(dòng)，消除他們服務(wù)禮儀的顧慮，通過(guò)學(xué)習武陟分公司的機械化保潔視頻，梳理出不同車(chē)輛的特點(diǎn)，之后對照我們公司的兩輛車(chē)有沒(méi)有最大化利用它的清潔功能。
2、是整理部門(mén)資料，在這個(gè)過(guò)程養成了自己做臺賬的習慣。
3、是參與小型機械化的測試工作，對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時(shí)長(cháng)和作業(yè)效率進(jìn)行實(shí)地測試，通過(guò)觀(guān)察掃地機的作業(yè)效果，比較出優(yōu)缺點(diǎn)，從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線(xiàn)。
4、是進(jìn)行跟車(chē)作業(yè)，發(fā)現車(chē)輛保潔的盲點(diǎn)，根據出車(chē)時(shí)間和人工保潔時(shí)間，結合道路清潔的需求做出試運行方案，并且就該方案召開(kāi)溝通會(huì )，將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問(wèn)題整改計劃，了解到現場(chǎng)問(wèn)題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目，讓各部門(mén)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行逐級整改，最后才能關(guān)閉問(wèn)題。
6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣，我發(fā)現在跟項目主管進(jìn)行對接時(shí)信息不通暢，大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執行，沒(méi)有真正實(shí)現學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門(mén)分公司品質(zhì)提升方案運營(yíng)流程，更規范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣，也對集團審核通過(guò)的分公司提案給予一定的獎勵，目前正在進(jìn)行制度的編制中。
【不足】
以上就是我輪崗的心得體會(huì )，在工作中我也發(fā)現了自己存在的不足。
第一個(gè)不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠專(zhuān)業(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù)，我們沒(méi)有辦法頻繁地檢查監督，難以處理甲方對我們的投訴意見(jiàn);另外一個(gè)是對于目前我們的保潔供方來(lái)說(shuō)，扣款似乎形同虛設，他們覺(jué)得我們的扣款已成習慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒(méi)想到一個(gè)完美的雙方合作共贏(yíng)的方式。
第二個(gè)不足是問(wèn)題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車(chē)儲物盒，但當時(shí)沒(méi)有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當時(shí)在樣板房輪崗時(shí)，發(fā)現樣板房綠植的長(cháng)勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當時(shí)我的角色并不好意思跟客服提這個(gè)規定。
第三個(gè)不足是方案落實(shí)和后續跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現現場(chǎng)很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當時(shí)只是單純讓環(huán)境專(zhuān)員統計了損壞的數量并簡(jiǎn)單說(shuō)明要更換，但是沒(méi)有跟蹤動(dòng)作，所以直到現在還是沒(méi)有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后，因為轉崗的原因，沒(méi)有去跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際運行情況，以至于直到現在還是沒(méi)法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。
【計劃】
在接下來(lái)一年里，我定崗的專(zhuān)業(yè)是綠化，所以工作計劃的兩個(gè)關(guān)鍵詞是：專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新。
1、因為自己本專(zhuān)業(yè)不是綠化，所以在未來(lái)一年要以此為契機，通過(guò)閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動(dòng)態(tài)，豐富綠化知識儲備，從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時(shí)能恰當分析出原因，并提出整改措施，有效改善現場(chǎng)環(huán)境。
2、除了提升理論知識水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過(guò)現象看本質(zhì)，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現場(chǎng)的綠化養護方案，預計19年6月份完成制度建設。
3、在創(chuàng )新方面，一個(gè)是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動(dòng)進(jìn)行規范推廣，通過(guò)學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng )新思維，通過(guò)推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實(shí)施并形成閉環(huán)，通過(guò)宣傳形成分公司的特色文化，在提升現場(chǎng)品質(zhì)同時(shí)提高分公司影響力。
4、另外一個(gè)創(chuàng )新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動(dòng)作，比如未來(lái)龍溪湖公園建設好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后，可以策劃以綠化專(zhuān)業(yè)為主題的欄目或活動(dòng)，比如在社區做一些綠化養護小貼士，科普一些綠植養護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學(xué)�；蚪逃龣C構進(jìn)行合作，提供場(chǎng)所開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)或自然教育活動(dòng)，這樣也能增加公司的宣傳力度。
員工年度述職報告10
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
我進(jìn)入公司后，在公司內部接受到了彩妝的專(zhuān)業(yè)知識培訓，在公司的直營(yíng)店親身體驗到了優(yōu)良的銷(xiāo)售氛圍。在經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓后，我對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開(kāi)始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開(kāi)展年終答謝會(huì )，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù)。
一、市場(chǎng)服務(wù)
我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月，服務(wù)了x個(gè)店家，x家日化店，x家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以?xún)r(jià)格來(lái)區分，、xx彩妝相對來(lái)說(shuō)都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專(zhuān)業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專(zhuān)業(yè)帶動(dòng)銷(xiāo)售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jì)。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷(xiāo)售成績(jì)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家xx元以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。貴州出差對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，總體效益還是不錯的，又上了一個(gè)新的臺階。
二、工作感想
在這份工作，并不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作，我換過(guò)好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)。在和大家的相處中，我感覺(jué)很受益。和公司的領(lǐng)導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿(mǎn)信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭，這里的人都很好相處，沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我很喜歡!
在過(guò)去的這四個(gè)月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷(xiāo)售是一門(mén)永遠也學(xué)不完的課程，這xx個(gè)月里，我學(xué)會(huì )了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過(guò)程中，學(xué)會(huì )了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷(xiāo)售和離開(kāi)店家后的店家持續銷(xiāo)售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì )的開(kāi)展，從而了解到了終端會(huì )議的籌備和開(kāi)展，為以后我自己籌備終端會(huì )議打下了扎實(shí)的基礎。從公司完善的會(huì )員制度中，我也清楚地明白了會(huì )員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記......
三、新年計劃
新的一年對我們來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望的'。新的一年，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷(xiāo)售方面，要努力加強自己對產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度，提高自己的銷(xiāo)售水平，為明年出差贏(yíng)得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏(yíng)得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個(gè)人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習，帶動(dòng)店銷(xiāo)。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開(kāi)創(chuàng )出自己獨特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20xx年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫(xiě)出來(lái)了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會(huì )努力配合、虛心求教、善于發(fā)現并積極面對所遇到的問(wèn)題與困難，迅速成長(cháng)起來(lái)，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導與同事們失望。請大家拭目以待。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
員工年度述職報告11
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，無(wú)論是對x支行還是對我個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是不平常的一年�？梢杂孟旅嫠木湓�(huà)來(lái)概括這一年我行工作：自加壓力、迎難而上;凝聚人心，振奮精神;盡職盡責，不失斗志;超越自我，不辱使命。一年來(lái)，我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規，緊密結合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強拼搏，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現了各項考核計劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。
一、加強班子建設，堅持從嚴治行。
沒(méi)有規矩，無(wú)以成方圓，沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導班子，就談不上發(fā)展。在班子建設上我以思想建設為根本、能力建設為重點(diǎn)、作風(fēng)建設為基礎、制度建設為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強、制度執行嚴”的高效領(lǐng)導班子。工作中我一貫堅持從嚴治行，本著(zhù)求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng )新的原則，加強內部綜合治理和隊伍建設，強化內控制度，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，收效甚佳。在加強黨風(fēng)廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力，全行上下團結一心，氣氛和諧，精神振奮，為各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。
二、開(kāi)展資金組織工作，存款增長(cháng)創(chuàng )新高。
我行僅一年歷史，資金尚未形成規模，07年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓，按照“穩定，增長(cháng);再穩定，再增長(cháng)”的步驟，穩健前行。
1.穩定存款。20xx年建行后，半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達到一定高度，但其穩定性較弱，發(fā)展必須建立在穩定的基礎之上，每個(gè)腳印走實(shí)才能堅持的久遠。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期，存款要穩定在15億，同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末，我行存款已穩定于15億8千萬(wàn)，日均15億元，為下一個(gè)存款目標20億的實(shí)現打下了良好的基礎。
�、惨幠Ｔ鲩L(cháng)。三季度，我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國網(wǎng)通5億存款加盟后，我的個(gè)人存款已達到10億元，同時(shí)我行的存款規模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉折，對公、儲蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現蓬勃之態(tài)，今年管理部工作轉型，大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法，全力將儲蓄存款由年初的1億元增長(cháng)為1億9千萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力，20xx年末，各項存款的增長(cháng)創(chuàng )歷史新高，存款余額穩定于20.1億元，較年初凈增5億元，日均存款額19.2億元，較年初增長(cháng)10億元，分行下達的各項指標均超額完成。
三、信貸投向嚴謹，前景亟待發(fā)展。
20xx年，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(cháng)。貸款工作中我行既重數量，也重質(zhì)量，嚴格貸款條件，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高，從未出現過(guò)逾期和不良。當然，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項目。
四、改革財務(wù)制度，完成利潤計劃。
20xx年初，我行的財務(wù)形勢比較嚴峻，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段，經(jīng)營(yíng)成本非常高，這就意味著(zhù)要實(shí)現利潤計劃，需要付出更多的努力;另一方面，我行處于初期發(fā)展階段，尚未形成規模效益，行政經(jīng)營(yíng)費用較低，僅夠支付行內日常開(kāi)銷(xiāo)，拓展費用少之又少。面對困境，我堅持節支、效益的原則，實(shí)行兩手抓：一手抓開(kāi)源，各項業(yè)務(wù)搞上去，利潤和效益自然上去;另一手抓節流，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，在按時(shí)支付員工各項費用的同時(shí)，控制管理成本，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車(chē)輛費用，水電郵等營(yíng)運費用的控制，加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費用不花，全方位增收節支。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現利潤1340萬(wàn)元，完成管理部下達的1000萬(wàn)利潤指標的110%。創(chuàng )利水平1500萬(wàn)元，人均利潤達670萬(wàn)元，同05年相比，有了一定的發(fā)展。在財政上，我行不僅還清用于行慶的借款，每月還能留存一定公共費用用于發(fā)展客戶(hù)。
總之，過(guò)去的一年，我行的物質(zhì)文明建設和精神文明建設都取得了豐碩的成果。成績(jì)的取得令人欣慰，成績(jì)的背后，凝聚著(zhù)全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結晶。沒(méi)有班子成員的大力支持，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì )取得一定的成績(jì)。在此，我向上級行領(lǐng)導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
員工年度述職報告12
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
在單位工作的這一年，我也是盡責的去把自己手頭的一個(gè)工作完成，雖然這一年經(jīng)歷了很多，但是也是讓我更加的明白，的確要做好工作，不但是需要個(gè)人的努力也是需要和同事們一起配合，團結起來(lái)才能做得更好的，同時(shí)也是感激領(lǐng)導給予的支持讓我來(lái)在崗位上作出一些成績(jì)來(lái)，在此我也是就這一年工作來(lái)向領(lǐng)導述職匯報下。
經(jīng)過(guò)了這一年，也是明白的確很多的事情，我們是無(wú)法去預測的也是無(wú)法讓我們以前的經(jīng)驗都是可以得到運用的，有些時(shí)候，一些突發(fā)的情況會(huì )改變我們的工作，而只有盡責的去做好了，去思考，大家團結起來(lái)才能更好的去面對一些困難，去克服這些也是可以更好的來(lái)鍛煉我們自己，這一年的工作，開(kāi)展起來(lái)并不是那么的順利，特別是在上半年疫情防控的階段更是如此，不過(guò)我們也是沒(méi)有放棄，即使以前的一些方法用不了了，也是去找出新的方式來(lái)解決，同時(shí)也是通過(guò)這一年的工作更是讓我感受到，的確不能一直去依賴(lài)自己覺(jué)得可以的工作方式而是需要自己不斷優(yōu)化才行，只要去進(jìn)步了，能力更強了，那么面對任何的一個(gè)挑戰都是可以更好的去克服。
在這一年我也是學(xué)到了很多，和同事們一起交流工作一起為了完成任務(wù)而去思考，有時(shí)候也是需要加班，還需要我們去學(xué)習很多新的東西，去嘗試一些以前也是沒(méi)有去想過(guò)的方法但這些都是促進(jìn)了我的一個(gè)進(jìn)步，特別是在單位的支持下，很多的時(shí)候也是給予了我們鼓勵讓我們去嘗試。新的方式也是會(huì )有一些缺點(diǎn)，同時(shí)也是讓我更加的感受到，不能覺(jué)得自己是個(gè)老員工就滿(mǎn)足了，同樣也是要去保持謙遜的姿態(tài)去積極的多學(xué)習，多進(jìn)步才行的。新的一年也是要到來(lái)了，我也是有自己的一個(gè)規劃，也是要更好的來(lái)在單位工作下去，雖然這一年過(guò)得很是坎坷也是遇到了很多的一個(gè)難題，但是也是讓我們的成長(cháng)更大，大家也是更加的團結會(huì )明白很多的事情，都是需要團隊一起才能是做好的。
過(guò)去了的事情也是無(wú)法去改變，也是讓我更是看到自己還有很多是做得還可以改進(jìn)的方面而不是說(shuō)就知足了，更是要繼續的來(lái)學(xué)，來(lái)在崗位做出表率，去更認真的來(lái)完成領(lǐng)導交付的一個(gè)任務(wù)，新的一年也是有更多的方面要去做得更好。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
員工年度述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家早上好！
我是MTG車(chē)間合成工段長(cháng)XXX。20xx—20xx年，是注定不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了MTG裝置的中交、投料試車(chē)及裝置試車(chē)穩定運行等大事，公司上下團結一心，齊心協(xié)力，為裝置的穩定運行及后續的甲醇項目建設做出了應有的努力和貢獻。
我作為MTG車(chē)間的一名技術(shù)人員，在公司領(lǐng)導和車(chē)間領(lǐng)導的英明指導下，在各位同事的關(guān)心和支持下，通過(guò)努力工作，為公司的繁榮發(fā)展、裝置的穩定運行做出了應有的貢獻。在過(guò)去的一年中，我在工作和生活中以高標準要求自己，將工作定位為協(xié)助好車(chē)間生產(chǎn)工作，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中驗證理論，用理論指導生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。在實(shí)踐和生產(chǎn)過(guò)程中不斷的自我學(xué)習充實(shí)�，F將這一年里，我的工作內容與取得的一些成績(jì)作以下簡(jiǎn)要匯報：
一、個(gè)人思想匯報
我在20xx年7月15日入職。入職以來(lái)，認真遵守公司的各項規章管理制度，在公司各級領(lǐng)導的正確指導下，積極響應公司“大干30天，保證新建項目如期投產(chǎn)”、“精心操作，保證裝置安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)運行”等一系列號召，投身于項目建設、裝置穩定運行的大軍中，利用自己的專(zhuān)業(yè)知識，克服種種困難，為公司的投料試車(chē)、穩定運行發(fā)光發(fā)熱。并在工作中不斷的學(xué)習新技術(shù)、新工藝，不斷的充實(shí)自己，不斷的提高自己的技術(shù)水平，來(lái)指導自己的工作。
二、裝置準備試車(chē)階段
在我入職時(shí)，MTG裝置已進(jìn)入項目建設尾期，主體管道施工已基本完成，項目建設進(jìn)入最后的沖刺階段，裝置試運行的前期準備工作開(kāi)始逐步展開(kāi)進(jìn)行，在這期間，我先后完成了如下工作：
1。參與編寫(xiě)了《MTG裝置操作規程》、《裝置單體試車(chē)方案》、《吹掃方案》、《裝置氣密方案》、《催化劑裝填方案》、《系統置換方案》、《裝置原始開(kāi)車(chē)方案》等前期準備工作的各項方案。
2。參與并配合化建單位進(jìn)行動(dòng)設備單體試車(chē)工作。自8月份開(kāi)始，裝置進(jìn)入單體試車(chē)階段，我積極與施工單位配合，緊盯動(dòng)設備試車(chē)，督促施工單位將試車(chē)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題一一解決，為裝置按時(shí)開(kāi)車(chē)打下基礎。
3。對合成工段操作人員進(jìn)行歷時(shí)2個(gè)月的工藝培訓。針對人員結構的不同，對剛畢業(yè)
的學(xué)生進(jìn)行最基礎、由簡(jiǎn)單到復雜的培訓，對熟練工進(jìn)行更深一步的培訓。內容包括化工基礎知識、工藝流程圖、設備構造圖、合成反應原理、裝置開(kāi)停車(chē)操作、系統穩定運行操作方法、緊急事故處理預案、DCS連鎖和ESD連鎖等。通過(guò)這些培訓，員工掌握了這套系統的操作方法，有效的保障了裝置安全運行。
4。組織合成系統的吹掃和氣密工作。合成開(kāi)始吹掃已經(jīng)到10月3號了，離裝置10月10日投料試車(chē)的目標還有8天時(shí)間，時(shí)間緊，任務(wù)重。為了完成該項任務(wù)，我提前組織人員對合成吹掃方案進(jìn)行認真的學(xué)習，在吹掃時(shí)安排人員24小時(shí)不間斷進(jìn)行吹掃，在趕進(jìn)度的同時(shí)，保證吹掃的質(zhì)量。最終圓滿(mǎn)完成了合成裝置的吹掃及氣密工作，離10月10日開(kāi)車(chē)的目標又更近了一步。
5。組織合成反應器催化劑裝填工作。催化劑裝填是整個(gè)MTG裝置準備試車(chē)的最后一個(gè)環(huán)節。為此，我提前編制好裝填方案，將存放于臨建的氧化鋁瓷球轉場(chǎng)至反應器旁邊放置，在公司各個(gè)車(chē)間的配合下，不分晝夜，僅用了3天時(shí)間就將三臺反應器催化劑全部裝填完畢。至此，MTG裝置投料試車(chē)的前期準備工作已全部就緒。
三、裝置試運行階段
10月10日，是一個(gè)應該被記入新業(yè)發(fā)展史冊的日子，在這一天，MTG裝置在經(jīng)過(guò)全公司所有人的積極奉獻、共同努力下，一次性投料試車(chē)成功。試車(chē)準備最后階段，在進(jìn)口快切閥門(mén)未及時(shí)到貨，影響裝置開(kāi)車(chē)時(shí)間的前提下，我和車(chē)間其他技術(shù)員一起克服困難，采用國產(chǎn)閥門(mén)替代進(jìn)口閥門(mén)、力保一臺反應器運行的方案，確保MTG裝置按時(shí)投料試車(chē)，且隨后還制訂了運行系統與再生系統隔離的方案，實(shí)現了進(jìn)口閥門(mén)到貨后在不影響生產(chǎn)的情況下實(shí)現快速、安全的安裝閥門(mén)的目的。裝置投料開(kāi)車(chē)后，為確保能夠安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)運行，我做了如下的工作：
1。 加強員工培訓
員工在投料試車(chē)過(guò)程中暴露出對裝置及設備不熟悉、對操作原理理解不透徹、操作中放不開(kāi)手腳，害怕犯錯誤等問(wèn)題，反映出員工對基礎、核心的理論理解不夠扎實(shí)，理論與實(shí)踐脫節。針對此類(lèi)問(wèn)題，我根據實(shí)際情況，制定了培訓計劃，利用員工正休的時(shí)間和班前會(huì )、班后會(huì )的時(shí)間，針對生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題加以糾正，對現有的合成工藝人員進(jìn)行培訓，用理論武裝生產(chǎn)，培訓內容涵蓋工藝知識、設備構造及使用方法、操作規程、合成ESD連鎖、崗位安全制度等�，F合成操作人員已經(jīng)熟練掌握了合成系統的開(kāi)停車(chē)及加減負荷的操作方法。
2。 技術(shù)改造
裝置開(kāi)車(chē)運行后暴露出一些設計不合理，與實(shí)際情況不符合或者相矛盾的情況。針對此
類(lèi)問(wèn)題，我進(jìn)行了深入的研究和探討，在公司和車(chē)間領(lǐng)導支持下，對一些技術(shù)課題做了大膽的嘗試與改造，例如合成地下槽的改造、低壓蒸汽管道的防凍改造、反應器并入系統的方法的革新、合成系統取樣分析點(diǎn)的改造等。事實(shí)證明，這些改造是正確的，有效的解決了裝置存在的部分隱患，實(shí)現了裝置安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)運行。
3。 設備管理
裝置開(kāi)車(chē)后，由于車(chē)間設備副主任一職空缺，我除了負責合成工段外，還負責車(chē)間設備管理工作。根據總工辦的要求，結合車(chē)間的實(shí)際情況，先后完成了對現場(chǎng)閥門(mén)、動(dòng)設備進(jìn)行標識和潤滑保養的工作；對車(chē)間所有動(dòng)設備進(jìn)行包機，責任到人的工作；建立包括就地儀表、特種設備、壓力容器、安全閥、設備備機、備件管理在內的各類(lèi)臺賬的工作；組織員工學(xué)習18種設備管理制度及設備結構、維護保養等工作。經(jīng)過(guò)20xx年11月份和20xx年4月份兩次檢修的檢驗，證明車(chē)間的設備管理工作是卓有成效的，員工的設備操作技能及維護保養能力得到了大幅度的鍛煉和提高，為裝置的安、穩、長(cháng)、滿(mǎn)、優(yōu)運行打下了堅實(shí)的基礎。
四、工作中存在的不足
工作成績(jì)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心與幫助，總結過(guò)去的工作，感覺(jué)自己有許多方面還存在不足，通過(guò)自己的反思和查找，認為主要存在以下幾個(gè)方面：
一是思想解放的不夠，日常工作中求穩的成份占的多一些，還有些放不開(kāi)，對待工作還是不那么靈活，對待問(wèn)題的探索和實(shí)踐步子還不夠大。
二是在加強學(xué)習方面自己還存在一定的差距，特別是工作實(shí)踐中才發(fā)現，自己所了解的才是一知半解，今后應加強理論方面的學(xué)習，做到不恥下問(wèn)。
五、未來(lái)工作展望
20xx年，面對我的將是更嚴峻的挑戰！我將一如既往地發(fā)揚"不怕困難、艱苦奮斗、樂(lè )于奉獻、勇于創(chuàng )新”的精神，熟練地掌握先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，培養優(yōu)秀的工藝人員，與之掌握并學(xué)習領(lǐng)先的工藝知識，用精益求精的工作態(tài)度，嚴謹細致的工作方法，科學(xué)求實(shí)的工作作風(fēng)，規范系統的工作成效，在新業(yè)的大舞臺上實(shí)現自己的人生價(jià)值！
謝謝！
員工年度述職報告14
尊敬的領(lǐng)導：
你好!
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xxxx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xxxx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xxxx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉換角色，嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心!
述職人：xxxxxx
20xxxx年xx月xx日
員工年度述職報告15
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20__年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導給予我機會(huì )和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(cháng)。
現總結這一年來(lái)的工作：
一、規范辦理員工入、離職手續
上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案管理中，如員工的績(jì)效考核的評價(jià)、獎懲單據等，重要的內容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據
二、勞動(dòng)關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20__年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續簽合同的人數也逐漸減少，公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩定。在工作中逐漸規范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類(lèi)保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續進(jìn)行了討論整改，一方面可規避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權益。
三、考勤月報表數據的收集及制作
每月導出_樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門(mén)負責考勤人員。制作本部門(mén)考勤表。收集各部門(mén)考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門(mén)的績(jì)效考核及業(yè)績(jì)報表，根據業(yè)績(jì)表、員工績(jì)效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門(mén)分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)始接觸做工資時(shí)，亂成一團，常常補上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過(guò)程中又發(fā)現了許多的錯誤，但是又發(fā)現有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導下，錯誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓，盡量避免錯誤。
五、文體活動(dòng)方面
關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門(mén)舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng )辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過(guò)程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過(guò)部門(mén)同事的幫助，最終圓滿(mǎn)地完成了各項活動(dòng)活動(dòng)過(guò)后很多同事都表示非常滿(mǎn)意，并認可了我們部門(mén)的工作，這大大增強了我的信心。通過(guò)這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績(jì)直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的成績(jì)，責任感也隨著(zhù)不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過(guò)以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
我對我們部門(mén)在整個(gè)公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門(mén)的紐帶，人力資源部還擔當了一個(gè)培養、培訓的專(zhuān)家角色，為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門(mén)按統一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì )到我們人力資源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿(mǎn)了信心。
總的來(lái)說(shuō)，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習、整體協(xié)調、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹(shù)立起良好形象。對各項決策和出現的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
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