聯(lián)想新員工入職培訓

　　聯(lián)想對新員工的指導從其進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始。上班第一天，有新員工的“首天培訓”，主要是熟悉工作環(huán)境和要求；緊接著(zhù)是所在公司的新員工入職培訓、集團的“入模子”培訓及后續的輪崗培訓，之后，新員工就可以返回各自的部門(mén)和崗位。

　　前兩個(gè)培訓各需—周，輪崗通常需1—2周，經(jīng)過(guò)這三個(gè)規范過(guò)程，新員工的培訓內存就告一段落。這當中的重點(diǎn)是集團統一的“入模子”培訓。培訓班為全脫產(chǎn)封閉式，共5天，其中一天是軍訓。課程包括聯(lián)想簡(jiǎn)介、發(fā)展歷史、奮斗目標、經(jīng)營(yíng)理念、行為規范和團隊訓練等，以及一系列團隊活動(dòng)，包括卡拉ok比賽、拔河比賽、籃球比賽等。培訓班將一天分成幾個(gè)時(shí)間段，每一段時(shí)間都作了統一安排。培訓班的管理制度是依照公司對員工的要求來(lái)做，有嚴密的紀律，每天早晨出操點(diǎn)名，白天學(xué)院上課時(shí)，還要組織檢查內務(wù)。從早晨起床到晚上熄燈都要對每個(gè)小組進(jìn)行考察、打分。如上課遲到、bp機亂響就要罰站，并對所在小組扣分，還會(huì )在最后的培訓鑒定上標明。

　　培訓班中，團隊的協(xié)作作為—項重要內容貫穿始終。新學(xué)員剛剛進(jìn)入培訓班就被分為若干個(gè)小組，每組不超過(guò)20人，每個(gè)小組選拔3—4位骨干。之后的每一天，每一項活動(dòng)都將按組進(jìn)行打分，學(xué)習效果和最后成績(jì)與這些分數有直接關(guān)系。學(xué)習過(guò)程始終重視學(xué)員的參與，從互動(dòng)式教學(xué)到各種團隊活功，講求人人參與，協(xié)調配合，積極競賽。根據活動(dòng)內容不同，各組組長(cháng)會(huì )將組內人員進(jìn)行不同組合和分工，每個(gè)人都有機會(huì )承擔某一項活動(dòng)的主力，一方面發(fā)揮新員工所長(cháng)和能動(dòng)性，另—方面注意挖掘每個(gè)人的潛能，有機會(huì )鍛煉自己的弱項。因此，不論這個(gè)新員工是怎樣的一個(gè)人，都有機會(huì )展示、發(fā)現并提升自己。

　　在拓展訓練中，設有盲人行動(dòng)、建寺廟和過(guò)硫酸河游戲、背摔等，這些訓練主要為了提高學(xué)員的心理承受能力。如背摔，學(xué)員要站在一個(gè)高高的臺子上閉著(zhù)眼睛臉朝上似自由落體地摔向下面圍起圈子的人們。為提高新員工的表達與膽量，培訓班設有一個(gè)即興主題演講內容，每個(gè)新員工在拿到演講題目后有兩分鐘的準備時(shí)間，然后他要站到一個(gè)很高的臺子上進(jìn)行兩分鐘的演講，不管你是情急下的語(yǔ)無(wú)倫次，還是緊張的心跳、腿軟甚至不知所措，你都必須堅持下來(lái)，完成演講。類(lèi)似這樣的訓練在子公司各自的培訓課程完成之后，還要在集團統一的培訓班上再度進(jìn)行過(guò)關(guān)訓練。幾次下來(lái)，新員工能了解所必須具備的各種能力和自信心、他們會(huì )在今后的崗位上得到進(jìn)一步的鍛煉和提高。

　　聯(lián)想入職培訓的另一個(gè)特點(diǎn)是新員工指導人。公司在每一位新員工到崗之前都要指定一對一的指導人。指導人負責帶新人并考察新員工在試用期間的表現能力等，其作用一是代行了人力資源部的考察職責，二是通過(guò)幫帶行使部門(mén)職責。指導人已經(jīng)在聯(lián)想形成—種制度，對指導人的選擇，公司也有一系列規范，包括要求和資格認定及指導工作評價(jià)等。在新員工報到前一周，各部門(mén)就要將名單報人力資源部，進(jìn)行資格審查。作為指導人，首先必須是公司的干部，在聯(lián)想工作半年以上（聯(lián)想對干部的要求就包括帶新人這項內容）；并規定一名干部不能同時(shí)帶2名以上的新員工。在新員工較多的情況下，可讓部門(mén)內資深或骨干員工負責。這些員工必須在聯(lián)想工作一年以上，有能力和經(jīng)驗，并知道指導人的各項要求和規范，包括何時(shí)進(jìn)行指揮何時(shí)進(jìn)行面談，怎樣溝通情感，如何考察工作進(jìn)展情況，怎樣幫助制定、分解、監控和落實(shí)工作計劃等。在沒(méi)有相應指導人的情況廠(chǎng)，該部門(mén)將暫緩進(jìn)人計劃，待有合格的指導人后方可進(jìn)入。

　　培訓班下來(lái)，新員工就進(jìn)入兩周的輪崗培訓，以更全面地了解和感受聯(lián)想，為今后的協(xié)同作戰打好基礎。輪崗的崗位由新員工的指導人選定，通常是與本崗位相關(guān)、有業(yè)務(wù)聯(lián)系的崗位。過(guò)去輪崗—般為兩周，考慮輪崗的負荷和培訓效率，現在一般是統一安排輪流走一些關(guān)鍵部門(mén)，如研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)、專(zhuān)賣(mài)店等，對各部門(mén)的工作流程有一個(gè)初步的了解，認識這些人，這都是以后工作的資源。如因確實(shí)需要，個(gè)別新員工也可以申請延長(cháng)在某一部門(mén)的崗份學(xué)習。完成上述步驟，培訓就算完成了。培訓中心和人事部還要對每—個(gè)新員工的培訓及試用做一個(gè)整體的考核。試用期為三個(gè)月，一個(gè)新人在此過(guò)程中，一開(kāi)始會(huì )有人力資源部做一個(gè)初步的評價(jià)；三個(gè)月下來(lái)，有其指導人貼身的評價(jià)；培訓中心的評價(jià)和周?chē)鷨T工的評價(jià)。一個(gè)新員工可能會(huì )在此過(guò)程中被發(fā)現原來(lái)沒(méi)觀(guān)察到的能力，調整到新的崗位。在離開(kāi)聯(lián)想電腦公司的人中，絕大多數都是在試用期離開(kāi)聯(lián)想的，這其中又有一半的人是被淘汰掉的。

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