農行員工心得體會(huì )
當我們積累了新的體會(huì )時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的農行員工心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
農行員工心得體會(huì )1
根據上級關(guān)于《金山支行“知法守法敬法”案例警示教育活動(dòng)實(shí)施方案》，我們網(wǎng)點(diǎn)行長(cháng)高度重視，及時(shí)動(dòng)員全行員工積極學(xué)習，除了大家共同學(xué)習外，我們也充分運用下班的時(shí)候在家里勤奮學(xué)習案例警示教育和八個(gè)重要案防制度，自己不斷地勉勵自己，為爭做一名合格農行人而努力。
在勤學(xué)案例警示教育中，我們體會(huì )要時(shí)刻提升自身的業(yè)務(wù)素養和爭做合規守矩的農行人。
讀而思
我們營(yíng)銷(xiāo)人員需要積極主動(dòng)參加上級組織的培訓，或關(guān)于業(yè)務(wù)或關(guān)于合規，一切能夠讓我們提升的培訓我們應該主動(dòng)積極參與。我們營(yíng)銷(xiāo)人員，要時(shí)刻牢記“我的合規我負責，他人合規我有責”的宗旨，不得夸大、誤導宣傳及對非保本保息產(chǎn)品作保證承諾，不得違規代客保管銀行卡、存單、存折、身份證等憑證或證件，不得擅自轉介客戶(hù)給行外機構，不得與其聯(lián)系維護的客戶(hù)發(fā)生任何資金往來(lái)。對發(fā)現有違規代辦業(yè)務(wù)，應及時(shí)制止向上級匯報。
黨組織生活會(huì )上學(xué)習案例警示教育和八個(gè)重要案防制度
在勤學(xué)八個(gè)重要案防制度中，我們體會(huì )到要時(shí)刻牢記規范制度中所要求的一切，在實(shí)踐中自我監督。
思而踐
作為農行員工，我們漸漸熟知“我們什么該做什么不該做”，我們的一舉一動(dòng)都關(guān)系到自己、家人與同事們的生活與工作，我們需要立足自己的崗位，我們深知自己經(jīng)驗的匱乏和為人處事的不足。對于問(wèn)責制度的連鎖關(guān)系，我們更需要嚴格要求自己，保護自己的同時(shí)保護自己的領(lǐng)導，做一名合格的農行人。愛(ài)工作，愛(ài)生活，愛(ài)單位，這就是我們一名農行人應該所具備的精神。
總結
在此次勤學(xué)自勉的過(guò)程中，我們一直以周慕冰董事長(cháng)說(shuō)的話(huà)來(lái)教育自己，同時(shí)自我深刻地做反省。我們要不斷錘煉黨性，講規矩、守紀律，堅持高線(xiàn)、守住底線(xiàn)，既“干凈”工作，又“干事”服務(wù)。在今后的工作與生活中，我們將更加勤奮學(xué)習案例警示教育和勤奮學(xué)習八個(gè)重要案防制度，自我勉勵的同時(shí)盡可能地影響周?chē)耐�，為爭取做一名合格的農行人而努力終身!
農行員工心得體會(huì )2
經(jīng)過(guò)為期兩周?chē)烂C、活潑、緊張、充實(shí)的崗前培訓，我覺(jué)得自己像塊海綿，吸收了很多農行前輩提供的經(jīng)驗養分，這些養分正幫助我迅速適應從學(xué)生到農行員工的轉變。從菁菁校園走出來(lái)的我帶著(zhù)青蔥，帶著(zhù)熱情，帶著(zhù)希望，同時(shí)也揣著(zhù)惴惴不安，因為關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的操作技能我幾乎不會(huì )，我擔心自己難以通過(guò)考核，更擔心自己會(huì )拖團隊整體成績(jì)。但是，經(jīng)過(guò)培訓，經(jīng)過(guò)前輩和隊友的指引，我不斷突破著(zhù)自我，創(chuàng )造自己不曾想象的一個(gè)又一個(gè)“奇跡”。
非常感謝省分行領(lǐng)導及培訓老師對我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識。這次培訓的主要內容有：《員工行為守則》、點(diǎn)鈔、人民幣知識、主要外幣假幣鑒別基礎知識、住房金融與個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人電子銀行、電子銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)技巧、農行個(gè)人金融產(chǎn)品介紹、規范化服務(wù)與禮儀、支付結算業(yè)務(wù)基本管理規定、農行四川分行銀行會(huì )計基礎、ABIS系統操作等。通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著(zhù)我。
首先是老師的關(guān)懷和勉勵鼓舞著(zhù)我們，激勵我們不斷進(jìn)步。培訓15天，老師們每天都以飽滿(mǎn)的熱情感染我們，從早上的問(wèn)好到晚間的下課，老師的聲音總是洪亮而高亢，尤其當我們部分學(xué)員出現疲憊狀態(tài)的時(shí)候，老師沒(méi)有投來(lái)責備，相反，他們給予我們很大的鼓勵，讓我們相信自己很棒，并且可以更棒。通過(guò)老師們不斷輸入正能量，我們每天也同樣以飽滿(mǎn)的精氣神接受著(zhù)各項專(zhuān)業(yè)知識的培訓。
其次，培訓中形成的團隊精神將是我們以后工作的一大法寶。剛到培訓學(xué)校的我們略顯散漫，經(jīng)過(guò)拓展訓練和分組學(xué)習，每個(gè)學(xué)員都很好的融入團隊，并在團隊中發(fā)揮著(zhù)不可或缺的作用。如何僅用一下午時(shí)間編排一場(chǎng)晚會(huì )？且做到滿(mǎn)堂喝彩，高潮不斷？我們做到了！一個(gè)人走路很容易，10個(gè)人同時(shí)用一個(gè)頻率朝用一方向走就需要很好的協(xié)調與配合。要求每組至少都有一個(gè)集體的節目，用一下午排練出來(lái)，這確實(shí)展現了我們農行新員工團結協(xié)作、積極進(jìn)取的精神面貌。
最后，在學(xué)習的過(guò)程中，我也在不斷突破著(zhù)自我，刷新著(zhù)自己的記錄。如點(diǎn)鈔，單指單張，多指多張，伏案式……對于這些名詞，我除了表示困惑就是恐懼，難以想象，只會(huì )把練功券一張張搓開(kāi)的我竟然在考核中得到了優(yōu)秀。從25分鐘到10分鐘，點(diǎn)完10把鈔，找出所有的差錯，這得益于老師傳授的方法，隊友總結的經(jīng)驗，還有自己孜孜不倦的練習。
溫行長(cháng)說(shuō)過(guò)，“不怕別的企業(yè)來(lái)農行挖人，這說(shuō)明我們培養的員工得到了社會(huì )的認同�！蔽矣X(jué)得這句話(huà)與“大行德廣，伴您成長(cháng)”有異曲同工之妙，希望我們新員工不斷加強正能量，在農行大家庭中，在各位領(lǐng)導、前輩的關(guān)懷下迅速成長(cháng)，為農行的發(fā)展添磚加瓦，創(chuàng )造新的奇跡！
農行員工心得體會(huì )3
《中國農業(yè)銀行員工行為守則》是指導中國農業(yè)銀行員工正確做事的基本準則，提高員工的素質(zhì)，塑造農業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農業(yè)銀行的發(fā)展的基本準則。全體員工應從我做起，從本崗位做起，自覺(jué)踐 行守則的要求。通過(guò)本次學(xué)習，讓我獲益匪淺。
首先，通過(guò)學(xué)習對比，我發(fā)現自己存在了許多不足之處，與前輩分仍存在著(zhù)較大差距。不過(guò)及早發(fā)現問(wèn)題可能對我來(lái)說(shuō)反而是好事，因為看到問(wèn)題問(wèn)題的所在，我才能更加努力，做到勤勉盡職。
勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑。員工應當恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責。主動(dòng)加強學(xué)習，堅持專(zhuān)業(yè)水準，不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。
科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率。不得相互扯皮、推卸崗位責任；不得敷衍塞責、應付了事；不得玩忽職守，貽誤工作。不得超越本人的職權范圍處理公務(wù)。
崗位變動(dòng)或調離時(shí)，要按規定妥善交接工作，不得擅自帶走所在機構的財物、工作資料和客戶(hù)資源。
嚴禁任何失職、瀆職和消極不作為的行為。
同時(shí)，作為一位柜員，我們工作在行業(yè)的前線(xiàn)，我直接面對的客戶(hù)，正確合理地處理好于客戶(hù)的關(guān)系，也是我們必須重點(diǎn)掌握的。因為這不僅關(guān)系到自己的業(yè)績(jì)，同時(shí)野印象著(zhù)客戶(hù)對我農行的印象。
尊重客戶(hù)，以誠信、專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲取客戶(hù)信任，保障農業(yè)銀行與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
應當做到了解客戶(hù)，并履行對客戶(hù)盡職調查的義務(wù)。在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品或提供服務(wù)時(shí)，應對所推薦的產(chǎn)品及服務(wù)涉及的法律風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險等進(jìn)行充分的提示，不得虛假宣傳、欺騙誤導客戶(hù)。
嚴格遵循崗位職責劃分、業(yè)務(wù)操作和風(fēng)險隔離要求，確�？蛻�(hù)交易的安全。 積極妥善處理客戶(hù)投訴，及時(shí)反饋處理情況。
此次學(xué)習對我的個(gè)人印象遠遠不僅如此，它將長(cháng)久規范著(zhù)我，輔助我更好地進(jìn)步。而我也將非常重視此次學(xué)習的內容，嚴格遵守員工準則。爭取取得更大的進(jìn)步。
農行員工心得體會(huì )4
我所在的崗位是xx支行本部現金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著(zhù)本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
一、精神思想的升華
首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。在世界觀(guān)方面，我確立了遠大的奮斗目標，對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細致的規劃，認識到實(shí)現理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀(guān)方面，我反對拜金主義、享樂(lè )主義、個(gè)人主觀(guān)主義，擁有高尚的人生觀(guān)，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)向上、自強不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀(guān)方面，我堅持正確的價(jià)值取向，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現實(shí)，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個(gè)人利益、集體利益和國家利益統籌兼顧，做到義與利相統一，責任與貢獻相統一，奉獻與獲得相統一。
其次是培養了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責，提高了對職責重要性的認識。通過(guò)對我行各項規章制度的學(xué)習，我對我行員工的.職責有了明確的認識。同時(shí)也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里，我嚴于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責，努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準確的服務(wù)，讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
二、知識技能的掌握與運用
首先是理論基礎專(zhuān)業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中，我始終堅持學(xué)習各種理論知識，積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等方面的金融業(yè)務(wù)知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟動(dòng)態(tài)，并對各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習的知識技能熟練應用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機會(huì )。而且我合理有效的利用了時(shí)間，我將各項業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項，容易出錯點(diǎn)進(jìn)行了詳細的記載，在搭公車(chē)，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時(shí)常進(jìn)行鞏固復習，力求將每一項業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險自控能力的培養，注重服務(wù)細節，嚴格要求自己，力爭精確的完成各項業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對我行的各項理財業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細的了解，并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財政授權支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時(shí)，每天都為自己設定一個(gè)目標，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時(shí)間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會(huì )。對于我來(lái)說(shuō)，每一次培訓都是我擴大專(zhuān)業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機。每一次培訓，我都會(huì )認真做好筆記，收集好各項培訓資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。同時(shí)我也注重將學(xué)習的知識運用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
農行員工心得體會(huì )5
七月流火，在這個(gè)酷暑難耐的季節里，帶著(zhù)來(lái)自象牙塔的懵懂，我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路，迎接我的是農業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后，就迎來(lái)了中國農業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓，在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓工作，有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日，我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮，鹽城分行的領(lǐng)導參加了開(kāi)班典禮，和藹可親的領(lǐng)導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導及培訓老師對我們的關(guān)懷和厚愛(ài)，他們細致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習環(huán)境，使我們得以在有限的時(shí)間內學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識。這次培訓的主要內容有：總行“40個(gè)嚴禁”和省分行“92條高壓線(xiàn)”等內控規章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)等知識，通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解，我對農行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓過(guò)程中，老師的關(guān)懷、鼓勵，學(xué)員間的團結協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著(zhù)我。
在學(xué)習中，我了解了農業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革，農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來(lái)，農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月，農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月，農業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一，農業(yè)銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、服務(wù)多元的一流現代商業(yè)銀行。中國農業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工，是服務(wù)區域三農事業(yè)的主力軍。
在培訓中，我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖，也感受到了農業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中，我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中，才能不斷成就自我，發(fā)展自我，實(shí)現自己。
一、明確職業(yè)生涯規劃，走上正確的人生道路。我在培訓中聽(tīng)取了培訓老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓。簡(jiǎn)單的說(shuō)，職業(yè)化就一句話(huà)，把必須做的事情做好。有人不禁會(huì )問(wèn)，都去做必須要做的事了，我們的興趣，我們的愛(ài)好，我們的夢(mèng)想該如何去完成呢？對，我們不能忘了我們的夢(mèng)想，我們之所以年輕就是因為我們有夢(mèng)想，夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現嗎？答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后，才有機會(huì )去，才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
二、不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提升自我發(fā)展實(shí)力。在如今這個(gè)知識更新速度飛快的時(shí)代，在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè)，我們只有不斷學(xué)習，充實(shí)自己，提高自己，才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習業(yè)務(wù)知識，還要學(xué)習道德文化知識，法律法規知識和廣義金融知識，認識到市場(chǎng)的變化，洞察到市場(chǎng)的走勢，只有這樣，才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中，除此之外，還要將理論知識聯(lián)系實(shí)踐，不斷提高自己的實(shí)踐能力，為農行實(shí)實(shí)在在地做事，在為農行做貢獻的同時(shí)，凸顯自己的價(jià)值。
農行員工心得體會(huì )6
在過(guò)去一年的工作學(xué)習中，我認識到：工作崗位沒(méi)有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現自我的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，我經(jīng)過(guò)成人參加了x大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際形勢和國內外大事，開(kāi)闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶(hù)們都認為x分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來(lái)那里開(kāi)立賬戶(hù)和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì )計賬戶(hù)有200多個(gè)，會(huì )計業(yè)務(wù)筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自我“善待別人，便是善待自我”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：
一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情景新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。應對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能代替對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須經(jīng)過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、國家、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的本事。
二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)取配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
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