團隊培訓心得體會(huì )(15篇)
當我們經(jīng)過(guò)反思,有了新的啟發(fā)時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編整理的團隊培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
團隊培訓心得體會(huì )1
通過(guò)學(xué)習孟志強老師關(guān)于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個(gè)管理者,工作中的執行力有了明顯的增強,尤其感覺(jué)到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點(diǎn)體現:
一、一個(gè)優(yōu)秀的團隊必須強調統一,而不強調個(gè)性。要有統一的思想,要有統一的聲音,要有統一的動(dòng)作,要有統一的目標,還要有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導。思想是基礎,目標是關(guān)鍵。在一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,有了統一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會(huì )有統一的聲音,才會(huì )有統一的動(dòng)作,才會(huì )實(shí)現我們的目標,才會(huì )得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退后。什么是真正的執行?一個(gè)團隊真正的執行是“有結果的行動(dòng)”,更應該是一個(gè)“有成果的行動(dòng)”。結果就是客戶(hù)(內部客戶(hù)及外部客戶(hù))的需要。只有滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要,我們的行動(dòng)才是有效的。過(guò)程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動(dòng)都是盲目的無(wú)效的。
三、誰(shuí)是我們的客戶(hù)?這個(gè)問(wèn)題必須搞清楚。這個(gè)問(wèn)題不搞清楚,那么,我們的行動(dòng)都是盲目的和毫無(wú)目的的行動(dòng)。通過(guò)這次學(xué)習,不僅使我進(jìn)一步了解了什么是外部客戶(hù),更使我學(xué)到了一個(gè)新的概念“什么是內部客戶(hù)”。我們對我們的行動(dòng)以及對我們的客戶(hù)(內部客戶(hù)及外部客戶(hù))必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務(wù),我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領(lǐng)導對我們的要求以及客戶(hù)的需要轉化為自己對自己的要求。沒(méi)有上級說(shuō)不清,只有下級沒(méi)問(wèn)清。要履行責任,一切都不會(huì )一帆風(fēng)順,需要我們付出很多。只有付出才會(huì )有收獲。我們一定會(huì )遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學(xué)會(huì )忍受痛苦。所有成長(cháng)皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會(huì )傷害你,傷害你的是你對痛苦的態(tài)度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員,必須學(xué)會(huì )忍受痛苦,因為痛苦是一種現實(shí),你不可回避,所有舒服的環(huán)境都不會(huì )令你成長(cháng),你的道路不可能一帆風(fēng)順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。
六、必須遵守規則,敢于承擔責任。任何游戲必有規則,團隊的背后一定要有規則,沒(méi)有規矩不成方圓。規則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規定,就是我們所有人員的游戲規則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執行。執行不問(wèn)為什么,責任必問(wèn)為什么。只有敢于承擔責任,才能切實(shí)有效的去預防、去發(fā)現問(wèn)題,改正錯誤。去思考、去挖掘發(fā)生問(wèn)題的根源。才能杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生。領(lǐng)導只會(huì )把重任交給那些敢于承擔責任的人。
七、狼性——團隊意識;整體利益;優(yōu)勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動(dòng)物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點(diǎn)。首先是群狼戰術(shù),就是團隊精神。不搞個(gè)人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。
以上是這次學(xué)習的幾點(diǎn)心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請諒解。
團隊培訓心得體會(huì )2
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝xx專(zhuān)賣(mài)局(分公司)領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì ),感謝威鵬投資咨詢(xún)有限責任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓會(huì )很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重感悟式培訓,整個(gè)訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;支援前線(xiàn)——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過(guò)強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來(lái)任何挑戰和任務(wù);結青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫院領(lǐng)導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿(mǎn)力量、永遠充滿(mǎn)希望、永遠充滿(mǎn)追求。未來(lái),醫院還有更長(cháng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過(guò)以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學(xué)會(huì )了樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會(huì )了認識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強團隊成員責任意識;學(xué)會(huì )主動(dòng)承擔責任,使團隊成員學(xué)會(huì )感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì )付出、樂(lè )于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì )理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓心得體會(huì )3
通過(guò)這次游戲方式培訓,讓我感受最深有以下幾點(diǎn):
一、團隊的士氣,團隊力量
我本身通過(guò)培訓,懂得如何去調整員工工作氣氛,氣氛是每個(gè)團隊必不可少的中堅力量,還有就是要相信自己的團隊,形成一種默契,放開(kāi)手腳去做,倡導自檢是責任,接受別人檢查是一種美德的心態(tài),下道工序是上道工序的客戶(hù)角色去看待問(wèn)題,要互相幫助,使團隊更加完善。
二、團隊的合作意識
對待事情的態(tài)度:我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標準,使員工對待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會(huì )造成誤區、盲點(diǎn)。對待事情應去面對,而不是一味逃避,逃避不能解決任何問(wèn)題!思維能力:對待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應能力,先發(fā)現問(wèn)題,而不是出了問(wèn)題再去解決,首先樹(shù)立自己思維標準再去傳達。
三、團隊凝聚力
品質(zhì)也是需要團隊文化去凝聚,學(xué)會(huì )怎么去自檢互檢,說(shuō)其實(shí)很容易,但是做的時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對很難,要倡導我的工作我負責,我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會(huì )發(fā)現,管控問(wèn)題
通過(guò)團隊培訓讓我感悟很多,使我深刻意識到每個(gè)人都需要有團隊文化。
平時(shí)學(xué)習和生活,工作中都有能力未曾發(fā)揮出來(lái),無(wú)論在何時(shí)何地,只要有信心,有勇氣面對,就沒(méi)有解決不了的難題,因為有團隊。
在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團隊合作,有了團隊才能更鍛煉意志,完善自我!
從員工們一開(kāi)始的不敢說(shuō),不敢做,到敢想、敢說(shuō)、敢做,心貼心、面對面,通過(guò)游戲的方式交流學(xué)習,讓我們從思想上做出改變,認清自己的角色。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會(huì )到工作中的不足,能夠發(fā)現自己的問(wèn)題,及時(shí)反思,調整自己,同時(shí)也感謝我的所有隊友能與我在一起完成團隊建設的游戲,一起感悟,共同進(jìn)步!
團隊建設學(xué)習讓我感覺(jué)到團隊精誠合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個(gè)班組就是一個(gè)團隊,只有每個(gè)人盡心做好了,整條線(xiàn)也就成功了。
時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài),讓我們的線(xiàn)體擰成一股繩,發(fā)揮它最強大的力量。
讓他們擁有更多的機會(huì )體現自己的特長(cháng),盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長(cháng),以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線(xiàn)體一起成長(cháng)!
團隊培訓心得體會(huì )4
執行力是什么? 所謂執行力――把目標轉化為結果的能力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力差是企業(yè)的最大內耗,不僅會(huì )消耗企業(yè)的大量人力、財力,還會(huì )錯過(guò)機會(huì ),影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力,首先要強調“沒(méi)有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執行力,一定要將其三個(gè)核心流程良好的運用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰略流程、運營(yíng)流程、人力資源流程。一定要有合理的企業(yè)目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
首先要明白執行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。
1、領(lǐng)導執行力:團隊執行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂(lè )意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會(huì )高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導的執行力還遠遠不夠,我覺(jué)得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì )知道做什么,如何做,才會(huì )引起員工的重視及追求執行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
3、創(chuàng )建執行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標準,及時(shí)的對自己的工作進(jìn)行總結和調整,并增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調能力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過(guò)程控制,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標準,控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強溝通,統一思想的過(guò)程。一個(gè)團隊如果沒(méi)有共同的目標,沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì )缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏(yíng),勇于創(chuàng )新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。
那么,如何把一個(gè)團隊打造成一個(gè)優(yōu)秀的團隊?一個(gè)優(yōu)秀的團隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開(kāi)團隊所體現的價(jià)值和堅持做好的信念,當團隊的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自?xún)刃陌炎约寒斪饕粋(gè)執行者來(lái)要求自己做好每一項工作時(shí),其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質(zhì),讓員工發(fā)現并切實(shí)具備強大的執行能力,激發(fā)起對生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸責任、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。
提高團隊執行力
執行力,顧名思義就是執行的效力,也就是把目標和想法變成結果的能力。對于企業(yè)而言,執行力是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。眾所周知,執行力與企業(yè)各個(gè)層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,也有著(zhù)很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下面三點(diǎn)最為重要:
1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障
制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都應該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清責任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。
2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執行力的基礎
企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執行力的基礎。企業(yè)是由職責不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團隊協(xié)作、有責任心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。
3、科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉
企業(yè)在在提高執行力的同時(shí),要特別注重對員工的激勵。激勵就是動(dòng)力,有了好的激勵措施,員工才會(huì )自發(fā)的提高執行力。如果沒(méi)有激勵,則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少應該做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到后來(lái)避而不談、不了了之了,這本身就不符合執行力的思想要求。
總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執行力不強,應該全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀(guān)地看待每一個(gè)細節問(wèn)題,才是提高企業(yè)執行力之道。
團隊培訓心得體會(huì )5
感謝醫院領(lǐng)導的良苦用心,給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓機會(huì ),通過(guò)為期2天的培訓,我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實(shí)踐的操作,都有著(zhù)很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓的老師是資深培訓師,他是著(zhù)名的團隊心智訓練師,擁有豐富的團隊心智訓練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們全身心的投入其中,引導我們用自己的心去體會(huì )、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì )感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責與價(jià)值,更深刻的體會(huì )到團隊的力量與溫暖。
這次培訓的日程安排得合理緊湊,每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義,也有更深層次的內涵。具體培訓內容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;
2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;
3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;
4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個(gè)環(huán)節都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔責任;
5、盲人與啞巴——一段人生的無(wú)常透過(guò)兩人的扶持前行,學(xué)會(huì )了感恩和信任,感謝在生命過(guò)程中所有曾幫助過(guò)我們的人;
6、支援前線(xiàn)——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過(guò)強烈的競爭、嚴謹的紀律、高標的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無(wú)私的奉獻,達成了團隊共同的目標,讓團隊更勇敢面對未來(lái)任何挑戰和任務(wù);
7、結青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫院領(lǐng)導親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠充滿(mǎn)力量、永遠充滿(mǎn)希望、永遠充滿(mǎn)追求。未來(lái),醫院還有更長(cháng)的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍絲帶,永遠心手相系,永遠心手相系。
通過(guò)以上的培訓內容使我們充分地認識到團隊精神的重要性,學(xué)會(huì )了樹(shù)立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會(huì )了認識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時(shí)增強團隊成員責任意識;學(xué)會(huì )主動(dòng)承擔責任,使團隊成員學(xué)會(huì )感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì )付出、樂(lè )于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì )理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓心得體會(huì )6
學(xué)習了x老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓,知識量較大,需要咀嚼吸收的內容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深,F值疫情期間,很多工作需要由視頻會(huì )議解決,為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問(wèn)題都迎刃而解。
它提供了水平思考的工具,避免將時(shí)間浪費在互相爭執上;強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯;將會(huì )使混亂的思考變得更清晰,使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。
白帽子——像白紙,是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息,中性的事實(shí)與數據帽,處理信息的功能。
白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候,以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據,沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。
紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感,情感帽,形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。
通常在正式的會(huì )議上,人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的表達通道,表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達,同時(shí),也體現了一種對別人的禮貌和尊重。
黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判,謹慎帽,發(fā)現事物的消極因素的功能。
在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題,以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考,就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過(guò)度的話(huà),就會(huì )失去它原有的價(jià)值。
黃帽子——像陽(yáng)光,是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn),樂(lè )觀(guān)帽,識別事物的積極因素的功能。
它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益,尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度,以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值,具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。
綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的顏色,創(chuàng )造力之帽,創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。
在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法,提出各種“可能性”。
藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野?刂浦(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。
藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程,并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下,按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程,要求使用某一個(gè)帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn),隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果,同時(shí),還要負責做出最后的概要和結論。
在培訓中,x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。
總結起來(lái),六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn),挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源,不斷創(chuàng )新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。
團隊培訓心得體會(huì )7
在醫院的組織下, 我們全體中層以上的各級領(lǐng)導和管理者聆聽(tīng)聽(tīng)了兩天由北 京成功使者咨詢(xún)公司付老師主講的“打造高執行力團隊”的課程。課程內容形象 生動(dòng)、貼近實(shí)際,使我們深受啟發(fā)。付老師的課程,為我們注入了新的思想,開(kāi) 拓了新的思路。下面,我就這次培訓課程,從真正關(guān)心醫院成長(cháng)、提高團隊執行 力的角度談一下我的心得和感受。
執行力,顧名思義就是執行的效力,就是把目標和想法變成結果的行動(dòng)力。
我們之所以請老師來(lái)為大家進(jìn)行執行力的訓練,一方面是醫院重視學(xué)習,重視對 員工的培養,但更重要的是我們的執行力還遠沒(méi)有達到領(lǐng)導的要求,工作沒(méi)有達 到領(lǐng)導所預期的結果,所以才為我們設置了這樣一個(gè)課程。那究竟該如何提高執 行力、 執行力差與哪些因素有關(guān), 結合付老師的講課, 我認為, 提高團隊執行力, 必須具備以下條件:
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導:
領(lǐng)導者是團隊的核心,是團隊的領(lǐng)路人,領(lǐng)導者的執行力決定了這個(gè)團隊的 執行力。領(lǐng)導力就是戰斗力,領(lǐng)導力就是執行力!對領(lǐng)導者而言,執行力不只是 員工的義務(wù),更是領(lǐng)導者的責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,領(lǐng)導者必須 先做到,正如付老師所言:
“要得到什么,就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導者有 ” 法不依、有令不行,上有政策、下有對策,那員工又怎么會(huì )聽(tīng)從領(lǐng)導的安排?如 果說(shuō)領(lǐng)導者能以身作責、率先垂范,員工上行下效怎么會(huì )執行不力?所以說(shuō),一 個(gè)團隊的執行力強弱與否,領(lǐng)導者是關(guān)鍵。領(lǐng)導者的一次率先垂范勝過(guò)對員工一 百次蒼白無(wú)力的說(shuō)教!
二、要有簡(jiǎn)潔高效的管理制度:簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規定的要 求和流程高效地處理各自的工作,才有可能達到目標取得我們理想的結果。管理 就是使工作流程簡(jiǎn)單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責任。領(lǐng)導在分配 任務(wù)時(shí),也要把握好原則,應該 a 部門(mén)做的,不要讓 b 部門(mén)做,要讓各自的崗 位充分發(fā)揮應有的作用,否則會(huì )引起執行混亂、職責不分等問(wèn)題。所以,任何一 項任務(wù)、流程,都應該把“誰(shuí)做、怎么做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上 1 加以明確,分清責任,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率, 提高執行力。否則,繁瑣的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。
三、要形成導向正確的醫院文化:導向正確的醫院文化是提高執行力的基礎。
也是醫院長(cháng)久生存發(fā)展必備的條件。醫院是由職責不同的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不同的各個(gè)員工構 成。盡管部門(mén)眾多,任務(wù)紛繁復雜,但在導向正確的醫院文化里,每個(gè)人的目標 都是一致的, 即為了醫院可持續的發(fā)展, 我們要做好自己的本職工作, 立即執行、 不找借口。就象付老師講的“在執行層面上沒(méi)有任何借口!,將這種理念貫穿在 ” 我們執行層面始終就形成醫院文化,醫院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一 種準則。好的文化,能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫院文化能使優(yōu)秀 員工精神頹唐、 萎靡不振。
如果我們建立了一個(gè)以人為本的溝通機制, 上下相融、 不分彼此、開(kāi)誠布公、坦誠相待,那我們工作起來(lái)才會(huì )精力集中、干勁十足。如 果愿景一籮筐,議而不決、光說(shuō)不做,流于“口號管理” ,那員工在工作中可能 會(huì )馬馬虎虎、得過(guò)且過(guò)、敷衍了事;如果誠信務(wù)實(shí)、言行一致,員工肯定會(huì )忠于 職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施, 團隊的執行就有動(dòng)力,有了好的激勵措施,員工會(huì )自動(dòng)自發(fā)的提高執行效力。如 果沒(méi)有激勵,則員工后勁不足、有始無(wú)終。員工創(chuàng )造了價(jià)值,企業(yè)就要獎勵,這 是理所當然。而且要像付老師說(shuō)的那樣:
“獎勵優(yōu)于處罰” , 總之,執行力作醫院成功的核心和關(guān)鍵,與各個(gè)層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系, 也有著(zhù)很多相互制約的因素。執行力,說(shuō)小,就一個(gè)字:干!說(shuō)大,卻是一項系 統工程,需要醫院從上到下認真貫徹和落實(shí)。要建立良好的執行力,一定是源于 我們各個(gè)層級人員盡職盡責地完成每一個(gè)工作細節。理性、客觀(guān)地看待每一個(gè)細 節問(wèn)題,才是現代醫院生存和發(fā)展之道。
團隊培訓心得體會(huì )8
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執行力訓練營(yíng),通過(guò)三天的學(xué)習、訓練、游戲、互動(dòng)、PK,寓教于樂(lè ),收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學(xué)習培訓,把自己的體會(huì ) 心得歸納總結,與大家共同分享,交流,在思想和理念上共同改變和提高,從而學(xué)以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績(jì),最大努力支持公司的發(fā)展,同時(shí)也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格?我對商業(yè)人格的解讀是:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中體現出來(lái)的健康的獨立品格,或者:商業(yè)人士在從事商業(yè)活動(dòng)中應持有并遵循的正確價(jià)值觀(guān);它的核心就是錫恩教材所述:獨立承擔責任,獨立履行原則;靠原則去做事,拿結果做交換。
在 我看來(lái),"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板,還包括企業(yè)員工。對于老板而言,健康的商業(yè)人格就是:不賺取不義之財,不以賺取為唯一目的,有正氣和社會(huì )責任 感并以此為合作和共贏(yíng)的基礎。小時(shí)候看過(guò)一部《天橋夢(mèng)》的電視劇,里面有句經(jīng)典臺詞:"要想賺錢(qián)就得缺德,要想賺大錢(qián)就得缺大德",今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營(yíng),他們不是靠正道賺錢(qián),而是靠歪門(mén)邪道、坑蒙拐騙賺錢(qián)。但在法制日益健全,消費者安全意識逐步提高,消費日趨理性的今天,靠投機取 巧經(jīng)營(yíng),挑戰消費者智慧的企業(yè)和商人終究會(huì )被市場(chǎng)和消費者所淘汰。任何違法違規的經(jīng)營(yíng)行為,不符合標準以次充好的產(chǎn)品,甚至一些瑕疵和細節都會(huì )被輕而易舉 被揭露,尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng),片刻就會(huì )昭然于天下。唯有合法經(jīng)營(yíng),憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏(yíng)得消費者的信任,贏(yíng)得市場(chǎng)。 前幾天柳傳志在一個(gè)論壇年會(huì )上發(fā)表了一個(gè)名為《管好自己一畝三分地》的演講,他說(shuō):"尤其是做企業(yè)的,就要努力把企業(yè)辦好,多交稅,多提供就業(yè)機會(huì ),另外還要做到誠信經(jīng)商,也許我沒(méi)有能力以天下為己任,但我必須以企業(yè)與員工為己任,尊重員工,是本分中的本分"。邢總也是如此,我想,這種商業(yè)人格魅力正是社會(huì )對將太無(wú)二的認同,促使將太無(wú)二快速發(fā)展的根本所在,也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言,應具備的商業(yè)人格就是:忠于企業(yè),忠于職業(yè)操守,忠實(shí)履行職責,承擔百分百責任。正如邢總常說(shuō)的:“將 太無(wú)二”能走到今天,全靠大家共同努力的結果,正是將太無(wú)二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無(wú)二”的輝煌品牌。但在目前,并不是將太無(wú)二所有人都具備健康 的商業(yè)人格,甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂(yōu),不能也不愿理解公司的正規化制度化的轉型,沒(méi)有正確解讀邢總對公司戰略升級的中心思想和方向。究其 原因,一是思想價(jià)值觀(guān)不夠健康,這是少數,更多的原因是固步自封,視野狹窄,沒(méi)有認識到市場(chǎng)潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求的緊迫感。隨著(zhù)將太無(wú)二的轉型和快 速發(fā)展,需要大量的員工源源不斷補充進(jìn)來(lái),因此,我認為,建立一套培養員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫,這種機制的核心就是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的.滲透,目前首先應該從普及企業(yè)文化做起,起碼把將太無(wú)二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個(gè)員工熟記于心,信手拈來(lái)并真正理解。
2、百分百責任
"責任"第一層含義是:自己分內應做的事,比如崗位責任;第二層含義應該是自己沒(méi)有做好自己的工作應該承擔的不好的結果或懲罰。我們學(xué)習的"百分百責任"應該是第二層含義?催^(guò)一本書(shū)叫《責任決定一切》,里面對責任的闡述包括五個(gè)內涵,分別是:責任意識-想干事;責任能力-能干事;責任行為-真干事;責任制度-可干事;責任成果-干成事,我覺(jué)得非常精辟和全面。一個(gè)有良知的人任何時(shí)候都應該勇于承擔責任,最起碼首先應該對自己負責,對自己的生命負責,對家人負責,連對自己,對家人都不負責的人怎么可能對別人負責?楊老師講女孩過(guò)馬路的真實(shí)故事感觸特深,頗讓人痛心和惋惜 。工作中,員工不負責的現象特別普遍。一出現問(wèn)題,本能把責任推給其它人,自己不愿承擔,結果出現矛盾,影響團隊團結,繼而影響公司業(yè)績(jì),正如楊老師說(shuō):站在自己的角度考慮別人的責任,雙輸;究 其原因,就是沒(méi)有一個(gè)健康的商業(yè)人格;如果能站在別人的角度考慮自己的責任,那就是雙贏(yíng)。完成任務(wù)是自己的責任,和別人無(wú)關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說(shuō):"發(fā)生在別人身上99%的事情都與你無(wú)關(guān),你只需100%做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔責任,甚至爭相承擔別人的責任,團隊的凝聚力只會(huì )越來(lái) 越強。23日下午做互動(dòng)游戲時(shí),最后一輪隊長(cháng)輸了要做160個(gè)俯臥撐,有的隊長(cháng)體力較差,耗盡體力也無(wú)法做完而痛苦支撐時(shí),有的隊員就沖上去陪著(zhù)一起做, 那場(chǎng)景真的讓人動(dòng)容,因為他承擔了團隊失敗的整個(gè)責任,勇于擔當的人永遠受人尊敬。
二、關(guān)于結果與任務(wù)
"完 成差事,例行公事,應付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實(shí)寫(xiě)照。正如教材上所述:領(lǐng)導要辦都辦了,該走的程序都走了,差不多就行了的心態(tài), 只對任務(wù)負重,不對結果負責;這是企業(yè)效率低下的癥結所在,究其原因,就是他們對結果的概念含糊不清,把做任務(wù)等同于結果,完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結果。錫恩對結果的定義是:可以交換的價(jià)值。培訓課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深;游戲開(kāi)始,員工等了五分鐘仍然沒(méi)有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù), 心里變得焦急起來(lái),其它員工忍不住開(kāi)始亂寫(xiě)紙條給經(jīng)理,當然內容是五花八門(mén),盡管最后完成了任務(wù),但效率可想而知,從這個(gè)游戲得出的結論是:?jiǎn)T工如果沒(méi)有 目標會(huì )覺(jué)得迷茫,中層領(lǐng)導如果沒(méi)有目標會(huì )使整個(gè)團隊無(wú)所適從,從而影響整個(gè)團隊的業(yè)績(jì),無(wú)目的行為是最大的浪費。正確的結果是:有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,只有如此,才能體現自己的價(jià)值,才能得到晉升提拔的機會(huì )。
三、關(guān)于執行力、執行人才和中層執行力
"以規則為前提,第一時(shí)間把目標變成結果的行動(dòng)",錫恩公司對執行力的概念定義極其精辟。市場(chǎng)經(jīng)濟下,目標多元化,利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎,但任何商業(yè)行為都應以規則為前提,沒(méi)有規則的情況下,任何付出都是徒勞的,沒(méi)有價(jià)值的,正如楊老師舉的踢足球的例子,沒(méi)有邊界的游戲永遠無(wú)法完成任務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟的競爭也是速度的競爭,搶先了速度就意味著(zhù)搶先了機會(huì ), 正如在培訓現場(chǎng),老師往往把回答問(wèn)題加分的機會(huì )給最先舉手和站起來(lái)的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工:"第一只先飛到林子里的鳥(niǎo)如果吃不到蟲(chóng)子,它就可能再也 吃不到蟲(chóng)子。"具體到采購工作,如果一種新原料產(chǎn)品在還沒(méi)有正式上市之前,采購人員能在第一時(shí)間發(fā)現并分析它的獨特價(jià)值,迅速和相關(guān)部門(mén)配合采購到位并研 發(fā)出新品,就能在業(yè)內贏(yíng)得先機,從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場(chǎng)。所以,速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言,擁有有足夠多的執行人才是完成戰略目標的有效保障。通過(guò)學(xué)習,我對執行人才有了深刻的認識,執行人才就是對自己負責的人;信守承諾、結果導向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員,起著(zhù)上傳下達的作用,是團隊成敗的關(guān)鍵。戰略不落實(shí)、公司不賺取、團隊不成長(cháng)是中層不執行的三大危害。執行的關(guān)鍵在于統一的目標,給員工一個(gè)明確的方向,市場(chǎng)經(jīng)濟只看重結果。
我 和老師做的一個(gè)領(lǐng)導給下屬打電話(huà)讓其穿西服參加會(huì )議的互動(dòng)也讓我感觸頗深,另外還有一個(gè)總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立,而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動(dòng)。這兩 個(gè)互動(dòng)說(shuō)明的道理就是,中層領(lǐng)導應該對自己的角色有一個(gè)正確的定位。通過(guò)學(xué)習,我認識到,一個(gè)優(yōu)秀的中層領(lǐng)導應該做放大鏡,正確解讀公司和老板戰略目標和 計劃,然后進(jìn)行聚焦,堅決執行,絕不偏差;給員工指明方向,讓下屬知道工作的原則和方法,不越殂代包,把更多的時(shí)間用在檢查和訓練下屬的工作上;中層應該 和上級保持高度一致,決策前充分發(fā)表意見(jiàn),決策后堅決執行,對上級不理解的在執行中快速理解;給下屬講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制,像老板一樣思考,像員工一樣行動(dòng)。 公司應讓中層領(lǐng)導有遠景使命,塑造價(jià)值觀(guān),從而凝聚人心。邢總正通過(guò)個(gè)人的人格魅力和激情,感染著(zhù)一些中層管理人員,使其價(jià)值觀(guān)得以修正。具體落地到采購 部的工作,目前首要做的就是,做好基本采購業(yè)務(wù)的同時(shí),健全采購的規章制度讓采購員快速理解、執行,并進(jìn)行監督和檢查,給予獎懲,考核業(yè)績(jì)。
作為成長(cháng)中的企業(yè),靈魂人物的價(jià)值觀(guān)和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠,是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力,說(shuō)到底,中層領(lǐng)導執行力的核心就是職業(yè)道德問(wèn)題,就是責任感和使命感,責任重于山,執行為先。
四、關(guān)于客戶(hù)價(jià)值
以 前我對客戶(hù)的理解是:接受別人服務(wù)的一方就是客戶(hù),覺(jué)得它僅僅是單向的關(guān)系。通過(guò)這次學(xué)習,讓我對客戶(hù)的內涵和外延有了新的認識,發(fā)現自己的理解是狹隘和 片面的;客戶(hù)關(guān)系是多向的,是時(shí)刻在轉換的;今天別人為我服務(wù),成為我的客戶(hù),明天我隨時(shí)也可能為對方服務(wù),成為對方的客戶(hù);在工作中,同事也是客戶(hù),領(lǐng) 導和下屬、老板和員工隨時(shí)都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時(shí)候,都有可能成為對方和他人的客戶(hù)。所以,對于企業(yè)而言,客戶(hù)是衣食父母,是獲取利潤和回報的來(lái)源,是企業(yè)生存的底線(xiàn),這是外部客戶(hù)的價(jià)值。對于個(gè)人而言,客戶(hù)同樣是衣食父母,是個(gè)人能力得以展現,得以提拔晉升的基礎,這就是內部客戶(hù)的價(jià)值。站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意和超值的結果就是客戶(hù)價(jià)值的真諦。
高價(jià)值,低成本,可體驗,能持續是做客戶(hù)價(jià)值的四大原則。如何做好并提高客戶(hù)價(jià)值?通過(guò)錫恩的培訓,我認識到,從企業(yè)的角度講,不是客戶(hù)需要的,堅決放棄,因為戰略的本質(zhì)就是放棄;客戶(hù)需求沒(méi)有的,及時(shí)加上,能做的更好的必須要做到更好。從個(gè)人工作角度講,就是在 本職工作崗位上專(zhuān)注和努力工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,認真細致,做出成績(jì),做出精彩,給領(lǐng)導想要的結果;唯如此,才是對上級,對整個(gè)團隊最好的支持,自己與別人做價(jià) 值交換的時(shí)候才會(huì )心安理得,才會(huì )理直氣壯,才會(huì )得到別人的尊重,同時(shí)自己也可以體會(huì )到成就感,收獲快樂(lè ),如佛家所言:"一花一世界,一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法,是戰略實(shí)施的工具,是一種以結果為導向的執行文化和理念;它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系,使公司的部門(mén)和員工形成承諾、結果、獎懲的自我提高機制。
這種執行文化的落地,這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實(shí)施是一項長(cháng)期而艱難的工程,是打造一個(gè)團隊的工程,也是自上而下的工程,首先應從管理層做起。非常贊賞一種理論:小團隊靠感情,中團隊靠制度,大企業(yè)靠文化。對于將太無(wú)二而言,我認為目前應該是制度建設和企業(yè)文化落地并行;企業(yè)文化最重要的是滲透,具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無(wú)的企業(yè)精神,我本人的解讀和闡述是:
誠信 誠信是一種財富,"人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不立,國無(wú)信不存"誠信是商品社會(huì )的契約之一,是企業(yè)健康發(fā)展的保證,是企業(yè)的生命線(xiàn)。市場(chǎng)經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟、法制經(jīng)濟更是信用經(jīng)濟,信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài);一個(gè)公司的誠信可以折射出一個(gè)企業(yè)家的品格。將太無(wú)二就是靠著(zhù)誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛(ài) 關(guān)愛(ài)是一種高尚的美德,是一種溫暖而強大的力量,是尊重和責任的寫(xiě)照。關(guān)愛(ài)是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人,這是關(guān)愛(ài)的本質(zhì),它是一盞明燈,照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì),是一種底蘊;是自身實(shí)力的無(wú)形展示,自信讓人充滿(mǎn)激情和力量,是成功的助燃劑。一個(gè)充滿(mǎn)自信的領(lǐng)導者會(huì )使整個(gè)團隊充滿(mǎn)生機和活力,你充滿(mǎn)自信,你的團隊定會(huì )斗志昂揚,你滿(mǎn)臉愁容,你的團隊也會(huì )陰云密布。
堅持 堅持是一種精神,是一種武器,是意志的象征。成功的道路上不會(huì )使一馬平川,暢通無(wú)阻,"善始者眾,善終者寡",成功必定是持之以恒堅持到最后的人,是每一個(gè)成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言:"今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但大多數人都死在明天晚上,看不見(jiàn)后的太陽(yáng)!只有永不言棄,才是成功的基石!"
六 、對錫恩公司培訓的總體印象評價(jià)
氣氛熱烈,傳銷(xiāo)式的培訓,理論科學(xué),精辟,找準了企業(yè)管理中的癥結所在;讓人充滿(mǎn)激情,學(xué)習了知識,開(kāi)闊了視野。但有的講師語(yǔ)速過(guò)快,個(gè)別講師的案例有些低 俗,有的案例偏離培訓主題較遠,把企業(yè)管理的概念與中國傳統文化強制進(jìn)行比較是這次培訓的缺點(diǎn);另外,更關(guān)鍵的是,講師在闡述自己的理論后,沒(méi)有請學(xué)員表 達不同意見(jiàn)和觀(guān)點(diǎn),如果學(xué)員提出不同觀(guān)點(diǎn),講師進(jìn)行反駁,有理有據,會(huì )更有說(shuō)服力,更體現錫恩公司的開(kāi)放和自信。
團隊培訓心得體會(huì )9
通過(guò)這個(gè)的冠軍團隊的培訓,我感觸很深。我結合自身,總結如下幾點(diǎn):
一、溝通首先是心態(tài)問(wèn)題
人擅長(cháng)表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì )來(lái)說(shuō),評價(jià)高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決;是否對個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì )有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō),他認為最終目的就是為了解決問(wèn)題,通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話(huà)而已,它存在著(zhù)一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn),注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái),便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn),溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場(chǎng)、控制情緒;還需要我們有傾聽(tīng)的能力,傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后,能在對方的講話(huà)中捕捉到可供溝通的信息。
二、溝通缺乏主動(dòng)
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話(huà)可說(shuō),害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導,我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng),當一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話(huà),積極性才能調動(dòng)起來(lái),思維也會(huì )隨之更加活躍。另一個(gè)是對溝通的話(huà)題沒(méi)有做好準備,對溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細考慮,導致應變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導在了解你工作情況的同時(shí),為你指正你在工作進(jìn)展中的錯誤,或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結,也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領(lǐng)導的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現,這個(gè)匯報并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報,其實(shí)就是我們與領(lǐng)導溝通的重要方式。當然在匯報的過(guò)程中我們還需要注意細節,就是在匯報的時(shí)候,你要提前準本好匯報的東西,不要準備不充分就匯報給領(lǐng)導,在匯報之前,就要把工作上的所有細節想到,并想好有可能會(huì )牽扯到的問(wèn)題,在領(lǐng)導提問(wèn)之前,就把問(wèn)題想到,想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導去選擇最終方案。
三、溝通的方式選擇
信息社會(huì )的今天,電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò )的溝通方式讓人們更習慣與通過(guò)電腦屏幕的交流,越來(lái)越不習慣于面對面的交流,不可否認信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場(chǎng)合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問(wèn)題,然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實(shí)踐中總結出來(lái)的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導安排的工作。當和其他人產(chǎn)生誤會(huì )的時(shí)候,我們最需要做的是分析誤會(huì )產(chǎn)生的原因,采取主動(dòng)的方式,及時(shí)和對方溝通,掌握好最佳消除誤會(huì )時(shí)間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難,因為它滲透在我們日常生活中一點(diǎn)一滴,隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機會(huì )。
溝通不是一種說(shuō)服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。
通過(guò)冠軍團隊的學(xué)習,增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓心得體會(huì )10
參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),只要有信心、有勇氣去面對,就沒(méi)有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng),旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。
團隊訓練當天早上,我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓,開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練,在活動(dòng)的過(guò)程中,大家都特別的積極主動(dòng),團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。
通過(guò)這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。
團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專(zhuān)業(yè),興趣愛(ài)好等等內容,通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn),所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué),另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室,來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。
開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。
一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。
最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng),游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動(dòng)不在結果的成敗,而在于過(guò)程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團結中感受幸福,在活動(dòng)中體驗快樂(lè ),在中靈活運用。
在過(guò)程中尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。于是,我們快樂(lè )著(zhù),我們幸福著(zhù)。
總之,通過(guò)這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,通過(guò)這次拓展訓練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。
團隊培訓心得體會(huì )11
當我還沉浸在培訓帶給我快樂(lè )和收獲的時(shí)候,不知不覺(jué)間四天的培訓就從大家的歡聲笑語(yǔ)中飄過(guò)了。四天的培訓,時(shí)間很短,收獲卻很多。我是一個(gè)在外面工作兩年多的人,參加過(guò)了這樣那樣的培訓,有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢(qián)參加的,在這許許多多的培訓中,有很多都是專(zhuān)業(yè)的培訓師給我培訓,所以,當通知要我們參加培訓的時(shí)候,我想這也不過(guò)是政府形式的走過(guò)場(chǎng),無(wú)非是介紹XX區的一些情況和政策方向,再要求我們這怎樣怎樣。但是,在上完第一節課之后,我就知道,這將是我從未有過(guò)的,受益一生的培訓。
短短的四天培訓,理論和現場(chǎng)體驗式活動(dòng)的巧妙結合,讓我切身的體會(huì )到了團隊的深刻含義,感受到了它的力量,并學(xué)會(huì )如果去融入一個(gè)新的團隊,如何去打造一支高績(jì)效的團隊,同時(shí)也看到港口廣闊的發(fā)展前景,看到了自己未來(lái)的人生舞臺。
四天的卓越團隊培訓,我找回了曾擁有的現在卻已經(jīng)丟失的許多東西,這其中有信任、溝通、支持、合作、責任以及執行力等等,但讓我感受最深的還是感動(dòng)。在外面工作了兩年多時(shí)間里,我從一個(gè)激情洋溢,自信滿(mǎn)滿(mǎn)的青年淪落成了一個(gè)冷眼看世界的“老人”,這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動(dòng),覺(jué)得人生本就該這樣的,沒(méi)什么可感動(dòng)的。但是,在這次培訓中,我卻常常被感動(dòng)著(zhù),甚至流淚。其中感觸最深的是數數活動(dòng),在我們小組輸了比賽而作為我們負責人的男女兩個(gè)組長(cháng)需要做一百二十八個(gè)俯臥撐的時(shí)候,我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實(shí)在想不出他們怎么還能去做完這一百多個(gè)俯臥撐,因為此前他們都做了一百多個(gè),人的體力總是有限度的.按規則他們可以放棄比賽不用做,主持人也多次問(wèn)了他們要不要放棄,我們都說(shuō),放棄吧,組長(cháng),我們認輸算了,反正也輸了也沒(méi)什么.可是,我們聽(tīng)到的只有四個(gè)字:絕不放棄!聲音很小,很小,因為他們幾乎是沒(méi)力氣了,但卻很堅定!那一刻,我真的被感動(dòng)了,這份責任,這份執著(zhù),這份堅強,只要是一個(gè)人,怎能不感動(dòng)?!這本是我們的錯誤,他們卻無(wú)私的為我們背負著(zhù);這本是我們的責任,他們卻無(wú)怨的承擔著(zhù),為他們有錯嗎?沒(méi)有?一點(diǎn)都沒(méi)有,但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了,我爬下跟他們一起承擔著(zhù),在我爬下的那一剎那,我們所有的隊員也都爬下了,此前我們都被組長(cháng)的責任感感動(dòng)著(zhù),而此刻,我們大家都在互相感動(dòng)了,這樣的情,這樣的友誼,這樣的團隊精神,沒(méi)有不被感動(dòng)的理由!連我們的對手,這時(shí)都爬了下來(lái)。全場(chǎng)的人都感動(dòng)了,女生哭了,男生也哭了,誰(shuí)說(shuō)男兒有淚不彈,只是未到感動(dòng)處而已!
這樣的感動(dòng),在四天的培訓中,無(wú)處不在。其實(shí),在我們現實(shí)生活中,感動(dòng)也是隨處可見(jiàn),只是,我們的身上都包裹著(zhù)一身厚厚的繭,時(shí)刻防著(zhù)別人,一心情愿的想著(zhù)這樣可以更好的保護自己。殊不知道,這其實(shí)也封閉了自己,封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我幾乎變成這樣的人,幸運的是,及時(shí)的培訓讓我重新找回了久違的感動(dòng),學(xué)會(huì )了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現,原來(lái)生活是那樣美的!
感謝務(wù)實(shí)的組織部,給了我這樣一次及時(shí)的培訓。正是這支在才華橫溢的姚部長(cháng)帶領(lǐng)下,由徐副部長(cháng)、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長(cháng)的成員組成的高績(jì)效團隊,在他們高效,完美的配合下,才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓。也許會(huì )有人說(shuō)我說(shuō)過(guò)了,那是因為只有我自己知道,培訓前的我,由于現實(shí)的打擊,夢(mèng)想早已遠去,對未來(lái)失去了信心,得過(guò)且過(guò)的生存著(zhù)。但是,今天的我,開(kāi)始學(xué)會(huì )了對生活說(shuō):不!短短的四天培訓,讓我提升了自我,激發(fā)了潛能,重新樹(shù)立了信心。我相信,在如此務(wù)實(shí)能干的區委區政府領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我一定能發(fā)揮自己最大的潛能,為XX區的建設填磚加瓦,與XX區的領(lǐng)導干部一起把我們美麗的XX區建設成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市!
團隊培訓心得體會(huì )12
通過(guò)三天兩夜的團隊執行力訓練營(yíng)的學(xué)習,不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應用到實(shí)際操作中,這也是此次學(xué)習的目的:學(xué)以致用(結果定義)。
結果定義:定義結果是執行的開(kāi)始,定義結果是關(guān)鍵的一步:
1、對結果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結果很難得以實(shí)現,即使結果實(shí)現了,也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對結果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執行過(guò)程的難易程度,直接關(guān)系到結果能否實(shí)現。
所以結果定義是執行的起點(diǎn),也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō):“我不敢保證結果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結果不一定好,我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對的,也是極其不負責任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個(gè)明確的結果,做這件事情的每個(gè)人都必須對結果負責(一對一責任)。
一對一責任:任何一項工作或任務(wù),明確目標后,必須制定相應的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔的責任,做到千斤重擔人人挑,人人頭上有指標,各級部門(mén)及每個(gè)執行人都必須對自己的責任百分百負責,責任不可下移,更不可上移,推卸責任―――產(chǎn)權之理。
檢查跟蹤:承擔責任是人性,回避責任也是人性―――人性之理。
執行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問(wèn)題,然后統一匯總主動(dòng)上報,在監督檢查中,堅持:“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí),越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí),檢查重要的,檢查責任大的”的原則。
即時(shí)激勵:決定動(dòng)力的并不是金錢(qián),而是內心的成就感―――正義之理,即時(shí)激勵是對員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應?隙〞(huì )產(chǎn)生積極的成果,激起員工重復效仿,否定會(huì )產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會(huì )減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復效仿――再次激勵――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
員工行為被否定――長(cháng)處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習慣――提高工作效率――執行力加強。
即時(shí)激勵是一種戰略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓心得體會(huì )13
記得在大一的時(shí)候輔導員就帶我們做過(guò)盲人和拐杖的游戲,當時(shí)只是覺(jué)得挺有意思的,也不知道那就是團體培訓里的一項,在今年剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導員團體培訓,當然了團體培訓不只是像我大一時(shí)的那樣只有一個(gè),而是參加了一系列培訓,使得我對團體培訓有了更深刻的認識,我談?wù)勎疫@次參加團體培訓的一些心得體會(huì ):
一、人性化很突出
以前參加的培訓都是老師在上面講、我們在下面聽(tīng),而這次我們是圍成一個(gè)圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺(jué)到很放松,更愿意來(lái)參加這個(gè)培訓。
二、通過(guò)游戲來(lái)起到教育的目的
雖然擔任兼職輔導員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規性的,學(xué)生出了問(wèn)題我都是批評教育,但是通過(guò)這次培訓讓我更加深刻地體會(huì )了心理輔導的重要性。例如:大一時(shí)我就參加過(guò)的盲人與拐杖的游戲。王老師要求兩人一組,一個(gè)把眼睛蒙住,扮演盲人,一個(gè)充當其拐杖,拐杖不可以說(shuō)話(huà),但可以通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現眼前一片黑暗,感到很無(wú)助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺(jué)得生活有了希望,感到很快樂(lè )。然后換位繼續做游戲,自己也去幫助盲人,覺(jué)得幫助別人是件快樂(lè )的事情,從中,我感到生活中應該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時(shí)我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時(shí)我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂(lè ),那是好事。同時(shí),我想對殘疾人說(shuō),不要自卑,要有自信,要對生活充滿(mǎn)希望,并不斷努力,改變生活現狀,讓生活充實(shí),有意義。心有千千結游戲。
老師讓我們每一個(gè)人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰(shuí)的手,然后放手,自由走動(dòng),突然停止,老師要求我們按照原來(lái)握住的手找到并握住,發(fā)現有許多結,這時(shí)候老師要求我們在不松手的情況下,把結解開(kāi),發(fā)現由于個(gè)別成員沒(méi)有記清,不能完全解開(kāi)千千結。老師給了我們第二次機會(huì )。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個(gè)人的智慧,指揮其他人如何快速解開(kāi)千千結,發(fā)現效果很好。通過(guò)活動(dòng)培養了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個(gè)人智慧,可見(jiàn)他們的組織能力很強。通過(guò)心理輔導培訓,使我更加深刻地認識到:心理輔導和教育教學(xué)工作對于一個(gè)年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導也是教師與學(xué)生共同成長(cháng)的過(guò)程,我決定在新生開(kāi)學(xué)后要帶新生做這些團體輔導,盡量把我所帶的年級培養成一個(gè)團結的大集體。
團隊培訓心得體會(huì )14
我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。
在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。
談到這里,我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū),作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作,及客戶(hù)情況,領(lǐng)導不會(huì )直接干預,提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。
其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。
團隊培訓心得體會(huì )15
為期四天的團隊培訓讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認識到自己不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導給我們提供一次那么寶貴的提升機會(huì ),感謝××××咨詢(xún)有限責任公司的老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(cháng)路程,你們辛苦了!
原以為培訓會(huì )很流于形式化,但恰恰相反,培訓采取理論與實(shí)踐相結合,注重感悟式培訓,整個(gè)訓練安排緊湊有序,內容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認真負責,任勞任怨;伙伴們滿(mǎn)懷激情,認真投入,頑強拼搏,表現出色,讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對它充滿(mǎn)了信心,進(jìn)一步認識了什么是團隊,如何組建團隊,也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊,“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協(xié)作,頑強拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
××××咨詢(xún)有限責任公司的培訓給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì )永遠記得著(zhù)這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團隊中都充當著(zhù)重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團隊的力量是驚人的;在這次的培訓中沒(méi)有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團結協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng )隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng )意出場(chǎng)中為團隊出謀劃策,積極參與,服從安排,團結協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng )隊展現了非凡的凝聚力和戰斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容
交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導致誤會(huì ),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團隊表現比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項游戲和分享活動(dòng)中我們隊的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著(zhù)更多更嚴峻的挑戰,更應該要積極主動(dòng)的與同事與領(lǐng)導有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導的領(lǐng)導方式與領(lǐng)導作風(fēng),在工作中盡職盡責的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng )新,迎難而上
這個(gè)社會(huì )是弱肉強食的社會(huì ),競爭是殘酷的,但有了競爭,才有進(jìn)步,而競爭的后果會(huì )產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就,都不能驕傲自大,目中無(wú)人,必須清楚的意識到這個(gè)社會(huì )正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習,不斷創(chuàng )新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng )新,我們要贏(yíng)得勝利也離不開(kāi)創(chuàng )新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng )新之處,那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng )新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì )被現實(shí)社會(huì )淘汰。要創(chuàng )新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗,還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習知識,不斷積累經(jīng)驗,不斷的思考,不斷總結,才能不斷創(chuàng )新。同樣我們要建設美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng )新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓雖然收獲頗多,但也發(fā)現了自己的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問(wèn)題還不夠深入,處理事情欠缺周全的考慮等等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習,不斷的虛心請教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
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