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《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì )（精選25篇）
我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 1
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當然，書(shū)中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細致的講解，沒(méi)有有效溝通、合理授權等內容，看來(lái)側重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高瞻遠矚的宏觀(guān)思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(cháng)達36頁(yè)，超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結合著(zhù)書(shū)中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理：
1.積極推行績(jì)效管理：把握公司的戰略、目標，做好本部門(mén)定位，抓好部門(mén)的宏觀(guān)決策，把公司戰略、部門(mén)目標、有效決策相結合，在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法，加強過(guò)程監控，關(guān)注員工績(jì)效，從而保障部門(mén)績(jì)效，實(shí)現公司績(jì)效。
2.營(yíng)造高效的團隊氛圍：組織全員學(xué)習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的讀后感討論，積極開(kāi)展案例培訓，并輔之企業(yè)文化的'宣傳、圖片上墻等措施，培養員工的責任心，并通過(guò)建立良好的運作方法和保障機制來(lái)提升員工的工作積極性。
3.抓好OEC管理：做好周工作計劃和日清工作的實(shí)施和指導，抓好現場(chǎng)管理和細節管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jì)效，是保障目標實(shí)現的基本措施。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jì)效，重視長(cháng)久利益，做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jì)效！
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 2
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著(zhù)作之一《卓有成效的管理者》，此書(shū)雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后，仍然影響著(zhù)許多現代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用。
本書(shū)圍繞著(zhù)“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會(huì )的”的核心觀(guān)點(diǎn)，分為八章展開(kāi)。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問(wèn)題，二到七章則針對如何實(shí)現卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細的論述，最后一章回扣主題。整部著(zhù)述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書(shū)中有些專(zhuān)業(yè)的內容我并不能完全理解，但是，讀過(guò)此書(shū)，仍然使我受益匪淺。在我看來(lái)，書(shū)中的許多觀(guān)點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對我們日常的生活及學(xué)習也有著(zhù)許多的幫助。
一直以來(lái)，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識更多的是紙上談兵，無(wú)法真正的在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書(shū)卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性�！倍耙粋�(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因為他們沒(méi)有認識到才能本身并不是成果�！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習管理的動(dòng)力，并了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀(guān)的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書(shū)中作者將管理者的范疇擴大到了更寬的`領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒(méi)有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個(gè)共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績(jì)效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統理解，在我看來(lái)，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策，因此，無(wú)論是為了將來(lái)踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實(shí)生活，我們都應學(xué)會(huì )使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時(shí)間、講求貢獻、發(fā)揮人的長(cháng)處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種后天的習慣，是一種綜合的實(shí)踐�！倍凹热皇且环N習慣，便是可以學(xué)會(huì )的”。管理者要學(xué)會(huì )這種習慣，必須經(jīng)過(guò)訓練�！耙粋�(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼�，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內容我還無(wú)法會(huì )意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，實(shí)踐起來(lái)有些困難。但是他對時(shí)間、發(fā)揮人的長(cháng)處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時(shí)間方面，德魯克先生強調了管理者的時(shí)間總是被一些并不重要的事情占據，而且職位越高，時(shí)間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學(xué)會(huì )管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng )造更多的成果。他在時(shí)間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間不足的經(jīng)歷。而且很多時(shí)候，原本感覺(jué)時(shí)間充分，但依然不能完成預定的計劃。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應該進(jìn)行時(shí)間的記錄，認識自己的時(shí)間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時(shí)間浪費，其次，要進(jìn)行系統的時(shí)間管理。德魯克先生特別強調了要整塊的運用時(shí)間，多數情況下，一些事情需要連續的時(shí)間才能完成，例如寫(xiě)一份計劃書(shū)，連續的3個(gè)小時(shí)可以完成，但如果分成6個(gè)30分鐘，則可能毫無(wú)進(jìn)展，我便常常范此類(lèi)的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來(lái)做，一件事情沒(méi)完成又去進(jìn)行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時(shí)間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時(shí)間，我的效率可以提高很多。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 3
一直以來(lái)，我認為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，注重的是個(gè)人魅力，而書(shū)本的知識只是紙上談兵，無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性”；“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因為他們沒(méi)有認識到才能本身并不是成果”……這些論述，激發(fā)了我學(xué)習管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應追求的目標。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要注重后天的學(xué)習和提高。這樣才能與公司共同成長(cháng)和提高價(jià)值。
針對如何卓有成效，德魯克提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策�？梢哉f(shuō)，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們在不斷實(shí)踐地基礎上，充分理解這五點(diǎn)的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書(shū)的讀后感想。
一、時(shí)間管理——善用時(shí)間
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認識到平時(shí)大多數普通人浪費了大量的自認為沒(méi)有浪費的時(shí)間。我深刻認識到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jì)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對重要的費時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅實(shí)的基礎。
二、績(jì)效管理——講求貢獻
“有效的管理者一定要注重貢獻，并懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)�！钡卖斂讼壬倪@句話(huà)直接道出了重視貢獻是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視貢獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(cháng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jì)效，才能使我們卓有成效。重視貢獻的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng )造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因為他們重視貢獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻是卓有成效的管理者應具備的一項基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻的人才會(huì )主動(dòng)去思索“我能貢獻什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。
三、人員管理——善用人才
德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運用每一個(gè)人的長(cháng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(cháng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(cháng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(cháng)處所在，并且想辦法使其長(cháng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，充分發(fā)揮上司所長(cháng)、自己所長(cháng)、同事所長(cháng)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰斗力更強，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內部成員所有長(cháng)處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長(cháng)，也就是善用人才。
四、工作管理——要事優(yōu)先
德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內專(zhuān)心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著(zhù)“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(cháng)的連續性的時(shí)間優(yōu)先做對組織有大的貢獻的工作。這一點(diǎn)和我們在哲學(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的'一條原則很相似，即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機會(huì )，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對的事情。
五、決策管理——有效決策
德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現，有效的決策者都具有相同的特性：他們在做出決策之前，都著(zhù)眼于具有戰略性的最高層次的觀(guān)念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：
一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項建立規則或原則的決策才能解決；
二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應找出邊界件；
三是要仔細思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被接受；
四是決策方案要同時(shí)兼顧執行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；
五是在執行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。
德魯克的經(jīng)典著(zhù)作《卓有成效的管理者》雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著(zhù)許多現代的管理者，在現代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺愤@本書(shū)讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導他人�？梢�(jiàn)《卓有成效的管理者》一書(shū)確有過(guò)人之處，值得我們用心學(xué)習。也正是多讀書(shū)多學(xué)習，我們才能成為一名卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 4
這是一本很實(shí)用、很接地氣的管理類(lèi)書(shū)籍。沒(méi)有生硬的理論，也沒(méi)有太過(guò)專(zhuān)業(yè)的管理術(shù)語(yǔ)，有的是很實(shí)在的案例和白話(huà)文。無(wú)論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員，都能有所感悟有所收獲。
掌握好時(shí)間才能聚焦做好一件事。這是書(shū)中兩個(gè)章節闡述的兩個(gè)方面，我覺(jué)得是相通的。每天我們會(huì )面對很多瑣碎的工作，像財務(wù)工作都是細枝末節、不斷反復發(fā)生，但是時(shí)間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚(yú)”，就要結合工作排好順序。從重要程度和時(shí)間要求去排序，合并同類(lèi)項，甚至做取舍和替代。只有安排好時(shí)間，才能在特定時(shí)間里把一件事高質(zhì)量的做好，而不僅僅是完成。當然，聚焦做好一件事不單一代表某個(gè)時(shí)間做好某一件事，我覺(jué)得是一個(gè)階段聚焦一個(gè)目標，努力把這個(gè)目標相關(guān)的事情有計劃、有步驟的`去完成。俗話(huà)說(shuō)，不是什么都想做，可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng)，一無(wú)所獲。結合自己的工作，需要去努力的方向很多，但要給自己和部門(mén)設定一個(gè)目標，最迫切解決的問(wèn)題是人員素質(zhì)的提升和操作的規范，那么就按這個(gè)方向去努力，到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書(shū)里的案例很多，有些都是老品牌創(chuàng )立初期中期的案例，歷史雖久遠，但似乎一點(diǎn)不過(guò)時(shí)，如果管理者下達了指令和任務(wù)，沒(méi)有人去執行，談何成效。這樣的管理是毫無(wú)意義，就如同制度制定了，沒(méi)有人執行。對于我們而言，就是要深入了解實(shí)際工作和員工工作的難點(diǎn)，這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題，有次我想省事一些，就直接把近期落實(shí)到每個(gè)人的工作安排發(fā)到群里，我心想，有目標、有具體工作、有參加人員，一個(gè)不少。沒(méi)有人提出反對意見(jiàn)，有人在推進(jìn)、有人在等待，可想效果如何。后來(lái)仔細了解，發(fā)現有的人有困難但是并沒(méi)有說(shuō)。我想實(shí)際工作也是如此，布置工作可能沒(méi)有回復、甚至沒(méi)有執行。我們不必懊惱于此，要回顧工作安排是否符合實(shí)際情況，是否充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處。更重要的是，我們要摒棄曾經(jīng)的習慣，去適應新的變化，改變自我。
組織的績(jì)效與個(gè)人的價(jià)值是緊密聯(lián)系的。作為管理者，必須提升自己的格局觀(guān)和明確自己的職責。學(xué)習管理絕非易事，以前經(jīng)驗不一定能在新問(wèn)題上派上用處，因此需要不斷地學(xué)習，提升效率快速轉換成效果。以“結果第一、理由第二”、“結果提前、自我退后”的心態(tài)，給自己加碼，充分發(fā)揮團隊每個(gè)人的價(jià)值，實(shí)現組織績(jì)效最大化。
我一直覺(jué)得，好的管理帶給團隊的是正能量動(dòng)力，相反，糟糕的管理就是將團隊帶向深淵。有人說(shuō)，市場(chǎng)是最好的老師，管理沒(méi)有固定的模式。我想，這本書(shū)是為我們傳授了有成效、有價(jià)值的管理方法，我們要在漫漫道路上不斷調整，但是方向是不會(huì )變的。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 5
最近讀了管理大師彼得—德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，參照自己的工作經(jīng)歷，感覺(jué)受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何成為一名卓有成效的管理者，給無(wú)數還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學(xué)問(wèn)。一個(gè)卓有成效的管理者善于用人所長(cháng)。生活中，我們常常聽(tīng)到這樣的抱怨，誰(shuí)誰(shuí)有什么毛病、嫉妒心強、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽(tīng)到領(lǐng)導贊揚自己的下屬。事實(shí)上，每個(gè)人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問(wèn)題，但也都有其擅長(cháng)或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，揚長(cháng)避短。
有效的時(shí)間管理也是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對開(kāi)不完的會(huì )議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。德魯克告訴我們要統籌好自己的`時(shí)間，消除浪費時(shí)間的活動(dòng)，統一安排好自己可以支配的時(shí)間；除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰。盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那么我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時(shí)候很困難，德魯克結合自己的經(jīng)驗，總結了決策的五個(gè)要素，供我們在決策時(shí)候參考；同時(shí)，他要我們在決策過(guò)程中要關(guān)注反對者的意見(jiàn)，從不同的觀(guān)點(diǎn)中汲取營(yíng)養，從另一個(gè)方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見(jiàn)的典范，唐太宗就是這樣的開(kāi)明君主。有一次，唐太宗問(wèn)魏征說(shuō)：“歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸？”魏征說(shuō)：“多聽(tīng)聽(tīng)各方面的意見(jiàn)，就明智；只聽(tīng)單方面的話(huà)，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說(shuō)：”治理天下的人君如果能夠采納下面的意見(jiàn)，下情就能上達，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗”講的也是同樣的道理。
開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動(dòng)作用，沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 6
彼得德魯克《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，雖然面對的是不同的事實(shí)，卻能從不同的角度說(shuō)出你不曾想、更不曾想到的理念，常有茅塞頓開(kāi)之感。
書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻，善于利用各人的長(cháng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。
“善用時(shí)間、關(guān)注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說(shuō)起來(lái)容易，落實(shí)到具體問(wèn)題中，無(wú)不關(guān)系到個(gè)人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言，有效決策應該是至關(guān)重要的，修煉有效的決策能力，必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標和績(jì)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識工作者，知道自己所能做出的貢獻在于：創(chuàng )造新思想、遠景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jì)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養成好的管理習慣呢？通過(guò)學(xué)習感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養成五個(gè)好習慣：
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。
他們會(huì )系統的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。
有效的管理者懂得將自己的工作與長(cháng)遠目標結合起來(lái)，常自問(wèn)：“對我服務(wù)的機構，在績(jì)效和成果上，我能有什么貢獻？”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應新職位而變，能適應不同的價(jià)值觀(guān)承諾而變。重視貢獻的人，因為都有把工作干得更好的心理動(dòng)力，會(huì )讓別人充分了解自己，也總想了解別人需要什么，發(fā)現了什么以及理解了什么，因此會(huì )重視互相溝通、團隊合作、自我發(fā)展以及培養他人，不為組織的內部所惑，跳出組織之外，視線(xiàn)從“內部事務(wù)、內部工作、內部關(guān)系”轉移到“外部世界”——組織的成果，從而達到組織的.真正目的。
第三、有效的管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處，上司的長(cháng)處，同事的長(cháng)處，下屬的長(cháng)處。
“見(jiàn)人之所長(cháng)以及用人之所長(cháng)”管理者要善于抓住有利形勢，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明�！�，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。
第四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領(lǐng)域。
在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專(zhuān)心一志，第一項原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己�？墒亲蛱斓氖『统晒�，卻能留下無(wú)盡的影響，遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計劃，要經(jīng)常問(wèn)：“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項工作，現在我該不該開(kāi)始這項工作？”如果不是非辦不可，他們就會(huì )放棄這項工作，或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì )再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對于已經(jīng)投入的最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì )立即抽調出來(lái)，轉而投入未來(lái)的新機會(huì )。推陳才能出新，這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。
決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在不同意見(jiàn)討論的基礎上做出判斷，它決不會(huì )是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策，真正不可或缺的決策數量并不多，但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著(zhù)眼于最高層次的觀(guān)念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，他們的決策，并不是為了適應當時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰略性考慮。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 7
根據MBA專(zhuān)業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著(zhù)《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀(guān)點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
這本書(shū)主要內容是：管理者必須學(xué)會(huì )如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻值，并能夠用人之長(cháng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jì)效。而我認為，要取得最佳績(jì)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會(huì )貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規則和每個(gè)組織的文化底蘊，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節。
通過(guò)學(xué)習，我感觸頗深，認為要當一個(gè)卓有成效的管理者，應做到：
1.具有明確的目標：通過(guò)目標的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過(guò)各項工作的開(kāi)展圍繞目標不離不棄，日常工作計劃的執行到位，也就是做好OEC，來(lái)達成自己的目標，保證工作目標的實(shí)現，并通過(guò)實(shí)現小組織的目標，來(lái)保證實(shí)現組織的整體目標。在這個(gè)過(guò)程中，加強溝通和組織內部的`互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實(shí)現組織目標的根本措施。
2.做好時(shí)間管理：書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(cháng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現，某大公司負責人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì )有多么難，會(huì )經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習那個(gè)財務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì )議時(shí)間過(guò)長(cháng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì )覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎，是保證工作實(shí)現最佳績(jì)效的根本措施。
3.用人之長(cháng)，建好團隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據現場(chǎng)和形勢，區別對待；學(xué)習那個(gè)財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時(shí)激勵，才能建立良好的團隊合作氛圍，取得最佳績(jì)效。
4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上，著(zhù)眼于戰略目標，著(zhù)手于戰術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結經(jīng)驗，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習那位醫藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結合某國健康保險的宏觀(guān)思路和高瞻遠矚的戰略思維方式，超前思維、準確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略，帶來(lái)了集權和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠(chǎng)中一個(gè)廠(chǎng)因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。
5.大事講原則，小事講方法：責任與義務(wù)同在，關(guān)注結果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表?yè)P甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會(huì )是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結果采取一個(gè)下屬接受、認同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會(huì )帶來(lái)不同的結果。
結合本書(shū)對照自身，我將采取以下措施來(lái)爭取有效管理：
1.積極推行績(jì)效管理：把握公司的戰略、目標，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀(guān)決策，
把公司戰略、店鋪目標有效結合，在全員中實(shí)施績(jì)效管理的辦法，加強過(guò)程監控，關(guān)注員工績(jì)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達成年度績(jì)效。
2.營(yíng)造高效的團隊氛圍：利用好公司的培訓系統，通過(guò)高效率的培訓和學(xué)習掌握知識。合理分配任務(wù)，責任到人，工作制定預定計劃時(shí)間，總結方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實(shí)施和指導，抓好現場(chǎng)管理和細節管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jì)效，是保障目標實(shí)現的基本措施。
書(shū)中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì )出現的問(wèn)題，通過(guò)德魯克先生的總結、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現的難題，全部可以通過(guò)“訓練”，得以解決。
總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jì)效，重視長(cháng)久利益，做到順時(shí)應勢、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jì)效。同樣本書(shū)中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習了解。
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打造高效團隊。優(yōu)秀的管理者要合理搭配人員，強化團隊的凝聚力和向心力，同時(shí)發(fā)揮好表率作用，用管理者的人格魅力影響和帶動(dòng)每一名員工。切實(shí)做到心往一處想，勁往一處使，為團隊的'榮譽(yù)拼搏奉獻努力。
有效管理時(shí)間。優(yōu)秀的管理者應做到“工作有計劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)”。合理安排臨時(shí)性工作，抓住核心工作有序開(kāi)展。并且時(shí)時(shí)提升自己，豐富完善自己，要用先進(jìn)的管理理念指導自己的工作實(shí)踐。
管理有目標。一個(gè)卓越管理者，首先要對團隊成員的能力和素質(zhì)做到心中有數，然后制定一個(gè)清晰的規劃和能夠企及的目標，圍繞目標，付諸行動(dòng)。
決策要正確。一個(gè)優(yōu)秀的管理者要善于對正確的事情做出正確的選擇，并制定出切實(shí)可行的方案規劃，付諸行動(dòng)。
善于用人所長(cháng)。每個(gè)人都有長(cháng)處，也都有短處和不足，要自覺(jué)做到知人善用，揚長(cháng)避短，把每個(gè)人的長(cháng)處發(fā)揮到極致，便是一名卓越管理者必備的素質(zhì)和能力。
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要想提高管理者的績(jì)效和成就，使工作達到令人滿(mǎn)意的程度，唯一可行的辦法就是提高有效性。學(xué)過(guò)三體系的應該都知道，要想保證體系正常運行，有效性就是其中一個(gè)重要特性。
管理者在用人的過(guò)程中當然可以在各方面任用能力特別強的人，知識特別豐富的人。但是在實(shí)際招聘過(guò)程中我也發(fā)現這兩類(lèi)人才太難以找到了。我們也不可能為此專(zhuān)門(mén)培養一批啥都會(huì )干的超人，而只能運用現有的人才來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的.組織。
全才當然是我們夢(mèng)寐以求想要找到的人，但是現實(shí)也總是會(huì )無(wú)情的打臉。我們任用的人才，充其量也只是在某一項能力方面比較優(yōu)秀。若人才的某一項能力較強，自然在其他能力方面就不免平平了。
所以，我們必須學(xué)會(huì )一種建立組織的方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(cháng)，就要讓他充分發(fā)揮這一特長(cháng)。我們不能一味拔高能力的標準來(lái)期望管理者的績(jì)效，更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)達成績(jì)效。我們只能通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力，而不應該寄望于人的能力突然提高。不管我們多么急需具有廣博知識的人才，在知識的改進(jìn)上所花費的努力，往往都大于我們可能獲得的回報。
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《卓有成效的管理者》給我帶來(lái)的沖擊猶如醍醐灌頂，從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟：
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠有效的人際關(guān)系，著(zhù)眼于奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者，首當其沖就是對自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng)，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團隊合力，使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的`思考
時(shí)間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規定的時(shí)間內能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中，應善于冷靜思考，不能為適應工作而不知思考，也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析，不然，作為執行層面的角色永遠得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識淵博是遠遠不夠的，我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗，哪怕是教訓，都是必須的經(jīng)歷。我們應該把追求成效當成一種習慣，務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì )的。
團隊需要個(gè)人為其作出貢獻，個(gè)人需要把團隊當成實(shí)現人生目標的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會(huì )。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己：做一個(gè)卓有成效的管理者，我能行！
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在閱讀《卓有成效的管理者》一書(shū)的過(guò)程中，由于工作事情較多，大多利用業(yè)余時(shí)間斷斷續續地閱讀，讀完后感覺(jué)腦袋卻依然很空。再次回讀，每讀完一段，仔細思考，受益匪淺。
本書(shū)主要講管理者如何管理時(shí)間、管理自己，如何使管理者本身變得更加卓有成效，如何有效決策。書(shū)中詳細闡述了要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養成習慣，有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方、如何有效利用時(shí)間、非常重視自己的貢獻程度、很善于利用他人長(cháng)處、集中精力于少數重要的領(lǐng)域、善于做有效的決策，這是成為卓有成效的管理者必備要素，也是這本書(shū)的主旨所在。
大多數管理者在具體的工作中都覺(jué)得時(shí)間不夠用，工作永遠做不完，其實(shí)作為一名管理者要學(xué)會(huì )善用時(shí)間，要合理安排時(shí)間，分清主次及輕重緩急，選擇關(guān)鍵的事情去做。要學(xué)會(huì )制訂工作計劃，重要的事情要優(yōu)先去做，不能大事小事一把抓，像無(wú)頭的蒼蠅亂撞，到最后事情一團糟，工作的'時(shí)間用完了事情也沒(méi)有做好，要按計劃有條理去執行。
在用人方面深有體會(huì )，正如有句老話(huà)“用人所長(cháng)無(wú)人不可用，用人短處將無(wú)人可用”，管理者要有胸襟學(xué)會(huì )揚長(cháng)避短。每個(gè)人都有短處，包括弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、不足甚至錯誤，人之短處與長(cháng)處是同時(shí)存在且無(wú)法改變。所以管理者在用人之時(shí)不要企圖使人成為完人，要充分發(fā)揮個(gè)人的長(cháng)處、優(yōu)勢，包容其短處。管理者將人安置于某崗位之前，要仔細考慮此人的各項條件，他能做什么，而不是局限于這個(gè)崗位要求做什么，否則容易按既定的模式去考量他人，他人只有缺點(diǎn)卻無(wú)成績(jì)，管理者要建設成就一支具有高效執行力的團隊。
有效的管理者在做一個(gè)決策時(shí)首先要弄清決策事項的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì )就事論事只看問(wèn)題的表面而輕言結論，而是會(huì )透過(guò)表面深層挖掘事情的本質(zhì)所在。有效的管理者在決策時(shí)都非常明確決策事情的目的與作用，目標越明確，決策越有效。有效的決策者在決策時(shí)都會(huì )心思縝密地思考決策后方案的執行與成效，管理者在做決策時(shí)一定要克服偏見(jiàn)，杜絕以偏概全或者只看到問(wèn)題的部分，沒(méi)有看清全貌的現象發(fā)生，否則容易被假相所蒙蔽，形成錯誤決策。
在管理者貢獻價(jià)值方面，書(shū)中清晰地告訴我們：什么是管理者，管理者本身的工作績(jì)效依賴(lài)于許多人，必須對這些人的工作績(jì)效負責。管理的主要工作就是發(fā)揮其長(cháng)處，并避免用到他們的短處。這段話(huà)直接有效地詮釋了管理者應負有的職責和具備的管理素養。
很喜歡書(shū)中所言：有效性雖然人人可學(xué)，但卻無(wú)人可教的理念，這句話(huà)告訴我們，管理者的有效性作為一個(gè)習慣可以學(xué)會(huì )，但不可以教會(huì )。你想學(xué)習有效性，但又不肯在實(shí)踐中思考問(wèn)題背后的問(wèn)題是什么，不去創(chuàng )新，只想找一個(gè)捷徑或一個(gè)模式讓你的管理變得有效，那你與有效肯定無(wú)緣。必須在實(shí)踐中養成習慣，才能提高自己的能力。
一本好書(shū)，會(huì )對一個(gè)人終身受益，收獲肯定也會(huì )有所不同。目前的我對這本書(shū)的理解還很淺顯，但我相信未來(lái)我還會(huì )去復讀這本書(shū)，去品味書(shū)中的精華，沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
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讀了卓有成效的管理者這篇文章讓我受益匪淺，從中更能深刻的理解作為一名管理者，有效性對于整個(gè)企業(yè)整個(gè)公司整個(gè)組織團隊的重要性。
員工的有效程度影響的只是個(gè)人，而作為管理者，其有效性將決定其部門(mén)，相關(guān)聯(lián)的其他部門(mén)也會(huì )產(chǎn)生重大的影響。最重要的是對其團隊對整個(gè)公司至關(guān)重要，所有管理者必須卓有成效。
這不僅僅只是管理者本身對自我的要求，身為管理者，必須知道公司對于管理者的期望是：做出業(yè)績(jì)，帶好團隊。
業(yè)績(jì)就是我們的`產(chǎn)出指標，而團隊就是建設好培訓好人才，并將公司的核心價(jià)值觀(guān)傳遞給每一位員工。
做事要有目標性計劃性，通過(guò)責任意識將計劃執行到位，保證工作目標的實(shí)現，并且加強內部溝通，激勵，培訓，團結合作來(lái)共同完成團隊目標。
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一本好書(shū)，首當其沖想到的就是《卓有成效的管理者》。它不是那種讓人望而卻步的枯燥乏味的充斥著(zhù)各種各樣大道理、理論的講義書(shū)，它更像是一位長(cháng)者，心平氣和的和你說(shuō)他的經(jīng)歷，遇到了什么樣的事，接觸的哪一類(lèi)的人，娓娓道來(lái)，給你傳授他的經(jīng)驗、他的智慧。
現在回想，一是“有效性”、二是“時(shí)間”、再算上貫徹全書(shū)的“卓有成效”，這就是我初讀的感受。成為德魯克定義的知識管理者，使自己無(wú)論是處于學(xué)校還是社會(huì )還是企業(yè)，都能在其中發(fā)揮作用，影響著(zhù)你所在的集體的績(jì)效和發(fā)展，在我看來(lái)，這就是自我價(jià)值。我們每個(gè)人都在實(shí)現自我價(jià)值的路上，從小到大，從父母、老師的指點(diǎn)，到如今需要我們獨立的去面對、去解決問(wèn)題，努力成為一位有責任感的管理者，而非單純的體力勞動(dòng)者。
德魯克給了我們實(shí)現的方法。
首先，成為一個(gè)卓有成效的管理者靠“嘴”肯定是不行的，不管你說(shuō)的話(huà)多么好聽(tīng)動(dòng)人，沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，一切都是空中樓閣。如書(shū)中所言，有效性并不是一個(gè)人的潛能，而是靠努力可以獲得的技能。你有學(xué)習的動(dòng)力，懂得創(chuàng )新的重要性，也敢于和他人、和自己競爭，獨立思考問(wèn)題背后的問(wèn)題，總結如何才能最大程度的實(shí)現工作效益，應用在行動(dòng)上自覺(jué)地完成工作目標。
其次，你越努力，確實(shí)能創(chuàng )造越多的知識和創(chuàng )意，可有一點(diǎn)，你確定你的努力不是你自以為的努力？或許你確實(shí)付出了時(shí)間、精力，你感到疲倦和勞累，但是從你以為的努力中真的產(chǎn)生效益和得到結果了嗎？還是說(shuō)你的努力，忙的昏頭轉向、忙的顧不上吃飯、抽不出任何的空閑，長(cháng)時(shí)間的伏案，只是自我感動(dòng)，只是被認為有干勁，被稱(chēng)為無(wú)效的努力。
努力是否有意義，有很多方面的制約，這里我認為以下兩個(gè)方面最為關(guān)鍵。一方面，工作者學(xué)識淵博，拿我們大學(xué)生舉例：進(jìn)入大學(xué)之前，我們都會(huì )選擇一個(gè)專(zhuān)業(yè)，那么進(jìn)入大學(xué)后，我們會(huì )學(xué)到的就是該專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識，但是，我們的課程并不局限于此，學(xué)校還會(huì )開(kāi)設很多與之相關(guān)的課程，來(lái)拓寬我們的學(xué)習的廣度，精而后博；拿企業(yè)舉例：管理者往往關(guān)注著(zhù)企業(yè)的內部，內部的員工關(guān)系、內部的有機聯(lián)系以及各種錯綜復雜的情況，同時(shí)，他需要與外部建立起聯(lián)系，能夠在一定時(shí)間內得到外部的一手信息，使自己不至于局促和被動(dòng)。另一方面，管理時(shí)間，具體一點(diǎn)，管理自己的時(shí)間。要知道，時(shí)間是最珍貴的資源，過(guò)去了就是使用了，無(wú)法重新來(lái)過(guò)、無(wú)法儲藏、無(wú)法購買(mǎi)。我很贊同德魯克的觀(guān)點(diǎn)，“要想有效就必須把時(shí)間整塊的'運用”。人在進(jìn)入狀態(tài)后的工作效率非常高，這個(gè)時(shí)候，給你一整塊的時(shí)間，兩個(gè)或三個(gè)小時(shí)，你完全可以干完一天大部分的工作，利用碎片時(shí)間，只適合做完成后的修改。
德魯克直接給我們點(diǎn)明了變得“卓有成效”的路徑，其中也蘊含了很多大智慧，《卓有成效的管理者》能獲得諸多稱(chēng)贊和呼聲一點(diǎn)也不稀奇，他把社會(huì )中絕大多數人都會(huì )遇到的問(wèn)題，簡(jiǎn)練到了一個(gè)高度，變成了一個(gè)或者幾個(gè)問(wèn)題，然后不斷總結，給出了最為適用的方法，供大家學(xué)習和參考；他擔心或許有人不能理解他的方法，舉出了很多通俗易懂與生活息息相關(guān)的實(shí)例，既不脫離實(shí)際，又能讓人有所收獲；他的文章平鋪直述但絲毫不枯燥，反而引人入勝、發(fā)人深��；他的措辭簡(jiǎn)潔明了，但不乏力量，值得摘錄引為警語(yǔ)。通讀此書(shū)，得出結論：只讀一遍是完全不夠的，次次讀，次次知新。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 14
實(shí)事求是的說(shuō)，在接到院辦要求寫(xiě)讀后感時(shí)，我多少有些懈怠情緒，這源于對標題狹隘的理解。但當我打開(kāi)文檔章節，讀到推薦序時(shí)就深深地被其吸引，原因來(lái)源3個(gè)方面：
1、不是純粹的心靈雞湯類(lèi)；
2、不是強行教導灌輸式；
3、語(yǔ)言平實(shí)，話(huà)語(yǔ)邏輯性強，實(shí)際案例影射出日常工作的操作流程。
進(jìn)入正式章節，我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的.狀態(tài)，《卓有成效的管理者》給我帶來(lái)的沖擊猶如醍醐灌頂，從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟：
1、理性人際關(guān)系的思考：良好的人際關(guān)系，必須具備利他性，相互成就。常懷之心，彼此忠誠有效的人際關(guān)系，著(zhù)眼于奉獻。認同相互溝通、團隊合作、自我發(fā)展、培養他人的理念。
2、管理者自身的思考：管理者，首當其沖就是對自己的有效管理，打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng)，從而有效幫助下屬，協(xié)作同行，協(xié)助上司，形成團隊合力，使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考：時(shí)間管理如何做到有效性，不被次要事情所束縛，要事優(yōu)先如何做到條理清晰，在規定的時(shí)間內能給團隊作出怎樣的貢獻。
我們在日常工作中，應善于冷靜思考，不能為適應工作而不知思考，也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析，不然，作為執行層面的角色永遠得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟，工作努力或知識淵博是遠遠不夠的，我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗，哪怕是教訓，都是必須的經(jīng)歷。我們應該把追求成效當成一種習慣，務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派，并自信地告訴自己：成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì )的。團隊需要個(gè)人為其作出貢獻，個(gè)人需要把團隊當成實(shí)現人生目標的載體，兩者相輔相成。人生上一新臺階,卓有成效必須學(xué)會(huì )。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己：做一個(gè)卓有成效的管理者，我能行！
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《卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷(xiāo)的管理學(xué)方面的書(shū)，比爾蓋茨都對它推崇備至，稱(chēng)自己的管理者生涯受到了這本書(shū)巨大的影響。德魯克的這部著(zhù)作50年來(lái)一直受到廣泛好評，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書(shū)籍。
管理學(xué)是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養，正如德魯克所說(shuō)，管理別人之前要先學(xué)會(huì )如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會(huì )做人，這是我們中國的傳統文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標準，除了耀眼的績(jì)效表現，更重要的是這個(gè)人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個(gè)人工作中都有亮點(diǎn)，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書(shū)》中典故由來(lái)，全才難覓，要揚長(cháng)避短，用人長(cháng)處。德魯克提出的管理者必須養成的五種習慣，多年來(lái)一直是大家爭相學(xué)習的目標，也是管理者自我衡量的標準。
還有哪些感悟呢？我認為維系團隊和諧是團隊進(jìn)步的'必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應該是“俱樂(lè )部管理”，喝茶俱樂(lè )部，喝酒俱樂(lè )部，咖啡俱樂(lè )部等，挑一個(gè)遠離公司的地方談心。一個(gè)人往往在思維懶惰，沒(méi)有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結局。
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記得在讀某人的自傳時(shí)，作者曾提到他在國外讀書(shū)期間，導師每學(xué)期都會(huì )給出一個(gè)書(shū)目，要求在多長(cháng)時(shí)間內讀完，并提交讀書(shū)筆記，若干年后，當筆者回憶起這段日子時(shí)還津津樂(lè )道，因為他認為正是這種閱讀給他打下了牢固的基礎，并在以后的.學(xué)習和生活中受用一生。
我想老師給予我們這樣的要求的的確確是一個(gè)能讓人有所收獲的任務(wù)，這樣的過(guò)程能讓我們學(xué)會(huì )如何讀書(shū)，如何用最快的時(shí)間去學(xué)習和吸收作者可能窮盡一生為之奮斗的思想和知識精華。
如此而言，讀書(shū)的道理自然不辯自明。
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德魯克先生是這樣來(lái)定義管理者的：在一個(gè)現代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負有貢獻的責任，因而能對該組織的經(jīng)營(yíng)能力及達成的成果產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響，那么他就是一位管理者。
如果將這個(gè)定義概括成一個(gè)詞的話(huà)，我想是：有效。簡(jiǎn)而言之，我們在具體的工作中，對于事情，我們需要先問(wèn)問(wèn)自己：這樣做是否有效？有沒(méi)有更好的一些辦法更有效？想要更有效，需要調動(dòng)那些資源？等等自我對話(huà)式的反問(wèn)自己，獲尋解決問(wèn)題的思路和方向。
這是我讀完這本書(shū)的第一個(gè)收獲：好的問(wèn)題。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(cháng)處”中，德魯克這樣寫(xiě)道：
有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問(wèn)的是：“他貢獻了什么？”；他們從來(lái)不問(wèn)：“他不能做什么？”他們問(wèn)的是：“他能把什么做好？”。
一個(gè)好的問(wèn)題往往已經(jīng)解決某個(gè)問(wèn)題的一半了，剩下的另一半往往在于行動(dòng)。
我的第二個(gè)收獲是：時(shí)間管理。比如第2章“掌握自己的時(shí)間”中管理者有效性的基礎是：
1、記錄時(shí)間；
2、管理時(shí)間；
3、統一安排時(shí)間。
我們平時(shí)所說(shuō)的時(shí)間管理最基礎的一步是記錄時(shí)間，也就是我們要知道自己的時(shí)間用在哪里去了。通常來(lái)說(shuō)需要連續進(jìn)行一個(gè)月以上的時(shí)間記錄，然后再對所記錄的時(shí)間進(jìn)行分析、管理、統一安排，然后再根據調整后的時(shí)間分配行動(dòng)后再次進(jìn)行記錄，如此循環(huán)，從而達到卓有成效。這是我接下來(lái)12月份需要踐行的一個(gè)事宜。
我的第三個(gè)收獲是：觀(guān)念更新。比如在第4章“如何發(fā)揮人的長(cháng)處”中提到的有效的`管理者能使人發(fā)揮其長(cháng)處，為了實(shí)現目標，必須用人所長(cháng)。這里包括三個(gè)點(diǎn)：
1、用其同事之所長(cháng)；
2、用其上級之所長(cháng)；
3、用其本身之所長(cháng)。
我想這就是“揚長(cháng)避短”的一個(gè)比較完整的含義吧。
提到揚長(cháng)避短，我想到了另一個(gè)詞匯：順勢而為。這里的勢，我想不僅僅是大勢，趨勢；同時(shí)還包括了小勢，比如平級同事之間的溝通對話(huà)，就有攻勢和守勢，如何把握好這個(gè)勢朝向對自己有利的有效的方向發(fā)展？其實(shí)也是一種順勢而為。
對于剛剛舉到的平級之間的溝通，我想到了花姐說(shuō)到的一句話(huà)：溝通是一場(chǎng)無(wú)限游戲。本著(zhù)這個(gè)原則的話(huà)，溝通就能夠繼續往下走了。
總結一下，《卓有成效的管理者》是一本自我管理的書(shū)籍，目前我閱讀后三個(gè)收獲分別是：好的問(wèn)題、時(shí)間管理、觀(guān)念更新。在管理的五個(gè)維度中（自我管理（內部管理）、向上管理、向下管理、平級管理、供應商等外部管理），自我管理是基礎、前提，也是做事行之有效的前提。
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讀一本好書(shū)，如同和一位大師同行漫談。彼得德魯克不愧被稱(chēng)為管理學(xué)大師中的大師，《卓有成效的管理者》一書(shū)帶給了我對管理學(xué)全新的.認識。書(shū)中沒(méi)有告訴我們要如何管理組織，管理別人，而是告訴我們，其實(shí)我們每一個(gè)人都可以是管理者，都要善于管理自己，提升自己，讓自己做到卓有成效。
他教會(huì )我們管理好自己的時(shí)間也是一門(mén)藝術(shù)，更是自律的體現；教會(huì )我們事情有輕重緩急，永遠要事第一；教會(huì )我們發(fā)揮每一個(gè)人的長(cháng)處，共同協(xié)助完成任務(wù)；教會(huì )我們關(guān)注外部貢獻，堅持正確的價(jià)值觀(guān)，為社會(huì )做貢獻；教會(huì )我們明確好目標，高屋建瓴的做好有效的決策。管理學(xué)不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，更是一門(mén)藝術(shù)，它是我們用來(lái)提高自我和服務(wù)社會(huì )的工具。
我們品讀管理學(xué)名著(zhù)，不僅是感受管理學(xué)知識的魅力，更是要把這些知識，運用到我們的生活實(shí)踐中，真正的做到如德魯克所說(shuō)的，管理服務(wù)于個(gè)人提高服務(wù)于社會(huì )進(jìn)步。
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目前，在國內企業(yè)當中盛行著(zhù)一種歷史繼承下來(lái)的文化劣根性，那就是‘結果導向’，我們并不是說(shuō)結果導向這句話(huà)有問(wèn)題，也不是說(shuō)關(guān)注結果不對，事實(shí)往往是這樣的，領(lǐng)導關(guān)注的是結果，而非成果，是結果而非過(guò)程。其實(shí)從辯證的角度去看，失敗的結果和沒(méi)有績(jì)效的結果，其緣由都是因為過(guò)程的控制和管理失誤造成的。而當今的領(lǐng)導們、管理者們，在面對這個(gè)問(wèn)題時(shí)，往往將責任歸咎到下屬身上，領(lǐng)導不承擔責任，管理者也不承擔責任，最后的結果是：失敗是理所當然的，國家和企業(yè)都成了失敗的最后買(mǎi)單人。那么誰(shuí)應該對成果負責，我可以告訴大家，管理者對成果和績(jì)效負有不可推卸的責任。企業(yè)的管理者對企業(yè)的成果和績(jì)效負責，國家機構的管理者對國家的成果和績(jì)效負責，那么誰(shuí)是企業(yè)和國家的管理者呢？只要是在本職崗位上發(fā)揮出自己的長(cháng)處，并產(chǎn)生了外部環(huán)境滿(mǎn)意的成果和績(jì)效，無(wú)論他職位多么低下，都是一個(gè)卓有成效的管理者。
只要是管理者，無(wú)論身處何位，都必須卓有成效。我們非常清楚，中華歷史文化經(jīng)過(guò)了5000年，歷史傳承下來(lái)了偉大燦爛的文化，但也孕育出我們認為目前國家及企業(yè)的文化劣根性：浮躁、投機取巧、思想僵化，這看似微不足道的幾個(gè)小問(wèn)題，其實(shí)足以影響中國未來(lái)的企業(yè)發(fā)展根基。我們有值得國際社會(huì )尊重的企業(yè)嗎？費爾先生通過(guò)長(cháng)期的卓有成效的企業(yè)治理（主要是四個(gè)方面），給美國人留下了一個(gè)讓世界尊敬的企業(yè)—貝爾公司，然而我們的企業(yè)呢，1900年以后成立的企業(yè)，有幾家健在？是王守義十三香，還是國窖1573？
作為一個(gè)卓有成效的管理者，首先應該考慮的是：我能做什么？我所能創(chuàng )造的成果是什么？而不是我不能做什么，我不能創(chuàng )造什么成果。反之，考慮用人時(shí)，應該著(zhù)眼于機會(huì )而不是問(wèn)題，一個(gè)有效的管理者在用人時(shí)考慮的是一個(gè)面，而不是一個(gè)點(diǎn)，要卓有成效就一定要充分發(fā)揮自己、上司、同事、下屬等的長(cháng)處，而不是別人的短處，只要是這種短處和不足不對成果產(chǎn)生影響，則可以不考慮這種不足。
中國企業(yè)的管理者大多都很浮躁，我們就拿企業(yè)內訓來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)企業(yè)必須長(cháng)期堅持做下去的工作，對培養企業(yè)后備干部和樹(shù)立企業(yè)管理正向價(jià)值觀(guān)有著(zhù)非黨巨大的價(jià)值，然而在很多企業(yè)里，這項開(kāi)支被認為是浪費公司財物的一項工作而被抹去。還有就是企業(yè)管理標準化的問(wèn)題，在目前國內企業(yè)，還沒(méi)有哪家企業(yè)敢說(shuō)，自身在企業(yè)標準化建設與管理方面達到世界同行業(yè)的水平和高度。類(lèi)似以上兩個(gè)重大的問(wèn)題還很多，都被中國的很多企業(yè)家甚至管理者給否了。這不能不說(shuō)是中國企業(yè)在管理方面的悲哀；浮躁就像阿喀琉斯之踵無(wú)形的長(cháng)在中國企業(yè)的腿上，侵蝕著(zhù)企業(yè)的機體、荼毒著(zhù)企業(yè)的環(huán)境、摧毀著(zhù)國家的根基。所以卓有成效的管理者必須杜絕浮躁的習氣，并堅持因事用人的原則。
要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須首先在思想上具備以下5個(gè)方面的素質(zhì)
1、要使工作卓有成效首先必須對自己的時(shí)間進(jìn)行分析和管理；包括整理時(shí)間、管理時(shí)間、統一安排時(shí)間。
2、卓有成效的管理者重視貢獻，包括自己和他人的貢獻，他所追求的管理是：如果管理不能產(chǎn)生成果和貢獻，管理就是失敗的；如果客戶(hù)對生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值不認同，管理者所提供的管理就是失敗的。如果管理者不能培養他人，發(fā)展自我，他所提供的管理也是失敗的。有效的管理者對成果負責，而不是結果，并不是完成了工作就完了，而是要達到成果和績(jì)效的要求，簡(jiǎn)而言之，就是內部的貢獻和價(jià)值要被外部環(huán)境所認同和接受。
3、充分發(fā)揮自己和他人的長(cháng)處；這是管理者在用人時(shí)首要考慮的問(wèn)題，著(zhù)眼于長(cháng)處而非短處，有效的管理者必須時(shí)刻問(wèn)自己，他能做什么？他的能貢獻什么？他適合其他崗位嗎？
4、要事優(yōu)先原則，卓有成效的管理者在處理工作時(shí)會(huì )分出事件的輕重緩急，并會(huì )針對事件進(jìn)行適當的分類(lèi)和排序，因為他們非常清楚，自己不是天才，能同時(shí)處理好兩件甚至幾件重要的事件的人屈指可數，所以，他們會(huì )著(zhù)眼于一件重要的事情，并腳踏實(shí)地的把他們做好，然后再進(jìn)行第二件要事。這樣組織的成果和績(jì)效才能出來(lái)。
5、有效的決策，卓有成效的管理者都非常清楚，他們隨時(shí)都會(huì )面臨著(zhù)決策，決策是每個(gè)管理者面對的工作，卓有成效的管理者所做的決策一般都是重大決策，所以決策的信息、要素、環(huán)境、內容、風(fēng)險等都是決策所要考慮的因素。決策必然使之有效！
我們一直在談MBO，以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，目標管理的根基必須是腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，而不是投機取巧，很多時(shí)候，我們都非常崇拜一個(gè)知識淵博的專(zhuān)家和學(xué)者，總是認為他們必定卓有成效，然后事實(shí)證明，最沒(méi)有成效的往往就是這些人，因為從知識—成果是要經(jīng)過(guò)一個(gè)轉化過(guò)程的，這個(gè)過(guò)程也可以叫做一個(gè)系統工程，斷然不是投機取巧就能夠做好的。人們的認知給這些人套上了光環(huán)，其結果，卓有成效變成了無(wú)效，浪費了企業(yè)寶貴的資源而沒(méi)有實(shí)際的成果。所以企業(yè)和崗位都不需要天才，有效的管理者如果能讓平凡的.人做出不平凡的事，他的工作一定是卓有成效的。
如果我們沿用中國目前這種教育體制下造就的管理者，其創(chuàng )造力肯定在大學(xué)時(shí)代已經(jīng)全部剝奪了。剩下的只有‘思想僵化’，作為一個(gè)有效的管理者，思想僵化是一個(gè)非常嚴重的問(wèn)題它會(huì )束縛你的管理，近而蠶食你的成果。如果思想僵化，你很難做到卓有成效，思想僵化最顯著(zhù)的體現是拒絕改變與創(chuàng )新，固步自封，缺乏團隊的橫向溝通與合作，凡事只重視表面，而不尊重本質(zhì)。思想僵化是卓有成效的死敵，兩者不能存在于一個(gè)有機的組織體系當中。思想僵化有時(shí)往往會(huì )偽裝成‘重視原則’，作為一個(gè)有效的管理者一定要識別出這種偽造的思想和作風(fēng)。
德魯克先生與郎咸平教授對我的影響很深，他們雖然各自在不同的領(lǐng)域，但有一點(diǎn)是相通的，那就是管理的有效性問(wèn)題，過(guò)去人們總是追求卓爾不凡，我的理解是，卓越如果是由平凡的人創(chuàng )造出來(lái)的，那才是管理的最高境界。過(guò)去我們總是糾葛在管理的細枝末節，總是覺(jué)得每天很忙碌，但實(shí)際績(jì)效卻平平，那都是因為沒(méi)有仔細地最自己的崗位和工作的有效性進(jìn)行總結和反思造成的。比如，你學(xué)會(huì )記錄時(shí)間嗎？你堅持每天將每個(gè)時(shí)段做的事情進(jìn)行記錄了嗎？你分析過(guò)這些時(shí)段所做的工作那些是有效，那些是無(wú)效嗎？你學(xué)會(huì )管理時(shí)間嗎？你學(xué)會(huì )刪除無(wú)效的事件，然后將整理出來(lái)的時(shí)間進(jìn)行管理嗎？每個(gè)人的精力和時(shí)間都是非常有限的，你學(xué)會(huì )將重要的事件用一整塊時(shí)間去處理嗎？人最難管理的就是自己的時(shí)間，特別是管理者，要想卓有成效，就必須對時(shí)間進(jìn)行分析和管理。
這個(gè)時(shí)代注定不會(huì )產(chǎn)生偉大的卓有成效的管理者的，因為人們關(guān)注點(diǎn)早已偏移，即便管理者過(guò)程的有效性根本沒(méi)發(fā)揮作用，也可以通過(guò)其他途徑將這個(gè)看似已經(jīng)失控的過(guò)程，轉化為成果，至少在當下這片土地上，這種化腐朽為神奇的力量是存在的，這是這個(gè)時(shí)代最偉大的產(chǎn)物，也是這個(gè)時(shí)代悲哀。市場(chǎng)競爭、世界范圍內的競爭總有一天會(huì )告訴我們正確的答案，其實(shí)答案已經(jīng)遠遠的在哪里等著(zhù)，所有人都可以看到只是有些人假裝‘鴕鳥(niǎo)’罷了。
最后，我的總結是，一個(gè)卓有成效的管理者必須首先做好組織溝通的工作，同時(shí)重視團隊的協(xié)作與貢獻，自己要不斷的努力發(fā)展，并要為企業(yè)、下屬、崗位培養接班人。再卑微的工作，只要其產(chǎn)生了令外部環(huán)境滿(mǎn)意的成果和貢獻，他就是一個(gè)“卓有成效的高層管理者”。
《卓有成效的管理者》讀書(shū)心得體會(huì ) 20
本書(shū)與其他管理書(shū)籍最大的不同就是，在告知讀者，并不是管理企業(yè)管理別人才是管理者，而是每一個(gè)人都是管理者，都是自己的管理者，并且管理者的工作必須卓有成效。全書(shū)共分七大部分，卓有成效是可以學(xué)會(huì )的，時(shí)間管理，我能貢獻什么，發(fā)揮人的長(cháng)處，要事優(yōu)先，決策要素和有效決策。由于時(shí)間關(guān)系，對于本書(shū)目前只閱讀了推薦序與第一部分：卓有成效是可以學(xué)會(huì )的，就此兩部分做以分享。
推薦序共六章，前三個(gè)序中也提到了一些作序者自己對管理實(shí)踐的體會(huì )以及對本書(shū)理念的感悟，第四篇是對本書(shū)做了一個(gè)整體介紹，后兩篇序只是介紹了本書(shū)對其個(gè)人的影響，我們不過(guò)多贅述。序一中談到了德魯克的一個(gè)“后現代主義”觀(guān)察和思考方式，即從理解全局或整體出發(fā)，尋找不同事物之間的內在關(guān)聯(lián)性，達到把握和解決個(gè)別問(wèn)題的目的。首先對于整件事情有個(gè)整體的把握，才可以有效的去管理，如果一件事都不清楚他包含哪些環(huán)節，需要哪些資源，該有哪些流程，那么遇到個(gè)別問(wèn)題時(shí)是很難處理的，因為個(gè)別問(wèn)題就是單純的問(wèn)題，但個(gè)別問(wèn)題融入到整體中就是整體事件中一個(gè)節點(diǎn)的不足，這個(gè)個(gè)別問(wèn)題所在的節點(diǎn)是承上啟下的，通過(guò)對各環(huán)節內在聯(lián)系的把握，就可以處理掉個(gè)別問(wèn)題了。如我們周會(huì )中曾提出的，小地市，縣或者更小的行政區域，這些區域中的各個(gè)客戶(hù)單位都有聯(lián)系，總會(huì )有那么一些人或是某種紐帶將他們聯(lián)系在一起，找到他們的內在關(guān)聯(lián)性就可以逐個(gè)擊破。
序二中提到了兩個(gè)事，一是跟我們現行政策相同的一個(gè)理念，就是以客戶(hù)為中心，培養團隊意識。另一個(gè)是如何學(xué)習有效性�！罢l(shuí)贏(yíng)得了用戶(hù)，誰(shuí)就贏(yíng)得了一切”這跟以客戶(hù)為中心是相同的�！艾F在要將組織與個(gè)人融為一體，組織要成為一個(gè)平臺，而個(gè)人在這個(gè)平臺上在為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的同時(shí)，體現其自身價(jià)值”，我們的獎金制度改革就是為了培養團隊意識，現在的競爭中想取得卓越的成就，必須有自己的強大的團隊，這是無(wú)可厚非的，為了以此為目標的改革經(jīng)過(guò)不斷完善和優(yōu)化，先進(jìn)理念與自身實(shí)際結合起來(lái)，就可以形成有戰斗力的團隊。
在學(xué)習有效性上海爾認為是“創(chuàng )新—求是—創(chuàng )新”，個(gè)人認為再加兩個(gè)環(huán)節，“學(xué)習--創(chuàng )新--求是--反思--創(chuàng )新”，首先要去學(xué)習現有的管理經(jīng)驗，技術(shù)方法，掌握行業(yè)內得到實(shí)踐檢驗的經(jīng)驗技術(shù)；然后以此為基礎，結合自身特點(diǎn)和需求去創(chuàng )新，將創(chuàng )新成果應用于實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗創(chuàng )新并尋找事物發(fā)展的普適規律，內在聯(lián)系；而后進(jìn)行反思，總結創(chuàng )新在應用中的優(yōu)勢和不足，保留優(yōu)勢改進(jìn)不足，去除不適用實(shí)踐的部分；最后，依據掌握的規律和反思的總結成果不斷完善，不斷創(chuàng )新，最終做出卓有成效的管理和決策
第三篇序和第一章最核心的就是一個(gè)卓有成效的管理者應有的五個(gè)思維習慣。文中反復強調了一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，卓有成效的管理者不是天生的，而是可以學(xué)會(huì )的。對于卓有成效的管理者并沒(méi)有一個(gè)標準，他們是具有不同特性的個(gè)體，但他們卻都是通過(guò)實(shí)踐的磨練而卓有成效的，想在實(shí)踐中磨練成一個(gè)卓有成效的管理者，需要培養五個(gè)思維習慣，以下是五個(gè)思維習慣和我的理解：
1.有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非常有限，他們會(huì )有系統的工作，來(lái)善用這些有限地時(shí)間。
既然所能控制的時(shí)間有限，就把有限的時(shí)間用在重要的事情和關(guān)鍵點(diǎn)上，從整體來(lái)考慮，來(lái)決策，哪些環(huán)節是難以控制的，哪些是關(guān)乎事件成敗與否的，將有限的時(shí)間運用到這些事情上來(lái)，錦上添花的事沒(méi)必要浪費有限的時(shí)間。
2.有效地管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。他們不會(huì )一接到工作就一頭鉆進(jìn)去，更不會(huì )一開(kāi)頭就探究工作的技術(shù)和手段，他們會(huì )首先自問(wèn)：”別人期望我做出什么成果？”
經(jīng)典的以結果為導向的工作方式，也是我個(gè)人很贊同的一點(diǎn)。同一個(gè)結果有時(shí)可以通過(guò)不同的方法來(lái)實(shí)現，不要著(zhù)眼于在過(guò)程中付出了多少艱辛，有多么多么勤奮，而要多關(guān)注做出了什么成果，無(wú)用的'付出和低質(zhì)量的勤奮并不值得推崇，我們的目的是取得想要的成果，所有的努力和辛勞都是為了成果，不是在過(guò)程中很累很辛苦就夠了。
3.有效地管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。他們還善于抓住有利形勢，做他們想做的事。他們不會(huì )把工作建立在自己的短處上，也絕不會(huì )去做自己做不了的事。
這個(gè)跟短板理論差不多，與團隊理念相結合是完美的。在花費精力去彌補自己不足的同時(shí)，更應該充分利用自己的長(cháng)處，尤其是在工作上，優(yōu)勢互補，你做不來(lái)的我可以做，而且做的漂亮，我做不來(lái)的你可以做，而且做的漂亮，我們都做不來(lái)的，他可以做，而且做的漂亮，一個(gè)利用每個(gè)人長(cháng)處的團隊就是一個(gè)全是長(cháng)板的木桶。
4.有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的成效，就可以產(chǎn)生卓越的成果。他們會(huì )按照工作的輕重緩急設定優(yōu)先次序，而且堅守優(yōu)先次序。他們知道：要事第一！重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒(méi)有其他辦法，否則反倒會(huì )一事無(wú)成。
對不同事情分清優(yōu)先級別，有時(shí)候事情會(huì )很多，同時(shí)需要處理，此時(shí)要去思考，每件事的輕重緩急，按重要和急切程度，一件一件的搞定。
5.最后有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關(guān)處事的條例和次序問(wèn)題。也就是如何按照正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎上做出的判斷，他們絕不會(huì )是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們知道快速的決策多會(huì )導致錯誤的決策，真正不可或缺的決策資料并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的戰略，而不是令人眼花繚亂的戰術(shù)。
經(jīng)常被提到的一句話(huà)，不要用戰術(shù)上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰。戰略是決策層面的，戰術(shù)是實(shí)施層面的，在做決策前要明確最終目標，整合資源，權衡優(yōu)劣，多因素考慮，在通向最終目標的路上應有布局有取舍，戰略布局與舍棄是必要的。按照正確的次序采取正確的步驟，策略才會(huì )有效率。
可以把這五個(gè)思維習慣理解為管理者卓有成效的要素，也是本書(shū)的核心。在行動(dòng)之前，我們先想清楚，我們要達到什么目的，要取得怎樣的成果，要實(shí)現這個(gè)目標，需要哪些能力，哪些資源，該怎么去提升能力，怎么去取得資源，從戰略角度來(lái)決策，然后去實(shí)施執行。簡(jiǎn)單說(shuō)就是，想要什么，需要有什么，怎么去獲得，去做吧。
以上即為我對本書(shū)前兩部分的一些理解和想法。
一位卓有成效的管理者，一般具有以下6個(gè)特征：
�。�1）重視目標和績(jì)效；只做正確的事情。
�。�2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。
�。�3）作為一名知識工作者，他知道自己所能做出的貢獻。
�。�4）在選用高層管理者時(shí)，他注重的是出色的績(jì)效和正直的品格。
�。�5）他知道增進(jìn)溝通的重要性；他有選擇性地搜集所需要的信息。
�。�6）他只做有效的決策。
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被選著(zhù)優(yōu)先來(lái)看的一本書(shū)，在同事的書(shū)柜中看到，遂決定優(yōu)先看此書(shū)。一路讀來(lái)，還是很不錯的。在這里記下記憶深刻的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)：
1、誰(shuí)是管理者：在本書(shū)中，“管理者”一詞，將泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體績(jì)效和成果的決策。這里有舉例的戰場(chǎng)上的一位青年步兵上尉，明確指出。行動(dòng)的決策由戰場(chǎng)上的每個(gè)人自己決定。這與我們通常認為的軍人以服從為天職的理解是有很大出入的。
2、關(guān)于組織的用人。關(guān)于選用全才的認識。我們任用的人才，充其量也只能在某一項能力方面比較優(yōu)秀。而某一項能力較強，自然在其他能力方面就不免平平了。
我們必須學(xué)會(huì )這么一咱建立組織的'方式：若某人在某一重要領(lǐng)域具有一技之長(cháng)，就要讓他充分發(fā)揮這一特長(cháng)。我們不能一味拔高能力的標準來(lái)期望管理者的績(jì)效，更不能期望萬(wàn)能的天才來(lái)達成績(jì)效。我們只有通過(guò)改進(jìn)工作的手段來(lái)充分發(fā)揮人的能力，而不應該期望人的能力突然提高。
你彈莫扎特的曲子時(shí)，也許不可能像鋼琴家施納貝爾演奏得那樣好，但是并沒(méi)有理由說(shuō)，你不必像施納貝爾那樣地練習音階。最偉大的鋼琴家，如果不肯辛勤演練，也一定無(wú)法演奏莫扎特的曲子。
3、一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養成的習慣：
�。�1）有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
�。�2）有效的管理者重視對外界的貢獻。
�。�3）有效的管理者善于利用長(cháng)處，包括自己的長(cháng)處、上司的長(cháng)處、同事的長(cháng)處和下屬的長(cháng)處。
�。�4）有效的管理者集中精力于少數重要的領(lǐng)域，在這少數重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jì)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。
�。�5）最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。
4、時(shí)間管理重點(diǎn)項
�。�1）人事決策往往需要大量的時(shí)間，因為決策所涉及到的一些問(wèn)題，只有在反復考慮多次之后才能看清楚。通用汽車(chē)公司前任總裁斯隆先生的例子。初步判斷后，隔幾天甚至幾星期后，再拿出來(lái)重新考慮，而且不會(huì )受第一次判斷的影響。斯隆先生一向以知人善任而聞名。
�。�2）診斷時(shí)間，用本子記錄并分析。華為時(shí)間管理中有詳述。一總經(jīng)理參加禮貌性聚會(huì )后的反思。
5、用人：多個(gè)軍方用人的實(shí)例，如林肯時(shí)期的南北戰爭，格蘭特將軍的故事。一家連鎖商店總經(jīng)理提拔年輕職員的故事。一位主管如果說(shuō)少不了某人，那么不是主管不行，就肯定是那位少不了的某人不行，甚至于兩人都不行。所以，他的做法是立刻將那位“少不了的某人”調職。
6、決策時(shí)反而意見(jiàn)的應用。
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最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，結合自己的工作經(jīng)歷，感覺(jué)受益良多。其中最令我受益之處，一是要進(jìn)行有效的時(shí)間管理，二是有效地管理取決于有效的決策。
有效的時(shí)間管理是很多管理者面臨的頭疼問(wèn)題。很多管理者面對開(kāi)不完的會(huì )議、出席不完的應酬、處理不完的瑣事，常常抱怨自己的時(shí)間不夠用。那么，到底怎樣才能管理好時(shí)間，讓每天的時(shí)間都過(guò)得充實(shí)呢？首先，要學(xué)會(huì )做計劃，并按照計劃去執行。每天下班前把第二天要做的工作按照時(shí)間順序和重要性羅列出來(lái)，這樣可以保證不會(huì )遺漏工作，也可以保證工作有序開(kāi)展。今日事今日畢，做了工作計劃，那么就一定要按時(shí)保質(zhì)保量完成。拖延癥是時(shí)間管理的大忌，克服它是掌握時(shí)間管理的重要一步。在完成日計劃的基礎上可以繼續做周計劃、月計劃，這樣就能充分利用我們的時(shí)間，提高工作效率。其次，做事要分輕重緩急，要堅持要事優(yōu)先的原則，先集中時(shí)間辦理重要的事情，不是很重要、不著(zhù)急的事依次辦理。
有效地管理取決于有效地決策，所以決策對于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。管理者日常要處理的事物紛繁復雜，事務(wù)性和常規性的工作占大多數，這些工作往往占用了管理者大量的時(shí)間。但是，時(shí)間花費的多少與事務(wù)的重要性并不成正比。對管理者而言，決策是管理者一項獨有的職責，管理者必須做出正確有效的決策。首先，管理者要有豐富的經(jīng)驗。決策的過(guò)程就是管理者個(gè)人的見(jiàn)解經(jīng)過(guò)反復論證后，上升為組織戰略的過(guò)程，所以一個(gè)經(jīng)驗豐富的管理者對有效的決策起著(zhù)至關(guān)重要的作用。其次，決策應是一個(gè)不同意見(jiàn)相互融合的過(guò)程，不能搞“一言堂”，一個(gè)好的決策是不同意見(jiàn)反復討論、碰撞，從不同的`角度反復審視決策的可行性，發(fā)現決策方案中可能出現的不可預見(jiàn)因素，從而形成集體智慧的結晶，使決策在執行的時(shí)候更加順暢。最后，決策還需要判斷時(shí)機，同一決策方案在不同時(shí)間提出來(lái)，可能會(huì )出現截然不同的效果，所以在做出決策之前必須要非常謹慎地思考，并把握時(shí)機。
總之，有效的時(shí)間管理和有效的決策對管理者而言都是至關(guān)重要的必修課，只有合理規劃自己的時(shí)間，在工作中提升能力、豐富閱歷，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，最終一定能夠成為一名卓有成效的管理者、決策者，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)，這本書(shū)一共有八章，總體是在闡述成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時(shí)間、重視工作的貢獻、善于利用個(gè)人的長(cháng)處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實(shí)際中天生的管理天才真的很少，而大多數的'平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過(guò)后天學(xué)習和錘煉的。正是基于此，德魯克通過(guò)簡(jiǎn)單、通俗的語(yǔ)言和案例告訴我們如何通過(guò)學(xué)習成為一名卓有成效的管理者。
在看書(shū)的時(shí)候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺(jué)真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書(shū)中所講的“對時(shí)間的管理”�；叵肫饋�(lái)，每天都在浪費時(shí)間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時(shí)間就不知不覺(jué)地過(guò)去了，最終自己毫無(wú)收獲。很多時(shí)候也意識到自己正在浪費時(shí)間做一些沒(méi)有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺(jué)惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時(shí)候，我開(kāi)始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛(ài)看書(shū)，導致孩子也不愛(ài)看書(shū)，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說(shuō)以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時(shí)間，每天必須要看看書(shū)，做做復習預習的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監督，最終我們都有了收獲，我通過(guò)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導認可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認可，所以事實(shí)證明不能虛度光陰，要利用有限的時(shí)間，做合理的時(shí)間規劃。
其實(shí)把這些對應到書(shū)中不就是德魯克要告訴我們的，要統籌好自己的時(shí)間，消除浪費時(shí)間的活動(dòng)，統一安排好自己可以支配的時(shí)間；在實(shí)際工作的時(shí)候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個(gè)有效的時(shí)間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問(wèn)題的時(shí)候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰；盛年不重來(lái)，一日難再晨；及時(shí)當勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時(shí)間名句。既然時(shí)間寶貴，那我們就要珍惜時(shí)間，安排好自己的工作，規劃好自己的人生。
書(shū)中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來(lái)了，總之是就是開(kāi)卷有益，讀好書(shū)更是受益匪淺。相信這些書(shū)中的精華會(huì )給我們每個(gè)讀者以精神食糧的同時(shí)，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進(jìn)作用，讓我們沿著(zhù)德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
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根據培訓班老師的推薦，我讀了管理學(xué)大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū)，并受益匪淺。這本書(shū)反復說(shuō)，管理者必須是卓有成效，而卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。
通過(guò)閱讀總結，我認為要成為一個(gè)卓有成效的管理者，應當做到：
一、重視目標和績(jì)效管理，做正確的事情。因為一次把事情做對，不用重做體現的是效率，做對的事情是方向性問(wèn)題，只有方向對了，才會(huì )有好的結果，有成效；方向不對，會(huì )做很多無(wú)用功，效率也低下，更談不上成效了。
二、做好時(shí)間管理。在企業(yè)每個(gè)人每天都有自己的工作，而且還得和公司、各部門(mén)的人員打交道，溝通協(xié)調各種事情，各種瑣碎的事情、會(huì )議所花費的時(shí)間很容易就會(huì )把一天的工作時(shí)間都占用了，讓你無(wú)法脫身出來(lái)處理一些重要的事情，這樣工作的成效就無(wú)法體現出來(lái)。因此要更好的實(shí)現目標，同一時(shí)間只做一件最重要的事情，這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時(shí)間資源進(jìn)行最合理的劃分。
三、發(fā)揮別人的長(cháng)處，要用人所長(cháng)，取人所長(cháng)，容其所短。海納百川，有容乃大。一個(gè)人的胸懷和格局越大，那么他所取得的成就也會(huì )越大。一個(gè)人懂得理解和包容他人，那么他往往會(huì )得到別人的尊重和幫助。用人所長(cháng)，必容人所短，一個(gè)成功的人會(huì )把自己放在合適的位置上，而一個(gè)成功的領(lǐng)導者會(huì )把別人放在合適的位置上。
四、進(jìn)行有效決策。管理者每天要做很多決策，這必然分散他的注意力，降低決策的效益。這就要求我們首先要關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，集中有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結果的核心業(yè)務(wù)上，從關(guān)乎企業(yè)命運的戰略目標著(zhù)手，審慎制定戰術(shù)策略和行動(dòng)措施，按工作的輕重緩急安排先后順序，充分發(fā)揮組織內個(gè)人的'專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(cháng)，在總結過(guò)往經(jīng)驗的基礎上做好綜合分析和換位思考，把握機遇，有膽有謀，進(jìn)行有效的決策，完成組織目標。
五、增進(jìn)溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的，不是遙不可及的，是可以學(xué)會(huì )。增進(jìn)溝通，做好實(shí)際記錄，了解時(shí)間花在什么地方，作出調整，消除不必須的時(shí)間浪費；溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁，對個(gè)人而言，良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個(gè)家庭，一個(gè)單位，人與人之間，如果沒(méi)有溝通，那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開(kāi)。
結合著(zhù)《卓有成效的管理者》中關(guān)于有效管理的方法和案例，我更深刻的認知到管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，讀德魯克的書(shū)，記住一些有用的結論只是最初級的，更重要的就是學(xué)習他的思考方式，學(xué)習他超越時(shí)代的視角，以及他如何對社會(huì )趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書(shū)里說(shuō)的：“真正重要的不是趨勢本身，而是趨勢的轉變”。
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通過(guò)閱讀董事長(cháng)筆記，看到筆記中推薦有彼得·德魯克的管理類(lèi)書(shū)籍，于是再次拜讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我受益匪淺，經(jīng)典之因此經(jīng)典，在于歷久彌新，在于經(jīng)歷多年后，依然有鮮活的思維，敏銳的觀(guān)點(diǎn)，到現在依然切合實(shí)際�，F根據書(shū)中內容，結合個(gè)人工作實(shí)踐，作為“一千個(gè)哈姆雷特”之一，分享如何成為一名卓有成效的工作者。
一.思維方式
�。ㄒ唬┳鍪乱饬x�！叭绻鲆患�，只是為了做這件事情，而不是因為做這件事情而得到某種結果或目的，那這件事情通常就是沒(méi)有意義的”。工作的意義，關(guān)鍵在于真實(shí)意義，而不是口頭意義，所做的各項工作都為想達到的結果而努力，卻不應該浮于表面，做些不能產(chǎn)生實(shí)際效果的“樣子”工程。
�。ǘ┕ぷ鞒尚�。我們所做的工作分為有效工作與無(wú)效工作，有效的工作帶有產(chǎn)出，能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)營(yíng)利潤、員工能力提升等。無(wú)效的工作即是沒(méi)有意義，只是為做這件事而做這件事，也許只是讓企業(yè)或領(lǐng)導看到部門(mén)在“忙”，但卻沒(méi)有實(shí)際產(chǎn)出，大到一個(gè)企業(yè)，中到一個(gè)部門(mén)，小到一個(gè)員工。
�。ㄈ┳鹬貑T工。在工作中，應該尊重每個(gè)員工的獨特性，員工應堅持自身的與眾不同，同時(shí)利用員工獨特并且與眾不同的個(gè)人思維組合創(chuàng )造成優(yōu)秀個(gè)人及組成優(yōu)秀團隊，搭建較高競爭力的企業(yè)競爭力。在該書(shū)中有提到“如果我有兒子或女兒，我愿意讓他在他的指導下工作嗎”的思考思維。員工作為企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造著(zhù)，出賣(mài)的是自身的時(shí)間、體力、智慧等，絕大多數員工都可以通過(guò)訓練成為人才、干才、將才，而不是訓練成為“奴才”。
二.產(chǎn)出與貢獻
�。ㄒ唬⿻r(shí)間所屬。工作中要找出什么事根本不必做，這些事做了也完全是浪費時(shí)間，完全沒(méi)有產(chǎn)出及無(wú)助于成功。同時(shí)，關(guān)于時(shí)間的歸屬，應該是管理者的時(shí)間更多的屬于企業(yè)員工，不應該是企業(yè)員工的時(shí)間過(guò)多屬于管理者，因為員工往往是一線(xiàn)價(jià)值創(chuàng )造者，使用員工過(guò)多時(shí)間，就是減少企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造。當然，一個(gè)企業(yè)并不缺少打著(zhù)為企業(yè)發(fā)展的旗號，不斷消耗一線(xiàn)員工的人力資源而為個(gè)人的“專(zhuān)斷獨行”買(mǎi)單的情況。
�。ǘ﹥r(jià)值體現及激勵措施。在貢獻方面，應該計劃、組織、整合激勵和考核制度，以此具體體現員工價(jià)值和應做貢獻。用數據量化的方式，體現員工為企業(yè)帶來(lái)了多少可以量化的收益，反之，帶來(lái)了多少成本負擔，首先是工資成本，第二是工資成本以外帶來(lái)的資源損耗，如人力損耗。一個(gè)人有效的'工作者，應以貢獻為目標，并讓其產(chǎn)品為別人所用。
�。ㄈ⿲�(shí)際產(chǎn)出�！昂饬恐R工作應該用結果和最后產(chǎn)出，而不是看規模和管理工作的繁簡(jiǎn)及加班程度”，因此所謂的“沒(méi)有功勞也有苦勞”是應該被唾棄的。同時(shí)，如果單純的只為自身“謀利”、“裝樣子”，且沒(méi)有任何產(chǎn)出，同時(shí)消耗企業(yè)經(jīng)濟資源、人力資源及其他資源，那就沒(méi)有存在的必要了，應該盡快斬掉或換人。
三.創(chuàng )新與實(shí)踐
�。ㄒ唬┩脐惒拍艹鲂�。一項產(chǎn)品，如果做的不好，不一定是宣傳和營(yíng)銷(xiāo)做得不好，而是產(chǎn)品本身有問(wèn)題，解決產(chǎn)品本身問(wèn)題是關(guān)鍵，而不是繼續用大力氣向外推送。以將來(lái)作為對手。我們的目標應該是搶占市場(chǎng)，把當前的和未來(lái)的所有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)涵蓋在“偶遇”范圍內。在一定層度上來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新一項產(chǎn)品應該是針對當前非我行客戶(hù)群體，滿(mǎn)足其需求，以帶來(lái)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其他收入為目的。
�。ǘ┙Y果與效率。管理者不應該只考慮結果，還應該考慮整體的效率提升以及實(shí)際質(zhì)量，在拿不準的情況下，更應該調研考察，同時(shí)小范圍的試點(diǎn)，而不應該在不成熟不了解的情況下推出去，然后打回來(lái)，再修改，讓整個(gè)企業(yè)來(lái)買(mǎi)單，充分體現效率簡(jiǎn)歷在“對的事情”上。
�。ㄈ⿷鹇缘囊饬x。創(chuàng )新的目的就在于讓企業(yè)遠離競爭，創(chuàng )新不一定是要做得更好，而是在加強理論及發(fā)展實(shí)踐的基礎上，在學(xué)習和工作中，創(chuàng )造一件非常有價(jià)值的作品。
四.問(wèn)題的解決方式
�。ㄒ唬┨幚淼膯�(wèn)題。在問(wèn)題處理上，應該先分析問(wèn)題，確定問(wèn)題的真實(shí)存在，而不是用華麗的語(yǔ)言列舉普遍性及共性問(wèn)題，應是根據實(shí)際情況解決問(wèn)題。如果同一個(gè)問(wèn)題或危機反復出現，往往是疏忽和懶散導致的。同時(shí)在處理問(wèn)題或做決策時(shí)，可以盡可能多的進(jìn)行討論，根據不同的意見(jiàn)，讓事件的錯誤點(diǎn)得到更充分的暴露。
�。ǘ┬实膶�(shí)質(zhì)。所謂效率可以說(shuō)是“把事情做對”而不是去做“對的事情”的能力，效率的提升通常是需要在“對的事情”的前提下�！皩Φ氖虑椤奔创砉ぷ鞯挠行�，如果工作缺少有效性，那工作就缺少熱情與意義。
�。ㄈ﹩�(wèn)題的解決。工作中應找出由于缺乏制度和遠見(jiàn)而產(chǎn)生時(shí)間的因素，和另一本書(shū)籍《精進(jìn)》一書(shū)中提到的，當前所做的事情，對2年后是否有意義，如果縮短時(shí)間到2個(gè)月或三個(gè)月后是否有意義，同時(shí)“問(wèn)題”是否得到解決和處理。當然，有效的決策不會(huì )因為自身的優(yōu)柔寡斷及反復而浪費別人的時(shí)間。
作為一名普通人，我時(shí)刻會(huì )捫心自問(wèn)：一個(gè)平凡人，能做出不平凡的事業(yè)？答案是肯定的，也是必須的！書(shū)中提到的，卓有成效可以學(xué)會(huì )嗎？如書(shū)中所說(shuō)，我相信卓有成效是可以學(xué)會(huì )的。同時(shí)，要成為一名卓有成效的工作者，需要我們從思維上進(jìn)行轉變，在工作中重視產(chǎn)出與貢獻，在競爭中學(xué)會(huì )創(chuàng )新與實(shí)踐，在發(fā)展中學(xué)會(huì )解決問(wèn)題。同時(shí)，每一位知識工作者其實(shí)都是管理者，即使他沒(méi)有所謂的職權，只要他能為組織做出突出的貢獻，都應值得我們敬佩！
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