【精品】崗前培訓心得體會(huì )錦集9篇
我們心里有一些收獲后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
轉眼間，我進(jìn)入xx酒店培訓已經(jīng)一個(gè)星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝！
雖然培訓才經(jīng)歷了短短的一個(gè)星期，接下來(lái)還有一段很長(cháng)的時(shí)間，這幾天的培訓，讓我了解到公司的規模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個(gè)企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實(shí)際，同事熊總監謹慎的作風(fēng)和幽默的談吐新意的授課方式也深深的'打動(dòng)了我，人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話(huà)勝讀十年書(shū)。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
雖然培訓才剛開(kāi)始其實(shí)我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會(huì )說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說(shuō)：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
商湯盤(pán)銘有曰：“茍日新，日日新，又日新�！本褪求w現一個(gè)“變”的精神，而怎樣才能變？就是學(xué)習。所以從今往后我會(huì )無(wú)時(shí)不刻督促自己多學(xué)新的知識和技能，每天都讓自己有變化，
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
作為一名護士，應該有高度的責任心和主動(dòng)服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，為病者分憂(yōu)。護理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說(shuō)話(huà)分寸，通過(guò)得體的護理，讓患者感到關(guān)愛(ài)。給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰勝疾病的信心，也使我們單調枯燥的工作有了特別的`意義。
護士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，還應善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)應尊重患者的人格，維護患者的權利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護士要養成良好的生活習慣。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
很感謝這次外出學(xué)習的機會(huì )讓我能抽身靜下心來(lái)與來(lái)自省內外各地專(zhuān)家與學(xué)者共同學(xué)習、研討。從大學(xué)畢業(yè)后一直工作在特殊教育培智的第一戰線(xiàn)上，從完成實(shí)踐中摸索嘗試到總結積累再實(shí)踐的往返過(guò)程中，雖有些收獲，但對于一直致力于普教學(xué)習鉆研的我來(lái)說(shuō)，這真是一次難能可貴的人生財富的積累。通過(guò)這次學(xué)習，讓我對特殊學(xué)校的發(fā)展方向、特殊教師的教育目標定向以及特殊兒童群體都有的一個(gè)全新的認識和定向。
每一堂課都有讓我耳目一新有想要去深層挖掘和了解的地方，在細節處去發(fā)現生活也是老師必不可少職業(yè)素養，幾年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì )了從不經(jīng)意間去發(fā)現生活的點(diǎn)滴，在點(diǎn)滴處去學(xué)會(huì )感動(dòng)，在感動(dòng)中感悟生命的真善美，從生命的真善美中去傳遞生活里的正能量。在馬仁海教授課堂展示的短片里的順利那甜甜的笑容總是不間斷的浮現在我腦海里，令我印象深刻!課后聽(tīng)老師們說(shuō)起才知道是節選自電影《瘋狂的面包》。
順利是一名唐氏綜合癥患者，中學(xué)畢業(yè)那天，常去學(xué)校送面包的主廚寬哥通過(guò)學(xué)校主動(dòng)找到順利的媽媽?zhuān)Ｍ軐?shí)現之前與順利的諾言，教他做面包。媽媽擔心順利怎樣才能自食其力地生活，她緊張而憂(yōu)慮地帶著(zhù)順利來(lái)到面包房學(xué)習，順利回到家里也不停止練習。在寬哥的指引下，順利媽媽終于嘗試放手，讓順利走上自信、自強的人生道路。
順利走上自信、自強的人生道路離不開(kāi)社會(huì )的關(guān)注，各界人士的關(guān)心理解與支持和媽媽的用心良苦。在短片的最后順利用自認為做得最棒的面包還媽媽一淺淺的微笑，這微笑里包容有著(zhù)多么大的感激，可想而知，這不單單是回饋于母親的，還有著(zhù)用心去感恩社會(huì )的那一份吧!
多少人曾迷失彷徨，今天的我和大家在快樂(lè )的校園里，明天的我呢?對一個(gè)殘疾孩子來(lái)說(shuō)在人生的`岔路口又該何去何從，把幸�？鞓�(lè )濃縮在做面包的過(guò)程里去體驗生命的意義，在生命的意義里去演繹甜蜜的人生與人分享快樂(lè )的成果，從分享中去感恩他人，回饋社會(huì )，這不就是我們教育所要做的嗎!反思自己的每年的預設教學(xué)目標，更是甚少從“愛(ài)”出發(fā)，牽強著(zhù)學(xué)生完成每一項項目標的測試與單調的訓練，封閉式的管理讓孩子們與社會(huì )相脫節，忘記了其實(shí)殘智孩子也是一社會(huì )單元，他們有血有肉有情感!
在今后的教育教學(xué)中，我要更充分的發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，更細入的全方位了解孩子的身體變化，思想感情，意趣動(dòng)向，學(xué)會(huì )放手，以更寬廣的胸襟去包容他們，讓他們去多多的融合社會(huì )，被他人尊重被社會(huì )所接受，為他們在更廣闊的天地撐起一片愛(ài)的藍天!
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
非常感謝公司和店長(cháng)給我機會(huì )讓我參加了公司核心門(mén)店第一批數碼專(zhuān)員崗前培訓，在參加公司培訓的數碼課程學(xué)習中，令我掌握了數碼相機，攝像機以及消費類(lèi)電子產(chǎn)品的基礎知識，以下是我在這次數碼培訓的心得體會(huì )：
首先公司開(kāi)展此次核心門(mén)店數碼專(zhuān)員培訓是公司3c轉型，提高公司數碼及消費類(lèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)分額和銷(xiāo)量所作的舉措。讓中域電訊成為全國名副其實(shí)最大的專(zhuān)業(yè)數碼連鎖。公司設立數碼專(zhuān)員這個(gè)職位就是培育我們這些對數碼感興趣的人成為專(zhuān)業(yè)的數碼銷(xiāo)售人員。去年6月，公司進(jìn)行數碼連鎖升級，一改往昔單純銷(xiāo)售手機的面貌，在業(yè)內引起轟動(dòng)。然而，XX對于中域而言?xún)H僅只是一個(gè)開(kāi)始，產(chǎn)品擴容之后的中域，似乎一發(fā)不可收拾。擴容一年之后，XX年5月開(kāi)始，中域電訊再度引入更多產(chǎn)品品類(lèi)，其中包括mp3、mp4、mp5、數碼相筐、點(diǎn)讀機、復讀機、電子辭典、電紙書(shū)、gps導航儀，電動(dòng)剃須刀等個(gè)人消費類(lèi)電子產(chǎn)品。從專(zhuān)業(yè)手機連鎖到專(zhuān)業(yè)數碼連鎖，如今，公司不滿(mǎn)足于增加相機和電腦產(chǎn)品的銷(xiāo)售，全面引進(jìn)消費類(lèi)電子產(chǎn)品。目前，公司引進(jìn)的消費類(lèi)電子產(chǎn)品細分為影像類(lèi)、教育電子類(lèi)、娛樂(lè )電子類(lèi)，個(gè)人護理類(lèi)等。已上架的新產(chǎn)品包括萊彩，明基等品牌dv，諾亞舟的學(xué)習機、復讀機、電子辭典、紐曼的點(diǎn)讀機、錄音筆、oppo，現代的mp3、mp4、mp5，紐曼的`數碼相筐，手機電視，gps導航儀以及松下的電動(dòng)剃須刀。真正意義上不斷地匯集時(shí)尚科技。
只有完整的培訓體系，才能培養專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事。希望公司在未來(lái)3c數碼轉型之路越走越輝煌，乘風(fēng)破浪不斷進(jìn)步。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
在參加工作之前，醫院組織了我們這一批新來(lái)的護士進(jìn)行了崗前的培訓，而這次的培訓雖然歷時(shí)并不是特別的長(cháng)，但是也是讓我學(xué)到了不只是業(yè)務(wù)上的知識，還有如何做人，如何做好一名護士的知識。
業(yè)務(wù)方面一定要專(zhuān)業(yè)而且精通，作為護士，我們已經(jīng)過(guò)了實(shí)習期，那么其實(shí)也意味著(zhù)我們已經(jīng)有一定的經(jīng)驗了，那么在對待病患，處理問(wèn)題的時(shí)候更是要拿出專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)，不能讓人看輕，也是要做好護士的工作。遇到不懂的問(wèn)題要及時(shí)的去問(wèn)同事，問(wèn)醫生，盡快的解決問(wèn)題，在日常的工作里也是要時(shí)刻準備好，計劃好第二天的工作，不懂的地方也是要提前問(wèn)好，這樣才能在工作里面盡量不出差錯，不要讓病患覺(jué)得我們護士是不夠專(zhuān)業(yè)的。在工作之余也是要多學(xué)習，多去咨詢(xún)，而這次崗前的培訓其實(shí)也是一種學(xué)習的機會(huì )，我也是學(xué)到了很多。
工作不但是要業(yè)務(wù)好，同時(shí)也是要學(xué)會(huì )做人，一個(gè)成功的人其實(shí)都是會(huì )做人的人，我們作為護士，不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)，完成每天的工作就行了，在面對病患的時(shí)候，我們要微笑，禮貌的為他們服務(wù)，讓他們感到安心，而不是板著(zhù)個(gè)面孔，覺(jué)得這是個(gè)工作，但是其實(shí)在病患眼里，我們護士做的不僅僅只是一份工作，同時(shí)也是為了讓他們把病養好，能盡早的`出院，健康的生活，在和同事相處當中也是要謙虛，禮貌，遇到問(wèn)題也是認真的請教，積極的溝通。和醫生的相處也是要積極的溝通，了解醫生的工作日常，積極的配合他們的工作，讓醫護工作更好的配合和進(jìn)行下去。
作為一名護士，我們在做好日常工作和提升業(yè)務(wù)水平以及做好服務(wù)的同時(shí)，我們也要不停的學(xué)習，不斷的提高自己各方面的素質(zhì)和能力，現在醫療技術(shù)一直在不斷的進(jìn)步和發(fā)達，我們護理的工作理論和理念也是在不斷地改進(jìn)，作為醫護工作者，我們也必須不被時(shí)代拋棄了，要不斷的學(xué)習，不斷的去進(jìn)步，培訓的時(shí)候，老師也是拿自己來(lái)舉例子，說(shuō)在之前的工作中和現在相比，真的落后很多，如果當初自己不努力的學(xué)習，那么也是會(huì )被淘汰的。所以這次的培訓也是給我敲了一記警鐘，讓我知道我目前雖然進(jìn)到了醫院工作，但是這并不是金飯碗，還是要不斷的學(xué)習，不斷的把自己的能力提高。才能更好的做好服務(wù)。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
為期一周的崗前培訓就要落下帷幕，培訓時(shí)間雖說(shuō)短暫，卻十分充實(shí)，刺激而又耐人尋味。在這幾天，我們逐漸從校園輕松的學(xué)習氛圍走入銀行緊張的工作環(huán)境，開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生涯。這次培訓，我對自己的工作崗位以及銀行的業(yè)務(wù)內容有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，做好充分的崗前準備，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分展現青年員工的精神風(fēng)貌，提升建行的整體形象。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個(gè)方面的崗前培訓，內容包括建行的柜面基本知識、柜面風(fēng)險知識、銀行金融產(chǎn)品知識、信用卡和分期業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹、收單業(yè)務(wù)、反假細則、禮儀講解等；以及大量的模擬柜面上機操作訓練。前輩們講解的內容豐富，案例生動(dòng)，令我受益頗深。對于剛剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的`盲點(diǎn)和欠缺，所以這次培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。培訓內容在我以后的工作中會(huì )有更好的運用和發(fā)展，學(xué)以致用。培訓中還滲入了以后工作的很多細節，告訴我們要如何避免出現錯誤，提高工作效率。
當然在工作中具備一個(gè)正確的思想和良好的精神狀態(tài)也是十分重要的，它是我們高質(zhì)量高效率工作的首要前提。對我們來(lái)說(shuō)，柜面工作要做到以下四點(diǎn)：適應、主動(dòng)、責任、激情。適應銀行的工作內容和工作環(huán)境，從鍛煉基本技能做起，加強工作能力和辦事效率；主動(dòng)學(xué)習新知識、新業(yè)務(wù)，遇事要鎮靜不能浮躁，從每一筆業(yè)務(wù)做起，做一個(gè)有計劃有行動(dòng)的有心人；樹(shù)立責任意識，加強對建行的榮辱共存感，每一筆業(yè)務(wù)都是對自己對建行的負責；在任何情況下都不能丟失激情，要時(shí)刻保持工作的動(dòng)力，做好客戶(hù)服務(wù)，用心服務(wù)。
培訓過(guò)程中讓我深受感動(dòng)的是：前輩們的敬業(yè)精神。在培訓期間，前輩們毫無(wú)保留地將自己的知識與經(jīng)驗傾囊相授，將自己工作多年積累的工作經(jīng)驗和工作技巧，手把手地傳授給我們，鼓勵我們提問(wèn)題，對我們的問(wèn)題都耐心解答。不但盡心盡力地解說(shuō)每一部分的內容，還耐心地糾正每個(gè)人在上機操作中的錯誤，使我們能夠快速理解掌握。前輩們這種對教學(xué)認真負責的態(tài)度，是他們敬業(yè)精神的具體體現，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，市分行投入了大量的人力、財力，請優(yōu)秀的前輩們給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導，同時(shí)為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的一周內將我們凝聚在一起，了解了建行的基本情況，感受到建行的企業(yè)魅力，融入了建設銀行這個(gè)大家庭中。這次培訓將會(huì )永遠指導我的職場(chǎng)生涯。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
很榮幸和一群青春上進(jìn)的同事們一起參加了為期一周的新員工入職培訓，更有幸成為了我們第三組這個(gè)小集體的組長(cháng)，與大家一起收獲了不一樣的七天，同時(shí)這七天也讓我看到了小集體里每個(gè)人的可愛(ài)之處。
樂(lè )于學(xué)習的可愛(ài)。整整七天緊湊充實(shí)的課程要求我們每天必須早睡早起，中午休息時(shí)間短促，強行糾正了暑假以來(lái)的生物鐘。但是每天早晨，我們組里沒(méi)有一個(gè)人遲到，相反，當我早晨疲憊地踩著(zhù)點(diǎn)走進(jìn)教室，卻可以看到組員們都精神滿(mǎn)滿(mǎn)地在翻看著(zhù)培訓資料。每個(gè)人的正能量無(wú)形傳遞給了整個(gè)環(huán)境，我也不由得抖擻了精神開(kāi)始復習溫故。環(huán)境的力量是強大的，感嘆的同時(shí)，我由衷地感謝國網(wǎng)讓我遇到了這樣一群優(yōu)秀的同事“戰友”。
學(xué)而善思的可愛(ài)。參觀(guān)調度中心和變電站時(shí)，老前輩們向我們傳授他們多年來(lái)的豐富的工作經(jīng)驗，及時(shí)消耗掉大量的知識已是不易，然而有數位組員，他們不僅僅很快跟上了前輩的思路，并且不茍地于知識中融入自己的理解體會(huì )，向前輩們提出了很多有實(shí)際意義的問(wèn)題，開(kāi)拓了大家的思路，也充分發(fā)揮了現場(chǎng)參觀(guān)的作用。學(xué)而不思則惘，大家不僅僅有樂(lè )于學(xué)習的學(xué)習態(tài)度，更有輕車(chē)熟路的學(xué)習方法呢。
學(xué)而不呆的可愛(ài)。除了一絲不茍地對待學(xué)習，大家還會(huì )見(jiàn)縫插針地于緊張學(xué)習之余放松娛樂(lè )。飯間我們天南地北地扯天兒，飯后龍騰虎躍地活躍在球桌上。七天下來(lái)，活動(dòng)室已然成為備受寵幸的地方，桌球、乒乓球于課堂之下又匯集了一群愛(ài)好者，大家互相指導，互相切磋，在球桌上不知不覺(jué)增進(jìn)了彼此的友情，潛移默化地將我們這個(gè)集體融為了更堅強有愛(ài)的一體。
團結同事的可愛(ài)。第一天晚上的班會(huì )以小組比拼的形式鍛煉了我們的團結協(xié)作能力，當天晚上我就發(fā)現了我們每一個(gè)人都有著(zhù)強烈的集體榮譽(yù)感，并且在大集體下甘于犧牲自己小我的利益。團結友愛(ài)，這個(gè)詞在數十載書(shū)香的熏陶下已經(jīng)成為了我們自身素質(zhì)的一部分，更是在彭工的引導下轉為了實(shí)踐。一個(gè)人走得再快，也不會(huì )比一群人走得更遠。對于我們這個(gè)小集體，對于我們即將融入的`國網(wǎng)公司這個(gè)大集體，團結友愛(ài)更為重要。
一周的培訓畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號，要感謝的不僅僅是為我們授課的領(lǐng)導前輩、籌備培訓的人資領(lǐng)導們、辛勤付出的培訓學(xué)校的老師們及默默無(wú)聞后勤工作者，還要感謝我們自己，珍惜這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，努力突破自我、提升自己，相信在今后的學(xué)習和工作中，我們會(huì )更加奮發(fā)向上，對自己的人生負責，對我們的國網(wǎng)公司負責。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇8
那天，踏進(jìn)了第二醫院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
從那天起，我們開(kāi)始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護理人員，與患者溝通是一件非常重要的事情，而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會(huì )一味的認為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫患觀(guān)念的沖突。
2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的表現，比如：語(yǔ)言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀(guān)。
3·患者對醫療行為的`誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你法現患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦法幫助解決的時(shí)候，你可以認真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當的時(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì )認為你很重視他，有設身處地的為他著(zhù)想。不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會(huì )贊美，學(xué)會(huì )容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到我們對他的友好。我們還要學(xué)會(huì )一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì )在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時(shí)候，看到你還對他板著(zhù)一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì )更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會(huì )認為我們是友好的，是理解的，這會(huì )試溝通中會(huì )減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒(méi)辦法在一時(shí)間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會(huì )一味的喊幾床，這會(huì )讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時(shí)候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì )使患者感到被重視。我們還應該要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )與家屬溝通，學(xué)會(huì )控制情緒，學(xué)會(huì )提問(wèn)，學(xué)會(huì )沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時(shí)候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時(shí)候，要請對方坐下，諾對方不坐，要站著(zhù)與之交談，保持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，你自己坐在那講著(zhù)自己的長(cháng)篇闊論。我們接電話(huà)也應該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話(huà)最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話(huà)，必須在通話(huà)前向發(fā)話(huà)人表示歉意。應對謙和：拿起話(huà)筒首先要問(wèn)好然后自報家門(mén)，通話(huà)時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì )神地接聽(tīng)。對發(fā)話(huà)人的態(tài)度要謙恭友好。通話(huà)終止時(shí)不要忘記向通話(huà)人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話(huà)：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習，享受成就，奉獻永遠�！�
這說(shuō)的正是一個(gè)醫護人員的一生。
我們應該藥認定這個(gè)永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老，當自己有著(zhù)那么小小的成就的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì )讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著(zhù)自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著(zhù)，直到永遠。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇9
這次崗前培訓的內容非常多，雖然整個(gè)培訓時(shí)間并不長(cháng)。但在這短短一周的經(jīng)歷中，我的知識得到了更新，團隊精神得到了提升，情操得到了陶冶;同時(shí)醫院為我們盡快轉換角色，適應環(huán)境、展現自我提供了寶貴的機會(huì )。
作為一名新進(jìn)員工，能夠參加這次培訓，對我個(gè)人來(lái)講，是一次認識自己和提高自己的好機會(huì )，更加是一次了解和認識醫院的好機會(huì )。
崗前培訓分為院內培訓和戶(hù)外拓展兩部分。院內培訓涉及醫院的歷史概況、規章制度管理、醫療安全、醫療質(zhì)量等方面。院領(lǐng)導及中層干部們對新員工高度重視和熱切關(guān)愛(ài)，使我們很受感動(dòng)，感覺(jué)到自己肩上的擔子重了。
周六，我們參加了戶(hù)外拓展訓練。訓練中，我們的個(gè)人優(yōu)勢到了充分發(fā)揮，劣勢也在團隊中得到互補。在面對一項又一項艱難任務(wù)時(shí)，大家心里都鉚著(zhù)一股勁，不能輸給其他隊，一定要給自己的隊爭光。爭奪冠軍隊就是支撐我們每個(gè)隊員的信念。失利時(shí)，同伴的加油鼓勁成為隊員挑戰自我的動(dòng)力，沒(méi)有一個(gè)隊員掉隊，沒(méi)有一個(gè)隊員放棄。最后的“逃生墻”環(huán)節，更是讓我體會(huì )到了團隊的力量。所有63個(gè)成員此時(shí)不再為了小組利益而爭奪，而是團結一致，最后用了不到15分鐘時(shí)間完成了所有隊員的逃生，我們創(chuàng )造了一個(gè)奇跡!看到這些我感到強烈的震撼，大家的潛力真的'很大，今后醫院靠著(zhù)這樣一個(gè)團結、凝練的團隊，將會(huì )是多么輝煌!
培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內了解了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。
崗前培訓只是入院學(xué)習的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習的過(guò)程。我將以主人翁的姿態(tài)積極投身到工作中，不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷提高自己，為醫院的又好又快發(fā)展貢獻力量!
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