精細化管理培訓心得體會(huì )（精選12篇）

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可使我們今后少走彎路。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編整理的精細化管理培訓心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇1

　　通過(guò)學(xué)習學(xué)校推薦的這篇文章，使我對學(xué)校的管理工作的重要性得到了進(jìn)一步的提升，使我更加堅信：要想出效益，就要抓管理，只有做到了精細化管理，才能不斷推動(dòng)學(xué)校整體工作邁上新臺階。具體收獲如下。

　　一、使我對學(xué)校的精細化管理的涵義有了清晰的認識。

　　學(xué)校管理的三重境界：規范化精細化個(gè)性化。細化管理指精密、細致的管理，即用精心的態(tài)度實(shí)施細致的管理過(guò)程，以獲取精品的結果。精細化管理就是落實(shí)管理責任，變一人操心為大家操心，將管理責任具體化、明確化，人人都管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理。工作要日清日結，每天都要對當天的情況進(jìn)行登記檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)處理。精細化管理要求層層完善、系統健康，權力層層有，任務(wù)個(gè)個(gè)擔，責任人人負。精心是態(tài)度，精細是過(guò)程，精品是成績(jì)。結合自己的工作，作為班主任就要對班主任一日常規做到位，發(fā)現問(wèn)題，要及時(shí)想辦法解決問(wèn)題，使班級少出問(wèn)題或不出問(wèn)題。作為一名物理老師，就要對自己的一日教學(xué)中的備教批復改做好統籌安排，使自己的教學(xué)做到日日清。作為年級長(cháng)和工會(huì )主席就要在工作扮演好自己的角色，從而起到模范帶頭作用。

　　二、學(xué)校精細化管理的操作過(guò)程。

　　1、培養自己“沒(méi)有任何借口”的'意識，這是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執行能力。

　　一個(gè)人對自己的工作、學(xué)習不負責任就是對自己不負責任，一個(gè)對自己不負責任的人就沒(méi)有任何前途可言;對待工作與學(xué)習的正確態(tài)度是正視現實(shí)，踏實(shí)敬業(yè)，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習、不斷進(jìn)取。

　　2、掌握并使用精細化管理的原則與方法，提高自己的工作效率，首先要明確精確管理目標，制度是學(xué)校目標在工作規范上的具體體現，學(xué)校制訂、完善各項制度，引導全校師生日常工作規范，約束全體師生工作行為，明確全體師生遵守或者違反規定的獎勵懲罰措施，保障學(xué)校各項措施執行的政令暢通，這些可謂規范化。

　　其次是嚴格管理過(guò)程，就是制度的執行，就是落實(shí)。落實(shí)過(guò)程中要有一下幾個(gè)原則：

　　(1)警告性原則。就是讓每位教師和學(xué)生明確知道，若做了不該做的事或沒(méi)有應該做的事，是會(huì )受到處罰的。

　　(2)確定性原則。就是說(shuō)，只要觸犯學(xué)校組織的制度，就一定會(huì )受到懲處。如果觸犯了規定而不一定受到懲處，那么人們往往會(huì )冒風(fēng)險。當然，“重獎勵、輕處罰”是現代員工管理的一個(gè)趨勢。特別是當多數員工在某方面出現錯誤時(shí)，表彰出色者無(wú)疑會(huì )有很大的帶動(dòng)作用。表彰優(yōu)秀者也是對犯規者的一種懲處。

　　(3)即時(shí)性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行，決不拖泥帶水，決不能有時(shí)間差，以達到及時(shí)改正錯誤行為的目的。

　　(4)公平性原則。懲處的規章制度面前，要人人平等，管理者要不偏不倚。也就是平常所說(shuō)的制度是對事不對人。

　　學(xué)校的精細化管理涉及諸多層面，我將用我個(gè)人的微薄力量為我校的精細化管理而努力工作�？赡芪覍Υ苏J識比較淺顯，但我會(huì )加強學(xué)習改進(jìn)自我。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇2

　　11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細化管理》報告會(huì )，我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學(xué)習并聆聽(tīng)了楊老師的報告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長(cháng)開(kāi)始;改變，從教師開(kāi)始;改變，從習慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì )到精細化管理的.內涵，需先概念我們原來(lái)的觀(guān)念。

　　學(xué)校要有明確的崗位職責，各個(gè)崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實(shí)驗小學(xué)來(lái)說(shuō)，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個(gè)人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成，從而創(chuàng )造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價(jià)、監督機制，學(xué)校許多常規工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運轉。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會(huì )議，讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué)，領(lǐng)導也能從繁重的事務(wù)和會(huì )議中解脫出來(lái)，有更多的精力親臨一線(xiàn)檢查指導，解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　其次，精細化管理與教師教學(xué)工作有機結合。楊老師在講《學(xué)校精細化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習的方法，以及要學(xué)會(huì )合作學(xué)習等等。

　　再次，學(xué)校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績(jì)效。關(guān)注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。

　　最后，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會(huì )使全體師生相互合作，

　　齊心協(xié)力，完成既定工作目標和任務(wù)，共同實(shí)現學(xué)校發(fā)展的愿景。

　　總而言之，通過(guò)這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今后的

　　工作中要從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)手，加倍努力，辛勤工作，營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng )建我縣具有特色的農村中小學(xué)校而不懈努力!

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇3

　　“宣傳無(wú)小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽(tīng)了汪中求先生的精細化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長(cháng)親自主持的精細化管理講座學(xué)習會(huì )。在汪中求先生短短兩個(gè)多小時(shí)的講座中，我邊聽(tīng)邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個(gè)用心良苦的思想加油會(huì )，更是一個(gè)難得的精細化管理推進(jìn)會(huì )。聽(tīng)完講座之后的直觀(guān)感覺(jué)就是非�！敖饪省�。在接下來(lái)幾天的消化吸收過(guò)程中，我不僅提高了認識、加深了理解、開(kāi)啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心�，F將講座觀(guān)感心得稍加整理，向組織和領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報，同時(shí)，真誠的希望借此機會(huì )和傾心于精細化管理的同志們交流心得。

　　一、學(xué)習收獲

　　一是對煤礦實(shí)施精細化管理的重要性認識有了進(jìn)一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細節，講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來(lái)說(shuō)：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒(méi)保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時(shí)刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類(lèi)事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理，從影響安全的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。

　　二是對精細化管理實(shí)質(zhì)和內涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個(gè)方面講了什么是精細化管理，尤其強調：精細化管理是一種理念，是一種管理技術(shù)，是通過(guò)規則的細化、系統化，用程序化、標準化和數據化的手段，達到精細管理的目的`。追求的是把小事做細，把細事做透。其實(shí)質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現到每一件事情的規則和流程上，通過(guò)規則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴格的執行、落實(shí)，由完美的過(guò)程控制，實(shí)現結果的“完美無(wú)缺”，從而達到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細化管理就是完美的、科學(xué)的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。

　　三是對我礦持續推進(jìn)精細化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設“211”系統工程的兩條基本途徑之一，在我礦實(shí)施應用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個(gè)階段，已經(jīng)有五年的時(shí)間了。雖然取得了顯而易見(jiàn)的效果，員工的精細化意識明顯增強，工作的精細化程度不斷提高，而且正在悄無(wú)聲息的改變著(zhù)我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實(shí)踐過(guò)程中，遇到了許多的問(wèn)題，尤其是個(gè)別單位“四卡”運作流于形式，在職工中造成了許多的負面影響，一定程度上阻礙了精細化管理扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái)，集團公司不僅加大了宣傳力度，同時(shí)聘請專(zhuān)家舉辦講座，尤其是集團公司和礦主要領(lǐng)導的在各種會(huì )議上的指示要求，意在澄清模糊認識，扎實(shí)推進(jìn)精細化管理。我礦以“精細化管理講座學(xué)習會(huì )”的召開(kāi)為起點(diǎn)，又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會(huì )“另搭臺另唱戲”。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無(wú)反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。

　　二、差距所在

　　通過(guò)學(xué)習和認識上的提高，對照個(gè)人的思想工作實(shí)際，認為本人存在的差距主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是與時(shí)俱進(jìn)、持續精細化的意識不強。我所理解的精細，是一個(gè)相對的概念，如同長(cháng)度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以，所謂的精細化就是一個(gè)不斷精益求精、更加精確、精細的過(guò)程，這個(gè)精細化的過(guò)程需要精細化的思想作指導，我所缺少的正是這種精益求精的精進(jìn)意識，體現在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例：從沒(méi)有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個(gè)精細過(guò)程，但是要到?jīng)]有錯誤的標點(diǎn)符號，成為一片完美的文章，同樣是一個(gè)需要不斷精進(jìn)的過(guò)程，所以精細沒(méi)有止境，必須要有與時(shí)俱進(jìn)追求精細更精細。

　　二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求，我對個(gè)人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是，對照精細化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是“三定”之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現有崗位責任制等充實(shí)完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會(huì )議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現的解說(shuō)話(huà)筒失靈、音響電子元件過(guò)熱損壞、文字材料數據偏差等問(wèn)題，多數都與流程制定落實(shí)不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價(jià)。

　　三是疏于自律、不精不細的現象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開(kāi)脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如：辦公室桌面達不到動(dòng)態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達不到細化分類(lèi)存放的要求;文字材料還沒(méi)有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時(shí)做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠，對同事的服務(wù)指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。

　　三、整改措施

　　針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認真的進(jìn)行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時(shí)間內加以改正。

　　一是進(jìn)一步加強學(xué)習和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開(kāi)展提升精細化管理水平活動(dòng)的通知》要求，認真學(xué)習汪中求精細化管理講座、《細節決定成敗》以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場(chǎng)化運作的文件精神，進(jìn)一步理解精細化的內涵、實(shí)施精細化管理的原則以及九個(gè)實(shí)施要點(diǎn)等內容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門(mén)工作人員的能動(dòng)作用，為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。

　　二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求，多征求意見(jiàn)，境界上再提升，工作上再精細，從最小處、最基礎的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點(diǎn)抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實(shí)現宣傳口管理工作“由明確到準確，再由準確到精確，直至標準化”奠定堅實(shí)的基礎。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇4

　　本人通過(guò)在神華寧煤集團幾年來(lái)精細化管理的實(shí)踐，談幾點(diǎn)對精細化管理的膚淺認識。

　　一、轉變觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的核心所在

　　觀(guān)念是我們對事物的認識，不同時(shí)期、不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀(guān)念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易，說(shuō)在嘴上容易，但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀(guān)念是實(shí)施精細化管理的核心所在。

　　首先領(lǐng)導干部觀(guān)念的轉變是推進(jìn)精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標，要求公司高管及中層領(lǐng)導必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統思維模式，建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展，適應科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中，領(lǐng)導干部是帶頭人，他們既是推進(jìn)精細化管理的策劃者，又是落實(shí)精細化管理的執行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐，先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng )新可以引導人們與時(shí)俱進(jìn);從執行和實(shí)施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀(guān)念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來(lái)保證精細化管理的實(shí)施效果，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此，在推進(jìn)精細化管理的進(jìn)程中，我們各級領(lǐng)導尤其是主要領(lǐng)導思想觀(guān)念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀(guān)念意識的轉變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著(zhù)精細化管理的成敗結果和順利推進(jìn)。

　　其次全體員工觀(guān)念的轉變是推進(jìn)精細化管理的內在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導干部觀(guān)念轉變的前提和基礎上，全體員工觀(guān)念轉變則必然是我們落實(shí)精細化管理的真正動(dòng)力。公司的各項管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運作體現的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時(shí)也是精細化管理的主體和實(shí)施者。精細化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程，也是全過(guò)程和全面的精細，只有每一個(gè)人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到精細化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實(shí)現觀(guān)念的自覺(jué)轉變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區，信息相對閉塞，接受開(kāi)放的，國際先進(jìn)的管理理念和模式的機會(huì )相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導及員工觀(guān)念的創(chuàng )新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng )新觀(guān)念，摒棄因循守舊，墨守成規的老框框，舊觀(guān)念，把精細化的先進(jìn)管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中，用精細化的工作理念規范我們的行為，以精細化管理推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細化管理為載體、為平臺，使全體員工的思想觀(guān)念在創(chuàng )新與守舊，自滿(mǎn)與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長(cháng)足發(fā)展之事，規劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng )新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細化管理的內在動(dòng)力。

　　二、創(chuàng )新觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的必然途徑

　　我認為：精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯(lián)系和規律。由此可見(jiàn)，“細”是精細化的必要過(guò)程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn)，觀(guān)念的創(chuàng )新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續的自我改進(jìn)為特征的，要自我改進(jìn)就必須轉變觀(guān)念，不斷創(chuàng )新，創(chuàng )新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀(guān)念，才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我，不斷地取得了進(jìn)步。觀(guān)念的轉變只能應對當前，觀(guān)念的創(chuàng )新才能把握未來(lái)。

　　保利協(xié)鑫集團秉承“天更藍，水更清，地更綠，居更佳”的理念，提出了建設具有國際競爭力的大型企業(yè)集團，打造行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長(cháng)型的標桿企業(yè)的發(fā)展規劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè)，我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子，決不能滿(mǎn)足于目前現狀和成績(jì)，而要從我們企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的戰略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉變觀(guān)念的同時(shí)創(chuàng )新觀(guān)念，要明確先進(jìn)的思想觀(guān)念也是生產(chǎn)力要素，先進(jìn)的思想觀(guān)念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導廣大干部、員工樹(shù)立居安思危，不進(jìn)則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權力和責任的統一體，讓每一個(gè)員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的'領(lǐng)導負責，而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。

　　多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處落后邊遠地區，又是一個(gè)整合改制后不久的企業(yè)，管理思想的落后和不適應與精細化管理的要求相差很遠是毋容置疑的，生存性經(jīng)營(yíng)理念長(cháng)期圍繞著(zhù)我們，粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸，要徹底改變這種窘迫局面和現狀，應盡快適應市場(chǎng)的競爭，必須做到思想上的進(jìn)一步解放，觀(guān)念上的進(jìn)一步創(chuàng )新，管理體制機制上的進(jìn)一步改革，管理上的進(jìn)一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀(guān)念意識的創(chuàng )新，不斷提升員工對市場(chǎng)及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進(jìn)精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。

　　三、注重細節管理，精準要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。

　　天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開(kāi)始，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現實(shí)中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節和精準，我們沒(méi)有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說(shuō)明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì )在美國的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不脛而走，名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動(dòng)，導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì )引起它四周空氣或其他系統產(chǎn)生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說(shuō)明，事物的發(fā)展結果，對初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會(huì )引起結果的極大差異。局部細微的弱點(diǎn)都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實(shí)。通過(guò)精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實(shí)施精細化的職能管理。樹(shù)立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節的觀(guān)念。倡導宏觀(guān)正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，才能打造好我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)品牌，才能提升公司安全生產(chǎn)管理水平、經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇5

　　在醫院今年精細化管理的實(shí)施中，究其根本，是人們態(tài)度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示，今有“蝴蝶效應”的提醒，但縱使有千百次的警醒，我們自身沒(méi)有一絲精細工作的態(tài)度，也是無(wú)濟于事。

　　如果您是一名導診，由于您的疏忽為患者指錯路，那他可能會(huì )為此多走很多冤枉路；如果你是一名醫生，您的一句差不多可能會(huì )讓患者失去生命；如果您是一名護士，您疏于病情的觀(guān)察，患者可能會(huì )錯失的治療機會(huì )；哪怕您是一名護理員，由于您那未擦凈的一灘水，都會(huì )給患者帶來(lái)摔倒的危險……

　　蕓蕓眾生，很多情況下，我們都需要做一些瑣碎的事情，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事不可缺少的.基礎。為此，我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作，我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病，凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實(shí)。

　　為了防止護理差錯的發(fā)生，提高整體護理質(zhì)量，科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨，結合科室特點(diǎn)開(kāi)展了各項護理工作�？剖以谕跏缂t護士長(cháng)的帶領(lǐng)下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個(gè)內容作為重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，科室制定了更加精細的工作流程，以流程為準則，以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為目標，使每一位護理人員都主動(dòng)做到有耐心、恒心、責任心，更要有一顆對待工作的精細心。

　　老子云:“天下難事,必做于易；天下大事,必做于細”。我們每個(gè)人唯有樹(shù)立了精細的意識，細化的理念記于心，溶于血，將每一天、每一件事都做精、做細、做好，才能在精細中體現自己人生的價(jià)值。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇6

　　實(shí)施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現精細化管理要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實(shí)處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實(shí)現管理質(zhì)量提升的戰略目標。在《精細化管理》的學(xué)習和實(shí)踐中，有著(zhù)很多粗淺的認識和體會(huì )，在此談三點(diǎn)與大家交流。

　　一、轉變觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的核心所在

　　觀(guān)念是我們對事物的認識，不同時(shí)期，不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念，但是，由于傳統思維定式，轉變觀(guān)念是一個(gè)說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)非常難的事，改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀(guān)念是實(shí)施精細化管理的核心所在。

　　二、創(chuàng )新觀(guān)念是推進(jìn)精細化管理的必然途徑

　　“教學(xué)專(zhuān)業(yè)化、管理精細化、服務(wù)人性化來(lái)自創(chuàng )新”，創(chuàng )新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程。在我們教育系統推行精細化管理的今天，轉變觀(guān)念，更新觀(guān)念，不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我，才會(huì )不斷取得進(jìn)步。體現精細化管理，本質(zhì)上就是一個(gè)持續改進(jìn)、不斷完善的過(guò)程。

　　三、關(guān)注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇

　　實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的.盲點(diǎn)，提高管理效能。從自身而言，要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實(shí)管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。

　　我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調執行力。根據每期教學(xué)計劃，明確任務(wù)，明確每期、每天的任務(wù)，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現問(wèn)題如何解決，也就是把“管和理”體現在工作中，即理清任務(wù)，有序開(kāi)展。把每期的任務(wù)常規化，每天都要對當天的情況進(jìn)行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結。

　　每一個(gè)人都會(huì )有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實(shí)施精細化的職能管理，才能實(shí)現教學(xué)、管理、服務(wù)的規范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務(wù)水平。

　　綜上所述，更新觀(guān)念和改變創(chuàng )新，堅持倡導宏觀(guān)正確，責任明確，措施準確、細節精確的工作作風(fēng)，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量，做出不斷地努力。

　　總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現在細節上，把熱情體現在細致上。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇7

　　近半年來(lái)，我認真學(xué)習了《城市精細化管理文件匯編手冊》，進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，仔細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )：

　　首先，我深刻了解到精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念； 是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下難事，必做于易；天下大事，必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理，現實(shí)的工作中，需要做大事的機會(huì )非常少，多數人，多數情況下只能做一些瑣碎，單調的事情，或平淡，或雞毛蒜皮。但這就是工作，這就是生活，每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的.基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定，就會(huì )出現100—1=0的現象。因此，在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

　　其次，從自身而言，通過(guò)學(xué)習意識到，在工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。如果把單位必作"人"一樣的系統，把局領(lǐng)導層比作"頭"，把中層管理比作"身體"，把基層人員比作"肢體"，如果一個(gè)單位，每一個(gè)人都能合理"定位"，能認識自己所處的地位，干好自己應干好的工作，發(fā)揮好自己的"專(zhuān)長(cháng)"，就能在工作中游刃有余，左右逢源，不然很可能就是寸步難行。

　　第三，就單位而言。認為應該加強本單位的文化建設。完善自身的管理機制。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的高度發(fā)展，單位在精細化管理的應用上，特別是社會(huì )分工越來(lái)越細，專(zhuān)業(yè)標準越來(lái)越高的社會(huì )趨勢下，精細化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述，精細化管理是種意識，觀(guān)念，是種態(tài)度與文化。因此，在實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，不斷培養個(gè)人扎實(shí)，嚴謹的工作風(fēng)格。做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，在競爭中才能步步為贏(yíng)！

　　總之，通過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實(shí)工作，生活中的深遠意義。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與廣大同仁們一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為城市管理的發(fā)展打下良好的基礎！

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇8

　　近日，我參加了醫院組織的精細化管理培訓學(xué)習，聆聽(tīng)了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程后，我深刻體會(huì )到，精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰略目標進(jìn)行分解細化和責任落實(shí)的過(guò)程，是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程，是一種貫穿于醫院所有壞節的全面管理模式，同時(shí)也是增強部門(mén)整體執行力實(shí)現發(fā)展目標的一個(gè)重要途徑。

　　實(shí)現精細化管理，要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細化管理的作用。實(shí)現醫院的戰略目標，我認為主要應做好以下幾點(diǎn)：

　　一、明確精細化管理目的，強調精細化管理實(shí)施的重要意義。

　　實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。應著(zhù)力培養人才，通過(guò)培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，把標準化操作貫穿到每個(gè)人工作習慣中。通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化。從自身而言，要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性，在工作中，正確定位，做好自己的`事情，如果每一個(gè)人都能正確“定位”，認識自己所處位置和職責，完成好自己負責的工作，發(fā)揮好自己“專(zhuān)長(cháng)”，就能使醫院平穩快速發(fā)展。

　　二、運用精細化管理進(jìn)行數字分析，提升管理水平。

　　部門(mén)職工應不斷進(jìn)行專(zhuān)項分析討論，通過(guò)對前期數據的分析，找出問(wèn)題所在，制定詳細可行的控制措施，并落實(shí)管理責任，把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在，根據問(wèn)題所在跟蹤相關(guān)過(guò)程。前期數據分析加上實(shí)際跟蹤數據進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。

　　三、結合醫改，推進(jìn)精細化管理，降本增效。

　　結合北京市統一進(jìn)行的醫藥分開(kāi)綜合改革，采購中心的工作重點(diǎn)在于降低采購成本。為此，我們對醫院各類(lèi)物資、設備進(jìn)行了重新梳理、分類(lèi)、匯總；對醫療設備進(jìn)行了深入調研，了解市場(chǎng)行情，選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品；對物資進(jìn)行網(wǎng)上采購，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解多方面的信息，進(jìn)行多方比價(jià)采購，降低成本；對現有醫療耗材進(jìn)行了解分析，談判降低采購價(jià)格，尤其是不計價(jià)醫療耗材逐一進(jìn)行談判，逐項降低成本。

　　凡事都由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是發(fā)展的必然選擇。從我做起，從細節做起，我們將不斷推進(jìn)和完善精細化管理工作，使醫院向著(zhù)更高目標邁進(jìn)。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇9

　　4月25日，我參加了單位組織的中層干部培訓班，學(xué)習《醫院精細化管理》的課程，聆聽(tīng)了吳宏彪教授的授課。他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例，使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )：

　　首先，我深刻體會(huì )到精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念；是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細"，要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細微處入手，對于醫院的管理也是一樣的道理�，F實(shí)的工作中，需要做大事的機會(huì )非常少，大多數人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定，就會(huì )出現100—1=0的現象，因此，在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。

　　其次，對我自身而言，通過(guò)學(xué)習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的`事情。就對目前門(mén)診工作而言，應該加強門(mén)診的流程管理。完善門(mén)診的管理機制，隨著(zhù)病人對醫院的要求越來(lái)越高，作為門(mén)診的總護士長(cháng)在精細化管理的應用上，特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，門(mén)診的發(fā)展才能越健康，病人的滿(mǎn)意度會(huì )提高，職工的滿(mǎn)意度也會(huì )提高，這就是大家的希望所在。通過(guò)二個(gè)多月的對導醫的工作崗位梳理，有了一個(gè)分工明確的制度，讓每一位導醫都知道應該做什么、怎么做，清晰自己的崗位職責和分工，按照正確科學(xué)的程序去工作，使門(mén)診導醫的人力資源得到充分發(fā)揮，明顯取得社會(huì )效益，充分體現精細化管理的重要性。

　　應該明白的是精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念，是一種態(tài)度與文化，因此，在門(mén)診部的護士、導醫中實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，不斷培養她們扎實(shí)，嚴謹的工作風(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，在門(mén)診管理競爭中才能步步為贏(yíng)。

　　總之，通過(guò)這次培訓班學(xué)習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實(shí)工作生活中對于個(gè)人，門(mén)診、乃至整個(gè)醫院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導及員工觀(guān)念的創(chuàng )新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無(wú)法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與門(mén)診的新團隊一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫院的發(fā)展打下良好的基礎。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇10

　　20xx年公司導入精細化管理，通過(guò)完善生產(chǎn)過(guò)程的細節，將精、準、細、嚴落實(shí)到現場(chǎng)管理，提升團隊執行力，從規范化、標準化邁向精細化管理。實(shí)施精細化管理是公司發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。通過(guò)參加公司組織的《精細化管理》的培訓，對精細化管理的目的、任務(wù)、原則、實(shí)施內容和技巧有了基礎的認識，結合公司現有管理的實(shí)際，談?wù)勛约旱目捶ê腕w會(huì )。

　　一、轉變觀(guān)念，改變態(tài)度。

　　精細化管理是一種意識、觀(guān)念、態(tài)度。態(tài)度決定一切，態(tài)度改變行為才會(huì )改變，要想成功推行精細化管理，就必須轉變思想，改變態(tài)度。轉變觀(guān)念，說(shuō)在起來(lái)容易做起來(lái)難。我們很難改變人的思維，但可借助職業(yè)化訓練改變人的行為，通過(guò)調整行為達到逐步調整思維的目的。陳舊的、粗放式的傳統管理模式以不合適宜，"差不多"、"過(guò)得去"的心態(tài)，無(wú)法適應精細化管理要求，精細化管理就是要用精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認真負責的責任心去做好我們的每一項工作。特別是現實(shí)處于管理基礎薄弱、員工流失較大、各種成本上漲的生產(chǎn)非常時(shí)期，更需要轉型管理模式，轉型為自主管理，自動(dòng)自發(fā)做好我們應該做好的工作。

　　二、培訓宣導，全員參與。

　　精細化管理需要全員參與，只有每一個(gè)人都參與到精細化管理中，精細化管理才能落到實(shí)處，才能發(fā)揮出成效。比如：安全精細化、6S精細化、質(zhì)量精細化、成本精細化……這些都需要全員參與、全面推行。相信很多車(chē)間員工不知道在推行精細化管理，不知道"精、準、細、嚴"是什么意思，表明我們培訓還做得不到位，宣傳力度不夠。要讓每一位員工自覺(jué)地參與精細化管理，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，做好自身的`工作，一次做好，次次做好。公司成立精細化生產(chǎn)推行小組、制定職責、實(shí)施目標、考評辦法等，通過(guò)宣傳培訓、評比競賽、主題演講等形式開(kāi)展精細化管理活動(dòng)。

　　三、注重過(guò)程，關(guān)注細節。

　　以結果為導向，過(guò)程決定結果，細節決定成敗。90%的質(zhì)量問(wèn)題和事故，都因員工違反程序。比如控制漏裝、漏放問(wèn)題，就是要做好過(guò)程中的細節控制，從員工的作業(yè)手法到現場(chǎng)擺放、次品標識、地上掉產(chǎn)品等，只有過(guò)程做好了，才能真正控制好質(zhì)量。程序管理是真正的過(guò)程管理，關(guān)注點(diǎn)放在工作質(zhì)量而不是產(chǎn)品質(zhì)量上。精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴，就是要求我們把產(chǎn)品、服務(wù)和管理都要做精、做細、做實(shí)。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。比如：現場(chǎng)6S精細化管理，從膠箱的位置擺放、到機器的清潔保養，到員工的言行舉止，都是6S關(guān)注的細節。

　　四、明確目標，強化責任。

　　OEC管理模式，強調把每一個(gè)人每一天做的每一件事，都納入嚴格、細致的管理、控制范圍。精細化管理要求做到事事有人管、事事有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，強化管理的職能作用。根據長(cháng)期目標和短期目標相結合原則，用數據說(shuō)話(huà)，用數據分析說(shuō)明問(wèn)題，然后制定詳細可行的控制措施，并落實(shí)管理責任。我們現實(shí)的生產(chǎn)瓶頸：效率、次品、損耗、生產(chǎn)計劃達成、員工流失等要有目的性和針對性，通過(guò)每天、每周的工作計劃、完成情況、未完成原因、改進(jìn)措施，一步步達成目標數據。如：效率不達標的員工由誰(shuí)具體負責，一定要是將管理責任分解到人、具體化、明確化，責任劃分清楚，定目標定任務(wù)定時(shí)間貫徹落實(shí)。

　　五、加大檢查，強化執行。

　　對于管理執行力的問(wèn)題，主要體現在有體系文件但執行不到位，生產(chǎn)現場(chǎng)有標準但生產(chǎn)過(guò)程細節執行不到位。以提升執行力來(lái)保證精細化管理的實(shí)施效果，各項制度、流程、標準，關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。缺乏檢查，制度執行就沒(méi)有保障。如：機器的安全檢查、設備的維護保養、質(zhì)檢機臺巡查等，如果不監督檢查，為打勾而打勾，效果就會(huì )大打折扣。如何監督檢查員工的標準作業(yè)，員工有時(shí)為了貪方便、圖省事，不執行標準作業(yè)，通過(guò)培訓引導，加大過(guò)程檢查，讓員工形成一種良好作業(yè)習慣，才能做到又快又好。

　　精細化管理的核心理念——精、準、細、嚴及其基本方法細化、量化、程序化、標準化、精益化、協(xié)調化、經(jīng)濟化是一致的。學(xué)以致用，學(xué)習的知識要用到工作和實(shí)踐之中，才能發(fā)揮作用。少喊口號多做實(shí)事，通過(guò)學(xué)習并實(shí)施精細化管理， 調動(dòng)工作積極性和激情，在工作中的每一個(gè)細節都力求精益求精。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇11

　　每次提到精細化管理，我們三公司的每名員工都特別身有體會(huì )，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，這幾年一直在推行精細化管理，成果非常顯著(zhù)。今年蒙河及青榮鐵路的勝利告捷，更進(jìn)一步的證明了公司目前的實(shí)力，現在是慶祝成果的時(shí)候，同時(shí)也是需要不斷提升、不斷修正、不斷完善的時(shí)候。下面就這幾年學(xué)習精細化管理談?wù)劚救说男牡皿w會(huì )。

　　一、精細化管理必須提高責任心和執行力

　　責任心和執行力是精細化管理的基礎，隨著(zhù)公司精細化管理的不斷提升，工作分工的越來(lái)越細，每個(gè)部門(mén)相應的工作量也在增加，這就要求我們每一名管理者都必須提高自己的責任心和執行力，保證用心做事注重細節才能跟上精細化管理的腳步。責任心是干好工作的根本，一件事你認真去做只能保證作對，但是用心去做才能保證做好。而執行力就是工作的能力，他是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力，他不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結合的表現。"三流的點(diǎn)子加一流的執行力永遠比一流的點(diǎn)子加三流的執行力更好".比如在運輸管理中，加強責任心和執行力建設尤為重要，因為運輸安全無(wú)小事，在行車(chē)工作中能夠多看一眼，多問(wèn)一聲就有可能避免行車(chē)事故的發(fā)生。

　　二、加強現場(chǎng)檢查，不走形式

　　管理人員要加強現場(chǎng)檢查，因為所有的規章制度制定的再精細，再切合實(shí)際，現場(chǎng)人員不按照執行，就只能寫(xiě)在紙上，掛在墻上成為擺設。所有的安全責任"問(wèn)題在現場(chǎng)，原因在管理，根子在干部",總結性的說(shuō)明了現場(chǎng)的重要性。加強現場(chǎng)管理，各項工作最終要在現場(chǎng)落實(shí)，而問(wèn)題最終在現場(chǎng)體現。所以經(jīng)常深入現場(chǎng)，要能夠及時(shí)敏銳的發(fā)現問(wèn)題，不能只為了完成任務(wù)而應付差事，雖然身在現場(chǎng)而"心"不在現場(chǎng)，眼前的違章看不見(jiàn)，最后導致干慣了、看慣了、習慣了。就運輸工作而言標準化作業(yè)已經(jīng)執行的比較到位，但是還會(huì )經(jīng)常有一些慣性問(wèn)題發(fā)生，比如機車(chē)上放置的《防溜登記薄》，防溜每次都能夠按照標準去做，但是記錄時(shí)間長(cháng)了就忘記填寫(xiě)；有時(shí)存在機車(chē)在區間運行機械間巡視次數不夠的現象；調車(chē)作業(yè)中不用手信號，全程依賴(lài)對講機；列車(chē)到中間站停車(chē)時(shí)，車(chē)長(cháng)不檢查貨物裝載加固狀態(tài)；列車(chē)到車(chē)站調車(chē)作業(yè)，無(wú)調車(chē)作業(yè)通知單等現象。雖然看起來(lái)問(wèn)題都不大，但是在實(shí)際作業(yè)中，每一個(gè)小的環(huán)節都可能釀成大事故，任何規章制度的制定都不是多余的。究其原因總結分析后發(fā)現，出現問(wèn)題的大多數都是同幾個(gè)人，這類(lèi)人就是作業(yè)中的不安全因素，同時(shí)也是現場(chǎng)盯控的重點(diǎn)，要嚴防人的不安全行為的發(fā)生。管理干部經(jīng)常下現場(chǎng)可以與職工打成一片，可以在職工心中起到表率作用，加強檢查的目的不是發(fā)現問(wèn)題了就考核，那樣顯得既沒(méi)有人情味，職工的心里對你也更加的抵觸，對于那些屢教不改的人必須下狠手考核，同時(shí)更要加強盯控。管理工作就是要常嘮叨，各項工作要隨時(shí)督促，及時(shí)了解員工對工作的意見(jiàn)和建議。

　　三、注重獎優(yōu)罰劣，重在落實(shí)

　　工作時(shí)間長(cháng)了的人都有一種體會(huì )，工作干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，有時(shí)候有的人忙的暈頭轉向，有的人閑的無(wú)事可做，而發(fā)工資到時(shí)候工資獎金一分不少，工作做得好的沒(méi)得到什么實(shí)惠，做一天和尚撞一天鐘的也沒(méi)吃什么虧，時(shí)間久了一種負能量就會(huì )在團體中滋生蔓延。我們還發(fā)現一種現象，誰(shuí)工作做得好，誰(shuí)的能力強，有時(shí)候誰(shuí)就會(huì )吃虧，明明不是自己份內的工作，就是因為能力強去做了一次，那么以后這項工作自然的就成了他的，導致遇到棘手的事情時(shí)大家相互推諉扯皮，敬而遠之。這種不良的氣氛必將不利于企業(yè)的發(fā)展，影響精細化管理的推進(jìn)。針對這種現象我們要建立一種獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶的長(cháng)效機制，將績(jì)效與獎金結合起來(lái)，實(shí)現作業(yè)人員的.多勞多得，提高廣大員工的工作積極性。

　　四、提高全員的成本意識，從每一個(gè)細節做起

　　精細化管理對企業(yè)最大的貢獻在于成本控制，一個(gè)實(shí)現管理精細化的企業(yè)，一般都能夠把成本控制到最優(yōu)，因為管理的精細化能夠優(yōu)化流程、提高品質(zhì)，降低不必要的損耗，把可以省下的錢(qián)都省下來(lái)。項目部大量人力、物力、資金的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個(gè)細節的失誤，任何一項工序的不精確，流程制定的不嚴謹，就可能把這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。這需要全體員工的共同努力，需要調動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng )造性從一點(diǎn)一滴、每一個(gè)細節去控制，所以提高全員的成本意識，是降低、控制或保持成本的有力保證。我們要不斷加強全體員工成本意識方面的教育，在培訓計劃中強調成本的重要性和控制成本的必要性，要讓員工明白項目的效益是和他們的工作密不可分的，有了效益才能夠保證他們的工資順利拿到手里，今天他們手中的安全、質(zhì)量將會(huì )是明天大家的飯碗。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的好壞，已經(jīng)由細節決定，對于工作的細節和精準我們沒(méi)有理由不去重視，讓我們建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實(shí)施精細化的職能管理，提高精細化管理利潤。

　　我相信在三公司這片精細和諧的土壤里，我們每一名員工都倍感榮耀，精細化管理帶給了我們一個(gè)良好的工作環(huán)境、學(xué)習環(huán)境和發(fā)展環(huán)境，作為企業(yè)中的一員我們應該加倍珍惜當前成果的來(lái)之不易，更應該加倍努力去推行精細化管理，讓工作中的每一個(gè)步驟都做到精心，每一個(gè)環(huán)節達到精細，那么我們完成的每一項工程都必將是精品。

　　精細化管理培訓心得體會(huì ) 篇12

　　20xx年6月15日，周老師再次來(lái)我院為大家培訓，這一次他講的是《醫院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風(fēng)格幽默風(fēng)趣，針對性強，且貼近醫院實(shí)際情況，正所謂讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，行千里路不如閱人無(wú)數，閱人無(wú)數不如高人指路，高人指路不如自己頓悟，而周老師正是我們所需的高人。

　　首先，周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維，主任們各抒己見(jiàn)，提出了很多觀(guān)點(diǎn)，我的理解是打井的和尚之所以打出了井水，在于懂得先苦后甜，每天挑水后挖一點(diǎn)井，持之以恒，終于挖出了井水，就如同我們身邊那些工作做的更出色的人，都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間，所以才取得了比別人更大的成功。

　　精細化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒，后來(lái)再日本發(fā)揚光大。所謂精細，辭典中精是指經(jīng)過(guò)提煉或挑選的、完美的、細致、神靈，細是指微小、周密、精致。我們學(xué)習精細化管理是目的是從隨意化到規范化，由經(jīng)驗型管理到科學(xué)型管理，從外延式增長(cháng)向內涵式增長(cháng)，從機會(huì )型企業(yè)向戰略性企業(yè)發(fā)展，由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù)，是通過(guò)規則的系統化和細化，運用程序化、標準化和數據化的手段，是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續運行。

　　精細化管理的三個(gè)前提是堅持與市場(chǎng)相連接，立足于數據分析，立足于素質(zhì)訓練。要做好精細化管理須從細節做起，細節決定成敗，偶然決定命運，只有做透身邊的小事，才能推動(dòng)醫院的大事。周老師來(lái)我院的兩次授課中，都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷，每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫(xiě)的一份信，服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師，便準備了冰糖潤嗓，讓周老師倍感溫馨，雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng)，卻體現了該酒店注重細節的酒店文化。醫院亦是如此，如果多重視諸如此類(lèi)的細節問(wèn)題，就一定能給患者留下深刻的印象。

　　結合自身工作思考：

　　對于醫院來(lái)說(shuō)精細化管理需要通過(guò)信息化實(shí)現，在現今的醫療行業(yè)大環(huán)境內，醫院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無(wú)根之萍，脫離了實(shí)際。精細化管理強調數據管理，主張用數據說(shuō)話(huà)。我院今年即將上線(xiàn)的集成平臺項目可以將我院各類(lèi)數據整合后重新展示，使醫護人員能夠在臨床診療過(guò)程中更加快速、準確地獲取病人相關(guān)信息，從根本上提升醫院的.服務(wù)質(zhì)量與工作效率，降低醫療差錯發(fā)生率，使管理層第一時(shí)間掌握醫院的各類(lèi)數據，更加迅速、準確的做出決策。

　　在周老師講課期間，我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”，這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)�？v觀(guān)我們信息化需求分析，項目設計，不能單純的以結果為導向，而是要把流程做到精細化，這就要與使用部門(mén)和臨床科室多溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，考慮將來(lái)可能出現的各種問(wèn)題，這樣才能得到最準確的需求，最完善的項目設計，在后期實(shí)施的過(guò)程中也會(huì )更加游刃有余。

　　周老師提到，很多醫院都存在門(mén)診病人就診流程長(cháng)的問(wèn)題，高峰時(shí)掛號排隊時(shí)間長(cháng)，等候看病時(shí)間長(cháng)，檢查等候時(shí)間長(cháng)，取藥時(shí)間長(cháng)，門(mén)診布局不合理等等。結合我院來(lái)看，過(guò)去，患者來(lái)我院需要先辦理就診卡，且只能使用現金或銀行卡繳費，這就造成了患者在就醫的過(guò)程中需要多次排隊，其中：辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買(mǎi)藥也需要排隊，若是中途發(fā)現就診卡中余額不足，還要再次排隊給就診卡充值，患者大量的時(shí)間浪費在了排隊和充值的過(guò)程中。傳統的收費窗口為人工操作，耗時(shí)長(cháng)、易出錯，而患者在收費窗口繳納現金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現。為了改善門(mén)診流程，提高患者就醫體驗，我院于20XX年年底開(kāi)始推行身份證/居民健康卡就診模式，同期上線(xiàn)的還有微信和支付寶的線(xiàn)下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付，使結算流程變得順暢，大大簡(jiǎn)化收費及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊時(shí)間，又降低收費員收到找零出錯等風(fēng)險，有效地提高醫院運營(yíng)效率。

　　如今，患者到我院就診時(shí)，可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號，并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時(shí)，我院向患者開(kāi)放了三種渠道：一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付；二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過(guò)掃碼墩支付；三、通過(guò)院內自助機進(jìn)行支付。通過(guò)以上三種繳費渠道，免去了患者排隊，大大節省了患者的就診時(shí)間，增加了支付的靈活性，提高了就診效率。

　　從流程入手，利用信息化改善醫療服務(wù)，提高患者滿(mǎn)意度是信息中心一直以來(lái)的目標，下一步我們將上線(xiàn)二級分診，檢查預約等項目，進(jìn)一步改善我院的就診流程。

　　打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng )新、科研、廣告、形象、公關(guān)。

　　信息中心作為一個(gè)后勤職能科室，我們始終注重服務(wù)于臨床，注重細節，今年2月我們對全院電腦終端設備進(jìn)行了巡檢及清灰，使全院職工能夠更好地使用電腦，也一定程度上延長(cháng)了我院電腦的使用壽命。

　　為了對科室員工進(jìn)行更好地管理，我們通過(guò)獎勵、處罰等手段，把規定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化，但在考核方面、激勵方面沒(méi)有先行一步，與精細化接軌，就必然導致精細化落不到實(shí)處。所以就需要通過(guò)宣傳精細化管理，提升員工思想意識，并全員參與，實(shí)行獎罰機制，才能快速推進(jìn)精細化管理。

　　老子說(shuō)：“天下大事必做于細�！狈彩露际怯稍S多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是醫院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節做起，我們要不斷的推進(jìn)和完善精細化管理的工作，讓我院向著(zhù)更大更強的目標邁進(jìn)。

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