個(gè)人季度工作心得體會(huì )

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，對生活有了新的看法時(shí)，應該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以不斷更新自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人季度工作心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。

個(gè)人季度工作心得體會(huì )1

　　xx年xx季度快結束了，回首xx季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的xx年隨著(zhù)新年伊始即將臨近，本人自加入到西安銀泰店，做了一名導購，融為這個(gè)集體的一份之以來(lái)，本著(zhù)對工作的熱愛(ài)，抱以積極，認真學(xué)習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個(gè)導購工作，充分利用這一平臺提升自身的各方面能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多，主要有一下幾方面：

　　一、認認真真，做好本職工作。

　　1、要么不做，做就做好。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì )存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對公司對部門(mén)對自己的一種強烈的責任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻源自責任，一個(gè)沒(méi)有責任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻精神的人�？梢哉f(shuō)，強烈的責任感和責任心是做好導購工作的第一要求，也是導購員應該具備的最基本的素質(zhì)。

　　2、勤快，團結互助。導購工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

　　3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現客戶(hù)可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。如果這些錯誤能及時(shí)發(fā)現并處理的話(huà)，就不會(huì )造成什么樣的嚴重后果�？上攵�知。我覺(jué)得作為我們導購只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每個(gè)細節都特別注意就會(huì )避免這些錯誤的發(fā)生。

　　4、吃苦精神。做導購員一定要有吃苦精神，銷(xiāo)售是一件容易的事更是一件困難的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我們要做的不僅是接待客戶(hù)學(xué)好產(chǎn)品知識這么簡(jiǎn)單。要根據客戶(hù)的要求和自己的經(jīng)驗為客戶(hù)做出完美的計劃和完美的產(chǎn)品，如果有可能的話(huà)，我們應該去廠(chǎng)里參觀(guān)學(xué)習，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。

　　二、處理好跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

　　學(xué)會(huì )做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶(hù)和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì )產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)可以賺的.話(huà)，你對他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話(huà)，其他方面要求可以適當降低。認清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

　　回首過(guò)去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績(jì)——當然，這些成績(jì)的取得無(wú)不包含著(zhù)領(lǐng)導的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習和改進(jìn)。

　　1、進(jìn)一步加強向領(lǐng)導、向同事、向客戶(hù)學(xué)習的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著(zhù)一顆虛心上前的心。

　　2、加強訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認識到其重要性和沒(méi)有養成良好的習慣。

　　3、加強生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識上的學(xué)習。這是目前我們導購員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名導購，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過(guò)。

　　4、進(jìn)一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯的幾率。在新的一年里要嚴格按照規范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。

　　5、如果有機會(huì )，要多出去開(kāi)發(fā)客戶(hù)，在銷(xiāo)售上增強自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

　　6、爭取更多的機會(huì )，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

　　總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團隊作戰，通力合作，盡我自己的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

個(gè)人季度工作心得體會(huì )2

　　我從xx年xx月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導購員工作，轉眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作xx個(gè)月時(shí)間了。轉眼今年xx季度的工作，我收獲很大，總結如下：

　　第一、將所有進(jìn)店客戶(hù)作為我們的親人和朋友招待。

　　這是我家具導購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下，當自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來(lái)購買(mǎi)自己的家具，我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對顧客，顧客也會(huì )猶然感到親切。

　　第二、關(guān)注客戶(hù)，真誠表?yè)P客戶(hù)。

　　真誠表?yè)P客戶(hù)也是重要的導購工作技巧，真誠表?yè)P客戶(hù)也能夠使得銷(xiāo)售有所增加，不僅能夠提升銷(xiāo)量，也能夠使得導購、商場(chǎng)在客戶(hù)中形成良好印象。

　　第三、報價(jià)過(guò)程當中的計算器使用技巧。

　　家具導購員的報價(jià)過(guò)程需要通過(guò)反復、精確計算。在接待客戶(hù)之前，要配備計算器，鋼筆，紙張進(jìn)行記錄、計算。這些都可以證明你是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的'導購員。

　　第四、愉快的接待心情。

　　試圖讓自己成為一個(gè)熱情開(kāi)朗的人。在接待顧客過(guò)程當中，想一些快樂(lè )的日子，讓自己的開(kāi)朗心情感染給顧客，使銷(xiāo)售達到良好效果。

　　第五、不斷更新自己的問(wèn)候方式。

　　很多時(shí)候，導購員一個(gè)禮貌精致的問(wèn)候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見(jiàn)的問(wèn)候方式是“歡迎光臨，請進(jìn)”，也可以適當有所改變，如“請進(jìn)我們店里挑選挑選吧”，“歡迎光臨，請問(wèn)您有什么需要”等。

　　以上就是我xx季度來(lái)的總結，在以后的工作中我一定會(huì )不斷加強自身專(zhuān)業(yè)知識和導購技巧的學(xué)習，成為一名優(yōu)秀的導購人員。

個(gè)人季度工作心得體會(huì )3

　　轉眼間，第二季度即將過(guò)去�；仡欉^(guò)去，我園為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強對安全教育工作的領(lǐng)導，幼兒園把安全工作列入重要議事日程�，F將幼兒園安全工作總結如下：

　　我園在上級級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過(guò)安全教育，增強幼兒自我防護能力，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。

　　一、樹(shù)立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中

　　1、我園定期對全體教職工進(jìn)行安全教育，增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，使教職工在思想上對安全工作高度重視。

　　2、定期組織職工學(xué)習安全知識。組織教職工學(xué)習報刊、雜志、媒體報道的各類(lèi)事故、案例，分析產(chǎn)生事故的原因，進(jìn)行討論評述，除了少數不可預測的突發(fā)事件外，幼兒園很多事故主要還是當事者責任心不強造成的，讓大家認識到自己肩負的責任重大，要引以為戒，加強責任心才能杜絕事故的發(fā)生。

　　二、健全安全管理機制，嚴格執行安全防范制度

　　1、成立安全工作領(lǐng)導小組。為了把安全工作落到實(shí)處，我園成立了由3人組成的安全工作領(lǐng)導小組，負責全園各項安全工作，定期每月對幼兒園設施進(jìn)行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如，開(kāi)關(guān)、電器、食品衛生、消毒，消防栓、滅火器，戶(hù)外大型運動(dòng)器械，等等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施加以消除，確保幼兒了的安全。并建立了安全檢查檔案，及時(shí)總結和改進(jìn)安全工作。

　　2、嚴格執行接送、交接班制度。為了幼兒的安全，我園嚴格執行交接班制度，認真清點(diǎn)幼兒，并作好記錄，防止漏失。不違反規定隨意接送幼兒，家長(cháng)接幼兒必須持有接送卡，不允許非幼兒家長(cháng)接送幼兒，特殊情況必須由家長(cháng)事前說(shuō)明并提供足信憑證。

　　3、加強對衛生藥品的管理。對保健室內的藥品、消毒物品、治療器具等分類(lèi)擺放，定期檢查，及時(shí)更換過(guò)期、失效的衛生用品。對于有毒藥品（如滅害靈、滅鼠藥、消毒藥等），單獨存放，妥善保管。嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入衛生室和藥品間。

　　4、加強對食品衛生的管理。堅持執行《食品衛生法》等文件規定，嚴把食品采購關(guān)、加工關(guān)，不購買(mǎi)腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)管理，其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間，嚴禁外來(lái)人員出入廚房。加強餐具和炊具的消毒工作，嚴防食物中毒和經(jīng)食物傳播疾病。

　　5、不斷完善幼兒園安全保衛工作規章制度。建立幼兒園安全保衛工作的各項規章制度，不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及幼兒管理、門(mén)衛值班、防火防災、健康體檢等規章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個(gè)人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。

　　6、簽訂責任書(shū)。幼兒園和老師簽訂安全責任書(shū)，明確各自的職責，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確。同時(shí)，建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。

　　三、開(kāi)展安全教育活動(dòng)，增強幼兒防范意識

　　安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本，才是最有現實(shí)意義的`。我們開(kāi)展了豐富多樣的游戲、學(xué)習、訓練、實(shí)踐活動(dòng)。

　　首先，重視安全提示標語(yǔ)：在活動(dòng)室周?chē)�和樓梯、過(guò)道兩旁貼上安全標記圖，以經(jīng)常提示幼兒。如小心觸電、當心危險，上下樓梯按指示箭頭行走，不推擠，以免碰撞。教育幼兒不玩火，不動(dòng)插頭開(kāi)關(guān)等。

　　其次，開(kāi)展一系列安全主題活動(dòng)：如遵守交通規則，給小朋友介紹交通規則，認識交通標記，懂得紅燈停、綠燈行的常識。今年十一月九日，我們還帶幼兒參觀(guān)消防隊，看演習，請消防隊員給幼兒介紹火災形成的原因，消防車(chē)的作用，滅火器的使用注意事項。

　　第三，教給幼兒自救的方法：讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能，告訴幼兒，讓幼兒認識地震、水災、火災發(fā)生時(shí)的自救方法等。并學(xué)習正確撥打特殊電話(huà)號碼：110、119、120等一系列的安全教育，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應變能力明顯加強。

　　四、重視"手足口病"防治工作，措施到位，責任到人

　　在"手足口病"期間，我園能按上級的指示要求，認真做好"手足口病"防治工作。

　�、懦闪�"手足口病"防治領(lǐng)導小組。

　�、葡蚣议L(cháng)發(fā)"手足口病"防治宣傳材料。

　�、菍τ變哼M(jìn)行衛生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個(gè)人衛生。

　�、日埿l生部門(mén)人員每天來(lái)園對園內外噴灑消毒液。

　�、擅刻於〞r(shí)用紫外線(xiàn)和醋薰方法對教室、寢室消毒；用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等；地面噴灑來(lái)蘇；餐具餐餐消毒；堅持一人一杯，并定時(shí)消毒。

　�、蕠栏駡绦谐繖z制度，醫務(wù)人員做到一摸、二看、三問(wèn)、四查，及時(shí)掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。在此期間，我園嚴格執行“手足口病”防治措施，均無(wú)發(fā)現疑似病人。

　　結語(yǔ)：

　　一學(xué)期來(lái)，我園嚴格的執行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，盡職盡責，各項措施得力，管理嚴格，在此期間，沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。在今后的工作中，我園仍繼續加強幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識，努力為幼兒營(yíng)造一個(gè)更安全的幼兒園環(huán)境促進(jìn)幼兒更健康、更快樂(lè )的成長(cháng)！

個(gè)人季度工作心得體會(huì )4

　　xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下，在公司各部門(mén)大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規范服務(wù)要求，本著(zhù)“以人為本，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，各項工作開(kāi)展的較為順利，同時(shí)也存在著(zhù)一些不足，結合管理處工作的實(shí)際情景，針對管理處現存問(wèn)題，現將第四季工作總結如下。

　　一、基本情景

　　1、管理處現有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛隊長(cháng)1名、護衛副隊長(cháng)1名、事務(wù)管理員6名、維修組長(cháng)1人，維修員7名、護衛員35名（含監控員）、保潔組長(cháng)1人保潔員11人。

　　2、街區商戶(hù)38戶(hù)，臨建傣樓6戶(hù)，B區32戶(hù)；接房開(kāi)業(yè)19戶(hù)；接房未開(kāi)業(yè)7幢，未接房10幢。小區共710戶(hù)；住房692戶(hù)；（入住630戶(hù)；空置房62間）；商鋪18間（營(yíng)業(yè)13間；未營(yíng)業(yè)5間）。

　　二、日常工作

　　1、管理處定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，對管轄區進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查15次，督促商家整改15次，現已全部整改。定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )，跟進(jìn)商家安全、消防檢查12次，組織衛生大掃除10次。

　　2、管理處利用晨會(huì )及時(shí)傳達學(xué)習公司安全生產(chǎn)等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識。

　　3、管理處嚴格落實(shí)日常三級巡查制度，并對每個(gè)工作崗位進(jìn)行日常管理和監督指導，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)糾正整改。

　　4、對商家發(fā)放對管轄區進(jìn)行安全生產(chǎn)督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書(shū)12份。督促商家整改12次，現已全部整改。安全溫馨提示10份。

　　5、公司領(lǐng)導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次。

　　6、對街區掛安全生產(chǎn)橫幅4條，落實(shí)“強化安全基礎、推動(dòng)安全發(fā)展”的安全防范宣傳，得到了進(jìn)取響應的作用。

　　7、認真落實(shí)整改總公司安委會(huì )三季度檢查指出的`存在問(wèn)題，并組織管理處全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查專(zhuān)項整治行動(dòng)7次。

　　三、安全防范

　　1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起（已及時(shí)撲滅），好人好事3起。

　　2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問(wèn)題及時(shí)通知進(jìn)行整改。

　　3、進(jìn)取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作，并強調落實(shí)安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導護衛夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過(guò)夜停車(chē)費xx元。

　　4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。

　　5、對管轄區的設施設備不間斷進(jìn)行安全巡查；

　　6、對各崗位的檢查及工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正；

　　7、對外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行統一規范并要求車(chē)輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無(wú)事故發(fā)生；

　　8、對監控死角部位增設簽到巡查表，每2小時(shí)巡查1次，并要求監控員實(shí)施護衛查崗和點(diǎn)名制度。

　　四、維修工作

　　1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業(yè)主，商家報修30次數，每日對裝修進(jìn)行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次；

　　2、加強業(yè)主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶(hù)進(jìn)行檢查，保證小區業(yè)主、商家在裝修時(shí)不破壞房屋的主體結構；

　　3、維修、更換街區路燈；

　　4、對地基下沉商家隨時(shí)跟蹤落實(shí)；

　　5、對街區房屋滲水檢查；

　　6、維修、保養公用設施設備。

　　五、保潔工作

　　1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進(jìn)行修枝，對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達預期效果；

　　2、根據工作計劃進(jìn)行日常保潔及垃圾清理；

　　3、每周組織一次重點(diǎn)清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹(shù)葉。

　　4、配合公司完成各大節日相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展，及重大接待任務(wù)的保潔工作；

　　5、每月對空置房進(jìn)行一次空置房清理工作，堅持空置房無(wú)雜物、蜘蛛網(wǎng)。

　　六、完成情景

　　1、護衛召開(kāi)會(huì )議4次，重點(diǎn)強調各節假日期間安保工作。

　　2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關(guān)要求組織員工開(kāi)展應知應會(huì )培訓和演練。

　　3、管理處對商家和住戶(hù)發(fā)放溫馨提示12次，對國慶節期間的衛生、防火防盜、禮貌接待做出了相關(guān)要求，并組織工作人員對街區的樹(shù)枝進(jìn)行修枝；

　　4、管理處利用走動(dòng)式服務(wù)對管轄區域的商家、租戶(hù)、業(yè)主、進(jìn)行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、住宿等重點(diǎn)部位的管理。

　　5、對管理處進(jìn)行日常管理，根據工作計劃對設施設備進(jìn)行維護保養，確保街區內設備正常運轉；

　　6、為確保街區有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境，對管理處進(jìn)行日常保潔，得到了商家和業(yè)主的一致好評；

　　7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀(guān)燈、標識標牌進(jìn)行打掃、清洗；不定期對空置房進(jìn)行除塵；對已枯的樹(shù)枝進(jìn)行及時(shí)修剪，防止造成瓦片的脫落；

　　8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，管理處進(jìn)取響應，每月對街區內空置房及商家進(jìn)行安全檢查工作，消除安全隱患。

個(gè)人季度工作心得體會(huì )5

　　時(shí)間稍縱即逝，轉眼間在華泰已經(jīng)工作了三個(gè)多月。從一個(gè)很多業(yè)務(wù)都不清楚的新人，漸漸的熟悉一些基礎業(yè)務(wù)的操作，對一些常規業(yè)務(wù)也開(kāi)始上手。

　　在七月份，由于是第一個(gè)月來(lái)上班，要注冊執業(yè)證書(shū)，所以一個(gè)月下來(lái)，沒(méi)有執業(yè)證書(shū)，所以沒(méi)能很好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。但自己并沒(méi)有因此而沒(méi)去開(kāi)展。這個(gè)月基本都是在自己的親戚朋友之間跑，告訴他們我現在在華泰上班，讓他們了解華泰現在能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠都到我這邊來(lái)辦理。另外就是在柜臺實(shí)習了一些時(shí)間，充分的了解基礎業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下更好的基礎。

　　八月份的時(shí)候由于執業(yè)證書(shū)已經(jīng)注冊好，可以開(kāi)展業(yè)務(wù)。于是就在親戚朋友之間先開(kāi)展。另外還去了興業(yè)銀行做電話(huà)銷(xiāo)售，對于電話(huà)銷(xiāo)售，有沒(méi)有成果其實(shí)是另外的，但是真的可以鍛煉到我的意志力。每天打100-200個(gè)電話(huà)，在每天都在被拒絕的情況下度過(guò)的`時(shí)候，的確會(huì )有沮喪的時(shí)候，但是每一次都會(huì )自己去調整自己的心態(tài)，從一個(gè)很浮躁的自己，慢慢的變得比較踏實(shí)。我覺(jué)得這就是一個(gè)很大的進(jìn)步。在該月的努力下，也成功的開(kāi)了兩個(gè)客戶(hù)，那種喜悅的確難以形容。九月的上半月基本都是在白天在打電話(huà)，做電話(huà)銷(xiāo)售。晚上都會(huì )去朋友家坐，聊天，去不斷的認識新的朋友。周末的時(shí)候就會(huì )在家里看書(shū)，因為九月底要考基金考試。所以為了能夠一次通過(guò)，都比較花時(shí)間在復習上。下半月就比較多在外面跑，去爭取能夠和別人面對面

　　交流的機會(huì )。因為我認為，能夠面對面交流才是最好的機會(huì )，只要人家肯坐下來(lái)和你交流，才有和別人促成合作的機會(huì )。而且在九月份，開(kāi)始在摸索適合自己的方法，在找一些比較好的渠道去發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

　　雖然三個(gè)月下來(lái)，只開(kāi)了三個(gè)客戶(hù)，但是我覺(jué)得整體上來(lái)說(shuō)，還是要找到屬于自己最好的方式，找到一個(gè)正確的渠道去開(kāi)展業(yè)務(wù)。而且最重要的還是要熟悉公司的業(yè)務(wù)，特別是創(chuàng )新業(yè)務(wù)。只有足夠專(zhuān)業(yè)，能夠一一去解答客戶(hù)的問(wèn)題，才能更好的得到客戶(hù)的信任。得到了客戶(hù)的信任，才能更好的促成與客戶(hù)之間的合作。另一個(gè)就是要有很好的服務(wù)，與其說(shuō)我們是賣(mài)產(chǎn)品，不如說(shuō)我們是在做服務(wù)。只有足夠專(zhuān)業(yè)，有比別人更好的服務(wù)。便能更好的去開(kāi)展業(yè)務(wù)，更好的發(fā)展更多的客戶(hù)。

　　在證券業(yè)的寒冬進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，雖然生存的壓力很大，競爭也很大，但是我相信，堅持過(guò)去了，就會(huì )是春天。

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