旅游景區實(shí)習心得體會(huì )（通用9篇）

　　有了一些收獲以后，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編精心整理的旅游景區實(shí)習心得體會(huì )（通用9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )1

　　恍惚間，實(shí)習即將結束，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺(jué)收益非淺。

　　以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。

　　首先，我想談一下景區的具體情況。生態(tài)旅游區，位于河南省魯山縣堯山鎮境內、堯山的北麓。是國家“AAAA”級旅游景區，河南重點(diǎn)旅游景區。以有眾多的畫(huà)眉鳥(niǎo)棲息繁衍而得名。景區中奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸，原始森林，構成了完整的旅游風(fēng)景體系，被稱(chēng)為“袖珍三峽”。宣傳口號是：山水田園，夢(mèng)里仙境畫(huà)中游。景區中，奇峰、怪石、清溪、碧潭、幽峽、秀瀑、石洞、湖面、云海、紅葉、山花、野果、中藥材、珍禽異獸，原始森林，構成了完整的風(fēng)景體系。各類(lèi)景點(diǎn)100余處，植被覆蓋率達95%。景區中有碧潭成串、基巖光滑，跌水歡歌的盤(pán)龍谷；碧波蕩漾，山清水秀，被譽(yù)為“袖珍三峽”的杜鵑湖；造型奇特、山峻澗深，巖石呈紅色的紅石峽；“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的紅石瀑、六疊瀑；如火如荼、花香四溢的千畝杜鵑花海；古木參天，蔽云遮日的原始森林。景區中還有巧奪天工、如神來(lái)之筆的駱駝峰、仙掌峰、二蹬崖、老虎石、雞冠石、金龜、石猴、石人、天井、藥王洞、求生洞、紅軍洞、水簾洞、銀洞等。同學(xué)們置身中，都覺(jué)得很舒心，玩的很愉快。再次，我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。

　　一是自主學(xué)習。在實(shí)習中我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。我們親身體驗了景區的總體規劃。

　　二是積極進(jìn)取的工作態(tài)度——在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做多問(wèn)來(lái)積累經(jīng)驗。特別是我們的工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍，只是自由觀(guān)摩，如果態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

　　三，是為人處事作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。在實(shí)習中，公關(guān)關(guān)系的應用也是我們的實(shí)習更加順利。

　　我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗使我終身受益，并會(huì )在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識，期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時(shí)間里，我受益匪淺。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )2

　　這次我實(shí)習的地方是江西省盛大旅行社旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金150萬(wàn)元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準，由江西省旅游局核準，南昌市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內組團旅游和省內旅游接待服務(wù)，兼營(yíng)會(huì )議接待和機票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營(yíng)江西境內的各大精品線(xiàn)路，開(kāi)通了多條國內旅游線(xiàn)路，云南游線(xiàn)路是該旅行社的招牌線(xiàn)路。

　　旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結旅游飯店、交通、景區等各個(gè)環(huán)節的橋梁式行業(yè)，是整個(gè)旅游業(yè)的中心環(huán)節。所以，選擇在旅行社實(shí)習，有利于了解整個(gè)旅游—行業(yè)的運行狀況和發(fā)展趨勢�？梢酝瑫r(shí)了解飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區的經(jīng)營(yíng)發(fā)展狀況。

　　這次到旅行社實(shí)習，是以實(shí)習導游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務(wù)，能都獨立承擔帶團的任務(wù)。此外再學(xué)習旅行社其他方面的業(yè)務(wù)知識。

　　上班第一天，沒(méi)什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡(jiǎn)單的和大家打了個(gè)招呼，然后就到了老板指定的地方呆著(zhù)。以前在旅行社做過(guò)兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來(lái)了往往把新人當做空氣，有事的時(shí)候才會(huì )去關(guān)注你。我也就知趣的找個(gè)地方呆著(zhù)，隨便翻閱著(zhù)手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實(shí)習一個(gè)多月的旅行社。剛來(lái)旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學(xué)，多去了解，不要以為有人會(huì )去主動(dòng)的交你。你要去觀(guān)察去傾聽(tīng)，看忙著(zhù)的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

　　中午大家忙著(zhù)也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個(gè)忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說(shuō)了些客氣的話(huà)外，有兩個(gè)看似資歷很老的同事還說(shuō)我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無(wú)聲息的去觀(guān)察你。所以，有的時(shí)候你不要懷疑自己做的無(wú)法得到認可，其實(shí)有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過(guò)去了。

　　我主要是做實(shí)習到有的，所以重點(diǎn)就是去熟悉導游業(yè)務(wù)知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關(guān)知識融會(huì )貫通。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線(xiàn)路和新導游可能會(huì )去帶的一些一日游的景點(diǎn)知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開(kāi)始一周的時(shí)間也是自己的導游 知識豐富了許多。除了給自己充電外，平時(shí)也會(huì )幫計調們去給客戶(hù)送些票據之類(lèi)的東西。

　　因為我以前在學(xué)校帶過(guò)學(xué)生團也在其他的旅行社帶過(guò)兩個(gè)團，有一點(diǎn)帶團的經(jīng)驗，因此，老板也沒(méi)為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點(diǎn)線(xiàn)路。

　　帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話(huà)題、多樣的娛樂(lè )項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì)。

　　我帶的第一個(gè)團是到石門(mén)澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡(jiǎn)單一些，散客團基本上都是由幾個(gè)小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實(shí)我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個(gè)人就行，這些小團體基本上是以領(lǐng)導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系。個(gè)小團體有時(shí)又可以相互牽制，所以整體來(lái)說(shuō)帶起來(lái)并不難。上車(chē)之后就是致歡迎詞，景點(diǎn)的簡(jiǎn)單介紹，玩點(diǎn)小小的游戲，一趟下來(lái)，也沒(méi)出什么紕漏。

　　自從較好的.帶了第一個(gè)團后，我就陸陸續續的帶了五六個(gè)團。這些團雖然都帶下來(lái)了也沒(méi)出現什么大問(wèn)題，但是整個(gè)過(guò)程也是一個(gè)不斷發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。開(kāi)始時(shí)以為背熟了導游詞，掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會(huì )面臨的問(wèn)題也會(huì )各不相同，如果還是生硬的根據套路去做，往往達不到良好的效果。所以自己要學(xué)的還很多，因此，每次帶團之后我都會(huì )將遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結，然后通過(guò)各種方式尋求解決對策，可以看書(shū)、上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導游求教。雖然所帶團很累，遇到的問(wèn)題很麻煩，但是不斷地去學(xué)習，去解決問(wèn)題也會(huì )從中獲得巨大的收獲和樂(lè )趣。

　　在旅行社實(shí)習的一個(gè)多月帶了多個(gè)旅游團，這不僅使自己的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高，增加了旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會(huì )到了工作的酸甜苦辣。當我實(shí)習期滿(mǎn)離開(kāi)旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表?yè)P讓我感到了極大的快樂(lè )！

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )3

　　景區管理綜合實(shí)習經(jīng)過(guò)了一個(gè)學(xué)期的激烈的討論，終于在6月29號得到了實(shí)現。

　　三天的景區管理綜合實(shí)習終于結束了，現在回想一下那三天的實(shí)習，一切都歷歷在目。6月29號，是我們出發(fā)的第一天，雖然那天早上下著(zhù)傾盆大雨，即使我們的鞋子被校道的積水浸濕了，那大雨就好像一盆盆往身上澆的冷水，讓人不由自主的想到了幾分遺憾，但是也難以抵擋大家出游的喜悅之情，第一天的出發(fā)，即使天氣惡劣，但是沒(méi)有人遲到，這或許意味著(zhù)鐵的紀律需要嚴格的要求與承諾。這一天里最有意義的事情莫過(guò)于進(jìn)入到瑤族村落內部進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。由于村落的落后，大部分的年輕人都已外出另謀生路，而這里留下了的大部分都是老人和小孩。當我們剛想走進(jìn)一戶(hù)人家，正在猶豫中主人會(huì )不會(huì )不歡迎我們這批不速之客而打發(fā)我們的時(shí)候，以為年過(guò)半百的老奶奶走出來(lái)跟我們搖手示好，并邀請我們到她家里作客，這位年紀74歲的老奶奶的熱情好客讓我們很感動(dòng)，跟老奶奶拉家常的同時(shí)，我們也特意去了解瑤族的民俗風(fēng)情�，幾迦嗣竦臒崆榇緲阕屓烁杏X(jué)到很親切很舒服。感謝瑤族人民的熱情招待。連南的篝火晚會(huì )舉辦得并不是很好，沒(méi)有將瑤族的特色充分展示出來(lái)，吸引力不夠，整場(chǎng)的氣氛由一個(gè)叫做“阿平”的演員帶動(dòng)起來(lái)，完全出乎他對事業(yè)的那份執著(zhù)和那份幽默可愛(ài)的表情神態(tài)，迎來(lái)全場(chǎng)游客的追捧與歡呼。

　　印象最深刻的是6月30號，坐車(chē)從連南到丹霞山的山路，6月29號晚上的篝火晚會(huì )才我們班同學(xué)才剛剛唱過(guò)《山路十八彎》，在這天一早就實(shí)現了，而那山路不僅十八彎，估計也得一百八十彎了，盤(pán)繞而上的最高海拔也得有一千多米，在車(chē)上大部分人出現耳鳴現在，我被這盤(pán)繞的爬山路弄得暈車(chē)嘔吐，感覺(jué)一陣虛脫，不過(guò)還是堅持了下來(lái)，精神狀態(tài)好的時(shí)候就一直看著(zhù)窗外的沿途風(fēng)關(guān)，天下著(zhù)雨，時(shí)而霧氣籠罩，越向上，云霧越濃，云從身邊飄過(guò)，視野一片白茫茫，上不見(jiàn)盡頭，下不見(jiàn)來(lái)時(shí)的路，身體有如在半空漂浮，空空蕩蕩，感覺(jué)有點(diǎn)像“浩浩乎如馮虛御風(fēng)，而不知其所止；飄飄乎如遺世獨立，羽化而登仙�！膘F氣嚴重的阻擋了前往的方向，我們的司機憑借著(zhù)多年的駕駛經(jīng)驗和精湛的駕駛能力，順利的拐過(guò)一個(gè)又一個(gè)彎道。時(shí)而傾盆大雨，讓人不得不為車(chē)子的安全著(zhù)想，各種猜測各種擔心，擔心前方拐彎處迎面駛來(lái)的車(chē)輛，擔心車(chē)子打滑，一切的一切都好像在跟生死亡擦邊。這一路充滿(mǎn)了驚險，卻看到了很多很難見(jiàn)到的美輪美奐的自然風(fēng)景，放眼遠望，但見(jiàn)風(fēng)起云涌，云霧或收或散，遠山近峰不時(shí)隱現其中，竟如身處奇幻的仙景般，引來(lái)車(chē)上的女同學(xué)的不斷歡呼。

　　繞過(guò)山路，穿過(guò)人煙，終于來(lái)到了當天的目的地——丹霞山。由于時(shí)間原因，我們只觀(guān)望了陰元石和陽(yáng)元石這兩座具有代表性的山峰，不過(guò)收獲最大的就是見(jiàn)識了一直以來(lái)課本上提及到的丹霞地貌，是如此的壯觀(guān)。

　　或許那天是不平凡的一天，我們下榻的酒店也竟然斷電三次，這正是一次給予我們處理突發(fā)事件實(shí)習的好機會(huì )。再次體現了我們專(zhuān)業(yè)的團結與及我們指導老師的魄力的時(shí)候。

　　7月1號，是我們最后的一天，那天我們去了最多景點(diǎn)了，爬梅關(guān)的過(guò)程中，我們不由自主想起了送荔枝趕馬，北伐戰爭，當地趕尸等歷史片段。最后在南華寺的那一課更讓我們難以忘懷，懷著(zhù)一顆虔誠的心上經(jīng)課，直至最后在南華寺門(mén)口的大合照都讓人如此難以忘懷，這次的實(shí)習很順利很完滿(mǎn)，很開(kāi)心。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )4

　　古人曰：逝者如斯夫，不舍晝夜。短暫又難忘的實(shí)習旅程就像白駒過(guò)隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了三個(gè)月的實(shí)習期，回首這五個(gè)月的實(shí)習期，內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng)，也讓我有著(zhù)無(wú)限的感慨。憧憬著(zhù)接下來(lái)的兩個(gè)月的實(shí)習，內心又充滿(mǎn)了期待。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。社會(huì )實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。

　　大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社現在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。

　　這次的認識時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。作為一名在校學(xué)生，能在大二期間參加社會(huì )實(shí)習，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實(shí)踐運用。鞏固學(xué)習成果。同時(shí)，在大二時(shí)，能對大一一年所學(xué)知識有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們在實(shí)習中成長(cháng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(cháng)和同學(xué)關(guān)愛(ài)，生活可以說(shuō)用無(wú)憂(yōu)無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì )，也很少吃苦。在北京亞洲大酒店的實(shí)習中，困難時(shí)刻嚴峻的考驗著(zhù)我們。通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )5

　　但是這次旅游管理專(zhuān)業(yè)的景區實(shí)習，并沒(méi)有我們想象中的那樣好。因為在這次實(shí)習中，我們大多時(shí)間是學(xué)習景區的相關(guān)知識，如它們的歷史沿革、發(fā)展定位、發(fā)展特色等，從景區的資源特色和發(fā)展制度上找出他們是否存在矛盾，這也是我們每天除了參觀(guān)游覽以外做的最多的事情。

　　老師們每天都會(huì )給我們布置相關(guān)的實(shí)習任務(wù)，讓我們在每天的實(shí)習行程中完成。除了相應的景區調查報告是我們要完成的，同時(shí)實(shí)習日記也是我們每在這一周需要每天都寫(xiě)的，我們實(shí)習的帶隊老師會(huì )在一天的實(shí)習行程結束后檢查，確保我們在這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習中，是真的每天都投身于實(shí)習活動(dòng)的學(xué)習中，并給我們每天的實(shí)習出報告上做出他們專(zhuān)業(yè)上的評價(jià)，作為我們這次實(shí)習的成績(jì)參考，這次實(shí)習成績(jì)也會(huì )納入我們本學(xué)期的期末的實(shí)踐課成績(jì)中，所以在這次旅游管理景區實(shí)習中的表現還是很重要的。

　　在這次旅游管理景區的實(shí)習中，我的實(shí)習學(xué)習成果如下：

　　一、通過(guò)這次為時(shí)只有一周專(zhuān)業(yè)實(shí)習中，我對我們旅游管理學(xué)習相關(guān)課本的知識，更加明朗清晰了。我們之前只是能夠記住這些專(zhuān)業(yè)知識，但是我們卻不清楚他真正的含義是什么，但是在這次是實(shí)習中讓我看到它真正的本身。

　　二、本次專(zhuān)業(yè)實(shí)習我明白了投身于實(shí)踐學(xué)習，對我們現在大學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習的重要性。我們的旅游管理的專(zhuān)業(yè)知識不僅只是存在說(shuō)和記中，更加是將它運用到實(shí)際的案例中。

　　三、在這次實(shí)習過(guò)程中我也明白了多做學(xué)習報告的重要性。在我們實(shí)習每天寫(xiě)學(xué)習報告中，我對我們學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識變得更加有邏輯，在對相關(guān)知識的運用上也變得更加得心應手。

　　四、通過(guò)這次學(xué)習，為我們下學(xué)期旅游管理的相關(guān)學(xué)習提供了一個(gè)很好的案例，在我們下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，可以用我們這次在實(shí)習中的經(jīng)歷，作為我們教學(xué)和思考的案例，更加方便我們對某些景區知識的學(xué)習。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )6

　　陽(yáng)春三月，春意盎然。在這春暖花開(kāi)的日子里，我省各設區市部分導游員、講解員和管理人員匯集在瑞金，從3月28日開(kāi)始到4月2日，進(jìn)行了為期6天的全省紅色旅游景區（點(diǎn)）導游員講解員骨干（師資）培訓。此次培訓班邀請了國內知名教授、專(zhuān)家授課，同時(shí)安排了一天的瑞金紅色景點(diǎn)考察，可謂內容豐富，形式多樣，一張一弛，勞逸結合。

　　為了貫徹李長(cháng)春同志在中央文明委全體會(huì )議上“要促進(jìn)紅色旅游持續健康發(fā)展，更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能”的講話(huà)精神，省旅游局組織了全省紅色旅游景區（點(diǎn)）部分導游員、講解員在瑞金集中培訓，意欲以培訓等方式來(lái)提高江西各個(gè)景區（點(diǎn)）導游員講解員的綜合素質(zhì)。井岡山管理局派了四名講解員、導游員去參訓。當聽(tīng)說(shuō)我被派去瑞金培訓時(shí)，感覺(jué)很開(kāi)心，很興奮。作為一名井岡山革命博物館的講解員，瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗爭是井岡山斗爭的一個(gè)延續。毛主席在《星星之火，可以燎原》一文中說(shuō)井岡山的斗爭是“躁動(dòng)在母腹中快要成熟了的一個(gè)嬰兒”，我想，瑞金就是在中國革命在井岡山十月懷胎后降生的一個(gè)嬰兒。瑞金和井岡山有太多的淵源和聯(lián)系，而且我館的陳列版面中也有較多內容提及瑞金和革命根據地，所以我特別想去瑞金看看。

　　到了瑞金之后，感覺(jué)一切都是那么親切自然�；疖�(chē)站和我們井岡山火車(chē)站的風(fēng)格一樣，從“紅都大道”、“東升路”等市政命名中充盈著(zhù)的紅色的氣息使我想到了我們的“紅軍路”，我們下榻的瑞金賓館始建于1958年，是為迎接毛主席視察而建的，其園林式的環(huán)境讓我們感覺(jué)是回到了井岡山賓館。接下來(lái)幾天的培訓都在瑞金賓館進(jìn)行。

　　省旅游局非常重視此次培訓，開(kāi)班儀式上邀請了全國“紅辦”副主任羅迪輝、省旅游局副局長(cháng)屈乾娜以及瑞金市委副書(shū)記付春華等領(lǐng)導講話(huà)致辭。我印象最深刻的是羅迪輝主任的講話(huà)，在他半小時(shí)的講話(huà)中多次提到井岡山，提到井岡山的紅色旅游。羅主任對井岡山的肯定和推崇讓我做為井岡山的普通一員感到非常驕傲。

　　接下來(lái)的幾天時(shí)間里有多位教授、專(zhuān)家為我們講課。課程有瑞金革命斗爭史、全國紅色旅游發(fā)展情況、導游員講解員的發(fā)聲訓練及語(yǔ)言表達、江西紅色旅游發(fā)展形勢及旅游接待服務(wù)要求、導游員講解員的禮儀規范、中國革命史及紅色革命精神、如何培養文化型的導游員講解員以及導游員講解員服務(wù)技能等。通過(guò)老師的講課，我較全面地了解了瑞金的歷史，明白了現在紅色旅游發(fā)展的情況，學(xué)會(huì )了多種方法發(fā)聲和語(yǔ)言表達，了解了做為講解員的禮儀規范和需具備文化知識底蘊等的重要性。

　　在這一周的課程中，讓我印象最深的就是來(lái)自北京的杜敏老師的發(fā)聲培訓，真的是使我受益匪淺。因為做為講解員，嗓子就是工作的工具，怎樣去保護？怎樣去將它發(fā)揮到最佳處？這些一直都是我們講解員關(guān)心的問(wèn)題。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )7

　　九寨溝位于四川省阿壩縣境內，因溝內有樹(shù)正、荷葉、則查洼等九個(gè)藏族村寨而得名。因為溝內山清水秀，風(fēng)景優(yōu)美，被譽(yù)為“人間仙境”、“童話(huà)世界”。

　　“黃山歸來(lái)不看岳，九寨歸來(lái)不看水”。水是九寨溝的靈魂。九寨溝內有114個(gè)海子，毎個(gè)海子都有各自的特點(diǎn)，各自的魅力。鏡海的水面水平如鏡，藍天、白云、樹(shù)木倒映在水面上，形成了“魚(yú)在天上飛，云在水里游”的奇妙世界�；鸹êＫ�面則微微蕩起漣漪，在陽(yáng)光下反射出耀眼的金光，好似火花飛濺，讓你贊嘆不已。五花海最嬌艷，藍綠的湖水，清晰得令人心醉。藍色綠色相間相融，呈現出亦真亦假的神奇色彩。湖水清澈見(jiàn)底，晶瑩剔透，湖底沉積的古樹(shù)、枝干依然清晰可辨，與湖面的倒影交織成錦，使海子更加絢麗多彩、迷離恍惚，使人仿佛進(jìn)入了童話(huà)世界。還有芳草海的秀麗，金玲海的迷人，天鵝海的俊美……構成了一幅幅唯美的畫(huà)卷。

　　九寨溝不僅是水的世界，更是瀑布的王國。這里有寬度居全國之首的諾日朗瀑布，在高高的翠巖上急瀉傾掛，似巨幅銀簾凌空飛落，激起無(wú)數小水珠，化作迷茫的水霧，在陽(yáng)光的照射下出現奇麗的彩虹，使人賞心悅目。這里還有《西游記》的拍攝地——珍珠灘瀑布。巨大的水流從樹(shù)與樹(shù)的縫隙中傾流而下，像一條條白色的哈達從天而來(lái)；又似飛越的銀龍，氣勢非凡，雄偉壯觀(guān)。瀑布沖進(jìn)谷底，響聲如雷，如同千軍萬(wàn)馬奔騰。飛瀑撞擊石壁，立刻濺起無(wú)數水珠和飛沬。站在瀑布下方一側，漫天飛舞的“珍珠”就像剛剛綻開(kāi)的千萬(wàn)盞花朵一般，那樣晶瑩剔透，又像縷縷細雨紛紛揚揚灑落在我身上，使人渾身感到一片清涼。好一幅“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”的美麗畫(huà)卷��！

　　九寨溝，你真不愧是“人間仙境”、“童話(huà)世界”，難怪人們?yōu)槟阈鸟Y神往，為你流連忘返。

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )8

　　回顧xx彈指即過(guò)，一年之中，在領(lǐng)導關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺，無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓，完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴于律己，嚴格按照公司要求圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行總結，以利于對新的一年做出更為完善的成績(jì)。

　　1、按時(shí)上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　2、注意個(gè)人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。面對游客有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現游客存在危險或不文明行為時(shí)，及時(shí)的勸阻，維護景區秩序。

　　3、堅持“預防為主，防消結合”的方針，定期對自己崗位所在區域的消防設施檢查保養，了解公司重點(diǎn)防火部位，掌握消防設備的操作方法。加強消防知識學(xué)習，提高防火意識，確保安全。

　　4、夜間應時(shí)刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認真檢查防火、防盜等情況，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時(shí)處理上報。

　　5、嚴格執行公司人員及車(chē)輛出入景區管理制度，堅持原則。熟記公司領(lǐng)導車(chē)輛及通知可入園車(chē)輛人員。對公司接待經(jīng)領(lǐng)導通知后，做好記錄，核實(shí)后文明服務(wù)放行。

　　6、加強學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　7、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　雖然在這一年多里，自己分內的工作沒(méi)有出現大的紕漏，客觀(guān)審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進(jìn)一步加強改正。

　　1、工作思想態(tài)度不夠積極穩定、有待于進(jìn)一步的完善。

　　2、儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應變不靈活。

　　xx即將過(guò)去，新的一年始終把“安全第一、預防為主”的方針落實(shí)到工作中去，以“四個(gè)一”的標準服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識和服務(wù)標準，做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓游客滿(mǎn)意。為xx的輝煌獻上自己的微薄之力！

　　旅游景區實(shí)習心得體會(huì )9

　　中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區作為重要的一環(huán)，面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。

　　此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期XX天的XXX培訓班，培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導們的言傳身教，無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習，我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一、加深了對旅游景區星級的認識

　　旅游景區星級的標志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)，利用和環(huán)境保護。

　　二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

　　目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì )，向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

　　三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用

　　進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿(mǎn)足旅游者需求為導向，推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。

　　四、了解了旅游環(huán)境的重要性

　　維護良好的社會(huì )治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺(jué)維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設，引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。

　　倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準，推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費；加大節能減排力度，創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。

　　五、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識

　　培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作，我談一談在加強學(xué)習方面的心得體會(huì )：

　　1、從被動(dòng)學(xué)習向主動(dòng)學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的懶惰性由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習，即使學(xué)習了，也只是面上的學(xué)習，這實(shí)際上是學(xué)習上懶惰的表現，是學(xué)習主觀(guān)能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學(xué)習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項工作。

　　2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的隨意性

　　當今社會(huì )發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。

　　3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結構

　　此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。

　　六、通過(guò)培訓，使我感到了責任重大

　　這次培訓中，幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(cháng)過(guò)程，對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著(zhù)，原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習，讓我深刻地認識到，在這個(gè)終身學(xué)習的年代，必須堅持學(xué)習，勤于思考，不斷充

　　實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據客觀(guān)實(shí)際，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流，接受、學(xué)習新事物，培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。

　　通過(guò)X天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習和請教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識，積極積累實(shí)際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。

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