農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì )有什么要求呢？以下是小編為大家整理的農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )1
為期一個(gè)多月的省封閉式培訓就要結束了，這也意味著(zhù)我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說(shuō)真的，要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉變，我還真的有點(diǎn)不適應，可能是我還沒(méi)有準備好的緣故吧!不過(guò)無(wú)論怎樣，我都要快速地進(jìn)入現階段的角色，爭取早日適應并投入到工作中去。
通過(guò)這次培訓，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，并且對一些基本業(yè)務(wù)能操作外，我覺(jué)得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如：為人處事方面，交際能力的提高，未來(lái)的職業(yè)規劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來(lái)說(shuō)，這次培訓無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一痤燈塔，指明我以后的前進(jìn)方向，讓我在競爭激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。
而在這次培訓的過(guò)程里，我也深深地體會(huì )到，如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識與更多的實(shí)踐結合在一起。這樣，我們就能具備較強處理基本實(shí)務(wù)的'能力和較為系統的專(zhuān)業(yè)知識，這能使我們成為一名真正的專(zhuān)業(yè)性人才。我想，這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓，我真的學(xué)會(huì )了許多東西，可以說(shuō)受益匪淺。
首先，我覺(jué)得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是，進(jìn)入社會(huì )后，我們必須要有強烈的責任心，在工作崗位上，我們要用我們強烈的責任感來(lái)對待每一項工作，必須做到對自已的崗位負責，對自已辦理的業(yè)務(wù)負責。還有就是，在銀行，職員的工作態(tài)度是尤為重要的，如：對待客戶(hù)的態(tài)度，我們要用敬語(yǔ)，如：您好，請簽字!您好，請慢走!其次，與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送，最后，對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)，我們必須耐心地解答。
其次，我覺(jué)得工作后，每個(gè)人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。這一點(diǎn)，是我從給我們培訓的老師那里體會(huì )到的。比如：有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶(hù)可能是自已認識的人，我們也會(huì )要求對方出示證件，但當對方有所微詞時(shí)，我們也要耐心地去解釋為什么，并且我們必須要這樣做。還有，我還學(xué)到了，在真正的工作中，我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度，這樣，我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后，在這次培訓中，我覺(jué)得在以后的實(shí)際工作中，學(xué)歷雖然很重要，但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的，如果這兩項能力得到發(fā)展，那么，也許會(huì )使我們以后的工作會(huì )更順利些。
通過(guò)這一個(gè)多月的培訓，我深感自已怕不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，虛心求教。我相信，自已會(huì )在以后的工作中更加地得心應手，表現得更加地出色。不管在什么地方，任何崗位，我都會(huì )努力工作，努力實(shí)現自已的夢(mèng)想。
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )2
當我還是學(xué)生的時(shí)，每到春意將之，白雪消融之際，我總是在能在腦海里回想起農業(yè)銀行“大行德廣，伴您成長(cháng)”的廣告，那個(gè)沉穩的聲音與磅礴的氣概，都深深地打動(dòng)了我，我本身就是在一個(gè)小城鎮里面長(cháng)大，農業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)幾乎在我們那的每個(gè)街區。帶著(zhù)對于這種博大體量的好奇與對自己未來(lái)的美好憧憬，我很幸運的成為了一名農行人。
常言說(shuō)“康泰之樹(shù)，出自茂林”，農業(yè)銀行更像是一個(gè)大家庭，精心培育著(zhù)我們，也期待著(zhù)我們能夠成為今后撐起農行天空的支柱。參加培訓的這一個(gè)多月里面，我學(xué)到了很多;在大家的歡笑和淚水中，我感受到了農行這個(gè)大集體的無(wú)窮魅力，它將我們緊緊的凝聚在一起。最初，我心中的銀行，都是謹小慎微的做著(zhù)重復的工作，為每一用戶(hù)提供存取款服務(wù)，為企業(yè)提供貸款服務(wù)，如是而已，在這么多天的培訓后，我的體會(huì )發(fā)生了很大的變化。
首先，農業(yè)銀行的歷史在我的心中更加的立體形象。之前在我的心中，國有銀行這樣的共和國嬌子，它的`發(fā)展一定是一帆風(fēng)順，而農業(yè)銀行的真實(shí)經(jīng)歷確實(shí)比我想象的要艱難得多，它更加符合一個(gè)平凡人的成長(cháng)經(jīng)歷，輝煌過(guò)，也落寞過(guò)，但它沒(méi)有放棄，始終都在一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的努力，這個(gè)努力向上的精神，是我們農行人共同的財富。
其次，我認識到了新時(shí)代下農業(yè)銀行的使命，也為自己定下了目標。中國社會(huì )步入了新時(shí)代，社會(huì )更全面的發(fā)展離不開(kāi)商業(yè)銀行尤其是國有銀行的支持。我國的“三農”事業(yè)較之其他行業(yè)，發(fā)展的還不夠平衡，而作為在這個(gè)領(lǐng)域有先天優(yōu)勢的農業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，我們有責任和能力來(lái)支持“三農”事業(yè)的發(fā)展，作為新入行的我來(lái)說(shuō)，積極參加“三農”項目，努力為一切與之有關(guān)聯(lián)項目做貢獻，是我應盡的責任。
再次，身在銀行業(yè)這個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的行業(yè)中，要加強自己對于風(fēng)險合規的重視，這也是身為程序員的薄弱環(huán)節，以前我們可能更重視對于程序與代碼的掌握與理解，往往容易忽略風(fēng)險合規問(wèn)題帶來(lái)的各種麻煩，這樣既不利于農業(yè)銀行總體的發(fā)展，也不利于個(gè)人的積極成長(cháng)。然后，我對于農業(yè)銀行的整體業(yè)務(wù)有了全新的認識，不同于之前枯燥重復且簡(jiǎn)單的工作，農業(yè)銀行18條業(yè)務(wù)線(xiàn)，6000多項產(chǎn)品讓我產(chǎn)生了很大的震撼，也讓我對自己有了新的定位。
展望未來(lái)，一切美好的東西都等待著(zhù)我們去爭取、去創(chuàng )造。在未來(lái)的工作中找到快樂(lè )，得到發(fā)展。知之非艱，行之惟艱，知難行易，知行合一，行我所信，信我所行。
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )3
五天的入職培訓轉眼間就過(guò)去了，然而培訓的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景卻恍如昨日，記憶猶新。培訓的時(shí)間雖然很短暫，但對我的觸動(dòng)卻很大，在這短暫的五天里，我學(xué)到了很多知識，有金融知識，也有老師的經(jīng)驗，同時(shí)也比較深刻的認識了農行。培訓期間，我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養分一樣，不停的汲取各種知識，使我的視野得到很大的拓展，受益匪淺。
充分地展現農行新一代員工的亮麗風(fēng)采!這次培訓一共有11個(gè)授課老師，有上一屆入職農行的博士生，也有各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導。從他們的授課中，讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐，很是讓我羨慕不已，同時(shí)也讓我發(fā)現了我自身的不足之處，尤其是在專(zhuān)業(yè)知識理論方面，還有待進(jìn)一步提高啊!在這五天的學(xué)習過(guò)程中，不但讓我重新認識了農行，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多有用的知識，可以說(shuō)對我的影響很是深刻，下面就讓我來(lái)談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì )吧!
首先談?wù)勎覍r行的認識：農行自1951年成立以來(lái)，就肩負國家賦予的發(fā)展農村金融事業(yè)的神圣使命，雖然在此過(guò)程中經(jīng)歷了很多挫折，但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長(cháng)。所以我們新入行的大學(xué)生應樹(shù)立“行興我榮，行衰我恥”的思想，要不斷開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，緊跟時(shí)代發(fā)展潮流。當前，建行、工行以及中行都已經(jīng)上市，我們農行也與20xx年上市，但由于各方面的原因，與其它行還存在很大的差異，給我們農行改革以及轉型帶來(lái)了一些不必要的壓力，影響了農行的品牌形象。農行的歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構網(wǎng)點(diǎn)多，這就對我們農行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農行的新員工，我們要堅定農行改革的信心，用自己良好的言行服務(wù)塑造農行良好的形象，打造農行一流的品牌。還有，我們要時(shí)刻以農行的發(fā)展為己任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng )新。
中國農業(yè)銀行自成功上市之后，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以效益為目標，努力把農業(yè)銀行建設成一家面向“三農”、城鄉聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現代化全能型銀行。我們作為農行的新員工，本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)，勤勉盡職，依法合規的職業(yè)心態(tài)，為農行奉獻我們的一份力量。近幾年，分配到基層農行的青年員工比較少，所以我們應積極向農行前輩學(xué)習他們的經(jīng)驗，為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。
其次，要立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人，也許會(huì )好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理。我們就應該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔，愛(ài)崗敬業(yè)。作為剛入行的大學(xué)生，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極主動(dòng)的學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，并在實(shí)際鍛煉中得到充分的運用。
再次，要努力提升自己的思想覺(jué)悟，時(shí)刻樹(shù)立服務(wù)意識。一方面要積極擁戴和配合農行轉型的有關(guān)政策。另一方面，要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的`服務(wù)思想，在學(xué)習和實(shí)踐過(guò)程中，進(jìn)一步地認識了農行“以客戶(hù)為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，但那時(shí)的認識只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì )。來(lái)到了專(zhuān)柜后，才發(fā)現這并非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想，盡心盡力為客戶(hù)服務(wù)，為客戶(hù)創(chuàng )造更多的方便和財富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的觀(guān)念，切實(shí)為客戶(hù)服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在本次新入職人員培訓過(guò)程中，學(xué)到了很多，不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識，還懂得了其它方面能力的重要性，如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。這對我的影響很深，給我的人生上了一場(chǎng)有意義的一課，這對我以后的成長(cháng)奠定了基礎。從這五天的培訓以來(lái)，我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀(guān)，也有了一定的提高。好的開(kāi)始是成功的一半，我想在接下來(lái)的工作和學(xué)習中，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情來(lái)對待工作，做一名合格的農行人。
農業(yè)銀行培訓心得體會(huì )4
經(jīng)過(guò)10月22日到10月29日的培訓，我深刻認識清楚了自己的位置，也學(xué)到了不少的知識�？傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力，足以見(jiàn)到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面，從這次培訓老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，如個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧，國際結算，電子銀行業(yè)務(wù)等，另一方面對我們的ttt專(zhuān)業(yè)能力也有了一定程度的提升，這樣就使我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平和培訓授課能力有了很大的提高，加速了我們的成長(cháng)。
為期8天的學(xué)習，首先的中國農業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習讓我更加深刻的認識到我們農行文化的精髓所在，也讓我覺(jué)得作為農行的一名員工，應該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì)，為我行建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次，各種業(yè)務(wù)的學(xué)習從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護，再從個(gè)人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習都讓我耳目一新，也進(jìn)一步認識到對于個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，想抓住貴賓客戶(hù)首先我們要了解客戶(hù)需要什么的服務(wù)，我們要大客戶(hù)的需求點(diǎn)出發(fā)，不斷的去滿(mǎn)足客戶(hù)各個(gè)方面的要求，這樣才能真正的留住客戶(hù)。
另外，山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)經(jīng)驗好多地方值得我們去借鑒，如合理設置崗位與分工，優(yōu)化前臺銷(xiāo)售和后臺處理的流程及建立有效的績(jì)效考核機制等。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重，但是培訓過(guò)程中的ttt專(zhuān)業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺，從如何做好一名合格的內訓師，內訓師應具備哪些能力，到如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)，如何吸引學(xué)員的注意力，老師們都給了我們一一解答。對于我來(lái)說(shuō)，作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力，現場(chǎng)的應變能力都是比較不足的地方，我想在以后的學(xué)習和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的.提高，認真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧，可以做到收放自如，融會(huì )貫通。
總行開(kāi)展的這次集中培訓，目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營(yíng)管理理念，在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上拓寬思路與視野，進(jìn)一步的鞏固專(zhuān)業(yè)基礎知識，熟練業(yè)務(wù)操作技能，掌握內訓師的授課技巧，使我們在工作學(xué)習中不斷前進(jìn)與成長(cháng)。作為一名年輕的農業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習機會(huì )，在以后的工作中可以將理論運用于實(shí)踐中去，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為農行的發(fā)展盡一份力，也為自己的發(fā)展打下基礎。
培訓感言：
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話(huà)，有一句是心態(tài)決定命運，就是一個(gè)人無(wú)論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài)，努力工作，戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說(shuō)：來(lái)者不待，去者不追，隨遇而安，自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣，用平常心去對待不平常的事。
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