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暑假社會(huì )工作心得
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的暑假社會(huì )工作心得，歡迎閱讀與收藏。
暑假社會(huì )工作心得1
在今年寒假期間，我參加了一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐，在北京市順天府超市實(shí)習了一個(gè)月，在這一個(gè)月的工作生活中接觸到了很多事情，了解到了許多社會(huì )現狀，以及在零售業(yè)當中需要具備哪些能力等等，受益匪淺。首先來(lái)談一下我對我的工作的一個(gè)認識，我這次的工作，不是售貨員，而是超市理貨員，理貨員的職責，就是要保證貨架在商品不缺貨的情況下使其飽滿(mǎn)，以滿(mǎn)足顧客對于商品的需求。
這個(gè)工作并不是太復雜，就是比較費時(shí)間，拿飲料貨架來(lái)說(shuō)，超市中食品酒飲的貨架是上貨頻率最頻繁的，因為顧客對于這一部分的需求往往超過(guò)對于日常用品副食的需求，假如偷懶的話(huà)，就會(huì )造成貨架缺貨，這樣會(huì )影響一個(gè)超市在顧客心中的形象，誰(shuí)都希望去一個(gè)服務(wù)好，環(huán)境舒適的地方購物，這樣會(huì )讓人身心愉快，從側面也會(huì )增加貨品的銷(xiāo)售增加超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
北京順天府超市說(shuō)句客觀(guān)的話(huà)，在北京這個(gè)競爭十分激烈的地方，并不是十分的出眾，在其之上，有華堂超市，家樂(lè )福超市，沃爾瑪超市等等巨頭，他們可以說(shuō)是瓜分了北京的大部分市場(chǎng)，面對如此大的對手，順天府超市走的是價(jià)格便宜的路線(xiàn)，也許我們知道零售業(yè)巨頭沃爾瑪的創(chuàng )立原則之一就是要保證價(jià)格最低，其輻射范圍一般的超市很難企及。
但是沃爾瑪在北京的分店相對于順天府并不是很多，沃爾瑪可以輻射到二十公里以?xún)鹊母鞣N住宅小區，而順天府只是針對附近一兩公里以?xún)鹊男^，往往有一星期購物一次的`習慣，或者半個(gè)月購物一次習慣的時(shí)候才會(huì )選擇去沃爾瑪家樂(lè )福之類(lèi)的大型的真正的超級市場(chǎng)，而家里缺少柴米油鹽等等的時(shí)候就會(huì )選擇離家近的小超市，在我看來(lái)，這就是順天府超市的市場(chǎng)定位了。
對于我來(lái)說(shuō)，我學(xué)習的是工商管理專(zhuān)業(yè)，對于超市的管理，作為現在我來(lái)說(shuō)，完全停留在理論階段，其實(shí)有的時(shí)候理論和實(shí)踐并不符合，實(shí)踐可以創(chuàng )造理論，而理論不一定都能指導實(shí)踐，管理在于管人，人力資源部對于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻，但是面對現在如此多的畢業(yè)生或者求職者，想要給那么多的店每個(gè)都分配那種品學(xué)兼優(yōu)，實(shí)踐經(jīng)驗豐富的人，這是不可能的，由此對于每個(gè)店的店長(cháng)就會(huì )有很多的要求。
什么人可以當店長(cháng)？什么人都可以，確實(shí)，但是并不是所有人都能當一名合格的店長(cháng)，按照管理學(xué)的理論來(lái)說(shuō)，店長(cháng)必須要有領(lǐng)導力，能夠統一領(lǐng)導你的團隊，從而營(yíng)造出更大的效益，在各個(gè)環(huán)節，店長(cháng)所做的是蕭何的角色，而不是韓信的角色，需要的是你運籌帷幄，也許店長(cháng)的學(xué)歷很高，或者經(jīng)驗很豐富，手下的員工也許是一些學(xué)歷不是很高的人，有些話(huà)也許你可以懂，但是他們并不理解，比如，證明一個(gè)店長(cháng)是不是優(yōu)秀，這個(gè)店的銷(xiāo)售水平可以算是一個(gè)指標，而要是想增加銷(xiāo)售，來(lái)買(mǎi)東西的顧客就得多，而增加顧客的一個(gè)有效的途徑就是營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，就像山姆沃爾頓一直強調的環(huán)境對于人們購物的心理來(lái)說(shuō)是很重要的，誰(shuí)都希望在一個(gè)舒適的環(huán)境購物。
要是想營(yíng)造一個(gè)好環(huán)境，商品擺設很重要。比如在過(guò)節期間，需要調出前幾年在這個(gè)時(shí)段什么商品非常暢銷(xiāo)，什么商品瀕臨滯銷(xiāo)階段，在節日備貨的時(shí)候，對于前者需要儲備更多的貨，而后者可以選擇少量進(jìn)貨。
暑假社會(huì )工作心得2
今年的暑假，我幸運的參加了調查社區老年人服務(wù)需求的社會(huì )實(shí)踐。與很多的爺爺奶奶聊天，了解他們的養老需求，雖然只是短短的幾天，但是我對老年人們有了更多的認識和體會(huì )。
龍東老年公寓之行給我留下了深刻的印象。剛走進(jìn)老年公寓的那一刻，很多老人的身影映入我的眼簾。和這里的負責人說(shuō)明了我們的來(lái)意：與老人聊天，幫助老人苦悶，了解一下他們的養老需求。
看到這些老人們，真的很親切，就像是我的爺爺奶奶一樣，所以我想就以孫女的身份走進(jìn)他們的生活。很快我就和他們走近了，而且我發(fā)現我們的共同話(huà)題也有很多。那些老爺爺老奶奶們有的視力不好，有的聽(tīng)力也不便，甚至有的智力也大不如前，但是在我們做調查的時(shí)候都盡力配合我們，甚至聽(tīng)不懂，都一直在點(diǎn)頭微笑，這讓我們都感動(dòng)了。通過(guò)和他們的交談，我發(fā)現這里并不只是孤寡老人，許多子女成群的老人主動(dòng)走進(jìn)了老年公寓。他們有的以前是教師、干部，也有藝術(shù)工作者。來(lái)到這里，因為子女工作忙、沒(méi)人照顧自己。
和老人聊完天之后,有時(shí)我心中有點(diǎn)酸酸的，我明白了很多，明白了老人們過(guò)去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。 老人們畢竟還是孤獨的，他們需要人關(guān)心，愛(ài)護，老年公寓的設施好并不是最主要的`，而是更加需要社會(huì )上的一些關(guān)注。因為正是那些老人造就了我們今天的幸福生活，他們是歷史的功臣。而他們現在僅僅需要我們的關(guān)愛(ài)，僅此而已。老人們平日里很孤獨,兒女大多不在身邊,有的甚至沒(méi)有兒女,他們要的也許不再是簡(jiǎn)單的金錢(qián)所能代替的,在生活的溫飽要求之上,有人在身邊那是最最開(kāi)心的了。<�；丶铱纯�>里歌詞寫(xiě)得好,老人要的是有人陪他們聊聊天交流一下心聲。
從老人們的言語(yǔ)中，我真正體會(huì )到了他們的艱辛，一路走來(lái)有著(zhù)太多的悲歡離合，有著(zhù)太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，老人們其實(shí)不需要多么豐富的物質(zhì)生活，他們最需要的是晚輩對他們的孝敬，是社會(huì )對他們的關(guān)心。我們現在追求的和諧社會(huì )，最重要的是人的和諧。老人，特別是敬老院的那些無(wú)兒無(wú)女的老人們，作為社會(huì )中不可缺少的一部分，我們社會(huì )應該有責任承當孝敬那些老人的義務(wù)，使他們有一個(gè)溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧，那些老人的幸福就是和諧！更作為大學(xué)生，我覺(jué)得我們有必要關(guān)注并最大限度地幫助老人們！
一次老年公寓之行，簡(jiǎn)而言之，累并快樂(lè )著(zhù)，我并不偉大，但是我的心靈得到了滿(mǎn)足，在精神層面上我在不斷充實(shí)。希望社會(huì )還是多關(guān)注一下這些老人們的生活吧，他們的生活條件應該得到改善，我們要盡量讓他們活的開(kāi)心點(diǎn)，他們其實(shí)也像孩子，需要我們的關(guān)心。
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