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學(xué)銷(xiāo)售的心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編為大家收集的學(xué)銷(xiāo)售的心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)銷(xiāo)售的心得體會(huì )1
策劃工作日志是工作中不可或缺的一部分，通過(guò)記錄每天的工作內容和思考，可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)展，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。在進(jìn)行了一段時(shí)間的策劃工作日志記錄后，我深感到這項工作對于自己的成長(cháng)和進(jìn)步具有重要意義。以下是我對策劃工作日志心得體會(huì )的總結。
首先，策劃工作日志的記錄以及分析，有助于提高工作效率。通過(guò)在每天工作結束后，記錄當天完成的工作和遇到的問(wèn)題，可以更清晰地了解自己的工作進(jìn)展和遇到的困難。當同樣的問(wèn)題再次出現時(shí)，我們可以直接查閱之前的日志，從而快速找到解決辦法。同時(shí)，日志還可以記錄自己的工作方式和方法，通過(guò)對工作過(guò)程的分析和總結，我們可以找到更加高效和有效的工作方法，提升工作效率。
其次，策劃工作日志的記錄能夠幫助我們發(fā)現自己的問(wèn)題和不足。在工作中，我們難免會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰。而通過(guò)日志的記錄和分析，我們可以發(fā)現自己在工作中存在的問(wèn)題和不足之處。例如，有時(shí)候在與同事溝通時(shí)，可能會(huì )因為表達不清晰而導致工作推進(jìn)受阻；有時(shí)候可能會(huì )在時(shí)間管理上存在問(wèn)題，導致工作任務(wù)丟失。通過(guò)對這些問(wèn)題的記錄和總結，我們可以更好地認識自己的問(wèn)題所在，并且找到相應的解決辦法。這樣一來(lái)，我們就能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
第三，策劃工作日志的記錄能夠幫助我們形成良好的工作習慣。日志的記錄需要一定的時(shí)間和精力，但是正是這樣的付出，才能夠讓我們對自己的工作有更加全面和深入的了解。養成每天定時(shí)記錄日志的`習慣，可以幫助我們更好地管理自己的時(shí)間，提高個(gè)人的自律和自我管理能力。同時(shí)，從日志中可以看出自己的工作進(jìn)展和成果，這也可以成為自我激勵的動(dòng)力，促使自己更加有條理地完成工作任務(wù)。
第四，策劃工作日志記錄還有助于交流和合作。通過(guò)日志的記錄，我們可以將自己的工作內容和進(jìn)展與其他人進(jìn)行分享，從而促進(jìn)團隊成員之間的交流和溝通。團隊成員可以通過(guò)查閱他人的工作日志了解到對方的進(jìn)展和困難，從而提供幫助和支持，促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。此外，日志還可以作為工作的證據和依據，確保團隊成員之間的工作內容和目標的一致性。
最后，策劃工作日志的記錄是我們工作成果的積累。無(wú)論是在工作中遇到的問(wèn)題和困難，還是在解決問(wèn)題和完成任務(wù)的過(guò)程中所付出的努力，都可以通過(guò)日志的記錄留存下來(lái)。這些記錄可以幫助我們回顧自己的工作進(jìn)程和成果，為今后的工作提供經(jīng)驗和啟示。同時(shí)，這些記錄也可以在需要時(shí)向他人展示和證明自己的工作能力和成果。
總之，策劃工作日志的記錄對于提高工作效率、發(fā)現問(wèn)題和不足、形成良好的工作習慣、促進(jìn)交流和合作，以及積累工作成果都具有重要的意義。我會(huì )繼續堅持并不斷完善自己的策劃工作日志記錄，在工作中不斷成長(cháng)和進(jìn)步。
學(xué)銷(xiāo)售的心得體會(huì )2
今天是上班的第一天，很多不明了的事情，宏哥講了很多，我似懂非懂的聽(tīng)了一上午，高興的是自己的名片印的是營(yíng)銷(xiāo)主任，郁悶的是自己在辦公室連個(gè)座位都沒(méi)有，真的很不爽礙…，從現在起自己就要自立門(mén)戶(hù)了，深圳施徳樂(lè )和順電都有自己負責，施徳樂(lè )主要的客戶(hù)是沃爾瑪系統，萬(wàn)佳還有銘可達。今天中午問(wèn)了下肖哥有關(guān)見(jiàn)客戶(hù)之前的一些準備，現總結如：
1、首先了解經(jīng)銷(xiāo)商供貨賣(mài)場(chǎng)的具體數量；
2、了解銷(xiāo)售情況及競品占比，老品數量，產(chǎn)品結構
3、導購員的知識，能力及精神狀態(tài)
4、賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題，導購員有何要求，
5、促銷(xiāo)氛圍
6、綜合評價(jià)我們及競品的一年總銷(xiāo)量，占比分別為多少
7、個(gè)人意見(jiàn)針對問(wèn)題提出個(gè)人解決問(wèn)題的看法
8、詢(xún)問(wèn)促銷(xiāo)準備方案，向經(jīng)銷(xiāo)商學(xué)習。
位置：第一位置，二樓上樓入口處
出樣：美的水機出樣達到11款，其中3款臺式飲水機，凈水桶達到9款
形象：凈水桶沒(méi)放置在水機上，空間較狹窄，終端物料不夠齊全
促銷(xiāo)：促銷(xiāo)氛圍較好，有堆頭，演示：缺少演示
導購：精神狀態(tài)較好，但是產(chǎn)品知識不是很熟練，d，y，l不清楚含義
沃爾瑪可以說(shuō)是沒(méi)有競品，唯一的競品就是奔騰，其中一臺式，一立式，價(jià)格分別為109，399，在沃爾瑪簡(jiǎn)直毫無(wú)競爭力，奔騰的py—d625—x帶有消毒加熱制冷功能，而我們具備同樣功能的myd717s才僅售價(jià)為378。
建議：加強產(chǎn)品知識培訓，增加考核，使導購員意識到產(chǎn)品知識的重要性，產(chǎn)品種類(lèi)多，但是只有一個(gè)導購員，在周末及活動(dòng)期間建議增加臨促
加強終端物料的使用，美化產(chǎn)品形象，增加贈品投入。
20xx—12—9工作安排：
順電明經(jīng)理：83286156安排導購員培訓，定下時(shí)間，地點(diǎn)定為商務(wù)處會(huì )議室
作為一名基層業(yè)務(wù)，有幾點(diǎn)使我們必須重點(diǎn)關(guān)注的：
既包括我們自己的產(chǎn)品，同時(shí)也包含了競品。首先就是對產(chǎn)品知識的了解，包括產(chǎn)品的基本工作原理，產(chǎn)品主要部件的名稱(chēng)，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的'價(jià)格。同時(shí)也要對競品關(guān)注，了解我們的主要競爭對手的產(chǎn)品利益訴求點(diǎn)，我司與競品的差異，并研究如何打擊競爭對手的主要賣(mài)點(diǎn)。
我司產(chǎn)品在賣(mài)場(chǎng)的位置也是影響銷(xiāo)售的重要因素，一般在各大賣(mài)場(chǎng)我們必須是第一位置，讓顧客在第一時(shí)間發(fā)現美的，以利于產(chǎn)品銷(xiāo)售。
從專(zhuān)柜，終端物料的使用，導購員的形象幾方面進(jìn)行加強，建設國際化終端，在出樣及卡位機型等幾方面幫助客戶(hù)規劃好產(chǎn)品結構，從低端到高端，各個(gè)價(jià)位的卡位機型都要豐富，同時(shí)要盡量使產(chǎn)品線(xiàn)豐滿(mǎn)起來(lái)，形成氣勢，以壓倒競爭對手。
導購員是我們站在最前線(xiàn)的戰士，與敵人短兵相接的人，只有敢于xx的人才能做好美的品牌的代言人，要做到這一點(diǎn)，對導購員最基本的要求就是全面掌握產(chǎn)品知識，銷(xiāo)售技巧及顧客心理，并且能夠在賣(mài)場(chǎng)形成良性的客情關(guān)系。
促銷(xiāo)對于產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響是不容小覷的，每年的三一五，五一，十一等時(shí)間都是各個(gè)品牌極為重視的，只有做好前期準備，做好促銷(xiāo)方案，發(fā)現并滿(mǎn)足滿(mǎn)足消費者的的利益需求，才能提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，擴大品牌影響力。
注意維護好與經(jīng)銷(xiāo)商，與賣(mài)場(chǎng)采購等之間的關(guān)系，才能夠第一時(shí)間獲取賣(mài)場(chǎng)信息，競品信息，并在賣(mài)場(chǎng)爭取到好的位置并獲得賣(mài)場(chǎng)主推。
要時(shí)刻關(guān)注代理商的庫存，庫存是否為良性，關(guān)注是否存在滯銷(xiāo)單品，幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好產(chǎn)品規劃，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商做好產(chǎn)品分銷(xiāo)工作。
剛剛過(guò)來(lái)，很多事情不懂會(huì )吃虧，但是就是要在每次摔倒之后積累經(jīng)驗，否則豈不是失去摔倒的意義了。最開(kāi)始宏哥想通過(guò)給順電導購員培訓的方式來(lái)與他們認識一下，但是我一個(gè)電話(huà)過(guò)去，被她一頓狂叼，首先從自己方面進(jìn)行分析：
1、自己對賣(mài)場(chǎng)情況并不了解
2、不熟悉順電的組織結構及對應人員的工作職責
3、手里沒(méi)有數據進(jìn)行支持
4、對自己的定位并不清楚。
現在想來(lái)與順電打交道要遵循以下幾點(diǎn)：
首先我是來(lái)幫助你培訓導購員的，是來(lái)幫你提升導購員能力，提升銷(xiāo)量，對比競爭賣(mài)場(chǎng)每月進(jìn)行幾次產(chǎn)品知識培訓，導購員對新品比較了解
一、首先要了解其競爭對手的出樣情況，產(chǎn)品結構
二、分析利弊，老品占據位置，影響新品上市，同時(shí)影響賣(mài)場(chǎng)形象，是賣(mài)場(chǎng)的負資產(chǎn)，隨著(zhù)放置的時(shí)間增長(cháng)，價(jià)值越低，同時(shí)還會(huì )占用資金，現在我們給予贈品支持同時(shí)希望賣(mài)場(chǎng)配合折讓政策。其他家賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)有多少出樣，新品幾款，影響本賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售。
三、出樣齊全，高中低檔卡位機齊全，產(chǎn)品線(xiàn)豐富起來(lái)，才能抓住顧客。
四、賣(mài)場(chǎng)領(lǐng)導也會(huì )經(jīng)常巡場(chǎng)，發(fā)現我們還是老品而其他賣(mài)場(chǎng)早就上新品了，恐怕也不好交代。
今天事情比較多，但是都屬于比較好解決得
順電：
1、d712打折處理問(wèn)題跟進(jìn)，通知財務(wù)暫時(shí)不退貨
2、寶安順電導購事宜
施徳樂(lè )：
1、施徳樂(lè )提貨訂單跟進(jìn)
2、布吉沃爾瑪出樣及二展區問(wèn)題，同施徳樂(lè )進(jìn)行溝通
下午去順電萬(wàn)象城巡場(chǎng)，發(fā)現幾個(gè)問(wèn)題：
1、位置不好，位于柜臺背對人一側，很難被發(fā)現。
2、出樣達到水機11款，凈水桶6款，很多水機上面沒(méi)有水桶放置，缺少機身貼，桶貼及沸騰但的貼紙。
3、導購員兼職負責銷(xiāo)售磁爐飯煲，與水機位置相距較遠，難以照顧到，導致銷(xiāo)量下滑嚴重，萬(wàn)象電由月銷(xiāo)售額三萬(wàn)左右以降到半月僅有幾千塊。
4、導購員將近2個(gè)多月沒(méi)有參加產(chǎn)品知識的培訓，新品不了解，產(chǎn)品知識不熟練
解決思路：
1、及時(shí)與賣(mài)場(chǎng)溝通，調整產(chǎn)品位置
2、強化導購員產(chǎn)品知識，提升戰斗力
3、加強終端形象美化管理，各種終端物料要合理使用
4、與順電采購合理規劃產(chǎn)品線(xiàn)，增加水桶數量
5、對于近期即將開(kāi)展的圣誕元旦促銷(xiāo)活動(dòng)，贈品要及時(shí)跟進(jìn)，發(fā)放到各個(gè)賣(mài)場(chǎng)
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