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管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )
心得體會(huì )是為了表達工作、學(xué)習和生活中的感受、啟發(fā)而寫(xiě)的，應用范圍十分廣泛。不同的人對同一事物的看法見(jiàn)仁見(jiàn)智，學(xué)習體會(huì )最大的特點(diǎn)在于具有鮮明的個(gè)人色彩。下面小編給大家帶來(lái)管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )，歡迎大家閱讀。
管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )1
7月9日至13日，我非常榮幸地參加了商洛市市委組織部在西安交通大學(xué)舉辦的商洛市優(yōu)秀年輕干部領(lǐng)導力提升專(zhuān)題培訓班。走進(jìn)心儀已久的名校，感受著(zhù)西安交大“精勤求學(xué)、敦篤勵學(xué)、果毅力行、忠恕任事”的治學(xué)理念和濃厚的學(xué)習氛圍，恭耳聆聽(tīng)了西安交大談民憲教授、桂維民教授、李德昌教授及西安市委黨校李伯均教授等名師對當前的政治、經(jīng)濟、政策、法律及領(lǐng)導干部的黨性、責任、思維、能力等方面進(jìn)行的精彩講授。教授學(xué)者們淵博的學(xué)識、豐富的管理經(jīng)驗、妙語(yǔ)連珠的講授使我思域大開(kāi)、心悅誠服;深入淺出、引人入勝的講解讓我對某些問(wèn)題的模糊認識茅塞頓開(kāi)，無(wú)論是在心靈上還是認識上都得到了一次全新的洗禮，使我受益匪淺。本次培訓，使我感最深的有以下幾點(diǎn)：
一、增長(cháng)知識，視野得到了拓寬。
這次培訓內容有較強的針對性和時(shí)效性，并且大都是我知識結構上的薄弱環(huán)節，通過(guò)學(xué)習使我有機會(huì )接觸到政治、經(jīng)濟、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在領(lǐng)導能力、危機防范、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認識，這些知識像新大陸一樣開(kāi)擴了我的視野，啟發(fā)了我的思維，許多一直困擾我的'問(wèn)題一下子從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習收獲頗豐。我參加工作以來(lái)幾乎一直行政工作，實(shí)際操作多，宏觀(guān)管理少，對工作的謀劃和設計重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng )新和工作局面的開(kāi)展，通過(guò)培訓我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問(wèn)題，謀劃思路，更好地完成好本職工作，努力實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展的創(chuàng )新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩健。
二、總結經(jīng)驗，領(lǐng)導能力得到了提升。
領(lǐng)導力是一種影響力，最關(guān)鍵的執行力，它能使人們超出常規標準，常規質(zhì)量的去完成任務(wù)，并且樂(lè )意這么做。領(lǐng)導力作為社會(huì )交互作用的一種要素，是一種復雜的活動(dòng)，是領(lǐng)導干部貫徹落實(shí)上級戰略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，它是一位行政管理人員最重要的能力之一。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我清楚地認識到在過(guò)去領(lǐng)導能力上的一些缺陷。作為一名基層鄉鎮領(lǐng)導，個(gè)人能力急需進(jìn)一步完善與提高。提高能力不僅是要對自己的前途負責，更是對黨和國家、對人民負責。通過(guò)這次學(xué)習，我完全弄清了“一個(gè)好的領(lǐng)導者不應該等同于一個(gè)好的管理者”的理念。領(lǐng)導者應該是一個(gè)主動(dòng)者、創(chuàng )造者和發(fā)明者，他必須善于預見(jiàn)前途，分析國家經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，準確提發(fā)展方向與戰略目標，向確定好的目標去努力奮斗。這就需要我不斷地學(xué)習，學(xué)以立德、學(xué)以培智、學(xué)以陶情、學(xué)以修身，增強自己的理想信念和對崗位責任的認識。
三、學(xué)以致用，工作水平得到了提高。
專(zhuān)題培訓結束后，我認真研究總結出了干好基層行政工作應具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，面對錯綜復雜的局面和千頭萬(wàn)緒的工作要有善于及時(shí)做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力，面對問(wèn)題能及時(shí)拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協(xié)調、統籌兼顧;四是組織管理能力，善于社會(huì )交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力，以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng )新，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習實(shí)踐能力，把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)，作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，活到老學(xué)到老，促進(jìn)社會(huì )科學(xué)地進(jìn)步。
四、交流體會(huì )，友誼得到了升華。
參加研修培訓的幾十名學(xué)員來(lái)自全市不同部門(mén)和單位的同志，大家所處的崗位不同，從事工作的內容各異，與他們的交流給了我很大的觸動(dòng)和啟發(fā)，讓我受益匪淺。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠相待，盡力將自己最熱情、最精彩的一面展現給大家。同志之間由陌生到相識、到相知。學(xué)習和生活中大家相互幫助，每次集體活動(dòng)大家都積極參加，體現出我們是一個(gè)團結奮進(jìn)的團體。授課專(zhuān)家平易近人、幽默風(fēng)趣，與大家都成了朋友關(guān)系。我們在收獲知識的同時(shí)，也收獲了友誼。知識雖然難得，友誼更為可貴。 此次領(lǐng)導力提升培訓，無(wú)論是課堂學(xué)習還是使師生互動(dòng)，無(wú)論是心靈拓展還是所見(jiàn)所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì )了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝市委組織部給了我們這次學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個(gè)管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份堅定的政治責任心，完成好上級組織交給的每一項工作，為實(shí)現商洛率先突破發(fā)展而努力奮斗!
管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )2
一、這次領(lǐng)導力提升培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專(zhuān)家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會(huì )最新的管理知識、領(lǐng)導理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對企業(yè)管理的思路、觀(guān)念與領(lǐng)導力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀(guān)念。讓我深刻的體會(huì )到，創(chuàng )新理念對我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對金融系統在農村市場(chǎng)日益激烈的競爭局面，如何在持續穩固自身的傳統優(yōu)勢上，開(kāi)創(chuàng )出新優(yōu)勢探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當務(wù)之急也是作為縣級聯(lián)社高管人員義不容辭的責任。通過(guò)這次學(xué)習，讓我深刻的認識到企業(yè)只有持續不斷的變革創(chuàng )新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實(shí)保證。
二、在圍繞領(lǐng)導力的提升上，創(chuàng )新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓的過(guò)程，使我從企業(yè)戰略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導理念、創(chuàng )新經(jīng)濟、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識體系將企業(yè)在市場(chǎng)競爭和管理中所面臨的問(wèn)題有機的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專(zhuān)家名師傳授的宏微觀(guān)經(jīng)濟、管理類(lèi)課程外，首次結合我省農村信用社實(shí)際，導入的核能領(lǐng)導——教練型領(lǐng)導力(心靈拓展)課程，對我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿(mǎn)了感恩之心與責任心。在今后的工作中，我一定會(huì )把在北大學(xué)到的知識與經(jīng)營(yíng)工作相結合，在現代企業(yè)管理和領(lǐng)導力的運用上，不斷跨越過(guò)去的`經(jīng)驗和做法，創(chuàng )造出新的理念新的方式方法，用全新的現代管理思維提升企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)也要全面轉變和提升全轄干部職工的思想與觀(guān)念，要培養他們的感恩心與責任心，懷有一顆感恩心，才會(huì )無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責任心，才會(huì )勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì )凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì )加大對干部職工的培訓教育力度，在團結進(jìn)取的氛圍中，強化團隊意識，樹(shù)立團隊精神，打造出一支具備旺盛戰斗力的信合員工隊伍。只有這樣，才能在執行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅實(shí)穩固的基矗
三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng )業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止XX年一季度，我縣各項存款余額38億元，較年初增長(cháng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達我縣全年存款增長(cháng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現撥備前利潤954萬(wàn)元。
面對二次創(chuàng )業(yè)的歷史重任，我一定會(huì )將新學(xué)到的知識與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團結和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入落實(shí)“五句話(huà)”總要求，唱響二次創(chuàng )業(yè)主旋律，堅持為“三農” 服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總任務(wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng )業(yè)圖強，保證完成辦事處下達的全年指標任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀(guān)念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì )以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵自己，充分運用自己學(xué)到的知識，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習的培訓心得體會(huì )，望指正。
4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學(xué)-河北農信高管人員領(lǐng)導力提升第三期培訓班。走近名校名師，他們以風(fēng)格各異、姿態(tài)萬(wàn)千的方式在人際溝通、營(yíng)銷(xiāo)思維、管理策略、國學(xué)精髓、金融法規、實(shí)事形勢等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來(lái)，使我重新對自己加以審視，也對社訓有了更深的認識：要始終把農信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實(shí)現自我;要始終把農信社的利益融入客戶(hù)的需求，與客戶(hù)的興衰共擔當——尊重他人才能贏(yíng)得尊重;要始終把河北農信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進(jìn)步——與人同樂(lè )才會(huì )其樂(lè )無(wú)窮。
此次學(xué)習培訓共分為三個(gè)部分：一是名師講授，來(lái)自北京大學(xué)、人民大學(xué)、銀監會(huì )、黨校等的著(zhù)名教授、學(xué)者分別從領(lǐng)導心理、經(jīng)營(yíng)管理、警示教育、傳統文化等層面進(jìn)行深入淺出的剖析，對涉及金融特別是農村金融領(lǐng)域的組織管理進(jìn)行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識;二是溝通交流，在授課之余進(jìn)行多次互動(dòng)交流，對各層面存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的溝通，答疑解惑，使教授內容充分接受并恰當吸收;三是心靈拓展，通過(guò)核能領(lǐng)導力的引導，體驗了成功與失敗、目標與責任、交流與溝通、團隊與感恩的種種境況，緊張而充實(shí)，強化了心理，提升了思想。
經(jīng)過(guò)一周充實(shí)的學(xué)習，同行學(xué)員都深感學(xué)有所得，很受啟發(fā)。我的感覺(jué)，此次領(lǐng)導力提升培訓班很有必要，意義深遠。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識，充實(shí)了自己的知識儲備，更讓我開(kāi)闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動(dòng)了心靈。在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，無(wú)論是聽(tīng)課還是交談，無(wú)論是所聽(tīng)還是所聞，時(shí)時(shí)刻刻、分分秒秒，我都沉浸在感動(dòng)與滿(mǎn)足之中，頓感語(yǔ)言匱乏，豐碩無(wú)以言表。課余時(shí)分，與來(lái)自不同縣市區的同學(xué)們齊聚一堂，相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習心得，使我豐富并全面的提高了自己的理論水平、政策水平和工作能力。
其一，充實(shí)知識，提高水平。
作為一名基層聯(lián)社主任，工作的歷練，使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但不夠系統和豐富。通過(guò)名校名師深入淺出的講授，如醍醐灌頂，使我豁然開(kāi)朗，許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據，對原來(lái)在工作實(shí)踐中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習收獲頗豐。同時(shí)，如此系統地學(xué)習也強化了我服務(wù)大局的意識，使我更加清晰、更加全面地看到了要有效加快農信社的發(fā)展、圓滿(mǎn)實(shí)現“二次創(chuàng )業(yè)”的宏偉目標，加強學(xué)習、提升管理能力是多么重要�？傮w來(lái)看，名校名師、資深學(xué)者們以樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言?xún)A力為我們授課解惑，感受名校學(xué)府的文化氛圍，對我們是一次難得的學(xué)習機會(huì )，更是一次書(shū)本知識與具體工作相結合的鍛煉機會(huì )。
其二，開(kāi)闊眼界，拓展視野。
此次領(lǐng)導力提升培訓是省聯(lián)社黨委高瞻遠矚的決策，給了我一次接受高端教育的機會(huì )，讓我開(kāi)闊了眼界，豐富了知識，打開(kāi)了思路，獲得了經(jīng)驗。使我認識到每個(gè)人的人生都不可能是一帆風(fēng)順，都是充滿(mǎn)坎坷、布滿(mǎn)荊棘的。我深知，最大的困難不是別人的壓力而源自于自己的內心，最大的敵人就是自己。我努力克服各種阻礙，成功戰勝了自己，并實(shí)現了人生的第一次超越。作為一名金融機構管理者，上負領(lǐng)導壓力，下對員工阻力，其艱難性可想而知。但我堅信只要自己擺正心態(tài)、相信自己并戰勝自己，再大的困難也是可戰勝、不足為懼的。要始終保有一顆健康、樂(lè )觀(guān)的心來(lái)看待人生路上充斥的酸甜苦辣，唯有如此，才能贏(yíng)來(lái)美好的明天、創(chuàng )造輝煌的未來(lái)。
其三，案例分析，發(fā)人深思。
在金融領(lǐng)域，保安全、促增長(cháng)是管理人員重大而神圣的使命，金融機構職務(wù)犯罪與金融刑法的培訓學(xué)習，使我領(lǐng)略了高層研究領(lǐng)域對防范風(fēng)險教育的成果，強化了對遵紀守法必要性的認識，增強了依法合規經(jīng)營(yíng)的熱情和自覺(jué)性，提高了工作中的自律意識，使我在今后的工作中勤政廉政，嚴格要求自己做到忠于職守，履職責、強素質(zhì)、講效率、樹(shù)形象。以“勤政、廉潔、求實(shí)、高效”的工作作風(fēng)為目標，自發(fā)地以“自重、自盛自警、自勵”來(lái)要求自己，帶頭模范執行各項法律法規，并做到遵紀守法，嚴于律己，盡職盡責，恪盡職守，崇尚道德，促進(jìn)規范經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造公平有序的競爭環(huán)境和秩序，努力降低農信社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
其四，學(xué)以致用，用以提高。
通過(guò)認真學(xué)習研究，我總結出了在農信社有聲有色干好工作應具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的經(jīng)營(yíng)形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力，面對問(wèn)題能及時(shí)拿出行之有效的方案與計劃，貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調能力，在工作中能把握大局、思慮周全、權衡協(xié)調、統籌兼顧;四是組織管理能力，善于社會(huì )交往，有較高的管理水平，組織得當;五是開(kāi)拓創(chuàng )新能力，以大無(wú)畏的精神，在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試創(chuàng )新，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理;六是學(xué)習實(shí)踐能力，把學(xué)習當成是畢生的任務(wù)，作為新世紀的干部人才就要順應時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，活到老學(xué)到老，促進(jìn)社會(huì )科學(xué)地進(jìn)步。
此次領(lǐng)導力提升培訓，無(wú)論是課堂學(xué)習還是使師生互動(dòng)，無(wú)論是心靈拓展還是所見(jiàn)所聞，都讓我從不同角度領(lǐng)會(huì )了精神、汲取了知識、獲得了感悟。感謝省聯(lián)社黨委給了我這次學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。我堅信在此次培訓學(xué)員飽嘗北大文化氣息后，必將會(huì )培養和打造出一大批農信社的企業(yè)文化帶頭人，逐步達到“聚是一團火、散是滿(mǎn)天星、星星之火、可以燎原”的目的。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實(shí)際工作中去，保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性、一個(gè)管理者的責任性，用一份做人的真誠和愛(ài)心、一份堅定的政治責任完成好上級組織交給的每一項工作，確保我們的農信事業(yè)又好又快的發(fā)展。
以上是我對這次領(lǐng)導力提升培訓學(xué)習的心得體會(huì )，如有不當請批評指正。
管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )3
**年10月21-26日，我有幸參加了xx省XX系統領(lǐng)導力提升培訓班學(xué)習，時(shí)間雖短，感觸頗深。非常感謝組織給予此次機會(huì )，此次培訓班的教學(xué)方式靈活新穎，專(zhuān)家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂(lè )、深入淺出、實(shí)用性很強，具有很強的針對性和實(shí)效性。通過(guò)這次培訓，我對進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導素質(zhì)和工作水平，如何處理好各方關(guān)系、增強團隊凝聚力、充分調動(dòng)全處干部積極性、主動(dòng)性、參與性和創(chuàng )造性的認識有了進(jìn)一步的提高，對領(lǐng)導藝術(shù)有了比較全面的了解，增強了做好工作的信心。通過(guò)培訓會(huì )上靜心聽(tīng)、仔細悟，我覺(jué)得主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
“悟”：培訓中，針對提高領(lǐng)導能力，各位專(zhuān)家通過(guò)很多生動(dòng)形象的實(shí)例，闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹(shù)”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等，這些事例，告訴領(lǐng)導者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽(tīng)講座可以掌握的，必須通過(guò)自身的深刻感悟去體會(huì )去實(shí)踐，而不能只是聽(tīng)聽(tīng)就能掌握的。
“思”：當好領(lǐng)導，必須要在處理問(wèn)題和工作中有自己獨特的思考，有良好的心態(tài)和正確的用人方法，要把握好一個(gè)“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”，正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好，對 “能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好，對 “能力差心態(tài)好的.半成品” 要幫助好，對 “心態(tài)壞能力高的毒品” 要調整好。
“擔”：通過(guò)學(xué)習，我深刻的體會(huì )到，領(lǐng)導能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導必須要用敢于擔當的勇氣。對待同志要從好的地方去多發(fā)現優(yōu)點(diǎn)多表?yè)P，少突出缺點(diǎn)少批評。對待責任要勇于擔當敢于擔當。要明白，領(lǐng)導不是地位是職位，領(lǐng)導不是頭銜是責任，領(lǐng)導不是特權是擔當，必須力戒官僚主義和形式主義。
“行”：好的理論必須通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和實(shí)踐來(lái)體現。通過(guò)學(xué)習，結合目前正在開(kāi)展的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，我更深刻的明白，領(lǐng)導就是率領(lǐng)與引導，領(lǐng)導者是構成領(lǐng)導力的關(guān)鍵，必須身體力行。必須在思想上、行動(dòng)上做表率。必須不斷學(xué)習、提高修養，必須頭腦清楚、身體力行，必須勤學(xué)多問(wèn)、素質(zhì)過(guò)硬。
管理領(lǐng)導力提升培訓心得體會(huì )4
在局黨組的高度重視下，在局教育中心的精心組織下，我局xx大學(xué)領(lǐng)導力提升培訓于10月22日如期開(kāi)班了。這次培訓班時(shí)間雖然不長(cháng)，僅有不到5天的時(shí)間，但是收獲很大，一是這次請的講課老師教學(xué)水平高，講課內容既有案例又有學(xué)術(shù)水平，還有教學(xué)互動(dòng)；二是與往年培訓不同，這次是專(zhuān)題培訓，課程設置都是圍繞領(lǐng)導力提升內容，專(zhuān)而精。通過(guò)學(xué)習，無(wú)論是在人際溝通與交往技巧、領(lǐng)導科學(xué)與藝術(shù)，還是在高效執行力的修煉、管理者的心理素質(zhì)提升方面都取得了很多收獲，對自己今后領(lǐng)導力的提升將會(huì )有很大的幫助，同時(shí)，對自己今后工作能力的提升也將帶來(lái)很好的指導作用。
一、提升溝通能力，保持良好心態(tài)
鄭安云教授首先講到溝通在工作中的重要性，尤其是一個(gè)單位的中層領(lǐng)導干部，從縱向看，既是承上啟下的結合點(diǎn)，又是上傳下達的傳送帶，既是決策者更是執行者，這就需要中層領(lǐng)導及時(shí)將局領(lǐng)導的意圖和指示領(lǐng)會(huì )好、了解透，消化吸收后，指導組織下屬落實(shí)好；從橫向看，還要從工作的全局出發(fā)，而不是僅僅是局限于本部門(mén)的工作和利益，更不能因為局部領(lǐng)域而妨礙全局和其他部門(mén)的工作，要做好與局內其他部門(mén)、外單位相關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通工作，才能保證政令暢通，目標執行準確有力不走樣，高質(zhì)量完成局領(lǐng)導布置的任務(wù)。
她還講到群體的信息傳遞溝通中，每個(gè)人在信息的傳遞中都會(huì )把自己的理解加到所聽(tīng)的信息中，因此，信息傳遞的鏈條越長(cháng)信息越走樣。在人際溝通中，長(cháng)篇大論不如短小精悍，書(shū)面不如口頭，電話(huà)不如面談。她講到由于表達力、環(huán)境和情景的影響，信息將損失20%左右，從發(fā)出到接收損失信息30-40%。這就要求我們在工作中，不要接收和使用別人加工過(guò)的二次信息，不要使用非官方的信息，對網(wǎng)上非正規渠道信息的使用更要慎之又慎，要加強調查研究，“沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權”，以免造成我們撰寫(xiě)的XX分析文章觀(guān)點(diǎn)和結論不真實(shí)、不準確，同時(shí)，在與人交往中不要偏聽(tīng)偏信，不信謠更不傳謠，要做有效的傾聽(tīng)者，多聽(tīng)不同意見(jiàn)，多溝通，避免在人際交往中產(chǎn)生誤解和認知錯誤。
她還談到人際溝通中的人性觀(guān)（知彼），即“人都喜歡正性刺激”等，在談到正性刺激時(shí)，她說(shuō)有三個(gè)技巧：一是確實(shí)是別人的優(yōu)點(diǎn)；二是一定要具體化，不能籠統；三是別人在乎的。因此，自己在處理與下屬的關(guān)系時(shí)，都要做到多欣賞、多鼓勵，去尋找每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)，揚長(cháng)避短，發(fā)揮員工潛能到極致。
最后，她講到作為職業(yè)人應具備良好的心態(tài)，要有歸零心態(tài)；學(xué)習心態(tài)--據有機構調查，在這個(gè)世界上每天產(chǎn)生的信息要一個(gè)人學(xué)1100年才能學(xué)完，并且知識又在以40%的年淘汰率更新，將來(lái)的機會(huì )是屬于會(huì )學(xué)習的人，創(chuàng )新的心態(tài)--這個(gè)世界上唯一不變的就是變！在任何一個(gè)系統里，最靈活的部分便是最能影響的大局的部分；共贏(yíng)的心態(tài)；合作心態(tài)；感恩心態(tài)等等。以上的每項心態(tài)都要求自己要不斷的完善自身，提高自己，加強學(xué)習，每日三省吾身，問(wèn)問(wèn)自己每天進(jìn)步了嗎？每天一小步，人生一大步。
二、加強目標管理，提高執行力
目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jì)的現代管理方法。管理大師德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個(gè)人的工作。
這就要求處里在制訂目標工作任務(wù)時(shí)，首先要處里每個(gè)人提出下一年的目標任務(wù)，處長(cháng)再根據省委省政府的中心工作，國家XX局專(zhuān)業(yè)司的工作重點(diǎn)，聽(tīng)取局領(lǐng)導的建議后，合理制定全處的目標任務(wù)。要讓目標任務(wù)切實(shí)可行，要“跳一跳能摘到桃子”。
目標通過(guò)上下共同商定后，重點(diǎn)就要落實(shí)在執行上。首先要關(guān)注結果，要執行好，質(zhì)量標準要高，不能僅僅滿(mǎn)足于執行完；其次中層干部要帶頭執行，中層干部的執行力是一種綜合能力，包括政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結合力、團隊建設力、協(xié)調溝通力、過(guò)程控制力等，中中層執行力要用“放大鏡原理”，聚焦陽(yáng)光，把紙點(diǎn)燃；再其次要做好經(jīng)常性的督促檢查，發(fā)現問(wèn)題、困難，及時(shí)解決。
蘇源泉教授還分析了在一個(gè)組織中執行力缺失的主要原因，并指出要加強執行文化的構建，一是執行文化的核心-認真；二是執行文化的基礎是服從；三是執行文化的出發(fā)點(diǎn)是統一思想；四是執行文化的精髓-將復雜的事情簡(jiǎn)單化，將簡(jiǎn)單的事情標準化，將標準的事情習慣化，將習慣的事情制度化。
因此，對于處長(cháng)來(lái)說(shuō)，就是要抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，抓檢查監督，干的不行要懲罰，嚴明執行紀律，強制服從，制定執行原則，“不爭論”-凡是決定了的就是對的，立即執行，沒(méi)有借口。對于重要工作，處長(cháng)更是要高度重視，親自抓、親自管、親自學(xué)，要比其他同志理解更深，掌握更透，同時(shí)，還要發(fā)揮集體的智慧，發(fā)揮團隊的力量，發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(cháng)，組織協(xié)調好外部的力量，實(shí)施聚焦戰略，高質(zhì)量完成重點(diǎn)工作。
三、強化心理素質(zhì)，充分調動(dòng)員工積極性
最后一講，是由xx大學(xué)公共管理學(xué)院院長(cháng)曹蓉教授講授的。她首先講到要學(xué)會(huì )系統思考，科學(xué)做出決策。在決策中要避免易得啟發(fā)式、錨定效應、沉沒(méi)成本、證實(shí)偏好和歸因偏差等思維陷阱，同時(shí)，要有前瞻性預期性思考，危機來(lái)了怎么辦？機會(huì )只給有準備的人。
這就要求我們在撰寫(xiě)分析報告政策建議時(shí)，一定要結合宏觀(guān)數據，微觀(guān)調研內容，政府的方針政策，瞻前顧后，對建議的'后續影響以及外部影響考慮清楚，提出切實(shí)可行的政策建議。
在看待人和組織的關(guān)系時(shí)，她講到一個(gè)人如同一塊磚，加入一個(gè)組織猶如參與一面墻體的構造，同時(shí)會(huì )受到擠壓力和支撐力，如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐，不把擠壓當做煩惱，而是保持一顆平常心去對待，那么你就是一個(gè)快樂(lè )而有成績(jì)的人，換個(gè)角度想，正是由于有了相互的擠壓，才能構成一面墻體，才能構造出一個(gè)優(yōu)秀的團隊。
她還講到，要注意心理健康，適當調壓，壓力過(guò)大，工作績(jì)效下降，壓力過(guò)小，工作績(jì)效不高，工作中既要增壓提效，也要會(huì )自我調節，適當減壓，這樣才能高效高質(zhì)量完成各項工作。
在講到改善心智模式時(shí)，要摒棄否定性心智模式，要保持陽(yáng)光心態(tài)，美國成功學(xué)大師拿破侖.希爾說(shuō)：“人與人之間只有很小的差異，這種很小的差異就是你所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗的差異�！�
當我們取得成績(jì)時(shí)，要向外看，要把成績(jì)歸功于別人的幫助和機遇運氣的緣故，始終保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)，而當出現錯誤時(shí)，一定要向內看，要從自身找原因，這樣我們在工作時(shí)才能保持一個(gè)良好的心態(tài)。
按照需要層次論分層，每個(gè)人都有愛(ài)和歸屬需要，有尊重需要，這就要求處長(cháng)要關(guān)心、愛(ài)護處里的每個(gè)員工，增強團隊意識，弘揚集體榮譽(yù)感，“處榮俱榮”“處損俱損”，關(guān)注、承認他們的每一絲進(jìn)步，對取得的成績(jì)及時(shí)發(fā)現并認可，讓每個(gè)人都感到自己在處里工作有價(jià)值，有需要感，充分調動(dòng)每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性和積極性，最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的長(cháng)處，只有把拳頭攥起來(lái)打出去才有力。
最后，在這里要衷心感謝局領(lǐng)導給我們提供這么難得的一個(gè)學(xué)習機會(huì )，感謝局教育中心的精心組織和安排。通過(guò)一周的學(xué)習，感到受益匪淺，今后，自己一定要學(xué)以致用，在實(shí)踐中鍛煉，總結中提高，按照XX的新變化、新改革和新要求，繼續加強學(xué)習，不斷提高XX能力，提升管理，更好的服務(wù)于“三個(gè)xx”建設。
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