職工培訓心得體會(huì )
職工培訓心得體會(huì )1
為期四天的新員工培訓結束了。通過(guò)此次新員工培訓,作為一名本單位畢業(yè)的學(xué)生,初次踏上工作崗位的我收獲頗豐,整個(gè)培訓過(guò)程和內容對我有很大的啟發(fā),使我明白了無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上都要從不同的方面不同的層次來(lái)完善自我,為確立的人生目標而努力。
新員工培訓一直受到所領(lǐng)導的重視。王小民所長(cháng)在百忙之中給我們做了所情所規介紹,闡述了聲學(xué)所的組織文化理念與發(fā)展戰略,明確指出“要用最優(yōu)秀的員工,培養最優(yōu)秀的學(xué)生”,我們要做“最優(yōu)秀的員工”。王所長(cháng)同時(shí)詳細的解說(shuō)了聲學(xué)所的所徽和聲學(xué)所的發(fā)展歷史及定位為“安邦定國”的研究方向。這讓我對“標新立異,一絲不茍,奮力拼搏,親自動(dòng)手”的所訓有個(gè)更深層次的理解,我感受到了成為聲學(xué)所大家庭一員的自豪。
黃曾旸研究員的《鼓勵創(chuàng )新,引領(lǐng)未來(lái)》告訴我們必須要有“安,鉆,迷”的精神,因為只有具備了“鉆”和“迷”的精神才能有所創(chuàng )新;在我們的工作生涯中必須要有一段處于“鉆”和“迷”的狀態(tài),才能有所收獲。同時(shí),他還結合生動(dòng)的例子告訴我們“沙龍和沙發(fā)”是創(chuàng )新的搖籃,對待創(chuàng )新我們要區分“顛覆”和“發(fā)展”。
此次培訓邀請了幾位有代表性的學(xué)科實(shí)驗室主任對各實(shí)驗室學(xué)科發(fā)展方向做了介紹,這讓我們了解了我們所“在做什么”和“做的怎么樣”,從大的方面明確了單位工作的性質(zhì)是解決國家“急需”,感受到了肩上的壓力與重任。
王建軍講師以《無(wú)限未來(lái)在今朝——讓青春與責任同行》為題,以自己獨特的授課方式給我們講授了新員工職業(yè)化課程。通過(guò)課程的學(xué)習,我明白了職業(yè)化需要自我約束,做到“尖,斌,卡”,做一個(gè)職場(chǎng)“達”人。在職場(chǎng)中要確立自己的目標,并盡自己的力量去做一個(gè)成功的目標。要有從“學(xué)歷→能力→人脈→思維”,從“銅牌→銀牌→金牌→王牌”的升級。王老師還告訴我們,職業(yè)生涯分“內職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”。內職業(yè)生涯是外職業(yè)生涯的前提,內職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì )帶動(dòng)外職業(yè)生涯的發(fā)展,外職業(yè)生涯的發(fā)展會(huì )促進(jìn)內職業(yè)生涯的發(fā)展。在職業(yè)生涯中我們既要任勞,更要任怨;任勞不過(guò)是軟功夫,任怨才是真本領(lǐng);要牢記“在一起”職場(chǎng)三字,做到“裝正,眼正,容正,語(yǔ)正,行正”。
職能部門(mén)介紹環(huán)節主要是由各職能部門(mén)的領(lǐng)導和主管為我們講解了各職能部門(mén)的職責管理及相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍,使我了解了做什么事去聯(lián)系什么部門(mén),找哪位相關(guān)的人員辦理。這會(huì )大大提高我們的辦事效率,能讓我們全新的投入到自己的工作中。
野外拓展訓練環(huán)節主要包括背摔,孤島求生和畢業(yè)墻項目。在背摔訓練中我明白了在處理不可預見(jiàn)性問(wèn)題時(shí)要勇于克制自己的心理障礙與本能意識,盡自己的力量去相信他人,同時(shí)也可為他人減輕負擔;在孤島求生訓練中我明白了在工作過(guò)程中要處理好各階層的關(guān)系,極力的做到信息共享最大化,發(fā)揮團體的優(yōu)勢去處理和解決問(wèn)題;在畢業(yè)墻訓練中我明白了在做任何事情的時(shí)候都需要團體的力量,信任團體的每一個(gè)人,特別是處在“底層”做“臺階”的同志,只有這樣才能實(shí)現團隊的共贏(yíng),完成自己的人生目標。
最后,感謝人教處老師為我們安排和精心策劃的這場(chǎng)新員工培訓,感謝所領(lǐng)導和各位培訓老師的精彩演講和付出。你們讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)激情和期待,我會(huì )平衡我的心態(tài),為樹(shù)立的人生目標而努力工作。
職工培訓心得體會(huì )2
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書(shū)記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來(lái)之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書(shū)記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習的也是專(zhuān)業(yè)的檔案知識,可以說(shuō),對于勘察測量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過(guò)幾次專(zhuān)業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門(mén)負責。比如說(shuō)工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì )像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學(xué)習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細小的環(huán)節中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫(xiě)入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習中我們學(xué)習到了一個(gè)以不變應萬(wàn)變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗積累的過(guò)程,從不會(huì )到會(huì ),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì )伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標尺。
第四,學(xué)習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類(lèi)明確。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著(zhù)規范與雜志的管理,并有專(zhuān)門(mén)的閱覽室,是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
職工培訓心得體會(huì )3
前不久,鐵路局組織學(xué)習了相關(guān)文章,培訓了相關(guān)業(yè)務(wù)技能。作為一名鐵路職工,我感到心潮澎湃,心情無(wú)比振奮,無(wú)比自豪。###文章真實(shí)記錄了中國高速鐵路從無(wú)到有,用短短5年時(shí)間走過(guò)國際上40年高速鐵路發(fā)展歷程的艱難經(jīng)歷和光輝歷程,彰顯了鐵路人不畏艱難、團結拼搏的情懷,展示了“科學(xué)求實(shí)、兼容并蓄;自主創(chuàng )新、趕超一流;忠誠祖國、拼搏奉獻”的高鐵精神。我的心得如下:
作為鐵路的一名職工,我曾經(jīng)歷了我國既有線(xiàn)鐵路六次大提速。1997年,鐵路進(jìn)行第一次大提速,京廣線(xiàn)等干線(xiàn)提速列車(chē)最高運行時(shí)速達到了140公里,初步改變了長(cháng)期以來(lái)中國鐵路運行緩慢的落后局面。1998年,鐵路進(jìn)行第二次大提速,京廣線(xiàn)等干線(xiàn)快速列車(chē)最高運行速度達到了時(shí)速160公里。20xx年,鐵路進(jìn)行第五次大提速,京廣線(xiàn)等干線(xiàn)的部分地段線(xiàn)路基礎達到了時(shí)速200公里的要求。20xx年鐵路進(jìn)行第六次大提速,京廣線(xiàn)、隴海線(xiàn)等 既有干線(xiàn)提速列車(chē)最高運行時(shí)速達到了200-250公里。那段時(shí)間,干部職工一起經(jīng)歷了提速線(xiàn)路的整修、保養和正式提速運行前的多次提速試驗,尤其是1996年的時(shí)速185公里和1998年的時(shí)速240公里兩次既有線(xiàn)“中國鐵路第一速”。那段時(shí)間,各級領(lǐng)導干部和廣大職工舍小家顧大家,日以繼夜、廢寢忘食,嘔心瀝血,忘我拼搏,經(jīng)受了提速的嚴重考驗,譜寫(xiě)了一曲曲奉獻之歌。我對我們能為中國鐵路現代化建設和跨越式發(fā)展出一些力感到無(wú)尚光榮,對我們工務(wù)人為了提速而奉獻拼搏感到由衷敬佩,對我們創(chuàng )造出當年既有線(xiàn)“中國鐵路第一速”感到無(wú)比自豪。
20xx年,中國軌道交通時(shí)速的最高記錄--394公里在京津城際鐵路誕生了,這標志著(zhù)中國跨入引領(lǐng)世界的“高鐵時(shí)代”;仡欀袊哞F的發(fā)展,經(jīng)歷了尋夢(mèng)-追夢(mèng)-織夢(mèng)-釋夢(mèng)-圓夢(mèng)的光輝歷程,從懷揣與風(fēng)競速的的夢(mèng)想到實(shí)現夢(mèng)一樣的速度,向復興強國的未來(lái)奔跑;從一個(gè)不起眼的追趕者,到以“中國速度”變成世人矚目的領(lǐng)跑者:中國已經(jīng)成為世界上高速鐵路系統技術(shù)最全、集成能力最強、運營(yíng)里程最長(cháng)、運行速度最高、在建規模最大的國家。
中國高鐵的速度,升騰于中國人對“速度”情有獨鐘、矢志不渝的夢(mèng)想;中國高鐵的道路,記錄了中國人奮力創(chuàng )新、勇超世界一流的心路歷程;中國高鐵的模式,彰顯著(zhù)社會(huì )主義制度凝聚的團結協(xié)作、聯(lián)合攻關(guān)的強盛力量;中國高鐵的精神,演繹著(zhù)鐵路人報效祖國、忠誠無(wú)悔的信念追求。中國夢(mèng)想,中國速度,穿越時(shí)空,日夜兼程,書(shū)寫(xiě)光輝篇章。
目睹了中國高鐵的“中國速度”發(fā)展,作為一名鐵路職工,我倍感肩上的重擔越來(lái)越重,創(chuàng )業(yè)難,守業(yè)更難,無(wú)數的科技工作者和鐵路建設者專(zhuān)心血和辛勤汗水換來(lái)的豐碩成果,要靠我們去保養和維護,續寫(xiě)新的篇章,隨著(zhù)管內沈丹客運專(zhuān)線(xiàn)、丹大客運專(zhuān)線(xiàn)、東邊道的相繼開(kāi)工和即將交付使用,對我們的技術(shù)和要求提出了新的課題,現有的維修和保養技術(shù)已遠遠落后于高鐵的要求,擺在我們面前的是新技術(shù),新工藝和新要求,時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,我們必須在最短的時(shí)間內以高鐵速度完成轉型需要,以適應高鐵的發(fā)展和需要。
隨著(zhù)列車(chē)的飛速前進(jìn),無(wú)縫線(xiàn)路的全程鋪設,列車(chē)的沖擊力和無(wú)縫線(xiàn)路拉伸應力變大,如何確保列車(chē)暢通無(wú)阻和國家和人民生命財產(chǎn)不受損失,是我們工務(wù)人的重任。這就對我們工務(wù)工作提出了更高的要求。針對這種現狀,我必須緊緊圍繞段及車(chē)間領(lǐng)導下,立足于本職工作崗位,深入細致、盡職盡責的做好本職工作,主要有以下幾方面開(kāi)展工作:首先,樹(shù)立“安全是天”的理念,提高安全意識,認清當前的安全生產(chǎn)的嚴重形勢,認識到保證安全生產(chǎn)的重要性,自覺(jué)遵章守紀,安全生產(chǎn)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng);其次,加強自身學(xué)習,努力提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮自己的特長(cháng),做技術(shù)上的帶頭人;再次,要嚴格按照部局“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求,積極投身工作之中,增強自己發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。
職工培訓心得體會(huì )4
作為人力資源管理,首先由人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說(shuō)的方案和計劃的組合,簡(jiǎn)單的打個(gè)比喻:“就像航行出海的船需要確定一個(gè)目的地定位好航標,同時(shí)需要一個(gè)有效的導航系統,以確保航行在正確的路線(xiàn)之上”。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實(shí)現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰略,通過(guò)對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實(shí)現。人力資源規劃的重點(diǎn)在于對企業(yè)人力資源管理現狀信息進(jìn)行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業(yè)戰略,制定未來(lái)人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì )令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點(diǎn),招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實(shí)施-后續評估等一系列步驟構成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過(guò)什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會(huì )變得更加有的放矢。人員配置工作事實(shí)上應該在招聘需求分析之時(shí)予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個(gè)標準,再根據這個(gè)標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會(huì )簡(jiǎn)化為一個(gè)程序性的環(huán)節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過(guò)程,而是相互影響、相互依賴(lài)的兩個(gè)環(huán)節,只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實(shí)現。
3、培訓與開(kāi)發(fā)
對于新進(jìn)公司的員工來(lái)說(shuō),要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學(xué)習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來(lái)說(shuō),為了適應市場(chǎng)形勢的變化帶來(lái)的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個(gè)方面,組織有效培訓,以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開(kāi)發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō),培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來(lái)說(shuō),培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能,而對于公司來(lái)說(shuō),培訓工作會(huì )讓企業(yè)工作順利開(kāi)展,業(yè)績(jì)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn):一是對員工過(guò)去業(yè)績(jì)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jì)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會(huì )使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過(guò)去業(yè)績(jì)公平地肯定會(huì )讓員工獲得成就感,對未來(lái)薪資福利的承諾會(huì )激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jì)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結合,這樣才能滿(mǎn)足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jì)效管理
績(jì)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系,通過(guò)對業(yè)績(jì)的考核,肯定過(guò)去的業(yè)績(jì)并期待未來(lái)績(jì)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jì)效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績(jì)考核使得績(jì)效管理局限在對過(guò)去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績(jì)效的后續作用才能把績(jì)效管理工作的視角轉移到未來(lái)績(jì)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規政策及公司規章制度為依據,在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初,明確勞動(dòng)者和用人單位的權利和義務(wù),在合同期限之內,按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現,同時(shí)對企業(yè)盡到應盡的義務(wù)。對于用人單位來(lái)說(shuō),勞動(dòng)合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動(dòng)者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者,以及合法規避勞動(dòng)法規政策,為企業(yè)節約人力資本支出等?傊,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩定和諧的環(huán)境,并通過(guò)公司戰略目標的達成最終實(shí)現企業(yè)和員工的共贏(yíng)!綜合上述六大模塊,我個(gè)人認為其起著(zhù)承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系,任何一個(gè)環(huán)節的缺失都會(huì )影響整個(gè)系統的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機的整體,各個(gè)環(huán)節的工作都必須到位,同時(shí)要根據不同的情況,不斷地調整工作的重點(diǎn),才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰略目標的最終實(shí)現!
職工培訓心得體會(huì )5
感謝公司給我這次培訓學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執行力的人對一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(cháng)的重要性。一句話(huà)概括即為:個(gè)人執行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執行力決定企業(yè)的興亡。
執行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力,卻是很多個(gè)人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升員工執行力培訓方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執行力是指一個(gè)團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來(lái)的就是整個(gè)團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執行力,就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡(jiǎn)單重復上級團組織的文件和講話(huà)精神看著(zhù)是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話(huà)精神的忠實(shí)執行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì ),發(fā)文就是工作,寫(xiě)就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會(huì )議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)總結當成推動(dòng)工作的“鑰匙”,這導致個(gè)別基層團組織工作不踏實(shí),只會(huì )做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺(jué)習慣,摒棄惰性。觀(guān)念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著(zhù)我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著(zhù)急要,我先拖著(zhù)再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對任何工作把執行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的行動(dòng)。
五、執行需要加強過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執行力也就會(huì )得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結果就是大家都沒(méi)水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務(wù)時(shí),缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹(shù)立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛(ài)崗敬業(yè),提高工作效率,強化執行力,實(shí)現企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏(yíng)。
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懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了圣澤集團旗下子公司(湖北博誠汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司)這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維期五天的新員工培訓。培訓的內容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì )。
一、目標
公司有大的目標,有詳細的規劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習和成長(cháng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
二、先做人后做事
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!薄靶≮A(yíng)憑智,大贏(yíng)靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導思想,從而做好事。
要勇于承擔責任,有團隊精神,善于學(xué)習,有向心力,了解組織或他人的需要。
三、態(tài)度決定命運
情緒是心態(tài)的調節器,學(xué)會(huì )掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。
這期的培訓雖然結束了,我會(huì )立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能繼續為我們提供一些個(gè)人素質(zhì)提升方面的培訓和學(xué)習的機會(huì )。作為我是做客服方面工作的,同時(shí)也希望能有一些提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面的學(xué)習機會(huì )。感謝公司提供的培訓機會(huì )!
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學(xué)習不能改變起點(diǎn),但一定可以改變終點(diǎn)。這是李強老師在最佳員工執行力的演講里面說(shuō)的。這段時(shí)間看了李強老師的最佳員工執行力,感觸頗深,借此機會(huì ),來(lái)記錄一下,見(jiàn)證我們這次的學(xué)習。
首先,我們要懂得反思,懂得自醒。一日三醒吾身,方能了解自己的長(cháng)處與短處。只有看清自己,反思過(guò)后才能知道自己的不足,才會(huì )想要學(xué)習,想要改變。經(jīng)常思考一下自己做了什么,有什么做的不好,還有什么沒(méi)有做,及時(shí)記錄下來(lái),以免沒(méi)有做的還是沒(méi)做,目的是事情要解決。
其次,收獲什么,必須要播種什么。想要收獲,必須要付出。每個(gè)人擁有的一切都是用他的失去換來(lái)的。每一個(gè)人成功的背后都有辛酸的付出,我們只是看到別人光鮮的一面,誰(shuí)知道背后他們的生活是怎樣,沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲。凡事都是有因必有后果,今天你沒(méi)有成功,是因為你付出的還不夠,我們能做的就是把握好自己,讓自己變得越來(lái)越好。
再次,一個(gè)人最重要的品質(zhì)是德行。有德無(wú)才,最起碼是個(gè)好人;有才無(wú)德最多也就是個(gè)小人。要修身養性,提高自己的德行。行為到了,不是也是,行為不到,是也不是。在平時(shí)的小事情中不斷地積累自己,提升自己。量的增加才能形成質(zhì)的改變,質(zhì)的飛躍。要不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,適應企業(yè)的發(fā)展,適應社會(huì )的發(fā)展。
以上就是我個(gè)人的一些感想,好與不好在平時(shí)的工作中體現吧。
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古人曰:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!睉阎(zhù)對學(xué)校工作的思考,我有幸參加了瑤海區教體局組織的瑤海區中小學(xué)業(yè)務(wù)校長(cháng)高級研修班赴廈門(mén)大學(xué)的培訓。這是瑤海區繼20xx年到廣州華南師大考察后,安排的又一次高層次、高水平的培訓,也讓我圓了大學(xué)讀書(shū)之夢(mèng)。如果說(shuō)美麗的廈大給了我視覺(jué)上的享受,那么,高檔次、多元化、新視野的培訓則給了我心靈上的的震撼和思想上的沖擊。這次培訓使我深刻領(lǐng)悟了“思想與思想的交流過(guò)程”,就是“一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂的過(guò)程”;“智慧與智慧的碰撞過(guò)程”,就是“一個(gè)心門(mén)開(kāi)啟另一個(gè)心門(mén)的過(guò)程”的深刻含義,在培訓中,感受著(zhù)幸福與洗禮;在洗禮中,體驗著(zhù)收獲與快樂(lè )。
一、精彩紛呈,拓寬視野
這次給我們講課的專(zhuān)家有一線(xiàn)走出來(lái)的名師名家領(lǐng)導、高校的博導教授或教學(xué)一線(xiàn)的特級教師。專(zhuān)家、教授的講座就像是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”。各位專(zhuān)家、教授們結合自己的研究領(lǐng)域特色,運用自己的研究成果,毫無(wú)保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗拿出來(lái)與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。從廈大教授傅小凡《國學(xué)智慧中的領(lǐng)導藝術(shù)》開(kāi)講,到廈門(mén)市教育局副局長(cháng)任勇的《試論校長(cháng)的影響力》、特級教師肖驍《教師情懷與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》,再到廈大教授吳隆增的《卓越團隊建設與領(lǐng)導力》,四場(chǎng)精彩的講座內容填補了我們業(yè)務(wù)校長(cháng)知識中的一些盲區,使我們能統領(lǐng)全局,更加客觀(guān)理性的看待問(wèn)題和處理事情;“為政以德”的柔性管理、“以和為貴”、“不在其位,不謀其政”、“修煉提升校長(cháng)非權力性影響力”、“對教師職業(yè)的認識”、“我心中的學(xué)生”、“西游記團隊是最完美的團隊”等話(huà)題的理性分析讓我醍醐灌頂,明確了今后努力的航向。
二、觸動(dòng)靈魂,開(kāi)啟心門(mén)
德國哲學(xué)家雅斯貝爾斯說(shuō)過(guò):教育意味著(zhù)一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù),一朵云推動(dòng)另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。作為學(xué)生角色培訓的我,聆聽(tīng)了廈門(mén)市教育局任勇副局長(cháng)的講座后,充分感受到了這句話(huà)的魅力。敬畏于他對知識的執著(zhù)追求;沉迷于他的滿(mǎn)屋書(shū)香;敬佩于他的淵博才識。聽(tīng)了任局長(cháng)的講座,我們無(wú)不為之動(dòng)容,內心受到了強烈震撼。他的名師之路其實(shí)就是他的教育觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的體現。同為教師的我們,同為校長(cháng)的'我們,為什么他做了我們做不到的很多事情?為什么他有淵博的知識?
廈門(mén)大學(xué)人文學(xué)院哲學(xué)系教授,博導傅小凡的《國學(xué)智慧中的領(lǐng)導藝術(shù)》的講座也使我深受啟發(fā)。傅教授談古論今,從儒家文化到法家文化,從孔子的“恕道”思想:“己所不欲勿施于人,己欲立而立人,己欲達而達人”到孟子的“推恩”思想:“廣施仁愛(ài)、恩惠于他人,推恩足以保四海,不推恩無(wú)以保妻子”提煉出管理中“以和為貴”的領(lǐng)導藝術(shù),他告訴我們,在教育教學(xué)過(guò)程中要利用資源成人之美。
兩位專(zhuān)家傳遞給我的是正能量,我的心被震撼,深感自己和這些專(zhuān)家之間的距離是地與天。我想從現在出發(fā),學(xué)習他們對知識的執著(zhù)追求和專(zhuān)業(yè)精神,學(xué)習他們“心靈追求高尚,事業(yè)追求卓越”的進(jìn)取心。
三、反思提煉,生發(fā)智慧
廈大之培訓讓我有幸聽(tīng)到了廈門(mén)外國語(yǔ)學(xué)校特級教師肖驍老師的講座。他的教學(xué)情懷和教學(xué)主張讓我觸摸到了教育的智慧和真諦。他說(shuō)教學(xué)要有感染力。感染力從何而來(lái)?這就要求教師要學(xué)會(huì )用好“微笑、語(yǔ)言、變化、贊美”四個(gè)關(guān)鍵詞。由此我想到在博客中寫(xiě)了一段文字:最近,看了華東師大心理咨詢(xún)中心的特聘高級心理咨詢(xún)師、上海市心理學(xué)會(huì )基礎教育專(zhuān)業(yè)委員會(huì )秘書(shū)長(cháng)-陳默(有空的話(huà)可以看看她的著(zhù)作)的一句話(huà)很有感觸:人是做不死的,是氣死的;不要買(mǎi)名牌,自己做名牌。是的,作為教師應該是這樣的狀態(tài):你不知道自己在快樂(lè ),沒(méi)感覺(jué)到自己不快樂(lè )。教師在這樣的狀態(tài)下,在教育路上通過(guò)學(xué)習,不斷積淀自己,豐富自己,尋找自己的教學(xué)靈魂,追求高效課堂,從實(shí)踐中“挖”出教學(xué)主張來(lái),從而形成自己的教學(xué)風(fēng)格。肖老師就是這樣做到了:他有自己的教學(xué)主張(激勵、喚醒、鼓舞),他提出自己的教師觀(guān)(服務(wù)性、民主平等性、親和性、培養創(chuàng )造性)、人才觀(guān)(學(xué)會(huì )感恩、尋找差距、自我超越、快樂(lè )生活)、育人觀(guān)(蹲下來(lái)看學(xué)生、抬起頭看學(xué)生、站起來(lái)看學(xué)生)、師生交往觀(guān)(學(xué)會(huì )理解、學(xué)會(huì )溝通、學(xué)會(huì )調整)、教學(xué)觀(guān)(讓學(xué)生笑起來(lái)、讓學(xué)生動(dòng)起來(lái)、讓學(xué)生牛起來(lái))。因而肖老師通過(guò)多年的積淀獲得了廈門(mén)市優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、福建省優(yōu)秀教師、廈門(mén)市杰出教師、廈門(mén)市拔尖人才、福建省杰出人民教師、享受?chē)鴦?wù)院特殊津貼等榮譽(yù)稱(chēng)號。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。這樣才會(huì )達到“眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”的境界。
“博觀(guān)而約取,厚積而薄發(fā)”,讓我們昂首挺胸,揚帆起航,去開(kāi)創(chuàng )余姚教育的美好明天!
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懷著(zhù)空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個(gè)方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jì),這一切的取得,與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導的關(guān)心,我就沒(méi)有機會(huì )參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現向領(lǐng)導匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語(yǔ):一條是――壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓的事業(yè);另一條是――我為壽險而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓班一開(kāi)始我就把它們當作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓班過(guò)程中如何學(xué)習,想學(xué)到什么,學(xué)習后對自己有哪些期望?我覺(jué)得,首先要明確目標,樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴格遵守紀律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著(zhù)非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習。這樣的機會(huì ),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習一分,離成功總會(huì )近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過(guò)程。所以,良好習慣的養成對成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統計,一個(gè)良好習慣的養成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風(fēng)范,要從培養良好習慣開(kāi)始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著(zhù)裝整齊講究,嚴格遵守作息時(shí)間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊。培訓班全封閉的學(xué)習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來(lái)投入,整合舊知識,學(xué)習新技能是目標,同時(shí),我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個(gè)漫長(cháng)而又艱辛的過(guò)程,培訓班是個(gè)很好的提升機會(huì )和修正的基地,因為在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì )使學(xué)習進(jìn)步得快些再快些。在長(cháng)達三周的課程里,我的紀律是滿(mǎn)分,這與我努力培養良好習慣是分不開(kāi)的。組訓作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風(fēng)范的養成,要從大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專(zhuān)業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng )新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和規范教育,提升各級主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續健康穩定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識教育,提升國壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì )到是經(jīng)過(guò)老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營(yíng)銷(xiāo)團隊的經(jīng)營(yíng)運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓的風(fēng)范等。第二周課程轉入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫(xiě)工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導,職場(chǎng)輔導要領(lǐng),團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養企劃力,如何撰寫(xiě)企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營(yíng)業(yè)單位kpi指標分析,職場(chǎng)訓練要素,XX版基本法,愛(ài)心激勵會(huì )和經(jīng)營(yíng)總結會(huì )等。每一節課對我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實(shí)用性。通過(guò)對營(yíng)業(yè)單位各項經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產(chǎn)生強烈的視覺(jué)沖擊效果,用數 字說(shuō)話(huà),用指標來(lái)糾正目標,用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當現實(shí)的指導意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀(guān)易懂,導向突出,同時(shí)盡量做到格式統一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價(jià)值最大化。準確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統設立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標分析的終歸目的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓,僅有發(fā)現問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀(guān)察和精準的判斷,將發(fā)現的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓練的7節課,重點(diǎn)是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導和培訓,將組訓所學(xué)的知識有效地轉移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績(jì)輝煌組織滿(mǎn)堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢?首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(cháng)的欲望;其次,要以培養能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設置,專(zhuān)題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng )造績(jì)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專(zhuān)業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎夯實(shí),才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰是寶
市場(chǎng)如戰常要想贏(yíng)得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營(yíng)銷(xiāo)正處于揚帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動(dòng)運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經(jīng)結束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
職工培訓心得體會(huì )10
轉眼間新員工培訓已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)了五天的學(xué)習,我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應工作。這次培訓的內容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結構、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里面對工作有了一個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習體會(huì )。 在培訓期間無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)聽(tīng)講和游戲中,還是在最后的軍訓上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。 五天的時(shí)間很短,但是這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
這五天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
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