網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )該怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓心得體會(huì )1
學(xué)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這課，我從中知道了許多著(zhù)名網(wǎng)站的創(chuàng )始人，了解了他們的人生歷程和創(chuàng )業(yè)的過(guò)程，看了許多專(zhuān)訪(fǎng)李彥宏、馬云、馬化騰，等知名網(wǎng)站創(chuàng )始人的節目，感觸很深，他們看起來(lái)和常人一樣，但他們做出了一般人認為很偉大的事業(yè)，我在想，他們也經(jīng)歷過(guò)失敗，但他們最后還是成功了，我想他們除了天賦，那剩下的只是堅持和不懈的奮斗，他們在接受采訪(fǎng)時(shí)總是笑著(zhù)跟主持人說(shuō)他們的創(chuàng )業(yè)史和成功史，但每個(gè)人都知道，他們成功的背后充滿(mǎn)了汗水，他們現在的笑容背后，是曾今臉上堅毅的表情，他們的酸甜苦辣只有他們最清楚。學(xué)營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)的就好像是教人怎么買(mǎi)賣(mài)，我們的第一堂實(shí)踐課就是在淘寶網(wǎng)上試著(zhù)購買(mǎi)一件商品，但第一次網(wǎng)購我很是覺(jué)得很麻煩，要辦卡還要在淘寶上先注冊，但現在想想，那些都很簡(jiǎn)單，只是我們第一次做認為很難，很麻煩。萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛！以后我會(huì )運用我們學(xué)過(guò)的網(wǎng)購知識去淘寶網(wǎng)購買(mǎi)更多更好的自己喜歡的商品，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)真的很實(shí)用。各個(gè)方面的網(wǎng)絡(luò )知識都可以學(xué)到
但學(xué)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對我人生啟發(fā)最大的還是看一些名人的演講和各大網(wǎng)站創(chuàng )始人談自己創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷，他們講的一字一句，都對我有著(zhù)很大的影響，他們說(shuō)的許多話(huà)，我不止一遍的思考，我有時(shí)會(huì )沉思好久，我想，他們的話(huà)，說(shuō)的那么有道理，我在想；許多網(wǎng)絡(luò )名人他們很年輕就成功了，他們成功，給我了一個(gè)啟示，年輕時(shí)代是我們成功的關(guān)鍵，我不奢求成為他們那樣成功的人，但我希望我能趁現在還年輕好好的為我人生的成功埋下第一桶金，我從前從沒(méi)有想過(guò)要怎樣成功，自從學(xué)了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，我的視野從此寬闊了，我開(kāi)是慢慢的思考人生，當一個(gè)人學(xué)會(huì )了思考自己的人生，我就覺(jué)得這個(gè)讓人正在成長(cháng)，我決定要做個(gè)這樣的人。我們也不小了，要開(kāi)始自己的人生了。
前幾天在學(xué)的是怎樣營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)實(shí)話(huà)，那幾天可無(wú)聊了，電腦屏幕上只有那單調的文字，我有幾次都聽(tīng)的幾乎要睡著(zhù)了，有些幾乎是聽(tīng)不懂的，因為我們對賣(mài)東西沒(méi)有太多的了解，而老師教的卻是教人怎樣做才會(huì )贏(yíng)得消費者的關(guān)注，要怎樣對口市場(chǎng)，我聽(tīng)的是一愣一愣的，但我還是用心聽(tīng)了很多，雖然有些根本聽(tīng)不懂，但我依然極了好多筆記，希望有一天能用的上。雖然現在我們用不上，但我相信將來(lái)我踏上社會(huì )我會(huì )用的上的，我感覺(jué)這很實(shí)用，只是我們現在還是學(xué)生，對這種知識沒(méi)太多的`感覺(jué)。
總之，學(xué)了這門(mén)課程，我認識了許多只有聽(tīng)過(guò)的東西，許多以前認為自己這一輩子都不會(huì )擁有的東西，讓我嘗到了網(wǎng)購成功的喜悅和寫(xiě)博的新生活，讓我知道了人生的豐富多彩。從中，我不禁學(xué)會(huì )了思考人生，看著(zhù)許多成功人士的笑容，我更堅信，每個(gè)人都有成功的機會(huì )，成功，并不是極少數人才有的專(zhuān)利，它屬于每一個(gè)抓住機會(huì )的人。我很喜歡這門(mén)課程，我期待它給我帶來(lái)更多的我不曾了解的東西。
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光陰似箭，轉眼這個(gè)學(xué)期就快接近尾聲了，而在這個(gè)學(xué)期里，我們學(xué)習了《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課程。在接觸這門(mén)課之前，我就對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)挺有興趣的，我很好奇網(wǎng)上的營(yíng)銷(xiāo)模式，據初步了解，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就僅僅是在網(wǎng)上賣(mài)商品，但真正接觸了這門(mén)課程之后，我才發(fā)現，自己是多么的無(wú)知，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。
這門(mén)課里講到了網(wǎng)站推廣，信息發(fā)布，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道，搜索引擎等等內容。網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心工作，網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要有一定的訪(fǎng)問(wèn)量為基礎，訪(fǎng)問(wèn)量高，暗示著(zhù)該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成功與否，努力做好網(wǎng)絡(luò )推廣工作很重要。
《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課，如果掌握的好，可以學(xué)到很多知識，值得去研究，探討。我相信在接下來(lái)的日子，我會(huì )更努力去學(xué)習，希望從里面真的能學(xué)到些知識。
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很多從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強訪(fǎng)問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪(fǎng)問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應該巧妙的傳遞給訪(fǎng)問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶(hù)直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì )成為準客戶(hù)。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪(fǎng)問(wèn)者努力轉變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，企業(yè)在與訪(fǎng)問(wèn)者溝通過(guò)程中，應該是體驗式的，可以讓訪(fǎng)問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪(fǎng)問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪(fǎng)問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì )獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì )有其最基礎的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪(fǎng)問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪(fǎng)問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)的機率就會(huì )小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復雜，就不會(huì )參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調查等，應該要便捷，申請表格應該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對訪(fǎng)問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò )調查可以進(jìn)行有獎?wù){查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪(fǎng)問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對訪(fǎng)問(wèn)者必須要有利益的驅動(dòng)，對訪(fǎng)問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅動(dòng)，其參與的機率也會(huì )大為降低，因為畢竟無(wú)聊的人是占少數。
訪(fǎng)問(wèn)者的用戶(hù)體驗要好�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶(hù)體驗，如果其用戶(hù)體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶(hù)或準客戶(hù)，這就會(huì )與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )出現更多的創(chuàng )新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)當中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì )有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
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現如今這個(gè)正在邁進(jìn)全面信息化的時(shí)代，讓許多辦公形式都有了極大的變化，同時(shí)，也讓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成了現如今的熱門(mén)。在這種趨勢下，我參加了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓專(zhuān)題，獲益良多。
首先，通過(guò)這次培訓，讓我這個(gè)門(mén)外漢終于對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)整體的認識，明白了什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是二十一世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業(yè)形式。是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，以網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)為中心，以市場(chǎng)需求和認知為導向，利用各種網(wǎng)絡(luò )應用手段去實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的一系列行為。雖然網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺，但也可以整合其他的資源形成整合營(yíng)銷(xiāo)，比如銷(xiāo)售渠道促銷(xiāo)、傳統媒體廣告、地面活動(dòng)等�；ヂ�(lián)網(wǎng)擁有其他任何媒體都不具備的綜合營(yíng)銷(xiāo)能力，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可進(jìn)行從品牌推廣，到銷(xiāo)售，到服務(wù)，到市調等一系列的工作，包括電子商務(wù)、企業(yè)展示、企業(yè)公關(guān)、品牌推廣、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、挖掘細分市場(chǎng)、項目招商等方面。這里所指的網(wǎng)絡(luò )不僅包括互聯(lián)網(wǎng)（Internet），還應該包括外聯(lián)網(wǎng)（Extranet），即以及內聯(lián)網(wǎng)（Intranet），即應用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和標準建立的企業(yè)內部信息管理和交換平臺�；ヂ�(lián)網(wǎng)上沒(méi)有時(shí)間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個(gè)地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以遠及過(guò)去靠人工進(jìn)行銷(xiāo)售或者傳統銷(xiāo)售所不能的達到的市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)可以為企業(yè)創(chuàng )造更多新的市場(chǎng)機會(huì )。 通過(guò)這次的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)場(chǎng)培訓，其中的收獲頗多，具體自己的感受體主要體現在現以下幾點(diǎn)：
一， 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(cháng)期積累的過(guò)程，所以必須要有一個(gè)長(cháng)久作戰的準備，最重要的是需要領(lǐng)導的高度重視，積極支持與充分的信用。
二， 在現在的信息社會(huì )，建議發(fā)動(dòng)所有可用的資源，能給所有創(chuàng )業(yè) 人，正在創(chuàng )業(yè)人，準備創(chuàng )業(yè)人培養一種人人都可以作為銷(xiāo)售一員的思想觀(guān)念，人人參與，多一份付出就可能多一個(gè)機會(huì )，多一條出路。
三， 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)必須要盡早組建專(zhuān)業(yè)的團隊，只有在充分的準備下， 知己知彼，充分的去了解市場(chǎng)后，才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò )推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作，使之一開(kāi)始就成為一個(gè)營(yíng)利性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。
四， 針對銷(xiāo)售產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)消息透明度高，信息傳播快， 競爭激烈的特點(diǎn)，覺(jué)得有必要確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品，并且保證在這個(gè)方面有獨特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨特的設計，在技術(shù)方面有自己的突破等。
五， 盡早確定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的定位體系，考慮到我們是以何種形式及同 行的競爭特點(diǎn)，我們面對最基本的客戶(hù)應該是什么人，從根本確定可以采取銷(xiāo)售形勢，如招商加盟+網(wǎng)絡(luò )批發(fā)的形式 。
六， 有自己的一套成熟的營(yíng)銷(xiāo)模式（QQ營(yíng)銷(xiāo)，郵件營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng) 銷(xiāo)推廣方式，及自己的推廣理念等）。
七， 對與營(yíng)銷(xiāo)推廣方式，以B2B推廣為主，搜索引擎，廣告為輔的 原則。確定網(wǎng)絡(luò )推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。
八， 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)給企業(yè)帶來(lái)的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費 用的控制。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)采取的是新的營(yíng)銷(xiāo)管理模式。它通過(guò)因特網(wǎng)改造傳統的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理組織結構與運作模式，并通過(guò)整合其他相關(guān)部門(mén)如生產(chǎn)部門(mén)、采購部門(mén)，實(shí)現企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費用，可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨自創(chuàng )業(yè)和需求發(fā)展機會(huì )。 以上是針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)大體方向上的認識，但光有理論上的認識就相當于紙上談兵，在結合實(shí)際后，個(gè)人覺(jué)得應該優(yōu)先考慮并開(kāi)始實(shí)施以下幾點(diǎn)：
一， 整理出自己的人才培訓及招聘要求的資料，針對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這 塊人員招聘有一個(gè)具體的流程，本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應聘者對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識。 二， 分工協(xié)作，劃分好每個(gè)人對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的自己的具體的角色， 人在于精不在于多，分工層次要清晰，責任到每個(gè)人。
三， 充分利用所學(xué)，開(kāi)始做好相關(guān)資料SEO方面的工作，這是一個(gè) 長(cháng)期積累的過(guò)程。
四， 分工協(xié)作從不同的方向分析調查市場(chǎng)，盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò ) 營(yíng)銷(xiāo)模式。
五， 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)要滿(mǎn)足消費者個(gè)性化需求。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費者 為導向，強調個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有企業(yè)和消費者的極強的互動(dòng)性，從根本上提高消費者的滿(mǎn)意度；網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能滿(mǎn)足消費者對購物方便性的需求，省去了去商場(chǎng)購物的距離和時(shí)間的消耗，提高消費者的購物效率；由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)節約巨額的促銷(xiāo)和流通費用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格的降低成為可能，可以實(shí)現以更低的價(jià)格購買(mǎi)。
通過(guò)此次實(shí)訓，讓我學(xué)認識到了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的熱門(mén)，以及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的整體認識及具體認識，仿佛網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對自己敞開(kāi)了歡迎的大門(mén)。對于青年創(chuàng )業(yè)也有了更深刻認識。同時(shí)，講解人通過(guò)結合自身實(shí)際，幽默風(fēng)趣的講解了自身的創(chuàng )業(yè)故事，困難及克服困難的過(guò)程，讓我對創(chuàng )業(yè)的路途有了進(jìn)一步認識，更加確定了前進(jìn)的方向，以及前進(jìn)的動(dòng)力。
其中講解人有一段話(huà)讓我記憶深刻：“人生不可能都是一帆風(fēng)順的，要做的就是勇敢的去面對人生中的每個(gè)驛站！“這讓我清楚地感到了自己肩上的重任， 看清了自己的人生 方向，也讓我認識到了工作應該持有的仔細認真的態(tài)度， 要有一種平和的心態(tài)和屢敗屢戰的精神，不管遇到什么事都要積極地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。在實(shí)踐中培養實(shí)際動(dòng)手能力，增加實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的工作的有新的希望，更好地為我們今后的創(chuàng )業(yè)工作積累經(jīng)驗。 我知道創(chuàng )業(yè)是一項熱情的事業(yè)， 并且要有持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。
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