【熱門(mén)】崗前培訓心得體會(huì )7篇
當我們有一些感想時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編為大家整理的崗前培訓心得體會(huì )7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
俗話(huà)說(shuō)：“玉不啄，不成器�！眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現，但當我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓，自己的內心是深有體會(huì )。
首先，通過(guò)集體上課，用專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個(gè)方面，各項程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
其次，用臺醫文化感染人，臺州醫院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫院的每條小道上，都是踏著(zhù)百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫的院訓，在這一個(gè)禮拜的崗前培訓中，我們充分地體會(huì )到了這一點(diǎn)，尤其是陳院長(cháng)對我們這樣說(shuō)到，“把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡�！逼鋵�(shí)這其中包含了一個(gè)哲理，從小事做起，不要好高騖遠。第三，用拓展訓練鍛煉人，這是一個(gè)考驗集體智慧的項目，在這三個(gè)項目中，我們三隊完成了其中的兩項內容，而求生這一項沒(méi)有按時(shí)完成，大家心中都很難過(guò)。
后來(lái)，經(jīng)過(guò)總結才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒(méi)有一個(gè)真正的領(lǐng)導者。大家你一言，我一語(yǔ)，各自發(fā)表著(zhù)自己的見(jiàn)解，而最終可供執行的方案卻不多，所以最終導致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見(jiàn)困難時(shí)要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個(gè)問(wèn)題，為什么我們的院領(lǐng)導要讓我們進(jìn)行這樣一個(gè)崗前培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時(shí)，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個(gè)大的環(huán)境中去，而事實(shí)是我們的確感到了不一般，人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會(huì )如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導的良苦用新就是要將我們打造成臺醫明天的棟梁!“滾滾長(cháng)江東逝水，怎拒那涓涓細流�！闭且驗槲矣辛伺_醫的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺醫!帶著(zhù)我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展是指教師在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)方面不斷成長(cháng)和追求成熟的過(guò)程，教師的專(zhuān)業(yè)化水平?jīng)Q定著(zhù)學(xué)校的教育教學(xué)水平，決定著(zhù)辦學(xué)質(zhì)量能否得到進(jìn)一步的提高，決定著(zhù)學(xué)校能否獲得可持續的發(fā)展。因此教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)日益顯示出其重要性。然而，通過(guò)調查發(fā)現邊遠城區農村幼兒教師的專(zhuān)業(yè)化水平卻不容樂(lè )觀(guān)，諸多因素制約了農村幼兒教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，導致邊遠地區的學(xué)前教育教育水平滯后，教學(xué)質(zhì)量不能得到穩步的提高，不利于教育的均衡發(fā)展，值得我們思考。制約幼兒教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的因素主要有:
一、社會(huì )和家長(cháng)對幼兒教育的認識存在誤區，對幼師職業(yè)的認同和期望低。
很多農村幼兒家長(cháng)人為幼兒教育就是幼兒園的教育，認為將孩子送到幼兒園老師將孩子照看好，保證安全就行了，將幼兒教師看成“高級保姆”。還有家長(cháng)以孩子在幼兒園會(huì )認多少字，會(huì )做多少算術(shù)題作為評價(jià)幼兒園和幼兒教師的唯一標準，導致幼兒園教師形成“填鴨式教學(xué)”，“小學(xué)化”、“學(xué)科化”現象嚴重，從而阻礙教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
二、幼兒教師的辛苦程度高，成就感卻不強。
幼兒教師的工作是辛苦而細致、具體的，既要在幼兒生活上給予無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，還要讓孩子獲得全面的發(fā)展。高中、初中、小學(xué)可以以學(xué)分、以升學(xué)率、以排名等方式論教師的工作實(shí)績(jì)，有硬性的指標衡量老師的工作，然而幼兒園工作在很大程度上相對隱性些。因此，很多幼兒教師哀嘆 “累死了不好看”。導致幼兒教師沒(méi)有專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的動(dòng)力。
三、幼師生的起點(diǎn)學(xué)歷不高，幼師的后續培訓存在一定的局限性。
目前我國幼兒園教師多是初中畢業(yè)后經(jīng)過(guò)三年的職前培訓后直接就職的中專(zhuān)生，特別是近幾年，很多幼師生是考大學(xué)無(wú)望，升高中無(wú)門(mén)的學(xué)生，基本的文化素養較低。而后續的培訓往往理論和文化知識教多，培訓的內容不能滿(mǎn)足教師的實(shí)際工作的需要，造成理論和實(shí)踐脫節，因此在工作中無(wú)法得心應手。
四、管理者的水平和理念制約著(zhù)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展離不開(kāi)管理者的重視和支持，有很多農村幼兒園的園長(cháng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，觀(guān)念不能跟上幼教改革形式，還有一部分民辦幼兒園的幼兒教師流動(dòng)性大，這些幼兒園的園長(cháng)對幼兒園的可持續發(fā)展和教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展沒(méi)有作長(cháng)遠的規劃，功利性強，只追求眼前的短期效益和利益，不愿花經(jīng)費和精力、時(shí)間對教師進(jìn)行培訓、開(kāi)展教研活動(dòng)，因此也就談不上有教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
五、教師對自身職業(yè)的認識和看法也影響著(zhù)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
如果教師僅僅把工作當成一種職業(yè)，一種謀生的手段，天天按固有的模式機械地工作，就無(wú)法體會(huì )教師職業(yè)挑戰性和創(chuàng )造性，無(wú)法通過(guò)創(chuàng )造性的勞動(dòng)實(shí)現自我表現的發(fā)展和完善。如果不改變心態(tài)和環(huán)境，整天就會(huì )有諸多的煩惱與抱怨，久而久之就會(huì )產(chǎn)生職業(yè)倦怠，自然也就難有專(zhuān)業(yè)成長(cháng)可言。
綜上所述，農村幼兒教師專(zhuān)業(yè)化水平已成為制約學(xué)前教育質(zhì)量提高的“瓶頸”，那么，如何突破教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的“瓶頸”，促進(jìn)農村地區學(xué)前教育發(fā)展呢?
一、開(kāi)展各種活動(dòng)，促進(jìn)家園溝通，轉變家長(cháng)的教育觀(guān)念。
我們可以通過(guò)家長(cháng)學(xué)校向家長(cháng)講解科學(xué)的教育方法，讓家長(cháng)知道如何看待幼兒的發(fā)展，如何評價(jià)幼兒園和幼兒教師的工作。通過(guò)邀請家長(cháng)參加“家長(cháng)開(kāi)放日”活動(dòng)，讓家長(cháng)觀(guān)看幼兒園的一日活動(dòng)，了解幼兒園的課程，了解自己孩子在幼兒園的表現，了解教師的辛苦工作，促使家長(cháng)對幼兒教師的職業(yè)有一個(gè)全面的認識。同時(shí)，我們還可以將幼兒在各方面的發(fā)展經(jīng)常以活動(dòng)為載體展示給社會(huì )和家長(cháng)，如以“故事比賽”的形式展示幼兒的語(yǔ)言發(fā)展能力，以“幼兒作品展”和“文藝演出”等形式展示藝術(shù)教育的成果，以“運動(dòng)會(huì )”等形式展示健康教育成果，使我們教師的工作成績(jì)以顯性的形式呈現。
二、同教師一起制定個(gè)人職業(yè)生涯規劃。
職業(yè)生涯規劃有助于教師確立發(fā)展目標，有助于解決教師的職業(yè)倦怠。在制定個(gè)人職業(yè)生涯規劃的過(guò)程中我們可以充分認識自己目前的發(fā)展狀況，能夠不斷自我反思，讓每一個(gè)人理性地思考自身的長(cháng)處和存在的問(wèn)題，客觀(guān)分析現有的成長(cháng)環(huán)境，恰如其分地給自己定位，使自己的成長(cháng)歷程永遠充滿(mǎn)挑戰，讓人生的每一個(gè)階段都有源源不斷的動(dòng)力和追求。
三、樹(shù)立終身學(xué)習的理念，注重園本培訓，實(shí)現研訓一體化。
園本培訓的關(guān)鍵任務(wù)是解決幼兒園教育教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題和矛盾，致力于促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量和教師教育教學(xué)水平的提高，是教師自我成長(cháng)的重要途徑。園本培訓的內容要切合實(shí)際，滿(mǎn)足教師的需求，能夠真正解決教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，園本培訓的范圍要涉及到幼兒園的各崗位人員，園本培訓的方式要多層次、多樣化。我們通過(guò)多年的研究，逐步形成“以教師為中心，幼兒園為本位，開(kāi)放的、彈性的”多元化園本培訓組織體系、活動(dòng)程序和活動(dòng)方式。通過(guò)研訓，提高教師不斷的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的意識和能力，幫助她們實(shí)現自身的價(jià)值，使教師在教育工作中感到專(zhuān)業(yè)發(fā)揮輕松自如，體驗教育工作的成就感和幸福感。確立“快樂(lè )研究”的價(jià)值觀(guān)，嘗試運用多樣的學(xué)習方法和培訓方法讓教師在快樂(lè )中研究，在快樂(lè )中成長(cháng)，讓教師在快樂(lè )中重建自己的教育生活。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在上周星期天進(jìn)行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會(huì )，早早地就來(lái)到公司，為會(huì )議做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容，下午大家一起看了新員工入職培訓視頻，使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識，通過(guò)這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng )造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對照，認識到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng )意的想法，同時(shí)又要以大局、團隊為重，不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班，事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識，而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導，這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播，從而能更好的為客戶(hù)服務(wù)，公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非�？粗氐�，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力！
崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
10月13日到10月17日期間，我很榮幸地參加了福建省氣象局在福建農林大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心組織的20xx年全省氣象部門(mén)新進(jìn)畢業(yè)生崗前培訓。在培訓中心的精心安排下，我度過(guò)了充實(shí)，有趣而且有意義的五天，在這五天的培訓中，我收獲頗豐，認識了來(lái)自全省各個(gè)地區縣市氣象局的新進(jìn)同行們，同時(shí)也學(xué)到了很多氣象方面的知識，由于自己是非氣象專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，所以有關(guān)氣象方面的培訓對于我來(lái)說(shuō)更尤為重要，對自己今后的工作也有指導性。
本次培訓由福建省氣象局魏副局長(cháng)、各個(gè)處室的領(lǐng)導和專(zhuān)家來(lái)為我們授課。內容涉及到福建省氣象現代化、福建氣象事業(yè)發(fā)展歷程介紹、氣象預報業(yè)務(wù)介紹、福建氣候概況與氣候變化、福建省人才政策和人生規劃、科技文章寫(xiě)作、基層課題申報、福建氣象災害及防御、氣象綜合觀(guān)測系統介紹、綜合管理信息系統平臺介紹、辦公Lotus Notes系統介紹、財務(wù)報銷(xiāo)及核算業(yè)務(wù)系統介紹、氣象遠程教育平臺介紹等知識。目的在于讓我們20xx全省氣象部門(mén)新進(jìn)人員對氣象業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、現代業(yè)務(wù)體系及氣象現代化建設等有初步了解，促進(jìn)我們完成身份轉變，盡快適應工作崗位，為福建省氣象現代化貢獻自己的力量。
通過(guò)這次培訓，我不僅在理論知識上使自己得到進(jìn)一步完善，同時(shí)也收獲友誼，思想上開(kāi)拓了視野，發(fā)展上明確了方向，面向未來(lái)，在我省氣象發(fā)展、防災減災、氣候變化和現代化建設中，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平并得到進(jìn)一步的發(fā)展，奉獻自己的力量和才干。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
當我聽(tīng)到入職后的第一項培訓就是參加為期十天的軍訓的時(shí)候，感覺(jué)很吃驚。畢業(yè)之后，軍訓已經(jīng)離我們很遙遠了，但又被重提之后，又變得如此熟悉，感覺(jué)不久之前軍歌還在耳邊回蕩。同時(shí)很激動(dòng)，與六十多人，天南海北聚在一起，很難得!
軍訓的前兩天就是拓展活動(dòng)。拓展活動(dòng)是我的第一次經(jīng)歷，非常特別，同時(shí)非常期待。這種拓展活動(dòng)充分調動(dòng)起了大家的參與熱情和好勝之心。我所在的團體，大家非常團結，成績(jì)也很不錯。在傳氣球比賽中獲得了第一，在第二天的四個(gè)游戲中也在短時(shí)間內完成了。在活動(dòng)過(guò)程中，大家都非常積極的發(fā)言行動(dòng)，但是有時(shí)往往在統一意見(jiàn)中浪費時(shí)間。我所在的小組，每個(gè)人都很有個(gè)性，很有想法，但是時(shí)間是最寶貴的，所以在第一天的第二個(gè)游戲中，我們因為理論討論多于實(shí)踐，最后沒(méi)能成功。但是我們的小組也很善于總結，所以在第二天的游戲中我們配合的很好。同時(shí)通過(guò)兩天的拓展活動(dòng)，讓我們學(xué)會(huì )了寬容。只有互相寬容，才能達到默契配合，才能更好地實(shí)現目標。寬容讓彼此更快地凝聚在一起!
接下來(lái)的八天時(shí)間都是軍訓，比如站軍姿，練踏步、起步、正步走等等，還有擒敵拳，唱軍歌等等。在第三天，我們敬愛(ài)的朱老師和漂亮的杜老師離開(kāi)了我們。他們都是很好的人，毫不吝嗇的教給了我們很多他們積累的寶貴的經(jīng)驗和知識，我們很感動(dòng)!特別是朱老師，在患病的情況下還十分認真的進(jìn)行言傳身教，讓我們獲得了很多感動(dòng)的瞬間和開(kāi)心的時(shí)刻。他們的離開(kāi)雖然有點(diǎn)舍不得，但是他們的離開(kāi)也許是件好事，我們寧愿不做溫室的花朵而是要做一棵在野外經(jīng)歷風(fēng)吹雨打的花草，這樣的我們才能茁壯成長(cháng)。第三天的軍訓，大家格外開(kāi)心，那就是我們可愛(ài)的宋教官的生日，我們特地為他舉行了一個(gè)生日會(huì )。我們見(jiàn)證了他與曹教官的友誼。大家齊聚一堂，開(kāi)心的吃，開(kāi)心的唱歌，開(kāi)心的笑，開(kāi)心的做游戲。接下來(lái)的一天是理論課，我們穿著(zhù)自己的便裝，感覺(jué)就是不一樣，每個(gè)人的特色都看在眼里。早上的理論課是由林老師教授的。利益以前也接觸過(guò)，但是只限于課本。但是今天的不一樣，我們還實(shí)踐了一番，特別有意義，第一次體會(huì )到了禮儀的魅力，發(fā)現今天的女生都特別優(yōu)雅美麗，男生們都特別帥氣，煥然一新。下午的有效溝通課，比較局限于理論，所以有點(diǎn)乏味，但是還是學(xué)到了不少東西。讓我們懂得了溝通在工作生活中的重要作用。到第五天了，今天的天空湛藍湛藍的。比較難忘的就是曹教官教的擒敵拳。擒敵拳每招每式都需要力度，雖然女生看上去比較柔弱，但是如果打的好，柔中帶剛也是一種美。男生如果打出氣勢，打出力量，會(huì )特別好看。還有一件事也比較難忘，就是晚上的站軍姿�？梢月�(tīng)到四周的蚊子一直嗡嗡作響，嘴唇被叮出了好大幾個(gè)胞，第一次感覺(jué)對蚊子無(wú)能為力，任蚊子宰割。但是我們每個(gè)人都堅持下來(lái)了，沒(méi)有一個(gè)人退出!第六天了，軍訓已經(jīng)過(guò)半，今天的訓練內容就是踏步、起步還有正步走，以及擒敵拳。所以今天過(guò)得比較平淡。第七天的軍訓，我們送走了河北天瀾新能源有限公司企業(yè)軍訓員工，他們與我們一樣也是來(lái)軍訓的。雖然只有短短的六天相處時(shí)間，但是我們的友誼卻非常深厚。他們的閱兵儀式，每個(gè)人都很認真，我們時(shí)不時(shí)會(huì )給與熱烈的掌聲。在朋友的歌聲中，很多人都哭了，是舍不得，是感動(dòng)，或許還有其他的情愫在其中……不過(guò)天下沒(méi)有不散的宴席，最后我們目送著(zhù)他們離開(kāi)了。晚上的電影——沖出亞馬遜，這是我第四回看了，但是依然很感動(dòng)，中國人的堅強與勇敢淋漓盡致的表現了出來(lái)，當然還有其中的聰明才智、幽默。
無(wú)論是在生活中還是在學(xué)習中我們都會(huì )有自己的心得體會(huì )，把自己在一段時(shí)間內做的事總結一下，內化成自己的經(jīng)驗是在工作和學(xué)習中很重要的事情。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇6
我們新員工集中到省電信培訓中心參加崗前培訓學(xué)習活動(dòng)。培訓的主要內容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況、新員工入職輔導、公文寫(xiě)作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間，穿插創(chuàng )造潛能測試以及野外拓展培訓活動(dòng)。
這次崗前培訓，我認為舉辦得相當成功。對我自己來(lái)說(shuō)，從實(shí)習到工作兩個(gè)多月，許多問(wèn)題在工作中已經(jīng)體現，通過(guò)培訓學(xué)習，能更深刻地去領(lǐng)會(huì )，并且在實(shí)際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發(fā)展，改革也在逐層深化，擔任信息傳遞的電信代表著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的文明和進(jìn)步。從事電信方面工作的每一位員工，都應了解電信的過(guò)去和未來(lái)，透過(guò)歷史去預測和掌握未來(lái)。中國電信經(jīng)過(guò)郵電分營(yíng)、主輔分離后，而今又迎來(lái)主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來(lái)突破性的進(jìn)展。我們要結合實(shí)際，用理論來(lái)指導我們的行為和實(shí)踐，那就很有必要了解我們的歷史。所以，我們每一位新員工都該認真學(xué)習。
而公文寫(xiě)作的學(xué)習彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒(méi)有接觸過(guò)文學(xué)教育的不足，也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動(dòng)和有意義。從學(xué)校學(xué)習到社會(huì )工作，誠然是人生的一大轉折，需要一段適應的過(guò)程，許多問(wèn)題是我們未曾遇到或想到，更多是一種文學(xué)，要我們學(xué)、用好。并能在實(shí)際中發(fā)揮他的價(jià)值所在。
通過(guò)這次培訓，我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位，無(wú)論做什么都應腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天，唯一辦法是加入競爭的行列，適應環(huán)境、適應社會(huì )，才能在競爭中戰勝對手，立于不敗之地。為此，我覺(jué)得，作為電信員工必須具備如下素質(zhì)和技能：
要有一技之長(cháng)也就是我們平時(shí)所說(shuō)的value.但這個(gè)value并不就是學(xué)歷，而是實(shí)際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個(gè)崗位、那個(gè)部門(mén)，其員工不是以時(shí)間去衡量工作，而是以其責任心和其他完成量來(lái)衡量，完成本職工作是員工的責任，我們不能以任何理由來(lái)推搪。打個(gè)比方，我們今天要把某份文件送到某處，我們不能說(shuō)車(chē)壞了或保安不讓進(jìn)去而向領(lǐng)導匯報說(shuō)自己完成不了。如果一個(gè)員工上班準時(shí)到，下班準點(diǎn)走，這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說(shuō)“態(tài)度決定一切”，我覺(jué)得這句話(huà)挺有道理，無(wú)論那個(gè)行業(yè)的員工，都要有明確端正的工作，具備良好的職業(yè)道德和責任心，才能在工作中做出好成績(jì)。
要有長(cháng)遠的眼光這包括對公司企業(yè)和自己本身。正如崗前培訓中提到：要對所在公司歷史的了解，能正確把握未來(lái)。要用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)去看問(wèn)題。而對自己來(lái)說(shuō)，更重要的是是否有繼續學(xué)習和發(fā)展的機會(huì )。如古人說(shuō)：學(xué)無(wú)止境�；畹嚼�，學(xué)到老，年輕的時(shí)候更不應故步自封。
要有學(xué)習能力我們應該在工作中利用一切機會(huì )學(xué)習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學(xué)習，不再犯相同的錯誤。如培訓中心xxx老師說(shuō)到，一個(gè)不愛(ài)學(xué)習的人在如此激烈的.競爭中必將遭到淘汰的。大學(xué)所學(xué)的知識能在工作中用到的緊占10%～15%，85%以上的知識需要在工作中學(xué)習。一個(gè)人不善于學(xué)習，接受不了新知識、新方法、新技能，也就沒(méi)有什么潛力可挖，更無(wú)發(fā)展可言。自學(xué)能力的培養是相當的重要，大學(xué)就是培養我們自學(xué)能力的地方。在工作中也要這種自我學(xué)習的能力：學(xué)習管理，也要學(xué)習電信業(yè)務(wù)、法律、理財、哲學(xué)等，努力提高理論素養、樹(shù)立世界眼光、培養戰略思想。通過(guò)學(xué)習，不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變，我們不應滿(mǎn)足于現有的成績(jì)和工作方式，而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天，只有未雨綢繆，才有能力迎接新的挑戰，為此，我們需要的是創(chuàng )新和突破精神。正如我們電信也存在競爭，我們?yōu)橛脩?hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開(kāi)通1000服務(wù)熱線(xiàn)、180投訴等等，提出“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的企業(yè)理念和“內強素質(zhì)外樹(shù)形象創(chuàng )造國際一流企業(yè)”的企業(yè)文化目標，并一如既往地實(shí)現“每天前進(jìn)一步，永遠真誠服務(wù)”。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開(kāi)展的拓展訓練給我的啟發(fā)是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋，走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是翻墻了。如果要我自己一個(gè)人不借外物翻過(guò)一縫4.5米高的墻，那簡(jiǎn)直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過(guò)了4.5米高的墻。事實(shí)我們做到了!由此，我總結得出如下結論：個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮整個(gè)團隊的作用，才能克服更大的困難，獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔閡、或者逃避現實(shí)都不是解決問(wèn)題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧，善于溝通才容易被大家所接受和認可。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇7
那天，踏進(jìn)了第二醫院的大門(mén)說(shuō)明了我的未來(lái)已經(jīng)慢慢開(kāi)啟了門(mén)。
7月19日，我永遠記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始。
從那天起，我們開(kāi)始了第二醫院的培訓，這讓我懂得了很多以前在書(shū)上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。
我明白了什么事溝通，溝通就是人們在互動(dòng)過(guò)程中通過(guò)某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過(guò)程，雙方互動(dòng)的過(guò)程。
作為一名護理人員，崗前培訓與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時(shí)候常常很容易出現很多的摩擦，而許多的醫護人員只會(huì )一味的認為是患者的脾氣不好，而沒(méi)有真正的找出原因，其實(shí)原因有很多：
1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫患觀(guān)念的沖突。
2·護理人員對醫患溝通的不重視和不恰當的表現，比如：語(yǔ)言表達不妥當，隨便批評他人的診療，交代預后部客觀(guān)。
3·患者對醫療行為的誤解。
4·缺乏制度障礙。
5·醫學(xué)教育理論的落后。
我們作為一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態(tài)度，掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，重視非語(yǔ)言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發(fā)現患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒(méi)辦發(fā)幫助解決的時(shí)候，你可以認真的傾聽(tīng)患者的述說(shuō)，在適當的時(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會(huì )認為你很重視他，有設身處地的為他著(zhù)想。
不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會(huì )贊美，學(xué)會(huì )容納，我們應該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺(jué)到我們對他的友好。我們還要學(xué)會(huì )一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來(lái)感染患者，學(xué)會(huì )在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時(shí)候，崗前培訓看到你還對他板著(zhù)一張臉的時(shí)候，患者的心情會(huì )更加的難受，而你用好的心情來(lái)感染他，讓他心情愉悅，我們在加入更多的感情在里面，患者會(huì )認為我們是友好的，是理解的，這會(huì )試溝通中會(huì )減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名，雖然我們沒(méi)辦發(fā)在一時(shí)間都記住，但是，我們要把能記住的記在心里，不要只是會(huì )一味的喊幾床，這會(huì )讓病人感覺(jué)的自己好像是被忽略的一員，當你叫不出名字的時(shí)候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來(lái)代替，這會(huì )使患者感到被重視。
我們還應該要學(xué)會(huì )尊重，學(xué)會(huì )與家屬溝通，學(xué)會(huì )控制情緒，學(xué)會(huì )提問(wèn)，學(xué)會(huì )沉默，在面對患者，我們應該尊重他，有什么事情的時(shí)候為了應該要和家屬溝通，而不只和患者說(shuō)有關(guān)的病情，家屬也是有權知道患者的病情情況的，有時(shí)候，與患者家屬的溝通，患者家屬在必要的時(shí)候可以幫助我們勸解患者。當我們和患者交談的時(shí)候，醫護人員要請對方坐下，諾對方不坐，要站著(zhù)與之交談，保持一患者的平視水平，不要說(shuō)，患者不坐，你自己坐在那講著(zhù)自己的長(cháng)篇闊論。我們接電話(huà)也應該要及時(shí)，鈴響三2左右拿起電話(huà)最為適宜。因特殊原因，鈴響過(guò)久才接電話(huà)，必須在通話(huà)前向發(fā)話(huà)人表示歉意。應對謙和：拿起話(huà)筒首先要問(wèn)好然后自報家門(mén)，通話(huà)時(shí)不論何種情況都要聚精會(huì )神地接聽(tīng)。對發(fā)話(huà)人的態(tài)度要謙恭友好。通話(huà)終止時(shí)不要忘記向通話(huà)人說(shuō)“再見(jiàn)”。
在幾天的課程上，我映象最深的又一句話(huà)：“永不變的定位：追求卓越，終生學(xué)習，享受成就，奉獻永遠�！�
這說(shuō)的正是一個(gè)醫護人員的一生。
我們應該認定這個(gè)永遠不變的定位，努力的追求更好，突破自己，學(xué)到來(lái)活到老，當自己有著(zhù)那么小小的成就的時(shí)候，不用說(shuō)是什么大成就，就算是在科室與病人和睦的相處，能為科室出點(diǎn)力，都會(huì )讓自己感覺(jué)到成就感，在享受著(zhù)自己成就得那一瞬間，我們的心里是沒(méi)好的，因為我們付出了努力，得到了回報，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒，我們要奉獻著(zhù)，直到永遠。
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