【必備】學(xué)習培訓心得體會(huì )范文合集9篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )9篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1
20xx年9月,按照市委組織部干部輪訓計劃的安排,我參加了市委黨校第14期鄉鎮長(cháng)培訓班的學(xué)習,通過(guò)一個(gè)多月的強化學(xué)習,我的知識結構得到了更新,綜合素質(zhì)得到了提升,黨性原則也得到了錘煉,現將學(xué)習培訓情況總結如下:
一、能夠遵守學(xué)習紀律,較好地完成培訓教程。在一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間里,我正確地處理好了學(xué)習和工作的關(guān)系,及時(shí)轉變角色和身份,進(jìn)入學(xué)習狀態(tài),從未缺課和早退,注意聽(tīng)講,認真記筆記,積極參加班級組織的'集體活動(dòng),完成班級和老師安排的學(xué)習任務(wù)。
二、能夠認真思考所學(xué)的理論知識。在學(xué)習中,我勤記筆記,盡量把老師所講的知識詳實(shí)地記下來(lái),在課余時(shí)間對知識進(jìn)行回味和消化,并對所學(xué)習的基層法律實(shí)務(wù),鄉鎮領(lǐng)導藝術(shù)與方法、科學(xué)發(fā)展觀(guān)、中國特色社會(huì )主義理論等基本觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)把握,并與我區的經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展結合起來(lái)進(jìn)行思索,澄清了自己的一些模糊認識,通過(guò)汲取新的知識,夯實(shí)了自己的理論知識基礎。
通過(guò)為期一個(gè)月的學(xué)習,我深感自己取得了一定的進(jìn)步:
一、調整了知識結構。由于平時(shí)忙于事務(wù)性工作,對知識疏于學(xué)習,知識結構不盡合理,知識陳舊老化,通過(guò)黨校一個(gè)月的強化學(xué)習培訓,增加了低碳經(jīng)濟、現代物流、現代科技、心理知識等的知識儲備,達到了為工作補腦充電的目的。
二、豐富了農村工作經(jīng)驗。由于參加的是鄉鎮班的培訓,其余同學(xué)不少是農村工作經(jīng)驗豐富的“老同志”,通過(guò)課余交流、課堂發(fā)言、案例交流、班會(huì )活動(dòng)等形式,相互交流了個(gè)人在鄉鎮工作的經(jīng)驗、體會(huì )、得失和感悟,使自己在交流中學(xué)習了不少自己在實(shí)踐中難以積累的寶貴經(jīng)驗。
三、提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。黨校老師不僅講授黨的理論,同時(shí)還講授了不少為官做人之道,通過(guò)對部分領(lǐng)導學(xué)類(lèi)課程的學(xué)習,使自己對領(lǐng)導這個(gè)詞所蘊含的權利以外的義務(wù)、責任、風(fēng)險有了更清醒的認識,這些課程的學(xué)習對豐富內涵,提升素質(zhì)十分有教益。
四、增強了黨性原則。通過(guò)教師對《廉政準則》的解讀和到看守所接受現身教育,使自己思想和心靈都受到了撞擊,深感老師要求我們算好人生政治、親情、家庭、自由、金錢(qián)、名譽(yù)、健康、社會(huì )八筆帳良苦用心,這為我們在今后的實(shí)踐中履好職,用好權打下了堅實(shí)的思想基礎。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2
這次參加質(zhì)量(50430)、環(huán)境、和職業(yè)健康安全管理體系內審員培訓,我感到非常榮幸,而且非常受用。是公司領(lǐng)導給予了我這次難能可貴的機會(huì ),在這次短短三天的培訓中,使我清楚的學(xué)習了質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理和環(huán)境管理"三體系"的標準知識以及內審的相關(guān)流程和作為一個(gè)內審員在審查過(guò)程中應該注意的事項,使用的方法等相關(guān)審核知識。同時(shí),使我更加深刻的認識到內審對企業(yè)內部關(guān)系的梳理、企業(yè)管理水平的提高的重要性。
這次培訓的導師是中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心石家莊審核中心主任楊明升楊老師,楊老師給我留下的第一印象就是他的.微笑,從開(kāi)始上課他就面帶微笑,而且他的微笑陪伴著(zhù)我們培訓整個(gè)過(guò)程。
首先,楊老師向我們做了自我介紹,三天培訓的流程計劃,隨后概念性的講述了什么事內審、內審的目的、內審與第二方審核第三方審核的關(guān)系等。他形象的將內審的兩重性比喻成一種藥,一種是只為證,逃避其它方審核的毒藥;一種是建立一個(gè)運行完善體系企業(yè)的良藥。然后,我們就開(kāi)始了為期三天的短期培訓。
第三天上午,楊老師著(zhù)重講解了學(xué)員手冊中《管理體系內部審核知識》。前兩天是對管理標準的學(xué)習,第三天是學(xué)習怎樣才能成為一名合格的內審員,是將前兩天學(xué)習的管理標準運用到實(shí)際公司內審中去。
第三天下午,就是對這三天培訓的成果進(jìn)行了考核。
通過(guò)這次學(xué)習使我認識到內審在管理體系運行中的重要性,其主要目的是對內部關(guān)系進(jìn)行梳理,持續改進(jìn),提高企業(yè)的管理水平。所以我們要重視內審,正像楊老師所說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)只是為了一張證書(shū),為了逃避其他方的審核,這將成為危害企業(yè)的毒藥,對提升公司質(zhì)量管理和長(cháng)遠的發(fā)展是相當不利的。我們不應該為認證而做內審,而是要將內審做到實(shí)處,真正做到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的持續改善,不斷提升。
這次培訓讓我重溫了當年讀書(shū)時(shí)的情景,面對社會(huì )和企業(yè)的快速發(fā)展,作為企業(yè)的員工,要想充分體現自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習,做一個(gè)"學(xué)習型"的員工,珍惜每一次學(xué)習和培訓的機會(huì ),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)創(chuàng )造更多的效益。最后,真誠的感謝公司領(lǐng)導給我這次培訓機會(huì ),我將不負公司的厚望,以后努力學(xué)習,努力工作!
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導干部,在管理工作上,不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索,總結,創(chuàng )新,還要加強學(xué)習,提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線(xiàn),通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓學(xué)習,給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎,態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認為,關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:
一要著(zhù)眼于“嚴”,積極進(jìn)取,增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進(jìn)取心強弱,決定執行效果的好壞。
因此,要提高執行力,就必須樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神,堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標準調整到最高,精神狀態(tài)調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著(zhù)眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮,結果終究是一事無(wú)成。
因此,要提高執行力,就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著(zhù)眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率!懊魅諒兔魅,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎!币虼,要提高執行力,就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識,弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創(chuàng )新精神
開(kāi)拓創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng )新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執行力,就必須具備較強的改革精神和創(chuàng )新能力,堅決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導,我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問(wèn)題。
我們還有承擔培訓員工的責任,要向汽車(chē)教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵。當在糾正錯誤時(shí),進(jìn)行訓練工作,幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí),給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來(lái),讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題,糾正錯誤,也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力,才能讓員工獨立作業(yè)。
我們應時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒,當一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內心不安時(shí)會(huì )直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應及時(shí)與下屬溝通,打開(kāi)下屬的心結,調動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展,是否推動(dòng)了部門(mén)的發(fā)展,是我們應該負責的問(wèn)題,因此,應對下屬進(jìn)行合理的'監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準,我們要進(jìn)行“細節管理”,做到時(shí)刻“糾偏”,對下屬違反規則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正,才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門(mén)的目標,結合部門(mén)實(shí)際情況制定實(shí)現目標的計劃,主動(dòng)尋求與下屬和其他部門(mén)的配合支持,來(lái)保障部門(mén)目標的實(shí)現。還有責任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議,只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上,我們的企業(yè)才會(huì )蓬勃發(fā)展。
在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人,但能有一個(gè)完美的團隊。每個(gè)人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人,建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊。姜廠(chǎng)長(cháng)曾組織我們觀(guān)看執行力的講座vcd,里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一,永遠的危機與斗爭意識;規則第一,永遠的服從與執行意識;團隊第一,永遠的合作與大局意識;忠誠第一,永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習這種精神,這樣我們的部門(mén)之間、同事之間在困難面前,就不會(huì )相互推卸責任。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養成良好的工作習慣。如:遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則,說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會(huì )對他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會(huì )認為是企業(yè)戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效,高效執行。因此,我們必須以身作則,說(shuō)到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”,并會(huì )在整個(gè)團隊當中制造消極悲觀(guān)的氣氛,帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準則:
“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔責任,要事事為先,嚴格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的威望,就能上下同心,大大提高團隊的整體戰斗力。
因此,我們應樹(shù)立“主人翁”的意識和正確的責任觀(guān),建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
三、協(xié)調溝通,建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者應表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”:被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理,創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效;管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠工作,創(chuàng )造團隊整體績(jì)效,F代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標,中層管理者就應該多為下屬著(zhù)想,多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì ),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,首先應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應該對公司和職工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效,在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(cháng)期的中層管理者,更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效;
第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。中層管理者可能會(huì )擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想,少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟收入”外,還有居于綜合能力的培養機會(huì )、人脈關(guān)系的建立機會(huì ),這是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)你多為自己著(zhù)想、多為自己爭取獲得的,是通過(guò)你的努力和奉獻,被領(lǐng)導認可后獲得的。第五是正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導下有員工,我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”。
“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導,但不是阿諛?lè )畛、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格,但不是只講奉獻不要回報!案冻鍪强鞓(lè )的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì )越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅持贏(yíng)得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團隊也是一個(gè)優(yōu)秀的團隊、一個(gè)有戰斗的團隊。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4
我在護理部安排下參加了護士長(cháng)培訓班,近一周的學(xué)習使我受益匪淺,我真正體會(huì )到作為一名護士長(cháng),要不斷地學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識和科學(xué)的管理方式,同時(shí)還要具備卓越的協(xié)調溝通能力,嚴格果斷的執行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過(guò)這次學(xué)習,也讓我的工作思路更加清晰明確,現總結如下:
1、護士長(cháng)承擔著(zhù)多種角色,要做個(gè)合格的護士長(cháng)就要扮演好自己的角色,不僅要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,還要具備管理才能,通過(guò)這次學(xué)習讓我工作思路豁然開(kāi)朗,管理是一門(mén)藝術(shù),管理最好的法則就是加法原則,用正確的人員,去做正確的事情,努力把事情做好,努力把事情做正確!
2、協(xié)調溝通,果斷執行,合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在優(yōu)勢,建立健全績(jì)效考核分配制度,利用激勵機制調動(dòng)全科護士的工作積極性。同時(shí)增強學(xué)習氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團結協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。
3、安全管理是護理管理的`重點(diǎn),過(guò)程控制則是管理中的難點(diǎn)。醫院制定了很多規章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準,但為什么在科室管理中還會(huì )出現漏洞?這就是因為雖然有規章、制度,但人是有差異的,有的人執行起來(lái)就會(huì )出現偏差,這就需要監控。當出現問(wèn)題時(shí),護士長(cháng)不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節哪一步出現了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現,這才是護理安全管理的最終目標。
4、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解,我們每天要面對各種各樣的患者及家屬,要為其提供服務(wù)。這就要求我們要換位思考,要尊重病人的隱私,要盡可能滿(mǎn)足病人要求。
5、工作中嚴抓質(zhì)量,注重細節,不斷學(xué)習,提高自己的管理技巧,總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新。
最后,感謝護理部給我這次學(xué)習的機會(huì ),通過(guò)學(xué)習使我進(jìn)一步認識了自己的工作性質(zhì),明確了自己所承擔的責任和義務(wù),我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實(shí)地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開(kāi)拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長(cháng)。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5
本周二(11月20日),社區民警 警官給我們保安部隊員講授了一堂物業(yè)小區安全防范的相關(guān)培訓課. 在認真學(xué)習聽(tīng)講中感觸頗豐,從中得到點(diǎn)撥和啟發(fā).
首先顏警官就今年轄區內物業(yè)小區發(fā)生的一些警情進(jìn)行通報,使大家認識到當前治安情況的嚴峻性.年關(guān)將至違法活動(dòng)將會(huì )有所起伏,現要求各保安員時(shí)刻提高警惕,加強責任心把各項工作落到實(shí)處.針對目前存在及應該注意的問(wèn)題,顏警官提出幾點(diǎn)意見(jiàn).
物業(yè)保安員對在物業(yè)小區管理中所處的位置認識不足
物管公司的保安員始終處在一線(xiàn)前沿,直接面對業(yè)主, 是物管公司的窗口,保安員每時(shí)每刻的言行舉止、服務(wù)水平都直接體現了物管公司的整體形象、管理水平和服務(wù)意識。對無(wú)理業(yè)主的刁難要不卑不亢耐心勸解,不可莽撞行事.為此加強保安員的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)溝通技巧等各方面的.培訓是十分重要的.在工作中要有主動(dòng)性和創(chuàng )造性. 做好物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。
1-物業(yè)保安員應具備的素質(zhì)是保安員上崗必須穿制服, 佩戴裝備(對講機),嚴整儀容,糾正違章時(shí)先敬禮,必須做到以禮待人.作風(fēng)正派,遵紀守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現違法人員要及時(shí)匯報領(lǐng)班及部門(mén)領(lǐng)導. 值班保安員要認真做好放火、防盜工作. 認真檢查設備設施,發(fā)現安全隱患立即查明情況,排除險情,確保管區的安全.
2-有禮貌的查詢(xún)進(jìn)入小區的訪(fǎng)客,并盡可能登記身份證,如有懷疑應知會(huì )有關(guān)住戶(hù)以排除可疑.執勤過(guò)程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬(wàn)無(wú)一失.
3-嚴格遵守上下班時(shí)間及值班紀律,對在崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書(shū)面記載. 對小區的住戶(hù)做好公司的規章制度及安全防范的宣傳工作.
4- 嚴守秘密未經(jīng)批準.不得向外傳播或提供公司的內部資料.
5-作為物業(yè)保安員不僅崗位職責,服務(wù)流程應知應會(huì ).還要熟練掌握一些擒拿格斗術(shù)以應急時(shí)之需.遇到警情臨危不懼.
6-積極主動(dòng)地做好小區內的安全保衛工作,堅決制止小區內打架斗毆、酗酒鬧事者,小區內發(fā)現可疑人物應跟蹤調查,確保住戶(hù)人身、財產(chǎn)不受損失 , 處事敢管多想.遇到有困難不方便的業(yè)主應主動(dòng)提供幫助,為給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安全舒適、文明和諧的生活環(huán)境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、腦勤.
保安員在站崗或巡邏時(shí),經(jīng)常會(huì )碰到一些可疑情況,要多看、多問(wèn)、多想并采取相應的措施,多留意警情通報的嫌疑人物.如有在小區游蕩(借找人卻說(shuō)不出被訪(fǎng)者的單元位置 及姓名)或上門(mén)推銷(xiāo)的人員.密切觀(guān)察其舉動(dòng),必要時(shí)要求其寫(xiě)下承諾書(shū),不得再次進(jìn)入小區并勸其離開(kāi).但要留意其體貌特征以便日后其再來(lái)時(shí)能夠及時(shí)辯認,預防意外事件發(fā)生. 突發(fā)事件的現場(chǎng)控制及維護處理.
從近期的警情來(lái)看入室盜竊作案時(shí)間大致為中午11時(shí)-14時(shí)及傍晚17時(shí)-21時(shí)左右. 巡查隊員或監控中心發(fā)現違法人員時(shí)應在第一時(shí)間內通知當值領(lǐng)班和應急隊員,迅速趕赴現場(chǎng),經(jīng)確認情況后通知上級領(lǐng)導和公安機關(guān).
1-應急隊員接到當值主管指令后在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng).
2-在主管指揮下,迅速封鎖外圍及內線(xiàn)出口,除警察和有關(guān)人員外,所有車(chē)輛、人員未經(jīng)允許不得出入.
3-應急隊員趕到現場(chǎng)后,馬上進(jìn)行各項相關(guān)工作,同時(shí)劃定現場(chǎng)保護范圍,外圍設崗無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,保護現場(chǎng),同時(shí)不得亂動(dòng)現場(chǎng)的任何物品.
4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗戶(hù)、抽屜為保護的重點(diǎn).
5-嫌疑人留在現場(chǎng)的痕跡要保持原狀,以免留下新的痕跡,對散落在地上的物品一律不準接觸和移動(dòng).注意周?chē)蟹缸锓肿釉谂腔、扣留、坐臥的地方或其它工具痕跡,應予以保護.
6-做好保密工作,未經(jīng)許可嚴禁傳媒入內采訪(fǎng).
7-勸阻住戶(hù)及訪(fǎng)客暫停出入,盡量配合,防止嫌疑人乘機逃逸.
通過(guò)此次培訓讓我們保安隊伍提高了認識,理清思路,堅持在公安部門(mén)和公司領(lǐng)導下增強管理理念,認真扎實(shí)的做好小區各項安全防范工作,維護小區治安秩序穩定.為構建文明和諧小區努力.以良好的精神面貌更好的為業(yè)主和公司服務(wù).
20xx 年11月21日
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇6
讀一本好書(shū),是與一個(gè)高尚的人談話(huà);同樣的道理,聽(tīng)一節好課就是與一個(gè)名師難得的交流。本周二,我和同事們在石家莊維明路小學(xué)參加了音樂(lè )教研活動(dòng),聽(tīng)了田xx老師的講座,觀(guān)摩了王久平教師的示范課。對于我來(lái)說(shuō),這是一次寶貴的學(xué)習機會(huì )。在這短短的半天時(shí)間里,我能深切的感受到每位做課老師的用心和精心,使我在聽(tīng)課活動(dòng)中如沐春風(fēng),如飲甘露,充分領(lǐng)略了課堂教學(xué)無(wú)窮的藝術(shù)魅力。
田老師的講座使我受益非淺,不僅使我懂得該怎樣上好音樂(lè )課,更重要的是讓我進(jìn)一步了解了音樂(lè )課的優(yōu)勢以及它在育人方面的重要性。音樂(lè )是美的藝術(shù),音樂(lè )老師應該是美的化身;音樂(lè )是情感的藝術(shù),音樂(lè )老師應該是愛(ài)的使者,要讓孩子們在音樂(lè )教學(xué)的全過(guò)程中感到快樂(lè )。
今天的公開(kāi)課,改變了傳統課程所倡導的“教師只是既定課程的闡述者和傳遞者,學(xué)生只是既定課程的接受者和吸收者”的`教學(xué)觀(guān),體現了新課程所倡導的“體驗課程”的教學(xué)觀(guān)。廢棄了教學(xué)只是教與學(xué)兩方面機械相加的傳統教學(xué)模式,而代之以師生雙方交流、相互溝通、相互啟發(fā)的新的教學(xué)模式。真正實(shí)現了學(xué)生為主體,教師角色由教學(xué)中的主角轉向了“平等中的首席”的轉換。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇7
由集團公司經(jīng)濟管理部牽頭組織的20xx年鐵路工程造價(jià)培訓在井然有序的進(jìn)行。自開(kāi)班以來(lái)大家的學(xué)習熱情高漲,并積極與老師互動(dòng)。目前主要在學(xué)習工程概預算,從課程安排上來(lái)看,《鐵路電氣化工程概預算》所占比例最大,其他專(zhuān)業(yè)預算課程以及其他學(xué)科穿插其中。
首先學(xué)習了工程量的提取。從最基礎的施工圖紙開(kāi)始學(xué)起,通過(guò)對接觸網(wǎng)、變電所等專(zhuān)業(yè)圖紙案例的學(xué)習,了解和掌握了各種符號的含義,各項設備的原理及作用,及相互之間的聯(lián)系和先后順序。圖紙工程量是預算的基礎,不了解圖紙極可能導致預算不準確、預算中各項目之間關(guān)系不合理。圖紙中所列工程量很多都是主要工程數量及主要設備、構件,預算編制時(shí)切記不要忘記補全施工過(guò)程中發(fā)生的工程量而圖紙工程量表中未列出的項目,這個(gè)就需要熟知施工工藝和步驟。
接下來(lái)學(xué)習了概算的費用組成,取費方法,分析了各項費用組成,靜態(tài)及動(dòng)態(tài)的組成,直接費和間接費的計算方法。系統的學(xué)習了113號文,了解了各項費用的取值及應用。學(xué)習了各項費用組成中物資費用的組成、管理和控制。
對施工企業(yè)來(lái)說(shuō),學(xué)習工程概預算,最基本的是能將概預算知識學(xué)以致用,為項目、為企業(yè)尋求和創(chuàng )造開(kāi)源節流的方法和措施,實(shí)現將本增效。其中實(shí)現降本增效的其中一個(gè)關(guān)鍵因素是物資。一個(gè)項目物資占大部分,大部分資金也在物資上,約占70%,因此物資的節約對成本控制有較大的幫助,管理成效也比較顯著(zhù)。物資的管控要從源頭開(kāi)始,物資采購階段就要進(jìn)行市場(chǎng)調查,比價(jià);物資的提量,要準確,合理安排供貨周期,分批次合理利用,合理分配;從細節著(zhù)手,限額領(lǐng)料,及時(shí)回收現場(chǎng)材料,減少浪費;加強技術(shù)與物資的協(xié)作,多溝通,減少誤差,防止影響工程質(zhì)量。
項目的計劃工作是一個(gè)全面的、系統性的`工作,各方面知識都要有所領(lǐng)悟,不僅要了解基礎的技術(shù)環(huán)節,也要明白物資的管理,知道費用發(fā)生的主要環(huán)節,及時(shí)準確的統計、測算成本,為項目成本控制提供基礎數據。
這次培訓時(shí)間長(cháng),涵蓋學(xué)科全面,給大家提供了一個(gè)難得的學(xué)習機會(huì ),同時(shí)也拓寬了大家的知識面,接下來(lái)還要繼續學(xué)習,學(xué)習其它各項費用的組成、各項成本的管理控制,及其它知識點(diǎn)的應用。我們會(huì )努力學(xué)習、及時(shí)討論,更新知識,達到全面發(fā)展,為以后的工作夯實(shí)基礎。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇8
非常有幸參加華東師范大學(xué)第37期幼兒園園長(cháng)培訓。在短短的一周時(shí)間里,我和許昌市各位園長(cháng)參觀(guān)上海市優(yōu)秀幼兒園、聽(tīng)朱家雄等專(zhuān)家講座、觀(guān)摩幼兒園優(yōu)秀教育活動(dòng),每天都頗有收獲。通過(guò)學(xué)習,我找到了差距,認清了努力方向。我的體會(huì )有以下幾點(diǎn):
一、要讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè )園”、“家園”。
我們先后到上海新區東方幼兒園和真
奇妙幼兒園參觀(guān)。這兩所幼兒園花團錦簇、綠草茵茵、玩具齊全,有室內溜冰場(chǎng)、溫水游泳池、科技探索室、陶藝室、鋼琴房、電腦房、陽(yáng)光教室等完備的教學(xué)設施,墻壁上裝飾的格言語(yǔ)句散發(fā)著(zhù)一種積極、博愛(ài)、專(zhuān)業(yè)的校園文化。我感慨:這才是孩子幼年的幸福搖籃。
我們是一所縣城的幼兒園,和上海的這些幼兒園根本沒(méi)法比,但是,我們也要舍得在外部環(huán)境和設備設施上投資。在參觀(guān)幼兒園時(shí),我拍攝了好多照片,覺(jué)得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè )園”、成為孩子們溫馨的“家園”。
二、要讓幼兒教師“減負增效”
朱家雄教授在講座中提出:幼兒教師應該“減負增效”,F在的幼兒教師忙于搞園本課程,忙于制作教具玩具、忙于搞文檔和材料、忙于觀(guān)察和記錄,產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。我贊同朱教授的看法。
前幾年當我第一次聽(tīng)說(shuō)某幼兒園已形成了自己的童本理念及課程體系時(shí),我就煞費苦心的`經(jīng)常想:如果我們要形成什么課程體系,以本園教師的能力,不及!
三、善于學(xué)習,打造優(yōu)秀團隊。
在聽(tīng)了新區東方幼兒園園長(cháng)和荷花池幼兒園園長(cháng)的講座后,我對如何打造優(yōu)秀幼兒園團隊有了更深的認識。
團隊像友誼一樣要用心經(jīng)營(yíng)。教師是教育中的重要因素,我們要打造“充滿(mǎn)生機與活力的現代幼兒教師”,讓教師體驗工作的幸福;要善于調動(dòng)每位教師的潛能,讓每一位教師的火都燃得旺旺的。
善于學(xué)習,勇于探索,樂(lè )于實(shí)踐,就會(huì )進(jìn)步。讓我們以這次學(xué)習為契機,實(shí)實(shí)在在地做有利于幼兒園發(fā)展的事情,造福孩子。
最后,感謝市教委給我們這次開(kāi)闊視野、激活思維、交流學(xué)習的機會(huì )。
學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇9
隨著(zhù)企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩定地發(fā)展,給自己和社會(huì )創(chuàng )造更多的價(jià)值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍!鼽c(diǎn)軍校,因為他們有一流的執行力。我也有幸,觀(guān)看了《西點(diǎn)·執行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺(jué)到自己的平庸和膚淺。
(一)執行力的理解。字面理解為:執行并完成任務(wù)的能力,
在西點(diǎn)軍校中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“沒(méi)有任何借口”,也是對執行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個(gè)原因:
一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執行力的'保證,也就是說(shuō)。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實(shí)用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導分配的任務(wù),促使員工適應企業(yè)的管理方式,并養成習慣,給企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推動(dòng)。
二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒(méi)有什么問(wèn)題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時(shí)間一長(cháng),可能會(huì )產(chǎn)生一些想法,影響執行力,比如:不學(xué)習,不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。
三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規章制度,除了基層領(lǐng)導要以身作則,公司還要組織對員工不定時(shí)培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
(二)怎樣提高團隊執行力,F代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個(gè)人英雄主義。
要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個(gè)員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)首先要培養忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個(gè)承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛(ài)這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時(shí)要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當然這個(gè)服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過(guò),并且認可,覺(jué)得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個(gè)團隊的成員有關(guān),還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個(gè)團隊的負責人必須要有卓越遠見(jiàn),才能體現出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務(wù)。
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價(jià)值來(lái)衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的發(fā)達,企業(yè)越來(lái)越注重人才,也就是具備創(chuàng )新能力和創(chuàng )造結果的能力。如果要你在一個(gè)企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學(xué)習,不停的吸收新鮮的東西來(lái)充實(shí)自己的大腦,才能改變自己的觀(guān)念和思維,與企業(yè)一道成長(cháng)。
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