實(shí)用的崗前培訓心得體會(huì )范文集合五篇
我們得到了一些心得體會(huì )以后,馬上將其記錄下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的崗前培訓心得體會(huì )5篇,歡迎大家分享。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇1
來(lái)到武漢電話(huà)銀行中心已經(jīng)快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話(huà)銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話(huà)銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開(kāi)班儀式上進(jìn)行了講話(huà),以“加快轉變,提升價(jià)值”作為主題,要心懷夢(mèng)想,認真追尋湖北建行夢(mèng)。其中,提出四個(gè)基本點(diǎn)需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實(shí)現共贏(yíng)。
會(huì )議中劉主任從五個(gè)方面來(lái)講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來(lái);第三,電話(huà)銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點(diǎn)要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學(xué)習;選擇了武漢電話(huà)銀行中心,就是選擇了持續學(xué)習。要活到老,學(xué)到老,考到老,立足崗位學(xué)習。
大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢(qián)為基礎的內方外圓圖形,有著(zhù)明確的銀行屬性,著(zhù)重體現建設銀行的“方圓”特性。其中,方,代表著(zhù)嚴格、規范、認真;圓,象征著(zhù)飽滿(mǎn)、親和、融通。之前對建設銀行的企業(yè)文化不太了解,在這次會(huì )議中我們也學(xué)到了很多知識,建行的經(jīng)營(yíng)理念是“以客戶(hù)為中心”,“客戶(hù)至上,注重細節”的服務(wù)宗旨我們要時(shí)刻記在心中,體現于行。俗話(huà)說(shuō)得好,“客戶(hù)就是上帝”,建設銀行作為一個(gè)金融機構,主要是為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時(shí),我們也要學(xué)會(huì )用同理心,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,這樣才能更好更快的為客戶(hù)解決問(wèn)題。
中國建設銀行的四大服務(wù)主渠道包括:電話(huà)銀行、網(wǎng)點(diǎn)、自助設備和網(wǎng)上銀行。由于時(shí)代在不斷的進(jìn)步,經(jīng)濟在不斷的發(fā)展,銀行網(wǎng)點(diǎn)會(huì )慢慢減少,電話(huà)銀行將會(huì )繼續發(fā)展,成為為客戶(hù)服務(wù)的主要渠道,我們作為建行武漢電話(huà)銀行中心的一員,我們的一言一行都代表著(zhù)建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個(gè)人,所以我們要端正自己的態(tài)度,學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài),為建設銀行樹(shù)立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
最后,劉主任對我們新老員工主要提出了五個(gè)要求:一是端正態(tài)度,贏(yíng)在起點(diǎn);二是認真學(xué)習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考核;四是超越自我,提升價(jià)值;五是以身作則,言傳身教。作為入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學(xué)習優(yōu)秀品質(zhì)和正確有效為客戶(hù)解決問(wèn)題的方法,同時(shí)面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個(gè)人都能做到“快樂(lè )工作,健康生活”,為我們的未來(lái)藍圖畫(huà)上美麗的風(fēng)景。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇2
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。x月x日到x日,我參加了醫院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫院感染崗前培訓,受益匪淺。
在這之前我從來(lái)都不曉得,什么是醫院感染的真正的概念,因此本次培訓主要圍繞醫院感染基礎知識、院內感染的控制、預防、醫療廢物及醫務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強調對各項操作中如何預防醫院感染的細節,讓我對醫院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫院感染的控制監測和干預、醫院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫療廢物管理的相關(guān)內容的學(xué)習。
在這培訓的過(guò)程中,讓我明確了在醫療護理工作中不僅要做好外源性感染的預防,而且要加強內源性感染的預防措施。掌握了判斷院內感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現醫院內感染的苗頭,加強防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應當作院感跡象。強化了無(wú)菌觀(guān)念、無(wú)菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護措施。促使護生自覺(jué)遵守無(wú)菌操作的原則。
這次院感崗前培訓中讓我學(xué)會(huì )了,首先要學(xué)會(huì )保護自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我將以醫院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己!
五天的培訓下來(lái),每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒(méi)有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒(méi)能力,每一個(gè)崗位只要用心你都能做到最好。只要轉變觀(guān)念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運,真誠贏(yíng)的未來(lái),每一個(gè)人都能做到。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇3
各位讀者,您好!
我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽(tīng)了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓>課程,感受特別深,今天一大早起來(lái)我就以親身的感受來(lái)和您分享一下此課程的心得體會(huì )吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽(tīng),關(guān)于<新員工崗前培訓>我個(gè)人總結出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓的理由
不管是剛從學(xué)習畢業(yè)的應屆畢業(yè)生還是即將轉入新行的社會(huì )人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著(zhù)開(kāi)發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀(guān)念,形成較普遍的價(jià)值認同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機會(huì )給他們提供正規化的崗前培訓,這會(huì )為后期的學(xué)習立下一個(gè)好的開(kāi)始。
二、崗前培訓的重點(diǎn)
1、崗前培訓的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì )他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項規章制度,從一個(gè)社會(huì )人事轉入職場(chǎng)人事的思想轉變和行為轉變,
2、明白企業(yè)內部的核心內容,清楚與競爭對手之間的差異和優(yōu)勢,應該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應該怎么制定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀?邕M(jìn)一扇新的大門(mén)之前,我們應該如何與上級,同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細節上應該注意哪些禮節規范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導之間出現溝通障礙的現實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團隊建設:向新員工灌輸一種團隊融入觀(guān)念,有助于他們在工作和生活中互利合作,投入激情。不搞群體孤立,遇到問(wèn)題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰略規劃能夠很大程度上地堅定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應,徘徊在我是繼續做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應該盡可能的做到,無(wú)論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅持到底的做下去,就一定會(huì )有可喜的成果,工作起來(lái)即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(lè )(源自一種非金錢(qián)上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規定,不可以根據對象的不同來(lái)做大的調整,所以對他們的使用還應當是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因此職業(yè)心態(tài)素養就顯得尤為重要。
三、崗前培訓的后續追蹤
員工的職業(yè)生涯規劃:經(jīng)過(guò)試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現,這時(shí)他們就需要根據自己表現出來(lái)的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設計一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規劃———未來(lái)我應該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。激發(fā)他們在工作中投入更多的激情?傊,新員工的培育工作應該建立一種長(cháng)效機制,深入持久地開(kāi)展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì )得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節,老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來(lái)列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析。
上述只是我試聽(tīng)了老師講課之后的一些胡言亂語(yǔ),或許您看了之后覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)可取之處,不過(guò)這沒(méi)關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀(guān)點(diǎn),如有不贊同的地方,還望多多指導,呵呵,o(∩_∩)o......
聯(lián)系人:魏xx
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崗前培訓心得體會(huì ) 篇4
這次長(cháng)達近三個(gè)月的培訓時(shí)間,首先,我要感謝我的三位室友,寢室內務(wù)相關(guān),我基本是沒(méi)做什么,可是,我每天都有熱水洗,每天都有整潔的房間住,病了幫我打飯,當然這從側面似乎反映出了我嬌氣,不愛(ài)勞動(dòng),其實(shí)不是那么回事,本來(lái)準備訂個(gè)執勤表,大家按照表上的時(shí)間,輪流執勤,可我一直忘了,于是也沒(méi)理內務(wù),就這樣厚著(zhù)臉皮一直享受著(zhù)大家的勞動(dòng)果實(shí),惡性循環(huán)下去,實(shí)在實(shí)在是愧疚,實(shí)在實(shí)在是感謝。
另外說(shuō)說(shuō)這次培訓。
我們是幸運的.一批新警,因為歷年都不招錄非公安專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,這是第一次招錄非公安專(zhuān)業(yè)的大學(xué),而且,我們這批是公務(wù)員招錄改革前最后一批,以后都是定向培養,考上后還要上兩年學(xué),再通過(guò)一次考試,所以實(shí)在幸運。
我們非公安專(zhuān)業(yè)的新警,在省公安廳的組織下在湖北警官學(xué)院開(kāi)始了長(cháng)達近3個(gè)月的崗前培訓,起初,是挺不滿(mǎn)的,因為以前培訓都只1個(gè)月,而且是住賓館,而這次完全是把我們當學(xué)生,并且長(cháng)達3個(gè)月。
前一個(gè)月是軍訓,剛好遇到下雪,冷的叻,真是,我還大病了一場(chǎng),還不讓請假,一直病了一個(gè)多星期才好,那叫一個(gè)無(wú)助,得,堅持吧,不能讓人笑話(huà),是吧。最后堅持下來(lái),還是中國電信哪句話(huà),我能!總之,學(xué)會(huì )了堅持,忍耐,克己吧,雖然可能程度還遠遠不夠,但我嗅到味道了,我知道,呵呵。
然后是警務(wù)實(shí)戰,學(xué)習作為人民警察所應該具備的基本應變以及處理事故的方法,中途,公安部的總教頭還來(lái)給我們上了一天非常非常生動(dòng)的教學(xué)課,著(zhù)實(shí)的受益匪淺,學(xué)會(huì )手語(yǔ),暗號,等技能,以及面對打架斗毆,搶劫,槍?xiě)鸬奶幚,然后是搜查,?xún)問(wèn)等應用能力,最后,我們綜合考試便是解救人質(zhì)和從暴民的保護中抓走犯罪嫌疑。雖然,可能,現在有特警了,比較危險的事,可以call他們上,不過(guò),有時(shí)候情勢突然,等不及,必須上時(shí),有必要具備常識,應對策略的。
再然后是警務(wù)技能的學(xué)習,包括有格斗,比如小擒拿,背摔,還有最刺激的射擊,嘿嘿,我射擊還不錯的喲,小擒拿嘛,這種需要經(jīng)常練,而背摔嘛,好累,我小考時(shí),1分鐘摔7個(gè),累的我噢,所幸及格,幸甚至哉,最好成績(jì)也才9個(gè)。
最后一個(gè)月,我們學(xué)習的是公安業(yè)務(wù)知識,每天的課都不一樣,這段時(shí)間應該是最輕松的歲月,不用再早上6點(diǎn)起床出早操,不用頂著(zhù)寒風(fēng)在操場(chǎng)軍訓,晚上時(shí)間多到,可以去網(wǎng)吧暴曬,吼吼,不過(guò),依然要守紀律,不能缺勤。業(yè)務(wù)知識學(xué)習,有些課還是很不錯,受益匪淺,特別是傳授一些應對經(jīng)驗,處理案件時(shí)的規范等等,在實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)師傅再一帶,應該會(huì )很不錯。
培訓結束了,正所謂愛(ài)之深,責之切。省廳給予希望的我們,想一口把我們吃成個(gè)胖子,三個(gè)月的速成班,倒是沒(méi)把比較自律的我們撐壞,倒是我們只有選擇性的接受,可能耗費了不少資源吧,不過(guò)總的來(lái)說(shuō),這次培訓是很有意義,以后每年還有15天的在市局里的輪訓,然后科所隊長(cháng)培訓,局長(cháng)培訓,廳長(cháng)培訓,諸如此類(lèi),總之,短期內不會(huì )再有什么培訓,長(cháng)期也不會(huì )再有這么嚴酷的培訓。
對了,臨走時(shí),心里還有點(diǎn)舍不得,酸了一下,也不知道為什么,呵呵,傻乎乎的。
就這樣,這篇不是總結的總結給培訓,以及給我這次參警公開(kāi)日志畫(huà)個(gè)句號,以后工作上的事,不再在日志里提及。
另外,吸取了以往的一些教訓經(jīng)驗,關(guān)于為人處世。
君子之交淡如水,過(guò)于親昵,有時(shí)更容易有矛盾,工作上面,要少說(shuō)多做,想法,看法,計劃,不要輕易說(shuō)出口,容易遭人口食,或者日后淪為笑柄,即使是關(guān)系再好的朋友,年齡增長(cháng)了,即使是想成熟著(zhù)幼稚,也請盡量低調,但不是每個(gè)人都那么明眼,他們只會(huì )覺(jué)得你是真幼稚,為人要豪氣大方,己所不欲勿施于人,待人,不要調侃人,很容易無(wú)意傷害別人的自尊,埋下怨恨,講誠信,但不要偏執,固執,一線(xiàn)之隔,效果卻很可怕。
就這樣吧。
九天十地火凰舞,承乾立坤男兒漢,人生若此為何故,笑兮傻兮常樂(lè )兮。
崗前培訓心得體會(huì ) 篇5
剛走出學(xué)校校門(mén),我就很榮幸地成為恒大公司中的一員,懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從9月24日開(kāi)始對我們進(jìn)行了為期三天的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)介紹、各部門(mén)負責人講授相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學(xué)習。經(jīng)過(guò)三天的培訓,使我在最短的時(shí)間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)這次培訓,使我受益非淺、深有體會(huì )。
首先,軍訓了一天,然后了解公司企業(yè)文化。
開(kāi)始培訓的第一天是軍訓,李主管介紹軍訓的重要性,讓我們更加重視這次軍訓,享受其中的過(guò)程與辛苦。
第二天,何主管為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀(guān)上了解公司的各大部門(mén)及其主要職能。張書(shū)記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的近一個(gè)月中,我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿(mǎn)足。
我在公司的球童前臺工作,在學(xué)校學(xué)習的是專(zhuān)業(yè)電子,可以說(shuō),對于高球這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門(mén)外漢。這一次來(lái)到這里,是我第一次接觸服務(wù)行業(yè)方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
用了一天的時(shí)間,我們系統學(xué)習了消防安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們剛出社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了讓我們懂的消防知識與安全、二提升企業(yè)形象。最終的目的就是使我們更加了解企業(yè)文化。
第三天,學(xué)習了公司檔案合同與人事方面的知識
首先我們學(xué)習了公司的檔案管理制度及公司檔案法務(wù)的主要職能。我認為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。在實(shí)習中,我就深深的體會(huì )到,我沒(méi)有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。
人事方面,熊經(jīng)理主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱(chēng)等問(wèn)題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個(gè)話(huà)題。熊經(jīng)理介紹得很詳細,分別介紹了各部門(mén)的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我想從現在開(kāi)始就應該抓住專(zhuān)業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求及意見(jiàn)。
這次培訓中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習、學(xué)習、在學(xué)習。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了1個(gè)月的上崗工作,感覺(jué)現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng )造利益。
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