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社工培訓學(xué)習心得體會(huì )(精選18篇)
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編幫大家整理的社工培訓學(xué)習心得體會(huì )(精選18篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 1
經(jīng)過(guò)一周的培訓,讓我對社區社會(huì )工作有了新的認識,有了新的服務(wù)思路。
首先,我們得有正確的價(jià)值觀(guān),楊教授講到每個(gè)人都值得被尊重、關(guān)懷,每個(gè)人都是有價(jià)值和尊嚴的,服務(wù)對象首先是人,再是他的性別、年齡和所扮演的角色。我們怎么看人影響我們怎么看問(wèn)題,決定我們會(huì )用什么方法解決。我們要與服務(wù)對象感同身受,了解到足夠的深度,才能與服務(wù)對象引起共鳴,從而達到更好的服務(wù)效果。
其次,我們要有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊,這也是這次培訓讓我感受最深刻的`,我們的義工老是那幾個(gè),有的義工服務(wù)之前要問(wèn)有沒(méi)有義工補貼,義工服務(wù)意識不高。所以改善義工團隊迫在眉睫,接下來(lái)我們會(huì )招募一支新的義工隊伍,讓真正想服務(wù)他人的人加入,然后加以培訓,最后形成一支以自助、助人的隊伍,讓他們能為家園奉獻自己的力量,號召更多的居民參與其中,共同建設自己的家園。
再次,針對青少年社會(huì )工作方法也有了更多的了解,從前以為青少年工作好開(kāi)展,隨便什么游戲都適合青少年玩,而且都特別配合,豐富假期生活,構建一個(gè)社會(huì )支持系統就行了,F在看來(lái)青少年社會(huì )工作不只如此,不只是單純?yōu)榱擞螒驗榱嘶顒?dòng)而活動(dòng),而是要讓青少年在活動(dòng)中有收獲,有成效,為了一定的目的去開(kāi)展活動(dòng)。通過(guò)培訓我學(xué)到了青少年個(gè)案工作的輔導方法,理性情緒的治療技巧的方法,如何看待青少年的問(wèn)題,劉斌志老師通過(guò)十分幽默的講課方式,讓我們更通俗的了解了青少年的心理,了解他們,與他們成為朋友,認可、信任,而不是站在高處批判。
最后,非常感謝xx市民政局為我們提供了培訓機會(huì ),感謝xx區社會(huì )工作者協(xié)會(huì )為我們提供了強有力的后盾,餐宿安排得十分貼心。培訓使我受益良多,我會(huì )在以后的工作中將培訓中學(xué)到的知識,加以運用,多實(shí)踐,多總結。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 2
自20xx年正式考入社區服務(wù)站成為一名社區工作者至今,自己參加過(guò)多少次入戶(hù)走訪(fǎng),多少次社區活動(dòng),多少次值勤值守,多少次節日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無(wú)法一一細數,當中盡管也遇過(guò)不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會(huì )覺(jué)得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒(méi)入行之前,以為社工只是做一些慰問(wèn)孤寡老人,幫助貧困戶(hù)或殘疾人之類(lèi)的工作。然而現實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單,做了社工之后才發(fā)現自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習,還要多實(shí)踐,才能更快地轉變角色做好自己的本職工作。在從事社區工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無(wú)數點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區工作,怎樣才能給居民帶來(lái)便利,讓群眾更滿(mǎn)意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來(lái)辦事的居民都應該熱情地接待,要把居民的事當成自己的事來(lái)辦,直到他們明白為止,滿(mǎn)意為止。
二是要有責任意識,社區工作責任重大,要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、無(wú)私奉獻精神,要有崇高的事業(yè)心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強自身責任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂(yōu)解難。要多和居民交流,正確的引導他們的'思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅持以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀(guān)念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區居民的認同感和歸屬感,增強社區的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 3
按照貴陽(yáng)市民政局的統一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽(yáng)市民政局科級干部社會(huì )工作專(zhuān)題研修班,這次培訓讓我受益匪淺,對社會(huì )工作崗位開(kāi)發(fā)和專(zhuān)業(yè)人才使用,轉型期的中國社會(huì )與社會(huì )問(wèn)題、民生問(wèn)題與和諧社會(huì )建設,當前社會(huì )工作政策法規解讀以及社會(huì )工作中的危機管理等有更深一步的了解,對下步我區開(kāi)展社會(huì )工作有了初步的構想。
通過(guò)陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛平教授給我們帶來(lái)的精彩講課,使我從對社會(huì )工作的初淺了解到對社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)和人才使用、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)崗位開(kāi)發(fā)使用主要問(wèn)題、中西方社會(huì )問(wèn)題比較、我國社會(huì )工作特點(diǎn)社工能做什么、市場(chǎng)化配置、激勵機制以及今天的國際背景等社會(huì )工作發(fā)展的現狀以及我們機構的組織架構、規章制度等等,有了深層次的了解,為今后開(kāi)展工作提供了一定的依據和指導。這次培訓為我們構建了一個(gè)相互認識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習、游戲,為我們日后開(kāi)展工作有巨大的幫助。
社會(huì )管理,說(shuō)到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅持以人為本、執政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現好、維護好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項幫助人的職業(yè),但是社工不是萬(wàn)能的,該做的要做,不該做的堅決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒(méi)有樹(shù)立起“有困難找社工的意識”,我們應從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會(huì )到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來(lái)自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強的心理素質(zhì),面對各種批判、評價(jià)要認真反思。
社工在工作中也會(huì )有困惑,社區網(wǎng)絡(luò )弱,社工之間、社工和其他專(zhuān)業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門(mén)欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門(mén)、服務(wù)對象、社工機構(管理部門(mén)),如果溝通不足,協(xié)調工作困難大。但同時(shí)有來(lái)自不同方面的支持,有來(lái)自機構的人文關(guān)懷,來(lái)自督導的悉心指導,來(lái)自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財富,應當好好利用這筆財富。
王曙光教授的曙光格言我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的.理解是我今后的工作要用長(cháng)遠的眼光去思考問(wèn)題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機遇,必須增強憂(yōu)患意識、戒驕戒躁,必須增強創(chuàng )新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅持和自信。為此,我還購買(mǎi)了王曙光教授推薦的《新加坡賴(lài)以生存的硬道理》及熊衛平教授的《危機意識》兩本書(shū)認真學(xué)習。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區經(jīng)驗,結合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng )新。社工是助人自助的職業(yè),我堅信在不久的將來(lái),有困難找社工,人人需要社工的意識一定會(huì )深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會(huì )因有社工而更加和和諧。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 4
在第一次正式參加社工實(shí)踐之前,我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區服務(wù)的.道路。
正好是6月時(shí)節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫(xiě)作業(yè)......經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗都比較缺乏,我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力,我們只需要真誠平等地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然,隨著(zhù)時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì )贊美人,把自己對別人的欣賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵,也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì )獎勵小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵。
永遠比服務(wù)對象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區游戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思考,簡(jiǎn)稱(chēng)換位思考?鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對象當成戀人,這樣你就會(huì )知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí),我們更需要不斷用新知識沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習,像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓和社區服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然如果我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù),我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì )用真情和熱情幫助更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù),我努力爭取更多的機會(huì ),為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力量。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 5
近幾個(gè)月來(lái),社區工作特別繁忙,防汛、環(huán)境督察、老舊小區下水改造、空巢老人入戶(hù)、安裝煙感報警器等等眾多事情接連不斷,F在,老舊小區燃氣改造也開(kāi)始了,居委會(huì )的社工們一邊監督管理老舊小區改造的工程,一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護環(huán)境,真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當中,越能體會(huì )到社區工作的重要意義。社區工作做得都是小事,責任卻非常重大,都是跟居民利益息息相關(guān)的事,真是舉足輕重。就拿老舊小區下水改造的工程來(lái)說(shuō)吧。星三社區的幾座矮樓多年來(lái)一直存在管道老化下水堵塞的'現象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么細的一個(gè)小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴重的影響了居民的正常生活,經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一時(shí)的作用,不到一年時(shí)間,下水管就再次堵塞了,F在政府派來(lái)施工隊改造下水,這本是好事。但施工過(guò)程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開(kāi)溝換管道,居民家中有近一個(gè)星期的時(shí)間不能洗澡上衛生間。居民家里的地磚在挖溝過(guò)程中不可避免的受到損壞,補磚時(shí)又買(mǎi)不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是,有些居民在開(kāi)始的時(shí)候不愿意參加改造。居委會(huì )的社工們不畏酷暑,在施工隊和居民雙方之間多次協(xié)調,限度的保護居民的利益,并且幫助居民解決上衛生間的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)居委會(huì )社工的辛勤努力,星三社區的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢,做過(guò)下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當中的點(diǎn)滴小事,但正是這些小事,直接影響著(zhù)居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功,可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。
做社區工作,我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的利益和生活,任重道遠。要做好社區工作,必須具有非常強的責任心和使命感,認真的對待居民家里的每一件小事。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 6
經(jīng)過(guò)了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區工作者,對于初學(xué)者而已,社區工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區工作并沒(méi)有那么容易,需要學(xué)習的東西也很多。
轉眼間過(guò)了一年多的時(shí)間,我一直負責社區的宣傳和計生工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓并且主動(dòng)幫助其他同事開(kāi)展相關(guān)工作。
在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔當、責任和奉獻,在社區里居住的書(shū)記和主任被我們親切的稱(chēng)為“老太太”,每次社區只要有需要都隨叫隨到,無(wú)論是周末節假日,還是惡略天氣,她們都用自身的行為為我們踐行了社區工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習的奉獻精神。
在從事社區工作的過(guò)程中,我發(fā)現了我們社區老年人特別多,他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國外,含辛茹苦的撫養孩子長(cháng)大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂(yōu)解難是我們社區工作者責無(wú)旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽(tīng)、詳細解釋、手寫(xiě)提示等,熱心細心耐心地為老人服務(wù)。
對社區居民的.了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會(huì )在這方面多下功夫,同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習和實(shí)踐結合的應用,明年要拿到職稱(chēng)。在今后的工作中,自己還要多向老同志學(xué)習、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗,完善自己的專(zhuān)業(yè)知識及自身修養,爭取早日達到自己的目標。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 7
20xx年5月份我參與了在xx區舉辦的社會(huì )工作者培訓班,經(jīng)過(guò)這次培訓,我對社會(huì )工作、社會(huì )工作方法、社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的相識,下面我簡(jiǎn)潔談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )。
社會(huì )工作是一特性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專(zhuān)業(yè)和社會(huì )服務(wù),我對社會(huì )工作的多種理解,科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專(zhuān)業(yè),F代社會(huì )工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀(guān),綜合運用社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和方法,為有須要的個(gè)人、家庭、群體、機構和社區供應專(zhuān)業(yè)社會(huì )服務(wù),幫助其舒緩、解決和預防社會(huì )問(wèn)題、復原和發(fā)展社會(huì )功能、促進(jìn)社會(huì )公允正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理,系統的將學(xué)問(wèn)分塊整理后傳授給我們。例如依據介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題,又依據服務(wù)對象分專(zhuān)題探討。這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的相識和運用,可謂是“溫故”。
同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組探討讓同學(xué)主動(dòng)表達自己的看法與觀(guān)念,是讓同學(xué)們主動(dòng)投身到學(xué)問(wèn)創(chuàng )新與共享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人特別喜愛(ài)課堂上這種探討的環(huán)節,覺(jué)得在探討過(guò)程中表達自己觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念和思想是相互促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是才智也是共享的喜悅。
社會(huì )工作者并不是一起先頭腦中假設的簡(jiǎn)潔的助人行為,通過(guò)學(xué)習我了解到,社會(huì )工作者的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)實(shí)力分為三部分:
一是價(jià)值理念。與其他社會(huì )學(xué)科不同,社會(huì )工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)的靈魂。社會(huì )工作價(jià)值是指社會(huì )工作對社會(huì )工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作者,應具備同等、敬重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念。
二是學(xué)問(wèn)體系。社會(huì )工作者除應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)外,還應具備心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教化學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合學(xué)問(wèn),應熟識與社會(huì )工作業(yè)務(wù)相關(guān)的'法律、法規、政策學(xué)問(wèn)。
三是實(shí)務(wù)實(shí)力。社會(huì )工作者應嫻熟運用個(gè)案工作、小組工作、社區工作、社會(huì )行政管理等社會(huì )工作方法,幫助服務(wù)對象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,復原和發(fā)展社會(huì )功能。社會(huì )工作者在從事社會(huì )服務(wù)過(guò)程中,應能夠與各類(lèi)服務(wù)建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估,制定服務(wù)安排和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結案和供應跟進(jìn)服務(wù),能夠對供應的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃,整合、運用相關(guān)社會(huì )服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì )政策。
時(shí)間過(guò)得很快,這次社會(huì )工作者培訓已結束。在這次培訓中,我仔細聽(tīng)取了精彩而又有現實(shí)意義的課程,雖然培訓中的課程并不肯定與平日工作有干脆關(guān)系,但社區工作分工不分家,駕馭各個(gè)條塊相關(guān)政策、狀況是每位社會(huì )工作人員都應當做到的。
新世紀的社工應當以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)對象的本事和水平,為基層建設做出貢獻!
政策、狀況是每位社會(huì )工作人員都應當做到的。
新世紀的社工應當以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)對象的本事和水平,為基層建設做出貢獻!
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 8
首先非常感謝區民政局組織的這次“初能計劃”培訓,雖然只有短短幾天的時(shí)間,但是課程內容非常豐富,既有理論指導,又有社工實(shí)務(wù)知識講解以及社區工作經(jīng)驗分享,幫助我們正確認識到了社區工作的職業(yè)特點(diǎn),找準角色定位。當然,其中也少不了每一位工作人員的辛勤付出。其次,也要感謝各位授課的老師,老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,使我收獲頗豐。
社區是關(guān)鍵的樞紐中心,它聯(lián)系著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù),是黨和政府了解社情民意的前沿,是群眾碰到困難距離近的“家”。家的平臺建設好了,群眾就安居樂(lè )業(yè),國家也就繁榮昌盛。我們總說(shuō)時(shí)代在變化,原先當我們提起“社工”一詞,腦海里浮現的是夾著(zhù)小包走街串巷,拿著(zhù)小板凳嘮家常的'“社區大媽們”。而如今,社區工作者的年齡趨于年輕化,知識結構變得系統化,工作技能變得多樣化,服務(wù)領(lǐng)域也擴大化,做好社區工作,需要的遠不止一腔熱忱,更需要我們成長(cháng)為擁有著(zhù)“十八般武藝”的全能型人才。新時(shí)代對我們提出了更高層次的要求,我們應當承擔起時(shí)代賦予的重任。
懷“務(wù)實(shí)”之心。把人民的所急所盼、所愿所需作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),平時(shí)多想想居民需要什么。居民身邊的事,可能都是柴米油鹽、雞毛蒜皮的小事,但恰恰就是這樣的小事,卻關(guān)系到了居民的切身利益,一件件匯集起來(lái)就是了不起的大事,暖民心的好事。和居民打交道沒(méi)有豪言壯志,也沒(méi)有豐功偉績(jì),只需要真心對待居民的每一件事,小事有人管,困難有人幫。就像沈娟娟書(shū)記在授課中講到的“一張笑臉,一聲問(wèn)候,一杯熱茶,一支筆,一個(gè)回訪(fǎng)”,把居民當成自己的家人來(lái)對待,把群眾的事情當成自己家的事來(lái)做。
行“實(shí)際”之事。平時(shí)開(kāi)展工作多“走”、多“看”、多“想”。姜局長(cháng)在培訓伊始就和我們強調了走訪(fǎng)的重要性。在走訪(fǎng)中才能體現我們社區工作者的專(zhuān)業(yè)能力,在走訪(fǎng)中才能發(fā)現居民群眾的需要,在走訪(fǎng)中才能摸索出工作方法,在走訪(fǎng)中才能實(shí)現助人自助的宗旨目標。
成“實(shí)干”之人。社區基層的目的是為群眾排憂(yōu)解難,因此在開(kāi)展社區工作時(shí)一定要明確群眾期盼,要將工作重點(diǎn)放在解決群眾反映的問(wèn)題上。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的辦法和措施,逐步解決,為群眾多辦實(shí)事和好事,實(shí)現“民有所呼,我有所應”,成為社區基層建設的“實(shí)干家”。
相信通過(guò)此次培訓大家都有所收獲,有所成長(cháng)。希望在接下來(lái)的工作中我們能夠繼續努力,互相交流學(xué)習,都能在工作中擁有發(fā)現問(wèn)題的“千里眼”,傾聽(tīng)民生的“順風(fēng)耳”,落實(shí)政策的“飛毛腿”,成為一名優(yōu)秀的社工,實(shí)現自己的價(jià)值!
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 9
經(jīng)過(guò)一天的社區服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿(mǎn)滿(mǎn)的充實(shí)。正如我們培訓老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專(zhuān)業(yè)訓練有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)閱歷都比較缺乏,我們不需要一開(kāi)頭就給自己要做得多好多專(zhuān)業(yè)的壓力,我們只需要真誠公平地對待服務(wù)對象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆酷熱的心去為他們服務(wù)就好了。當然,隨著(zhù)時(shí)間推移,我們還是需要留意提高自己的工作力量和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì )贊美人,把自己對別人的觀(guān)賞表達出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的'鼓舞,也學(xué)會(huì )從優(yōu)勢視角去看人,也學(xué)會(huì )了從細節和實(shí)處去贊美人。例如,我們觀(guān)察小伴侶很快的完成了作業(yè),我們會(huì )嘉獎小伴侶一個(gè)小紅花以示鼓舞。
永久比服務(wù)對象熱忱主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區嬉戲中,我們都要比服務(wù)對象更投入,更high,這樣他們才會(huì )被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對象的基本狀況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對象的角度思索,簡(jiǎn)稱(chēng)換位思索?鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對象當成戀人,這樣你就會(huì )知他所需,急他所急。
在工作中,擅長(cháng)學(xué)習。在扎實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎的同時(shí),我們更需要不斷用新學(xué)問(wèn)沖擊我們的大腦,廣泛汲取不同學(xué)科和領(lǐng)域的學(xué)問(wèn)。這就要求我們在工作中不斷學(xué)習,像雜草一樣汲取各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參與社工培訓和社區服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅共享和服務(wù)對象之間的故事,還要記錄工作當中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專(zhuān)業(yè)基礎和提高專(zhuān)業(yè)力量的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當然假如我們覺(jué)得社工機構和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì )引以為鑒才是學(xué)習的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區工作中的努力進(jìn)展的方向。我深深被社工精神感染著(zhù),我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì )用真情和熱忱關(guān)心更多弱勢群體,用制度和崗位的職責為社會(huì )服務(wù),我努力爭取更多的機會(huì ),為社會(huì )獻出一份微薄但很堅實(shí)的力氣。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 10
20xx年6月份我參加了在北京青年政治學(xué)院舉辦的社工萬(wàn)人培訓班,經(jīng)過(guò)這次培訓,我對社區工作、社區工作方法、社區工作價(jià)值觀(guān)等都有了深刻的認識,下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì )、
在學(xué)習的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習的內容進(jìn)行了梳理,系統地將知識分塊整理后傳授給我們、例如根據介入方法分為小組與個(gè)案兩個(gè)專(zhuān)題,又根據服務(wù)對象分專(zhuān)題討論、這種“專(zhuān)題”式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)不同領(lǐng)所域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識與運用,可謂是“溫故”、同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達自己的看法與觀(guān)念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng )新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得、我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節,覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達自己的觀(guān)點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀(guān)念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式、并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅、
我作為一名社區工作者,應該在內心構建起社區工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社區使命看,強調“扶弱濟貧”,以解決社區問(wèn)題、滿(mǎn)足社區需求為己任,維護社區穩定,促進(jìn)社區公平正義、從專(zhuān)業(yè)使命看,強調“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區出現困難時(shí),社區工作者向其提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社區工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù),來(lái)整合社區資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強”、
近年來(lái),社區工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大從傳統的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展—從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預防;工作方法的發(fā)展—直接社區工作方法—個(gè)案、小組、社區,間接社區工作方法—社區行政、社區工作研究;助人價(jià)值觀(guān)的變化—從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專(zhuān)業(yè)主義與文化敏感性、
社區工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習我了解到,社區工作者的專(zhuān)業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念、與其它社區學(xué)科不同,社區工作是一個(gè)以?xún)r(jià)值為本的專(zhuān)業(yè),價(jià)值是社區工作專(zhuān)業(yè)的靈魂、社區工作價(jià)值是指社區工作對社區工作者在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規定、作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的社區工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念、二是知識體系、社區工作者除應具備社區工作專(zhuān)業(yè)知識外,還應具備心理學(xué)、社區學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應熟悉與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識、三是實(shí)務(wù)能力、社區工作者應熟練運用個(gè)案社區工作、小組社區工作、社區社區工作、社區工作行政等社區工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區功能、社區工作者在從事社區服務(wù)過(guò)程中,應能夠與各類(lèi)服務(wù)對象建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問(wèn)題做出預估,制定服務(wù)和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠對提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規劃,整合、運用相關(guān)社區服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社區政策、
社區工作是在利他主義指導下的科學(xué)服務(wù),它對促進(jìn)社區管理的作用在于:
。1)通過(guò)深入細致的社區服務(wù)可以化解矛盾,解決社區問(wèn)題,減少社區沖突,維護社區秩序;
。2)社區工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問(wèn)題的.方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);
。3)社區管理者可以吸收社區工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
。4)在“小政府大社區”格局下,社區工作機構與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區的善治結構、
時(shí)間過(guò)得很快,轉眼間社工培訓已結束、在這次朝陽(yáng)區組織的培訓中,我們每一個(gè)人都認真聽(tīng)取了一次次精彩而又有現實(shí)意義的課程、雖然培訓中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社區工作人員應該做到的、
新一代的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮他應有的作用、而作為年輕一代的社工,我們要把學(xué)習培訓同踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)結合起來(lái),不妄每一次的培訓和學(xué)習、在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,相信這也是朝陽(yáng)區社會(huì )辦組織我們培訓的意義所在!
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 11
在7月14日,為提升社工站專(zhuān)業(yè)人才隊伍能力水平提升,駐馬店市荷晴社會(huì )工作服務(wù)中心在工人文化宮組織開(kāi)展了新人社工能力培訓,此次培訓由開(kāi)發(fā)區凱老師,鄭老師,遂平站郭老師主講。
培訓開(kāi)始由開(kāi)發(fā)區凱老師先簡(jiǎn)單的進(jìn)行自我介紹,讓大家彼此認識認識。然后凱老師帶我們宣讀了六項精進(jìn),接著(zhù)講解了禮儀禮節和電話(huà)注意事項。很多禮儀示范讓我對服務(wù)禮儀有了進(jìn)一步的了解和認識。接下來(lái)凱老師介紹了什么是社會(huì )工作,什么是志愿者,以及二者的區別,緊接著(zhù)講解拍照技巧以及注意事項,視頻號、新聞稿標準以及ppt的演示,講解的很多東西更加規范了我們日常工作。然后,凱老師還給我們介紹了如何鏈接資源,讓我們明白了如何更好地鏈接資源,以及在鏈接資源中遇到問(wèn)題應該如何解決,使我們受益匪淺。
培訓過(guò)程中由xx老師講解了開(kāi)展個(gè)案工作應該注意的事項;xx老師通過(guò)實(shí)景演練進(jìn)行小組活動(dòng)的講解以及小組活動(dòng)實(shí)施要注意的具體細節,以生動(dòng)的語(yǔ)言,介紹了小組活動(dòng)的開(kāi)展流程,讓我們學(xué)習到了很多。這種專(zhuān)題式的授課模式讓我們更專(zhuān)注于各個(gè)領(lǐng)域呈現出來(lái)的問(wèn)題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用,可謂是“溫故”。
由瑩瑩老師講解社工們探訪(fǎng)流程和注意事項及探訪(fǎng)表的`填寫(xiě),然后我們進(jìn)行一對一的練習咨詢(xún)探訪(fǎng)話(huà)術(shù)。這種理論與實(shí)踐的結合,使我們能更好的了解和掌握新社工所需要的知識。
通過(guò)本次培訓,讓我學(xué)到了很多寶貴的工作經(jīng)驗。這次培訓具有較強的實(shí)用性,操作性,指導性,對提高我們新手社工的工作能力有很大的幫助。新世紀的社工應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理念與實(shí)踐結合起來(lái),在日常生活中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設做出貢獻。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 12
5月2號,3號、10月14日我有幸參與了區社工委組織的社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)干部培訓班。進(jìn)行了一次系統全面的社區學(xué)問(wèn)及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓。本次培訓活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素養和理論水平,讓我作為一名社區工受益匪淺?偟膩(lái)看,本次培訓班指導思想明確,教學(xué)內容集中,社區工精神飽滿(mǎn),學(xué)習仔細,詳細有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn):
1.領(lǐng)導重視,組織得力。這期培訓班是今年北京市萬(wàn)名社區工豐臺區社區居委會(huì )主任、服務(wù)站站長(cháng)第一期社區工培訓班,為此,區社工委做了大量預備工作,在培訓班開(kāi)學(xué)典禮上,區社工委王佩琦書(shū)記到會(huì )參與了開(kāi)班典禮,并做了動(dòng)員講話(huà),中青院楚國清書(shū)記給我們大家上了第一課。
2.重點(diǎn)突出,內容緊湊。這期培訓班的學(xué)習內容緊緊圍繞社區工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習了社區自治與基層民主、社區隊伍與志愿者隊伍建設、社會(huì )管理的創(chuàng )新與進(jìn)展、社區建設的理論與實(shí)踐、社會(huì )組織建設理論與實(shí)踐、加強和創(chuàng )新社會(huì )領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì )建設理論與方法、《北京市時(shí)期社會(huì )建設規劃綱要》及其相關(guān)政策等內容。
3.社區工們遵守紀律,學(xué)習仔細。區社工委的領(lǐng)導和各社區工作同志都能根據要求按時(shí)報到并參與學(xué)習。特殊是第一天上課,同志們到的比較齊,絕大多數同志學(xué)習態(tài)度端正,學(xué)習目的明確,能夠自覺(jué)遵守培訓班有關(guān)規定,按時(shí)聽(tīng)課,保持了較好的課堂秩序,表現出了社區工良好的組織紀律觀(guān)念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓學(xué)習活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區工作,舉足輕重,責任重大。
通過(guò)這次學(xué)習,首先給我的印象就是社區就是一個(gè)小社會(huì ),社區工作涉及到政府工作的方方面面,責任重大。各部門(mén)都對社區工作提出了詳細的要求,并對今后工作的開(kāi)展做了指導,總的感受就是黨和國家對社區工作相當重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區群眾對社區各項服務(wù)職能的要求也隨著(zhù)群眾意識的進(jìn)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更詳細的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展,下影響著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是非常沉重的,加強了我的責任感、使命感。
二、社區工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾,便利群眾,造福群眾,是社區一切工作的根本動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區工作包羅萬(wàn)象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和進(jìn)展。我們作為社區工,要充分把握人民群眾的所想所需,本著(zhù)服務(wù)于民的宗旨,開(kāi)展各項工作。深化群眾了解民情民意,結合我社區工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區的各項工作,都要緊緊圍圍著(zhù)為居民"服務(wù)這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì ),而社區是社會(huì )的'基本組成部分,是社會(huì )的細胞,細胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì )、國家的和諧。社區作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區所管轄的屬于老舊小區,是豐臺區惠民工程項目的小區,老舊小區節能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區,社區工作變得日益繁重簡(jiǎn)單起來(lái)。時(shí)代的進(jìn)展,形勢的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng )新,強化載體建設,寬思路、多渠道的為民服務(wù)。樂(lè )觀(guān)探究為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區工作要求社區干部提高自身素養,轉變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識。
新的時(shí)期對我們的社區工提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習,提高自身的政治素養、職業(yè)道德素養、文化業(yè)務(wù)素養、組織管理素養、心理和身體素養。作為一名剛上任不久的社區主任,我更應當多深化群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻的思想觀(guān)念,做到進(jìn)百家門(mén),解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,堅固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區工作注入年輕的、樂(lè )觀(guān)的、更新的因素,成為社區工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這三天的學(xué)習,我深切的感受到各級領(lǐng)導對社區工作和社區干部的重視,我更加有信念和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區建設和居民群眾多做事,做實(shí)事。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 13
很榮幸有機會(huì )參加廣州市社會(huì )工作協(xié)會(huì )舉辦為期三天的新入職社工培訓課程,此次培訓主要采用理論教學(xué)模式,內容包括社會(huì )工作價(jià)值理念、社會(huì )工作服務(wù)的概念和社會(huì )工作的三大方法等。
對于入職不到一年的我來(lái)說(shuō),這次的培訓無(wú)疑給我搭建了一個(gè)全面接受社會(huì )工作概念的學(xué)習平臺。
讓我在充實(shí)自己理論知識方面跨進(jìn)了一大步。經(jīng)過(guò)培訓后,我總結有以下幾點(diǎn)心得體會(huì ):
一、從“新”認識,增長(cháng)見(jiàn)識
在正式從事社工行業(yè)前,雖然已經(jīng)考取了助理社會(huì )工作師證,但是自身感覺(jué)對專(zhuān)業(yè)的理論知識掌握還不夠扎實(shí)。
通過(guò)老師的深入淺出的為我們進(jìn)行講解詮釋?zhuān)e出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,讓我進(jìn)一步理清思想上的誤區。對社會(huì )工作這個(gè)概念有了全新的認知,對社工從事的內容范疇和對象有了更準確的`認識。
當我初接觸社工這個(gè)行業(yè)時(shí),聽(tīng)到多的就是授人以魚(yú)不如授人以漁這句名言,說(shuō)的是傳授給人既有知識,不如傳授給人學(xué)習知識的方法。
道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,魚(yú)是做事目的,捕魚(yú)是做事的手段,一條魚(yú)能解一時(shí)之饑,卻不能解長(cháng)久之饑,如果想永遠有魚(yú)吃,那就要真正學(xué)會(huì )捕魚(yú)的方法。
但我對這個(gè)解釋一直存在疑惑,感覺(jué)這并不全面,授課老師的分析解開(kāi)了我的疑惑:這種說(shuō)法看似積極,背后卻隱藏者保守主義的價(jià)值取向,強調“自助”的價(jià)值高于“他助”,擔心他助造成依賴(lài),以及社會(huì )(優(yōu)勢階級)的負擔。
問(wèn)題是哪伯你掌握了釣魚(yú)的方法技巧也不一定能釣到魚(yú),沒(méi)有色餌(資本)、魚(yú)池(工作機會(huì ))及力氣(健康與權力),根本釣不到魚(yú),或者一輩子低薪替人釣魚(yú)。
二、堅定信念,敢于挑戰
信念是社工的靈魂,有信念,就會(huì )有方向,同時(shí)信念也是社工面對挑戰及挫折的推動(dòng)力。我對社會(huì )工作行業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)了期待與憧憬,但同時(shí)在工作中感覺(jué)到不少困難和壓力。
我明白想要提升專(zhuān)業(yè)能力,必須時(shí)刻讓自己處于一種學(xué)習狀態(tài)。專(zhuān)業(yè)就是盡善盡美,是永不滿(mǎn)足的。
社工除了需要掌握社會(huì )作的專(zhuān)業(yè)理論知識、實(shí)務(wù)知識及技巧之外,還需要具備了解所服務(wù)對象及群體的知識和能,也需要具備不斷學(xué)習知識,接納了解新事物的能。
在社會(huì )工作價(jià)值理念實(shí)踐培訓課程中,老師以禁毒社會(huì )工作作為切入點(diǎn),帶領(lǐng)大家以更加通俗易懂的方式深入學(xué)習社會(huì )工作的專(zhuān)業(yè)使命與責任及社會(huì )工作實(shí)踐的難題與挑戰。
同時(shí)通過(guò)引用案例“你如何評價(jià)劉海洋硫酸潑熊事件?”進(jìn)行生動(dòng)的講解,加以理論的運用,引導大家在開(kāi)展工作中,應該學(xué)會(huì )挖掘服務(wù)對象的深層次需求,探究問(wèn)題背后的深層次原因,了解清楚是否能夠對癥下藥,做到“藥到病除”。
三、期待蛻變,收獲成長(cháng)
培訓老師形容社工是聚是一團火,散若滿(mǎn)天星,是從內心到靈魂都很干凈,用自己的快樂(lè ),勇敢,樂(lè )觀(guān)去輸送人間溫暖的職業(yè)。
我認為,社工是一個(gè)內涵非常豐富的職業(yè),不同的服務(wù)領(lǐng)域要求不同的服務(wù)手段,也要求不同的知識儲備。想成為一名優(yōu)秀的社工,首先應該自己得熱愛(ài)社工這個(gè)職業(yè),做一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,很幸運自己能成為一名社工,社會(huì )工作帶給我很多的對生活的價(jià)值看法,讓我充滿(mǎn)正能量。
感恩此次培訓,讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨,雖然自身距離優(yōu)秀和專(zhuān)業(yè)還是有一段的距離,但是我依然對未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)美好的期待,我相信,只要努力、只要用心,就會(huì )收獲成功。
社工培訓學(xué)習心得體會(huì ) 14
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓的機會(huì )。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因為經(jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因為自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節,我們去了天河區石牌橋那邊兒童服務(wù)社區。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準備了貼心的.小禮物送給我們。我們事先向當地的老師了解到這些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫(xiě)作業(yè)......
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培訓中,每位老師帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)報告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區工作實(shí)務(wù)原則專(zhuān)題報告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽(tīng)居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的.深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區同仁的社會(huì )工作經(jīng)驗交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì )面對出現矛盾和問(wèn)題,如何著(zhù)手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗,讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗。我深刻的體會(huì )到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識及心理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應該以創(chuàng )新的理念在社區這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重擔,努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂(yōu)解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。
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在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓,從字面上我們可以看出這次培訓是導人向正面的、積極的方面思考,激勵向美好進(jìn)軍,事實(shí)上,活動(dòng)中的確傳達了這樣的理念,且比想像的更讓賦予了激情,更富有意見(jiàn),整個(gè)培訓以體驗式進(jìn)行,讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍,支持的力量,讓每個(gè)體會(huì )到自身的重要性,感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓讓我感受很多,學(xué)習很多,進(jìn)步很多,從每一個(gè)體驗中,從每一個(gè)細節中,從與別人的相處中。
從自身而言,原本的我是一個(gè)很不自信的人,在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵的眼神,聽(tīng)到了有力的聲音,感受到了支持的力量,在整個(gè)過(guò)程中,給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享,雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持,但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數遍,讓我不斷的.找到自己好的一面,增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者,他們熱情、他們認真、他們有力量,阿峰、阿文、高虹,還有為我們的培訓付出的每個(gè)一工作人員,他們讓我體會(huì )到了作為社工的價(jià)值,社工是可以改別人的,因為他們改變了昨天的我,相信從他們身上學(xué)到的那種熱情、那種鼓勵、那種力量、那種專(zhuān)業(yè),同樣會(huì )去改變我們的服務(wù)對象。
從專(zhuān)業(yè)上講,這次培訓讓我們學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)理念與專(zhuān)業(yè)技巧,比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強調的“我們每一個(gè)人都很重要,我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”,這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中,他們將這個(gè)理念靈活運用在每個(gè)活動(dòng)中,每一個(gè)細節中,使這種理念與他們自身融為一體,使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái),去影響我們,而從我自身來(lái)講,在平時(shí)的工作更會(huì )不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上,這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習的。
從活動(dòng)設計上,從低層次到高層次,每一個(gè)層次又緊扣主題,整體顯得很完美,作為一個(gè)參與者,兩天的切身體驗讓我感到了每個(gè)人都是重要的,在我們之間沒(méi)有高低之分,每個(gè)人都在能量的,雖然能量不同,但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習的地方。兩天的培訓讓我舒服,心情愉快,成長(cháng)也成為了順其自然。
很感謝這我們提供這樣一個(gè)平臺,讓我們去體驗、讓我們去學(xué)習,很感謝諾亞方舟所有的工作人員,讓我們的學(xué)到你們的知識與態(tài)度,相信您們這幾天的汗水不白流,我們會(huì )將種精神傳遞下去,傳給我們的同工,傳給我們的服務(wù)對象,讓他們一同感受正面的力量,感受到自己的價(jià)值與力量,讓每一個(gè)人去改變,讓每一個(gè)人去改變別人。
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志愿者隊伍建設。聽(tīng)了孫教授的一番解說(shuō),讓我很受啟迪,在社區工作看似不需要多高的技術(shù)含量,其實(shí)要想把工作做好需要好多的技巧,比方交流技巧,團結協(xié)作技巧,以及應變事務(wù)的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力由于經(jīng)歷、年紀、學(xué)問(wèn)等要素而天壤之別,面對不一樣的人群要用不一樣的策略,要認識不一樣行為表現人群背后的心理要素,要擅長(cháng)站在居民的'角度換位思慮。所以在此后工作中,我們不可以由于自己手上有事就草草打發(fā)來(lái)訪(fǎng)居民,要耐心聆聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒宣泄出來(lái),把不滿(mǎn)訴說(shuō)出來(lái),從細微中洞察信息和居民訴求,認識事件背后的深層原由,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
固然培訓內容與平常里在社區的工作有著(zhù)有必定距離,但聽(tīng)后使我們更全面、詳盡的解了社會(huì )、政府對社區建設的重視,以及出臺的有關(guān)政策;老師們用平常易懂,要言不煩的語(yǔ)言和一個(gè)個(gè)生動(dòng)、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。
時(shí)代在發(fā)展,每個(gè)人都要不停進(jìn)步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟著(zhù)老師們從宏觀(guān)方面認識社區建設此后發(fā)展方向及實(shí)行方法,我也深刻領(lǐng)會(huì )到要想做好社區工作,光有一顆熱誠的為人民服務(wù)的心是遠遠不夠的,我還要不停完美自己具備社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)知識,比方心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,嫻熟掌握與社區工作業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法例、政策知識及個(gè)案、小組、社區、社會(huì )工作行政等社會(huì )工作方法,理論聯(lián)系實(shí)質(zhì),應用到社區工作中。用飽滿(mǎn)的熱忱和自信面對社區工作。
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20xx年7月29日到8月2日上海自強社會(huì )服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的關(guān)閉式培訓。培訓的地點(diǎn)在青浦的某武警隊伍駐地,環(huán)境和各種設備條件相對艱辛,正好又碰上了百年難得一遇的連續高溫天氣,培訓的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)熱和昏迷,而且再接下來(lái)的一周時(shí)間內這些狀況愈來(lái)愈多,可是大多數的學(xué)員們仍是抱著(zhù)高漲的學(xué)習熱忱堅持了下來(lái)。
總社和各區的站長(cháng)領(lǐng)導們都特別的關(guān)懷新社工的身體狀況,冒著(zhù)炎暑紛繁趕來(lái)慰勞大家,給大家送各種防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷患病無(wú)人照料的狀況下仍是堅持和同學(xué)們一同同吃、同住、同上課,還要辦理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識,認識更多的實(shí)質(zhì)工作狀況的辦理方法,也是費力了苦心,課程安排的很充分,董事長(cháng)周偉航、總做事厲濟民和副總做事余國榮都親身到達青浦為大家上課、鼓勁。此外更是特地請來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導和市社保局的領(lǐng)導為大家解說(shuō)目前上海禁毒的形式和社會(huì )救援、保障、就業(yè)政策等實(shí)質(zhì)知識,讓我們對此刻的工作有了更為直觀(guān)的認識,在此后與服務(wù)對象的交流中更為駕輕就熟。
此次上課培訓的其余內容也是豐富多彩,從專(zhuān)業(yè)理論知識到一線(xiàn)實(shí)質(zhì)操作、從平常訪(fǎng)談報表到伙伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團最資深最有經(jīng)驗的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節課,由于每位老師都是特別有特點(diǎn),理論與實(shí)質(zhì)相聯(lián)合,每節課都是講的十分出色,讓聽(tīng)的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平常不懂的或是一孔之見(jiàn)的,都是我們這些新社工急需要認識和掌握的知識。
經(jīng)過(guò)一周的培訓讓我認識到了自己的不足,固然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,可是離真實(shí)的`完整合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠,專(zhuān)業(yè)的社會(huì )工作知識和各種法律法例政策的認識還嚴重不足,需要自己去學(xué)習的東西還好多,必定要持續保持此次的學(xué)習精神,更努力的研究專(zhuān)業(yè)知識,多多的向老師傅們討教,為了可以更好的為服務(wù)對象供給更專(zhuān)業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日可以勝任成為一名合格的專(zhuān)業(yè)禁毒社工。
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