企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢?下面是小編收集整理的企業(yè)管理培訓的心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )1
近日,我透過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是透過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以到達預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在那里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,個(gè)性是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就務(wù)必提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的'重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,務(wù)必注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自我的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間持續和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)光里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10。5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段,F代企業(yè)競爭,不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面構成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不一樣國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )2
有效的管理實(shí)踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應用行為培訓的重點(diǎn)在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學(xué)習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學(xué)習的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實(shí)施。透過(guò)在實(shí)踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學(xué)習的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門(mén)課程,分別培養高階主管領(lǐng)導的先見(jiàn)力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營(yíng)、管理和學(xué)習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動(dòng)者、監督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著(zhù)重的學(xué)習方向、練習的技能重點(diǎn)、應用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習與發(fā)展》系列是適應已建立學(xué)習習慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習的領(lǐng)航》、《學(xué)習型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習的輔導》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新"、"透過(guò)建立真誠信賴(lài)的關(guān)系到達真誠的對話(huà)"、"找對本組織的學(xué)習方式走上實(shí)踐學(xué)習之路"等,透過(guò)系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點(diǎn)的'組織文化建設之途徑。
企業(yè)管理培訓系統思考成功可期
在近年來(lái)的自身培訓實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統思考和大膽摸索,我們在三個(gè)方面取得了一些心得:
其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類(lèi)培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競爭洗禮的企業(yè)中,構成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗式培訓流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa—ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設計都有特定的目的,根據活動(dòng)的性質(zhì)體現不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀(guān)念及技巧,讓其充滿(mǎn)活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗到培訓的重點(diǎn)。
其二,洋為中用,營(yíng)造生動(dòng)的培訓場(chǎng)景。
比如MindResources是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進(jìn)行當中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀(guān)賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學(xué)會(huì )反思,在組織學(xué)習中萃取群眾智慧。
學(xué)習的目的不是知識的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì )反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習的氛圍中掌握溝通、對話(huà)、深度會(huì )談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng )新力量。每一次培訓不是單向地只聽(tīng)老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng )新的行動(dòng)。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )3
透過(guò)此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會(huì )體會(huì ),身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì )潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。
執行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著(zhù)什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團隊沒(méi)有執行力或執行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會(huì )產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰略,完成預定目標的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團隊沒(méi)有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著(zhù)企業(yè)擬訂的戰略規劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個(gè)執行力不強或者缺乏的`企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執行的任務(wù)會(huì )打折扣;而一個(gè)被執行者打了折扣的任務(wù)最終的執行效果會(huì )是令人滿(mǎn)意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀中在日前應對媒體采訪(fǎng)是強調“國外媒體說(shuō)中國的腐問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿(mǎn)意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強的執行力”(此非魏紀中原話(huà),大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團隊沒(méi)有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會(huì )給企業(yè)、組織、團隊帶來(lái)毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都務(wù)必由強有力的執行力來(lái)支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )4
因而,我們這些年設計和不斷推出的系列培訓,都是緊緊圍繞受訓者的行為改變?yōu)樘厣、以提升主管人員的領(lǐng)導式管理能力為目標,以協(xié)助各類(lèi)組織開(kāi)展與之發(fā)展階段相適應的企業(yè)管理培訓為宗旨。我們認為,培訓的目的就是挖掘人的最大潛力;培訓包含一定的內部結構、受程序驅動(dòng)的、在受過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的培訓師和個(gè)人或者團隊之間結成的某種關(guān)系;培訓包括評估、考察價(jià)值觀(guān)和動(dòng)機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃,及用有效的手段和技術(shù)幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實(shí)施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學(xué)習的環(huán)節,需要應用成人教育和認知心理學(xué)的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動(dòng)配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶(hù)及受訓者的坦誠信任關(guān)系決定培訓的成;根據受訓者的不同情況和客戶(hù)的'不同要求調整培訓模式;培訓與咨詢(xún)業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學(xué)習的培訓必然要區別一般性的學(xué)習,成人學(xué)習有其自身特征:
首先,成人學(xué)習是一種自我引導的學(xué)習;成人需要將他的學(xué)習與生活經(jīng)歷聯(lián)系起來(lái);成人以目標為導向;只有當有一個(gè)理由存在,成人才會(huì )去學(xué)習;
其次,培養成人學(xué)習的動(dòng)機因素在成人學(xué)習中也扮演著(zhù)重要角色。四種動(dòng)機影響培訓關(guān)系中的學(xué)習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過(guò)大會(huì )使人們放棄學(xué)習;個(gè)人提升:發(fā)展和提升個(gè)人職場(chǎng)前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。
所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學(xué)習聽(tīng)課,而是要在整體的培訓過(guò)程中把握好以下四個(gè)階段的特點(diǎn):
第一階段解決為什么要學(xué)習?
第二階段學(xué)習這些問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
第三階段體會(huì )如何運用這些知識?
第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?
企業(yè)管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇
每一個(gè)企業(yè)都要依據需求和自身的發(fā)展特點(diǎn)制訂培訓規劃,然后再根據市場(chǎng)供應情況去做理性的選擇。這里只簡(jiǎn)單介紹一下北京市管理科學(xué)院近幾年來(lái)在培訓實(shí)踐中逐步提煉、開(kāi)發(fā)出來(lái)的系列培訓課程,包括《主管領(lǐng)導與管理》、《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》、《組織學(xué)習與發(fā)展》等。
《主管領(lǐng)導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類(lèi)企業(yè)組織單位上百場(chǎng),反響強烈。主要包括三個(gè)課程:《領(lǐng)導式管理基礎培訓》、《領(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》和《實(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》。
《領(lǐng)導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變入手。其心態(tài)要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動(dòng)并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領(lǐng)導他人做出貢獻!额I(lǐng)導式管理實(shí)踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個(gè)主題:授權的準備、授權過(guò)程的管理、透過(guò)團隊實(shí)施授權、自我管理、溝通技巧、改善績(jì)效、解決問(wèn)題等!秾(shí)踐領(lǐng)導之道的挑戰》集中培養一個(gè)成功的主管需要學(xué)習和掌握的五種行為修煉---挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )5
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現了其中的問(wèn)題,我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì )總結如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論,對商道的認識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢(qián),更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián),喪失人性、丟掉人心,最終是無(wú)錢(qián)可賺,無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本,關(guān)心員工的`生活和工作,在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無(wú)欺,是消費過(guò)程中應盡的責任,
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng )新品牌,將現有品牌做大做強的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展,必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新,而是在管理中的理念創(chuàng )新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調資源,為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力,堅定地執行計劃,進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )6
這學(xué)期開(kāi)始接觸現代企業(yè)管理這一門(mén)課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習過(guò)程中,老師一開(kāi)始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習的資料有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和職責。透過(guò)學(xué)習這些讓我受益匪淺,讓我明白了管理學(xué)在現代的重要性。在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結構,了解到了職能制、直線(xiàn)—職能制、事業(yè)部制等組織結構。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現代經(jīng)營(yíng)管理之父”法約爾在經(jīng)營(yíng)管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒(méi)有重點(diǎn)介紹但對我們來(lái)說(shuō)還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)職責。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有很好的`企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會(huì )立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。在學(xué)習過(guò)程中我們是根據老師的思路這與課本的知識不是個(gè)性吻合,書(shū)本上的東西說(shuō)真的
要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺(jué)得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過(guò)程中是用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言讓我們理解尤其是結合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個(gè)讓我們上臺展示的機會(huì ),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達潛力增強。雖然我此刻還沒(méi)有講解,但我相信我必須會(huì )學(xué)到知識。
在慢慢的學(xué)習過(guò)程中我明白了管理學(xué)在當代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì )科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當今中國,改革開(kāi)放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展?焖籴绕鸬慕(jīng)濟,需要超多的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專(zhuān)業(yè)的,以后的工作過(guò)程中肯定離不開(kāi)管理活動(dòng),無(wú)論是管理者還是被管著(zhù)都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習了解管理學(xué)知識。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動(dòng)。透過(guò)這課的學(xué)習我相信我們會(huì )了解自我一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高,F代企業(yè)管理心得體會(huì )(2):
1、中小企業(yè)千萬(wàn)不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營(yíng)山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來(lái)的中層干部龐青云,本來(lái)想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營(yíng)理念。卻不料因自身理念無(wú)非與新ceo的正統化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、必須要在真正的實(shí)踐中強化提升自我的領(lǐng)導地位。
龐青云投奔趙二虎后,立刻在一場(chǎng)搶糧車(chē)戰斗中嶄露頭角,展現了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。之后在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰當中表現了自我,也提升了自我,更是突出了他的統帥才能,展現了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )7
近日,我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方xx范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。
企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的'全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段。
現代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨xx作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生xx。
5、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )8
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒(méi)有執行力或執行力不足,這時(shí)為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高。這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰隊用槍頂著(zhù)士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動(dòng)力在哪呢?團隊的'執行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著(zhù)良好執行力的內在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養專(zhuān)家及供應商;激動(dòng)人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著(zhù)清晰的成長(cháng)發(fā)展路線(xiàn);財務(wù)人員有著(zhù)明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著(zhù)超強活力和執行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負責人,而最能直接調動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負責人,所以團隊的執行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對公司有希望外,對部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價(jià)值的認可,可以從平常的幾句表楊的話(huà)中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達自己意見(jiàn)的意愿,不要動(dòng)不動(dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì )變得不主動(dòng)。
作為部門(mén)領(lǐng)導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導者都在拼命干,相信下屬也會(huì )跟著(zhù)不要命。部門(mén)領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )9
剛來(lái)公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來(lái)到公司為我們新進(jìn)員工詳細的介紹了公司的一路發(fā)展,雖然我的家鄉寧國是海螺集團的起源地,但對于它卻一直沒(méi)有一個(gè)深入的了解,今天的培訓正好給了我一個(gè)很好的機會(huì )從各方面了解了公司的概況。
海螺集團全稱(chēng)安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開(kāi)始的資產(chǎn)僅4.6億元到如今發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)近400億元,它經(jīng)歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現如今水泥產(chǎn)能規模已經(jīng)位居世界第三。
海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個(gè)省、市、自治區,可見(jiàn)它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經(jīng)過(guò)了5個(gè)階段,從工廠(chǎng)化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產(chǎn)業(yè)化資本運作,經(jīng)歷了三十多年,從最初的產(chǎn)業(yè)單一到現如今的“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng),跨地區,跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領(lǐng)導都來(lái)海螺集團參觀(guān)視察,因為它的成功讓領(lǐng)導們對海螺集團的未來(lái)充滿(mǎn)了期待,各領(lǐng)導的題詞和鼓勵也激勵著(zhù)海螺集團的員工努力工作,為人類(lèi)創(chuàng )造未來(lái)的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來(lái)是非常的開(kāi)闊。一次次的實(shí)現集團所定的目標,也說(shuō)明了集團的團結、進(jìn)取、服務(wù)、奉獻的精神。而我們也在一步步的實(shí)現xx對我們的寄語(yǔ)“把海螺建設成為國際知名品牌。
我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區域的一個(gè)子公司,于XX年10月11日成立,雖然才投產(chǎn),但我對它未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)信心,只要我們一起努力,我相信它會(huì )成為浙江區域的一個(gè)亮點(diǎn),成為海螺集團的驕傲。
在以后的工作中,我希望通過(guò)自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個(gè)培育人才的地方,它將會(huì )為我今后的生活帶來(lái)一筆很大的財富,讓我成為一名經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀員工。
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
在今年6月,由于公司領(lǐng)導對基層管理和中層管理的重視,公司專(zhuān)門(mén)請了兩位資深老師的企業(yè)管理培訓師,對公司各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行了兩次提升企業(yè)管理培訓教育,這是一次非常難得的培訓學(xué)習機會(huì ),我有幸聆聽(tīng)了這次講座,感受頗深,在此談一下我的個(gè)人感受,希與各位同事共享。
“結果第一,理由第二”是劉老師在企業(yè)管理培訓關(guān)于《執行力》的講座中提到的一句話(huà),這句話(huà)深深的觸動(dòng)了我的內心,上至總經(jīng)理,下至員工,我認為這句話(huà)對其都是非常受用的。對企業(yè)管理來(lái)說(shuō),追求利潤是企業(yè)永恒的主題,是第一位的,是結果;對員工來(lái)說(shuō),實(shí)現人生價(jià)值是第一位的,是結果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場(chǎng)時(shí),永遠都是結果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預期目標沒(méi)有完成,在向領(lǐng)導匯報時(shí),都會(huì )慣性的將理由放在第一位,結果放在第二位,導致出現這種局面的根本原因就是我們沒(méi)有執行力的員工,沒(méi)有執行力的領(lǐng)導。對待問(wèn)題始終站在保護自己利益的立場(chǎng)上,對待失敗永遠是理由第一。不可否認,任何結果都有一定的理由作為支撐,而看待問(wèn)題時(shí)關(guān)鍵是我們如何來(lái)對待理由。當預期目標圓滿(mǎn)完成時(shí),大家可能理所當然的以為這不存在理由,但是,當預期目標的實(shí)現遭受失敗時(shí),我們都會(huì )千方百計地尋找各種理由來(lái)搪塞,其實(shí)不然,正是因為這種錯誤的思維指導著(zhù)我們的行為,導致了結果的失敗。
結果,鐵一般的事實(shí),縱使你把理由說(shuō)的天花亂墜,天衣無(wú)縫,結果也不會(huì )改變。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導,我們只需將結果呈現在領(lǐng)導面前就足矣了,把各種理由放在結果出現之前,圍繞結果將各種理由一一擊破,最后的`成功成為圓滿(mǎn)的結果。
隨著(zhù)社會(huì )競爭的日趨激烈,企業(yè)的生存與發(fā)展將經(jīng)受前所未有的挑戰,需要強大的核心競爭了和凝聚力作為支撐;同樣,在社會(huì )大環(huán)境的影響下,員工的就業(yè)也受到了巨大的壓力,個(gè)人要實(shí)現自己的職業(yè)生涯,必須具備一技之長(cháng),否則,不論是企業(yè)還是個(gè)人都將在波濤洶涌的浪潮中被淘汰。同志們,讓我們攜手共進(jìn)吧,共同將結果進(jìn)行到底,讓我們的企業(yè)靠員工的結果生存,讓我們的員工靠企業(yè)的結果而發(fā)展。
企業(yè)管理培訓是對我們思想的一次觸動(dòng),一次沖擊,一次洗禮,就像劉老師說(shuō)的,如果我們不在具體的行動(dòng)中去執行,那么他的企業(yè)管理培訓是無(wú)效的,領(lǐng)導的苦心是徒勞地。因此,任何一個(gè)有執行力的員工,或者任何一個(gè)有志于成為企業(yè)家的員工,請記住一點(diǎn),企業(yè)中存在各種為題,無(wú)論是老板不懂管理,還是同事不配合,無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng )造價(jià)值的理由。你提供的價(jià)值只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來(lái)做一格優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )10
公司組織了企業(yè)管理知識學(xué)習的學(xué)習培訓,我參加了此次學(xué)習培訓,理解了系統、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應當如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應當以管理培訓心得促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過(guò)這次管理培訓心得學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,管理培訓心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,管理培訓心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須構成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自我賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )構成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,構成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,管理培訓心得明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的.定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )11
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績(jì)效管理深度輔導與應用九步曲》培訓公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jì)效考核管理辦法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自我一向對績(jì)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現將學(xué)習心得總結如下:
一、績(jì)效考核是一項系統工程,涉及到公司的發(fā)展規劃、戰略目標體系及其目標職責體系、指標評價(jià)體系、評價(jià)標準、評價(jià)資料及評價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準的提高及綜合實(shí)力的增強,其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的本事得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jì)效的一個(gè)誤區與六個(gè)共識
一個(gè)誤區:
1、績(jì)效=扣工資,讓員工沒(méi)有安全感。
六個(gè)共識:
1、績(jì)效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績(jì)效=員工行為標準的量化;
3、績(jì)效=以過(guò)程管控為導向工作習慣養成;
4、績(jì)效=管理改善的窗口;
5、績(jì)效=考罰分明的職責標準;
6、績(jì)效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;
三、績(jì)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績(jì)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jì)效本事,績(jì)效考核管理的作用主要體此刻以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,能夠作為公司整體運營(yíng)管理改善的基礎。經(jīng)過(guò)整體績(jì)效管理,能夠發(fā)現公司運營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計劃和績(jì)效結果,從而保證發(fā)展戰略的實(shí)現。
2、就個(gè)人而言,能夠了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,因為能夠針對性的開(kāi)發(fā)培訓計劃,提高員工績(jì)效本事。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績(jì)效管理中,必須要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,僅有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情景,才能準確評估員工的發(fā)展趨勢。
3、管理層面,績(jì)效考核是公司評價(jià)員工表現的.基礎。公司能夠根據績(jì)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、發(fā)展層面,從發(fā)展的角度來(lái)講,公司能夠經(jīng)過(guò)比較不一樣年份績(jì)效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現制約公司發(fā)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō),績(jì)效考核是以促進(jìn)公司機制建設,實(shí)現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績(jì)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執行到位,同時(shí)應當把績(jì)效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去,經(jīng)過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢”,不斷提升企業(yè)團隊的戰斗力。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )12
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì ),向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應當做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的提高,跟上社會(huì )發(fā)展的.步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。必須要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )13
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的`工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和提議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的本文來(lái)源:文秘范文執行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的實(shí)質(zhì)是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著(zhù)做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,;仡^總結,因為總結是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng )造性是提高。執行力不僅僅是實(shí)現目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現。
提高執行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對部門(mén)員工領(lǐng)導力的過(guò)程。所以,對上提高執行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢我個(gè)人認為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì )用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導中學(xué)習領(lǐng)導。
在領(lǐng)導人看來(lái),領(lǐng)導也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(cháng)、容人所短;二是激勵,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當領(lǐng)導。在每個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中,你會(huì )經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導,只要你用心學(xué)習,不管是好領(lǐng)導、還是壞領(lǐng)導,你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓,這對你將來(lái)當好領(lǐng)導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個(gè)人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過(guò)于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅決不出戰而蜀軍強攻的話(huà)則會(huì )傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )14
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理培訓知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位企業(yè)管理培訓知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以管理培訓促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次管理培訓學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一、管理培訓要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、管理培訓始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的`能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、管理培訓心得明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理培訓的心得體會(huì )15
經(jīng)過(guò)培訓,我能從多角度、多層應對課堂上的各種困惑和行為進(jìn)行理論的詮釋和深刻的反思,讓我想到一些以前從未想過(guò)的問(wèn)題,發(fā)現了本身的差距與不足,對原有的教育觀(guān)念產(chǎn)生了強烈的沖擊。在培訓期間為我們開(kāi)設了教學(xué)理論學(xué)習、聽(tīng)取專(zhuān)家及優(yōu)秀校長(cháng)的講座、讓我們掛職鍛煉,經(jīng)過(guò)學(xué)習實(shí)踐使我們對教育的理論與方法掌握得更加系統。在與天津的教師以及來(lái)自各縣的教師們相互交流中,我結識了很多朋友。同時(shí)我也認識到了自我的不足,認識到了教育發(fā)展的狀況,以及內地與西藏、各個(gè)縣之間學(xué)校教育的差別,吸取了各個(gè)學(xué)校在課程設置、教師管理、學(xué)校管理等等經(jīng)驗。在培訓中,還為我們精心安排了理論課學(xué)習教我們如何制作課件使用幻燈片等,為我們今后使用多媒體教學(xué)打下了很好的基礎。在學(xué)習期間還組織我們到北京、北戴河等地參觀(guān),了解當地的民俗風(fēng)情名勝古跡,開(kāi)拓了我們的視野。
在近一個(gè)多月的學(xué)習培訓時(shí)間里,經(jīng)過(guò)聽(tīng)取專(zhuān)題講座、考察活動(dòng)、參觀(guān)、掛職鍛煉,學(xué)員們的相互交流與自我的體驗、感受、思考,我們學(xué)到了先進(jìn)的教育理念和現代教育技術(shù),更新與拓展了專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)到了更多科學(xué)知識,同時(shí)也更新了我們的教育思想和觀(guān)念,提高了我們的教育理論水平和教學(xué)管理本事。我深感這次培訓收獲異常大。尤其是對校長(cháng)主角的標準有了更清晰的認識,綜合起來(lái),我覺(jué)得有這么幾點(diǎn):
1、校長(cháng)應當是個(gè)多面手(校長(cháng)工作的'“廣”度)。一看到培訓班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強烈的感受。從傳統教育理論到新課改的最新理念,從中國的基本國情到國際局勢,從國內教育現狀到國際教育的基本情景,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(cháng)應當了解的東西實(shí)在是太多了。
2、校長(cháng)應當是個(gè)細心人(校長(cháng)工作的“精”度)。學(xué)校工作包羅萬(wàn)象,校長(cháng)要盡量做一個(gè)有心人,細心人,善于從微小的現象看問(wèn)題、找原因;善于從細小的工作入手聚民力、聚人心……
3、校長(cháng)應當是個(gè)學(xué)習者(校長(cháng)工作的“遠”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項工作都要不斷地學(xué)習,校長(cháng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習,就沒(méi)有可持續發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(cháng)應當是個(gè)研究者(校長(cháng)工作的“深”度);蛘哒f(shuō),校長(cháng)應當是個(gè)思考者。對工作的預見(jiàn)、調整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,思考解決問(wèn)題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現“內涵發(fā)展”的理念。
5、做為管理人員,要有強烈的社會(huì )職責感和求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng);起到身先士卒,以身作則的表率作用?桌戏蜃釉缇透嬲]我們:“已所不欲,勿施于人”。所謂一個(gè)好校長(cháng),就是一所好學(xué)校、桃李不言,下自成溪,就包含著(zhù)這個(gè)道理。像傳統管理強調的正已是正人的前提。當然,真抓實(shí)干,要把雄勁的工作魄力同科學(xué)的工作方法和科學(xué)的思想相結合,也要善于用心、善于用情、善于關(guān)注細節、講究策略和智慧,有著(zhù)富于感染力的樂(lè )觀(guān)主義。
6、管理者要善于做一名勇于踐行的領(lǐng)導者,目前教育領(lǐng)域不缺少先進(jìn)的教育思想和教育理念,只是需要按照教育科學(xué)理論做一番實(shí)在的踐行工作,全心全意為教師和學(xué)生做點(diǎn)實(shí)事!敖逃`行”,踐行自我的教育理念,要結合實(shí)際,有所創(chuàng )新,要贏(yíng)得教師的支持。像孔子所說(shuō)的“已欲立而立人、已欲達而達人!币鲆环瑢(shí)事,就要對教師團隊進(jìn)行有效的引領(lǐng),為他們供給有價(jià)值的服務(wù);要依靠教師,尊重教師的創(chuàng )造性勞動(dòng)。將教師吸引到學(xué)校管理中來(lái),建立教師愿意共享的遠景,并供給通向未來(lái)的橋梁的本事,即與全體教職工建立共同的愿景,這樣才能讓教師發(fā)自?xún)刃牡嘏W(xué)習、工作、追求卓越,才能將辦學(xué)理念、目標轉化為全體員工的自覺(jué)行為。
7、領(lǐng)導者要不斷地學(xué)習,學(xué)習管理,學(xué)習新知識,向解決問(wèn)題的過(guò)程學(xué)習,重視自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,學(xué)習的過(guò)程是提高自身素質(zhì)的過(guò)程也是提升管理智慧的源泉,現代領(lǐng)導學(xué)也告訴我們,領(lǐng)導者的素質(zhì)是實(shí)施有效領(lǐng)導的基礎,作為管理者學(xué)習和提高自身素養就像給光源充電,僅有自身明亮了,才能把自我的光潔撒在周?chē),才能贏(yíng)得大家的信賴(lài),
8、要注意營(yíng)造一個(gè)文化氛圍來(lái)潛移默化、“潤物細無(wú)聲”地影響、感染全體師生,讓文化環(huán)境成為一種巨大的向心力和凝聚力,成為一種奮發(fā)向上的動(dòng)力,當然文化是多方面的,像學(xué)校的制度文化、主流文化、細節文化、課程文化等。我們注意到建構學(xué)校的文化,發(fā)展學(xué)校內涵,不是一朝一夕的事,他是一個(gè)動(dòng)態(tài)生成的過(guò)程,是一個(gè)在實(shí)踐中不斷豐富和升華的過(guò)程,管理者必須用心,有意地去努力思考和行動(dòng)。
我們能參加這次培訓學(xué)習我感到十分幸運,此次培訓對我來(lái)說(shuō)不僅僅是一次理論武裝,更是一次實(shí)踐指導,我將所學(xué)知識和思路應用到學(xué)校管理建設中,針對本校的主要管理漏洞制定管理改善方案并付諸實(shí)踐,回到工作崗位后,必須要以更加出色的工作報答國家對我們的培養,我將竭盡全力,把先進(jìn)的教育思想,全新的教育理念帶回去,像種子一樣播撒到自我工作的學(xué)校和我縣各個(gè)學(xué)校,讓它們萌芽、生根、開(kāi)花和結果,為教育事業(yè)作出應有的貢獻。
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