員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )
當我們有一些感想時(shí),就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )1
前短時(shí)間,我有幸參與了由杭州時(shí)代光華支配的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的熟悉,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素養,生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大! 我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認專(zhuān)心真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,假如喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,專(zhuān)心想、專(zhuān)心做,戰勝困難,方法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的`心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習。
“歡樂(lè )的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養告知我們,工作的態(tài)度不是今日或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,歡樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、開(kāi)心、生氣勃勃、鎮靜冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力氣!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性!我們必需有好的心態(tài)面對人生,才能幸福歡樂(lè )!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習,充實(shí)自己,細節打算成敗。
每一位職業(yè)人士都必需明白的。面對障礙,出現“消極”行為、心情與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要把握一些方法,增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )2
20xx年11月24日下午,聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課,我很受啟發(fā)。在培訓課上,郭老師講到“員工可越級投訴,但不越級請示;領(lǐng)導可越級關(guān)心,但不越級指揮”這一企業(yè)管理原則。因“員工越級投訴,領(lǐng)導越級關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運行健康、人性化管理體現,是公司所提倡的,在此不作論述,F僅就“員工不越級請示,領(lǐng)導不越級指揮”談一下自己的體會(huì )。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言,企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級,因為一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,一個(gè)人的`能力再強,即使渾身是鐵,又能拈幾根釘呢?所以,有效的層級管理,實(shí)際上就是讓居于不同層級上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰略指明方向,中層制定方案組織實(shí)施,基層執行方案達成目標。要實(shí)現這種理想的管理狀態(tài),有一條措施很重要:就是上級要抓好直接下級的工作,下級要及時(shí)向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里,一個(gè)下級只能有一個(gè)上級,并對直接上級負責,這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示,容易造就“特殊員工”,員工繞過(guò)直接上級領(lǐng)受任務(wù),實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束,久而久之,直接影響組織體系的健康。如果領(lǐng)導越級指揮,容易造成“令出多門(mén)”,造成中層摸不著(zhù)頭腦,無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,也會(huì )影響組織體系的健康。
但是,在企業(yè)運營(yíng)管理中,由于種種原因,“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的。關(guān)鍵是如何正確地對待越級問(wèn)題。企業(yè)中的“越級請示”、“越級指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對稱(chēng)造成的。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時(shí)將工作情況匯報給高層,這是中層份內之職責;作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養所必備。
那么,如何正確地對待越級問(wèn)題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者,因推動(dòng)工作需要作越級指示時(shí),請同時(shí)將指示傳達至你的直接下級;如果認為直接下級工作已與職務(wù)不相稱(chēng),可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者,你應向下屬明確:不管是來(lái)自哪級領(lǐng)導的指示,應在第一時(shí)間向直接上級匯報,并與直接上級共同確定工作方案,再付諸行動(dòng)。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動(dòng),出了問(wèn)題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工,當接到來(lái)自自己直接上級的上級指示時(shí),首先要愉快接受,其次要確認指示無(wú)誤,第三要第一時(shí)間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通,也擺脫了尷尬處境。
我想,只要公司各層擺正工作心態(tài),反映工作情況實(shí)事求是,確保信息渠道暢通,企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級”問(wèn)題,也就不再是什么大問(wèn)題了。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )3
步入職場(chǎng)近7年的時(shí)間,關(guān)于職業(yè)化的話(huà)題,不管是身邊的朋友、同事、領(lǐng)導,還是職場(chǎng)中的各類(lèi)精英,都在說(shuō),都在談各人的心得體會(huì )。
我也參與了許多關(guān)于職業(yè)化的培訓課程,本次職業(yè)化素養訓練,是我第一次將以前所學(xué)習到的零零碎碎職業(yè)化構件,在腦海中形成完整的“實(shí)體化”的“招數”。職業(yè)化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺(jué)總體上,就像一個(gè)身懷武功的人,以前不知道怎么出招,現在學(xué)習了“獨孤九劍”這門(mén)犀利的武功,成為“武林高手”之日指日可待。本次職業(yè)化素養培訓,為我的“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
“職業(yè)化”打開(kāi)了一扇門(mén)。
本次職業(yè)化素養培訓,最關(guān)鍵的是既有自我修煉、自我提升,又有實(shí)實(shí)在在的可應用、可操作的實(shí)際方法和技巧。其中,關(guān)于時(shí)間管理法則,讓我當即茅塞頓開(kāi)。以我招聘工作為例,招聘需求如雪片般飛來(lái),總讓我應接不暇,但我必需隨時(shí)保持清醒的頭腦,根據我月初做好的招聘計劃為中心來(lái)做,那在每個(gè)階段就都可以看到成果,而不至于被“不斷來(lái)襲”的.新的招聘需求沉沒(méi)!皳臁绷撕髞(lái)的需求,“丟”了前面的需求,那結果就是處處起火,而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業(yè)化培訓所提到的方法和技巧頗多,需要在工作中進(jìn)行長(cháng)期的實(shí)踐,也需要領(lǐng)導在工作實(shí)踐中對于方法和技巧的運用賜予指導。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )4
通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容,深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性,結合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養修養,逐步養成良好的職業(yè)素養習慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,使我進(jìn)一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。盡管這次職業(yè)素養培訓課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養學(xué)習的輔導老師對職業(yè)素養學(xué)習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養修養,提高自身職業(yè)素養難得的學(xué)習機會(huì )。
三、通過(guò)學(xué)習,使我更加熱愛(ài)以后的工作,樹(shù)立搞好本職工作的信心。
通過(guò)學(xué)習,要在今后工作當中,結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,把職業(yè)素養行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面,把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),以身作則,努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的'模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì),為人民服務(wù),為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。
“一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人,會(huì )很快被擠出人才的行列!
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會(huì )鄭重地兌現,才會(huì )堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見(jiàn),力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過(guò)閱讀、參加培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習,自我反思,及時(shí)保持知識結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。
職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養的培養。
在生活中,我們應善于觀(guān)察,深刻認識自己、了解自己,學(xué)會(huì )自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn),才能對自己的職業(yè)生涯目標做出抉擇。
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聽(tīng)完職業(yè)素養培訓課后,讓我更深層次的認識到了提高職業(yè)素養的重要性。
我認為,人必須擁有一個(gè)終極目標,終極目標可能是某一個(gè)詳細的職業(yè)形象,也可能是一種積極向上的生活和工作狀態(tài)。每一個(gè)人都可以擁有自己的人生目標,只要這個(gè)目標不要有違法律、道德等社會(huì )標準,那就應該是一個(gè)好目標。對年輕人來(lái)說(shuō),如果自己不知道到底未來(lái)喜歡做什么,多讀一些名人傳記,也許能夠從中悟到一些關(guān)于人生目標或價(jià)值方面的道理。
其實(shí)我們每個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有的午餐。每個(gè)人都在改變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時(shí)候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學(xué)不是在為公司也不是在為別人而學(xué),無(wú)論什么時(shí)候什么場(chǎng)合都應如此。一個(gè)人的思想決定了一個(gè)人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態(tài)度上去改變自已。一個(gè)人的態(tài)度決定了一個(gè)人的人生出發(fā)點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態(tài)度的改變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要。
而在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無(wú)所成。這就要求我們在夢(mèng)想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的`道理。一旦決定了目標,你就要學(xué)會(huì )承當!堵殬I(yè)素養》告訴我們:要夢(mèng)想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。包括學(xué)會(huì )承當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人愿意為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區別一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的心,努力回饋!
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通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容,深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性,結合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養修養,逐步養成良好的職業(yè)素養習慣,把自己熬煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,使我進(jìn)一步增加了責任感,明白自己的工作職責和工作任務(wù),增加了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增加。盡管這次職業(yè)素養培訓課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養學(xué)習的輔導老師對職業(yè)素養學(xué)習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實(shí)際,生動(dòng)好玩,使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)素養的重要性和必要性,增加搞好本職工作的信念,也是一次加強職業(yè)素養修養,提高自身職業(yè)素養難得的學(xué)習機會(huì )。
三、通過(guò)學(xué)習,使我更加喜愛(ài)以后的工作,樹(shù)立搞好本職工作的信念。
通過(guò)學(xué)習,要在今后工作當中,結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,把職業(yè)素養行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)、自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面,把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),以身作則,努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì),為人民服務(wù),為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。 “一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習能力、悟性能力則是特別關(guān)鍵,不擅長(cháng)學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人,會(huì )很快被擠出人才的行列!
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素養。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素養磨練打下的良好基礎在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)擔當更多的'工作,在工作中善始善終,在出現問(wèn)題時(shí)先從自身查找改進(jìn)的方向而不是相互推卸責任、相互推諉。有了責任才會(huì )嚴肅地兌現,才會(huì )堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度打算一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他呈現出來(lái)的能力和水平,很多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識、要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,注意團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事、忽視事實(shí),要注意爭論程序,要敬重大家的意見(jiàn),力求共同共解。
我們作為新人要不斷進(jìn)行學(xué)問(wèn)和技能的更新,通過(guò)閱讀、參與培訓、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習,自我反思,準時(shí)保持學(xué)問(wèn)結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應當思索自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養與職業(yè)規劃是親密聯(lián)系的,對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規劃可以使我們可以少走許多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的熟悉,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時(shí)注意對自身的職業(yè)素養的培育。在生活中,我們應擅長(cháng)觀(guān)看,深刻熟悉自己、了解自己,學(xué)會(huì )自我評估。因為只有熟悉了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn),才能對自己的職業(yè)生涯目標做出選擇。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )7
通過(guò)再次分章節對職業(yè)化管理學(xué)習。讓我對平常的細節方法有了更深刻的理解, 之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識理解, 系統的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念, 加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習職業(yè)化培訓心得體會(huì )。
人在職場(chǎng)中應該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識, 一個(gè)是問(wèn)題意識。當今社會(huì )是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì ), 你掌握的資源永遠不可能是完整的, 你今天做的判斷永遠不可能別人的狀況是一樣的, 這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險應變意識就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應該具備的基本意識首先是客戶(hù)意識, 老板、同事或下屬都是你的客戶(hù)。你必須敬客戶(hù)、敬老板、敬同事、敬下屬。因為只有這種尊敬, 才會(huì )使別人給你帶來(lái)利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營(yíng)意識, 用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具, 只看到人。企業(yè)的財富都在員工的腦子里, 因此知識管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識管理, 作為一個(gè)職業(yè)人, 該如何適應這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識管理系統。如何去記錄、儲存及分享你的知識, 在整個(gè)職場(chǎng)里有一個(gè)非常重要的觀(guān)念――職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應該是頭腦職業(yè)化, 所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念――職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問(wèn)題是如何打開(kāi)你的命運之門(mén)。
真正成功的人士是能夠把握自己命運的人。人在走出校門(mén)前所有的生活取決于父母;在剛開(kāi)始工作時(shí), 自己還不具備駕馭工作的能力, 更多的時(shí)候是靠主管的指導來(lái)完成工作;當個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候, 已經(jīng)能夠對自己的人生及職責負責, 就變成了一個(gè)獨立的人;成為獨立的人之后會(huì )進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄, 只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴(lài)成功, 也就是說(shuō)從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會(huì )中新提出來(lái)的觀(guān)點(diǎn), 很有道理, 行為養成習慣, 實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn), 用合適的方式, 做合適的事。使員工在知識、技能、觀(guān)念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規范標準。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語(yǔ)言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項目管理能力)。我覺(jué)得說(shuō)的很全面, 很贊同。
職業(yè)人對自己的認知, 我們在為誰(shuí)工作? 大部分人會(huì )認為我們是在為老板或者上司工作, 這也是一個(gè)誤區。很多人了用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作, 甚至來(lái)規劃自己的職業(yè)生涯, 因此工作時(shí)不積極努力, 做一天尚撞一天鐘, 反正企業(yè)是老板的, 豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命得到更大提升的機會(huì ), 是一種非常短視的.思想。久而久之, 自己的責任心也將大大降低, 甚至麻木, 當一個(gè)人沒(méi)有責任心的時(shí)候, 也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養、職業(yè)化行為規范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個(gè)人應具備的職業(yè)化素養。并通過(guò)對公司制度的貫徹日常的工作態(tài)度、紀律的考評, 來(lái)幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規范, 使每個(gè)員工形成統一的行為規范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高, 增強自信心, 提高工作效率。
完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海, 才能成就偉大!作為正的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹(shù)立榜樣, 要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài), 塑造良好的外在職業(yè)形象, 磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒你的團隊一起用行動(dòng), 才具有說(shuō)服力影響力。在執行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任擁戴, 才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會(huì ), 同時(shí)也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺, 個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習提升。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )8
心態(tài),每個(gè)都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類(lèi),一類(lèi)是,積極的,健康的,這種心態(tài),會(huì )給我們帶來(lái)成功,健康,財富;一類(lèi)是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會(huì )離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會(huì )不滿(mǎn),對家,對工作,對朋友,對一切都不滿(mǎn)意,感覺(jué)生活無(wú)意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的,更要跟積極心態(tài),充滿(mǎn)激情的在一起活動(dòng),交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會(huì )時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著(zhù)老師的感覺(jué)我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏(yíng)家,改變才能獲得輝煌的生!
一、如何對待工作
我們到底為誰(shuí)工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說(shuō)為了生活,為了活著(zhù),為了家庭我也在問(wèn)自己為了誰(shuí)工作,其實(shí)我為了誰(shuí)工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候為了花自己付出勞力賺的錢(qián)而工作,后來(lái)為了讓家生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來(lái)為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂(yōu)郁癥,習慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺(jué)自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現自己的價(jià)值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無(wú)為而羞恥。,最寶貴的是生命。生命對每個(gè)只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過(guò)呢?每當回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說(shuō):“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為類(lèi)解放而進(jìn)行的斗爭!边@話(huà)忘記誰(shuí)說(shuō)的了,但是記得,一直在我心里。再后來(lái)我買(mǎi)了房子,房貸,學(xué)費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現在回想,歸結一句話(huà),其實(shí),這一切都是為了讓自己過(guò)得好一點(diǎn),過(guò)得充實(shí)一點(diǎn),過(guò)得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著(zhù),就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現,哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來(lái)”?梢(jiàn),我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別,公司同樣也不會(huì )因為少了誰(shuí)不不營(yíng)業(yè)了。企業(yè)之所以花錢(qián)雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過(guò):‘勞動(dòng)本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構來(lái)照顧你,我們得問(wèn)問(wèn)我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢(qián)。
對工作負責就是對自我生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專(zhuān)業(yè)之長(cháng),但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力!澳憧梢哉f(shuō)我們能力不好,但你不能說(shuō)我們不盡力”,我們的事老大常常這樣跟我說(shuō)這話(huà)。
負責就不要再找借口
“工作沒(méi)有做好,是因為”
“任務(wù)沒(méi)有完成,是因為”
“我想把工作做好,可惜”
“我想創(chuàng )業(yè),可是”
想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會(huì )有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)理由,從此刻開(kāi)始,讓我們改變吧,就兩句話(huà)就句了。
“對不起,都是我的錯!”
“這次沒(méi)做好,我一定會(huì )盡我的全力把這件事情繼續做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的.才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開(kāi)始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
二、如何對待企業(yè)
既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶(hù),企業(yè)客戶(hù),大客戶(hù),金牌客戶(hù)。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶(hù),自然會(huì )自我盈利和發(fā)展。
與之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶(hù)。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫從一而終,對客戶(hù)的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
忠誠六法:
1、 真誠的去支持企業(yè)
2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶(hù)
3、 真誠的去向企業(yè)學(xué)習
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠實(shí)可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家,忠于愛(ài)的才會(huì )贏(yíng)得信任!
培訓進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因為之前參加過(guò),自己也培訓過(guò)其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)感悟。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )9
通過(guò)此次關(guān)于員工職業(yè)素養的培訓,讓我更深層次的熟悉到提高職業(yè)素養的重要性。每個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展,大的方向有兩個(gè):一是不斷提高專(zhuān)業(yè)水準,二是培育職業(yè)素養。前者比較簡(jiǎn)單被大家關(guān)注,后者可能沒(méi)有被很好的重視,但是它對人的要求很高,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在,最能顯示出一個(gè)人的道德層次和精神境界。
一般人都把自己的職業(yè)只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它作為一種神圣的職業(yè)去看待。這就是平凡人和職業(yè)者的最大區分。作為一個(gè)職業(yè)者,就要做到愛(ài)崗、敬業(yè)。從基本目標來(lái)說(shuō),是為掙一份工資而謀生。從高標準來(lái)說(shuō),是一種自我價(jià)值的實(shí)現。所以一個(gè)職業(yè)者,要清晰自己不同于一般的社會(huì )閑散人員和平凡的家庭婦女。職業(yè)者要從各方面嚴格要求自己,要通過(guò)自己的職業(yè)工作塑造自我,要清晰“你非你、我非我”的道理,即每一個(gè)人作為社會(huì )的一分子,不是孤立的一個(gè)人,每個(gè)人都在自己的工作崗位上,擔當著(zhù)一份公司賦予你的職責。
我們每一個(gè)人都渴望成功,而成功的過(guò)程不是甘來(lái)苦盡卻是苦盡甘來(lái),正因如此,卻非人人所能及。天下是沒(méi)有免費的午餐,每個(gè)人都在轉變,“適者生存”這個(gè)道理我想大家都懂,所以我們必需轉變自己。通過(guò)此次培訓課,我明白一個(gè)人的思想打算了一個(gè)人的所為,所以我們必需突破自己的思想從態(tài)度上去轉變自已。一個(gè)人的態(tài)度打算了一個(gè)人的人生動(dòng)身點(diǎn)是否正確,這也就好比為一座高樓筑基,所以思想態(tài)度的轉變在提高自身職業(yè)素養上邊顯得尤為重要——態(tài)度打算一切。
首先,我們在工作時(shí)一定要一絲不茍,專(zhuān)心認真,一個(gè)員工在公司的`大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能總是出錯,有必要時(shí)時(shí)檢驗自己的工作結果,以確保自己做的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候應當一直保持極大的工作熱忱,不僅要順當完成工作任務(wù),工作之余還應經(jīng)?偨Y經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。
其次,雖然在工作中我們或許會(huì )犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是這些錯誤和批評能讓我們在以后的工作中更加小心謹慎,獲得一份經(jīng)驗,提高工作效率。在公司工作的這幾年時(shí)間里,領(lǐng)導和一些老員工的嚴謹、專(zhuān)心的工作作風(fēng)給我留下了很深的印象,我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。這次培訓雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是卻讓我更深一步的了解了公司的企業(yè)文化、公司的管理模式和高層次的職業(yè)素養,這對我來(lái)說(shuō)是很珍貴的。
在態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準自己的目標和方向,有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導向,那無(wú)疑是人生的悲劇。有人勞碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢花白,仍舊一無(wú)所成。這就要求我們在幻想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車(chē),上了車(chē)司機問(wèn)你去哪里你卻告知他不知道去哪一樣的道理。一旦打算了目標,你就要學(xué)會(huì )擔當!堵殬I(yè)素養》的培訓告知我們:要幻想,就得擔當;既選擇,就得擔當;一旦打算,就得擔當,包括學(xué)會(huì )擔當委屈,公司的任何人都不是你的父母親人,沒(méi)有人情愿為你的過(guò)錯或者非過(guò)錯買(mǎi)單,任何時(shí)候,學(xué)會(huì )承受委屈是區分一個(gè)人是否足夠成熟的標志。
通過(guò)此次培訓使我懂得,在公司工作要懷著(zhù)感恩的心,努力回饋,忠實(shí)于自己的選擇,勇于擔當自己的責任,學(xué)會(huì )敬重與理解,沒(méi)有什么事情是辦不到的。將來(lái)的結果,取決于今日的行為;今日的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來(lái)自于我們的眼光;我們的眼光,來(lái)自于我們的態(tài)度!
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前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓學(xué)習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認識,質(zhì)量是企業(yè)的命脈,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門(mén)的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,需要踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業(yè)給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,義無(wú)反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,懷著(zhù)感恩的`心,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養培訓課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習。
“快樂(lè )的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,職業(yè)素養告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,而是一種職業(yè)的信仰,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅、樂(lè )觀(guān)向上、愉快、生機勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神優(yōu)勢和無(wú)形的力量!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生,才能幸?鞓(lè )!
“上班時(shí)間求生存,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習,充實(shí)自己,細節決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來(lái)危害,而是要掌握一些方法,增長(cháng)智慧,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏(yíng)。
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通過(guò)這次素養提升學(xué)習活動(dòng),我個(gè)人覺(jué)得特別必要,特別準時(shí),通過(guò)學(xué)習,給了我全新的理念,還解決了很多我在工作中的困惑,激勵我在今后的工作中更加努力的學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養,F將就加強學(xué)習,提高素養談一下—體會(huì )。
一、目的明確,態(tài)度端正,專(zhuān)心學(xué)習。
由于多年來(lái)忙于工作缺少學(xué)習,總也感到在新的形勢下需要更新學(xué)問(wèn)、開(kāi)拓視野。通過(guò)學(xué)習讓我覺(jué)得思維開(kāi)闊,深感受益不淺。許多理論學(xué)問(wèn),就是這樣潛移默化地轉化成了可以在實(shí)際工作中運用的技巧和可參考利用的資源。所以,我非常珍惜這次學(xué)習機會(huì ),在學(xué)習中,態(tài)度端正,盡量克服工作忙的困難,專(zhuān)心聽(tīng)講,準時(shí)作筆記。
二、學(xué)習方法
在學(xué)習上首先要做到,一是勤學(xué)習,只要對工作有利的,都要專(zhuān)心去學(xué),要擠時(shí)間學(xué)。正如古人所言,士三日不讀書(shū),便語(yǔ)言無(wú)味,面目可憎。一個(gè)人不學(xué)習、不愛(ài)讀書(shū),就會(huì )缺少靈氣、迷模糊糊,就不能適應工作的需要。二是勤思索,理論聯(lián)系實(shí)際,光學(xué)不思應叫“食而不化”,學(xué)了要消化,要結合自己的工作實(shí)踐思索一些問(wèn)題。三是要勤積累,只要對工作有價(jià)值,都要把它積累起來(lái),積累起來(lái)等于“厚積而薄發(fā)”通過(guò)學(xué)習解決問(wèn)題,因此一定要重視學(xué)習,擅長(cháng)學(xué)習,力求奮進(jìn),把工作做好。學(xué)習最根本的目的還在于實(shí)踐,運用于本職工作。我深深感到,只有持續不斷地積累,才能有所前進(jìn)。學(xué)習不能急功近利,但要有一定的目標,尤其要帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)?鬃诱f(shuō):“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!敝挥兴妓髦袑W(xué)、研究地學(xué),在學(xué)習中思索,在思索中學(xué)習,而不是泛泛地學(xué),才能真正有所收獲。由于所從事的工作性質(zhì),需要有堅實(shí)的理論基礎和業(yè)務(wù)技能,促使我不敢稍有懈怠,從工作中得到學(xué)習的`動(dòng)力,得到真正的歡樂(lè )。
三、通過(guò)學(xué)習應達到以下目的。
政治上成熟,思想上進(jìn)步,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,對客戶(hù)熱忱接待,真誠服務(wù),廉潔自律,不謀私利,保持清醒頭腦,不干違法亂紀的事情。工作要雷厲風(fēng)行,說(shuō)干就干,講求效率,以最大的激情,投身于工作之中,沒(méi)有最好只有更好。
提高正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,對領(lǐng)導負責,對事業(yè)負責,要把工作作為一種責任,入腦、入心、上手。要忠于職守,不馬虎,不推諉,做到盡職,盡心,盡能。把虛事干實(shí),辦實(shí)事干好,把難事干成。
四、只有“學(xué)以致用”才能體現學(xué)問(wèn)的把握程度和運用能力。
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習身受其益,以今后的工作實(shí)踐中,要把學(xué)習中的新理念,新思路、新方法能夠自動(dòng)自發(fā)地貫穿于工作中去,提高業(yè)務(wù)素養水平,增加了法律意識。
總之,應做到認專(zhuān)心真學(xué)習,實(shí)實(shí)在在做人,踏踏實(shí)實(shí)工作。
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20xx年前,我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì ),培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的認識。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養,員工好的職業(yè)素養,將是我公司整體風(fēng)貌的展現。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養,方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力;
所謂執行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力?梢(jiàn),執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事,因而應當承擔的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí),我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感,會(huì )吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè )于助人的等等,這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達,要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的'立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會(huì )有獨特的人格魅力,才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì )有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節;
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì ),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿(mǎn)腔抱負,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長(cháng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以, 職業(yè)素養是每個(gè)員工所必須具備的素養,員工好的職業(yè)素養,將是我公司整體風(fēng)貌的展現。簡(jiǎn)單而言,職業(yè)素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個(gè)優(yōu)秀員工應該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養,下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養的一些心得。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )13
我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務(wù),俗話(huà)說(shuō)“三百六十行,行行出狀元”,通過(guò)努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績(jì),取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻身于地鐵運營(yíng)與發(fā)展,才會(huì )全身心地投入到當中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jì),為社會(huì )進(jìn)步做出自己應有貢獻,從而實(shí)現自身的社會(huì )價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,下面有幾點(diǎn)收獲:
一、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,了解社會(huì )主義事業(yè)道德的基本規范和社會(huì )主義職業(yè)道德修養的內容,深刻理解在社會(huì )主義職業(yè)道德建設和社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育的重要性和必要性,結合實(shí)際,樹(shù)立正確的職業(yè)道德信念,自覺(jué)進(jìn)行職業(yè)素養修養,逐步養成良好的職業(yè)素養習慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì )主義職業(yè)道德的人。
二、通過(guò)學(xué)習職業(yè)素養,使我進(jìn)一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務(wù),增強了搞好本職工作的使命感,從而樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高,組織紀律觀(guān)念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強。盡管這次職業(yè)素養培訓課時(shí)短,但覺(jué)得這次職業(yè)素養學(xué)習的輔導老師對職業(yè)素養學(xué)習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會(huì )學(xué)習職業(yè)素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業(yè)素養修養,提高自身職業(yè)素養難得的學(xué)習機會(huì )。
三、通過(guò)學(xué)習,使我更加熱愛(ài)以后的工作,樹(shù)立搞好本職工作的信心。
總之,通過(guò)學(xué)習,要在今后工作當中,結合社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育,把職業(yè)素養行為規范牢固樹(shù)立起來(lái)。自覺(jué)踐行開(kāi)來(lái),一定要模范帶頭把職業(yè)素養行為規范和社會(huì )主義榮辱觀(guān)作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現在經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面,把社會(huì )主義榮辱觀(guān)當作社會(huì )風(fēng)尚的一面旗幟;樹(shù)立和踐行社會(huì )主義榮辱觀(guān),以身作則,努力做社會(huì )主義榮辱觀(guān)的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊伍中形成見(jiàn)榮而為。遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創(chuàng )一流的業(yè)績(jì),為人民服務(wù),為社會(huì )主義事業(yè)奮斗終身。 “一個(gè)人原來(lái)的能力大小并不重要,而他的學(xué)習能力。悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習的人或學(xué)習得太慢的人,會(huì )很快被擠出人才的行列!
我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹(shù)立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責任意識。有了責任意識才會(huì )主動(dòng)承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問(wèn)題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責任;ハ嗤普。有了責任才會(huì )鄭重地兌現承諾,才會(huì )堅守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現出來(lái)的能力和水平,許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢,不是沒(méi)有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負責的事做得專(zhuān)業(yè)。完美,不偷懶不應付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(cháng)過(guò)程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應具備對客戶(hù)的服務(wù)意識。要樹(shù)立為內部客戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門(mén)的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導請教。我們不能感情用事。忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見(jiàn),力求共同共解。我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過(guò)閱讀。參加培訓。工作實(shí)踐。向先進(jìn)者學(xué)習,自我反思,及時(shí)保持知識結構的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。職業(yè)素養與職業(yè)規劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長(cháng)起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會(huì )和職場(chǎng)的大學(xué)生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過(guò)上課老師的講解和對案例內容的.分析,我對職業(yè)規劃和職業(yè)素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養的培養。
在生活中,我們應善于觀(guān)察,深刻認識自己。了解自己,學(xué)會(huì )自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線(xiàn),才能對自己的職業(yè)生涯目標做出最佳抉擇。 下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習一些感想:
1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,也就是俗話(huà)說(shuō)的“將心比心”。
作為一名站務(wù)員,應如何用“換位思考法”來(lái)提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費者的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動(dòng)力。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )14
20xx年前,我參與了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養培訓大會(huì ),培訓的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從老師列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養有了更多方面的熟悉。
一個(gè)企業(yè)的成長(cháng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業(yè)素養是每個(gè)員工所必需具備的素養,員工好的職業(yè)素養,將是我公司整體風(fēng)貌的呈現。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養,方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執行力;
所謂執行力,簡(jiǎn)潔地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力?梢(jiàn),執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必需具備強有力的執行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;肯定聽(tīng)從,永不言敗。
二、做人做事要誠懇守信;
誠懇守信,是做人的'基本準則。誠懇,就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠懇與守信是
相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度全都的詳細表現。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;應當養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要擅長(cháng)發(fā)覺(jué)執行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事,因而應當擔當的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)擔當責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí),我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自的責任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感,會(huì )吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度打算一切;
態(tài)度打算一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,觀(guān)賞他人的,包涵的,自信的,樂(lè )于助人的等等,這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都情愿工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達,要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必需做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,歡樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必需擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會(huì )有獨特的人格魅力,才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì )有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必需忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注意細節;
細節打算成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以專(zhuān)心的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要轉變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注意細節,從小事做起。在今日這個(gè)社會(huì ),幾乎全部的員工都胸懷大志,滿(mǎn)腔理想,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)頭的,甚至是從細小至微的地方開(kāi)頭。假如不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
員工職業(yè)素養培訓心得體會(huì )15
一、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、善于學(xué)習,勤于學(xué)習;
我們應該像海綿一樣,通過(guò)各種方式學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向同事同行學(xué)習、向有經(jīng)驗的人學(xué)習、向行業(yè)專(zhuān)家學(xué)習;同時(shí)應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現執行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
三、不斷創(chuàng )新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵的市場(chǎng)競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續創(chuàng )新來(lái)實(shí)現。一個(gè)員工要想實(shí)現價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng )新能力。
四、高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒(méi)有做好份內應做的事,因而應當承擔的過(guò)失;責任是一個(gè)人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會(huì )、國家及至整個(gè)人類(lèi)承擔責任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當我們堅守責任時(shí),我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì )的責任,就意味著(zhù)放棄了自身在這個(gè)社會(huì )中更好生存的機會(huì )。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著(zhù)我們失去了實(shí)現自己價(jià)值的機會(huì )。當一個(gè)人能夠意識到自己的責任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責任感的人會(huì )給別人一種信任感,會(huì )吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng )造……正是這一切,保證了企業(yè)的'競爭力。
五、高度執行力;
所謂執行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專(zhuān)家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力?梢(jiàn),執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會(huì )的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認可的規范。用優(yōu)美的體姿表達禮儀,比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的',包容的,自信的,樂(lè )于助人的等等,這些構成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著(zhù)好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè )觀(guān)豁達,要有樂(lè )觀(guān)平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己,快樂(lè )的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會(huì )有獨特的人格魅力,才會(huì )擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì )有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細節;
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個(gè)細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng )造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì ),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿(mǎn)腔抱負,但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神,就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業(yè)來(lái)干,才能長(cháng)久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個(gè)人都有責任、有義務(wù),責無(wú)旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
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