培訓后的心得體會(huì )
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠培養人思考的習慣。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編精心整理的培訓后的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓后的心得體會(huì )1
高中畢業(yè)以后,我的人生就發(fā)生了改變,自己沒(méi)有什么愛(ài)好,也不知道自己以后從事哪一行。一個(gè)偶爾的機會(huì )我在網(wǎng)上看到了西安按摩醫院職業(yè)技能培訓學(xué)校,仔細看完之后覺(jué)得中醫推拿按摩還挺好的,也挺感興趣的。所以就電話(huà)咨詢(xún)那里的老師,老師細心耐心的講解,讓我更加有興趣。最后就下定決心來(lái)按摩學(xué)校學(xué)習中醫推拿按摩專(zhuān)業(yè)。
之前,中醫推拿在我的腦海是一片空白,我揣著(zhù)我的理想,帶著(zhù)我的目標來(lái)到了西安按摩醫院,隨著(zhù)時(shí)間的'推移,我逐漸認識了推拿按摩,漸漸認識了這里的老師,也熟悉了這里的學(xué)員,漸漸喜歡了中醫推拿。
從前,我認為推拿按摩只是一種簡(jiǎn)單的勞動(dòng)技能,什么人都可以做,而現在我才真正體會(huì )到。它不僅是一門(mén)簡(jiǎn)單的勞動(dòng)操作,更是一門(mén)腦力與體力相結合的高級勞動(dòng)。腦力就要求有高水平的教師來(lái)給予引導和傳授。這一點(diǎn)這里的老師做到了。他(她)們以淵博的知識和高超的業(yè)務(wù)技能打動(dòng)了我們這里的每一位學(xué)員。一場(chǎng)場(chǎng)生動(dòng)的理論、一例例實(shí)際的病例,老師們總是講的頭頭是道,栩栩如生。體力勞動(dòng)更需要以強健的體魄為基礎。這一點(diǎn)學(xué)校也考慮的很周到。每天堅持兩次練功,不僅能強身健體,對于學(xué)習推拿按摩的人來(lái)說(shuō),掌握了它猶如如虎添翼。在操作上更是能夠得心應手,信手拈來(lái)。雖然我現在只學(xué)了一些基本手法,但我已被學(xué)中醫推拿按摩這門(mén)專(zhuān)業(yè)所折服,對于患者來(lái)說(shuō)不僅能減輕痛苦治療疾病并可以提高他們自身的免疫力。學(xué)習兩個(gè)月以來(lái)最明顯的感覺(jué)就是身體的抵抗力和耐寒力增強了。聽(tīng)老師說(shuō):“隨著(zhù)時(shí)間的推移,經(jīng)常不斷的練習,就可以增加力量的滲
透力(內力)”。這當然也是我們學(xué)習推拿按摩人所渴望擁有的。
在學(xué)校每天可以聽(tīng)到師生間爽朗的笑聲。每天都可以看到學(xué)員認真學(xué)習理論,堅持每天練習手法技能,他們學(xué)習的熱情,感染了我。我堅信通過(guò)的努力以后會(huì )成為一名合格的推拿按摩師。
培訓后的心得體會(huì )2
眼睛一睜一閉xx年3月25日這一天就過(guò)去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(健康管理及心態(tài))方面的課.
對于我個(gè)人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動(dòng)了內心.還開(kāi)闊了我的視野,無(wú)論從聽(tīng)課到看影片,還是做游戲,每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲,許多不可言語(yǔ)表達的收獲.加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān).以下是培訓后的心得體會(huì ):
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資,而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服.
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運.因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起.對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹(shù)立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ),我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng).
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進(jìn)步成功,不斷實(shí)現自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí).就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱.其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己.沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作,而錯過(guò)了機會(huì ),我們的人生何嘗不是這樣呢.那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己.當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì )是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步.
四、擁有感恩的心
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚,我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母.要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事.()工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu),而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺.對企業(yè),我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心.積極的`心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí),我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜.在我們的工作過(guò)程中,將會(huì )多了一份寬容和理解,少了一份抱怨.
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地.只有確定目標,才能夠勇于前進(jìn).
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值,相信自己、我一定行.
培訓后的心得體會(huì )3
自采自營(yíng)是信譽(yù)樓的一個(gè)特點(diǎn),沒(méi)有引廠(chǎng)入店,沒(méi)有出租柜臺。小穆說(shuō),引廠(chǎng)入店或出租柜臺,人家可能只想多賺錢(qián)而不會(huì )考慮更多的誠信問(wèn)題,而我們的自采自營(yíng)模式,才能按照我們自己的想法做企業(yè),真正兌現誠信的承諾。
信譽(yù)樓采用的雖然是最傳統的商業(yè)模式,卻有三個(gè)讓人眼睛一亮的創(chuàng )新:
一是自有品牌:目前信譽(yù)樓有多個(gè)定制的`自有品牌,這些商品只能在信譽(yù)樓買(mǎi)到。
二是監制和驗廠(chǎng):對某些容易出現質(zhì)量陷阱的商品,尤其是食品,信譽(yù)樓實(shí)行監制和驗廠(chǎng)的辦法,以確保顧客買(mǎi)得放心、用得省心、吃得安心。
三是跟品牌企業(yè)進(jìn)行戰略合作。信譽(yù)樓目前有多個(gè)品牌專(zhuān)柜,例如老鳳祥、波士登等等。品牌專(zhuān)柜類(lèi)似于品牌連鎖店,經(jīng)營(yíng)方式卻是自采自營(yíng),現款結算不退貨,這樣有利于跟品牌企業(yè)建立長(cháng)期穩定的戰略合伙伴關(guān)系。信譽(yù)樓的銷(xiāo)量非一般品牌專(zhuān)賣(mài)店可比,有較強的議價(jià)能力,確保了商品價(jià)格的競爭優(yōu)勢。
第四,建立了一套健全的治理機制
從20xx年開(kāi)始,小張被查出患有肺癌,他決定退居二線(xiàn)卻不打算將企業(yè)交給自己的子女。為了讓信譽(yù)樓持續健康發(fā)展,從那時(shí)開(kāi)始,信譽(yù)樓開(kāi)始嘗試“三權分立”制度,用監事會(huì )、董事會(huì )、總裁來(lái)構建“三權分立”的治理結構。監事會(huì )的主要職能是提名權和監督權,提名誰(shuí)可以做候選人;董事長(cháng)負責外部事務(wù)、企業(yè)形象、企業(yè)文化、選人等;公司內部經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)行總裁負責制。
換屆實(shí)行差額選舉制,每四年一換屆,可以連選連任。先換監事會(huì ),由上一屆的監事會(huì )提名下一屆監事會(huì )的候選人,交股東代表大會(huì )選舉。然后,由新一屆監事會(huì )在整個(gè)集團提名董事候選人,再交給股東代表大會(huì )選舉。董事會(huì )成立后選舉董事長(cháng),然后由監事會(huì )和董事長(cháng)共同提名總裁、副總裁的候選人,交董事會(huì )選舉?偛眠x出后,由總裁組閣,提名人力資源總監。人力資源總監協(xié)助總裁物色其他總監、區域總經(jīng)理、各商廈總經(jīng)理、各店主管會(huì )計人選,再交給董事會(huì )選舉,最后組成一個(gè)強有力的管理團隊。
小穆說(shuō):“對三權分立制度的探索,我們投入了很大的精力思考、探索和實(shí)踐,究竟是為了什么呢?不盡然是為了我們自己,為的是以后社會(huì )上更多老板,當他們明白了企業(yè)追求利潤和積累財富不是終極目的,希望做基業(yè)長(cháng)青企業(yè)的時(shí)候,那么,我們探索的這套制度就可以被他們所借鑒,就是說(shuō),是為了更多的企業(yè),也是為了社會(huì )責任!
她還說(shuō):“我們張總起初創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,第一個(gè)心愿是,為追隨他的人搭建一個(gè)施展抱負的平臺;第二個(gè)心愿是,要探索一條適合中國國情的百貨商業(yè)發(fā)展道路,F在他的兩個(gè)愿望都實(shí)現了,癌癥也完全康復了,他踐行了‘敬天,益人,悅己’的人生哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué),收獲的是,企業(yè)健康,家庭幸福,自己快樂(lè )!
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服裝導購員的能力提升直接關(guān)系著(zhù)服裝企業(yè)的發(fā)展,不僅是推銷(xiāo)員,她還是要對消費者的行為進(jìn)行觀(guān)察,分析,對對手的信息反饋,對客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的工作,下面是我作為導購員的培訓心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個(gè)人覺(jué)得了解顧客的需求是導購的關(guān)鍵,針對不同的客戶(hù),為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅持的.。我覺(jué)得做導購是有技巧的,首先你要觀(guān)察消費者的需求是什么,然后找機會(huì )向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過(guò)程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏(yíng)得顧客的信任,讓顧客接受并信賴(lài)我們的產(chǎn)品。因為作為導購員就是要引導消費者進(jìn)行消費,我們必須對我們的產(chǎn)品的外觀(guān)、功能、技術(shù)參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導購,除了要有較強的專(zhuān)業(yè)知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷(xiāo)售。
2、具備良好的學(xué)習能力。我們要具備良好的學(xué)習能力,只有不斷堅持學(xué)習熟悉產(chǎn)品知識、不斷創(chuàng )新,并能夠掌握現代營(yíng)銷(xiāo)技能,才能樹(shù)立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會(huì )。家電行業(yè)里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣(mài)場(chǎng)里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線(xiàn)導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習和反思,我覺(jué)得一定要多學(xué)習,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學(xué)習,我們不僅要學(xué)習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細的市場(chǎng)分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過(guò)程中就能夠知己知彼,開(kāi)展工作。
3、對產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著(zhù)是我能在導購這個(gè)崗位取得一些成績(jì)的內因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺來(lái)發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿(mǎn)激情的心態(tài)對待每一位顧客。
4、良好的心態(tài)是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態(tài),永遠用最真誠的態(tài)度去面對工作和顧客,抓住每一次機會(huì ),全力付出,努力過(guò)了,就不會(huì )后悔,同時(shí)快樂(lè )地營(yíng)銷(xiāo)!心態(tài)決定成敗,時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài),設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì )有熱情,而做導購
就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂(lè )趣。當我每賣(mài)出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都會(huì )有一份成就感。我會(huì )一直從事這份我熱愛(ài)的工作,通過(guò)自己的努力,使xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)得到更好的提升,并做到以此為樂(lè ),以此為業(yè),以此為生!愿與xx同成長(cháng)!
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首先提到管理,這是一個(gè)很古老的問(wèn)題,也是一個(gè)讓人們頭痛的話(huà)題。管理分很多種,按范圍分,可分為管理一個(gè)國家,管理一個(gè)企業(yè)或團隊,管理個(gè)人,按性質(zhì)分,有財務(wù)管理,執行力管理,時(shí)間管理,業(yè)務(wù)管理等。今天所說(shuō)的管理是指的是企業(yè)中的執行力管理。執行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導能力有問(wèn)題。
職業(yè)化的管理是指結果是預期的,受控的。這就必須有固定的規則,完成制度,標準的流程。每一項工作都是按預期的步驟走。就像麥當勞一樣,統一的服裝,統一的價(jià)格,統一的服務(wù)標準等。當然,執行力并不等于制度是否完善,而是取決于領(lǐng)導有沒(méi)有按這些制度去嚴格執行。
有些企業(yè)有了制度和流程,也嚴格去執行了?山Y果卻不理想,領(lǐng)導認為我這樣做是為了企業(yè)好,也是為了員工好,我是按照流程做了?伤麄儏s不理解,不領(lǐng)情。說(shuō)得好,大家注意這里有一句話(huà)他們卻不理解,不領(lǐng)情。為什么他們會(huì )不理解?我認為這里就出了問(wèn)題,因為你沒(méi)有和他們溝通,或者說(shuō)你的溝通沒(méi)到位,所以他們不理解,不理解也就自然不會(huì )領(lǐng)你的情。所以說(shuō),執行力有問(wèn)題是老板或主管的領(lǐng)導能力有問(wèn)題,而領(lǐng)導能力就包括了溝通能力。
其次說(shuō)到溝通,溝通的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的`關(guān)系,我們溝通的方式是開(kāi)會(huì ),談話(huà),內容是關(guān)于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關(guān)心。第二,你是上司,你的能力比他強,一些事對你來(lái)說(shuō)也許很容易就可以做到。但對于他來(lái)說(shuō)卻是竭盡全力才做到的。你不能以自己的標準去衡量他們。第三,你所做的對他有什么好處?員工不是來(lái)為你實(shí)現你的夢(mèng)想的,員工是帶著(zhù)自己的夢(mèng)想來(lái)的。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
管理是一種行為上的改變,而溝通是則上思想上的改變。行為與思想到底誰(shuí)先誰(shuí)后,誰(shuí)做主導?主進(jìn)老師告訴我,在西方,更多的是行為—思想—行為。而在中國,則較多的是思想—行為。我的上級領(lǐng)導也肯定了西方的做法。我不知道中西倆個(gè)地方是否真的表現為這種現象,我只是認為,行為和思想就像雞蛋和雞,沒(méi)有誰(shuí)先誰(shuí)后。關(guān)鍵是看你怎么把思想變成行為,和怎么把行為變成思想。也就是說(shuō),如果你有了雞,你應該想怎么把蛋變出來(lái)。如果你有了蛋,你應該想怎么把雞變出來(lái)。
行為與思想在不同階段有不同的作用。有時(shí)應該先做事,再想。有時(shí)應該先想好再做。對于企業(yè)的人才培養來(lái)說(shuō)則是行為后思想的一個(gè)過(guò)程。把企業(yè)過(guò)往的好的經(jīng)驗總結出來(lái),變成書(shū)面化的,以視頻或文字或圖片形式出現,形成一種思想。這就是企業(yè)的人才復制計劃。
培訓后的心得體會(huì )6
從一個(gè)憧憬著(zhù)工作的大學(xué)生到現在踏入一個(gè)新階段的工作新手,我知道我還需要努力的有很多。很開(kāi)心能夠來(lái)到西南空管局飛服中心,在這里,我感受到了各位領(lǐng)導和老師關(guān)心和照顧,真正體會(huì )到了家文化的.溫度。
在接受了為期四個(gè)月的培訓后,我認識到自己不僅在于情報方面的學(xué)習還存在很多漏洞,更是在于自己的學(xué)習態(tài)度不夠堅定。培訓也接近了尾聲,馬上要去科室繼續學(xué)習的我,也要打足精神,保證安全在自己的心中,變成一種習慣。希望在今后的道路上也繼續嚴謹和認真!
培訓后的心得體會(huì )7
安全培訓貫徹執行“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,認真落實(shí)“管理、裝備、培訓并重”的原則,堅持強制培訓、考核發(fā)證,提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)。
安全培訓工作由各級行政部門(mén)負責,通檢科負責組織編制安全培訓計劃,工會(huì )、勞資料負責組織實(shí)施。
從事井下生產(chǎn)的職工都必須經(jīng)過(guò)安全技術(shù)培訓,并考試合格,取得《安全資格證》。未經(jīng)培訓的人員,不得指揮生產(chǎn),不準上崗操作。
安全培訓要堅持“理論與實(shí)際相結合,正規培訓與經(jīng)常教育相結合,脫產(chǎn)培訓與崗位培訓相結合”的要求,教學(xué)內容除必須學(xué)習《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》、《勞動(dòng)法》、《煤礦安全規程》和有關(guān)規性文件外,應以煤炭行業(yè)系統統編教材為主,努提高培訓質(zhì)量。
安全培訓時(shí)間要達到《煤礦安全規程》規定的.時(shí)間。區隊自行組織的培訓,在區隊會(huì )議室或現場(chǎng)實(shí)地;礦組織的培訓,在訓培訓室。培訓內容充實(shí),考核嚴格,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成培訓計劃。
安全培訓考試不合格必須經(jīng)再培訓,直到考試合格。未經(jīng)安全技術(shù)培訓的職工,不準分配工作。
建立健全安全培訓檔案,交檔案室保存,考試卷保存一年。
黨政工團齊抓共管,充分利用廣播、錄像、板報、櫥窗、簡(jiǎn)報、家屬協(xié)管會(huì )、安全知識競賽等多種形式,向員工做安全意識強化教育。
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在市水利局統一組織下,我參加閘門(mén)運行工職業(yè)技能培訓班,透過(guò)對專(zhuān)業(yè)操作技能專(zhuān)業(yè)知識的系統學(xué)習,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓的這半個(gè)月里,經(jīng)過(guò)水校專(zhuān)業(yè)教師們對機電和水利專(zhuān)業(yè)基礎知識的詳細講授,以及多項實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來(lái)說(shuō),職責重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會(huì )影響;對我們個(gè)人來(lái)說(shuō),涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。僅有實(shí)現了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,才會(huì )保證水利事業(yè)健康發(fā)展。所以,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設備前務(wù)必先斷電掛牌并專(zhuān)人監護等。
在平時(shí)的維修工作中,我只是根據以往的工作經(jīng)驗對設備故障進(jìn)行維修,缺乏專(zhuān)業(yè)理論的支持。透過(guò)機電和操作專(zhuān)業(yè)技能培訓,彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎。我會(huì )盡快結合本單位現有設備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實(shí)踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來(lái)越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自我技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統組織了技工職業(yè)技能培訓班,給一線(xiàn)員工帶給了很好的`學(xué)習機會(huì ),讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識,交流平時(shí)遇到的問(wèn)題,分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì )和經(jīng)驗。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習到的知識得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一齊提高。不僅僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構成了“傳、幫、帶”。
透過(guò)技工職業(yè)技能培訓班的培訓,使我認識到要用心、主動(dòng)地學(xué)習和思考,善于總結,勇于提出合理化推薦,不斷的提高自我的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強同事間的溝通、交流和相互學(xué)習,提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護航,也為我們的個(gè)人成長(cháng)創(chuàng )造了條件。
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沒(méi)去岑溪天晟茶業(yè)公司學(xué)茶藝之前,我并未接觸過(guò)太多關(guān)于茶相關(guān)的知識,僅僅認為泡茶是很麻煩的一件事情。但經(jīng)過(guò)這十幾天的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,我從中感悟到:當一個(gè)人的心由原來(lái)的浮躁變?yōu)槠届o時(shí),便可以看到生活中的很多美,這是一個(gè)人品質(zhì)的升華。泡茶時(shí)的每一個(gè)動(dòng)作,每一次心境,都會(huì )影響到我們的生活,讓我們受益匪淺 .
茶藝并不只是單純的泡茶、品茶如此簡(jiǎn)單。"酒滿(mǎn)敬人,茶滿(mǎn)欺人。"倒茶七分滿(mǎn)是茶道的基本常識,同時(shí)也是寓意我們做人要學(xué)會(huì )保留和謙虛,做人做事,保留一份接納別人對你批評和建議的空間,這會(huì )讓我們時(shí)刻擁有一顆包容的心,也能讓人感受到我們平和、與人為善的態(tài)度。? 例如日本茶道有四個(gè)境界:清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環(huán)境清凈、幽雅,各種茶具的干凈、整潔,會(huì )讓人覺(jué)得舒服;"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和,氣氛也和諧融洽;"敬"主要表現在對別人的尊敬,對茶具的尊敬;"寂"是茶道里最高的.境界,它體現的是一個(gè)人泡茶的心境淡定、從容,是否可以抵住清寂。人就像茶一樣,越泡越有味道,越泡越出其精華,耐人尋味。做人也應當像茶一樣,當還沒(méi)有被摘采的時(shí)候,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打;當被摘采下來(lái)之后,還需修剪加工;當被人品嘗的時(shí)候,要經(jīng)得起評價(jià)和回味。茶的一生如同人的一生,經(jīng)過(guò)荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峰,才能把最濃郁的清香散發(fā)出來(lái)。
成長(cháng)是一種蛻變,茶藝的學(xué)習過(guò)程對我而言就是個(gè)蛻變的過(guò)程。除了享受茶水帶來(lái)的甘甜之外,還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行,但卻是源自于中國,這讓我從中領(lǐng)悟到中國藝術(shù)的偉大和精致。茶藝的學(xué)習過(guò)程中,我不只感悟了人生,也有對中國歷史和藝術(shù)的崇拜、尊敬和熱愛(ài)。
天晟茶業(yè)有限公司的茶藝培訓課程讓我發(fā)現美麗,創(chuàng )造自信,感悟生活,感恩生命。無(wú)論將來(lái)是否從事茶藝師的工作,我都會(huì )永遠熱愛(ài)茶,熱愛(ài)茶文化。我要用我之所學(xué),倡導更多的人來(lái)喝茶,讓更多的人來(lái)愛(ài)茶。
感謝天晟茶業(yè)有限公司給我一個(gè)展現自我的平臺!
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本人有幸參加了光明社教育家圓桌論壇校長(cháng)培訓會(huì )議。此次線(xiàn)上圓桌論壇,可以說(shuō)是打開(kāi)新世界的窗口,使我見(jiàn)到了不一樣的世界。在思想上、觀(guān)念上、專(zhuān)業(yè)理論知識等方面有了很大提升,更新了觀(guān)念,受益匪淺。
主持人對疫情期間線(xiàn)上教學(xué)工作進(jìn)行了全面的闡釋?zhuān)瑤孜唤逃曳謩e從學(xué)校教育的價(jià)值變革;學(xué)校教育的形態(tài)與組織變革;學(xué)校教育的課程教學(xué)改革;學(xué)校教育技術(shù)的變革等方面結合自己學(xué)校的工作實(shí)際,做了一次非常深刻具有跨時(shí)代意義的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)經(jīng)驗分享。
一、學(xué)校教育變革的意義
學(xué)校的`教育變革要注重課堂教學(xué)改革,培養自主、創(chuàng )新、合作;培養科學(xué)、人文素養、審美合格的人。教育初心是什么?要學(xué)會(huì )學(xué)習、會(huì )規劃、會(huì )控制能力!巴Un不停學(xué)”不是簡(jiǎn)單意義上的網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上授課,而是更廣泛意義上的學(xué)習方式!巴Un不停學(xué)”不是逼教師當網(wǎng)紅,而是要主動(dòng)轉變角色,既扮演好“導師”的角色,從智育、德育以及個(gè)人、家庭生活等多方面給予學(xué)生關(guān)心和幫助,“亦師亦父母”;也要扮演好“導購”的角色,在海量可選的線(xiàn)上教學(xué)中指導學(xué)生選擇適宜的學(xué)習資源,最大限度地提高教學(xué)的效率;還要扮演好“學(xué)伴”的角色,在學(xué)生缺乏學(xué)友和同伴的情況下,成為學(xué)生隨時(shí)傾訴、分享或者求助的可信賴(lài)對象,確保學(xué)生全
面發(fā)展、身心健康。線(xiàn)上教學(xué)的核心是以學(xué)生為主體,讓學(xué)生帶著(zhù)問(wèn)題去獲得學(xué)習能力上的提升。雖然每位學(xué)生的學(xué)習動(dòng)機、能力都不盡相同,借助線(xiàn)上教學(xué),其實(shí)可以很好地鍛煉學(xué)生的自我管理能力,尤其是培養與增強學(xué)生學(xué)習的自覺(jué)性和主動(dòng)性。線(xiàn)上教育教學(xué)讓學(xué)生自主學(xué)習,更有利于培養學(xué)生信息獲取、加工、分析以及應用、創(chuàng )新意識與能力,并會(huì )讓孩子受益一生。學(xué)生不再被動(dòng)接受,開(kāi)始自我規劃、自我習得、自我內化,限時(shí)限量合理安排好學(xué)習。
領(lǐng)導的教育觀(guān)念要轉變。不應只局限于自己的分管工作,要把學(xué)校各項工作有機的結合起來(lái),真正做到形成合力。
要指導教師跳出傳統教育模式的束縛。敢于創(chuàng )新打破傳統的教育模式,把重點(diǎn)放在培養學(xué)生創(chuàng )新能力上來(lái)。這是今后社會(huì )發(fā)展的需要,是國家發(fā)展的需要。
二、線(xiàn)上教學(xué)的思考
這次線(xiàn)上教學(xué),雖然是形勢所迫,但也為信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合以及未來(lái)教育一體化發(fā)展做了一次積極而有益的嘗試。這也是未來(lái)教育發(fā)展的方向。
在線(xiàn)上教學(xué)開(kāi)始之前我們制訂出詳實(shí)的教學(xué)計劃,及實(shí)用的工作預案,確保線(xiàn)上教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
線(xiàn)上教學(xué)要求教師更多地關(guān)注課程整體設計、框架搭建、資源整合、學(xué)習活動(dòng)設計等,助推了教師從教學(xué)者到課程者的轉變。在此過(guò)程中,教師為盡快完成角色轉換,應遵循在線(xiàn)教育的規律,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,制定網(wǎng)絡(luò )學(xué)習指南,大膽開(kāi)展線(xiàn)上直播,采取線(xiàn)上輔導、答疑釋惑、批改作業(yè)等適合“網(wǎng)課”特點(diǎn)的教學(xué)方法,按計劃有效、有序地推進(jìn)教學(xué)工作,并做好在線(xiàn)學(xué)習的診斷評估,不斷提升授課效果。
在線(xiàn)上教學(xué)過(guò)程中,我們一直就此次線(xiàn)上教學(xué)模式進(jìn)行深入而積極主動(dòng)的探索,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn);及時(shí)總結經(jīng)驗,吸取教訓。不斷修正我們工作的方向,不斷嘗試使用各種新的教學(xué)方式和方法。
在線(xiàn)上教學(xué)結束后,我們將進(jìn)行一次全面的總結工作。好的方面繼續發(fā)揚,不完善的地方積極改進(jìn)。
培訓后的心得體會(huì )11
遠程培訓即將結束,回想這段學(xué)習的日子,和著(zhù)艱辛,但倍感快樂(lè )和喜悅。下面結合此次培訓談幾點(diǎn)體會(huì ):
一、培訓的收獲。
通過(guò)遠程教育培訓,我進(jìn)一步掌握了信息技術(shù)等有關(guān)基礎知識及其應用,雖然很緊張,但我覺(jué)得很充實(shí)。因為我在這緊張學(xué)習的氛圍中學(xué)到了必須掌握的知識和技能。我們廣大教師將盡心盡力管好、用好設備,為素質(zhì)教育的發(fā)展發(fā)揮它應有的作用,F代遠程教育作為一種新的教學(xué)形態(tài),在觀(guān)念、過(guò)程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學(xué)以全新內涵。
多媒體網(wǎng)絡(luò )教學(xué)能使教師獲得創(chuàng )造性的自由,更能體驗到探究的樂(lè )趣;利用現代遠程教育資源,學(xué)生是最直接的受益者;學(xué)習現代遠程教育,對教育的發(fā)展,是大有益處的。多媒體教學(xué)能夠最大限度地調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習興趣和學(xué)習積極性,通過(guò)使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動(dòng)畫(huà)等手段,能使學(xué)生更好地掌握和接受新的知識。
通過(guò)學(xué)習和使用讓我懂得了:遠程教育資源的應用不僅是服務(wù)教學(xué),而且是服務(wù)自身,有利于自身進(jìn)步。遠程教育資源的作用,一是能讓農村的孩子同城市的孩子一樣享有優(yōu)質(zhì)的教育資源;二是幫助教師從繁重的工作中解放出來(lái),讓我們有時(shí)間有精力真正用心去從事教育教學(xué)工作,不斷提高自身水平。使我的教育教學(xué)理念發(fā)生改變,視野逐漸開(kāi)闊,技能大大提高,教育教學(xué)方法不斷更新。
培訓學(xué)習活動(dòng)中,自己對《物理課程標準》又有了進(jìn)一步的認識。更為重要的是在培訓學(xué)習活動(dòng)中,自己對如何解決初高中學(xué)生物理學(xué)習銜接問(wèn)題、如何解決學(xué)生電磁學(xué)學(xué)習入門(mén)問(wèn)題、以及高中物理相關(guān)的案例研究、課堂教學(xué)的實(shí)施等有了進(jìn)一步的提升和加強。
通過(guò)這種培訓也讓我懂得了:遠程教育資源的應用不僅是服務(wù)教學(xué),而且是服務(wù)自身,有利于自身進(jìn)步。遠程教育資源的作用,一是能讓學(xué)生享有優(yōu)質(zhì)的教育資源;二是幫助教師從繁重的工作中解放出來(lái),讓我們有時(shí)間有精力真正用心去從事教育教學(xué)工作,不斷提高自身水平。并且,我以后要進(jìn)行校本培訓,讓我校所有教師的教育教學(xué)理念發(fā)生改變,視野逐漸開(kāi)闊,技能大大提高,教育教學(xué)方法不斷更新。
本次培訓按照遠程研討與課程資源等培訓相結合的方式,在學(xué)科課程專(zhuān)家和指導教師引領(lǐng)下,積極展開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討,實(shí)現了教師與課程專(zhuān)家的面對面交流,既利于課程專(zhuān)家的`專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),更利于調動(dòng)廣大教師參與培訓的主動(dòng)性和積極性,發(fā)揮其培訓主體的作用,將理論指導與教學(xué)實(shí)踐結合起來(lái),通過(guò)專(zhuān)家與教師的互動(dòng)交流,解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,增強了培訓的針對性和實(shí)效性。通過(guò)這種培訓,激發(fā)了我對電腦的興趣,更激發(fā)了我要更好的掌握多媒體技術(shù)的欲望,我要通過(guò)運用多媒體技術(shù)的能力,多練習做課件,以改變以前的一支粉筆,三尺講臺的教學(xué)形勢,充分運用現代化技術(shù)來(lái)改變我們的教學(xué)手段,教學(xué)形勢,以提高學(xué)生的學(xué)習興趣。同時(shí),我也希望學(xué)校盡早改變教學(xué)硬件設施,使我們能夠經(jīng)常運用我們所學(xué)的現代化技術(shù),運用多媒體展示課件進(jìn)行教學(xué)。
本次培訓使我受益匪淺,我深深認識到了,中小學(xué)遠程教育資源是為提高我們教師的教育教學(xué)水平服務(wù)的!是為提高廣大學(xué)生的學(xué)習能力服務(wù)的!更是為新課標下的教育教學(xué)服務(wù)的!我們的教師一定要抓住機遇,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,立志成為一名成功者! 另外,通過(guò)講座學(xué)習,自己對校本教研的兩種基本方式:觀(guān)課、議課也有了深層次的認識和領(lǐng)會(huì )。說(shuō)課自己參加了許多次,但僅是寫(xiě)一篇說(shuō)課稿或照稿讀而已,但通過(guò)學(xué)習了解到說(shuō)課決不止這些。決不能照稿讀,它具有讀白性語(yǔ)言、模擬性語(yǔ)言、朗讀性語(yǔ)言和體態(tài)性語(yǔ)言之分,讓自己大長(cháng)知識。自己自參加工作以來(lái),聽(tīng)了許多教師的課,也評過(guò)許多課。聽(tīng)了專(zhuān)家講座,自己才知道在這方面居然空白一片。如以往聽(tīng)課從未記錄過(guò)講課者教學(xué)過(guò)程各個(gè)環(huán)節的時(shí)間分配,聽(tīng)課時(shí)只注意了講課者的知識傳授情況,而沒(méi)注意欣賞、品析講課者的教學(xué)追求、洞察其教學(xué)的理論依據等。自己今后將認真按專(zhuān)家的指點(diǎn)開(kāi)展說(shuō)課、聽(tīng)課及評課活動(dòng)。
本次培訓大大拓寬了我的視野。通過(guò)這段時(shí)間的培訓,我發(fā)現了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養的學(xué)生是完整的社會(huì )人,不僅僅是接受知識,還需要我們了解學(xué)生成長(cháng)需求,創(chuàng )造各種有利于學(xué)生成長(cháng)的條件。培訓是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開(kāi)發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習者”等多元角色。為不斷提升自己的教育思想,完成自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng),我們教師應自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
二、培訓的啟示
我深深感覺(jué)到,作為一名教師,我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革,都與社會(huì )變革血脈相連。通過(guò)學(xué)習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今后的我能夠立足課堂,跨越時(shí)空,讓我的課堂更能體現時(shí)代性和社會(huì )性。
運用現代遠程教育手段,播放全國特級教師課堂教學(xué)實(shí)況,直接將最先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)方法運用于課堂教學(xué),起到了傳統教學(xué)不能發(fā)揮的作用,增強了課堂教學(xué)的趣味性、直觀(guān)性,改變了傳統教學(xué)的弊病,使課堂教學(xué)水平提升到一個(gè)新高度,學(xué)生從語(yǔ)音、知識、興趣、技能等方面得到了很大的滋養,加快學(xué)生對新知識、新技能的掌握。
現代遠程教育如一股清新而強勁的東風(fēng),吹進(jìn)我校,以其全新的內容和快速的傳播占領(lǐng)教育至高點(diǎn)。全校教師改變了“手棒書(shū)本、手拿粉筆,全憑一張嘴在講臺上照本宣科”的傳統教學(xué)模式,根據教學(xué)需要,可以靈活選擇和運用多種教學(xué)手段,綜合發(fā)揮多媒體優(yōu)勢,使課堂呈現動(dòng)靜交錯、圖文并茂、視聽(tīng)結合的生動(dòng)活潑的教學(xué)環(huán)境,激發(fā)了師生教與學(xué)的興趣,極大的提高了課堂教學(xué)的效果。遠程教育的實(shí)施,實(shí)現了教師教學(xué)觀(guān)念、教師角色的全新轉變,給教育發(fā)展帶來(lái)了巨大潛力。
現在的孩子,大多數是獨生子女,在家時(shí)大多是嬌生慣養。關(guān)心別人、體諒父母方面都差一些。就此問(wèn)題,每個(gè)老師都苦口婆心對其教育,可效果一般。學(xué)生每天面對老師的諄諄教導,有時(shí)也會(huì )很厭倦,那么我們通過(guò)另一種方式,通過(guò)他們愛(ài)看的電影、電視對其教育,我想這種方式更樂(lè )于被學(xué)生接受吧!還有中小學(xué)的安全是整個(gè)國家教育方面的大事,對平時(shí)老師家長(cháng)安全教育的提醒,學(xué)生可能不以為然,但通過(guò)每天早晨在教室播放的安全教育的紀錄片,學(xué)生親眼目睹了因為不遵守交通規則而遭車(chē)禍的行人,學(xué)生的心靈震撼了,安全意識自然提升了很多。
遠程教育在改變了我們的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習方式的同時(shí),更加強調參與學(xué)習的自主性和能動(dòng)性,充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用,不斷培養學(xué)習者的主體意識,不斷擺脫原有的依賴(lài)性被動(dòng)性,使學(xué)習者能夠進(jìn)行自主學(xué)習、學(xué)會(huì )學(xué)習對學(xué)習能力的培養、訓練,著(zhù)眼于調動(dòng)學(xué)習者的學(xué)習積極性、主動(dòng)性,從而不斷提高自主學(xué)習的獨立性和自覺(jué)性,從而提高教育培訓的效果。
三、遠程教育中出現的一些問(wèn)題
總之,遠程教育網(wǎng)的時(shí)空自由、廣泛的資源、便捷的速度等優(yōu)點(diǎn),對農村地區的教育起到了推動(dòng)作用!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索!”今后,我將進(jìn)一步提高認識,加強管理,完善措施,精通業(yè)務(wù),努力把這項推進(jìn)農村教育發(fā)展的希望工程做實(shí)做好!
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當踏上集團職業(yè)經(jīng)理人精英訓練營(yíng)的那刻起,我便告誡自己,人生的這場(chǎng)旅行,不僅要收獲抵達巔峰的喜悅,同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景,用心去體驗,去成長(cháng)。
前兩天的課程,讓我們對目前餐飲市場(chǎng)前景,公司規劃以及心態(tài),情緒管理,正能量,目標,信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí),才感覺(jué)真真切切地過(guò)了一天,人生最重要的不僅是努力,還有方向。壓力不是有人比你努力,即使看不到未來(lái),即使看不到希望,也依然相信自己的人生錯不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘,其實(shí),是夢(mèng)想!
每次的行動(dòng)或是集合,都是通過(guò)哨聲,哨聲是命令,是指揮,是完全服從的指令,它讓我們時(shí)刻保持警覺(jué),保持敏銳,保持清醒的'頭腦!還記得體能訓練的第一個(gè)科目,它教會(huì )了我們,不求與人相比,但求超越自己,要笑就笑出成長(cháng)的性格。跳大繩科目,考驗著(zhù)我們團隊中的決策,指揮,標準,流程意識以及責任,用心的程度,雖第一次挑戰失敗,但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天,一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭取機會(huì ),齊心協(xié)力,全力以赴,最終挑戰成功。團隊協(xié)作,專(zhuān)注當下,方可成功。極限軍姿,更考驗我們的堅持。當你感受到全身痛苦難受時(shí),我們要對自己說(shuō)的是三個(gè)字“太好了,那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練,不達目標,絕不回來(lái)的士氣,鼓舞著(zhù)我們這群有夢(mèng)想的海外海人!
之后的技能知識課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識需要我們孜孜不倦地學(xué)習,管理與領(lǐng)導的路上,更需我們用心去探索,去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒! 為期七天的培訓雖結束了,但我們更明白踏上工作的路才剛剛開(kāi)始,我們有信心,將自己的生命寫(xiě)滿(mǎn)精彩。
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通過(guò)學(xué)習,我對辦公室工作有了一個(gè)全新的認識。
一、強化意識,在工作中正確把握自己
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(cháng)才干、充滿(mǎn)機遇的地方。
培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。
強化學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。
參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。
如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強,服務(wù)就意味著(zhù)奉獻,沒(méi)有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒(méi)有奉獻精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
要做好辦公室工作,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神,是難以勝任的。
辦公室人員要正確認識自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
三、關(guān)注細節,在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì )、溝通、協(xié)調等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。
要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒(méi)有想到的問(wèn)題我們要想到,別人沒(méi)有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。
不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線(xiàn)員工在這里受到冷落。
說(shuō)到底,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說(shuō)是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話(huà),可能會(huì )引起來(lái)訪(fǎng)者的反感;一個(gè)錯誤的標點(diǎn),可能會(huì )使整句話(huà)的意思變了味;一個(gè)電話(huà)打不到位,就會(huì )讓一個(gè)會(huì )議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì )讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。
通過(guò)培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。
原來(lái)總感覺(jué)辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很累、很苦。
但現在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內容復雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。
以后我會(huì )把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì )從中收獲成功的快感,還能在不知不覺(jué)中提升個(gè)人能力。
應該說(shuō)通過(guò)培訓,自己變得比以前更加熱愛(ài)自己的崗位。
第二是明確努力方向。
在下一步工作中,自己將著(zhù)重加強對十種意識的'培養。
即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調意識,應變意識,主動(dòng)和超前意識。
正所謂意識決定形態(tài),通過(guò)各種意識的養成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設。
即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。
愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開(kāi)闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。
我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。
通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽(tīng)了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。
辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門(mén),但也是創(chuàng )業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過(guò)這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績(jì)來(lái)。
相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂(yōu),為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
培訓后的心得體會(huì )14
20xx年xx月xx日起我在餐飲部的學(xué)習,x總監和x經(jīng)理為我制定了詳細的實(shí)習計劃。
一、熟悉餐廳環(huán)境
xx酒店有四個(gè)獨具特色的餐廳,及各種類(lèi)型的會(huì )議室x個(gè)。地下一層還設有xx街、xx吧等特色餐飲。
二、餐廳技能訓練
在餐飲部培訓的x個(gè)月里我主要掌握了中餐宴會(huì )擺臺、餐飲服務(wù)的六大技能、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會(huì )預定、宴會(huì )臺型設計等。
三、熟悉菜品和酒水
了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標準單的制定;菜品推銷(xiāo)的技巧等。
四、了解管事部工作流程
洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
五、心得看法
1、熱愛(ài)你的工作:當你熱愛(ài)自己的工作,你就會(huì )快樂(lè )地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、積極參與各種職位培訓:培訓學(xué)習是進(jìn)步與發(fā)展的源泉。
3、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會(huì )過(guò)重,多做一些也不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作,主動(dòng)地尋找工作。只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。
5、要有自信心:與金錢(qián)、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
6、要學(xué)會(huì )做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會(huì )更成功。
多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。
六、總結
餐飲部x個(gè)月的培訓很快就結束了,總的來(lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的'東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在x個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習機會(huì )。
培訓后的心得體會(huì )15
6月9號下午,是由中央音樂(lè )聲歌系教授趙登營(yíng)老師給我們講解:發(fā)聲的基本原理,如何科學(xué)的發(fā)聲、字正腔圓;演唱的正確姿勢;如何演唱不同風(fēng)格的作品,還有用辯證唯物論方法建立整體的歌唱體系。
上課第一件事,趙老師就問(wèn)我們,作為一名音樂(lè )老師,聲樂(lè )老師,首先根本要教會(huì )學(xué)生的是什么?答案是,首先要教自己的學(xué)生熱愛(ài)唱歌,找到屬于自己最自然的聲音。
唱歌是抒發(fā)感情,熱愛(ài)生活的一種方式。尤其對于孩子,要保護孩子的歌唱天性,對歌唱喜愛(ài)的天性,用很自然的說(shuō)話(huà)方式找到屬于他的自己的聲音。而對于小孩子主要就是中聲區的開(kāi)發(fā)和訓練。作為一名聲樂(lè )老師,應該不斷地聆聽(tīng),不斷地去學(xué)習,不斷地去揣摩,敢于否定自己。
聽(tīng)趙老師講完了之后,發(fā)現現在中國人民的審美觀(guān)真的有時(shí)不敢恭維,認為尖的,亮的聲音就是好聽(tīng)的,其實(shí)完全不一樣。在我培訓回來(lái)后又多聽(tīng)了幾部歌劇,猛然發(fā)現,原來(lái)意大利的歌劇被外國的演員演繹的那么的美,聲音那么的'舒服,那么的通透、那么自然、那么的高雅。也聽(tīng)了被譽(yù)為高音之神的瑪利亞卡拉斯的幾首歌,音域的寬廣,和聲音的本身魅力真的很震動(dòng)人心。
后來(lái)在13號有走進(jìn)趙老師課堂的內容,趙老師把他的學(xué)生們叫來(lái),讓我們在他的琴房看了他上課的方式和他的學(xué)生的演唱。當時(shí)給我們的感觸是,如果自己也能是趙老師的學(xué)生該有多好,而作為他的學(xué)生,我們又是多么的羨慕。趙老師上課和對待他的學(xué)生就如朋友一樣,對自己的學(xué)生特別的了解,對學(xué)生的生活也挺關(guān)注的,特別的親和,看到學(xué)生會(huì )緊張,會(huì )用不經(jīng)意聊兩句天的方式讓學(xué)生來(lái)放松,達到歌唱的狀態(tài),而他的學(xué)生每個(gè)人都挺優(yōu)秀的,不過(guò)我們能夠聽(tīng)趙老師的三節課也已經(jīng)受益匪淺了。
關(guān)于聲樂(lè ),就是要不斷地去揣摩,不斷去尋找,自己去悟去尋找感覺(jué),用最科學(xué)最自然的方式發(fā)出最美的聲音。
只聽(tīng)了幾節課,雖然現在在聲樂(lè )方面還沒(méi)有大的進(jìn)展,但是吸取了正確的理念,知道了什么樣子是正確的,這是我們的一大進(jìn)步,以后也一定要不間斷的去進(jìn)修,去學(xué)習,才能讓自己不斷地進(jìn)步,能夠聽(tīng)到趙老師的3節課已經(jīng)感覺(jué)非常的高興,非常的幸運了。而人們就像快干枯的花兒一樣,只要有人給澆一盆水,就可能會(huì )繼續鮮活起來(lái)。而我們,也不要讓自己干枯掉。繼續學(xué)習吧!
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