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高效團隊培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2024-08-03 08:03:25 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

高效團隊培訓心得體會(huì )【實(shí)用8篇】

  當我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),如此可以一直更新迭代自己的想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編整理的高效團隊培訓心得體會(huì ),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

高效團隊培訓心得體會(huì )【實(shí)用8篇】

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇1

  參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡(jiǎn)單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學(xué)習中被時(shí)間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、熱情與活力。

  這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅強的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來(lái),只要有信心、有勇氣去面對,就沒(méi)有解決不了的難題。

  在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來(lái)源于挑戰極限的訓練活動(dòng),旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng )造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無(wú)論將來(lái)我身處何種崗位,只要用心體會(huì )就能得到十分有益的人生感悟。

  團隊訓練當天早上,我帶著(zhù)無(wú)比高興地心情來(lái)到了誠意樓,開(kāi)始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學(xué)校為研究生新生開(kāi)設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動(dòng)過(guò)程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團隊訓練,在活動(dòng)的過(guò)程中,大家都特別的積極主動(dòng),團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng )新性。

  通過(guò)這兩天的'素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無(wú)疑有很大的幫助。

  團隊訓練的老師總是充滿(mǎn)著(zhù)熱情,無(wú)時(shí)無(wú)刻不調動(dòng)著(zhù)大家的積極性。記得剛開(kāi)始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊,讓大家根據每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專(zhuān)業(yè),興趣愛(ài)好等等內容,通過(guò)這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。

  下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著(zhù)他走過(guò)老師帶過(guò)的路線(xiàn),所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺(jué),另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個(gè)過(guò)程中“盲人”與“拐棍”都不能有語(yǔ)言上的交流。大家走出了教室,來(lái)到了陽(yáng)光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶體驗大自然的生機和美好。

  開(kāi)始“盲人”面對突如其來(lái)的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來(lái)分享的好像感覺(jué)面前總有一面無(wú)形的墻。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來(lái)越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動(dòng)了在場(chǎng)的同學(xué)們。

  一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺(jué)非常溫暖,信任是的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫(xiě)上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學(xué)習上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿(mǎn)意。

  最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達到了高點(diǎn)。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過(guò)去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內心的想法。

  我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場(chǎng)別開(kāi)生面的報紙搭塔校本培訓活動(dòng),游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話(huà)來(lái)表達彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有過(guò)多的語(yǔ)言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動(dòng)不在結果的成敗,而在于過(guò)程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團結中感受幸福,在活動(dòng)中體驗快樂(lè ),在中靈活運用。

  在過(guò)程中尋找到快樂(lè ),在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓練的過(guò)程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿(mǎn)足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓練過(guò)程結束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著(zhù)訓練中的事情,都感到回味無(wú)窮。于是,我們快樂(lè )著(zhù),我們幸福著(zhù)。

  總之,通過(guò)這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰勝困難的毅力,提高了解決問(wèn)題的能力,通過(guò)這次拓展訓練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會(huì )在今后的工作中給我帶來(lái)很大的幫助。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇2

  執行力是什么?所謂執行力――把目標轉化為結果的潛力。指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作潛力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力差是企業(yè)的最大內耗,不僅僅會(huì )消耗企業(yè)的超多人力、財力,還會(huì )錯過(guò)機會(huì ),影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力,首先要強調“沒(méi)有任何借口”!當然,企業(yè)要具有很好的執行力,必須要將其三個(gè)核心流程良好的運用,相互融合,三個(gè)核心流程是:戰略流程、運營(yíng)流程、人力資源流程。必須要有合理的企業(yè)目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。

  首先要明白執行力就是接到的任務(wù)要按時(shí)、按標準、按目標的去完成每項工作,那么團隊執行力我覺(jué)得由以下三個(gè)方面入手。

  1、領(lǐng)導執行力:

  團隊執行領(lǐng)導,是團隊的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則,領(lǐng)導的執行力將員工產(chǎn)生強大的震撼力,員工也樂(lè )意服從和跟隨,并還要具備很高的執行威信,領(lǐng)導在員工心目中的威信高,員工就會(huì )高度信耐領(lǐng)導,嚴格落實(shí)領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  2、培養員工的執行力:

  工作是靠團隊中每個(gè)成員去完成的,就領(lǐng)導的'執行力還遠遠不夠,我覺(jué)得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,明白自我需要做什么以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì )明白做什么,如何做,才會(huì )引起員工的重視及追求執行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。

  3、建立執行力的團隊:

  提高計劃潛力,工作千頭萬(wàn)緒如何保證按時(shí)完成,就務(wù)必掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時(shí)光限制,便于進(jìn)行合理的便籌,實(shí)現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標準,及時(shí)的對自我的工作進(jìn)行總結和調整,并增強指揮潛力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調潛力,又增強員工合作意識和團隊意識。還要加強過(guò)程控制,對執行的檢查、監督,技能促使員工從思想上給予重視,強調執行速度,又能促使團隊內部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標準,控制的過(guò)程即使抓落實(shí),講考核的過(guò)程,又是增強溝通,統一思想的過(guò)程。一個(gè)團隊如果沒(méi)有共同的目標,沒(méi)有凝聚力。他們就會(huì )缺乏關(guān)愛(ài),缺乏付出,勾心斗角;而一個(gè)優(yōu)秀的團隊,他們有共同的目標,他們追求共贏(yíng),勇于創(chuàng )新,永遠把團隊的利益放在第一,愿意去付出,去鼓勵,去支持別人。

  那么,如何把一個(gè)團隊打造成一個(gè)優(yōu)秀的團隊?一個(gè)優(yōu)秀的團隊如何更進(jìn)一步堅持下去?這就離不開(kāi)團隊所體現的價(jià)值和堅持做好的信念,當團隊的每一個(gè)成員都愿意發(fā)自?xún)刃陌炎晕耶斪饕粋(gè)執行者來(lái)要求自我做好每一項工作時(shí),其團隊必將發(fā)揮前所未有的戰斗力。強化團隊成員執行力素質(zhì),讓員工發(fā)現并切實(shí)具備強大的執行潛力,激發(fā)起對生命的熱愛(ài)和激情,從而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸職責、凡事積極主動(dòng)、全力以赴、感恩付出。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇3

  首先,十分感謝公司帶給的這次培訓機會(huì )。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的明白,同時(shí)對照工作、生活中出現的問(wèn)題也有了更深的反思。

  回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮此刻我的腦海里,每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當中,一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責后,最后蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導下,我們開(kāi)始認真的思考,這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準,還需隊友配合。游戲還在繼續。難道我們還要繼續失?在隊友的同心協(xié)力下,最后我們成功了。在那一刻我們彼此分享著(zhù)成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節上,但使我明白團隊的力量無(wú)堅不摧,沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!沒(méi)有規矩不成方圓。一個(gè)成功的團隊造就無(wú)數個(gè)成功的個(gè)人。

  在“天黑請閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節中,最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲,在老師的分析與引導下,最終明白:游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現了問(wèn)題,卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒(méi)有的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,易懂的'言詞來(lái)傳達訊息,有時(shí)過(guò)分的修飾反而達不到想要完成的目的。

  在幾位老師的安排下,我們還做了許多個(gè)游戲。通過(guò)次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關(guān)愛(ài)。對隊友要耐心,關(guān)心,熱心,尊重他人,嚴格要求自己!從這次培訓的資料上看,這些都是我們把平時(shí)大家都很了解的道理實(shí)踐化,也就是說(shuō)我們是通過(guò)一個(gè)個(gè)的小小的游戲,通過(guò)各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來(lái),和以前的“紙上談兵”有著(zhù)很大的不一樣。通過(guò)實(shí)踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無(wú)法抹去的……

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇4

  一、關(guān)于團隊組織建設

  沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關(guān)健,劉老師通過(guò)“豬拱地、猴爬樹(shù)”的案例,清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力,在團隊中,注重人與人之間的協(xié)調,要考慮人的性格、性質(zhì)、互補的需求。讓每個(gè)崗位事事有人做,人人有事做,人員的能力有一些是具備的,有一些是通過(guò)有效的指導、培訓出來(lái)的。

  二、關(guān)于目標計劃

  在組織中,目標管理就是在共同的目標下讓人員團結,齊心協(xié)力完成目標。方法是:

  1.主管與部屬共同協(xié)調具體的工作目標。

  2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。

  3.形成目標管理與自我控制。在過(guò)程中注意小成就的激勵,要高效就一定要限定目標完成的時(shí)間,與團隊成員討論工作目標的有效流程,讓成員參與式的管理,善于運用肢體動(dòng)作表達等溝通方式。

  三、關(guān)于科學(xué)決策

  科學(xué)決策的根本是實(shí)事求是,決策的依據要實(shí)在,決策的方案要實(shí)際,決策的結果要實(shí)惠?茖W(xué)決策的`思維路徑為:界定問(wèn)題-決策準備-擺正心態(tài)-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考,一旦做了決策就要大力推進(jìn),要有效,爭取大部人的支持!

  四、關(guān)于教育訓練

  在組織管理中,管理者要做教練式的領(lǐng)導,讓下屬有更多發(fā)言機會(huì ),上司只負責點(diǎn)評與總結,讓下屬多思考,上司學(xué)會(huì )做提問(wèn)式領(lǐng)導,讓下屬邊做邊學(xué),上司負責教導方法,給予下屬正面激勵,鼓勵其完善優(yōu)化。在與員工的溝通中要學(xué)會(huì )有效發(fā)問(wèn)、深度聆聽(tīng),與員工積極反饋互動(dòng),真誠、具體給予評價(jià)。

  五、關(guān)于培訓技巧

  從**老師的授課過(guò)程,學(xué)習到如何做好培訓老師的一些技巧:

  1.走動(dòng)式教學(xué),經(jīng)常走到學(xué)生中間去,近距離接觸學(xué)生,喊出學(xué)員的名字,因為培訓的時(shí)間比較長(cháng),可拉回學(xué)員注意力;

  2.增加互動(dòng)的環(huán)節(情景演練、提問(wèn)、表演等活躍氣氛),視課程設計內容而定,容易引起學(xué)員的興趣和共嗚;

  3.設組PK制,設立小獎品,讓學(xué)員有競爭意識,較積極參與回答問(wèn)題;

  4.通過(guò)視頻的內容,使課程較為生動(dòng);5.演講表達方式可風(fēng)趣幽默,借題引入歷史趣聞;6.敬業(yè)、堅持,與學(xué)員打打“小暗語(yǔ)”等等。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇5

  執行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡(jiǎn)單的執行力,卻是很多個(gè)人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說(shuō)是不完備的。下面我就從提升個(gè)人執行力方面談一談幾點(diǎn)看法。

  一、個(gè)人執行力和團隊執行力

  個(gè)人執行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結果,沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團隊執行力是指一個(gè)團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿(mǎn)意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來(lái)的就是整個(gè)團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執行力,就必須學(xué)會(huì )在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。

  二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。

  有些員工把簡(jiǎn)單重復上級團組織的文件和講話(huà)精神看著(zhù)是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話(huà)精神的忠實(shí)執行者,其實(shí)不然。把上級精神與本部門(mén)的實(shí)際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

  三、避免老套陳舊的之行方式。

  不少員工還是習慣于用開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)總結的辦法抓工作,似乎工作就是開(kāi)會(huì ),發(fā)文就是工作,寫(xiě)總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會(huì )議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺(jué)不自覺(jué)地把開(kāi)會(huì )、發(fā)文、寫(xiě)總結當成推動(dòng)工作的“鑰匙”,這導致個(gè)別基層團組織工作不踏實(shí),只會(huì )做表面文章。

  四、培養自己的自覺(jué)習慣,摒棄惰性。

  觀(guān)念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著(zhù)我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著(zhù)急要,我先拖著(zhù)再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對任何工作把執行變?yōu)樽园l(fā)自覺(jué)的.行動(dòng)。

  五、加強過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

  有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì )出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì )有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執行力也就會(huì )得到有效的提升。

  層級有著(zhù)密不可分的聯(lián)系,也有著(zhù)很多相互制約的因素。究竟該如何提高執行力,在眾多因素中,下方三點(diǎn)最為重要:

  1、簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執行力的保障

  制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程高效地處理各自的工作。任何一項任務(wù)、流程,都就應把“誰(shuí)做、怎樣做,做到什么程度”等相關(guān)問(wèn)題在制度上加以明確,分清職責,理順程序,能簡(jiǎn)則簡(jiǎn),務(wù)求實(shí)效,這樣才能提高辦事效率,提高執行力。否則,冗繁的制度流程只會(huì )阻礙高效的執行力度。

  2、營(yíng)造企業(yè)文化是提高執行力的基礎

  企業(yè)文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一種準則。導向正確的企業(yè)文化是提高執行力的基礎。企業(yè)是由職責不一樣的眾多部門(mén)組成,各個(gè)部門(mén)又是由分工不一樣的員工構成。只要有了導向正確的企業(yè)文化,每個(gè)員工的目標才可能都是一致的,也才可能做到講求速度、崇尚行動(dòng)、團隊協(xié)作、有職責心、拒絕無(wú)作為、相互尊重、相互鼓勵、樂(lè )于分享、共同成長(cháng)。

  3、科學(xué)的激勵措施是提高執行力的源泉

  企業(yè)在在提高執行力的同時(shí),要個(gè)性注重對員工的激勵。激勵就是動(dòng)力,有了好的激勵措施,員工才會(huì )自發(fā)的提高執行力。如果沒(méi)有激勵,則員工后勁不足、有始無(wú)終。建立公正、科學(xué)的激勵措施至少就應做到:獎要立刻獎,不拖欠、不克扣;罰要立刻罰,不心慈、不手軟,獎罰分明才是真正的執行力。一項激勵措施,一旦制定,就要一以貫之地執行下去,不要開(kāi)始時(shí)大張旗鼓、轟轟烈烈,到之后避而不談、不了了之了,這本身就不貼合執行力的思想要求。

  總之,提高執行力是一項系統工程,需要企業(yè)從上到下認真貫徹和落實(shí)。如果企業(yè)的執行力不強,就應全面、深層次地加以分析和應對,而不能頭痛醫頭、腳痛醫腳;只有理性、客觀(guān)地看待每一個(gè)細節問(wèn)題,才是提高企業(yè)執行力之道。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇6

  20xx年xx月xx日下午,位于xx省美麗的xx這個(gè)城市,有著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷(xiāo)售團隊,我們懷著(zhù)無(wú)比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓之旅,作為OPPO手機公司的一員能夠參加此次集訓我感到非常的榮幸,本著(zhù)多多學(xué)習目的,希望通過(guò)本次集訓不斷提高自身能力,為公司的發(fā)展作出奉獻!

  此次集訓分為以下幾個(gè)方面:企業(yè)文化,溝通,執行力。何為企業(yè)文化?企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是第一個(gè)創(chuàng )始人在成立這個(gè)團隊是所注入的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,加強企業(yè)文化建設,增強凝聚力,激發(fā)創(chuàng )造力,使員工發(fā)揚團隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力,在平常心態(tài)下,把握住我們應該做的合理方向。

  俗話(huà)說(shuō)本分做人,本分做事,溝通在于技巧,結果在于執行,所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程,銷(xiāo)售行業(yè)要有良好的溝通,才能把產(chǎn)品推廣出去,這其中包括和公司領(lǐng)導、業(yè)務(wù)員、導購員、顧客等溝通。例如:第一天下午是喬老師給我們上課,帶我們做了一個(gè)游戲,名字叫五寶奪兵,每組有5個(gè)人拿寶渡人,寶不離身,有的組就會(huì )自告奮勇有人出來(lái)組織指揮,而有的組沒(méi)有人指揮亂成一團,從這個(gè)小游戲上就能體現出來(lái)團隊需要一位領(lǐng)導人出來(lái)統籌,團隊需要作戰一致,就像我們的團隊經(jīng)常會(huì )出現一個(gè)問(wèn)題,人人管,人人不管,要把公司當成是自己的,做自己的老板。

  執行力分為七大標準,最為重要的是其中一條——請給我結果,執行力就是把目標變成結果的行動(dòng)力。過(guò)程做的再完美,沒(méi)有一個(gè)好的結果也無(wú)用功。在西點(diǎn)軍校的校訓訓條里寫(xiě)著(zhù),準時(shí),守紀,嚴格,正直,剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣,老板交代我們做的事情,我們只想著(zhù)把它做了或者做好就行了,并沒(méi)有想著(zhù)怎樣給優(yōu)秀卓越的完成,這就是結果。而什么不是結果呢?態(tài)度不是結果,職責不是結果,任務(wù)不是結果。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用,把老板下達的任務(wù),分配下去,做好溝通這一環(huán)節,讓下面的人能更好更快的去執行,我們能給老板下達的任務(wù)有個(gè)完美答復。

  如上述所說(shuō),那么如何在銷(xiāo)售行業(yè)中把握重要的環(huán)節呢?以目前市場(chǎng)上來(lái)分析,如此多類(lèi)不同品牌銷(xiāo)售產(chǎn)品,怎樣才能把我們產(chǎn)品銷(xiāo)售量提高,首先手機產(chǎn)品的推廣,廣告宣傳,廣告效益,較為重要,產(chǎn)品的形象,業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品知識掌握及業(yè)務(wù)溝通能力,還有分布在全國各地,各大賣(mài)場(chǎng)里手機銷(xiāo)售導購員對產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機參數要明細精確,如何掌握每部手機功能及制作工藝,這就需要不論是公司管理人員,業(yè)務(wù)人員以及銷(xiāo)售人員都要做到了解公司企業(yè)文化,了解產(chǎn)品的設計理念,同時(shí)加強對新產(chǎn)品新功能知識學(xué)習,要有一個(gè)端正的工作態(tài)度,良好的心態(tài),增強服務(wù)理念,服務(wù)于客服,同時(shí)售后服務(wù)也很重要,不要認為成交就是購買(mǎi)的終點(diǎn)。

  一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則,走長(cháng)期可持續化發(fā)展思路,做健康長(cháng)久的企業(yè)。在銷(xiāo)售行業(yè)中銷(xiāo)售量重要,售后服務(wù)也重要!提高售后服務(wù),方便與顧客,通過(guò)服務(wù)與顧客建立良好交流,發(fā)展更多顧客源,我相信在不久的將來(lái),通過(guò)全體職工努力,在公司核心領(lǐng)導指引下,OPPO這個(gè)品牌會(huì )做的更好,更強大。

  首先,對于我來(lái)說(shuō),能夠有機會(huì )進(jìn)行并完成學(xué)習方法與藝術(shù)研修班的學(xué)習,我是感到非常榮幸的。通過(guò)十二周緊張又快樂(lè )的研修班學(xué)習,我深刻體會(huì )到了學(xué)習當中蘊含的方法與藝術(shù)。起初,我認為研修班只是普通的講一講同學(xué)們該如何學(xué)習,學(xué)習委員在班級上該如何做。但是,當我開(kāi)始進(jìn)行研修班的學(xué)習時(shí),我才發(fā)現研修班并不是這樣的。

  研修班總共有十二次課,其中有八次課是關(guān)于學(xué)習方法與藝術(shù)的。猶記得開(kāi)班儀式上領(lǐng)導的講話(huà),擲地有聲,哲理豐富,讓我不經(jīng)思考我將以何種形式向同學(xué)們傳達什么內容,以達到什么目的。這學(xué)期剛開(kāi)學(xué),我還處于比較迷茫的學(xué)習狀態(tài),不知道該如何在學(xué)習上繼續。然而,研修班第二次課和第三次課時(shí),肖書(shū)記和黃校長(cháng)分別講了他們對學(xué)習的看法和他們的學(xué)習經(jīng)驗以及學(xué)習生涯。作為一個(gè)有追求,有理想的青年,聽(tīng)了肖書(shū)記和黃校長(cháng)的講話(huà)后,可謂是一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人。

  大學(xué)是一個(gè)接受高等教育的地方,每個(gè)來(lái)到大學(xué)的人都應該懂得大學(xué)學(xué)習的意義,進(jìn)而找到前行的方向。而我對大學(xué)學(xué)習的意義的`認知是“豐富自己,享受生活”。每位同學(xué)都應通過(guò)在大學(xué)里的學(xué)習和生活,所掌握和接觸的事物,來(lái)使自己成為一個(gè)對社會(huì )有用的人,進(jìn)而讓自己在以后的人生當中能有一個(gè)自己滿(mǎn)意的生活。我們在接受高等教育的同時(shí),應做到“博學(xué),審問(wèn),明辨,篤行”;另外,我們在大學(xué)里面應該對學(xué)習內容有一個(gè)明確而清晰的了解。在大學(xué)里,我們會(huì )學(xué)習通識知識、專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識這三個(gè)方面的知識,每個(gè)方面的知識對我們當今和以后的生活都有比較重要的影響,并且通過(guò)這些知識的學(xué)習,我們能夠培養能力,提高素質(zhì)。當我們能夠對知識有一個(gè)比較好的理解、應用和創(chuàng )新時(shí),我們便能通過(guò)自己的努力來(lái)創(chuàng )造一個(gè)自己心中所想的生活。

  當代大學(xué)生大多數都缺乏一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活。通過(guò)研修班的學(xué)習,我們知道一個(gè)完整的、積極向上的學(xué)習生活應當有明確的學(xué)習目標,良好的學(xué)習興趣和方法,可行的學(xué)習規劃和要求。無(wú)論是在大學(xué)里面,還是在社會(huì )當中,我們知道“凡事預則立,不預則廢”。每個(gè)同學(xué)都應當根據自己的特點(diǎn)和需求,作出一個(gè)清晰,持續,可行的規劃,并要求自己去實(shí)行。

  一個(gè)良好的規劃,固然面臨著(zhù)諸多困難,但是我們換個(gè)角度想想,沒(méi)有困難的規劃現實(shí)嗎?我曾聽(tīng)有人說(shuō)學(xué)習是最苦惱的事情,但是這只是對某些人來(lái)說(shuō)的。學(xué)習是我們生活中的重要內容,人的一生無(wú)時(shí)無(wú)刻都離不開(kāi)學(xué)習,所以我們不可避免的會(huì )有一個(gè)良好的學(xué)習規劃。然而,我們知道對于我們現在的學(xué)習生活環(huán)境,可以說(shuō)是來(lái)之不易的。大學(xué)學(xué)習生活不僅是我們每位同學(xué)努力得來(lái)的,也是父母們辛勤勞動(dòng)為我們換來(lái)的。我們每位同學(xué)都應當珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習生活和環(huán)境,莫辜負了父母們對自己的期望,也不要負了自己的青春年華。

  一語(yǔ)驚醒夢(mèng)中人,可不是隨便說(shuō)的。對于我自己來(lái)說(shuō),我是真真切切的感受并明白了自己應當在大學(xué)里如何前行?傊,學(xué)習興趣要靠自己去培養,學(xué)習目標要靠自己去尋找。來(lái)到大學(xué),我們就應當通過(guò)大學(xué)學(xué)習使自己得到豐富。機會(huì )總是靠自己去尋找的,知識也是需要自己積極主動(dòng)地去獲取,學(xué)習貴在堅持。

  研修班的第四次課到第九次課主要講述什么是學(xué)習以及學(xué)習的種類(lèi)和劃分,其中令我感受最深的是自主學(xué)習與合作學(xué)習。我們知道,自主學(xué)習的能力是需要我們從小就開(kāi)始培養的,而且自主學(xué)習能力與個(gè)人的成長(cháng)是息息相關(guān)的。而要培養自主學(xué)習能力,內在的條件是:能學(xué),想學(xué),堅持學(xué);外在的條件是:他人的指導,家庭因素,社會(huì )文化因素等?偟膩(lái)說(shuō),自主學(xué)習能力的提升還是在于自己。當然,無(wú)論我們在校園里還是在社會(huì )當中,我們都離不開(kāi)合作。合作學(xué)習的目的在于讓合作方能夠相互學(xué)習,積極學(xué)習,增強自身的積極性和團體意識,利用合作學(xué)習所營(yíng)造的環(huán)境來(lái)改善自身,提高成績(jì),增加自信心。我們平時(shí)在班級上,如果各位同學(xué)能夠做到相互幫助,合作學(xué)習,那么對于建設一個(gè)良好的班級學(xué)風(fēng),將會(huì )容易很多。

  研修班學(xué)習了那么多的知識,作為學(xué)習委員,我有義務(wù)和責任,當然我也樂(lè )意將研修班的知識傳遞給同學(xué)們,將研修班上所講的學(xué)習方法與藝術(shù)傳遞給各位同學(xué)。在班級上,我開(kāi)展了三次學(xué)習方法與藝術(shù)主題班會(huì )。第一次班會(huì )時(shí),我對班級整體學(xué)習情況作了一個(gè)講述,羅列出了不愛(ài)學(xué)習的同學(xué)的名單。然后,我們以“熱愛(ài)學(xué)習,從我做起”為口號,通過(guò)傳遞研修班的理論知識,來(lái)讓同學(xué)們了解到在大學(xué)里面什么是學(xué)習,該怎樣學(xué)習,學(xué)習的意義是什么。另外,我們讓學(xué)習成績(jì)優(yōu)異和學(xué)習成績(jì)比較落后的同學(xué),分別談了自己的學(xué)習情況以及做法,以此來(lái)初步改變頹廢同學(xué)們的學(xué)習理念,讓他們樹(shù)立“熱愛(ài)學(xué)習,從我做起”的積極向上的學(xué)習思想,做到積極主動(dòng)地學(xué)習。

  第二次班會(huì )則是以“培養學(xué)習興趣,體會(huì )學(xué)習快樂(lè )”為口號,進(jìn)行開(kāi)展。通過(guò)諸多有關(guān)學(xué)習的活動(dòng),一方面來(lái)培養同學(xué)們的學(xué)習興趣,轉變對待學(xué)習的態(tài)度,體會(huì )學(xué)習的快樂(lè );另一方面培養同學(xué)們的自信心和團結合作能力。第三次班會(huì )則是以“交流學(xué)習心得感悟,規劃良好學(xué)習生活”為口號,進(jìn)行有關(guān)學(xué)習的交流和討論,進(jìn)而讓同學(xué)們對自己的學(xué)習生活作出良好的規劃。

  除了在班級上,我開(kāi)展了三次主題班會(huì )外,在其他時(shí)間,我還對同學(xué)們平時(shí)的學(xué)習生活做了一定的調查。調查發(fā)現,許多同學(xué)在三次班會(huì )開(kāi)完以前,空閑的時(shí)間基本都在睡覺(jué)和打游戲。不過(guò),三次主題班會(huì )開(kāi)完后,這種現象有了好轉,睡覺(jué)打游戲的人數有了一定的減少,他們有些人能做到去圖書(shū)館或者在寢室做作業(yè),看看書(shū)。而在調查期間,當我見(jiàn)到同學(xué)們睡覺(jué)玩游戲時(shí),我也會(huì )提醒同學(xué)們少玩,少睡覺(jué),有時(shí)間就看看書(shū),盡量不要掛科。有些同學(xué)們能聽(tīng)得進(jìn)去,但有些同學(xué)卻是視而不見(jiàn)。

  當然,建設良好的學(xué)習風(fēng)氣,不是學(xué)習委員一個(gè)人的事情,我也曾和各班委交流過(guò),在建設班級整體學(xué)習風(fēng)氣上,我們都作出過(guò)努力。建設良好的學(xué)習風(fēng)氣并維持下去,任重而道遠,不過(guò)我們都將堅持。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇7

  學(xué)習了x老師為期八天的精彩線(xiàn)上培訓,知識量較大,需要咀嚼吸收的內容很多,但尤對“六頂思考帽”印象頗深,F值疫情期間,很多工作需要由視頻會(huì )議解決,為了提高線(xiàn)上會(huì )議效率,如果運用“六頂思考帽”這種方式,很多問(wèn)題都迎刃而解。

  它提供了水平思考的工具,避免將時(shí)間浪費在互相爭執上;強調的是“能夠成為什么”,而非“本身是什么”,是尋求一條向前發(fā)展的路,而不是爭論誰(shuí)對誰(shuí)錯;將會(huì )使混亂的思考變得更清晰,使團體中無(wú)意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng )造,使每個(gè)人變得富有創(chuàng )造性。

  白帽子——像白紙,是中立而客觀(guān)的。代表著(zhù)事實(shí)和數據信息,中性的事實(shí)與數據帽,處理信息的功能。

  白色思考帽通常是用在思考過(guò)程一開(kāi)始的時(shí)候,以便提供一個(gè)思考的背景。白色帽子最重要的一點(diǎn)就是描述出我們缺乏的和需要的信息。帶上白色思考帽的人就像是一臺按指令操作的電腦——純粹的輸出事實(shí)和數據,沒(méi)有任何觀(guān)點(diǎn)和評價(jià)。

  紅帽子——像火焰,是情感、心情的色彩。代表感覺(jué)、直覺(jué)和預感,情感帽,形成個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和感覺(jué)的功能。

  通常在正式的會(huì )議上,人們的情緒和情感都無(wú)法直接的表達而被偽裝在邏輯里面。而紅色思考帽就為這種無(wú)法直接表達的情感、情緒、直覺(jué)、觀(guān)點(diǎn)等提供了專(zhuān)門(mén)的.表達通道,表達出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)不那么帶有攻擊性,能夠減少口角的發(fā)生。紅色思考帽是一種情緒化的表達模式,不僅自己的情緒得到了適時(shí)的表達,同時(shí),也體現了一種對別人的禮貌和尊重。

  黑帽子——像法官的黑袍,是嚴肅陰沉的顏色。意味著(zhù)警示與批判,謹慎帽,發(fā)現事物的消極因素的功能。

  在思考的一些階段,我們需要考慮風(fēng)險、危險、障礙、潛在的問(wèn)題,以及任何一項建議的負面因素。不經(jīng)過(guò)謹慎思考,就貿然采取行動(dòng)是很危險的。但黑色帽子并不是唯一的思考方式,如果濫用過(guò)度的話(huà),就會(huì )失去它原有的價(jià)值。

  黃帽子——像陽(yáng)光,是積極樂(lè )觀(guān)的。代表與邏輯相符合的正面觀(guān)點(diǎn),樂(lè )觀(guān)帽,識別事物的積極因素的功能。

  它是要讓人們去努力尋找任何一個(gè)建議可能帶來(lái)的利益。黃色思考帽的重點(diǎn)在于探尋事物的價(jià)值和利益,尋求類(lèi)似于安全、穩定的樂(lè )觀(guān)期望,然后我們再努力的尋找合理的證明。它還代表一種態(tài)度,以樂(lè )觀(guān)的期望來(lái)面對情況。黃色帽子思考法還可以預見(jiàn)未來(lái)可能出現的利益和價(jià)值,具有一定的前瞻性和預見(jiàn)性。

  綠帽子——像草地和蔬菜的顏色,是春天的色彩。是生命盎然、富有創(chuàng )意的顏色,創(chuàng )造力之帽,創(chuàng )造解決問(wèn)題的方法和思路的功能。

  在綠色思考帽下,我們可以排列出各種可能性的選擇。包括原有和新產(chǎn)生的選擇。戴上綠色思考帽,我們每個(gè)人都可以提出創(chuàng )造性想法,提出各種“可能性”。

  藍帽子——是冷色是天空的顏色,籠罩四野?刂浦(zhù)事物的整個(gè)過(guò)程,指揮帽,指揮其它帽子,管理整個(gè)進(jìn)程使其自由有序的進(jìn)行。

  藍色帽子思考者監督思考的全過(guò)程,并確保會(huì )議規則的有序進(jìn)行。每個(gè)人必須在藍色帽子的指揮下,按照規則組織發(fā)言。藍色思考帽可以偶爾打斷思考的過(guò)程,要求使用某一個(gè)帽子;藍色帽子思考者也可以讓任何人戴上帽子發(fā)表觀(guān)點(diǎn),隨時(shí)概要的說(shuō)明討論成果,同時(shí),還要負責做出最后的概要和結論。

  在培訓中,x老師結合情景案例介紹了如何使用每種顏色的帽子使其作用得到完美的發(fā)揮,以及如何連續使用六頂帽子以獲得更好的效果。六頂思考帽的主要功能在于為人們建立一個(gè)思考框架,在這個(gè)框架下按照特定的程序進(jìn)行思考,能夠極大地提高企業(yè)與個(gè)人的效能、降低會(huì )議成本、提高創(chuàng )造力、解決深層次的溝通問(wèn)題。

  總結起來(lái),六頂思考帽的基本原理就是要做到平行思考、全面思考、集中思考、秩序思考和限時(shí)思考。思考是智慧的源泉,我們要充分掌握這門(mén)學(xué)問(wèn),挖掘和利用這一科學(xué)的充滿(mǎn)理性的資源,不斷創(chuàng )新,真正戴好“思考帽”提升高效思考,科學(xué)理性思考,深入思考,才能勝任和更好的完成工作。

  高效團隊培訓心得體會(huì ) 篇8

  我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是11大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,只是在發(fā)現問(wèn)題時(shí)會(huì )想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團隊應該做的事是一樣的,但是我們沒(méi)有把它羅列、歸納總結出來(lái),只知道要做到最好,被認可就可以,而沒(méi)有做到一個(gè)成功的團隊應該做到的標準。其實(shí)大家心理也知道現在我們這個(gè)團隊還沒(méi)有達到我們想要的境況,可能有的會(huì )認為這樣做比較好,有的會(huì )認為那樣做也能做好,就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標準,到底要怎么做才能讓這個(gè)團隊戰無(wú)不勝,每個(gè)人都能在快樂(lè )工作中來(lái)成就自我。

  在今天我們學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、共同承諾、且才能互補、團結和諧的組織。如果把我們這支團隊放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì )有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團隊向成功的、高績(jì)效的團隊前進(jìn)。但是當我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現其實(shí)我們離最終目標還有一段比較長(cháng)的距離。問(wèn)題在于我們沒(méi)有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團隊標準。

  談到這里,我想起了《輸贏(yíng)》這本書(shū),作者把團隊已經(jīng)詮釋的再清晰不過(guò)了,當我看到這個(gè)沒(méi)有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負責、共同承諾、共同溝通這一說(shuō);團結和諧、執行、互助、高效能了更是離他們遙遠的想都沒(méi)想過(guò)。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團隊,令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達,單就團隊這個(gè)定義來(lái)說(shuō)他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團隊應該做到的一切。從利益分析、溝通來(lái)恢復團隊的士氣,形成共同奮斗的目標、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶(hù)傳授經(jīng)驗尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著(zhù)深入的溝通大家形成了共同的責任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導的授權及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現雙贏(yíng)。每個(gè)人的工作,及客戶(hù)情況,領(lǐng)導不會(huì )直接干預,提供建議,通過(guò)溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的`高績(jì)效的團隊,也是我們現在要共同學(xué)習的團隊。

  其實(shí)無(wú)論怎樣,我們從上述都能看得出來(lái),要想成為成功的、高績(jì)效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團隊的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀(guān)看笑話(huà)。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯,我們每一個(gè)人都是有責任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工與領(lǐng)導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì )為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團隊。

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