零售培訓心得體會(huì )通用

　　我們心里有一些收獲后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編整理的零售培訓心得體會(huì )通用，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　作為中鑫公司的一員，這次代表店面去參加公司組織的“新零售第一期管理干部培訓班”，本人深感榮幸，為自己身在中鑫這個(gè)大家庭中而感到驕傲和自豪，以下是我本人對這次培訓的深切感受：

　　一、公司的企業(yè)文化比較深厚，未來(lái)的發(fā)展前途勢不可擋。

　　中鑫集團成立于1997年，創(chuàng )業(yè)20余年，始終秉承“誠信、創(chuàng )新、共享”的發(fā)展理念、“與您攜手、共創(chuàng )未來(lái)”的合作精神，獲得持續高速的發(fā)展，現已成長(cháng)為一家集手機銷(xiāo)售、售后維修以及汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)保險、房產(chǎn)、新零售、文化傳媒事業(yè)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合性集團公司。

　　新零售大家庭里有綜合店面，小米之家，小米專(zhuān)賣(mài)店，還有前不久剛開(kāi)的樂(lè )高店面，越來(lái)越多門(mén)店的開(kāi)業(yè)，代表著(zhù)公司發(fā)展的蒸蒸日上。畢竟，一個(gè)公司企業(yè)的發(fā)展是否長(cháng)遠和它的文化底蘊有著(zhù)偌大的關(guān)系。

　　二、公司領(lǐng)導的個(gè)人成長(cháng)經(jīng)歷告訴我們所有的成功都不是偶然

　　都要付出比常人更多的努力和自己的堅持不懈。比如，史總提到他自己剛進(jìn)入中鑫時(shí)也是什么都不懂的年輕人，在當時(shí)沒(méi)人教他沒(méi)人帶他如何做好一個(gè)店長(cháng)，他是憑著(zhù)自己內心的那份堅持和執著(zhù)干出了出色的業(yè)績(jì)。從期初進(jìn)入公司的在柜臺賣(mài)手機到今天坐到這個(gè)位置上，他背后最重要的就是他的堅持和努力。沒(méi)有人是隨隨便便就能成功的，必須要堅持和努力。

　　三、自身能力的不足。

　　作為我自己來(lái)說(shuō)，此次培訓和各店長(cháng)或者是店助他們在一起，深感自己能力的不足。感覺(jué)他們中許多人懂得特別多，不管是從處理客訴還是領(lǐng)導執行力來(lái)說(shuō)，他們中許多人都特別值得我學(xué)習。所以，希望今后不管是在平日里還是大家一起學(xué)習時(shí)，自己都要記得多跟他們交流學(xué)習吸取經(jīng)驗，大家一同成長(cháng)，努力成為優(yōu)秀的人才。

　　最后，向本次培訓提一個(gè)小建議，希望下次再有此類(lèi)活動(dòng)，能給我們參會(huì )人員更多的時(shí)間交流和互動(dòng)，增加培訓的學(xué)習互動(dòng)氛圍。謝謝為本次培訓精心準備的老師們，祝愿我們每一位小伙伴的未來(lái)發(fā)展都會(huì )越來(lái)越好。

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