管理培訓心得體會(huì )集合[15篇]

　　從某件事情上得到收獲以后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。但是心得體會(huì )有什么要求呢？下面是小編整理的管理培訓心得體會(huì )，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

管理培訓心得體會(huì )1

　　首先感謝公司給予的培訓機會(huì )，借以此次培訓有以下個(gè)人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

　　此次培訓的核心內容是企業(yè)管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績(jì)效管理，廣到公司整體的戰略目標的擬定與執行，細可至個(gè)人崗位職責的明確與履行。此次培訓，概括為以下幾點(diǎn)體會(huì )：

　　一、創(chuàng )建“追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向，從細小處做起，從粗框架到細滲透，唯一要的就是行動(dòng)。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價(jià)值取向，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行，并且能夠超越目標的執行。

　　二、所謂以目標為導向的整體績(jì)效管理，核心就是目標的明確，執行的主體應是所有的部門(mén)主管及員工，而不僅僅是HR部門(mén)，績(jì)效目標的設定與執行應是所有部門(mén)共同愿景的結果，明確績(jì)效管理的主體才能體現“整體”這一概念。

　　三、KPI指標的設定絕不可以用封閉的部門(mén)考核指標來(lái)設定，而應是以部門(mén)之前可以相互融合的指標為導向，這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時(shí)所用例子可以很好的說(shuō)明，美國西南航空有一個(gè)考核飛機利用率的指標為：飛機從降落到重新起飛的時(shí)間的考核指標。這個(gè)指標就是將地勤部門(mén)與機修部門(mén)的共同任務(wù)融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然，指標的設定因公司業(yè)務(wù)的不同而不同，但有智慧地設定可融合的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

　　四、搭建并保持透明與開(kāi)放的溝通渠道是提升目標管理實(shí)現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有，而且要保證渠道是開(kāi)闊的公速公路，不是只有下達的“排水管道”，只能下達而不能上傳。重要的是上傳，才能保證下達的有效與準確。如何保證？首先要做要渠道的及時(shí)反饋，只有呼應的溝通之道才能形成良好的溝通機制；第二，要保證溝通通道的安全性，并形成制約均衡的關(guān)系；第三，搭建多樣化的可選擇的溝通通道，這也可以保證以上第一，第二點(diǎn)的實(shí)現。

　　五、明確的崗位職責的界定與有形無(wú)處不在的提醒很重要，很難想像一個(gè)員工在公司都沒(méi)有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業(yè)績(jì)的.事情。如果公司在崗位職責或是部門(mén)職責都未有很好定位的話(huà)，員工也會(huì )很茫然，僅能憑自己的揣測而行，揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門(mén)及崗位職責？以部門(mén)或崗位的業(yè)務(wù)輸入及輸出關(guān)系來(lái)進(jìn)行界定，并且取其融合部分作為KPI指標。

　　六、預算目標執行要實(shí)現承諾制并形成制度化，預算是在共識達成的前提下一起去完成，而且要以追求卓越為導價(jià)值導向去完成。預算要實(shí)行滾動(dòng)預算，而不是僵化的預算，以年度預算為大目標，以季與或月度預算為執行目標，二者可以不一致，對未實(shí)現的季或月度目標應是立即加入的到下個(gè)考核周期之中，而不是均攤至后期各月。加強預算實(shí)現有緊迫感。

　　七、績(jì)效的設定的要透明，績(jì)效的評估要公正，有年初的崗位及部門(mén)職責定義，有個(gè)人的承諾，有清晰的考核KPI，有明確有績(jì)效薪酬計劃。形成透明公正的績(jì)效管理體制，有助于公司與部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)，部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。

　　八、定期讓績(jì)效主體當事人對所有人、財、物的目標進(jìn)行偏差分析，主要問(wèn)題及原因分析，提出改進(jìn)建議。

　　九、作為部門(mén)經(jīng)理，發(fā)展業(yè)務(wù)與培養員工（接班人）同等重要。只有帶動(dòng)員工的共同發(fā)展整體的目標才能更容易實(shí)現。

　　十、運用信息化的手段去更好的，更及時(shí)的工作。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展及信息的迅間萬(wàn)變，沒(méi)有信息技術(shù)的支撐往往再好的目標，再好的行動(dòng)，結果也有可能是事倍功半，信息技術(shù)的應用

　　往往在考核及目標實(shí)現保證透明，及時(shí)，公正起到很大的作用。

　　十一、企業(yè)的成功應是全方位的成功，而不僅僅是利潤目標的實(shí)現，它應是包括財務(wù)績(jì)效，顧客價(jià)值，內部流程，員工學(xué)習創(chuàng )新的綜合成功。

管理培訓心得體會(huì )2

　　通過(guò)本次的物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理培訓，使我們受益匪淺。在老師的細心講解下讓我們掌握物業(yè)管理的精髓，使我豐富關(guān)于物業(yè)管理的各項專(zhuān)業(yè)知識，并感覺(jué)到身為一名合格的物業(yè)管理人員要付出很多，對自身的各項要求也要不斷的提高。

　　通過(guò)接受專(zhuān)業(yè)的培訓使我深深的意識到，一名優(yōu)秀的部門(mén)經(jīng)理要承擔管理、技術(shù)、安防、環(huán)衛、綠化等工作，是連接業(yè)主與上物業(yè)服務(wù)企業(yè)的紐帶，一定要按照企業(yè)的各項指標和要求，實(shí)現合理化的經(jīng)濟效益，以商質(zhì)量的有償服務(wù)來(lái)保障業(yè)主能在合適安全的生活環(huán)境中居住、生活。

　　1、身為部門(mén)的經(jīng)理必須要熟悉自己的崗位職責和管轄區基本情況，要具有較強的物業(yè)管理知識，技能和法律知識，要明確目標、清楚任務(wù)，進(jìn)行合理的分工和科學(xué)的管理。

　　2、身為部門(mén)的經(jīng)理既要與業(yè)主打交道，也要與社會(huì )各界來(lái)往，還要與相關(guān)行政管理部門(mén)報告聯(lián)系。因此，部門(mén)經(jīng)理必須具備很好的社會(huì )活動(dòng)能力、協(xié)調能力，做一名優(yōu)秀的社會(huì )活動(dòng)家。

　　3、一名合格的部門(mén)經(jīng)理眼光一定要敏銳，對物業(yè)問(wèn)題要有洞察力，對小區物業(yè)發(fā)展態(tài)勢要了如指掌，及時(shí)發(fā)現情況，化解矛盾解決問(wèn)題，對物業(yè)工作一定要有一定的前瞻性和預測性，把一切矛盾操控在自己手中，妥善快速處置。

　　4、身為一名部門(mén)經(jīng)理，不但自身精明強干工作出色，重要的是帶領(lǐng)部屬共同積極完成管理處的`各項工作，另外還需要有一顆感恩寬容的心，對下屬員工要關(guān)心體貼，使我們員工能夠熱情周到服務(wù)于業(yè)主，使我們的業(yè)主能對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的大力支持。

　　5、作為項目負責人，既要考慮企業(yè)的生存，也要講質(zhì)量的誠信服務(wù)，還要追求最大的經(jīng)濟效益。

　　因此，必須加強對人，財，物的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)投入成本最終使我們的企業(yè)能實(shí)現利益的最大化，使我們的業(yè)主能達到100%的滿(mǎn)意。

　　總之，這幾天與老師、同學(xué)們學(xué)習期間給我很多感悟，我也將會(huì )應用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。

管理培訓心得體會(huì )3

　　能參加此次醫院舉辦的護士長(cháng)管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的研究，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

　　怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長(cháng)？作為一個(gè)沒(méi)有管理經(jīng)驗的年輕護士來(lái)說(shuō)，其實(shí)是挺困惑的。此次培訓中，通過(guò)老師的一番講解，我了解到：一名護士長(cháng)在日常工作中承擔著(zhù)多種角色，如領(lǐng)導者、聯(lián)系者、陪伴者、監督者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調配者、調停者、協(xié)調者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長(cháng)還要有孜孜不倦的研究精神和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，不斷的探索和研究本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，合理的'處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

　　同時(shí)，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、研究力、創(chuàng )新力、價(jià)值力為管理目標，在提升整個(gè)護理隊伍的能力方面起著(zhù)重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權，用人之長(cháng)，善于發(fā)現有能力的人，最大限度的調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的’護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養，是讓她們做考生——以“學(xué)會(huì )”為目的去尋找已知的現成答案；還是做學(xué)生——以“會(huì )學(xué)”為手段去探索未知的世界？答案肯定是后者。就像如今持續護理質(zhì)量改進(jìn)中，很多醫院開(kāi)始進(jìn)行的品管圈活動(dòng)，它的精神就是，強調團隊精神，提倡全員參與、自動(dòng)自發(fā)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，開(kāi)發(fā)無(wú)限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時(shí)，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法則在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續改良的方法，如PDCA輪回、品管圈，這些都是我們今后工作的偏向。

　　通過(guò)此次培訓，讓我更新了觀(guān)念，拓寬了思路，增長(cháng)了見(jiàn)識，更明確了護士長(cháng)的職責。護士長(cháng)不僅要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長(cháng)還應有多元意識，只有不斷地努力和進(jìn)取，不斷地研究和創(chuàng )新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力研究專(zhuān)業(yè)知識，爭做自己專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問(wèn)題，在前進(jìn)中鍛煉成長(cháng)。

管理培訓心得體會(huì )4

　　4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個(gè)人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì )，讓大家都有為達成目標與實(shí)現自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。

　　管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時(shí)也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。

　　偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例：

　　魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差�！蔽耐踉賳�(wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國�！�

　　事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結果于事無(wú)補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的`事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。

　　“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng )造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標。創(chuàng )造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!

管理培訓心得體會(huì )5

　　第一段：引言

　　公司目標管理是現代企業(yè)管理的核心要素之一，針對此，我參加了公司組織的目標管理培訓。通過(guò)培訓，我深刻認識到目標管理對于組織的重要性，并且學(xué)習到了實(shí)施目標管理的具體方法和技巧。

　　第二段：目標管理的重要性

　　目標管理是確保團隊和個(gè)人朝著(zhù)正確方向前進(jìn)的關(guān)鍵手段，它能夠明確責任，提高單位整體績(jì)效，增強團隊凝聚力，提高員工積極性。在培訓中，我了解到目標管理能夠幫助企業(yè)統一思想、明確目標、提高執行力，有效解決組織中的混亂和沖突。它能夠讓團隊成員在各自崗位上明確具體的目標，追求目標的過(guò)程中形成正向競爭和協(xié)作，使團隊成員達到個(gè)人價(jià)值的最大化。

　　第三段：目標管理的具體方法和技巧

　　在培訓中，我學(xué)到了實(shí)施目標管理的具體方法和技巧。首先，明確目標的關(guān)鍵是具體、可衡量、可追蹤和有挑戰性。要將高層目標分解為具體可操作的子目標，并制定可行性較高的時(shí)間計劃，為目標達成提供明確的時(shí)間框架。其次，要建立良好的目標溝通機制，確保目標能夠傳遞清晰準確。團隊成員要明確自身的目標與團隊目標的'關(guān)系，并在工作中不斷追求目標，不斷總結反思，提高個(gè)人能力。此外，要配套建立績(jì)效考核機制，通過(guò)對目標管理的考核來(lái)激勵員工的工作積極性和創(chuàng )造力。最后，在實(shí)施目標管理過(guò)程中，領(lǐng)導者要充分發(fā)揮團隊合作的作用，兼顧整體和個(gè)人利益，及時(shí)調整目標和策略，確保目標的及時(shí)修正和達成。

　　第四段：目標管理的好處

　　實(shí)施目標管理帶來(lái)了明顯的效益。首先，明確的目標有助于團隊成員明確職責，提高工作效率，優(yōu)化資源配置，避免工作上的重疊或遺漏。其次，目標管理可以幫助團隊成員更好地理解自己與團隊的關(guān)系，協(xié)同作戰，形成工作氛圍，提高整體績(jì)效。此外，目標管理能夠讓團隊成員更好地發(fā)現問(wèn)題，加強溝通和反饋的機制，使得團隊能夠及時(shí)調整戰略和目標，保持競爭優(yōu)勢。最后，目標管理能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性，提高員工滿(mǎn)意度和忠誠度，為企業(yè)保留優(yōu)秀人才。

　　第五段：總結

　　通過(guò)公司目標管理培訓，我深刻認識到目標管理對于組織和個(gè)人發(fā)展的重要性。只有明確了目標，并且有有效執行的方法和技巧，才能推動(dòng)組織和個(gè)人不斷進(jìn)步。目標管理的好處顯而易見(jiàn)，它能夠提高團隊協(xié)作效率，優(yōu)化資源配置，增強團隊凝聚力，并且激勵員工積極性，提高整體績(jì)效。因此，我將在日常工作中積極應用目標管理的理念和方法，為實(shí)現公司的長(cháng)期目標貢獻自己的力量。

管理培訓心得體會(huì )6

　　20xx年7月6日，很榮幸參加了由烏海能源公司組織為期兩天的職業(yè)衛生培訓，在7月6日上午舉行的培訓學(xué)習班開(kāi)幕式上，烏海能源公司安檢局祁局長(cháng)首先致。

　　開(kāi)幕詞。

　　當天下午由烏海能源公司職業(yè)衛生防疫站趙站長(cháng)針對《中華人民共和國職業(yè)病防治法》及配套。

　　規章制度。

　　進(jìn)行了講解，7月7日上下午，由職業(yè)衛生防疫站王平、趙鳳站長(cháng)、劉樹(shù)峰分別講解了《職業(yè)健康監護規范》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測》、《職業(yè)衛生管理的相關(guān)內容及要求》。并進(jìn)行了結業(yè)考試。

　　本次培訓班是烏海能源公司舉辦的第一期職業(yè)衛生培訓，參加培訓人員為烏海能源公司所屬各礦、廠(chǎng)的職業(yè)衛生工作人員及相關(guān)領(lǐng)導，目的在于為了規范公司各礦、廠(chǎng)的職業(yè)衛生工作，進(jìn)一步提高職業(yè)衛生工作人員的業(yè)務(wù)水平。

　　本次職業(yè)衛生培訓班培訓的主要內容是：

　　1、學(xué)習《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監護規范》、《職業(yè)衛生管理的相關(guān)內容及要求》、《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)病危害因素的檢測》�！堵殬I(yè)病防治法》共64條，詳細規定了的它的使用范圍及條類(lèi)條款，職業(yè)病防治工作堅持預防為主，防治結合的方針，實(shí)行分類(lèi)管理，綜合治理。

　　2、用人單位應當建立健全職業(yè)病防治責任制，加強對職業(yè)病防治的管理，提高職業(yè)病防治水平，對本單位產(chǎn)生的職業(yè)病危害承擔責任。

　　3、用人單位應當為勞動(dòng)者創(chuàng )造符合國家職業(yè)衛生標準和衛生要求的工作環(huán)境和條件，并采取措施保障勞動(dòng)者獲得職業(yè)衛生保護。

　　4、產(chǎn)生職業(yè)病危害的用人單位除應當設立符合法律、行政法規規定的設立條件外，其工作場(chǎng)所還應當符合下列職業(yè)衛生要求：

(1)職業(yè)病危害因素的強度或濃度符合職業(yè)衛生標準。

(2)有與職業(yè)病危害防護相應的設施。

(3)生產(chǎn)布局合理，符合有害與無(wú)害分開(kāi)的原則。

(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛生設施。

(5)設備、工具、用具等設施符合保護勞動(dòng)者生理、心理健康的要求。

(6)法律、行政法規和國務(wù)院衛生行政部門(mén)關(guān)于保護勞動(dòng)者健康的其他要求。

　　5、用人單位應當采取下列職業(yè)病防治管理措施。

(1)設置或指定職業(yè)衛生管理機構或組織，配備專(zhuān)職或兼職的職業(yè)衛生專(zhuān)業(yè)人員，負責本單位的職業(yè)病防治工作。

(2)制定職業(yè)病防治計劃和實(shí)施方案。

(3)建立健全職業(yè)衛生管理制度和操作規程(4)建立健全職業(yè)衛生檔案盒勞動(dòng)者健康監護檔案(5)建立健全工作場(chǎng)所職業(yè)病危害因素監測及評價(jià)制度(6)建立健全職業(yè)病危害事故應急救援預案。

　　通過(guò)本次學(xué)習，進(jìn)一步提高了我們職業(yè)衛生工作人員的業(yè)務(wù)水平，并且提高了對職業(yè)衛生工作的認識，掌握了怎樣搞好內業(yè)資料，如何落實(shí)具體的職業(yè)衛生工作，并進(jìn)一步規范了我礦的職業(yè)衛生工作，把本單位的職業(yè)衛生工作做的更具體更詳細。

　　七月七日至九日三天，我有幸參加了雨花區中小學(xué)衛生老師暑期研修班，這次開(kāi)班目的旨在通過(guò)教育專(zhuān)家理論引領(lǐng)，掌握現代教育改革、衛生健康教育的前沿理論和核心理念，進(jìn)一步提高衛生老師的業(yè)務(wù)水平。

　　在研修班開(kāi)班儀式上，朱紫彪主任、后勤辦曹主任、覃主任先后講話(huà)，希望我們衛生老師能明確培訓目的，認真學(xué)習，學(xué)有所成、學(xué)有所獲，把所學(xué)的知識運用到日常的學(xué)校衛生工作中，把學(xué)校衛生工作開(kāi)展得更好。

　　這幾天的學(xué)習內容非常地豐富，有春秋季傳染病的防治、學(xué)生肥胖近視的防治、學(xué)校衛生室規范化管理的設計等等，這些對于我們日常開(kāi)展衛生工作具有極強實(shí)際指導意義。

　　這些培訓中，我感受比較深的是愛(ài)爾眼科醫院黃醫生做的“珍愛(ài)眼睛保護視力”的近視防治講座。黃醫生的講座結合實(shí)際，內容豐富，形式新穎，多樣化，并配有相關(guān)圖片進(jìn)行認真細致的解說(shuō)。通過(guò)介紹眼睛正常的生理發(fā)育過(guò)程、近視的病因、嚴重趨勢和防治措施，使我真正的領(lǐng)悟到保護和預防近視，樹(shù)立愛(ài)眼、護眼意識，養成良好的用眼衛生習慣，是多么重要。會(huì )上黃醫生還耐心回答了衛生老師們所提出的各類(lèi)問(wèn)題，解答我們日常生活中碰到的與用眼有關(guān)的疑惑。

　　衛生老師充當的.就是全校學(xué)生的保護神，讓學(xué)生及時(shí)了解與自身成長(cháng)有關(guān)的健康知識，在疾病來(lái)臨時(shí)運用正確的防控防治措施，給大家創(chuàng )造好的衛生環(huán)境學(xué)習環(huán)境。這同樣是教師和學(xué)生共同成長(cháng)的過(guò)程，只有健康成長(cháng)的學(xué)生和教師，師生關(guān)系才能和諧發(fā)展，才有利于教育教學(xué)工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

　　20xx年12月26日至27日，在市衛生局的統一安排下，我有幸參加了由省衛生廳舉辦的20xx年度鄉鎮衛生院院長(cháng)農村衛生政策培訓班。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。從省衛生廳農衛處各老師講解的農村衛生相關(guān)政策到公共衛生服務(wù)和衛生室規范化管理，從新農合政策到鄉鎮衛生院規范化管理，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來(lái)感慨萬(wàn)千，收獲很多，既充實(shí)了知識又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統的學(xué)習和我們學(xué)員之間的相互交流，通過(guò)對新的醫改政策學(xué)習，我了解了新醫改政策的方向和重點(diǎn)，思想上收獲很大，主要有以下心得體會(huì )。

　　一、解放思想，提高認識。

　　鄉鎮衛生院做為最基層的衛生行政、醫療、預防等工作的綜合機構，他承擔著(zhù)全鎮轄區內公共衛生服務(wù)、基本醫療服務(wù)、衛生監督管理、衛生行政管理等多方面工作。鄉鎮衛生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛生院院長(cháng)官雖不大，責任不小。要當好院長(cháng)，必須有正確的理念，熟悉我國農村衛生工作的政策;堅持衛生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛生服務(wù)為主，搞好基本醫療服務(wù)。我作為鄉鎮衛生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問(wèn)題，尤其是在這次培訓班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過(guò)培訓學(xué)習，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識，了解掌握了許多新觀(guān)念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀(guān)念，努力構建適應市場(chǎng)運行規律的鄉鎮衛生院，根據新醫改的相關(guān)政策，特別是公共衛生均等化項目及藥物制度的實(shí)施，抓住機遇，找準“切入點(diǎn)”，觸動(dòng)“共鳴點(diǎn)”才能把握好，促進(jìn)和加強衛生院發(fā)展的最佳時(shí)機，明確鄉鎮衛生院的發(fā)展方向，才能真正建設好適應社會(huì )主義新農村的標準化鄉鎮衛生院。

　　二、認真學(xué)習。熟知政策，加強各項工作管理。

　　鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構，越是基層的領(lǐng)導越是要管理含量更高，作為院長(cháng)，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農村衛生的相關(guān)政策和法規，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農村衛生政策，結合本鄉實(shí)際情況，融會(huì )貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業(yè)發(fā)展的。

　　工作方案。

　　在這種宗旨下，我將做好以下工作：

　　1，認真落實(shí)農村公共衛生服務(wù)與管理政策，這是我鎮衛生院應該長(cháng)期堅持的戰略。

　　2，千方百計提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮衛生院是農村看病就醫的主要場(chǎng)所，應該解決也必須解決農村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。也就是我常說(shuō)的“醫防并重”

　　3，提高重視衛生技術(shù)隊伍的培訓和穩定，使農民“沒(méi)病有人防，得病有人醫”。

　　4，推行完善鄉村衛生服務(wù)管理一體化。村衛生室是農村衛生網(wǎng)絡(luò )管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉村衛生服務(wù)管理一體化是當前理順農村衛生管理體制、健全農村衛生服務(wù)體系、鞏固農村衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的一項行之有效的手段。

　　5，為新型農村合作醫療提供規范良好的服務(wù)。這對于緩解農村看病難，看病貴問(wèn)題，防止農民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。

　　6，落實(shí)新醫改的相關(guān)政策，特別是公共衛生均等化項目和基本藥物制度的落實(shí)，為群眾減輕負擔，真正為群眾帶來(lái)實(shí)惠。

　　三、加強醫院內部管理，落實(shí)各項管理制度。

　　我們要建立健全各種操作規程，特別要認真執行落實(shí)好醫院的核心制度。注重細節管理，不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執行意識、創(chuàng )新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構建和諧的醫患關(guān)系意識等。建設培養一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè )于奉獻、與時(shí)俱進(jìn)、醫德高尚的醫療衛生隊伍;正確樹(shù)立全院職工人生世界觀(guān)、自我價(jià)值觀(guān);病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹(shù)立醫院靠我們發(fā)展，我們靠醫院生存的理念;要求職工對患者和醫院負責任，醫院要對職工和社會(huì )負責;樹(shù)立對工作負責任就是敬業(yè)，對醫院負責就是忠誠，對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，制定切實(shí)可行的人才培養計劃，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫院核心競爭力。高起點(diǎn)購置必備的醫療設備，真正做到內強素質(zhì)，外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對醫療服務(wù)的需求。

　　總之，通過(guò)參加這次系統培訓，無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮衛生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。開(kāi)創(chuàng )我們農村衛生工作的新局面。

管理培訓心得體會(huì )7

　　老子曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)"天下大事，必成于細，天下難事，必成于精".通過(guò)這次的太古培訓，傾聽(tīng)了老師的授課。有了更深體會(huì )。老子的這種觀(guān)念，就是說(shuō)企業(yè)想做的更大更強，就是從簡(jiǎn)做起，從微小入手。這便是精益化管理。工作中，每一件大事都會(huì )因為一點(diǎn)零碎的小事而全盤(pán)否定，那么如何做好細致入微，精益化管理呢？

　　一、5S的管理是精益化管理的起始目標5S管理指的是在生產(chǎn)現場(chǎng)，對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎。整理：要與不要，一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西，備齊必要的東西；整頓科學(xué)布局，取用快捷。清除物品放置位置，立刻可以找到所須要的物品，定物，定位，定量；清掃：清除垃圾點(diǎn)檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除，保證設備正常運轉，使心情變得愉悅；清潔：整齊環(huán)節，貫徹道濟。定標準，目視管理，檢查表，責任區域，獎懲措施；素養：標準作業(yè)，養成習慣。對于已經(jīng)確定的事情能夠阻燃而然地形成習慣，并予以駕馭。

　　二、消退奢侈是精益化管理的重中之重奢侈的定義在企業(yè)中更為廣泛，比如返工的奢侈，為了滿(mǎn)意顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的奢侈現象更是比比皆是；比如等待奢侈、當生產(chǎn)中，兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí)，所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì )自然出現等待過(guò)程中的奢侈。再比如庫存奢侈，任何參過(guò)加工必需的物料供應就會(huì )大大增加庫存，相應的庫房，人力，與之會(huì )同樣大幅增加。這些奢侈在企業(yè)生產(chǎn)中更是自不待言的存在。精益化管理的精髓就是消退一切不必要的奢侈，這樣可以更多的提高公司的效益。三、時(shí)間管理是精益化管理對于個(gè)人的要求分清輕重緩急，排定優(yōu)先依次；列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做，多點(diǎn)主動(dòng)，就會(huì )少點(diǎn)被動(dòng)。設定明確目標，制定可行安排；有起先時(shí)間結束時(shí)間，并且付諸于行動(dòng)，定檢查標準，有必要的信念，持之以恒才可能完成安排。馬上實(shí)行行動(dòng)，堅決杜絕拖延；養成快速的節奏感，有必要的時(shí)間實(shí)現，才有明確的起先和結束時(shí)間，當日事，當日畢。一次做好，最求零缺點(diǎn)工作，出現差錯，立即處理。制定工作規則，擅長(cháng)有效授權；第一時(shí)間反饋給別人信念，把任務(wù)歸類(lèi)，同類(lèi)事情同事處理，特別任務(wù)特別處理。有效獲得上司的幫助，不插手下屬的'工作細微環(huán)節。保持環(huán)境整齊，限制自我心情；整齊的環(huán)節能夠提高效率，主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的情形可能提興奮趣，用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén)，善用零碎時(shí)間；對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情，不經(jīng)意間可以省出許多零碎的時(shí)間。駕馭拒絕技巧，積攢整塊時(shí)間；學(xué)會(huì )拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段，學(xué)會(huì )拒絕是一種力氣，也更是一種藝術(shù)。詢(xún)問(wèn)專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)，花錢(qián)贏(yíng)得時(shí)間；和自己的好摯友，多談心，用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間，不斷自勵進(jìn)��；平衡好自己的人生，不斷學(xué)習，自勉，才能更好的提高。通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我系統，全面的了解精益化管理的深邃，洞悉了精益化管理在現實(shí)工作，生活中對于個(gè)人，企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作，放眼將來(lái)，于廣闊同仁一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。

管理培訓心得體會(huì )8

　　心得體會(huì )就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習禮記相近；實(shí)踐體會(huì )同經(jīng)驗總結相類(lèi)。學(xué)習的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會(huì )這種學(xué)習方法對于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因為學(xué)習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應的結果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習方法才是最重要的。以下是由精細化管理是一種方法，要在已有的管理基礎上做精工、摳細節，從這一做、一摳中挖出效益，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。因此哪些環(huán)節精細化管理后可以出效益，如何將精細化管理與效益有機結合在一起，是我們執行層亟待解決的問(wèn)題，也是主攻方向。在我們面臨的決策足夠正確的前提下，執行層的專(zhuān)業(yè)水平是保證精細化管理實(shí)現的充要條件，而專(zhuān)業(yè)水平高的一個(gè)醒目標志就是超強的分析問(wèn)題的能力。

　　毛澤東曾說(shuō)：我們看問(wèn)題不要從抽象的定義出發(fā)，而要從客觀(guān)存在的`事實(shí)出發(fā)，從分析這些事實(shí)中找出方針、政策、辦法來(lái)。分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的前奏，問(wèn)題分析得準，判斷才會(huì )準，解決起來(lái)才會(huì )一矢中的、立竿見(jiàn)影、少走彎路。這需要執行層對所轄業(yè)務(wù)熟捻到爐火純青的程度，需要有閉著(zhù)眼都錯不了的自信與功底，日常工作中自覺(jué)形成歸納、總結、提煉的工作習慣，有意識的多積累、多觀(guān)察，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，這樣方可上陣一搏。不謀全局者不足謀一域，知道牽一發(fā)而動(dòng)全身，還需要知道如何牽一發(fā)而動(dòng)全身，用一缸水的能力解決一桶水的問(wèn)題，才會(huì )游刃有余。

　　對問(wèn)題進(jìn)行有效分析的過(guò)程就是尋找癥結的過(guò)程，倘若攔路虎找不準，就說(shuō)明問(wèn)題沒(méi)有分析到位，即使倉促地去解決也是粉飾太平，沒(méi)有連根拔起清除后患。分析問(wèn)題的能力既是對執行層業(yè)務(wù)水平的考核，也是對執行層深度思考工作的要求，執行層一方面要堅決執行落實(shí)決策層決策，一方面還要通過(guò)思考、分析、吸收轉化為自身所需，摒棄機械式的傳聲筒的做法，執行起來(lái)才會(huì )準確不變味、不跑調，又收效明顯少付代價(jià)。只憑一腔熱情，盲目膽大，永遠處于摸石頭過(guò)河狀態(tài)，就會(huì )遭遇盲人騎瞎馬夜半臨深池危險情形，不但精細化管理成了賣(mài)概念的紙上談兵，而且有悖于科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，是我們目前發(fā)展中最要不得的。有理論支撐，有正確方向，方法得當就會(huì )事半功倍。內容僅供參考

管理培訓心得體會(huì )9

　　在本文中，我將分享我作為一名中層管理人員的培訓感悟和心得體會(huì )。這些經(jīng)驗包括我在參加領(lǐng)導力、溝通和團隊管理方面的培訓后，所獲得的深刻認識和寶貴經(jīng)驗。

　　首先，我必須承認，領(lǐng)導力是一種藝術(shù)，更是一種科學(xué)。在參加領(lǐng)導力培訓的過(guò)程中，我深刻地感受到了領(lǐng)導力在我日常工作中所發(fā)揮的重要作用。我學(xué)會(huì )了如何更好地傾聽(tīng)、理解和指導我的團隊成員，從而提高了團隊的`執行力和創(chuàng )新力。同時(shí)，我也明白了在決策時(shí)要更加果斷和明智，要時(shí)刻關(guān)注團隊成員的需求和感受，以建立良好的信任關(guān)系。

　　其次，我在溝通技巧的培訓中，學(xué)到了如何更好地與團隊成員進(jìn)行有效的溝通。我學(xué)會(huì )了如何傾聽(tīng)和理解團隊成員的需求和問(wèn)題，以及如何清晰地表達自己的觀(guān)點(diǎn)和想法。通過(guò)這些技巧，我能夠更好地與團隊成員建立良好的工作關(guān)系，從而提高團隊的協(xié)作效率。

　　最后，在團隊管理方面，我學(xué)會(huì )了如何更好地管理我的團隊，包括如何制定合理的計劃和目標，如何進(jìn)行有效的團隊建設和激勵，以及如何處理團隊成員之間的沖突和問(wèn)題。通過(guò)這些經(jīng)驗，我能夠更好地管理我的團隊，提高團隊的執行力和凝聚力。

　　總的來(lái)說(shuō)，這些培訓經(jīng)歷使我深刻地認識到了領(lǐng)導力、溝通和團隊管理在我日常工作中所發(fā)揮的重要作用。同時(shí)，我也明白了這些技能對于提高團隊的執行力和凝聚力的重要性。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力學(xué)習和實(shí)踐這些技能，以更好地管理我的團隊，提高團隊的工作效率。

管理培訓心得體會(huì )10

　　在這次消防安全管理知識的培訓中我對中學(xué)生怎樣防止火災發(fā)生，發(fā)生火災后如何自救都有了深刻的認識。

　　我們中小學(xué)生不要隨身攜帶火柴、打火機等火種。不能亂拉、亂拉電線(xiàn)，隨意拆卸電器，用完電器要及時(shí)拔掉插銷(xiāo)。發(fā)現燃氣泄漏時(shí)，要關(guān)緊閥門(mén)，打開(kāi)門(mén)窗，不可觸動(dòng)電器開(kāi)關(guān)和使用明火。陽(yáng)臺上、樓道內不能燒紙片，燃放煙花爆竹。使用電燈時(shí)，燈泡不要接觸或靠近可燃物。

　　發(fā)生火災后要學(xué)會(huì )自救：在火勢越來(lái)越大，不能立即撲滅，有人被圍困的危險情況下，應盡快設法脫險。如果門(mén)窗、通道、樓梯已被煙火封住，確實(shí)沒(méi)有可能向外沖時(shí)，可向頭部、身上澆些冷水或用濕毛巾、濕被單將頭部包好，用濕棉被、濕毯子將身體裹好，再沖出險區。如果濃煙太大，嗆得透不過(guò)氣來(lái)，可用口罩或毛巾捂住口鼻，身體盡量貼近地面行進(jìn)或者爬行，穿過(guò)險區。當樓梯已被燒斷，通道已被堵死，應保持鎮靜，設法從別的`安全地方轉移�？砂串敃r(shí)具體情況，采取以下幾種方法脫離險區：

　　1、可以從別的樓梯或室外消防梯走出險區。有些高層樓房設有消防梯，人們應熟悉通向消防梯的通道，著(zhù)火后可迅速由消防梯的安全門(mén)下樓。

　　2、住在比較低的樓層可以利用結實(shí)的繩索（如果找不到繩索，可將被褥里兒、床單或結實(shí)的窗簾布等物撕成條，擰好成繩），拴在牢固的窗框或床架上，然后沿繩緩緩爬下。

　　3、如果被火困于二樓，可以先向樓外扔一些被褥作墊子，然后攀著(zhù)窗口或陽(yáng)臺往下跳。這樣可以縮短距離，更好地保證人身安全。如果被困于三樓以上，那就千萬(wàn)不要急于往下跳，因距離大，容易造成傷亡。

　　4、可以轉移到其他比較安全的房間、窗邊或陽(yáng)臺上，耐心等待消防人員。

　　生命最重要，安全第一。學(xué)會(huì )保護自己。

管理培訓心得體會(huì )11

　　引言

　　20xx年5月26日，有幸獲得莫教師靈敏培訓526尊貴名額，勝利搭上靈敏培訓治理的和諧號，駛向更高效、更敏捷、溝通的工程治理學(xué)問(wèn)領(lǐng)域的海洋。

　　概念解析

　　莫教師通過(guò)一個(gè)個(gè)的問(wèn)題，把我們帶入了關(guān)于靈敏工程治理的思索。

　　“小步快跑”、“快速迭代”、“適應變化”

　　等等每個(gè)同學(xué)各抒己見(jiàn)，發(fā)表自己對靈敏的看法和熟悉。結合自己最近在pmp工程治理中的學(xué)習，傳統的工程治理更適合瀑布型的軟件開(kāi)發(fā)模式，強調嚴格、完善的規劃，并遵循規劃執行和監控，按流程進(jìn)展變更掌握。然而現在的市場(chǎng)環(huán)境變化、客戶(hù)需求變化之快，迫使業(yè)務(wù)也隨之變化，傳統的軟件開(kāi)發(fā)模式已不適用。

　　早在20xx年，17名軟件開(kāi)發(fā)工程師在一個(gè)滑雪勝地共同發(fā)起了靈敏軟件開(kāi)發(fā)宣言。靈敏宣言的4個(gè)價(jià)值觀(guān)：

　　這四個(gè)價(jià)值觀(guān)震動(dòng)到我了，我們是站在巨人的肩膀上快跑，當時(shí)的17位工程師多有先見(jiàn)之明，在如今極速互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，這套靈敏工程治理流程方法論，能夠適應未知、多變的市場(chǎng)環(huán)境，持續交付有價(jià)值的產(chǎn)品，滿(mǎn)意客戶(hù)的需求。

　　在一個(gè)橄欖球的視頻觀(guān)看之后，莫教師完善的讓我們了解scrum的來(lái)源，scrum是一種輕量級靈敏開(kāi)發(fā)模式下的靈敏工程治理流程之一，通過(guò)兩個(gè)小視頻，我們了解到了scrum團隊種的角色和職責，以及每日站立晨會(huì )的規章。結合工作進(jìn)展反思，我們現在的每日晨會(huì )是遵循這些規章，昨天做了什么？有什么困難需要支持？今日的規劃是什么？并且針對每日站會(huì )有什么可以改良的地方，如何提會(huì )議效率？把這些問(wèn)題帶入工作當中，不斷的進(jìn)展改良完善。

　　沙盤(pán)演練

　　下午的課程，莫教師帶著(zhù)我們進(jìn)展沙盤(pán)演練，在嬉戲的過(guò)程中學(xué)習實(shí)踐靈敏工程治理。scrum的靈敏工程治理框架的理論實(shí)踐到達“知行合一”。工程中的成員更好的融合，自我治理和形成自組織的.高效團隊。

　　用戶(hù)畫(huà)像能夠明確產(chǎn)品的用戶(hù)，價(jià)值表達。在模擬的過(guò)程中對scrum的流程有了更好的體驗，把這種體驗帶入我們的工作中，越來(lái)越靈敏、效率。

　　學(xué)習體會(huì )

　　一次超棒的靈敏工程培訓之旅，布滿(mǎn)了樂(lè )趣，收獲頗多，并且能將學(xué)習中過(guò)程中的學(xué)問(wèn)，結合工作使用的tapd靈敏工程治理工具，更高效更協(xié)作。信任在將來(lái)的工程治理工作中，更加沉淀自己，優(yōu)化完善工作，通過(guò)pdca（plan-do-check-action）的方法進(jìn)益求精。

管理培訓心得體會(huì )12

　　20xx年12月1日起我在餐飲部的學(xué)習，于總監和羅經(jīng)理為我制定了具體的實(shí)習規劃。

　　一、熟識餐廳環(huán)境。

　　天緣酒店有四個(gè)獨具特色的餐廳，一樓有天山緣中餐廳(有阿勒泰、阿克蘇、塔城、克拉瑪依、庫車(chē)、烏魯木齊、且末、哈密、吐魯番、和田、伊寧、喀什、庫爾勒13個(gè)包廂及散臺)、西域緣清餐廳(有伊犁州、博州、克州、昌吉州、巴州5個(gè)包廂及散臺)、良緣西餐廳。二樓設有大型天緣宴會(huì )廳、友緣多功能廳、天緣包廂(天之緣VIP包廂1個(gè)、西域風(fēng)情特色包廂1個(gè)、貴賓包廂6個(gè))及各種類(lèi)型的會(huì )議室4個(gè)(會(huì )議一可容納24人，會(huì )議二可容納30人，會(huì )議三可容納24人，會(huì )議五可容納16人)。地下一層還設有味緣食街、粥緣粥吧等特色餐飲。

　　二、餐廳技能訓練。

　　在餐飲部培訓的3個(gè)月里我主要把握了中餐宴會(huì )擺臺、餐飲效勞的六大技能(托盤(pán)、斟倒酒水、擺臺、餐巾折花、上菜、分菜)、西餐擺臺、送餐、機組用餐接待、宴會(huì )預定、宴會(huì )臺型設計等。

　　三、熟識菜品和酒水。

　　了解中西飲食文化;熟識各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價(jià)格;標準單的制定;菜品推銷(xiāo)的技巧等。

　　四、了解管事部工作流程：

　　洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方法;各種清潔劑的用途;庫房治理流程等。

　　五、心得看法：

　　1、喜愛(ài)你的工作：當你喜愛(ài)自己的工作，你就會(huì )歡樂(lè )地、更簡(jiǎn)單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得安康與良好的效勞。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。

　　2、積極參加各種職位培訓：培訓學(xué)習是進(jìn)步與進(jìn)展的源泉。

　　3、要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì )過(guò)重，多做一些也不會(huì )累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地查找工作。只要你勤奮勝利的大門(mén)就為你放開(kāi)。

　　5、要有自信念：與金錢(qián)、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫忙人排解各種障礙、克制各種困難，信任自己是最優(yōu)秀的。

　　6、要學(xué)會(huì )做人：做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè )于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、仔細做事，事業(yè)將會(huì )更勝利。

　　7、責任：就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責;就是為客人負責，給客人供應優(yōu)質(zhì)的出品與效勞;即使沒(méi)有人監視你，你也會(huì )仔細地做好工作，這就是責任的表現。

　　8、尋常心面對工作中的不公正：在工作中沒(méi)有肯定的公正，位在努力者面前，時(shí)機總是均等的。沒(méi)有肯定的挫折承受力量，今后如何能挑起大梁。

　　9、團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)全都的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，特別需要團隊成員的協(xié)作。具有團隊精神、擅長(cháng)合作的.員工和企業(yè)都更勝利。

　　10、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：每天創(chuàng )新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向勝利。

　　六、總結：

　　餐飲部3個(gè)月的培訓很快就完畢了，總的來(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;更重要的是，在3個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。最終，感謝酒店能供應這樣的實(shí)習時(shí)機。

管理培訓心得體會(huì )13

　　等待已久的《目標管理》終于開(kāi)課了。

　　又見(jiàn)到了親切的小丹老師，宋老師也來(lái)了。這次上課主講是早已耳聞的付老師。對《目標管理》這個(gè)培訓主題，我真的有很多的期盼。因為我現在在實(shí)際工作中，制定了很多的目標計劃，但老是不能達成，每次開(kāi)會(huì )我都很痛苦，很多計劃都列了好久了好沒(méi)有進(jìn)展，我自己肯定有很大的問(wèn)題，希望能夠通過(guò)這次課后找到一些方法，能更好的達成工作的目標。老師叫我們帶著(zhù)目標來(lái)學(xué)習，我在紙下寫(xiě)下了通過(guò)這三天的學(xué)習，我希望收獲的目標是：

　　1、學(xué)會(huì )怎么講目標高效的執行。

　　2、怎么科學(xué)的制定目標。

　　目標管理的本質(zhì)是動(dòng)力管理，生命管理。當一個(gè)人不知道自己為什么要去做一件事情的時(shí)候，他所呈現出來(lái)的熱情和能量都是有限的。我想到，我設定了很多目標計劃，我每次和下屬說(shuō)的時(shí)候，都感覺(jué)不到他們的明顯的熱情，因為他們都不清楚這些事能給他們帶來(lái)真正的什么利益，這些利益也看不清楚，所以很多計劃都是能拖就拖，要改變這些現狀，必須要更加明確的進(jìn)行目標管理。

　　在培訓中，要收獲最大的價(jià)值，我們都要三忘記（忘記身份，忘記年齡，忘記性別）、三聚焦（聚焦當下，聚焦快樂(lè )，聚焦正向價(jià)值）和三放下（放下面子，放下標準，放下得失心）。學(xué)習是快樂(lè )的，要打造我的團隊也成為學(xué)習型的團隊，只有不斷的學(xué)習，才能不斷的進(jìn)步。事物本身并不會(huì )影響到你，真正影響到你的是你對事物的看法！痛苦和磨難對強者是機遇，對于弱者是災難！我們也要不斷打破自己的舒適區，不斷突破自己。永遠記�。河行Ч�比有道理更重要！老師又一次強調：只有相信，才有可能。焦點(diǎn)決定感受；注意力等于事實(shí)；狀態(tài)決定收獲；決心大于內容。唯一的標準是：對結果有沒(méi)有效果。

　　你要成為什么決定了你能成為什么。播種什么，收獲什么。重復舊的行為最多只能得到舊的結果。人生就是不斷地選擇累積疊加在一起所呈現出來(lái)的結果。你的時(shí)間、精力、金錢(qián)用在哪了，你的成果就在哪。

　　在做團隊建設的時(shí)候，我還是顯現出來(lái)不自信的狀態(tài)，目標分都做的很低。即使達成也會(huì )離冠軍很遠。所以我們平時(shí)要將目標適當調高，要跳一跳就可達到的，千萬(wàn)不要輸在起跑線(xiàn)上！我們要向標桿企業(yè)看齊，敢于亮劍，時(shí)刻準備超越。通過(guò)拿冠軍，養成爭第一的信念和心智模式。戰場(chǎng)上無(wú)亞軍之說(shuō)，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，企業(yè)也要必須有做冠軍的目標！在前進(jìn)的路上，我們要放下包袱，輕裝上陣！要學(xué)會(huì )站在巨人的肩膀上去掌握成功！目標是刻在鋼板上，計劃寫(xiě)在沙灘上。

　　我的右膝因為手術(shù)后還不能跑步，我選擇了放棄挑戰入場(chǎng)。我怕后面更加激烈的'挑戰，但我達不到目標而造成大家的目標達不到。但沒(méi)想到老師說(shuō)了，智商低可以同情，但對團隊的損失卻不會(huì )減少一點(diǎn)。因為弱者，公司必須承擔相應的后果！其實(shí)這個(gè)對我的觸動(dòng)很大，我因為去年的受傷，幾個(gè)月沒(méi)上班。上班后狀態(tài)也不太好，給公司也真的是造成了很大的損失。下午的挑戰過(guò)關(guān)項目，第一輪的時(shí)候，我深呼吸幾次后都感覺(jué)緊張，目標的堅定性不夠，老師看著(zhù)我時(shí)，我就不能堅持，有點(diǎn)浮。

　　第二輪時(shí)，我的內心很平靜，我的目標也很清楚了，我要給公司創(chuàng )造最大的價(jià)值，讓我的全家人都幸福美滿(mǎn)，我好像看到了那個(gè)畫(huà)面。我堅定的喊話(huà)了，老師馬上讓我通過(guò)了，我的內心是一種成功的滿(mǎn)足感。在工作中，我是領(lǐng)導，自己要有非常明確的目標，并堅定不移的朝著(zhù)這個(gè)目標努力，讓大家感受到你的能量，讓自己散發(fā)出的能量感化到其余的人，這樣整個(gè)團隊才能真正有動(dòng)力！

　　我是一個(gè)健康、快樂(lè )、有魄力的男人！

　　我是一個(gè)積極，穩重，自信，果斷的領(lǐng)導者！

　　我要成為一個(gè)慈悲，智慧，有力量的人！

管理培訓心得體會(huì )14

　　今天，在xx中學(xué)學(xué)習的第二天，主要有如下體會(huì )：

　　一、檢查教室方面學(xué)校領(lǐng)導帶我們一起檢查每間教室。

　　1、教室衛生干凈，課桌整齊有序，學(xué)生的課本擺放整齊。

　　2、學(xué)生精神集中，認真聽(tīng)課，課堂氣氛活躍。

　　二、跟班學(xué)習與班主任進(jìn)行交流，班主任傳授經(jīng)驗。

　　三、檢查宿舍宿舍內務(wù)衛生干凈，整潔，保潔很好。通過(guò)今天的學(xué)習，本人進(jìn)一步認識到學(xué)校常規管理與學(xué)生的'學(xué)習有很大的關(guān)系，如內務(wù)衛生看起來(lái)雖然是小事，但能提升學(xué)生的整體素質(zhì)，小事做好方能做好大事。

管理培訓心得體會(huì )15

　　“宣傳無(wú)小事”一直是宣傳思想工作者用以自勉自勵的座右銘，聽(tīng)了汪中求先生的精細化管理講座之后，我的這種意識更加強烈了。3月10日下午，全體機關(guān)工作人員參加了趙礦長(cháng)親自主持的精細化管理講座學(xué)習會(huì )。在汪中求先生短短兩個(gè)多小時(shí)的講座中，我邊聽(tīng)邊記邊思考，深深的感受到：這既是一個(gè)用心良苦的思想加油會(huì )，更是一個(gè)難得的精細化管理推進(jìn)會(huì )。聽(tīng)完講座之后的直觀(guān)感覺(jué)就是非�！敖饪省�。在接下來(lái)幾天的消化吸收過(guò)程中，我不僅提高了認識、加深了理解、開(kāi)啟了思路，更看到了差距、明確了方向、堅定了對精細化管理的信心�，F將講座觀(guān)感心得稍加整理，向組織和領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報，同時(shí)，真誠的希望借此機會(huì )和傾心于精細化管理的同志們交流心得。

　　一、學(xué)習收獲

　　一是對煤礦實(shí)施精細化管理的重要性認識有了進(jìn)一步提高。精細化管理“三大”原則之一就是關(guān)注細節，講究把小事做細。就拿煤礦的“天字號”大事來(lái)說(shuō)：按章作業(yè)的小事做不好，安全生產(chǎn)的大事就沒(méi)保障。煤礦屬高危行業(yè)，員工的生命安全時(shí)刻受到水、火、頂板、瓦斯以及各類(lèi)事故的威脅，稍有不慎危及到的就是員工的身體乃至生命。如何避免事故的發(fā)生?那就要依靠精細化管理，從影響安全的點(diǎn)點(diǎn)滴滴小事抓起，把小事做到極致，從根本上解決馬虎湊乎不在乎等“粗枝大葉”思想行為造成的事故。所以，我的心得之一就是：煤礦比其他企業(yè)更加需要精細化管理。二是對精細化管理實(shí)質(zhì)和內涵的理解有了進(jìn)一步深化。汪中求先生從六個(gè)方面講了什么是精細化管理，尤其強調：精細化管理是一種理念，是一種管理技術(shù)，是通過(guò)規則的細化、系統化，用程序化、標準化和數據化的手段，達到精細管理的目的。追求的是把小事做細，把細事做透。其實(shí)質(zhì)反映的是認真的態(tài)度和科學(xué)的精神。并把這種態(tài)度和精神體現到每一件事情的規則和流程上，通過(guò)規則、流程的不斷完善、精進(jìn)和嚴格的執行、落實(shí)，由完美的過(guò)程控制，實(shí)現結果的“完美無(wú)缺”，從而達到一種全新的管理境界。所以，我的心得之二就是：精細化管理就是完美的、科學(xué)的管理，是煤礦提升管理境界的必由之路。

　　三是對我礦持續推進(jìn)精細化管理工作進(jìn)一步堅定了信心。精細化管理是我礦企業(yè)文化建設“211”系統工程的兩條基本途徑之一，在我礦實(shí)施應用歷經(jīng)了由“5S”到“6S”再到“SC”三個(gè)階段，已經(jīng)有五年的時(shí)間了。雖然取得了顯而易見(jiàn)的效果，員工的精細化意識明顯增強，工作的精細化程度不斷提高，而且正在悄無(wú)聲息的改變著(zhù)我們的精神面貌和工作狀態(tài)。但是，在實(shí)踐過(guò)程中，遇到了許多的問(wèn)題，尤其是個(gè)別單位“四卡”運作流于形式，在職工中造成了許多的負面影響，一定程度上阻礙了精細化管理扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái)，集團公司不僅加大了宣傳力度，同時(shí)聘請專(zhuān)家舉辦講座，尤其是集團公司和礦主要領(lǐng)導的在各種會(huì )議上的指示要求，意在澄清模糊認識，扎實(shí)推進(jìn)精細化管理。我礦以“精細化管理講座學(xué)習會(huì )”的召開(kāi)為起點(diǎn)，又掀起了新一輪強化精細化管理工作的熱潮，種種舉措表明：只能加強，不能削弱，只能深化，不能停滯不前，更不會(huì )“另搭臺另唱戲”。所以，我的心得之三就是：堅定信心，義無(wú)反顧的支持精細化管理、投身精細化管理。

　　二、差距所在

　　通過(guò)學(xué)習和認識上的提高，對照個(gè)人的思想工作實(shí)際，認為本人存在的差距主要有以下幾點(diǎn)：

　　一是與時(shí)俱進(jìn)、持續精細化的意識不強。我所理解的精細，是一個(gè)相對的概念，如同長(cháng)度單位一樣：厘米相對于分米而言是精確、精細的，厘米相對于毫米、微米而言就是不精確、不精細的。所以，所謂的精細化就是一個(gè)不斷精益求精、更加精確、精細的過(guò)程，這個(gè)精細化的過(guò)程需要精細化的思想作指導，我所缺少的正是這種精益求精的.精進(jìn)意識，體現在工作上就是還有不斷精細的余地。以文字材料為例：從沒(méi)有病句到?jīng)]有錯詞再到?jīng)]有錯別字是一個(gè)精細過(guò)程，但是要到?jīng)]有錯誤的標點(diǎn)符號，成為一片完美的文章，同樣是一個(gè)需要不斷精進(jìn)的過(guò)程，所以精細沒(méi)有止境，必須要有與時(shí)俱進(jìn)追求精細更精細。

　　二是工作職責、崗位流程不夠健全完善。雖然按照精細化的要求，我對個(gè)人(和宣傳口)的崗位職責、考核細則、工作流程等進(jìn)行了重新修訂。但是，對照精細化管理理論的要求，還有許多差距，尤其是“三定”之后，我們的人員減了，工作的份量不減，甚至是增加了，現有崗位責任制等充實(shí)完善的還不夠。尤其是崗位工作流程欠賬較大，原有的電視新聞制作、會(huì )議服務(wù)等流程仍然需要進(jìn)一步優(yōu)化，一些缺項的流程還需要健全完善。例如：曾經(jīng)出現的解說(shuō)話(huà)筒失靈、音響電子元件過(guò)熱損壞、文字材料數據偏差等問(wèn)題，多數都與流程制定落實(shí)不細原因有關(guān)。這些看似很小的事情，卻讓我們付出了很大的代價(jià)。

　　三是疏于自律、不精不細的現象偶有發(fā)生。常常以工作忙為由為自己開(kāi)脫，所以還有一些堅持不好、不夠精細的地方。例如：辦公室桌面達不到動(dòng)態(tài)定置擺放的要求;資料存放檔案化做的不到位，達不到細化分類(lèi)存放的要求;文字材料還沒(méi)有完全杜絕錯別字;A卡考核中有時(shí)做不到從嚴從細;日程管理工作中“理”的分量還不夠，對同事的服務(wù)指導工作做的不夠好等。我將在今后的工作中加強自我約束，修正不足，完善自我。

　　三、整改措施

　　針對自身存在的差距和不足，我從思想上、工作上認真的進(jìn)行了反思，并擬定以下整改措施，力爭在較短時(shí)間內加以改正。

　　一是進(jìn)一步加強學(xué)習和自我教育。按照礦《關(guān)于集中開(kāi)展提升精細化管理水平活動(dòng)的通知》要求，認真學(xué)習汪中求精細化管理講座、《細節決定成敗》以及集團公司和我礦有關(guān)精細化、市場(chǎng)化運作的文件精神，進(jìn)一步理解精細化的內涵、實(shí)施精細化管理的原則以及九個(gè)實(shí)施要點(diǎn)等內容。爭取早日成為精細化管理方面的行家里手。盡可能發(fā)揮宣傳部門(mén)工作人員的能動(dòng)作用，為我礦的精細化管理工作做出應有的貢獻。

　　二是進(jìn)一步完善宣傳口管理制度。對照精細化管理的要求，多征求意見(jiàn)，境界上再提升，工作上再精細，從最小處、最基礎的工作做起，確保各項管理制度的健全完善。重點(diǎn)抓好宣傳口涉及到的各項工作、崗位的流程，為最終實(shí)現宣傳口管理工作“由明確到準確，再由準確到精確，直至標準化”奠定堅實(shí)的基礎。

　　精細化管理培訓心得體會(huì )11月14日上午,獲嘉縣教體局組織了《學(xué)校精細化管理》報告會(huì )，我有幸與中心校領(lǐng)導一起去學(xué)習并聆聽(tīng)了楊老師的報告.通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì ):首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀(guān)念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。改變，從校長(cháng)開(kāi)始;改變，從教師開(kāi)始;改變，從習慣開(kāi)始。想要深刻體會(huì )到精細化管理的內涵，需先概念我們原來(lái)的觀(guān)念。

　　學(xué)校要有明確的崗位職責，各個(gè)崗位有什么要求，怎么做，按什么程序，都要非常細致清楚。例如楊老師所在的天津市河東區實(shí)驗小學(xué)來(lái)說(shuō)，后勤服務(wù)崗位，要求是：每個(gè)人員有具體任務(wù);每項任務(wù)有人完成，從而創(chuàng )造良好的服務(wù)育人環(huán)境。學(xué)校管理，只要逐步形成一套完備的考核、評價(jià)、監督機制，學(xué)校許多常規工作不需安排，學(xué)校工作也能有序運轉。學(xué)�？勺畲笙薅鹊販p少會(huì )議，讓教師有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)注于教育教學(xué)，領(lǐng)導也能從繁重的事務(wù)和會(huì )議中解脫出來(lái)，有更多的精力親臨一線(xiàn)檢查指導，解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　其次，精細化管理與教師教學(xué)工作有機結合。楊老師在講《學(xué)校精細化管理》中，提到了管理好學(xué)校，涉及到教師，就是要管理好教師在教學(xué)中的工作情況。就如課堂教學(xué)效率而言，提高課堂教學(xué)效率的三大方略：說(shuō)教材、教改大課堂、課例分析。我們在課堂授課期間，要教給學(xué)生學(xué)習的方法，以及要學(xué)會(huì )合作學(xué)習等等。

　　再次，學(xué)校精細化管理不是機械、僵化的管理，而應突出以人為本的管理思想，滲透情感交流的管理方法，使精細化的管理收到最大值的績(jì)效。關(guān)注細節，不是放大平常的瑣事，而是要求我們關(guān)注師生的生活、只是、情感等各方面。關(guān)愛(ài)每一位教師，關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，做孩子生命的貴人。最后，只要打造了凝聚力很強的團隊，就會(huì )使全體師生相互合作，

　　齊心協(xié)力，完成既定工作目標和任務(wù)，共同實(shí)現學(xué)校發(fā)展的愿景。

　　總而言之，通過(guò)這次培訓，提高了認識，明確了職責。在今后的工作中要從大處著(zhù)眼，從細處著(zhù)手，加倍努力，辛勤工作，營(yíng)造和諧、進(jìn)取的校園，為創(chuàng )建我縣具有特色的農村中小學(xué)校而不懈努力!

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