企業(yè)培訓心得體會(huì )(推薦)
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓心得體會(huì ),希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓心得體會(huì )1
剛結束X天的培訓,便如愿以?xún)數剡M(jìn)入X大家庭,馬不停蹄地開(kāi)始接下來(lái)的培訓,興奮之余還帶有更多的期待,果然,在素拓中,經(jīng)歷了十幾天培訓中最令人淚目的場(chǎng)景。
浩浩蕩蕩來(lái)到拓展中心,首先進(jìn)行“鼓舞人心”和“市場(chǎng)風(fēng)云”的游戲,團隊中每個(gè)人都異常興奮,積極思考去討論下一步該怎么進(jìn)行,怎么樣去把握這個(gè)游戲。雖然頂著(zhù)大太陽(yáng),汗水順著(zhù)衣服都滴落到地上,但依然很開(kāi)心,沉浸于游戲的快樂(lè )中。
歡快的氣氛在教官宣布要攀跨一個(gè)4.5米的'高墻時(shí)戛然而止。聽(tīng)完規則,我的腿一直在抖,心里一直在退卻,我很想舉手說(shuō)我不行,我不敢去做。同伴握住了我的手,溫柔又充滿(mǎn)力量地告訴我,這是個(gè)集體活動(dòng),不用怕,一百多個(gè)人都在陪你。我不安的心平靜下來(lái),當我們來(lái)到場(chǎng)地,當開(kāi)始有序地排隊,人梯擺好,計時(shí)開(kāi)始。我感到背后有一股力量在支撐著(zhù)我,在推著(zhù)我前行。我們高舉雙手,目光緊張看著(zhù)先上去的一批男生,聽(tīng)到上面喊,上來(lái)幾個(gè)女生,我就跨了上去。當我踩著(zhù)同學(xué)的肩膀,我能清晰感受到他們在抖動(dòng),明明有些累了卻咬著(zhù)牙堅持。我伸出雙手,無(wú)數雙手拉住了我,我完全被這股強大的力量給快速又安全地拖了上去。記得上去后還有同學(xué)拍了拍我,“沒(méi)事,下去吧”。我扶著(zhù)樓梯下來(lái)的時(shí)候,眼淚就已經(jīng)不受控制了,我看著(zhù)他們的汗水被陽(yáng)光反映出的光點(diǎn),我看著(zhù)咬著(zhù)牙全身被汗浸濕還在奮力拉人的他們,我看到人梯被很多雙腳,未知的力量,很多泥濘,被人群給淹沒(méi)。我看到下面的同學(xué)高舉著(zhù)雙手,緊緊靠在一起,有序前行,忍不住要鼓舞的雙手。我的淚決了堤,視線(xiàn)逐漸模糊,只好戴上了眼鏡來(lái)掩蓋。我看不見(jiàn)他們的表情,甚至不知道他們的名字。我跟著(zhù)人群,舉手雙手,擁著(zhù)上梯的同學(xué),直到最后人梯隊伍也全部上去,我們所有人站成一個(gè)圈,聽(tīng)著(zhù)教官的鼓舞,去擁抱所有的人梯同學(xué)。他們所有人都狼狽不堪,身上被泥垢和汗水沾滿(mǎn),很多女生都流下眼淚,14分鐘,159人,所有人都被這場(chǎng)面所震撼。我們高舉著(zhù)旗幟,排出隊形,高喊著(zhù)“XX優(yōu)秀”的口號。這一刻相信每個(gè)人的心中都激蕩著(zhù)一股股的感動(dòng)。
感恩XX讓我們能夠相遇;感恩基設,讓我們有這樣一種難忘的體驗;感恩同事,在無(wú)助的時(shí)候,無(wú)私地伸出援手。我相信,有這股力量,我們必將乘風(fēng)破浪,勇敢地加入到建設祖國的隊伍中,為XX貢獻力量,為XX而自豪!
企業(yè)培訓心得體會(huì )2
在我們仔細聆聽(tīng)中,期盼已久的培訓學(xué)習終于開(kāi)始,在我們意猶未盡時(shí),這次培訓敲響了結束的鐘聲。對于公司給予的這次寶貴的培訓機會(huì )我發(fā)自?xún)刃牡谋硎靖兄x。短暫的培訓給了我今后工作一個(gè)及其深遠的影響,讓我又站在一個(gè)新的臺階審視和規劃自己的職業(yè)未來(lái)。這幾天的培訓課程,老師們的博學(xué)廣識、講解生動(dòng)在我的腦海里留下了深刻的印象,現場(chǎng)實(shí)案分析更是引起了我對過(guò)去自己工作中存在的種種問(wèn)題有了深刻的反思。通過(guò)這次精彩的培訓學(xué)習,我得到以下幾個(gè)方面的心得:
一、加深了對自身工作的認識,讓自己更加了解物流及倉儲工作的運營(yíng)模式與作法。
想來(lái)自己真的應該感到慚愧,雖然不是剛剛從事倉儲物流工作,但是對倉儲物流工作的認識卻是一知半解。通過(guò)老師對和泰物流的介紹,以及采用在“做中學(xué)”的方法,讓我在學(xué)習的過(guò)程中對物流管理和倉儲經(jīng)營(yíng)管理方式有了新的認識,更是因為有了這些深刻的認識,讓我對自己的工作產(chǎn)生了新的、深刻的感情!柏S田生產(chǎn)管理系統”與“精益物流”關(guān)鍵績(jì)效指標與改善的案例分析更是讓我收益頗多。吸納新的管理理念,新的作法與嘗試讓我對自己今后的工作充滿(mǎn)期待。
二、了解了更多的物料保管改善方法及知識。
作為鹽業(yè)公司倉儲物流部負責小包裝食用鹽的倉庫管理員,我深知物料保管的重要性。工作中我也曾多次嘗試改善物料管理方法,但是由于系統知識的缺乏,實(shí)際經(jīng)驗的不足,改進(jìn)方法都沒(méi)能實(shí)現。這次培訓學(xué)習的“豐田保管七原則”、“建構jit物流三大關(guān)鍵”等,為我提供了先進(jìn)、具體、系統的理論知識,以及充足的實(shí)例分析,今后倉庫物料管理工作方面,我將時(shí)刻牢記:做到品目集約管理,依流動(dòng)性大小進(jìn)行存放,做好異常物品管理,做到一庫位一件號,切記重物低放原則,做到物品垂直擺放以及保證暢銷(xiāo)物品靠道擺放。讓自己在倉庫管理方面做得更專(zhuān)業(yè),更規范。
規范的“豐田保管七原則”還不是我在工作中的“百寶囊”,真正給我直觀(guān)、易于理解的還是老師對保管改善實(shí)例的分享以及精益物流現場(chǎng)實(shí)案的分析。這些實(shí)實(shí)在在的事例讓我能對倉庫物料保管的改善有了最具體、深刻的認識。
三、通過(guò)精益jit物流模擬游戲,強化對物流管理及倉庫管理的`認識。
精益jit物流模擬游戲不僅讓我們對由日本豐田公司的副總裁大野耐一在1953年提出的jit,即實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統有了全新的、具體的認識。并且,通過(guò)“二階段出貨作業(yè)問(wèn)題點(diǎn)討論”、“二階段kip比較與研討”等討論的方式,讓我們各抒己見(jiàn),將自己在這幾天所學(xué)知識與實(shí)際很好的結合,真正做到學(xué)以致用。
俗話(huà)說(shuō):“玉不琢,不成器”,公司能夠給予我這次寶貴的學(xué)習機會(huì ),就是對我的一次精心雕琢。學(xué)習機會(huì )是可貴的,培訓內容是精彩的,通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習,我們向公司美好的明天更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好公司,為我們的企業(yè)更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
企業(yè)培訓心得體會(huì )3
今日,店長(cháng)經(jīng)過(guò)兩天對我們的表現發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿(mǎn)意,給我們講解了一些關(guān)鍵重點(diǎn):首先,要求我們的著(zhù)裝要干凈、整潔、統一;其次,就是對顧客要堅持微笑,要熱心和真誠;最終,站在顧客的角度,為顧客著(zhù)想。最終給我們每人發(fā)了一張光盤(pán),主要是讓我們學(xué)習公司文化,了解在公司核心價(jià)值觀(guān),同時(shí)要注意該穿什么,不該穿什么。以及,能夠討論工作可是不能閑聊,更不能打游戲。還有一個(gè)重要的事情就是:公司會(huì )組織春游,會(huì )在員工生日時(shí)送上一個(gè)茶杯之類(lèi)的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價(jià)值觀(guān)。晚上回去后我就拿出那張光碟來(lái)學(xué)習,從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。這也難怪,一個(gè)能快速發(fā)展壯大的企業(yè),必須是核心價(jià)值觀(guān)與執行力、落實(shí)力高度統一的企業(yè),并且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實(shí)者。組織核心價(jià)值觀(guān)是組織愿景、使命以及指導企業(yè)構成共同行為模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什么、反對什么、贊賞什么、批判什么的基本原則。每一個(gè)創(chuàng )辦公司的老板,都期望自我的組織能夠不斷發(fā)展壯大。很多組織也期望建立健康、向上的組織文化,構成自我的核心價(jià)值觀(guān),然后把組織的核心理念落實(shí)到每個(gè)管理者和員工的身上,讓員
工能夠認同組織的核心價(jià)值觀(guān),從而使組織構成強大的執行力、落實(shí)力和團隊戰斗力。實(shí)話(huà)說(shuō)的好,僅有一條心,才能克服任何困難。企業(yè)價(jià)值觀(guān)的作用主要表此刻:
1、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)領(lǐng)導者與員工據以確定事物的標準,一經(jīng)確立并成為全體成員的共識,就會(huì )產(chǎn)生長(cháng)期的穩定性,甚至成為幾代人共同信奉的信念,對企業(yè)具有持久的精神支撐力。當個(gè)體的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)一致時(shí),員工就會(huì )把為企業(yè)工作看作是為自我的夢(mèng)想奮斗。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,總要遭遇順境和坎坷,一個(gè)企業(yè)如果能使其價(jià)值觀(guān)為全體員工理解,并以之為自豪,那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;
2、企業(yè)價(jià)值觀(guān)決定了企業(yè)的基本特性。在不一樣的社會(huì )條件或時(shí)期,會(huì )存在一種被人們認為是最根本、最重要的價(jià)值,并以此作為價(jià)值確定的基礎,其它價(jià)值能夠經(jīng)過(guò)必須的標準和方法折算成這種價(jià)值。這種價(jià)值被稱(chēng)為本位價(jià)值。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實(shí)體和文化共同體,在其內部必然會(huì )構成具有本企業(yè)特點(diǎn)的`本位價(jià)值觀(guān)。這種本位價(jià)值觀(guān)決定著(zhù)企業(yè)的個(gè)性,規定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向;
3、企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)及員工行為起到導向和規范作用。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)中占主導地位的管理意識,能夠規范企業(yè)領(lǐng)導者及員工的行為,使企業(yè)員工很容易在具體問(wèn)題上達成共識。從而大大節省了企業(yè)運營(yíng)成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)價(jià)值觀(guān)對企業(yè)和員工行為的導向和規范作用,不是經(jīng)過(guò)制度、規章等硬性管理手段實(shí)現的,而是經(jīng)過(guò)群體氛圍和共同意識引導來(lái)實(shí)現的;
4、企業(yè)價(jià)值觀(guān)能產(chǎn)生凝聚力,激勵員工釋放潛能。企業(yè)的活力是企業(yè)整體力作用的結果。企業(yè)合力越強,所引發(fā)的活力越強。所以,在這方面公司對我們要求很高。如何讓一個(gè)職工價(jià)值觀(guān)多元化價(jià)值觀(guān)的組織,凝聚成一股強大的力量,這時(shí)組織的價(jià)值觀(guān)就顯得尤為重要了。
企業(yè)培訓心得體會(huì )4
20天的入職培訓之后是20天的跟崗培訓,盡管是不一樣的培訓內容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓的日子是我從學(xué)生到成人的過(guò)渡期,也是我人生中的轉折點(diǎn),在培訓的磨練下,我逐漸成長(cháng)著(zhù),不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。
第一天來(lái)到中山支行的時(shí)候,周?chē)囊磺袑ξ襾?lái)說(shuō)既陌生又新鮮。李行長(cháng)給我簡(jiǎn)單介紹了中山支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個(gè)人發(fā)展道路的問(wèn)題。換了工作服,在段姐的指導下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責,接著(zhù)便披上綬帶拿著(zhù)公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機旁,但當顧客問(wèn)到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時(shí)候,我就只有向pb或者高柜柜員詢(xún)問(wèn)了,詢(xún)問(wèn)的過(guò)程是個(gè)很好的學(xué)習機會(huì ),我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個(gè)下午很快地就過(guò)去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開(kāi)始學(xué)習業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因為我喜歡看著(zhù)客戶(hù)微笑的感覺(jué),喜歡看著(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容,更加喜歡聽(tīng)到他們說(shuō):“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨斶@個(gè)時(shí)候,我的心里樂(lè )開(kāi)了花,感到無(wú)比驕傲和自豪。當然,要成為一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過(guò)后,我被安排進(jìn)入到高柜區學(xué)習業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著(zhù)筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復雜的業(yè)務(wù),我的反應還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會(huì )在業(yè)務(wù)辦理完后給我補充說(shuō)明。
接下來(lái)的十幾天里面,我不斷轉換著(zhù)大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來(lái),
一、作為一個(gè)大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶(hù),也是最了解客戶(hù)需求的人。當客戶(hù)跨進(jìn)建行的第一步開(kāi)始,如果遇到一個(gè)熱情而又充滿(mǎn)活力的大堂經(jīng)理,他的滿(mǎn)意度便會(huì )增加;
二、大堂經(jīng)理通過(guò)簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)了解到客戶(hù)需求后及時(shí)將客戶(hù)引導至最便捷的服務(wù)區域也同樣會(huì )起到使客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
三、在大堂,除了通過(guò)最初的詢(xún)問(wèn)了解客戶(hù)需求以外,還要善于發(fā)現客戶(hù)需求,主動(dòng)為客戶(hù)尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當看到等候區的客戶(hù)手中拿著(zhù)龍卡時(shí),主動(dòng)將客戶(hù)引導至自助服務(wù)區;當看到老人拿著(zhù)存折進(jìn)來(lái)時(shí),大部分情況下,他們是來(lái)取工資的,這個(gè)時(shí)候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補登下存折,
一來(lái)可以避免客戶(hù)無(wú)謂的等待,
二來(lái)也可以緩解等待區的等待客戶(hù)量,
三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶(hù)手拿存折和錢(qián)時(shí),也可以將客戶(hù)引導至自助區域,結束后再帶他自己補登,當他看到效果與柜臺完全一樣時(shí),他以后也不會(huì )再浪費時(shí)間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達到分流的效果,減輕柜臺的壓力;
四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長(cháng)說(shuō)的那句話(huà):“我們要盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴!笔堑,確實(shí)有的客戶(hù)會(huì )無(wú)理取鬧,在這種時(shí)候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶(hù)的角度,為客戶(hù)著(zhù)想,如果事情還得不到解決,就把客戶(hù)請到休息室或者是人少的地方跟客戶(hù)進(jìn)行溝通,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。其實(shí),人心都是肉長(cháng)的,只要我們?yōu)榭蛻?hù)著(zhù)想,動(dòng)之以情曉之以理,他便也會(huì )理解我們,跟我們合作;
五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習得不夠深入,接下來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)下我目前學(xué)習到的東西。
。1)當一位客戶(hù)來(lái)辦理存折的時(shí)候,先詢(xún)問(wèn)下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶(hù)擔心的問(wèn)題之后,針對客戶(hù)的憂(yōu)慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來(lái)告訴他卡更多的'優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶(hù)都會(huì )改變初衷而辦卡的;
。2)當客戶(hù)來(lái)開(kāi)戶(hù),而他的身份證顯示的是外地身份證時(shí),初步認定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽(tīng)他的口音,這個(gè)時(shí)候可以給客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶(hù)經(jīng)常會(huì )辦理轉賬匯款業(yè)務(wù);
。3)當客戶(hù)填寫(xiě)給外地賬戶(hù)轉賬匯款的憑證時(shí),在教對方填寫(xiě)的同時(shí),根據情況詢(xún)問(wèn)對方轉賬匯款的頻率,營(yíng)銷(xiāo)手機銀行和網(wǎng)上銀行;
。4)當客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是為了方便別人給自己轉帳匯款的時(shí)候,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)短信銀行;
。5)當客戶(hù)有大額現金要開(kāi)立定期賬戶(hù)時(shí),可以給客戶(hù)簡(jiǎn)單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著(zhù)將他引導至pb區;
。6)當客戶(hù)有意零存整取時(shí),主動(dòng)推薦基金定投業(yè)務(wù)等。
高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結了如下幾點(diǎn):
一,對于復雜業(yè)務(wù),要認真做筆記,將步驟寫(xiě)得簡(jiǎn)單明了,方便翻閱;
二,微笑服務(wù),客戶(hù)一來(lái)到柜前就要對著(zhù)客戶(hù)微笑,增加客戶(hù)滿(mǎn)意度,降低客戶(hù)因等待所帶來(lái)的怒氣;當柜員主管比較繁忙,來(lái)不授權時(shí),時(shí)刻保持對客戶(hù)的微笑,客戶(hù)會(huì )耐心地等待;
三,不懂就問(wèn),這是最主要的,千萬(wàn)不能不懂裝懂,或是將就過(guò)關(guān);
四,仔細認真,細心操作。避免出現業(yè)務(wù)差錯。
對于中山支行的硬件條件我有如下看法:
一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區的設置通常為客戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于中山支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區設置得也很明顯,但仍然有很多客戶(hù)會(huì )進(jìn)入大堂尋找自助區域。再加上大廳與自助區之間相隔開(kāi)來(lái),也帶來(lái)了一定的弊端,例如,很多客戶(hù)對自助服務(wù)沒(méi)有安全感,如果能讓自助區與大堂連為一體會(huì )讓很多客戶(hù)在別人的帶動(dòng)下選擇自助服務(wù);另外,當大堂經(jīng)理將客戶(hù)引導至自助區時(shí)不容易看到大堂的狀況,不便于及時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。
二,《普通柜員崗》指出,應該在客戶(hù)等候區社視頻、背景音樂(lè )等減少客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的心里時(shí)間。中山支行的配備設置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶(hù)等待時(shí)的耐心。此時(shí),例如識別假幣的視頻等會(huì )使顧客感到更溫馨,與此同時(shí),在一側配備叫號屏幕便可避免客戶(hù)錯過(guò)自己的選號。
三,中山支行在專(zhuān)醫院附近,很多人來(lái)代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶(hù)自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著(zhù)輪椅過(guò)來(lái),如果能在進(jìn)入建行大門(mén)的側面有一條坡道提供給傷殘人士,
一來(lái)可以提高社會(huì )影響力,
二來(lái)也方便客戶(hù)。
四,中山支行的電子銀行演示交易區設置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶(hù)也促進(jìn)了消費需求。
以上是我20天的跟崗學(xué)習中的一些感悟,在認識上可能還有些膚淺和片面,但我會(huì )在將來(lái)的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶(hù)服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。
企業(yè)培訓心得體會(huì )5
進(jìn)入公司培訓已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往培訓經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的培訓總結如下:
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己培訓崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際培訓做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《xxx》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
2、改變了思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的.理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的培訓態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入培訓狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、培訓作風(fēng)融入日常培訓,并嚴格執行。
3、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的培訓精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,培訓上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的培訓,充分信心!
企業(yè)培訓心得體會(huì )6
XX月30日,董事長(cháng)充滿(mǎn)激情的8個(gè)小時(shí)的精彩講解和培訓,把經(jīng)過(guò)十四年的積淀、沉蘊的企業(yè)文化,提煉了出來(lái),展現在大家面前,讓人耳目一新、為之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業(yè)文化體系的建立和推廣,必將為企業(yè)的發(fā)展注入新的血液和活力,當前企業(yè)發(fā)展的瓶頸一定會(huì )由此而突破,企業(yè)一定會(huì )由此而進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,企業(yè)的基業(yè)長(cháng)青得到了切實(shí)保障!
整個(gè)企業(yè)文化體系處處體現著(zhù)以人為本的基調,充滿(mǎn)著(zhù)人文關(guān)懷的精神,蘊含著(zhù)深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業(yè)的使命由原來(lái)的大而空、遙遠不可觸摸演變?yōu)楝F在的“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”,更加現實(shí)、貼近大眾心理;企業(yè)愿景由原來(lái)的模糊、不明確,變得更加具體、清晰:“員工實(shí)現夢(mèng)想,企業(yè)健康長(cháng)壽”;核心價(jià)值觀(guān):誠實(shí)守信、用心服務(wù)、敢于擔當、感恩回饋,不但體現著(zhù)做人的道理,更體現著(zhù)立身于社會(huì )之道和生存法則;家文化的營(yíng)造:愛(ài)心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會(huì )把大家庭中的每個(gè)成員熏陶得完美、健全、和諧、榮辱與共!百u(mài)放心商品,做良心企業(yè)”的企業(yè)宗旨,彰顯著(zhù)企業(yè)生存的底線(xiàn)和社會(huì )良知的責任感!罢\信、務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng )新”的企業(yè)精神,是企業(yè)永恒發(fā)展不變的精、氣、神。
企業(yè)文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、營(yíng)銷(xiāo)理念。是企業(yè)各個(gè)環(huán)節的實(shí)操行為規范,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行為規范,不但是企業(yè)價(jià)值的心靈取向、外在表現,更是企業(yè)要達到目標的理性選擇,有明確、清晰、健康、向上、實(shí)操性強的特點(diǎn)?梢哉f(shuō)新的企業(yè)文化體系的建立在企業(yè)的發(fā)展史上應該是劃時(shí)代的`標志,它的推廣必將成為企業(yè)的動(dòng)力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)文化體系的確立后,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會(huì ))以后我們應持續不斷地將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標準、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能共有企業(yè)文化所體現的思維方式和行為習慣,如此,企業(yè)內部、各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調才能輕易實(shí)現,企業(yè)內部的凝聚力才能真正加強。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴格要求自己,那企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
我相信,在新的企業(yè)文化的指引、熏陶下,大家一定會(huì )在萬(wàn)果園大家庭里充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng )新,不斷健全自身素質(zhì)、素養,不斷提升自身的價(jià)值、含金量,齊心合力將企業(yè)規模做大、實(shí)力做強、形象做優(yōu)!愿每一個(gè)萬(wàn)果園人在萬(wàn)果園大家庭里都能實(shí)現自己的夢(mèng)想,愿萬(wàn)果園企業(yè)健康發(fā)展基業(yè)長(cháng)青!
企業(yè)培訓心得體會(huì )7
班組長(cháng)的學(xué)習工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(cháng)的能力和素質(zhì)培養,從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(cháng)的使命和職責。班組長(cháng)是兵頭將尾,是指揮者也是監督者,起著(zhù)一線(xiàn)的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結果。班組長(cháng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,這是一名班組長(cháng)最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長(cháng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導者和直接的生產(chǎn)者。
班組是企業(yè)最基層的管理單位和生產(chǎn)單位,企業(yè)是在眾多班組建設的基礎上組成的`更大的班組,而班組的管理又關(guān)系到一個(gè)班組好與壞。所以要想成為一個(gè)合格的班組對于班組長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)至關(guān)重要的作用,對于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎管理是基本內容、民主管理是基本形式、現場(chǎng)管理是基本工作。它要求我們班組的每一個(gè)成員,每一項制度及思想和工作的質(zhì)量、安全措施都必須人性化、目標和量值數據化、班組管理的方式和方法要科學(xué)化。作為班組管理的領(lǐng)導者班組長(cháng)是生產(chǎn)現場(chǎng)直接管理員工并對其生產(chǎn)結果承擔責任的負責人。是主管人員命令、決定的貫徹者和執行者,同時(shí)也對自己的某方面工作起著(zhù)輔助和補充的作用。在現場(chǎng)管理過(guò)程中班組長(cháng)既是管理精神傳播的窗口又是主管與工作人員溝通的橋梁。班組長(cháng)的是中層管理者的左右手,是具體任務(wù)的實(shí)施者,具體內容就是配合上司、指導下屬、協(xié)助同時(shí)完成各項工作。再次就是學(xué)習班組長(cháng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(cháng)的魅力。從這方面讓我學(xué)到了班組長(cháng)不僅要有專(zhuān)業(yè)能力、解決問(wèn)題的能力、組織能力。還要有交流、交際,激勵、指導員工、自我約束能力等。同時(shí)班組長(cháng)還需要有責任感對班組的每個(gè)成員負責,信任每一個(gè)成員,不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,合理的安排每一項工作,關(guān)心愛(ài)護每一位成員,以誠待人等。這樣才能使班組的每位成員都有積極上進(jìn)的工作態(tài)度和工作熱情,發(fā)揮出班組最大的能量為企業(yè)做出自己的貢獻。
班組長(cháng)要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導對自己的期望和班組員工對自己的期望。同時(shí)要做好班組長(cháng)的角色轉換,對員工:代表企業(yè)做好各種工作,對領(lǐng)導:反饋基層信息,對同級:要善于協(xié)調;同時(shí)也講到了班組長(cháng)的能力素質(zhì)要求,特別是在職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、人格魅力、心理素質(zhì)以及身體素質(zhì),班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長(cháng)的一部分。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰,要相互理解、支持和鼓勵,解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
最后,通過(guò)這次班組長(cháng)培訓學(xué)習讓我又深入了解到了班組長(cháng)的內涵所在。有了這次的培訓不僅學(xué)到了很多管理方面的知識,同時(shí)也了解到了其它單位的同志的工作經(jīng)驗和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(cháng)了許多的知識,這也為我們在以后的工作、學(xué)習和生活中提供很大的幫助。
企業(yè)培訓心得體會(huì )8
參與公司“高效表達,助力職場(chǎng)晉升”課程培訓,受益良多,獲知了許多知識和表達技巧。
工作不僅要做得出色,還需擅長(cháng)表達。將想法提煉成獨特觀(guān)點(diǎn)并精彩呈現,影響身邊人。利用冰山模型,從內容、聲音、肢體三個(gè)層面入手,加上知識積累、熱情、思維和行為習慣等因素,提升表達效果。應用道法術(shù)模型,明確表達目標、期望結果、對象、內容和論據。注意表達場(chǎng)合、時(shí)間和形式。開(kāi)場(chǎng)時(shí)要吸引人,結尾處強調要點(diǎn)。每次表達后進(jìn)行自我反思,尋找改進(jìn)之處。
表達要有個(gè)性,塑造個(gè)人風(fēng)格,使聽(tīng)眾印象深刻。以同理心站在觀(guān)眾角度,真誠、具體、當下的個(gè)性化表達,試圖建立人際關(guān)系,如老鄉、校友等,滿(mǎn)足邏輯和情感需求。聽(tīng)眾可分為支持者、中立者、反對者,我們需要識別并打動(dòng)關(guān)鍵人物?梢酝ㄟ^(guò)位置、著(zhù)裝、眼神、溝通順序等細節來(lái)識別。然后要深入思考,設身處地,抓住對方喜好來(lái)打動(dòng)他們。
職場(chǎng)表達常見(jiàn)邏輯模式有時(shí)間、空間、三角、鐘擺、收益、變焦。根據特定情境選擇合適邏輯模式,可實(shí)現高效表達。表達時(shí)少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),建議寫(xiě)下開(kāi)場(chǎng)白,給自己積極的'心理暗示,提高表達自信和感染力。通過(guò)問(wèn)題啟發(fā)聽(tīng)眾思考和互動(dòng),避免復雜問(wèn)題,選擇簡(jiǎn)單適度的問(wèn)題,有針對性地提問(wèn),促進(jìn)聽(tīng)眾思考。
企業(yè)培訓心得體會(huì )9
入這個(gè)大家庭還未滿(mǎn)一個(gè)月,就已覺(jué)得是一家非常優(yōu)秀的公司。通過(guò)公司安排的新員工入職培訓,我與其它新員工,對咱公司有了更多的認識和了解。
首先我們學(xué)習了公司的<企業(yè)文件與公司行政管理制度>,本節由經(jīng)理主講。杜經(jīng)理的講解,既讓我們了解了公司的歷史、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等方面的企業(yè)文化知識,又讓我們了解到了<人力資源及行政管理制度>的部分重要內容。
接著(zhù),由經(jīng)理為我們講解了<公司產(chǎn)品與服務(wù)>方面的.內容。雖然我對旅游業(yè)有一定的了解,但此次才是第一次真正的踏入這一行。通過(guò)王經(jīng)理的講解,使我更深入的了解了公司的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)內容,也使我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識。目前公司以酒店預定為主打產(chǎn)品服務(wù),機票預定、度假產(chǎn)品、會(huì )展會(huì )議,高爾夫、租車(chē)和新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品等為輔產(chǎn)品服務(wù),致力打造旅游業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的目標等等方面的內容,王經(jīng)理都很詳細的給我們介紹了。
總之,接受培訓之后,我對公司有了較全面的了解。今后,我要更用心地去了解公司、了解旅游業(yè),融入公司文化,關(guān)心同事,尊重領(lǐng)導,愛(ài)崗敬業(yè);充分利用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,做好本職工作,參與團隊合作,充分發(fā)揮我的個(gè)價(jià)值,為公司謀利益,為自己謀福利,達到[共贏(yíng)"。
最后,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中,也特別感謝經(jīng)理和經(jīng)理的培訓,讓我懂得了新知識,并相信我們公司必將做得更好更成功。
企業(yè)培訓心得體會(huì )10
人生如同城市的公交車(chē),沿途布滿(mǎn)眾多站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)意味著(zhù)全新征程。懷抱美好期望與歸零心態(tài),我加入充滿(mǎn)活力的廣西鐵路投資集團有限公司隊伍,展開(kāi)新一輪征程。短暫的培訓期內,我接收了豐富的信息,提升了團隊精神,感受到了深深洗禮。
1.加強同事間的溝通至關(guān)重要。實(shí)際上,人與人的交流溝通是工作勝利的重要因素。無(wú)論我們在未來(lái)的任何行業(yè)或崗位上,都不能缺少彼此間的協(xié)作和支持,唯有各個(gè)部門(mén)間、同事間協(xié)同合作,才能高效提升工作效率,并快速成長(cháng)。
2.融入企業(yè)需自我塑造。踏入公司的那一刻起,我們就成為了公司的一員。首要任務(wù)就是通過(guò)努力工作來(lái)重塑自我,這不僅包括知識技能的提升,還包括品質(zhì)道德方面的改進(jìn)。真正的人才應該是品德兼優(yōu)的。
此外,從小事做起,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng),環(huán)境轉變巨大,接觸到的一切都是全新的,我們需要時(shí)間適應。公司選擇我們,一定看到了我們的潛力。我們要謙虛謹慎,腳踏實(shí)地,在榮譽(yù)面前懂得收斂,在挑戰面前敢于擔當。細節決定成敗,我們需要保持對工作的.熱愛(ài)和持續充電的熱情,不斷彌補自身的短板,成為公司所需的人才。
此次培訓體驗豐富了我的認知,我將培訓所得吸收并應用于未來(lái)工作實(shí)踐之中,展現出優(yōu)秀的面貌回饋公司。期待新老員工共同見(jiàn)證一份耕耘一份收獲,共同向前,為廣西鐵路投資集團有限公司更加輝煌的未來(lái)拼搏!
企業(yè)培訓心得體會(huì )11
昨天聽(tīng)了一場(chǎng)成功企業(yè)家的講座,感觸很深。從工人發(fā)展到了企業(yè)的董事長(cháng),他經(jīng)歷了艱難而充實(shí)的生活。在不斷的努力中形成了自己堅定的立場(chǎng)與明確的思想。雖然從他身上沒(méi)有看到有時(shí)形容大老板的那種高傲的形象,但卻看到了他本身自有的內涵與思想。也許這就是他成功的原因吧。更重要的是他生動(dòng)深刻的講座深深地吸引了在場(chǎng)老師和同學(xué)們的注意力。在此將他的觀(guān)點(diǎn)總結一下幾點(diǎn),與大家分享。
他結合社會(huì )和企業(yè)對人才的需求建議大學(xué)生應具備以下四點(diǎn)知識:
1、專(zhuān)業(yè)技能,掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能是大學(xué)生走上社會(huì )以后施展才華的前提。
2、財務(wù)知識,掌握良好的財務(wù)知識,有利于大學(xué)生利用掌握的專(zhuān)業(yè)技能為社會(huì )創(chuàng )造財富,促進(jìn)社會(huì )的發(fā)展。
3、法律知識,掌握良好的法律知識有利于規范自己的工作、生活,維護自己的合法權益。
4、寫(xiě)作知識,良好的寫(xiě)作能力和文字表達能力能給自己創(chuàng )造更多的機遇,走向成功。
除此以外,他建議大學(xué)生們要有端正的.人品,良好的人品是個(gè)體得到社會(huì )和集體認可的前提。博大的胸懷,要注意培養自己心胸寬闊,胸懷博大?刂扑接,人不能沒(méi)有物質(zhì)財富,但是過(guò)分地追求財富會(huì )導致人們思想、立場(chǎng)的變質(zhì),導致人生軌道的脫軌。人不能沒(méi)有娛樂(lè )生活,但是過(guò)分的吃喝玩樂(lè )不僅浪費大好時(shí)光,也增強人對過(guò)多物質(zhì)的的追求。從他的報告中可以看出經(jīng)常地研究自己的工作,研究自己所處的環(huán)境,研究提高工作成效方法。這也促成了他事業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)培訓心得體會(huì )12
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和經(jīng)濟的變遷,金融行業(yè)再次面臨著(zhù)許多大的機遇和挑戰。作為一個(gè)有著(zhù)多年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的人,我想分享一些自己對于金融企業(yè)創(chuàng )新的心得體會(huì )。
第一:創(chuàng )新是不可或缺的。
隨著(zhù)數字金融的崛起和技術(shù)的迅速發(fā)展,金融行業(yè)發(fā)生了很多變化,也涌現了許多新的機會(huì )和前景。這種變化的結果就是許多金融企業(yè)必須要適應這種變化,必須創(chuàng )新才能生存,更能在市場(chǎng)上獲得成功。在我的工作中,我發(fā)現那些不斷創(chuàng )新的企業(yè)是最成功的,他們能夠制定合適的策略并加以實(shí)施,從而取得長(cháng)遠的成功。
第二:創(chuàng )新需要有不同思維方式。
許多傳統的金融企業(yè)都需要改變他們的思維方式,因為數字金融需要更加創(chuàng )新性的思考。傳統金融思維是固定的和傳統的,它們指導了金融企業(yè)的早期階,但是現在,這種思維方式已經(jīng)不能很好地滿(mǎn)足創(chuàng )新需求。創(chuàng )新必須通過(guò)有效的團隊協(xié)作和探索性思維,以更具有創(chuàng )造性的方式解決問(wèn)題。
第三:創(chuàng )新需要投資。
創(chuàng )新是很重要的,但它也需要更多的資金支持。從我工作的角度來(lái)看,金融企業(yè)需要投入更多的資源和精力,在新的技術(shù)和系統的開(kāi)發(fā)上進(jìn)行嘗試。這樣,他們才可以在行業(yè)中取得優(yōu)勢。我的建議是,金融企業(yè)應設法優(yōu)化其現有流程和技術(shù),以確保最多的資源得以用于創(chuàng )新。
第四:創(chuàng )新需要與其他企業(yè)合作。
金融企業(yè)可以通過(guò)與其他公司合作,共享技術(shù)和資源,以在創(chuàng )新方面獲得更大的`優(yōu)勢。合作伙伴之間可以分享經(jīng)驗,增加知識,并提高整個(gè)系統的效率。因此,金融企業(yè)應嘗試尋找那些有著(zhù)共同目標的伙伴,并通過(guò)合作和聯(lián)盟,不斷擴展他們的財務(wù)網(wǎng)絡(luò ),進(jìn)行更多的合作和產(chǎn)生更多的財務(wù)流。
第五:創(chuàng )新需要培養人才。
金融業(yè)的人才非常重要,他們可以促進(jìn)創(chuàng )新和轉型。需要擁有能夠注意長(cháng)期計劃和規劃的人才,以確保企業(yè)發(fā)展長(cháng)遠持續性。此外,金融企業(yè)必須尋找著(zhù)有解決問(wèn)題的技能和精力和能夠獨立工作和團隊協(xié)作的人才,以保證創(chuàng )新和變革。
總之,創(chuàng )新是金融企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)需要不斷變化,以適應新的市場(chǎng)和技術(shù)需求。通過(guò)改變我們的思維方式、投資、和與合作伙伴合作,以及培養更有創(chuàng )造力的人才,我們可以確保計劃的實(shí)現和長(cháng)期成功。我相信,只有通過(guò)不斷創(chuàng )新,金融企業(yè)才能吸引新的客戶(hù)、保留現有客戶(hù)、取得成功并確保未來(lái)的規劃。
企業(yè)培訓心得體會(huì )13
5月25日,春風(fēng)和煦,陽(yáng)光明媚,我們身著(zhù)紅黃兩色短袖T恤衫,帶著(zhù)好奇、喜悅的心情登上了明陽(yáng)天下拓展訓練公司的中巴車(chē)。車(chē)子駛向目的地新津,公路兩旁的田里種著(zhù)油菜,滿(mǎn)目的金黃,風(fēng)中彌漫著(zhù)甜甜的菜花香。心想啊這菜花真是靈異,春寒料峭中奉獻出油油的綠,給你以希望。
不知不覺(jué)間車(chē)已到達目的地,隨著(zhù)教練整隊,按T恤的不同顏色分成兩組,分別發(fā)給隊旗,拉開(kāi)了訓練的序幕。先是各隊選出隊長(cháng)、確定隊伍名、確定對歌,然后是各隊唱隊歌、擺出顯示本隊精神的POSE。因為我們身著(zhù)紅裝,索性取名為紅軍,將《閃閃的紅星》主題歌作為我們的隊歌;而身著(zhù)黃色T恤的那隊取名為黃虎隊,隊歌為《雄赳赳氣昂昂跨過(guò)鴨綠江》。第一個(gè)回合的PK因為我們沒(méi)在意而輸給黃虎隊。
接下來(lái)是熱身運動(dòng),在教練的指揮下跑步。兩圈沒(méi)完我已經(jīng)狼狽不堪,氣喘吁吁、心慌乏力、東倒西歪,教練在叮囑我加強鍛煉的同時(shí)沒(méi)忘記關(guān)照我慢慢跑,可以跟著(zhù)走。自此始,在兩天培訓中教練的關(guān)照就沒(méi)有間斷過(guò)。此后我們經(jīng)歷了穿越電網(wǎng)、定向尋寶、趟雷區、諾亞方舟、盲人機車(chē)、盲人方陣、爬越畢業(yè)墻等項目的訓練。我覺(jué)得最讓我感悟深刻的`是諾亞方舟的訓練項目,因為我知道諾亞方舟的故事,諾亞方舟是上帝的拯救沒(méi)有罪的人的船,只要搭上這艘船你就得救了。教練拿出一方綠色的小毯,大概有一個(gè)麻將桌墊
大小,對折后放到地上,當諾亞方舟。然后描述了災難發(fā)生的危急情形,讓我們紅軍隊想法盡可能多的逃生,不能站上去試,站在上面堅持20秒鐘,腳不能觸地、連褲腳觸地都算失敗。
經(jīng)過(guò)兩天的訓練,我感觸頗多,通過(guò)系列活動(dòng),讓我們每個(gè)人都不同程度地展現了真性情,讓我更深刻地體會(huì )到作為集體的一分子,只有將自己容入團隊,對自己有準確的定位,發(fā)揮自己應當發(fā)揮的作用,才能使團隊成功,從而是自己成功。其次,我體會(huì )到鍛煉的重要性,沒(méi)有健康就沒(méi)有一切,正如張愛(ài)玲說(shuō)的,人什么都不是自己的,只有鼻腔里的那股氣是自己的。
企業(yè)培訓心得體會(huì )14
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習,我對三維動(dòng)畫(huà)制作這門(mén)課程有了深刻的了解。我也基本掌握了它的基本操作方法。
通過(guò)學(xué)習知道三維動(dòng)畫(huà)是指通過(guò)使用電腦軟件制作出的立體虛擬影像,又稱(chēng)之為3D動(dòng)畫(huà),是近年來(lái)隨著(zhù)計算機軟硬件技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一項新技術(shù)。它是攝影藝術(shù)、布景設計,及舞臺燈光的合理布置等等的各種藝術(shù)與技術(shù)的集合體。與此同時(shí)三維動(dòng)畫(huà)的設計制作需要更多的藝術(shù)功底和創(chuàng )造力。一個(gè)好的三維動(dòng)畫(huà),它除了要求制作者要有較好的空間感與藝術(shù)感外,還有就是必須能夠很好的運用各種三維動(dòng)畫(huà)的制作軟件。因此三維動(dòng)畫(huà)的設計與制作是一個(gè)涉及范圍很廣的技術(shù),也可以說(shuō)它就是一件藝術(shù)和技術(shù)緊密相結合的工作。所以在以前就只有專(zhuān)業(yè)的三維動(dòng)畫(huà)制作者才能夠制作的出來(lái)。
在制作三維動(dòng)畫(huà)之前我們要先明確動(dòng)畫(huà)故事的主旨,這是非常重要的。一部?jì)?yōu)秀的動(dòng)畫(huà)不管它是2D動(dòng)畫(huà)還是3D動(dòng)畫(huà),劇情都是它們的重要方面,可以說(shuō)擁有了一個(gè)好的劇情就等于成功了一半。所以對于任何一個(gè)優(yōu)秀的三維動(dòng)畫(huà)作品來(lái)說(shuō)突出、鮮明的主題,就是吸引人的地方,其次就是人物與場(chǎng)景的精美程度了。因此我們在制作三維動(dòng)畫(huà)前要先詳細地構思好動(dòng)畫(huà)的劇情、符合故事情節的人物造型與能夠體現出人物特征的生動(dòng)動(dòng)作。
再來(lái)就是繪制分鏡頭草圖了,繪制草圖就是將構思進(jìn)一步視覺(jué)化的重要一步。這體現了制作者的創(chuàng )作設想和藝術(shù)風(fēng)格,分鏡頭草圖是由圖畫(huà)加文字組成的,其表達的內容包括鏡頭的類(lèi)別和運動(dòng)、人物與場(chǎng)景的構圖和光影、運動(dòng)方式和時(shí)間、音樂(lè )與音效等。其中每個(gè)圖畫(huà)都代表著(zhù)一個(gè)鏡頭,使用文字來(lái)說(shuō)明鏡頭的長(cháng)度、人物臺詞及動(dòng)作等內容。
在人物設計初期,需要在紙上畫(huà)出人物的大概形態(tài),包括人物或動(dòng)物的外型與動(dòng)作設計、器物造型等設計,造型設計的要求比較嚴格,包括標準造型、轉面圖、結構圖、比例圖、道具服裝分解圖等,通過(guò)角色的典型動(dòng)作設計(如幾幅帶有情緒的角色動(dòng)作體現角色的性格和典型動(dòng)作),并且附以文字說(shuō)明來(lái)實(shí)現。超越建筑多媒體提倡造型可適當夸張、要突出角色特征,運動(dòng)合乎規律。若在制作的過(guò)程中無(wú)法想象出人物在運動(dòng)過(guò)程中的狀態(tài)時(shí)也需要進(jìn)行紙上創(chuàng )作,然后再進(jìn)行繪制。
其中場(chǎng)景是整個(gè)動(dòng)畫(huà)片中景物和環(huán)境的來(lái)源,在比較嚴謹的場(chǎng)景設計中要繪制的包括平面圖、結構分解圖、色彩氣氛圖等,通常用一幅圖來(lái)表達。
在準備工作都完成之后,接下來(lái)就是創(chuàng )建模型了。
一、建模建模是制作者根據前期的造型設計,通過(guò)三維建模軟件在計算機中繪制出角色模型。這是三維動(dòng)畫(huà)中很繁重的一項工作,需要出場(chǎng)的角色和在場(chǎng)景中會(huì )出現的物體都要建模。建模的靈魂是創(chuàng )意,核心是構思,源泉是美術(shù)素養。但是開(kāi)始建模時(shí),應該注意要在表現出必要細節的前提下盡量地減少場(chǎng)景的復雜度,這樣才不會(huì )因為占用太多的系統資源,而導致程序的崩潰。
二、材質(zhì)貼圖材質(zhì)即材料的質(zhì)地,就是給模型賦予生動(dòng)的表面特性,具體體現在物體的顏色、透明度、反光度、反光強度、自發(fā)光及粗糙程度等特性上。貼圖是指把二維圖片通過(guò)軟件的計算貼到三維模型上,形成表面細節和結構。對具體的圖片要貼到特定的位置,三維軟件使用了貼圖坐標的概念。一般有平面、柱體和球體等貼圖方式,分別對應于不同的需求,使模型的材質(zhì)與貼圖要與現實(shí)生活中的對象屬性相一致。
三、燈光燈光的設置,目的是最大限度地模擬自然界的光線(xiàn)類(lèi)型和人工光線(xiàn)類(lèi)型。在三維軟件中的燈光一般有泛光燈(如太陽(yáng)、蠟燭等四面發(fā)射光線(xiàn)的光源)和方向燈(如探照燈、電筒等有照明方向的光源)。燈光起著(zhù)照明場(chǎng)景、投射陰影及增添氛圍的作用。通常采用三光源設置法:一個(gè)主燈,一個(gè)補燈和一個(gè)背燈。主燈是基本光源,其亮度最高,主燈決定光線(xiàn)的方向,角色的陰影主要由主燈產(chǎn)生,通常放在正面的3/4處即角色正面左邊或右面45度處。補燈的作用是柔和主燈產(chǎn)生的陰影,特別是面部區域,常放置在靠近攝影機的位置。背燈的作用是加強主體角色及顯現其輪廓,使主體角色從背景中突顯出來(lái),背景燈通常放置在背面的3/4處。
材質(zhì)貼圖和燈光與渲染的好壞是緊密相連的,由于每種軟件的技術(shù)與硬件配置需求不同,因此我們應該視乎自己計算機的軟、硬件配置來(lái)對模型進(jìn)行材質(zhì)編輯。
人物建模
人物模型的創(chuàng )建方法一般分為2種,多邊形建模與nurbs曲線(xiàn)建模,在3Dsmax中,由于對nurbs的支持并不完美,在制作復雜模型時(shí)從操作方式上不能很好地體現出nurbs的優(yōu)點(diǎn),因此使用3Dsmax建造復雜模型是也多是使用多邊形建模。那人物的模型是如何創(chuàng )建呢?由于人體的對稱(chēng)性,所以在建模時(shí)都是使用對稱(chēng)法
做的,做人物時(shí)只需要做一半的臉,一半的身子,一只手和一只腳就行了
人物動(dòng)作的制作
在動(dòng)畫(huà)短片中人物的主要動(dòng)作有走路,跑步,跳躍,扣籃,投籃五個(gè)動(dòng)作。我們必須通過(guò)對骨骼的調整與關(guān)鍵幀的'設置來(lái)實(shí)現人物的動(dòng)作,但是這里有一個(gè)重要的問(wèn)題,那就是在3DS MAX中要達到高度仿真很難。對于這個(gè)問(wèn)題,我們的實(shí)現方法就是通過(guò)3DS MAX設置關(guān)鍵幀,從而利用其實(shí)現過(guò)渡幀,即簡(jiǎn)化了中間過(guò)程和各種細節,同時(shí)人物的動(dòng)作也與現實(shí)相符。
因為動(dòng)畫(huà)中人物的動(dòng)作眾多,所以上面選擇了以走路為例介紹人物動(dòng)作的實(shí)現。一般在現實(shí)中,人走路可以分為四個(gè)步驟:
。1)邁出前腳。
。2)前腳著(zhù)地,這時(shí)兩腳都在地上。
。3)后腳跟上。
。4)后腳邁出。這就完成了一步走路的動(dòng)作。
再之后就是對動(dòng)畫(huà)進(jìn)行調節了,動(dòng)畫(huà)的調節相對來(lái)說(shuō)要難一些,我們要根據分鏡頭草圖與動(dòng)作設計,運用已設計的造型在三維動(dòng)畫(huà)制作軟件中制作出一個(gè)個(gè)動(dòng)畫(huà)片段。動(dòng)作與畫(huà)面的變化通過(guò)關(guān)鍵幀來(lái)實(shí)現,設定動(dòng)畫(huà)的主要畫(huà)面為關(guān)鍵幀,關(guān)鍵幀之間的過(guò)渡由計算機來(lái)完成。三維軟件大都將動(dòng)畫(huà)信息以動(dòng)畫(huà)曲線(xiàn)來(lái)表示。動(dòng)畫(huà)曲線(xiàn)的橫軸是時(shí)間(幀),豎軸是動(dòng)畫(huà)值,可以從動(dòng)畫(huà)曲線(xiàn)上看出動(dòng)畫(huà)設置的快慢急緩、上下跳躍。如3DSMax的動(dòng)畫(huà)曲線(xiàn)編輯器。三維動(dòng)畫(huà)的動(dòng)是一門(mén)技術(shù),其中人物說(shuō)話(huà)的口型變化、喜怒哀樂(lè )的表情、走路動(dòng)作等,都要符合自然規律,制作要盡可能細膩、逼真,因此動(dòng)畫(huà)師要專(zhuān)門(mén)研究各種事物的運動(dòng)規律。如果需要,可參考聲音的變化來(lái)制作動(dòng)畫(huà),如根據講話(huà)的聲音制作講話(huà)的口型變化,使動(dòng)作與聲音協(xié)調。對于人的動(dòng)作變化,系統提供了骨骼工具,通過(guò)蒙皮技術(shù),將模型與骨骼綁定,易產(chǎn)生合乎人的運動(dòng)規律的動(dòng)作。
最后就是特效的制作與動(dòng)畫(huà)的渲染了,進(jìn)行動(dòng)畫(huà)的輸出時(shí),主要在渲染質(zhì)量和渲染時(shí)間兩者間平衡好。在3D動(dòng)畫(huà)中大部分的特技效果都是渲染之后再在合成軟件中進(jìn)行合成的,這樣既節省時(shí)間和成本,又可以得到比較好的效果。
然而我們常常在制作動(dòng)畫(huà)之前都很容易會(huì )忽略了對動(dòng)畫(huà)劇情的構建,都是一開(kāi)始就直接進(jìn)行角色或場(chǎng)景的建模,但就如上面所說(shuō)的在制作任何一個(gè)動(dòng)畫(huà)之前都要對動(dòng)畫(huà)的劇情、人物進(jìn)行詳細的構思,這樣子制作時(shí)才會(huì )事半功倍,否則就
會(huì )事倍功半。因此我們在每次制作動(dòng)畫(huà)之前都應該認真的進(jìn)行動(dòng)畫(huà)劇情的構想,之后再進(jìn)行角色與場(chǎng)景的建模。
渲染輸出
在完成了建模、設置材質(zhì)、放置燈光和相機以及運動(dòng)動(dòng)作等動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景之后,最后一步是準備渲染輸出。由于3ds max的插件特性,因此可以選擇使用除了系統默認的其他渲染器,在這里我們選擇使用V—Ray渲染器。
V—ray渲染器是著(zhù)名的Chaos Group公司新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。主要用于室內外裝潢設計建筑設計等的渲染。并且它能產(chǎn)生一些特殊的效果,如次表面散射、光跡追蹤、焦散、全局照明等。V—ray其真實(shí)的光線(xiàn)能創(chuàng )建出專(zhuān)業(yè)的照片級效果。其特點(diǎn)是渲染速度快,目前很多制作公司使用它來(lái)制作建筑動(dòng)畫(huà)和效果圖,就是看中了他速度快的優(yōu)點(diǎn)。
渲染時(shí)我們應該要根據動(dòng)畫(huà)效果的不同需要,以及對硬件設施的級別的要求,在進(jìn)行渲染前對必要的參數進(jìn)行設置
通過(guò)上述3D動(dòng)畫(huà)的制作與分析,我們可以清楚的認識到三維動(dòng)畫(huà)技術(shù)的復雜性,可以說(shuō)就連最優(yōu)秀的3D設計師也不大可能精通三維動(dòng)畫(huà)的所有方面,所以熱愛(ài)CG動(dòng)畫(huà)的愛(ài)好者們雖然可以利用3Dsmax來(lái)制作動(dòng)畫(huà)小短片,但想要制作出好的3D動(dòng)畫(huà)還是存在著(zhù)一定的難度。
一般一部好的三維動(dòng)畫(huà),除了需要制作者有很好的軟件操作能力、創(chuàng )新能力與優(yōu)秀的空間感覺(jué),更重要的是要有很強的團隊合作意識。而隨著(zhù)我國計算機技術(shù)在三維動(dòng)畫(huà)制作方面的日益成熟,三維動(dòng)畫(huà)的制作會(huì )更加的簡(jiǎn)單,分工也會(huì )更加的明確細致。而通過(guò)豐富的想象力和創(chuàng )造力創(chuàng )作出來(lái)的動(dòng)畫(huà)片既是對文化的傳承,也是對傳統的發(fā)展和創(chuàng )造。
企業(yè)培訓心得體會(huì )15
一、生活做人方面
1、通過(guò)課程內容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進(jìn)行了深刻反思。雖然楊教練反復無(wú)常的再簡(jiǎn)單不過(guò)的一句到底我怎么啦?,但在自己心里對這課程內容之一的角色定位問(wèn)題,引申出為人處世問(wèn)題。我們時(shí)常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無(wú)奈之事后,往往都是從外部因素進(jìn)行責難,卻沒(méi)有從自己來(lái)思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個(gè)社會(huì )生活著(zhù),就是扮演著(zhù)不同的角色,正是扮演著(zhù)不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的,才不會(huì )逾越角色做人做事,才能用適當的角色去面對自己的生活,才能知道所謂的人貴有自知之明的道理。
2、通過(guò)課程內容的感恩珍惜主題,確切體會(huì )到,人活在這世上,對很多東西是無(wú)法去預見(jiàn)和猜測,更很難去把我,楊教練的活在當下人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對生命源頭的認識。我們每個(gè)人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠活在當下的源頭。以前,自己從中國傳統文化中,理解體會(huì )過(guò)百善孝為先這句話(huà)的深刻內涵,但從生物進(jìn)化和心態(tài)情操考量,對生命源頭有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地活在當下。
二、學(xué)習方面
通過(guò)對課程內容理論學(xué)習和實(shí)踐課的操作,認識到學(xué)習對一個(gè)人的成長(cháng)、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時(shí)在這次課堂上再次堅定了自己的學(xué)習計劃和職業(yè)規劃。在課堂,同事們在談感受時(shí),都或多或少講自己的下一步學(xué)習計劃,并通過(guò)課堂培訓講了對自己的發(fā)現。因此,慢慢發(fā)現自己的一個(gè)興趣是學(xué)習。對于自己學(xué)法學(xué)科班出身,在職業(yè)和專(zhuān)業(yè)背景設置上,考取法律職業(yè)證書(shū)乃是專(zhuān)業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個(gè)職業(yè)證書(shū)為自己將來(lái)更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定學(xué)習考證計劃。因此,此次課程,給我帶來(lái)了學(xué)習動(dòng)力和堅定學(xué)習計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴格按學(xué)習計劃,在今年11月份準備參加企業(yè)人力資源管理師考試,這是在本次課程過(guò)程中,收獲的信心和計劃,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過(guò)楊教練的講課和實(shí)踐活動(dòng)設置,并全身心的投入,深刻感受到:我們任何一個(gè)員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的.情操和心態(tài),要有團隊精神和實(shí)際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實(shí)踐上的穿越高壓線(xiàn)內容,直觀(guān)和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中團隊精神協(xié)作互助重要性。因此,這是感受最深的一次活動(dòng)了。
對于下一步的工作,自己在開(kāi)展任何本部門(mén)工作中,逐步帶領(lǐng)我的團伙,建設一套適應我的部門(mén)工作實(shí)際的團隊精神和行為,并增強我的部門(mén)人員的責任心,以項目建設、市場(chǎng)運營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),并項目發(fā)展為使命感。此外,通過(guò)肖總被罰做俯臥伸的場(chǎng)景,再次引申出對責任與代價(jià)的認識。
作為公司的一個(gè)部門(mén)負責人,承載著(zhù)不僅對本部門(mén)工作任務(wù)得安排和執行,更為重要的是承載著(zhù)帶好本部門(mén)的團隊,教好自己團隊的每個(gè)人在工作做事上能力的提高,還要通過(guò)自己的軟能力去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成力往一處使,心往一處想的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個(gè)團隊負責,對團隊的每個(gè)人負責,只有你這個(gè)部門(mén)負責人對團隊負責對每個(gè)人人負責,那么這個(gè)團隊的每個(gè)人才會(huì )對自己的每份工作負責。同時(shí),自己還要對這個(gè)團隊的任何工作行為付出代價(jià),有時(shí)候這個(gè)代價(jià)是好的,有時(shí)候這個(gè)代價(jià)也壞的。因此,在工作上,自己將本著(zhù)帶好團隊的責任和使命,務(wù)實(shí)一步一步地按計劃開(kāi)展本部門(mén)工作,并時(shí)刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會(huì )成功的團隊信念,以負責任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進(jìn)而追求團隊每個(gè)人能力的提高。
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