心態(tài)培訓心得體會(huì )范文
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，往往會(huì )寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣有利于培養我們思考的習慣。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的心態(tài)培訓心得體會(huì )范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文1
公司人資部組織各部門(mén)員工陽(yáng)光心態(tài)培訓。通過(guò)這次培訓學(xué)習，我深有感觸，這次培訓使我思想系統化和深入化，提高了我的思想認知水平。
培訓課程剛開(kāi)始，由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲，頓時(shí)培訓的氣氛活躍了起來(lái)，消除了大家一天工作的疲憊，后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵請出了的主講師，開(kāi)始了這次課程的培訓。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運氣。其中心態(tài)起主導地位，心態(tài)出了問(wèn)題，就要調整好心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀(guān)，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。
你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱;你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱;要想照亮別人，請先照亮自己;要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。怎樣照亮內心?點(diǎn)亮一盞心燈，塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的'心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團隊、組織，最后影響社會(huì )。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè )工作，快樂(lè )生活每一天，以積極的思維對待人和事，要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事，讓大家分享從中得到的體會(huì )，這個(gè)方面做得很好，不但活躍了課堂氣氛，而且還調動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng)，又讓大家學(xué)到了知識，所謂是一舉三得啊!
最后，老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”，以及成功的“十六字方針”雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練，但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習+求實(shí)+堅持+自律+創(chuàng )新+感恩+老板，這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神，要注重團隊協(xié)作，服從領(lǐng)導的安排，讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人，不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始，這樣才能學(xué)到更多的知識，做一件事情并不難，難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。同時(shí)還要學(xué)會(huì )換位思考，多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心，感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人，因為他們鍛煉了我的成長(cháng)。
總結：用陽(yáng)光心態(tài)享受生活，學(xué)會(huì )放下。該放下的放下，忘記該忘記的，記住該記住的。學(xué)會(huì )諒解、寬容。不原諒別人，等于給了別人持續傷害你的機會(huì )。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習慣、習慣改變人生。
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文2
人的心態(tài)是隨著(zhù)環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過(guò)兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智；而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著(zhù)一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無(wú)法改變人生，但我們可以改變人生觀(guān)；雖然我們無(wú)法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無(wú)論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的`美。輸掉什么也別輸掉自己積極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個(gè)懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅強；使人格變得溫暖活潑，富有彈性；使人充滿(mǎn)進(jìn)取沖勁；使人心中充滿(mǎn)超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性；不良的心態(tài)往往會(huì )給自己的生活帶來(lái)消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養一個(gè)良好的心態(tài)是很有必要的。
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文3
實(shí)話(huà)我是最怕開(kāi)會(huì )發(fā)言學(xué)習寫(xiě)心得體會(huì )，不是不想寫(xiě)，而是能力有限寫(xiě)不好。但讀了吳維庫老師的《陽(yáng)光心態(tài)》，對我觸動(dòng)很大，猶如在荒涼的沙漠中為我送來(lái)了一口甘露，在陰暗的黑夜里為我點(diǎn)亮了一盞燈，在迷茫的前方，讓我看清了方向，更重要的是，讓我有了一顆像陽(yáng)光一樣的心。
和諧是《陽(yáng)光心態(tài)》所要灌輸的一個(gè)目標，和諧作為一種心態(tài)，確是近在咫尺卻遙不可及。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們要帶著(zhù)好心情享受人生，這也是書(shū)中所強調的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，對任何人任何事，不妨換一種心態(tài)去對待，也許你看見(jiàn)的就不一樣了。你向右看是一筑墻，向左看也許就是一扇窗，外面風(fēng)光無(wú)限。
心態(tài)決定性格，性格決定成敗。在我的工作生活中 ，常常會(huì )感到不如意，為什么別人都升遷了，我還在原地？為什么別人都調動(dòng)了，我還在原地？吳維庫老師說(shuō)，社會(huì )就是這樣，沒(méi)有人和環(huán)境去適應你，既然無(wú)法改變環(huán)境就學(xué)會(huì )適應環(huán)境。面對復雜的生活工作環(huán)境，我茫然無(wú)措。吳維庫老師說(shuō)，快樂(lè )實(shí)際上不在環(huán)境，更不在別人，而是在于自己的認識，在于自己的心態(tài)。是我自己覺(jué)得環(huán)境變了，實(shí)際上是我的心態(tài)變了。為什么我不能保持原來(lái)的好心情呢？心態(tài)出了問(wèn)題，那就要調整心態(tài)，好心情才能欣賞好風(fēng)光。我可以把現在的一切當成是我的一種經(jīng)歷，去認真面對，那就不存在所謂的不適應，而為自己找借口。人的一生，就像一趟旅行，從圓點(diǎn)出發(fā)，最后又回到圓點(diǎn)，但是，沿途中卻有數不盡的春花秋月，如果我們的'一顆心總是被灰暗的風(fēng)塵所覆蓋，干涸了心泉，暗淡了目光，那人生軌跡豈能美好？面對復雜的環(huán)境，保持一種健康向上的心態(tài)，那即便是暗淡無(wú)光，也會(huì )有“山重水復疑無(wú)路，柳暗花明又一村”
我總是喜歡抱怨，抱怨事事都不如別人，抱怨為什么別人有的我卻沒(méi)有，陽(yáng)光心態(tài)告訴我們，如果你抱怨不好，那是你不知道還有更壞。聽(tīng)到這么一句話(huà)，當你安慰別人的時(shí)候，說(shuō)什么都不如說(shuō)一句其實(shí)我比你更慘來(lái)的有用。吳維庫老師教我們向下比較。當發(fā)現別人比自己差得時(shí)候，雖然自己有不盡如人意的事情，但是同更“倒霉”的人相比，自己還是幸運的�？鞓�(lè )的真理便是：向下比較。比上不足，比下有余。
活在當下，知足常樂(lè )。塑造陽(yáng)光心態(tài)，我們所擁有的只是現在。以前總是常常羨慕別人，羨慕他們升遷、調動(dòng)，現在想來(lái)，其實(shí)真的沒(méi)必要羨慕別人，十三億個(gè)人有十三億種活法，活在別人的陰影下，那人生還有什么意義呢？假如你什么都沒(méi)有，你還有關(guān)心疼愛(ài)你的父母，還有你的家人，吳維庫老師說(shuō)，珍惜今日，今天就是特別的日子，不要期盼特別的日子，不要把好東西留給別的特別的日子。認真做好本職工作，真心關(guān)愛(ài)你值得關(guān)心的每一個(gè)人，生活的真諦就是：活在當下，知足常樂(lè )。
學(xué)會(huì )感恩。很多年前聽(tīng)過(guò)一個(gè)故事：一位在山中修行的禪師，有一天夜里，趁著(zhù)皎潔的月光，他在林間的小路上散完步后回到自己住的茅屋時(shí)，正碰上個(gè)小偷光顧，他怕驚動(dòng)小偷，一直站在門(mén)口等候他…… 小偷找不到值錢(qián)的東西，返身離去時(shí)遇見(jiàn)了禪師，正感到驚慌的時(shí)候，禪師說(shuō)：“你走老遠的山路來(lái)探望我，總不能讓你空手而回呀！”說(shuō)著(zhù)脫下了身上的外衣，說(shuō)道：“夜里涼，你帶著(zhù)這件衣服走吧�！�
說(shuō)完，禪師就把衣服披在小偷身上，小偷不知所措，低著(zhù)頭溜走了，禪師看著(zhù)小偷的背影，感慨地說(shuō)：“可憐的孩子，但愿我能送一輪明月給你，照亮你回家的路”！第二天，溫暖的陽(yáng)光融融地灑照著(zhù)茅屋，禪師推開(kāi)門(mén)，睜眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齊地疊放在門(mén)口。禪師非常高興，喃喃地說(shuō)道：“我終于送了他一輪明月……”
學(xué)會(huì )感恩，不是一定有人幫助過(guò)你才能感恩，感恩是對身邊所有的人和事物，擁有一顆感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟，欣賞觀(guān)天下萬(wàn)物皆美好�，F在盛行的一詞“幸福指數”，你的幸福指數高嗎？它與財富和權力完全沒(méi)有關(guān)系，幸福指數取決于你的心態(tài)。幸福是一種感受，如果我們沒(méi)有學(xué)會(huì )感恩，你會(huì )忽視別人對你的付出，你獲取的幸福就會(huì )很少。如果你覺(jué)得有人傷害你，那就感恩他磨練了你的意志；如果你覺(jué)得有人欺騙了你，那就感恩他增進(jìn)了你的見(jiàn)識。感恩的心來(lái)源于陽(yáng)光心態(tài)。
生命在于過(guò)程。常常會(huì )覺(jué)得，自己經(jīng)過(guò)了許多努力依然沒(méi)有取得自己理想的成果，那就完全失敗了嗎？吳老師告訴我，也許結果是失敗了，可是你擁有的過(guò)程與成功者所差無(wú)幾。失敗了并不是意味著(zhù)什么都沒(méi)有得到，其實(shí)你可能是“失之東隅，收之桑榆”有人說(shuō)，我只在乎結果，過(guò)程不重要。那一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上早晚是要死亡的，既然有了結果，為什么還要每天奔波呢？生命在于過(guò)程，過(guò)程在于心態(tài)。生命的質(zhì)量取決于每天的心境，學(xué)會(huì )享受過(guò)程，精彩每一天。
幸福是一種感覺(jué)。越來(lái)越發(fā)現，生活每天都在反復，周而復始。每天的安排都一樣，有時(shí)真不得不厭倦了這種枯燥沒(méi)有亮點(diǎn)生活。既然生活不能改變，倒不如改變一下自己的心態(tài)，為小事而高興。為小事而高興，就會(huì )有更大的高興的事情出現。每天上班做同樣的工作使自己變成了麻木的一個(gè)機器，換一個(gè)角度來(lái)看看，也許你會(huì )看到忙碌的路人而慶幸自己不必去奔波。幸福，其實(shí)很簡(jiǎn)單。
讀陽(yáng)光心態(tài)，我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)是用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去對待任何事。開(kāi)開(kāi)心心的去生活、工作，何樂(lè )而不為呢？最后還是套用吳維庫老師的那句話(huà)“是好是壞，現在還不知道呢”
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文4
這次培訓心態(tài)建設的課程，我認為心態(tài)即為人對事業(yè)、工作及生活中應保持的心態(tài)。通過(guò)培訓，我認為應具備良好的心態(tài)是：積極向上、熱情、敬業(yè)、團隊合作、不斷提升完善自我的心態(tài)。人不僅僅要具備良好的心態(tài)，更要具備長(cháng)久持續的學(xué)習力，通過(guò)培訓我感觸較深的是：
一、擁有積極的心態(tài)：
我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。狄更斯說(shuō)過(guò)“一個(gè)人的陽(yáng)光心態(tài)，比一百種智慧更有力量”，陽(yáng)光心態(tài)是積極、知足、感恩，達觀(guān)的一種心智模式。每一個(gè)人都渴望擁有燦爛的人生，但真能夠活得精彩無(wú)限，有滋有味兒，卻是那些始終以積極的方式回應生活的人。生活就是一種態(tài)度，能成功駕馭自己的心態(tài)，我認為就開(kāi)始了自己的精彩人生!
另外要有工作目標，只有目標明確了，我們才能更清楚的知道自己的職責。我們才能腳踏實(shí)地做好每份工作。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系，在我們付出的時(shí)候獲得相應的回報，和企業(yè)之間實(shí)現雙贏(yíng)。所以，我們的工作態(tài)度將主宰我們的人生：混著(zhù)干，企業(yè)也不會(huì )因為某一個(gè)人而混垮，相反你是在浪費你的青春和時(shí)間;好好干，你不但可以從企業(yè)中有收獲，而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗。
二、擁有感恩的心：
凡事都應帶有一顆感恩的心，通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作，不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的`心。而對我們的用戶(hù)，他們是我們的衣食父母，同樣，我們也應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一杯生命中的甜水，越喝到最后，就越甘甜!
心態(tài)決定行為，行為決定習慣，性格決定人生。因此，要想改變人生，應該從改變習慣做起;要想改變習慣，就要從改變行為做起;要想改變行為，就要從改變心態(tài)做起。
除積極的心態(tài)外，我們必須要擁有持續的學(xué)習力，既要學(xué)，又要習，要學(xué)以致用!韋老師說(shuō)的531、道術(shù)器等，尤其是六點(diǎn)優(yōu)先工作制，對我們是非常的適用，每天花五份鐘將第二天的要做的工作做個(gè)計劃安排，按照輕重緩急的先后順序排好，第二天照著(zhù)這份計劃表來(lái)做或跟進(jìn)，我想我們一定能達到事半功倍的效果!
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文5
今年十一月份，在工行北京分行金融培訓學(xué)校，我有幸接受了如何在個(gè)人崗位上打造陽(yáng)光心態(tài)的專(zhuān)題培訓講座，感觸頗深。共同參加培訓的同事們全神貫注，時(shí)而神情激昂、時(shí)而掌聲如雷、時(shí)而若有所思。培訓像一股春風(fēng)，輕拂同事們智慧的思想；培訓像一場(chǎng)春雨，滋潤同事們干涸的心田，有時(shí)聽(tīng)來(lái)振聾發(fā)聵、有時(shí)聽(tīng)來(lái)字字珠璣，大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽(tīng)��！工作中，我們有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰，這時(shí)“陽(yáng)光心態(tài)”就成為了那把打開(kāi)心靈之門(mén)閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧，讓我們擺脫心靈的迷惘，走向光明之路。
塑造陽(yáng)光心態(tài)，就是要在工作和生活中調整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè )觀(guān)、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內心和諧從而促進(jìn)社會(huì )和諧的一把鑰匙。此次培訓，對于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來(lái)說(shuō)，更是感觸頗深，下面就來(lái)談?wù)勎业膸c(diǎn)心得體會(huì ):
第一，不能改變環(huán)境就適應環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
在這次陽(yáng)光心態(tài)的培訓后，我努力在養成一種習慣――發(fā)現生活的美好方面。努力學(xué)會(huì )欣賞每個(gè)瞬間，熱愛(ài)生命，相信未來(lái)一定會(huì )更美好。相信通過(guò)努力，自己的未來(lái)沒(méi)有問(wèn)題。特別是在銀行工作的這些年中，我更加深刻的體會(huì )到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人，最終的結果都只會(huì )適得其反、事倍功半。在銀行工作中，無(wú)論是柜臺抑或是大堂服務(wù)，我們都追求完美，但我們不苛求完美。這是對人的態(tài)度，每個(gè)人因為年齡、學(xué)歷、成長(cháng)環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著(zhù)個(gè)性化色彩，此時(shí)和工作要求統一性的原則就會(huì )產(chǎn)生矛盾，求同存異就應當成為人與人之間相處的基石，學(xué)會(huì )適應則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上，作為個(gè)體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。面對困難和問(wèn)題是如此，面對挫折和批評則尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和問(wèn)題卻層出不窮，如果不能從舊的挫敗感中掙脫，新的問(wèn)題就會(huì )接踵而至。此時(shí)，脆弱的人被擊垮了，而有著(zhù)陽(yáng)光心態(tài)的人，卻能以樂(lè )觀(guān)、堅韌的品格，從痛苦中迅速振作起來(lái)，投入新的工作任務(wù)，迎接新的挑戰。所以，擺脫不了工作的困擾，但我們可以保持對待工作困難的積極態(tài)度，從解決困難中去獲取成就感和快樂(lè )。
第二，學(xué)會(huì )享受過(guò)程，享受工作，享受生活。
做事是講求結果的，是領(lǐng)導所看重的，但過(guò)程是我們思想指導下的`行為，那里面有我們的智慧和汗水。所以，享受我們在過(guò)程中的付出，是保證在工作中追求結果的動(dòng)力源泉。強調過(guò)程，但不放棄結果，做事的人都知道，沒(méi)有智慧和素養在過(guò)程中持續的付出和展現，是難以追求理想結果的，而過(guò)程正是價(jià)值在量上的積累。在銀行工作中，更應該學(xué)會(huì )享受過(guò)程。工行客戶(hù)的群體是龐大的，客戶(hù)層次是復雜的，總會(huì )碰到各式各樣的難題，但在工作的過(guò)程中，重要的是要學(xué)會(huì )享受工作中的成功與快樂(lè )――成功的營(yíng)銷(xiāo)、正確的指導、客戶(hù)的感謝等等。這都是我們在工作中應該體會(huì )到的快樂(lè )，在困難和疲憊中學(xué)會(huì )調整心態(tài)，才能更好的工作，更好的為人民服務(wù)。
第三，感恩獲得好心情。
感恩的心。無(wú)論何時(shí)，無(wú)論何地，對待身邊的每一個(gè)人，對待沒(méi)一件事，都該學(xué)會(huì )感恩。那些幫助我們的人，感謝他們的善意；那些刁難我們的人，感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個(gè)感恩節，大家在那天都會(huì )感謝別人對自己的幫助和貢獻，而西方人的格言說(shuō)：懷著(zhù)愛(ài)心吃菜，勝過(guò)懷著(zhù)恨吃牛肉。心態(tài)是我們去天堂或地獄的決定者。工作中，同事之間都有一個(gè)基本態(tài)度，關(guān)系有親有疏、有好有惡，但我們肯定辦公室的同事不是對手，每天有三分之一的時(shí)間需要和同事們呆在一起，如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系，我們就會(huì )讓自己從進(jìn)入辦公室的那一刻起奠定一個(gè)不愉快的基調，就會(huì )郁悶一整天。長(cháng)期如是，不僅損壞同事之間的情感，也會(huì )損傷身體，影響生活質(zhì)量，更不利于工作目標的達成。而從我自身來(lái)說(shuō)，我一直對我所經(jīng)歷的人和事懷著(zhù)感恩之情。在工行，我工作了幾十年，是工行讓我在這里尋找到自己的位置；能成為大堂經(jīng)理，更是對我的工作和我的能力的一種肯定；能和同事們和諧相處，更是我們這個(gè)團隊的默契。也許也會(huì )經(jīng)歷一些不愉快，但是我相信包容善待別人，寬容別人的過(guò)失，也會(huì )獲得施惠一般的好心情。
第四，服務(wù)他人，服務(wù)社會(huì )。
在這次培訓過(guò)后，我還學(xué)會(huì )從滿(mǎn)足別人的需要中獲得快樂(lè )，這是服務(wù)的功能。在銀行工作中，服務(wù)更是重中之重，在培訓過(guò)后重新回到工作崗位上，擔任大堂經(jīng)理一職，讓我有了更深刻的體會(huì )――隨著(zhù)商業(yè)銀行的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來(lái)越受到重視，而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端，是客戶(hù)對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時(shí)也是客戶(hù)與銀行的雙重代言人。在客戶(hù)迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较�；在客�?hù)遇到困難時(shí)，我們施予援手；當客戶(hù)不解時(shí)，我們耐心解釋。我們要隨時(shí)隨地，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專(zhuān)業(yè)，感受到賓至如歸的感覺(jué)。這樣的工作心態(tài)，才是真正的陽(yáng)光心態(tài)；這樣的心態(tài)，才能更好的為工行做貢獻，才能更好的為人民、為社會(huì )服務(wù)。
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文6
拿破侖·希爾曾講過(guò)這樣一個(gè)故事：一個(gè)星期六的早晨，一個(gè)牧師正在為準備第二天的演講傷透腦筋，他的太太出去買(mǎi)東西了，小兒子由于沒(méi)人照看一直在旁吵個(gè)不停。牧師隨手拿起一本舊雜志，順手一翻無(wú)意間看到一張色彩鮮麗的巨幅圖畫(huà)，那是一張世界地圖。他于是把這一頁(yè)撕了下來(lái)，撕成碎片，丟到了客廳的地板上然后對小兒子說(shuō)：“強尼，來(lái)，把它拼起來(lái)，我就給你兩毛五分錢(qián)�！蹦翈熞詾樗辽倌馨察o個(gè)半天，怎料不到十分鐘，他書(shū)房就響起了敲門(mén)聲，“爸爸，我已經(jīng)拼好了�！眱鹤訌娔岷暗�。牧師驚訝萬(wàn)分，他怎么能這么快就拼好了，而且每一片紙頭都整整齊齊地排在一起，整張地圖又恢復了原狀�！皟鹤影�，你怎么做到的?”牧師問(wèn)道�！昂芎�(jiǎn)單呀!”強尼說(shuō)，“這張地圖的背面有一個(gè)人的圖畫(huà)。我先把一張紙放在下面，把人的圖畫(huà)放在上面拼起來(lái)，再放一張紙在拼好的圖上面，然后翻過(guò)來(lái)就好了。我想，假使人拼得對，地圖也該拼得對才是�！甭�(tīng)完，牧師忍不住笑了起來(lái)，立馬給兒子兩毛五的鎳幣�！皟鹤友�，你把明天演講的題目也給了我了�！蹦翈熣f(shuō)道，“假使一個(gè)人是對的，他的世界也是對的�！�
故事意味深長(cháng)，希爾想指出，如果你不滿(mǎn)意自己的環(huán)境，想力求改變，則首先應該改變自己的.心態(tài);假如一個(gè)人有積極的心態(tài)，那么他四周所有的問(wèn)題都將迎刃而解。積極的心態(tài)是心智的健康和營(yíng)養，它能讓一個(gè)人充滿(mǎn)自信、受人喜歡、知足常樂(lè )、倍感幸福，更重要的是它還能讓人改變自我、改變世界。這并不是什么夸大其詞，也不是什么異想天開(kāi)，因為在人的本性中，始終有這樣一種傾向，當我們把自己想像成什么樣子，最后往往會(huì )變成那個(gè)樣子。心有多大，舞臺就有多大。任何一種勵志的學(xué)說(shuō)都篤信(或在宣揚)，人意念的力量是無(wú)比巨大的。只要有明確的目標、堅定的信念，再加以積極的心態(tài)去創(chuàng )造、去追求，你總是能如愿以?xún)�、�?shí)現夢(mèng)想，而這正是一切成功的根本和起點(diǎn)。
當然，積極的心態(tài)并不否認消極因素的存在，相反，它教會(huì )人們在看待事物時(shí)，能充分考慮到生活中既有好的一面，也有壞的一面，這是不以意志為轉移的客觀(guān)事實(shí)。同時(shí)，它讓人不會(huì )因此沉溺其中，面對失敗、挫折、誤解、意外不會(huì )自甘墮落、無(wú)所作為，而是總能及時(shí)地調整情緒、心存高遠，以樂(lè )觀(guān)、向上、愉悅和創(chuàng )新的態(tài)度走出困境，面向未來(lái)。
“安利之父”、美國著(zhù)名企業(yè)家理查·狄維士也極為推崇積極心態(tài)，他甚至將畢生卓越的經(jīng)營(yíng)理念就歸結為“積極思考”(或稱(chēng)為“積極心態(tài)”)他認為，擁有積極向上的心態(tài)是培養領(lǐng)導力、取得事業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵;生活在當下的每一個(gè)人都需要掌握積極思考的智慧。而這種智慧，常人也許不曾發(fā)現、也從未想到，其實(shí)竟藏身于人們最習以為常、甚至常常羞于啟齒的十句短語(yǔ)中。在《積極人生的十種力量》中，狄維士將這十句短語(yǔ)明確為：“我錯了”、“我很抱歉”、“你可以做到”、“我相信你”、“我為你驕傲”、“謝謝!”、“我需要你”、“我信任你”、“我敬重你”和“我愛(ài)你”不難發(fā)現，狄維士并沒(méi)有教我們如何有大本領(lǐng)做事，卻一直在教我們如何與人相處共事、如沐春風(fēng)。這其實(shí)也正是狄維士的人格魅力和之所以成功的原因所在——他并不一定在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域極為出眾，但卻因為有著(zhù)感召、激勵別人的積極的心態(tài)從而召集一群賢能之士，無(wú)怨無(wú)悔心甘情愿地為他效力。
狄維士的這本書(shū)算是積極心理學(xué)領(lǐng)域的一本重要的代表作。積極心理學(xué)把研究重點(diǎn)放在人自身的積極因素方面，主張心理學(xué)要以人固有的、實(shí)際的、潛在的、具有建設性的力量、美德和善端為出發(fā)點(diǎn)，提倡用一種積極的心態(tài)來(lái)對人的許多心理現象做出新的解讀，從而激發(fā)人自身內在的積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)，并利用這些積極力量和優(yōu)秀品質(zhì)來(lái)幫助普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力，獲得良好的生活。而狄維士在書(shū)中通過(guò)“積極的語(yǔ)言暗示”來(lái)訓練人們的潛意識，掌握其變化的規律，從而激發(fā)無(wú)限的精神能量。狄維士指出，意念具有無(wú)窮的力量，相信自己行就一定能行，你能創(chuàng )造一切。
狄維士還告誡說(shuō)，人們需要保持著(zhù)內心積極的力量，從始至終、永不放棄。特別是在人生中不如意、不順心、不快樂(lè )的階段，更是需要擁有充足的心靈資源來(lái)支撐度過(guò)。當我們把狄維士的智慧運用在當下，在經(jīng)濟蕭條、企業(yè)過(guò)冬的時(shí)期，它何嘗又不是每一個(gè)人心中最需要的力量和信仰?
心態(tài)培訓心得體會(huì )范文7
俗話(huà)說(shuō):“親其師，信其道�！倍嗄甑慕逃�(jīng)驗證明，學(xué)生往往是喜歡教師，再接受教師所提供的教育。學(xué)生很注重對教師的整體感覺(jué)，如果他們喜歡某個(gè)教師，就會(huì )對這個(gè)教師所給予的教育會(huì )產(chǎn)生很強的接納感，并帶著(zhù)良好的情緒來(lái)理解教師的語(yǔ)言，接受教師的要求和教師所施加的教育影響。反之，教師無(wú)論有怎樣的良苦用心，學(xué)生都難以接受，并從內心深處對教師產(chǎn)生很大的抵觸感，所以做受學(xué)生歡迎的教師已勢在必行。
一、要善于與學(xué)生溝通
那么，怎樣做才能讓學(xué)生信任你，喜歡你呢我認為，今天的教師，首先要做到 “ 五個(gè)學(xué)會(huì ) ” ，即學(xué)會(huì )鼓勵、學(xué)會(huì )尊重、學(xué)會(huì )公正、學(xué)會(huì )賞識、學(xué)會(huì )呵護。首先，我們要善于鼓勵學(xué)生，你的每一聲鼓勵，會(huì )讓學(xué)生找回那份本已失去失去的自信，會(huì )帶給學(xué)生勇往直前的不竭動(dòng)力，去勇攀高峰、摘奪桂冠。其次，我們要想贏(yíng)得學(xué)生的尊重，首先要學(xué)會(huì )尊重學(xué)生。他們更渴望得到尊重，他們更渴望在和諧的陽(yáng)光下汲取雨露。俗話(huà)說(shuō)”尺有所長(cháng)，寸有所短�！蔽覀儠r(shí)刻應該懷著(zhù)一顆平常心，一視同仁，平等對待�；▋弘x不開(kāi)陽(yáng)光雨露的呵護，學(xué)生更離不開(kāi)我們廣大教師的呵護，正視缺點(diǎn)，明確不足，指明方向，引發(fā)動(dòng)力，用愛(ài)心撐起一把小傘，用誠心搭起一座小橋，用信心發(fā)出一束亮光，讓學(xué)生踏平坎坷，繼續出發(fā)。
二、展現人格魅力，塑造高尚品格
教師的形象與品格潛移默化的影響著(zhù)學(xué)生，對學(xué)生思想的形成與品格的塑造起著(zhù)決定性的作用。高尚的'人格形象會(huì )產(chǎn)生巨大的凝聚力和感召力量，直接影響學(xué)生人格的形成和發(fā)展。學(xué)生往往喜歡講課風(fēng)趣幽默，對待學(xué)生寬嚴有度的老師。講課風(fēng)趣幽默是教師人格魅力的重要體現。這就要求廣大教師講課善于用具體生動(dòng)的事例引入新課，深奧的道理講得深入淺出，淺顯易懂。在學(xué)生感到疲勞時(shí)就會(huì )來(lái)幾段風(fēng)趣幽默逗學(xué)生快活，讓學(xué)生樂(lè )學(xué)。特別善于激發(fā)學(xué)生的興趣和熱情，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，這樣學(xué)生就學(xué)得輕松愉快而且效率高從而達到事半功倍的目的。學(xué)生作為被教育者，在接受文化知識教育的同時(shí)，他們更關(guān)注他們在老師心目中的地位，尤其更注意老師對自己的態(tài)度。因此這就要求我們廣大教師善于審時(shí)度勢，張弛有度。首先我們廣大教師要有寬廣的胸襟，要將心比心，善解人意，要善于按照他們的成長(cháng)規律，給與他們改正缺點(diǎn)錯誤的時(shí)間和機會(huì )，不能一味的批評和指責，甚至體罰或變相體罰。同時(shí)老師還應該做以身作則的老師，這種老師是學(xué)生的表率。凡是要求學(xué)生做到的，自己首先做到;凡是學(xué)生一下子難以做到的，從不強求學(xué)生。教學(xué)生做人，自己首先做好人�？偸菍�(shí)事求是，循序漸進(jìn)，作好學(xué)生的表率。
三、平易近人的態(tài)度、鎮定自信的心態(tài)
作為一名教師，給學(xué)生留下良好的第一印象，必將增強教師對學(xué)生的吸引力。無(wú)論一名教師的教育經(jīng)驗多么豐富，當他第一次出現在學(xué)生面前時(shí)，實(shí)際上已經(jīng)為今后的工作埋下了伏筆。首先，作為一名教師在步入課堂時(shí)，要儀表端莊，舉止大方，面帶微笑，讓學(xué)生感覺(jué)到你的平易近人從心理上拉近教師與學(xué)生之間的距離。其次，教師應當表現的自信，幽默風(fēng)趣的談吐。鎮定自若的心態(tài)，必將對學(xué)生產(chǎn)生深深的吸引力，從而使學(xué)生對教師的課程深深著(zhù)迷。
四、學(xué)會(huì )批評學(xué)生的藝術(shù)
學(xué)生因為自己的年齡特點(diǎn)，活潑好動(dòng)，自制力差，缺乏毅力，容易受外界因素的影響，往往犯下這樣或那樣的問(wèn)題，而這恰恰是影響師生關(guān)系的關(guān)鍵時(shí)刻。此時(shí)如果教師適時(shí)的采用一定批評藝術(shù)，將心比心，把握分寸，掌握手段，既可以教育學(xué)生，又贏(yíng)得了老師的信任，真可謂一箭雙雕。批評學(xué)生時(shí)，要充分考慮到學(xué)生的心理年齡特點(diǎn)，從學(xué)生的心理需求出發(fā)，考慮到學(xué)生的合理要求，注意學(xué)生的自我尊嚴。例如在指正學(xué)生時(shí)，可以先從自己曾經(jīng)犯下的類(lèi)似的問(wèn)題談起，指出行為的過(guò)錯;同時(shí)批評前先表?yè)P學(xué)生、鼓勵學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生改正缺點(diǎn)的信心�？傊�，在采用恰當的批評手段后，師聲之間的關(guān)系會(huì )進(jìn)一步融洽。
著(zhù)名詩(shī)人藏克家為斯霞老師作過(guò)一首小詩(shī)：“一個(gè)和孩子常年在一起的人，她的心靈永遠活潑像清泉。一個(gè)熱情培育小苗的人，她會(huì )欣賞它生長(cháng)風(fēng)煙。一個(gè)忘我勞動(dòng)的人，她的形象永遠在孩子們的記憶中鮮活。一個(gè)用心去溫暖別人的人，她自己的心必然感到溫暖�！蔽覀�
只有享受教師這一份工作，享受與自己的學(xué)生在一起，那我們就會(huì )成為受孩子們歡迎的教師。因此，無(wú)論是為了學(xué)生，還是為了自己，修行自己，豐富自己，調整自己，使自己具有獨特人格魅力的人，應是我們的理想，也是學(xué)生對師者的訴求。
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