記不住人名是種病，你知道么？
我們經(jīng)常在聚會(huì )或是會(huì )議上聽(tīng)到別人說(shuō)：“我擅長(cháng)記人的臉，但是記不住人的名字。”
這種常見(jiàn)的說(shuō)法正確嗎?
現在，讓我們開(kāi)始一場(chǎng)關(guān)于記憶心理的旅程。我要告訴你，我們關(guān)于臉部、名字的記憶，并不像它看起來(lái)的那么簡(jiǎn)單。
人類(lèi)確實(shí)是識別面孔的專(zhuān)家。我們中的大都數人都能識別出成千上萬(wàn)張的臉，一切都是這么的簡(jiǎn)單和自然。對于一個(gè)神經(jīng)學(xué)家來(lái)說(shuō)，這可是一條了解怎么把一個(gè)困難問(wèn)題變得簡(jiǎn)單的重要線(xiàn)索，畢竟人臉識別過(guò)程中涉及到很多大腦機制。
在我們的大腦中，有一部分是負責識別面孔信息的，所謂的梭狀回面孔區，位于大腦的顳葉部分，在你的耳后可以大致找到這個(gè)區域。如果你大腦的這個(gè)區域受過(guò)傷，你也許可以通過(guò)人們的衣服或者是聲音來(lái)判斷人，但你無(wú)法通過(guò)面孔認出他們。
在大腦的`這個(gè)區域，還存在著(zhù)一種遺傳缺陷的情況，比如有些人，整個(gè)家庭都在識別面孔上表現很差，甚至彼此之間都不太認得出來(lái)。這種情況，被稱(chēng)為人面失認癥——這個(gè)癥狀因Oliver Sacks的《心靈的眼睛》一書(shū)而廣為人知，在這本書(shū)中作者承認他自己就是個(gè)臉盲癥患者。
但也存在些例外的情況。人類(lèi)在識別面孔上特別厲害，所以有時(shí)候看到的哪怕不是真的面孔，而是一朵云或是其它星球表面所形成的巖石構造所形成的隨機圖案，人們也傾向于把它識別為面孔。這種情況某種程度來(lái)說(shuō)是大腦專(zhuān)注于發(fā)展識別面孔功能上的副作用。
那個(gè)黃色的東西是什么?
有趣的是，我們沒(méi)有一個(gè)相對應的腦區來(lái)專(zhuān)門(mén)負責記住別人的名字。我們有的是記憶單詞的腦區——名字就是特殊的單詞。如果說(shuō)這些區域受損，你將要苦苦掙扎于人或物的名字。你可能知道這是香蕉，知道它是一種好吃的黃色水果，甚至你會(huì )有一個(gè)香蕉松餅的食譜，但是你就是不知道該如何告訴其他人你看到的這個(gè)黃色的東西叫什么名字。
因此，我們可以得出這樣的結論：當人們說(shuō)擅長(cháng)記住人臉而不是名字時(shí)，在某種程度上意味著(zhù)他們的“面孔區域”比“名字區域”有更廣闊，更好的連接。但事實(shí)上，在這兩者之間不止是簡(jiǎn)單的發(fā)展不平衡的問(wèn)題。我們的大腦在記憶面孔相關(guān)的任務(wù)與記住名字的任務(wù)上有很大的不同。
換句話(huà)說(shuō)，我們也許可以說(shuō)“我記得你的臉”以及“我記得你的名字”。但實(shí)際上我們描述的是兩個(gè)不同的心理過(guò)程：再認和再現。
假設我們現在置身與一場(chǎng)聚會(huì )，來(lái)看看這兩個(gè)不同的“記得”的過(guò)程。你現在看著(zhù)賓客的臉，捕捉到某人的眼睛，然后你問(wèn)自己：“我認識這個(gè)人嗎?”這是一個(gè)再認任務(wù)，臉部再認任務(wù)是精準的，同時(shí)也是很簡(jiǎn)單的。“是的，我認識他們。”或者“不是，我之前沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他們。”
全面回憶
然后，你跟一個(gè)熟人交談，你必須介紹他們。這是名字記憶任務(wù)的一部分。這是個(gè)再現而不是再認的過(guò)程。禮貌性上你要說(shuō)：“這是我的朋友X”，并且你需要正確拼寫(xiě)出X的名字。簡(jiǎn)單的“是”或“不是”在這不管用。
換句話(huà)說(shuō)，在識別面孔時(shí)，面孔就在我們面前，當我們看到的時(shí)候同時(shí)我們在思考，我們所要做的就是確認我們之前是否見(jiàn)過(guò)。而對于名字，它是隱藏在記憶中的，我們需要重新檢索，這是一個(gè)更難的心理任務(wù)。
一旦你意識到回憶名字本質(zhì)上比再認面孔要難，你就不需要在忘記你鄰居或者同事的名字上過(guò)于苛責自己。相反地，你可以嘗試些基本的心理學(xué)技巧來(lái)幫助你記憶。
記憶的實(shí)驗表明，簡(jiǎn)單地努力記住事情并沒(méi)有真正的幫助。更有用的做法是不斷的重復你想要記憶的事情，并與之形成關(guān)聯(lián)。所以如果你想要記住人名，當你第一次遇見(jiàn)這人的時(shí)候，你需要頻繁的使用他們的名字。你可能已經(jīng)注意到有人這樣做了。你說(shuō)：“嗨，我是李雷”，然后他們說(shuō)“你好，李雷”，并重復一遍你的名字。
如果你一定要記住某個(gè)名字，你應該在腦中形成一個(gè)形象，一個(gè)夸大的或者是荒謬的形象，將他們的名字與你已經(jīng)在他們身上獲得的東西聯(lián)系起來(lái)。例如，如果你遇到了Jennifer,你發(fā)現她來(lái)自阿拉斯加州，你可以想象她正站在一個(gè)下雪小鎮的中央(阿拉斯加很冷)然后穿著(zhù)皮毛大衣(fur coat)，對應著(zhù)(JenniFUR)。僅僅花費幾分鐘構建一個(gè)心理意象，就可以建立個(gè)記憶的掛鉤。能夠幫助你再次見(jiàn)到她回憶起她的名字。練習這種方式，你就再也不會(huì )在聚會(huì )上感到尷尬了。
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