20秒判斷誰(shuí)是好人，誰(shuí)是壞人
大腦是天生的預測機，只要學(xué)會(huì )觀(guān)察的方法，整個(gè)世界就是你的實(shí)驗室。
讓他讀報，就知道他智商多高
有時(shí)我們會(huì )根據自己與他人的互動(dòng)情況，下意識地評價(jià)他人的智力水平。
比如你家剛來(lái)了一個(gè)電工幫你接線(xiàn)，你就會(huì )想知道他的水平到底如何;又比如有人來(lái)你這里應聘一個(gè)高級職位，你也會(huì )想確定他的智力水平是否能勝任這份工作。
當然，我們也曾經(jīng)被人評估過(guò)。在我18歲時(shí)，我曾參加父親單位的一場(chǎng)面試，目的是拿到豐厚的大學(xué)獎學(xué)金。當時(shí)我只有10分鐘的時(shí)間打動(dòng)評選委員會(huì )，讓他們認為我有足夠的理由拿到這筆獎學(xué)金。委員們拿一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題向我轟炸，我則竭盡全力作出漂亮的解答，力圖展示我的智力和才干，可惜最后還是與獎學(xué)金失之交臂。多年來(lái)我一直在思考：到底有沒(méi)有可能通過(guò)控制自己的行為來(lái)讓自己顯得更聰明、更有才干呢?
是否人人都會(huì )依靠我們身上的蛛絲馬跡來(lái)判斷我們的智力水平呢?有研究人員已經(jīng)用各種方法研究了這個(gè)問(wèn)題。德國的一個(gè)研究團隊讓被試者在實(shí)驗室里執行各種標準任務(wù)并進(jìn)行錄像，然后把錄像交給獨立的評估人員以判定被試者的智力水平。結果發(fā)現有一個(gè)任務(wù)能夠很好地預測智力水平：朗讀報紙的標題和副標題。
只需要看3分鐘錄像，評估人員就能準確判斷被試者的智力水平。如果你想管中窺豹，預測他人的思維能力，那就請他朗讀一份《紐約時(shí)報》吧。
通過(guò)非語(yǔ)言線(xiàn)索也可以推斷智力水平。每個(gè)人每天都在被遇見(jiàn)的人“面試”，無(wú)論是隨意的交談還是正式的應聘面試。
美國東北大學(xué)的研究人員請兩位素不相識的大學(xué)生互相認識交流，并錄下他們的幾場(chǎng)對話(huà)。然后研究人員獲取這兩位學(xué)生的智商分值、學(xué)習成績(jì)平均值以及學(xué)術(shù)能力評估測試(SAT)成績(jì)：這些數據間呈正比關(guān)系。接著(zhù)，研究人員從每場(chǎng)對話(huà)中剪輯出第2分鐘的錄像并交給評估人員進(jìn)行評估，有些評估人員拿到的是正常版本的'錄像，有些則拿到無(wú)聲版，還有些只是拿到談話(huà)記錄而已。
研究人員告訴評估人員這兩位學(xué)生的智商分值、學(xué)習成績(jì)以及學(xué)術(shù)能力評估測試的平均值、最低值和最高值，并請他們估計每一位學(xué)生的具體情況。“有聲組”和“無(wú)聲組”的評估結果都相當準確，但“談話(huà)記錄組”無(wú)法作出準確判斷。這說(shuō)明他們進(jìn)行判斷的依據是非語(yǔ)言行為，而非談話(huà)內容本身。
大多數人都想在面試、申請獎學(xué)金或是拜見(jiàn)未來(lái)岳父母時(shí)表現得聰明一些，沒(méi)錯吧?至少我在參加獎學(xué)金面試時(shí)是這么想的。有3條重要線(xiàn)索不但影響人們對他人智力水平的判斷，而且的確會(huì )呈現他人真實(shí)的智力水平，它們分別是凝視、嗓音質(zhì)量和吸引力。
能夠看著(zhù)對方的眼睛，尤其是說(shuō)話(huà)時(shí)看著(zhù)對方眼睛的人，通常被認為智商較高。而實(shí)際上和眼神躲躲閃閃的人相比也確實(shí)如此。有證據表明談吐清晰、迅捷、響亮(但不是過(guò)大)的人更加聰明。聽(tīng)眾對說(shuō)話(huà)者個(gè)人魅力的感受也可以反映他的智力，但這僅對“長(cháng)相低于平均水平者”(即長(cháng)得不太好看的人)奏效。
當然，這些結果顯示的只是平均概率，現實(shí)中也存在不少例外。
有很多人富有個(gè)人魅力，語(yǔ)速飛快，說(shuō)話(huà)時(shí)盯著(zhù)對方看，但智力平平;也有很多人魅力一般，眼神飄忽不定，語(yǔ)速遲緩，卻是不折不扣的聰明人。我們在裝聰明方面都很在行。好處是如果下次你想在簡(jiǎn)短交流場(chǎng)合讓自己顯得更聰明，那多半沒(méi)問(wèn)題;壞處是笨蛋也能輕易騙倒你，讓你覺(jué)得他們很聰明。
在日常生活中嗎，判斷哪些人是友是敵也很重要。
我曾就讀的大學(xué)是矗立與玉米地之中的文科學(xué)院。那時(shí)我讀著(zhù)柏拉圖文集，跟朋友們秉燭夜談，享受著(zhù)詩(shī)琴畫(huà)意的生活。但在我大一那年的4月卻發(fā)生了一件影響全世界上百萬(wàn)人的事情：盧旺達種族滅絕。短短100天里，80萬(wàn)人慘遭屠殺，其他地區的人卻作壁上觀(guān)，對此無(wú)動(dòng)于衷。
在這樣的野蠻屠殺中，有一人表現得無(wú)比英勇和無(wú)私，他就是保羅.路斯沙巴吉那。他是盧旺達一家高級酒店的經(jīng)理，在這場(chǎng)屠殺中他用這家酒店庇護了1000多名被追殺的人，他可能因此自身難保。人們稱(chēng)他為“非洲的辛德勒”。2005年，路斯沙巴吉那來(lái)訪(fǎng)我任職的學(xué)校，講述了他的故事。他在演講中說(shuō)：“我沒(méi)有其他辦法，也沒(méi)有其他選擇，只能讓我的良心指引我。我所做的不過(guò)是良知所致而已。”
也許我們永遠都不會(huì )碰到路斯沙巴吉那這樣的情況：“冒著(zhù)生命危險去拯救他人。然而，在日常生活中，卻有許多犧牲自身利益與他人為善的機會(huì )：有的老師犧牲早點(diǎn)回家看孩子的時(shí)間，課后指導學(xué)生的閱讀理解：有的人自己入不敷出，卻拿錢(qián)捐助受災的家庭。捐助、助人、分享等行為都有益于社會(huì )，有時(shí)人們并不圖回報。
我們都認識一些在我們有需要時(shí)挺身而出的人，也認識一些對求助推三阻四的人。那么，能否在碰到具體事情前，通過(guò)某些特征判斷一個(gè)人是否樂(lè )于助人呢?
雖然目前還缺少一些研究成果，但至少在實(shí)驗室環(huán)境中，我們可以給出肯定的答案。一組德國與荷蘭的研究人員安排被試者坐在桌前對著(zhù)攝像機做自我介紹，然后請他們玩一個(gè)游戲，這個(gè)游戲可以非常準確地判斷人們是否具有利他性格，游戲很簡(jiǎn)單：給被試者60歐元，然后請他們將錢(qián)分享給另一個(gè)不知名的伙伴。這名伙伴不知道被試者的任何消息，也無(wú)權拒絕。被試者可以選擇分出30歐元、20歐元、10歐元或者一分錢(qián)也不給，剩下的歸他們自己。
接著(zhù)研究人員找來(lái)另一組不同的被試者，向他們解釋游戲背后的含義，并給他們展示第一組被試者自我介紹的20秒無(wú)聲錄像。然后又讓他們猜測每個(gè)人分別分享了多少錢(qián)給另一位伙伴。雖然這組被試者并不能準確猜出第一組人給出了多少錢(qián)，但絕大部分人都能將那些一毛不拔的吝嗇鬼和愿意與人分享的無(wú)私者清楚區別開(kāi)來(lái)。只有9%的人無(wú)法分辨吝嗇鬼和無(wú)私者。雖然這只是一個(gè)小小的受控實(shí)驗研究，但意味著(zhù)人們可以通過(guò)細微的行為特征來(lái)分辨無(wú)私者和普通人。
科根小組驚訝地發(fā)現被認為最可信、最富同情心和最善良的人和其他人比較而言，攜帶某種變異基因的比列明顯更高。這一基因有助于他們更好地利用催產(chǎn)素(腦下垂體后葉荷爾蒙之一種。——譯者注)。已有數不清的關(guān)于信任、捐助等利他特性的研究證實(shí)，在非常用心的傾聽(tīng)者身上普通存在催產(chǎn)素和某種特殊的變異基因。
科根說(shuō)道：“顯然，人們無(wú)法看到基因，因此必然有某種機制將人與人之間的基因差異信號傳達給陌生人。”結果顯示，具有變異基因的人，更經(jīng)常對他人點(diǎn)頭，凝視和微笑。他們也比其他人的肢體語(yǔ)言更加開(kāi)放。這些就是以上實(shí)驗中人們的判斷依據。不過(guò)我曾說(shuō)過(guò)，基因的表達只是影響一個(gè)人是否有利他品質(zhì)的諸多因素之一。盡管如此，我有時(shí)會(huì )好奇保羅.路斯沙巴吉那是否攜帶那種變異基因�；蛟S他那句“我只能讓我的良心指引我”就是受這種基因的影響吧?不過(guò)因為上面的實(shí)驗只研究相關(guān)性，所以具體答案還不得而知，不過(guò)這實(shí)在很有趣。下次當你和戀人認真談話(huà)時(shí)，看看他(她)有多可信、多富同情心、多善良，你的觀(guān)察結果很可能和他的基因情況有關(guān)。
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