諾曼博士用詼諧的語(yǔ)言講述了許多我們日常生活中常常會(huì )遇到的挫折和危險，幫我們找到了這些問(wèn)題的關(guān)鍵，即產(chǎn)品設計忽略了使用者在一定情境中的真實(shí)需求，甚至違背了認知學(xué)原理。諾曼博士本書(shū)中強調以使用者為中心的設計哲學(xué)，提醒消費者在挑選的物品，必須要方便好用，易于理解，希望設計師在注重設計美感的同時(shí)，不要忽略設計的一些必要因素，因為對于產(chǎn)品設計來(lái)說(shuō)，安全好用永遠是競爭的關(guān)鍵。

唐納德·A·諾曼(Donald Arthur Norman 1935．12．25)，美國認知心理學(xué)家、計算機工程師、工業(yè)設計家，認知科學(xué)學(xué)會(huì )的發(fā)起人之一�，F為美國西北大學(xué)計算機科學(xué)系和心理學(xué)教授，是尼而森-諾曼集團(Nielsen Norman Group)咨詢(xún)公司的創(chuàng )辦人之一，蘋(píng)果計算機公司先進(jìn)技術(shù)部副總裁。1999年，Upside雜志提名諾曼博士為世界100精英之一。2002年，諾曼獲得了由人機交互專(zhuān)家協(xié)會(huì )(SIGCHI)授予的終身成就獎。作為一個(gè)以人為中心的設計的倡導者，諾曼最著(zhù)名的書(shū)就是《設計心理學(xué)》。