銷(xiāo)售過(guò)程如何表現你的自信
自信是積極向上的產(chǎn)物，也是一種積極向上的力量。自信是銷(xiāo)售人員所必須具備的，也是最不可缺少的一種氣質(zhì)。那么如何才能表現出你的自信呢?
1、你必須衣著(zhù)整齊，挺胸昂首，笑容可掬，禮貌周到，對任何人都親切有禮，細心應對。這樣，就容易使客戶(hù)對你產(chǎn)生好感。如此，你的自信也必然會(huì )自然而然地流露于外。
2、面對客戶(hù)的無(wú)禮拒絕，銷(xiāo)售人員更要堅定信心。銷(xiāo)售人員經(jīng)常是非常熱情地敲開(kāi)客戶(hù)家的門(mén)，卻遭到客戶(hù)的冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理侮辱。這時(shí)，你一定要沉住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。要知道，客戶(hù)與你接觸時(shí)，并不會(huì )在意自己的`言行是否得體，反而總是在意你的言談舉止�？蛻�(hù)一旦發(fā)現你信心不足甚至丑態(tài)百出，則對你的商品就更不會(huì )有什么好感了。即使他認為你的商品品質(zhì)優(yōu)良，也會(huì )得寸進(jìn)尺，見(jiàn)你急于出手，便乘機使勁壓價(jià)�？蛻�(hù)這樣做，就是因為你失去了自信。
3、要對自信善加把握。自信既是銷(xiāo)售人員必備的氣質(zhì)和態(tài)度，也可說(shuō)是能倍增銷(xiāo)售額的一個(gè)妙計，因此自信也要把握分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。
自信會(huì )使你的推銷(xiāo)變成一種享受，你就更不會(huì )討厭它了。想一想就會(huì )明白，不自信的銷(xiāo)售人員一定會(huì )把推銷(xiāo)當做是受罪，是到處求人、低三下四的令人厭煩的工作;然而自信卻能使你把推銷(xiāo)當做愉快的生活，既不煩躁，也不會(huì )厭惡，這是因為你會(huì )在自信的推銷(xiāo)中對自己更加滿(mǎn)意，更加欣賞自己。如果你對自己和自己的商品充滿(mǎn)了自信，那你自然就會(huì )擁有一股不達目的誓不罷休的氣勢。
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