美容美發(fā)店30個(gè)經(jīng)典問(wèn)答
美容美發(fā)店店員如何刺激顧客的消費欲望,帶動(dòng)其它商品與項目的銷(xiāo)售呢?下面分享美容美發(fā)店30個(gè)經(jīng)典問(wèn)答，大家可要熟記啦!
1、問(wèn)：請問(wèn)貴店(這里)焗油多少錢(qián)?
答：請問(wèn)您想“營(yíng)養護理焗油”還是“顏色護理”。(注因有客人誤認為“色素”誤叫“焗油”)
2、問(wèn)：那么焗油多少錢(qián)?
答：我們的焗油分為幾種，最便宜的是八十元(短發(fā))，(長(cháng)發(fā)一百二十元)，最貴是六百八十元(短發(fā))(長(cháng)發(fā)七百八十元)亦有二三百元價(jià)格的，看您想做什么 價(jià)格的，然后我按您的頭發(fā)需要幫您挑一種比較適合您使用的。(先觀(guān)其是長(cháng)發(fā)還是短發(fā)，長(cháng)發(fā)報長(cháng)發(fā)價(jià)，短發(fā)報短發(fā)價(jià)，中長(cháng)則長(cháng)價(jià)加短價(jià)除以二)
3、問(wèn)：八十元的與二百八十元的有什么區別?
答：八十元的就屬普通一點(diǎn)都有效果，護理、滋潤效果就肯定沒(méi)有二百八十元的好，保留柔順的感覺(jué)，滑亮的感覺(jué)也沒(méi)有那么長(cháng)時(shí)間，洗兩三次就感覺(jué)可能會(huì )沒(méi)有 了，但還是有護理及保護作用;二百八十元的相對焗油后護理效果就會(huì )比較明顯及保留時(shí)間亦長(cháng)，其護理性及磷片修護性和水分補充能力相對都會(huì )更好一點(diǎn)。
4、問(wèn)：那就是說(shuō)越貴就越好了，對嗎?
答：那也不一定。貴的就肯定進(jìn)貨比較貴，平貴是價(jià)格問(wèn)題，最重要的是適合，貴的嘛，產(chǎn)品質(zhì)量肯定會(huì )比較穩定和比較好，若不然，它怎會(huì )貴那么多，肯定有它的道理在里面，成分嘛，我又不是化學(xué)家，肯定不知道里面的細小成分有什么不同，這個(gè)就無(wú)從考究了。
5、問(wèn)：頭發(fā)倒膜與焗油護理有什么不同?
答：倒膜主要針對平時(shí)洗發(fā)水難以清潔的頭發(fā)表層雜質(zhì)進(jìn)行清潔后，再補充營(yíng)養水分，特別對油脂重或雜質(zhì)多的頭發(fā)適用，而焗油純屬營(yíng)養補充及水分補充、護理， 能令流失的蛋白水分重新填補發(fā)質(zhì)層，修合毛發(fā)磷片，從而能使焗完油的頭發(fā)看上去更有光澤并柔順，而您的頭發(fā)應屬于類(lèi)型，我建議您做…………………………， 相對來(lái)講會(huì )比較適合。
6、問(wèn)：為什么我用了去頭皮的洗發(fā)水還是有頭皮?
答：可能您所選的去頭皮洗發(fā)水不適合您的皮膚，因為頭皮跟皮膚一樣分成很多種有“油性”“干性”“混合性”“過(guò)敏性”等，建議您先停止使用，轉用另一種去 頭皮洗發(fā)水，或試用一下我們的牌子去頭皮洗發(fā)水，可能會(huì )有效，因為這種洗發(fā)水更專(zhuān)業(yè)，很多象您這樣情況的顧客用過(guò)后都說(shuō)有效，您也不妨考慮一下試試，您看 怎么樣?
7、問(wèn)：為什么我上次焗完油，沒(méi)洗兩次頭就好象沒(méi)效果了，我還花了三百多元，所以我對焗油都沒(méi)信心了?
答：原因可能不是沒(méi)效果，可能是您洗頭的時(shí)候沒(méi)有放護發(fā)素或吹頭發(fā)后沒(méi)有做表面護理，所以感到頭發(fā)不順了，您就說(shuō)沒(méi)效果，您應注意洗頭時(shí)不要用太刺激的洗 發(fā)水及記住要放護發(fā)素，和吹完頭發(fā)后別忘了加一點(diǎn)護發(fā)霜，而且表面難梳也不等于沒(méi)效果，它是發(fā)質(zhì)已吸收了營(yíng)養，而用眼睛是看不出來(lái)的，所以您要學(xué)會(huì )怎樣去 保養，希望您能明白個(gè)中道理。
8、問(wèn)：不知為什么，我用什么方法或洗發(fā)水都去不掉這個(gè)頭皮，請問(wèn)為什么?
答：如果您真的用了很多種去頭皮洗發(fā)水都未能有效地控制頭皮的產(chǎn)生，這可能是您的頭皮毛囊有點(diǎn)發(fā)炎或過(guò)敏又或者有皮膚病，您不妨嘗試一下先使用頭皮殺菌止 癢，再去頭皮可能會(huì )有效，不妨嘗試一下我們的“太陽(yáng)花”特效去頭皮洗發(fā)水，它是針對性醫療洗發(fā)水，效果特別好，價(jià)格又不貴，每次只需五十元，三次效果就會(huì ) 很明顯，您不妨試試，給個(gè)對象您參考參考。
9、忌：為客人洗頭或梳頭，吹發(fā)時(shí)，一開(kāi)口忌叫“您的頭發(fā)很干，多長(cháng)時(shí)間沒(méi)有焗油了”“您的頭發(fā)很難梳，有空的時(shí)候焗焗油”
宜：先試探式問(wèn)：“這段時(shí)間有沒(méi)有做過(guò)護理或焗油” “這段時(shí)間覺(jué)得自己發(fā)質(zhì)怎樣?”
一、客答：剛焗完十天左右，效果怎樣?
員工答：怪不得頭發(fā)感覺(jué)就有點(diǎn)不同，我猜您都是做過(guò)護理。
二、客答：兩三個(gè)月前焗過(guò)。
員工答：那么您的頭發(fā)應該是時(shí)候保養一下了，因為焗油護理等于人體補充營(yíng)養，應該定期定時(shí)作補充，這樣才會(huì )避免頭發(fā)開(kāi)叉或發(fā)質(zhì)變差，那么今天您有沒(méi)有時(shí)間?如果有不妨做做護理怎么樣?
三、客答：我都沒(méi)有焗油護理這習慣。(從來(lái)我都沒(méi)搞過(guò)這些名堂，就這樣就可以了)
員工答：這些不是習不習慣，護理嘛，有就會(huì )更好，沒(méi)有嘛，也無(wú)所謂，就肯定有做護理的比沒(méi)做護理好，這些都只是建議，您不妨嘗試一下，頭發(fā)健康亮澤了，人都會(huì )顯得精神，您想想。
四、客答：你看我的發(fā)質(zhì)怎么樣?(有些上次或前幾天才焗過(guò)油，但想試探你的)
員工答：發(fā)質(zhì)嘛，就這樣子看來(lái)，還過(guò)得去，護理等于人吃補品一樣，保持長(cháng)期會(huì )好一點(diǎn)，應該一個(gè)月左右做一次會(huì )比較好，其實(shí)您老實(shí)說(shuō)多長(cháng)時(shí)間沒(méi)焗過(guò)油啦?
10、問(wèn)：為什么別人焗油三、四十元就行了，而你這里起碼都要二、三百元，太貴了?
答：我相信您講的三、四十元就有焗油，焗油嘛也有平貴之分，等于穿衣服一樣，“耐克”運動(dòng)鞋上千元一雙都有，而其他六、七十元一雙也有，那就看您怎樣去選 擇，照樣有人穿“耐克”，有人穿幾十元的，最重要是您喜歡還有您認為值得，卻一樣能穿能用，問(wèn)題就是你自己怎樣去選擇。不過(guò)記得我們這里是“名師名店”， 產(chǎn)品及技術(shù)就有一定的保證，就算是剪發(fā)我們都比別人十五元洗剪吹貴多了，就是有點(diǎn)不同，您應相信我們，想一想嘛。
11、問(wèn)：您不是說(shuō)焗完油后頭發(fā)就會(huì )變得柔順、光滑的嗎?為什么我焗完油后頭發(fā)還是往外翹?
答：“焗油”顧名思義就是護理，只能給頭發(fā)提供養分和水分，修合磷質(zhì)表層，而不能改變頭發(fā)的彎直度，頭發(fā)往外翹是因為，頭發(fā)本來(lái)就有點(diǎn)彎曲，再加上肩膀及衣服的凸起，所以會(huì )令頭發(fā)翹起，
而是您誤解了個(gè)中因素，頭發(fā)翹可以用負離子來(lái)解決，而不是利用護理來(lái)解決，焗完油翹也不代表沒(méi)效果，放心會(huì )有效果的，而且內部已經(jīng)吸收了。
12、問(wèn)：你看外邊，六十八元就可拉游離子，而你們這里特價(jià)短發(fā)都要二百三十八元。為什么價(jià)錢(qián)差這么遠，能不能便宜一點(diǎn)?
答：您講得沒(méi)錯，有六十八元的游離子，比如說(shuō)有三千多元的汽車(chē)，不過(guò)您更要說(shuō)有三十多萬(wàn)的奧迪車(chē)一樣，一樣是“汽車(chē)”，而您有選擇權，價(jià)格的不同，您所接 受的服務(wù)、產(chǎn)品、材料及技術(shù)同樣會(huì )不同，如果服務(wù)、材料、產(chǎn)品及技術(shù)都一樣的話(huà)，那么您懂得怎樣去選擇，我敢保證，肯定會(huì )有不同的感覺(jué)，價(jià)錢(qián)嘛，特價(jià)已經(jīng) 很便宜了，沒(méi)辦法再便宜，我們的游離子、負離子都是實(shí)價(jià)，不打折扣的，何況是特價(jià)，其實(shí)已經(jīng)很劃算了，您想一想吧，怎么樣?
13、問(wèn)：為什么我頭發(fā)掉得這么厲害?(洗頭時(shí)泡沫中有很多掉落頭發(fā)的可告訴客人，并出示讓他看)
答：其實(shí)脫發(fā)有很多種原因的
(1)遺傳性：如果您父輩、爺輩有脫發(fā)或禿頭現象的，您就有很大可能是遺傳性。
(2)熬夜：熬夜導致精神、體力過(guò)度透支，亦會(huì )脫發(fā)，您調理好作息時(shí)間就會(huì )沒(méi)事。
(3)腸胃不適：腸胃不適會(huì )導致身體內部失調，亦會(huì )脫發(fā)，如果有腸胃不適的您調理好腸胃就OK了。
(4)斑禿：斑禿屬神經(jīng)性皮炎的一種，要到醫院在脫發(fā)的位置用打針藥物做皮下組織治療，效果就是最好的;不過(guò)有些過(guò)一段時(shí)間就會(huì )沒(méi)事，自然會(huì )有小毛發(fā)長(cháng)出來(lái)，這與內部分泌及皮下組織神經(jīng)有緊密關(guān)系，不發(fā)病時(shí)就會(huì )長(cháng)頭發(fā)一樣。
(5)毛囊炎：會(huì )直接導致毛囊壞死，指沒(méi)有營(yíng)養供應頭發(fā)而脫發(fā)，可用消炎藥涂洗。毛囊營(yíng)養供應不良也會(huì )導致脫發(fā)，加強毛囊營(yíng)養供應就會(huì )有好轉。
(6)脂溢性脫發(fā)：是由于毛囊油脂線(xiàn)油脂分泌過(guò)量，導致阻塞毛囊吸收氧氣，從而壞死，導致脫發(fā)，應先做去脂處理，并做平衡油脂分泌護理，就會(huì )控制脫發(fā)。
(7)藥性的反應：一些特殊的藥物一樣會(huì )導致脫發(fā)，并且是大面積脫發(fā)，特別是化療，尤為嚴重。
(8)化學(xué)性脫發(fā)：受到外界化學(xué)物質(zhì)的侵犯，而代謝機能失調，亦會(huì )導致暫時(shí)性和永久性脫發(fā)。精神壓力嚴重透支，腦部超負荷運作，也會(huì )導致脫發(fā)或白發(fā)加速現象。
14、注：(1)防脫發(fā)精華素的涂擦方法很講究，一點(diǎn)一滴都不放過(guò)，并加強摩擦手法增加血液循環(huán)，效果會(huì )更佳。
(2)健發(fā)精華素涂放時(shí)不需沾到頭皮，發(fā)根涂均勻并按摩完便好。
(3)配焗油的精華素、健發(fā)素，可單獨使用，但沖水時(shí)不宜放洗發(fā)水，宜放少許護發(fā)素。
15、問(wèn)：現在流行什么發(fā)型呀?
答：女仕嘛，現在趨勢最勁就是離子直發(fā)，其中有第一代負離子，第二代游離子，及正在開(kāi)發(fā)的陽(yáng)離子。而現在覺(jué)得游離子比較盛行，因為它做出的效果比負離子更 直、更有彈性，而且損壞性也很低，做出的直發(fā)就是柔軟及光澤一點(diǎn)，所以比較多人喜歡，發(fā)型師嘛也樂(lè )于推介，價(jià)格方面亦有便宜有貴，低至二百多元，高至七、 八百上千元都有，其次就是，日、韓風(fēng)吹得最勁，興玩質(zhì)感，這些頭發(fā)都帶有微彎，再加上凌亂得來(lái)有層次的，或夾起來(lái)加一點(diǎn)精致的頭飾，都會(huì )感覺(jué)很新鮮，而且 很有時(shí)代感，顏色方面就以淺金為主，表現出更有青春氣息及更冷傲，現在香港、臺灣都勁吹韓風(fēng)，如果您受得了，又來(lái)一個(gè)韓妹打扮，怎樣?新鮮新鮮嘛!……
男仕方面：都流行一些不規則，不修邊緣層次，輪廓方面都是比較散亂得來(lái)新潮那種，商務(wù)星美甲店店務(wù)管理軟件提示我覺(jué)得年輕男仕或比較追求新潮的人士才能接受，公務(wù)員或斯文人就不行了，我見(jiàn)過(guò)覺(jué)得還是很特別和有氣質(zhì)的，不過(guò)要襯衣服及飾物整體效果會(huì )更好。
16、問(wèn)：錫紙燙發(fā)現在怎么樣?流不流行?多不多人做?
答：錫紙電發(fā)比較適合男女短發(fā)，出來(lái)的效果都有一股日本風(fēng)格味道，現在還是有人做，肯定沒(méi)有以前那么流行一天做幾個(gè)，不過(guò)做法和以前不同，現在電的不再有 以前那么卷，因為現在流行比較大的波紋和凌亂的感覺(jué)，短發(fā)方面做出來(lái)再加一點(diǎn)顏色，夾一夾，效果還很新鮮，及有氣質(zhì)一點(diǎn)，顯得人新潮多了。
17、問(wèn)：六角鉗是什么玩意?
答：六角鉗是來(lái)自日本的電棒燙發(fā)，主要針對超短的男仕發(fā)型設計，電發(fā)芯做出來(lái)的效果，六角鉗能完成，而且燙出來(lái)的發(fā)型更圓潤、均勻，好打理，亦可改變頭發(fā) 的方向，從而改變發(fā)型的感覺(jué)，是一種歷久流行的男仕短發(fā)造型方向隨心所欲，發(fā)型師可按設計要求來(lái)做，做到只有一點(diǎn)兒卷亦可，特別在臺灣及日本的青、中年男 仕最多人做了。
18、問(wèn)：負離子直發(fā)與游離子直發(fā)有什么不同?
答：通過(guò)氨基酸將頭發(fā)鏈質(zhì)結構里的分子組合拆散，再通過(guò)指定溫度及材料的作用將頭發(fā)結構重新組合定型過(guò)程，并運用看來(lái)負離子的`技術(shù)，用在毛發(fā)造型方面的叫 負離子直發(fā)，它的堿性含量為9。36度，(一般電發(fā)水為4。5——6。5度左右)(9。0——9。9度頭發(fā)會(huì )快速斷裂起粉絲狀)游離子是在負離子的基礎上 改良的產(chǎn)品，把損害發(fā)質(zhì)及磷質(zhì)表層會(huì )減至最低，并配有游離子配方，使做完的頭發(fā)有焗完油一樣的光澤及柔順度，那就是游離子的第三劑修護補水劑和前期第一、 二劑的作用相配合，會(huì )使效果更理想。
19、問(wèn)：“碧濤”染發(fā)要三百五十元，“威娜熾紅”要六百八十元，究竟它們之間有什么不同之處，價(jià)格相差這么遠?
答：“碧濤”是來(lái)自意大利專(zhuān)業(yè)沙龍使用的染發(fā)產(chǎn)品，屬進(jìn)口中高檔次，它的色種比較齊全，而且著(zhù)色容易，亦比較持久，我們都已經(jīng)使用此產(chǎn)品多年了，它的質(zhì)量也相對的比較穩定，所以我們信
賴(lài)它;而“威娜熾紅”六色系列，就不同了，它是染發(fā)中的“極品”貨，“威娜”本是世界美發(fā)界五大名牌之首，而“熾紅”系列更是“威娜”染發(fā)系列的極品，聽(tīng) 說(shuō)一到中國市場(chǎng)已經(jīng)申請了專(zhuān)利，因為它含有特殊的色素粒子，P?從而使染出的紅色，走得慢，而且顏色濃而重，感覺(jué)上特別高貴，而且深度足，全都是專(zhuān)業(yè)配 套，亦都有很強的技術(shù)跟進(jìn)，所以進(jìn)貨亦都是特別貴的，它貴得來(lái)是有道理的，我們都清楚，做出來(lái)的效果和感覺(jué)就是不同，特別是那個(gè)“紅”，“紅”得吸引，感 覺(jué)自然高貴看起來(lái)也很舒服的樣子。
20、問(wèn)：“電發(fā)”聽(tīng)見(jiàn)我都怕，聽(tīng)說(shuō)電發(fā)很傷頭皮的，而且電完之后又難打理，雞窩一樣那就不好辦了?
答：其實(shí)電發(fā)是分為很多種類(lèi)的，電發(fā)只不過(guò)是一個(gè)統稱(chēng)，有長(cháng)、有短、有卷的、有微卷的、亦有大波紋的、小波紋的、更有六角鉗、錫紙、喇叭燙等，太多了，數 不勝數，最緊要你選擇或我給你建議的是種類(lèi)造型，是有根據的，不要見(jiàn)過(guò)鬼就怕黑，別人做不好，不等于我們亦做不好，您放心，我會(huì )給您一個(gè)意外驚喜的，至于 電發(fā)傷發(fā)方面，凡是電發(fā)都會(huì )先打亂頭發(fā)的鏈質(zhì)結構，再重新組合，這個(gè)化學(xué)過(guò)程不多不少，都會(huì )給頭發(fā)帶來(lái)一定的傷害，只是輕還是重罷了，如果說(shuō)電發(fā)一點(diǎn)兒都 不會(huì )傷頭發(fā)，那是騙您的，好一點(diǎn)的電發(fā)藥水就可將損害程度減低一點(diǎn)，就算是最便宜的也不會(huì )將頭發(fā)電得開(kāi)叉或變黃，這一點(diǎn)您又應該放心，這一點(diǎn)兒的損害是手 和肉眼沒(méi)法感覺(jué)出來(lái)的，事后做做電后護理，平衡一下頭發(fā)的酸堿度，就會(huì )沒(méi)事了，而且電發(fā)還可以只做發(fā)根輕微彎度，做一下發(fā)根定型出來(lái)后效果一點(diǎn)都不象電完 發(fā)一樣，但效果及感覺(jué)就不同了，也不會(huì )導致睡醒后亂七八糟難以打理，隨便梳梳就OK，造型亦感到自然舒服，時(shí)間許可的情況下，不妨試試吧，怎么樣?
21、染發(fā)后怎么會(huì )掉顏色。
答：頭發(fā)是由紅、黃、藍三原色組成，而在頭發(fā)上紅色粒最站不穩，也就是說(shuō)最容易走掉，我們所使用的染膏都是通過(guò)國際衛生標準要求的，不含鉛及霜的，走色是 屬于自然現象，亦可能因為您的頭發(fā)磷質(zhì)表層比較淺，鎖色能力弱，也有可能您使用了不恰當的洗發(fā)水，或其他方式處理過(guò)，紅色都會(huì )走掉的，如果發(fā)型師說(shuō)他染的頭發(fā)永不會(huì )褪色，那我建議您不要染，那怕是“威娜熾紅”都是會(huì )走掉色的，只是慢一點(diǎn)而已，不掉色的染膏含霜分量重的，是不合 衛生標準要求的，都是三無(wú)產(chǎn)品，會(huì )容易導致皮膚病，這是真的，以前國產(chǎn)的有人用過(guò)，聽(tīng)說(shuō)廠(chǎng)都給封了，這都是專(zhuān)業(yè)的真心話(huà)，我沒(méi)那個(gè)必要騙您，相信我所說(shuō) 的。
22、問(wèn)：我做完這個(gè)發(fā)型回去，我的朋友全部都說(shuō)好看，但睡醒后全亂了，怎么辦?
答：剛做好的發(fā)型肯定比睡醒的發(fā)型好，頭發(fā)嘛是易亂的，但您一定要學(xué)會(huì )怎樣去梳理和保養，就象一件名牌襯衣，雖然質(zhì)量手工好，但洗完后不去燙平整，名牌都 變雜牌啦，這是同樣一個(gè)道理，不可能每天都來(lái)找發(fā)型師吹吹整整，因為您有這樣的錢(qián)都沒(méi)有這樣的時(shí)間，您還是買(mǎi)一些飾發(fā)用品回家，醒來(lái)后學(xué)會(huì )梳理就OK了， 試試吧，您會(huì )打扮得很漂亮自己的發(fā)型的。
23、問(wèn)：照你看，我留個(gè)什么樣的發(fā)型會(huì )比較合適?
答：發(fā)型嘛，還需要您先選擇一個(gè)類(lèi)型，我才好加意見(jiàn)，例如您喜歡斯文的、標準型的，還是帶有一點(diǎn)兒時(shí)代氣息的，還是有一點(diǎn)比較個(gè)性化的，亦還是要求創(chuàng )新出 位一點(diǎn)的造型，假如您現在的發(fā)型覺(jué)得悶了一點(diǎn)，可以改變改變，好讓自己新鮮一下形象，生活型的發(fā)型為出發(fā)點(diǎn)的話(huà)，我們還要考慮的就是“簡(jiǎn)單”“自然”“實(shí) 用”三方面基本要素，按現在您的情況應該要可能會(huì )好一點(diǎn)，也可以這樣改變一下，也未嘗不好，最后還是您自己拿主意吧，我們只能提供意見(jiàn)給您參考。
24、問(wèn)：外面那些商場(chǎng)賣(mài)的“萊雅”染發(fā)膏，只是三四十元一盒，而你們的卻收四五百元，那你們不是賺我很多錢(qián)，還不是同樣的染色，其實(shí)材料是不是一樣的?
答：其實(shí)您說(shuō)得也對，不過(guò)外面賣(mài)的是家庭裝，而我們這里使用的是專(zhuān)業(yè)沙龍裝，是供專(zhuān)業(yè)發(fā)型師按照顧客不同的底色，及不同的分段色使用，不同的方法自行調 配，才能達到最佳效果的，調配及操作過(guò)程的技術(shù)性很強，而家庭裝就沒(méi)有選擇的余地，涂上去什么顏色就什么顏色，也無(wú)法填補各種的分段色差。不同的就在這 里。例如挑染或片染一樣，家庭裝是無(wú)法完成效果的，而且我們的收費不是賣(mài)染膏，它還包含了我們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)及專(zhuān)業(yè)的技術(shù)在里面。商務(wù)星美發(fā)會(huì )員管理系統提示其實(shí)一個(gè)高級發(fā)型設計師的身價(jià)是很貴的，這一點(diǎn)您應該明白，所以收您四五百元已不算貴了，七除八扣剩下的給店鋪已沒(méi)有多少了。
25、問(wèn)：發(fā)質(zhì)及發(fā)型平時(shí)應怎樣保養才算正確?
答：首先就是發(fā)質(zhì)的保養，您在清潔頭發(fā)時(shí)別忘了要下點(diǎn)護發(fā)素，吹頭發(fā)時(shí)不宜用過(guò)熱的吹風(fēng)吹太長(cháng)時(shí)間，否則會(huì )導致頭發(fā)水分過(guò)分流失，而且別忘了涂一些保護油 或護發(fā)霜，假如您能堅持使用，發(fā)質(zhì)就會(huì )維持，或變得越來(lái)越好，至于發(fā)型的保養，就要根據頭發(fā)的質(zhì)感、方向、輪廓來(lái)自己造型梳理，建議您購買(mǎi)一些常用的飾發(fā) 用品，例如啫哩水、定型水、發(fā)臘等放在家里，隨時(shí)方便使用為佳，其實(shí)發(fā)質(zhì)及發(fā)型的保養是非常重要的，想擁有一個(gè)美麗的發(fā)型，那么您就要多學(xué)點(diǎn)自我保養的知 識了。
26、為何要用燙前燙后護理?
健康的頭發(fā)，漂亮的發(fā)型是每位愛(ài)美人士的追求。但陽(yáng)光中的紫外線(xiàn)，空氣中的灰塵，汽車(chē)的尾汽都會(huì )對我們的發(fā)質(zhì)造成損傷。加之日復一日的洗發(fā)水堿性的傷害， 我們自以為健康的發(fā)質(zhì)已傷痕累累。一些曾經(jīng)燙染卻未能及時(shí)做護理的頭發(fā)更是損傷嚴重，再次燙發(fā)時(shí)頭發(fā)彈性降低，燙后花型散亂影響美觀(guān)。受損的發(fā)質(zhì)因缺水分 和油脂在燙發(fā)的過(guò)程中極易造成過(guò)燙現象，頭發(fā)分叉毛躁，甚至會(huì )斷裂現象。所以燙前護理是非常必要的，他能及時(shí)補充頭發(fā)里已經(jīng)流失的營(yíng)養物質(zhì)，如：水分、油 脂、氨基酸、蛋白質(zhì)等，在燙前給予發(fā)質(zhì)全面的修護，同時(shí)他可以中和藥水的堿性和緩沖藥水的反映過(guò)程。
燙發(fā)完成后，仍有殘余藥水留在頭發(fā)的皮質(zhì)層，無(wú)法被水完全清除。這些堿性藥水如果未能得到及時(shí)處理，他還會(huì )在頭發(fā)內繼續反映，使毛鱗片長(cháng)期處于張開(kāi)狀態(tài)， 極易造成營(yíng)養成分的流失，發(fā)質(zhì)干燥無(wú)光澤，影響花型效果及彈性。燙后護理既能及時(shí)補充頭發(fā)流失的營(yíng)養成分同時(shí)中和殘余藥水的堿性，使頭發(fā)回復正常的酸堿質(zhì) 同時(shí)燙后護理能使毛鱗片快速閉合并形成網(wǎng)狀保護膜，使補充的營(yíng)養物質(zhì)不易流失，使花型保持持久更加具備彈性和光澤度。
27、東方人為何適合染發(fā)?
常期以來(lái)，大多數東方人都崇尚有一頭烏黑亮麗的頭�？梢驗槊總�(gè)人的體質(zhì)狀況不一樣，很多人的頭發(fā)并不烏黑亮麗，經(jīng)常是干澀偏黃、自然卷。恰恰為三千煩惱絲 不知何去何從好!雖然東方人的膚色為黃色，但有得人膚色較暗，有得人膚色較亮，有得人膚色白皙，有得人膚色紅潤，再加上服飾的色彩變化，四季冷暖交替，人 們的心情也是起伏變化不定。所以說(shuō)做為具有極強的修飾作用的頭發(fā)造型，特別是發(fā)色的選擇對人的情緒影響非常大，不同的發(fā)質(zhì)以發(fā)色結合不同的膚色給人的視覺(jué) 美感會(huì )產(chǎn)生多方位的沖擊。烏黑亮麗的秀發(fā)固然清純，可同樣回呆板厚重。所以作為東方人的你。要適時(shí)的結合自身的需要選擇適合自己的發(fā)色。細軟的金色系發(fā)型 線(xiàn)條顯得流暢清晰，給人以柔和的視覺(jué)感受。栗棕色系的發(fā)型線(xiàn)條顯得典雅大方，給人嫻靜的視覺(jué)感受，而膚色偏黃的人可以選擇暖色系的發(fā)色如：橙色，紅銅色。 而皮膚偏白的人則選擇騙冷色系的發(fā)色如：紫色，亞麻色。
28、為什么要做染前染后護理?
染發(fā)是為了改變頭發(fā)的原色，或者是已經(jīng)變過(guò)的顏色如：二段色、三段色。染發(fā)是通過(guò)酸氧水中的氯氨酸分子中的氨 酸分子，因為堿性經(jīng)過(guò)阿摩尼亞打開(kāi)表皮層，退出天然色素，雙氧水因為氧的作用膨脹人工色素，這是對人工色素會(huì )和有硫的天然色素為一體，從而停留在表層與皮 質(zhì)層之間，從而著(zhù)色。它是一個(gè)聚合作用。一些曾染過(guò)的頭發(fā)卻沒(méi)有能及時(shí)護理的頭發(fā)更是損傷嚴重，受損的發(fā)質(zhì)因為缺少水分和油脂，如果不做染前護理調整修 護，補充養分恢復頭發(fā)生命力，再次染發(fā)時(shí)容易造成上色不均勻，退色快等現象。
29、燙發(fā)染發(fā)的原理?
燙染發(fā)是發(fā)型的加術(shù)，也就是講單一的亞洲人發(fā)型裁剪完之后如果后期不透過(guò)顏色、燙發(fā)去修飾根本就是一款不完整的設計，不足以體現此發(fā)型的特點(diǎn)及優(yōu)越性。從 而可以改變亞洲人顏色或卷曲度，染發(fā)是由雙氧水中的氯氨酸分子因為堿性經(jīng)過(guò)阿摩尼亞打開(kāi)頭發(fā)的表皮層退出天然色素，雙氧水因為氨的作用膨脹人工色素，這時(shí)人工色素會(huì )和存留的天然色素為一體，從而停在表皮層與皮質(zhì)層中間著(zhù)色。它是一個(gè)聚合作用，燙發(fā)是通過(guò)軟化——成形——固定，還原劑中的阿摩尼亞堿性打開(kāi)毛 鱗片，膨脹軟化，幫助硫代物進(jìn)入表皮層中切斷，利用杠發(fā)工具重組鏈鍵結構使氧化劑將將鏈鍵連接固定，達到冷燙的效果，這種化學(xué)變化稱(chēng)為還原作用。
30、那么染完發(fā)為什么要做護理呢?
因為染后毛鱗片松動(dòng)，色素離子還沒(méi)有完全穩定，遇上洗發(fā)水或則陽(yáng)光紫外線(xiàn)等易流失退色。此時(shí)用含有鎖色因子的倒膜護理頭發(fā)，使色素離子穩定，同時(shí)增加染后發(fā)質(zhì)的光澤度及彈性，使染后發(fā)質(zhì)亮麗柔順。
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