衛浴銷(xiāo)售技巧
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，衛浴行業(yè)已經(jīng)步入了品牌紛爭期，市場(chǎng)競爭日趨激烈。以下是為大家分享的衛浴銷(xiāo)售技巧，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!
1、“價(jià)格分解”成交法
假設顧客看好一個(gè)標價(jià)為8000元的XX衛浴而他的預期價(jià)是5000元，這時(shí)你需要先算出價(jià)格差異是3000元，一旦確定了價(jià)格差，支付上的問(wèn)題就不再是8000元了，而是3000元了。
導購員：先生，這套衛浴的使用壽命最少也有10年，對吧?
顧客：差不多吧。
導購員：好�，F在我們把3000除以10年，那么每一年您只需要多投資300元對嗎?
顧客：是的。
導購員：這樣分解下來(lái)您平均每個(gè)月只需多投資25元，(停頓)先生，您算算每天只需要多投資多少?
顧客：是1塊不到。
(記住這個(gè)答案最好讓顧客自己說(shuō)出來(lái)，因為到最后，你的顧客會(huì )覺(jué)得再為每天幾毛錢(qián)跟你爭執，已經(jīng)很可笑了。)
導購員：先生您覺(jué)對每天多投資幾毛錢(qián)，就可以擁有這樣一套自己非常喜歡又能為家人帶來(lái)幸福和快樂(lè )的衛浴，是不是非常值得呢?
2 、“一分錢(qián)一分貨”成交法
導購員：先生您有沒(méi)有買(mǎi)過(guò)任何價(jià)格最便宜，而品質(zhì)又最好的東西呢?
顧客：呵呵，當然沒(méi)有。
導購員：先生您會(huì )不會(huì )覺(jué)得一分錢(qián)一分貨很有道理。
顧客：是的，有道理。
(這是買(mǎi)賣(mài)之間最偉大的真理，顧客幾乎必須同意你說(shuō)得是正確的。)
導購員：先生，在這個(gè)市場(chǎng)上，我們的價(jià)格是公道的，我可能沒(méi)辦法給您最低的價(jià)格，而且您也不見(jiàn)得想要最低價(jià)格的產(chǎn)品，對嗎?但是我可以給您目前市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品中最有價(jià)值的成交條件。
顧客：哦是嗎?
導購員：是的，有時(shí)候以?xún)r(jià)格為導向購買(mǎi)衛浴產(chǎn)品，不完全是正確的。投資多一點(diǎn)，您最多損失有限的一筆錢(qián)，而投資太少的話(huà)，那您所付出的就更多了因為您所購買(mǎi)的產(chǎn)品很可能無(wú)法帶給您所預期的滿(mǎn)意度，您認為呢?
3 、“別家可能更便宜”成交法
導購員：先生別家的.價(jià)格可能真的比我們的價(jià)格低，其實(shí)我和您一樣，希望能夠以最低的價(jià)格買(mǎi)到最高的品質(zhì)，但我從未發(fā)現任何一家公司可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。一分錢(qián)一分貨，是這樣的嗎?
顧客：當然。
導購員：先生根據您多年的經(jīng)驗來(lái)看，以這個(gè)價(jià)格來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，是很合理的，您說(shuō)對嗎?
顧客：是的。
導購員：先生為了您長(cháng)期的幸福，安全，您愿意犧牲哪一項呢?是產(chǎn)品的品質(zhì)?還是良好的服務(wù)?
4 假設成交法
“先生假如您今天訂單的話(huà)，您希望我們什么時(shí)候交貨?”
“先生您現在確定，我們倉庫應該還有現貨”
“先生為了您能盡快用到產(chǎn)品，我馬上為您落實(shí)貨源吧�！�
5 選擇成交法
“先生您是希望我們?yōu)槟拓?還是您自己取貨?”
“先生我現在為您開(kāi)單還是等一會(huì )兒?”
“先生您是交定金還是付全款?”
“先生您計劃確定這一款還是另外一款?”
6 機會(huì )成交法
“先生優(yōu)惠期只剩下最后三天了，您現在就確認一下吧�！�
“先生這款特價(jià)只剩最后兩套了，我建議您現在定下來(lái)�！�
“先生現在確定下來(lái)的話(huà)，可以獲贈價(jià)值900元的贈品，贈品只剩最后幾件，贈完為止就這么定了吧�！�
7 大膽成交法
“先生您這么有眼光，當然就要選這種大品牌、高品質(zhì)的產(chǎn)品對嗎?不如現在就確定了吧�！�
“先生這么優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)這么好的產(chǎn)品，機會(huì )難得，就確定下來(lái)吧�！�
“先生這款衛浴現在正熱銷(xiāo)，這個(gè)月賣(mài)出去幾十套了，我也建議您現在訂這一款�！�
8 霸王成交法
顧客非常認同你的產(chǎn)品，在價(jià)格上也可以接受，但還是遲遲做不了決定，每當你要求成交時(shí)，他總會(huì )說(shuō)“我要考慮考慮，過(guò)幾天再說(shuō)”此法在這種時(shí)候會(huì )很有用處。
在這位你已經(jīng)非常熟悉的顧客到來(lái)之前，按他想要的產(chǎn)品先寫(xiě)好一份銷(xiāo)售訂單，當顧客來(lái)到店里再次看過(guò)產(chǎn)品，又和你談了一陣子之后，請他坐下來(lái)然后把那份你事先填好的銷(xiāo)售訂單拿出來(lái)，直接把筆和訂單一起遞給他，并對他說(shuō)：“您看這樣有沒(méi)有問(wèn)題?請簽個(gè)字吧�！�
這時(shí)需要注意的是，你千萬(wàn)不要講話(huà)，平靜地看著(zhù)顧客，當顧客看你的時(shí)候，你就向他點(diǎn)頭頭表示鼓勵。通常情況下顧客會(huì )仔細地看你為他已經(jīng)填好的銷(xiāo)售單，然后會(huì )告訴你他真實(shí)的想法，或許，他會(huì )用你遞給他的筆寫(xiě)上他的名字。就算萬(wàn)一不能成交你也不會(huì )得罪顧客，而且還可以捕捉到顧客的真實(shí)意圖。
9 三問(wèn)成交法
導購員：先生您認為這套衛浴的花色和款式怎么樣?
顧客：好啊。
導購員：您想不想擁有它呢?
顧客：可以考濾。
導購員：您打算什么時(shí)間開(kāi)始使用這么好的產(chǎn)品呢?
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