銷(xiāo)售員該如何給客戶(hù)報正確的折扣價(jià)
在銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員給客戶(hù)折扣是常見(jiàn)的事情,但有的銷(xiāo)售員卻不知道如何正確報價(jià),造成交易的失敗。那么,銷(xiāo)售員該如何正確報折扣價(jià)?
想象一下這種情況。您在一年中經(jīng)過(guò)長(cháng)期的奮斗和努力來(lái)贏(yíng)得您的銷(xiāo)售目標,你現在終于可以遇到你的客戶(hù)誰(shuí)將可能與你簽合同,最終達到您的目標。如果你為客戶(hù)報標準價(jià)格的話(huà),您最終將達到您的目標,也將收到一份特殊的獎金(您一直渴望的)。如果您經(jīng)常引用折扣價(jià)的話(huà),你將只會(huì )實(shí)現95%的目標,這意味著(zhù)你將仍然有你的工作,但沒(méi)有特別的獎勵。您將給客戶(hù)報那個(gè)價(jià)格呢?
如果你像其他的銷(xiāo)售人員一樣,選擇“常規折扣價(jià)”,而不是報價(jià)更高的價(jià)格這樣你可以得到你的獎金。事實(shí)上,大多數銷(xiāo)售人員是如此習慣于引用折扣價(jià),他們已經(jīng)不知道如何報價(jià)更高的價(jià)格。
除了不良的銷(xiāo)售習慣之外,大多數人的本性厭惡風(fēng)險,而不是偏好風(fēng)險。這就是說(shuō),大部分銷(xiāo)售人員寧可報價(jià)低,保證安全,而不是報高價(jià),失去了一切。大多數銷(xiāo)售人員都本應從一開(kāi)始做的就是應該如何取勝,但他們往往只是想怎么樣避免損失。
雖然您在報價(jià)低的時(shí)候可以產(chǎn)生一些銷(xiāo)售額,但是有些問(wèn)題還是會(huì )產(chǎn)生,當你報給客戶(hù)折扣價(jià)后一些客戶(hù)還是會(huì )討價(jià)還價(jià),想要得到更低的價(jià)格。這是讓銷(xiāo)售經(jīng)理最忙的一件事,即給予特別批準的折扣優(yōu)惠以外的限制。如果我是銷(xiāo)售經(jīng)理的話(huà),我會(huì )說(shuō)“不”每一次,除非是非常例外情況。
也有一些原因,使得銷(xiāo)售人員無(wú)法報價(jià)更高的價(jià)格。從顧客的角度來(lái)看,他們可能沒(méi)有看到他們在付出價(jià)格后所能得到的價(jià)值。然而,在大多數情況下,銷(xiāo)售人員不相信他們所報的價(jià)格的實(shí)質(zhì)價(jià)值其實(shí)可以更高的報價(jià)給客戶(hù)。
有幾種方法來(lái)克服這種不良的'銷(xiāo)售習慣:
方法一將是強加給自己在您以后的報價(jià)逐步增加價(jià)格;蚰慕(jīng)理可以實(shí)施較低的折扣,并在要求進(jìn)一步的給出折扣時(shí)簡(jiǎn)單地說(shuō)“不”。
另一種方法是向那些能報較高價(jià)格而且也簽了合同的人中學(xué)習,而不是與90%由于經(jīng)濟困難而怨聲連天,坐在那里抱怨的銷(xiāo)售。你應與10%在經(jīng)濟困難時(shí)刻還能成功提高售價(jià)的銷(xiāo)售員多多學(xué)習。
雖然你不一定會(huì )找到所有他們的戰術(shù)和戰略適用于您的情況,那就采取那些你認為有用的,并盡快學(xué)以致用!
如果您認為有必要借此一步,從你的管理者中得到幫助來(lái)宣傳你和那些從您的其他同事誰(shuí)取得過(guò)成功的例子,從而使更多的你的同事們可以從中學(xué)習賣(mài)出更高的價(jià)格,滿(mǎn)足他們的目標和停止發(fā)牢騷。
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