銷(xiāo)售員怎樣使你的定單越來(lái)越多
對每個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),誰(shuí)不希望自己取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),成為一名金牌銷(xiāo)售員,那么,如何才能成為一名金牌銷(xiāo)售員?下文就介紹了金牌銷(xiāo)售員必不可少的三大內容,可供參考!
現在的這個(gè)時(shí)代,有無(wú)數的銷(xiāo)售員忙了一個(gè)月下來(lái),始終沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jì),只好被迫在去尋找新的單位上班,是因為他們太笨嗎?“不”,人天生就沒(méi)有“笨”與“聰明”之分,重要的是他們在與客戶(hù)的溝通中沒(méi)有找到一條銷(xiāo)售捷徑的方法,本人從事銷(xiāo)售幾年了,在這個(gè)過(guò)程中掌握了一些經(jīng)驗,在此與熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)的新手朋友們共同分享一下。
第一,開(kāi)場(chǎng)白要好。
我認為好的開(kāi)場(chǎng)白是成功的一半,洽談中的客戶(hù)在剛開(kāi)始的一分鐘所獲得的信息一般比以后10分鐘里獲得的要深刻的多,將開(kāi)場(chǎng)白前,你可以與顧客稍做閑談,以營(yíng)造自然開(kāi)放的氣氛,但是不要閑談過(guò)久,浪費了拜訪(fǎng)的時(shí)間,在開(kāi)場(chǎng)時(shí)吸引對方注意力的一種有效方法就是讓客戶(hù)了解自己能夠得到那些利益,使用開(kāi)場(chǎng)白技巧的好處在于可以使你與客戶(hù)的對話(huà)建立方向與焦點(diǎn),使客戶(hù)知道年曾考慮他的興趣與需要;讓對方都有所準備,然后在做信息的交流,保證能有效地運用你的和客戶(hù)的時(shí)間,使客戶(hù)和你同步進(jìn)行。
第二,提問(wèn)題。
在面對面的銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售員應以一種自然而然的方式激起顧客的購買(mǎi)欲望。這種方式就是提問(wèn),通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結論:找出客戶(hù)腦子里究竟在想什么?;找出客戶(hù)的真正的動(dòng)機如何;找出客戶(hù)相信什么?;通過(guò)提問(wèn)題,你就擁有掌控權,并引導他們的注意力,讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是,切記在當你向客戶(hù)提出問(wèn)題的后,從客戶(hù)的口中得到一定要是“是”“對的”等等一些肯定的.答案。這樣可以讓顧客感到舒服。
第三,不時(shí)的贊美你的客戶(hù)。
卡耐基說(shuō)|“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”,每個(gè)人都會(huì )覺(jué)得自己可夸耀的地方,銷(xiāo)售員如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用,就能成功的接近顧客,用贊美的方式開(kāi)始銷(xiāo)售就會(huì )很容易獲得顧客對自己的好感,銷(xiāo)售成功的希望也大為增加。
當然,贊美對方并非美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法失當反而會(huì )起相反的作用,因此,銷(xiāo)售員在利用贊美的方法時(shí)必須看準對象,了解情況,選對時(shí)機,恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí),你的贊美要有誠懇之意,讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自?xún)刃牡。贊美是銷(xiāo)售技巧當中較為重要的一項,認真學(xué)好,練好,用好這個(gè)技巧,一定能讓你的定單越來(lái)越多。
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