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能讓你脫穎而出的小細節
你想在人群中脫穎而出,讓上級看到你嗎?下面心理網(wǎng)小編為帶來(lái)了能讓你脫穎而出的小細節。
把所有的“謝謝”改成“謝謝你”
身處于錯綜密集的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)中的我們,都免不了請人幫忙,或都得到過(guò)他人的幫助與鼓勵。這個(gè)時(shí)候,表達感激就成了必不可少的交流技能。但你真的會(huì )“感謝”嗎?
我們在獲取了他人物質(zhì)或精神上的給予時(shí),往往是隨口一句“謝謝”便匆匆了事,偶爾為之無(wú)傷大雅,長(cháng)此以往不免顯得敷衍而沒(méi)有誠意。
在這里建議大家培養一個(gè)小小的習慣,那就是:把所有的“謝謝”改成“謝謝你”。千萬(wàn)別小看了這一字之差,它能讓你的善意傳達起來(lái)更加溫暖,令人印象深刻。不信,你試一下。
憤怒時(shí)與常態(tài)下保持一致
我一直有這樣的觀(guān)點(diǎn):看一個(gè)人是否慷慨豁達,要看他貧窮時(shí)的狀態(tài);看一個(gè)人是否沉著(zhù)儒雅,要看他憤怒時(shí)的狀態(tài)。
有的人平時(shí)嘻嘻哈哈,看似蠻通情達理,一言不合,立馬翻臉,仿佛戰斗中的雄雞;而有的人,面對譏諷惡語(yǔ),微微一笑,拂袖而去,不爭一城一地的得失,卻將高姿態(tài)展露無(wú)遺。
你說(shuō),情商高低是怎么顯現出來(lái)的?我說(shuō),就是在這種非常態(tài)下暴露出來(lái)的,恰如郭德綱的那句“名言”:平時(shí)游的都很像個(gè)人,潮水一褪,誰(shuí)沒(méi)穿泳褲一眼就能看穿。
所以建議大家,越是遭遇小人刁難,越要沉得住氣,退一步海闊天空,凡事先禮后兵。
對所有“小人物”保持尊重
曾經(jīng)看過(guò)一項調查:伴侶的哪一個(gè)小小的行為能讓你瞬間對她/他好感加分?其中一種熱門(mén)回答居然是:對服務(wù)員說(shuō)謝謝。剛開(kāi)始覺(jué)得很奇怪,仔細一想,頗有道理。
真正的強者,并非是那些趾高氣揚,一出場(chǎng)仿佛全天下我最大的開(kāi)掛群體,而是那些不卑不亢,常懷寬容悲憫之心的高情商者。
一個(gè)人對比他地位高,權勢大的人保持謙卑尊敬并不稀奇,而他是否對“小人物”們保持足夠的尊重?對服務(wù)人員是否禮貌?接過(guò)傳單時(shí)是否會(huì )帶一聲謝謝?對身體有缺陷的人士是否報以寬容與忍讓?往往能看出他人品高低。
懂得傾聽(tīng),不插話(huà)。
交流中什么樣的談話(huà)對象讓人嗤之以鼻?我想是那些完全不顧對方與他人感受,話(huà)匣子一開(kāi)滔滔不絕,即便輪到別人發(fā)表看法時(shí)他也不忘插兩句的人。
懂得傾聽(tīng)不僅是種素養,更是一種交流技巧。它能讓你在溝通過(guò)程中準確聚焦對方觀(guān)點(diǎn),把握對方談話(huà)心理與目的,也使你隨后的回應有的放矢,擲地有聲。
當今社會(huì ),語(yǔ)言表達能力是一項格外重要的必備技能,但并不是誰(shuí)說(shuō)的多誰(shuí)就是贏(yíng)家。關(guān)于怎么說(shuō)話(huà),怎么讓人覺(jué)得你會(huì )說(shuō)話(huà),我寫(xiě)過(guò)一篇文章,叫《你真的會(huì )說(shuō)話(huà)嗎》,大家可以查閱一下。
時(shí)時(shí)懂得推己及人
孔子的學(xué)生子貢曾發(fā)問(wèn):有一言可以終身行之者乎?孔子答:其恕乎。己所不欲,勿施于人。這兩千多年前的教誨,放在當今社會(huì ),仍是余音繞梁,振聾發(fā)聵。
多年以來(lái)我發(fā)現,人們之間許多的矛盾爭吵的根源恰恰在于,不懂得換位思考。我們在寢室午休時(shí)討厭被室友打擾,我們在趕公交時(shí)討厭身邊的人擠來(lái)擠去,我們開(kāi)車(chē)時(shí)罵路人,過(guò)紅燈時(shí)罵司機,但我們自己做得怎么樣呢?
如果在考慮一己私欲的同時(shí),也能站在對方的角度,考慮一下眼前這個(gè)交往對象的感受,那么很多矛盾都會(huì )迎刃而解,你也會(huì )慢慢成為大家眼中明達寬厚之人。
低谷時(shí)更要注意儀態(tài)和表情
美國好萊塢身價(jià)最貴的男演員,威爾·史密斯曾主演過(guò)一部婦孺皆知的勵志電影——《當幸福來(lái)敲門(mén)》,本片取材于真實(shí)故事。
電影中,男主角克里斯是個(gè)職場(chǎng)失意,瀕臨破產(chǎn)的推銷(xiāo)員一枚,在他人生最艱難絕望的低谷時(shí)刻,即便是在最坑爹的時(shí)光里,克里斯也把自己打扮得職業(yè)有條理。
即便身處糟亂的地獄,他也要活得像個(gè)上帝。你能看到,電影中的克里斯無(wú)論走到哪里,都會(huì )隨身攜帶著(zhù)一套干凈整潔的西裝,即是是窮得吃不起飯,也毫不吝惜為頭頭墊付停車(chē)罰單。為了讓土豪金主成為自己的理財客戶(hù),他想方設法與其接近,卻永遠保持自重慷慨的姿態(tài),不逢迎,不諂媚,不卑不亢,自重而真誠。
如果你細心觀(guān)察就能看到,影片中的克里斯有一個(gè)特點(diǎn),無(wú)論是走路還是與人打交道,永遠會(huì )保持昂首挺胸,在他的身上你看不到一丁點(diǎn)貧困潦倒的影子,在他的性格里更找不到一絲類(lèi)似于“窮學(xué)生思維”所帶來(lái)的桎梏與烙印。
自信,優(yōu)雅,慷慨,熱忱,執著(zhù),大氣,最終幫助克里斯力挽人生頹勢,如愿成為股票經(jīng)紀人。幸福,總會(huì )主動(dòng)敲響擁有大人生格局者的家門(mén)。
即便相處多年,仍常顧及至親感受
我對身邊朋友印象的好壞,常常取決于他與家人通話(huà)時(shí)的態(tài)度;也見(jiàn)過(guò)許多情商高的人,發(fā)現他們身上有個(gè)共同點(diǎn),就是即便是對最親近的人,也同樣保持著(zhù)尊重與恭敬。
我們常會(huì )給自己的行為找借口:嗨,我跟你關(guān)系近才敢這么傷害你的嘛。典型的強盜邏輯。也有人說(shuō),跟他們客氣什么呢?我是當他們是自己人才那樣口無(wú)遮攔的。那么請問(wèn),你既然真的把他們珍視為自己的一部分,你連自己都不尊重的話(huà),還怎么奢求別人尊重你?
這樣我們就會(huì )明白,為什么在公共場(chǎng)合要給足男票女票面子了,那不是因為顯得你多么寬宏大量,而僅僅是因為,你在傳達著(zhù)這樣的信息:我,愛(ài)他,我,尊重我自己。自己尊重自己,就叫,自重。
頭腦清醒,語(yǔ)速正常,講理不煽情
在與他人打交道的過(guò)程中,你來(lái)我往傳遞的無(wú)非就兩樣東西,一是信息,二是意見(jiàn)。信息不必多言,實(shí)事求是就好。而每逢觀(guān)點(diǎn)交接,就難免會(huì )有沖突矛盾發(fā)生,這時(shí),爭論,就成為了交流時(shí)的一種“常態(tài)”。
觀(guān)點(diǎn)對立并不可怕,更不可恥,然而表達意見(jiàn)的方式卻很有講究。如果你情緒激動(dòng),青筋暴起,嗓門(mén)越拉越高,甚至是臉紅脖子粗,身邊人對你的評價(jià)多會(huì )是:好low,這樣一點(diǎn)也不酷……
在這里提醒大家,當我們與他人交換意見(jiàn)時(shí),不要太著(zhù)急,放心,對方的話(huà)會(huì )說(shuō)完的,會(huì )給你留出充足的表達看法的機會(huì )。而且,當你進(jìn)行自我陳述時(shí),語(yǔ)速放緩,切忌道德綁架,說(shuō)理就是說(shuō)理,不要動(dòng)不動(dòng)就煽情,越來(lái)越多的人不吃這套,大家拼的是誰(shuí)的思路清晰。
把人當人而非機器
現而今的社交都太功利化了,目的性也太強。很多人重術(shù)不重道,過(guò)于醉心于方法技巧,但長(cháng)久相處下來(lái),總會(huì )讓你感到缺點(diǎn)什么。缺點(diǎn)什么呢?真誠。
無(wú)論在職場(chǎng)辦公室里,還是在日常生活的點(diǎn)滴中,好友之間請常聯(lián)系。切忌現用現交,切忌現用現交,切忌現用現交,重說(shuō)三,這種行為給人的感覺(jué)真的不美妙。
另外,還有個(gè)常被大家忽視的細節請大家注意,那就是:領(lǐng)導也是人,上司也有七情六欲。很多初入職場(chǎng)的小盆友哪怕是面對一個(gè)比你早來(lái)幾天的老大姐,也會(huì )唯唯諾諾,唯恐說(shuō)錯話(huà)辦錯事,最終變得呆板木訥,連接個(gè)蘋(píng)果手都在發(fā)抖。
在這里建議大家:在平時(shí)的相處中,分清公私,找準位置,工作中勤勤懇懇,生活里一視同仁。
交流時(shí)提供充分的信息
最后一點(diǎn)大家需要注意的細節就是:話(huà)要說(shuō)全,理要講完。歸根結底,生活中最坑爹的是什么?誤解。誤解又來(lái)源于什么呢?信息交流不足。
小明請小紅幫他拿一把剪刀,小紅不知道剪刀放在哪了。小明說(shuō):那邊,那邊。小紅不知道是哪邊。小明再說(shuō):就在那個(gè)的旁邊。小紅更不清楚那個(gè)是哪個(gè)。小明急不可耐:哎呀,你怎么這樣。(其實(shí)他想說(shuō)你怎么還沒(méi)找到),結果小紅誤以為小明在指責自己,大哭大鬧,結果倆人雙雙崩潰無(wú)語(yǔ)。
很多時(shí)候,只要我們多一點(diǎn)耐心,多一些充分的溝通與交流,很多事情都不是什么解決不了的大難題。別再信奉什么“彪悍的人生不需要解釋了”,細心點(diǎn),該解釋還是要說(shuō)清。
總結起來(lái)就是:責備的話(huà)語(yǔ),能少說(shuō)一句就少說(shuō)一句;重要的信息,能多說(shuō)一句就多說(shuō)一句。
結語(yǔ):今天在行為層面上與大家交流了一些為人處世應注意的細節,為了使大家接受充分,每條建議下韓大爺都相應地推薦了一部電影。俗語(yǔ)講得好:細節決定成敗,性格決定命運。
這些細節,大家遺漏一兩點(diǎn),倒不至于讓你馬失前蹄,錯誤致命;但如果你能在平時(shí)多多留意,用心銘記,它們會(huì )讓你平凡而不平庸,在你脫穎而出的過(guò)程中展現出神奇的蝴蝶效應。
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