我們聊不下去的原因
在生活中，你會(huì )遇到聊不下去的情況嗎?那么你知道我們聊不下去的原因到底是什么嗎?
惱人的“呵呵” “哦” “哈哈”
一篇題為《網(wǎng)絡(luò )會(huì )話(huà)中“呵呵”的功能研究》的碩士論文在網(wǎng)上走紅。論文作者認為，“呵呵”這類(lèi)網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言具有獨特的功能，甚至對口語(yǔ)和自然語(yǔ)篇研究有極大的借鑒意義。
暫且不提“呵呵”在中國現代語(yǔ)言學(xué)上的意義，在與人談話(huà)中，或多或少都有這樣的經(jīng)歷，當我們暢談所想所感而傾聽(tīng)的一方卻以?xún)蓚�(gè)字“呵呵”作為回應時(shí)，我們的心情是低落的，甚至是憤怒的。不想再回復或者不知道該怎么回復來(lái)繼續雙方的話(huà)題，我們產(chǎn)生了所謂的“聊不下去”的感受。
為什么聊不下去呢?大部分人忽視了此時(shí)造成我們心情轉變的原因是對方說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和態(tài)度，很多情境下我們只觀(guān)察到這外在的刺激，而沒(méi)有深入尋找內在的原因。忽略對方反應的來(lái)源是暴力溝通的開(kāi)始，這樣的暴力溝通讓我們搞不明白為什么話(huà)題沒(méi)有變得更有趣，而是被莫名其妙的“呵呵”“哦”“哈哈”打斷了。
該如何充分表達憤怒?人際交往中如何進(jìn)行非暴力溝通?首先要明白為什么憤怒，給自己思考的時(shí)間如何表達，是外在刺激還是內在原因。
什么是“暴力溝通”
如果一次交流、一段關(guān)系讓我們感到傷心失落，那有可能是我們的談話(huà)方式和交往方式造成了這樣令人不滿(mǎn)意的結果。我們常常沒(méi)有意識到甚至并不認為自己的談話(huà)方式是“暴力”具有攻擊性的，如果在一段不很愉快的交流結束后可以回想下雙方的談話(huà)，會(huì )發(fā)現我們的語(yǔ)言確實(shí)常常引發(fā)自己和他人的痛苦。否定、嘲諷、說(shuō)教以及隨便打斷、肆意評價(jià)、不理睬不回應等言語(yǔ)上帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng )傷，這些無(wú)心的或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人之間變得冷漠、敵視，比肉體的傷害更加令人痛苦。
總結來(lái)說(shuō)，價(jià)值觀(guān)的不同造就了不同的談話(huà)方式、語(yǔ)言，這是一個(gè)人思維結構的外在體現。改變溝通方式是自我轉變的重要開(kāi)端。
非暴力溝通的核心思想
價(jià)值觀(guān)完全一樣的兩個(gè)人幾乎是不存在的，就像世界上不會(huì )有兩片一模一樣的樹(shù)葉一樣。通過(guò)溝通語(yǔ)言的交流，人們才得以接觸并學(xué)習更多新鮮的、有趣的、有用的事物，打開(kāi)思維局限性，深入找尋自我。
學(xué)會(huì )如何與人非暴力溝通，多交流，才能打破自己的思想束縛，超越個(gè)人心智和情感的局限性;用不帶傷害的`方式化解人際間的沖突;突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式。
印度哲學(xué)家 J.Krishnamurti 曾經(jīng)說(shuō)“ 不帶評論的觀(guān)察是人類(lèi)智力的最高形式。”
第一次聽(tīng)到這個(gè)觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候，“胡說(shuō)八道”這個(gè)想法在我腦中一閃而過(guò)——在不知不覺(jué)中，我做出了評論。對大多數人來(lái)說(shuō)，觀(guān)察別人及其行為，而不評判、指責或者以其他方式進(jìn)行分析，是難以做到的。
觀(guān)察和評論之間的區別該如何劃分，真正做到觀(guān)察而不評判是很困難的，大多數情況下，智者選擇嘴上不說(shuō)，善莫大焉，但內心還是會(huì )有自己的一套標準原則，迅速地根據自己的價(jià)值取向做出評判。這種先天性的思考方式也許只能靠后天不斷地加強練習，才能強制地更改過(guò)來(lái)。
這個(gè)溝通方式是通用的，因為其關(guān)注的是人的基本需求：希望被理解、重視等。但是中國人普遍不善于直接表達自己的感受，在溝通過(guò)程中容易存在不必要的誤解，一種典型的誤解就是我們習慣把對方的表達方式例如語(yǔ)氣當成是表達的本身，而不去考慮說(shuō)話(huà)人的感受和需要以及說(shuō)話(huà)的內容，所以我們需要的是先冷靜下來(lái)。去挖掘語(yǔ)言背后的情感和需要，在愛(ài)自己的前提下關(guān)注他人，用全身心傾聽(tīng)的溝通方式，能夠使人們情意相通、和諧相處。
學(xué)會(huì )寬容、感謝生命的賜予，而不貪心。一個(gè)好的溝通者無(wú)非要真誠、寬以待人、把他人看得比自己重要。再加上一些適當的語(yǔ)言表達技巧。技巧可以修煉，但天性難以克服，所以我希望通過(guò)閱讀書(shū)籍、實(shí)踐來(lái)改變自己。
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