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學(xué)習怎樣提高執行力的心得體會(huì )
導讀： 執行力在當前是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。前不久，在省公司領(lǐng)導干部培訓班上，余世維教授用精辟的語(yǔ)言，從細微處著(zhù)手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例...
執行力在當前是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。前不久，在省公司領(lǐng)導干部培訓班上，余世維教授用精辟的語(yǔ)言，從細微處著(zhù)手，宏觀(guān)上把握，利用典型鮮明的案例，為全體學(xué)員詮釋了執行力的真正內涵和實(shí)踐寶典，對此我深有感觸，下面我結合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執行力方面的學(xué)習感想。 執行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執行力就是將人員流程、戰略流程、運營(yíng)流程合理進(jìn)行運用，以達到戰略規劃的實(shí)現和改進(jìn)。要提升競爭力，就必須加強執行力�？梢哉f(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執行力是否到位。
近年來(lái)，***供電公司緊緊圍繞企業(yè)工作重心，堅持改革、發(fā)展、創(chuàng )新，本著(zhù)“人民電業(yè)為人民”的宗旨，狠抓各項工作落實(shí)，企業(yè)兩個(gè)文明建設取得了豐碩成果，保持了國電公司一流縣級供電企業(yè)的稱(chēng)號，榮獲了江蘇省“五·一”勞動(dòng)獎?wù)�。特別是面對去年嚴峻的缺電形勢，全體員工奮力拼搏，爭抓實(shí)干，企業(yè)售電量達36.63億千瓦時(shí)，供電量突破40億千瓦時(shí)，實(shí)現多經(jīng)銷(xiāo)售收入7.3億元。這些成績(jì)的取得，證明了我公司擁有著(zhù)一個(gè)具有強大凝聚力、戰斗力和創(chuàng )造力的團隊，企業(yè)執行力建設取得了明顯成效。 然而，在當前的電力企業(yè)管理、改革、發(fā)展過(guò)程中也會(huì )遇到以下問(wèn)題：為什么當初雄心勃勃、精心編制的工作計劃總要大打折扣？為什么某項工作任務(wù)已經(jīng)交待得非常清楚，結果出現了互相推諉的尷尬局面？答案是：執行不力！通過(guò)多年來(lái)企業(yè)管理經(jīng)驗來(lái)看，大多數計劃的落空背后總是隱藏著(zhù)執行力的黑洞！ 當前，我公司在執行力方面仍然存在著(zhù)一些問(wèn)題。比如說(shuō)安全生產(chǎn)，雖然一再強調安全生產(chǎn)的重要性，但是不安全情況還時(shí)有發(fā)生，少數職工的安全意識還不強，人員責任的不安全情況占有相當的比例，習慣性違章仍未做到根除；再如優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是我們供電企業(yè)的服務(wù)宗旨，盡管一再加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制的管理，但仍會(huì )有一些個(gè)人服務(wù)意識不夠、服務(wù)不到位被投訴甚至影響企業(yè)形象的事件發(fā)生。經(jīng)過(guò)本次學(xué)習，結合個(gè)人的工作實(shí)踐，下面我就安全生產(chǎn)、績(jì)效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個(gè)方面的工作匯報一下對如何提高執行力的個(gè)人理解。
一、明正思想，提高領(lǐng)導能力
美國xx公司董事長(cháng)曾說(shuō)過(guò)：“一位經(jīng)理人的成功，5％在戰略，95％在執行�！币虼�，提高‘執行力’對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)非常重要”。只有參與到企業(yè)運營(yíng)當中的領(lǐng)導者，才能擁有把握全局的視角，并且做出正確的決策。 作為企業(yè)的領(lǐng)導者，首先要明正思想，樹(shù)立領(lǐng)導班子執行能力建設的正確理念。理念是行動(dòng)的指南，正確的執行理念體現正確的方向。當前我公司在各項工作中執行力不強的因素主要表現在：少數干部表率作用差、作風(fēng)不夠深入，安排部署多、身體力行少，不愿面對矛盾，做事不夠踏實(shí)；個(gè)別部門(mén)在落實(shí)工作中本位主義思想時(shí)有顯現，尤其是在工作職能的交叉部位，這樣，就使全局性工作的發(fā)展合力、執行力明顯衰減，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的'目標，落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路的起步之年，企業(yè)的創(chuàng )一流對標工作體系也剛剛訂立，各級領(lǐng)導干部尤其是公司領(lǐng)導必須帶頭解放思想，不斷強化執行意識，匡正思想，提高認識，使執行理念不斷得到提煉升華，抓大事、謀大局，不斷提高總攬全局的領(lǐng)導能力。
二、建章立制，倡導執行作風(fēng)
工作的推進(jìn)、任務(wù)的完成、創(chuàng )新活動(dòng)的實(shí)踐，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量帶動(dòng)，更需要靠制度的力量拉動(dòng)。
（一）在企業(yè)內應建立一種“執行文化”
在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導和中層管理人員具有執行力是遠遠不夠的，還必須把執行力烙進(jìn)職工的思想意識中去，要建立一種企業(yè)執行文化。在企業(yè)執行文化建設中，要大力倡導工作學(xué)習化，學(xué)習工作化，把所學(xué)知識轉化為專(zhuān)業(yè)應用的能力。例如我們在企業(yè)的安全教育文化建設過(guò)程中能做到常變常新，每年開(kāi)展一個(gè)系列活動(dòng)，XX年公司將開(kāi)展貫徹《安全生產(chǎn)違章處理規定》主題教育活動(dòng)，其中包括了公司領(lǐng)導與職工代表安全生產(chǎn)問(wèn)題交流面對面、電力安全進(jìn)家庭等12項系列活動(dòng)。通過(guò)安全教育活動(dòng)的開(kāi)展，公司員工的整體安全意識得到明顯增強，安全生產(chǎn)的.教育基礎得到明顯加固。公司先后榮獲XX年全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、XX年江蘇省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
（二）將企業(yè)的獎勵制度和執行力聯(lián)系起來(lái)
假設企業(yè)將員工的執行力分為abc三級，接下來(lái)，企業(yè)一定要破除情面，拉大三者間的獎懲差距，這樣才能培養出有執行力的文化。當前，我們公司正在推進(jìn)工作績(jì)效考核，通過(guò)建立有效的激勵機制，憑指標評價(jià)工作，憑業(yè)績(jì)考核干部，堅持對職工負責，充分調動(dòng)和保護每一位職工的積極性和創(chuàng )造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執行力度。
（三）導入優(yōu)質(zhì)服務(wù)新理念，優(yōu)化常態(tài)運行機制
XX年，我們將在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制和監督機制的基礎上，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。國網(wǎng)公司 “真誠服務(wù)，共謀發(fā)展”的理念已經(jīng)提出，省公司系統正在大力組織開(kāi)展“真誠服務(wù)在電力”活動(dòng)，而理念和活動(dòng)的落實(shí)在基層。因此，我們將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在一個(gè)突出位置來(lái)抓好，積極推進(jìn)由承諾服務(wù)向品牌服務(wù)轉變，創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式，拓展優(yōu)質(zhì)服務(wù)領(lǐng)域，以真誠的服務(wù)理念、規范的服務(wù)內容、品牌的服務(wù)形象、一流的服務(wù)品質(zhì)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平，服務(wù)于地方經(jīng)濟建設，謀求和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
三、真抓實(shí)干，提高執行能力
一流的企業(yè)必須具備一流的執行力。今年，我公司將在積極貫徹和落實(shí)國網(wǎng)公司提出的建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的目標，落實(shí)“三抓一創(chuàng )”的工作思路的基礎上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執行力建設。
（一）強化安全管理，確保企業(yè)安全達標
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)穩定、和諧發(fā)展的基石，沒(méi)有安全，再大的工作成效也將成為徒勞無(wú)益。所以，為了做好XX年公司的安全工作，我們將做好以下幾方面工作：一是真正認識國網(wǎng)公司關(guān)于安全生產(chǎn)“三高”現象的危害，即領(lǐng)導干部高高在上，基層員工高枕無(wú)憂(yōu)，安全制度束之高閣；二是正確認識上級公司安全生產(chǎn)“八條禁令”倡導的“目標一致、關(guān)愛(ài)為本”的真正意義，科室管理人員要充分理解生產(chǎn)現場(chǎng)的安全管理難度，并大力倡導管理科室為基層服務(wù)意識；三是組織班組長(cháng)、安全員、運行人員對安全新規章、新制度的學(xué)習、培訓，強化安全教育。四是成立安全督查隊伍。督導制度是提高執行力的一個(gè)好方法。今年三月份，我公司建立了二級安全生產(chǎn)督察機制，公司和各基層單位分別成立安全生產(chǎn)督察隊，對各單位檢修、施工操作現場(chǎng)以及其他生產(chǎn)和工作場(chǎng)所進(jìn)行全方位的安全督察，并加大獎懲考核力度，確保安全生產(chǎn)落到實(shí)處。
（二）抓好隊伍建設，強化績(jì)效考核
建設一流的隊伍一靠教學(xué)培訓，提高職工素質(zhì)；二靠績(jì)效評價(jià)與考核，所以今年我公司將做好以下幾方面工作：一是建立、完善績(jì)效評價(jià)體系；二是推行全員競爭上崗，體現個(gè)人價(jià)值，激勵奮發(fā)有為，營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍，并使之成為公司的一項長(cháng)期發(fā)展戰略目標；三是進(jìn)一步加強對一般管理人員及中層干部的業(yè)績(jì)考核尤其是工作作風(fēng)的考核；四是今年我們將在全公司范圍內建立“首席工程師”的評選工作機制，讓優(yōu)秀技術(shù)人才享受與中層行政干部相當的物質(zhì)待遇，并對其實(shí)施全過(guò)程的培育、跟蹤和考核工作，充分調動(dòng)優(yōu)秀技術(shù)人才在技術(shù)崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性，鼓勵職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執行力度。
�。ㄈ┰鷮�(shí)抓好電力營(yíng)銷(xiāo)管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
XX年電力營(yíng)銷(xiāo)面對的形勢仍舊相當嚴峻。首先缺電形勢還是不容樂(lè )觀(guān)，我們要繼續抓好加強有序用電的調控和監督，最大限度地供足、用足電量，努力做到“缺電不缺服務(wù)，限電不限真情”；其次上級公司提出了營(yíng)銷(xiāo)管理新理念、新要求，標準更高，責任更重，壓力更大，所以我們必須進(jìn)一步抓好營(yíng)銷(xiāo)管理的規范化、現代化、網(wǎng)絡(luò )化工作，積極完成營(yíng)銷(xiāo)信息系統與農村供電所的聯(lián)網(wǎng)工作，穩妥實(shí)施公司營(yíng)銷(xiāo)與財務(wù)管理信息系統的并軌工作，切實(shí)提高城鄉營(yíng)銷(xiāo)一體化管理水平。最后要繼續深入開(kāi)展電力需求側管理工作。將需求側管理作為供電咨詢(xún)、服務(wù)的具體內容，貫穿到電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的全過(guò)程。一是要多層次、多渠道、多角度地宣傳XX年電力供需平衡的嚴峻形勢,宣傳有序用電,爭取全社會(huì )的理解和支持；二是要逐步建立電力需求側管理信息網(wǎng)，引導客戶(hù)采用科學(xué)的用電方式，先進(jìn)的用電技術(shù)、設備和材料，合理用電。三是要加大負荷預測力度和加強電力需求分析工作,將負荷預測和電力需求分析列為營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的子系統，提高負荷預測水平和自動(dòng)化程度，加強中長(cháng)期、短期負荷預測，在政府及政府主管部門(mén)的`領(lǐng)導下,科學(xué)制訂XX年度各種情況下的錯峰、避峰預案和措施，合理引導用戶(hù)參與調峰。 有無(wú)數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人才能獲得成功；有無(wú)數企業(yè)擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司才能獲得成功。在建設“一強三優(yōu)”現代供電企業(yè)的征程中，我們將不斷提高企業(yè)的執行力，“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，以力求完美的精神，創(chuàng )造宜興市供電公司的新輝煌。
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