學(xué)習從我做起合規操作教育讀本心得體會(huì )
在全省農業(yè)銀行員工開(kāi)展學(xué)習《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》的活動(dòng)中，本人對待這次活動(dòng)是非常重視，雖然近來(lái)工作繁忙，但我還是對照著(zhù)書(shū)本知識，聯(lián)系平時(shí)實(shí)際工作。做到集體學(xué)習時(shí)候認真聽(tīng)講，工作之外的時(shí)間做好學(xué)習筆記，通過(guò)一個(gè)多月的對《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》的學(xué)習，本人認為學(xué)習了此書(shū)能夠切實(shí)提高本人執行制度的自覺(jué)性、增強控制風(fēng)險和識別風(fēng)險的能力，可以從源頭遏制違規違紀問(wèn)題和案件的發(fā)生，學(xué)習了《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》之后，本人感觸頗多，下面是本人的一點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
一、堅守規章制度，熟悉業(yè)務(wù)流程，不盲目聽(tīng)從命令。
從上級行傳達給每個(gè)員工違規違紀教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學(xué)習、同時(shí)對業(yè)務(wù)流程相關(guān)制度理解不透、不熟悉，有時(shí)既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知，總以會(huì )這事做了也不會(huì )造成什么后果，如案例二就是這樣的例子，當事人對業(yè)務(wù)不熟悉，憑著(zhù)同事關(guān)系，迫于所主任的威力，盲目聽(tīng)從上級指示，結果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己，如果當事人稍微制止的話(huà)，結果卻大不一樣，這都是自己對制度不熟悉的后果，說(shuō)到這里，我又想到我們平時(shí)的工作：有客戶(hù)拿來(lái)未到期的存單來(lái)行辦理提前支支取業(yè)務(wù)，本來(lái)按規定提前支取要存款本人的身份證和代理人的身份證才可以支取，可是有的柜員憑著(zhù)與儲戶(hù)熟悉的關(guān)系或當事人求情、說(shuō)路途之遙等等原因，就給儲戶(hù)辦理了提前支取業(yè)務(wù)，結果呢，這筆存款剛好是家中二人鬧離婚而當事人拿不到存款本人的身份證才出此下策。就因為這原因——我們沒(méi)堅守制度，讓存款人找上門(mén)來(lái)找麻煩，可想而知，我們的臨柜人員就要為這錢(qián)負責追回，這就是沒(méi)堅守制度的結果。
二、忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，不做違法亂紀之事。
《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)都是金融工作人員在長(cháng)期的工作經(jīng)驗的總結，它涉及到我們銀行的各個(gè)部門(mén)特別是前臺操作人員，這里面有我們工作人員的操作流程，各個(gè)工作類(lèi)別的職責與權限、工作的內容。我們每位員工要在工作上愛(ài)崗敬業(yè)、永不做違紀違規之事就要認真學(xué)習書(shū)本，把書(shū)本知識吃透。金融案件的層出不窮，就是因為我們不按規辦事，有時(shí)曉得那時(shí)不可以做的，但就是圖個(gè)方便，圖個(gè)人情，結果釀成了不良后果。
三、工作處處有風(fēng)險，慎重認真最重要。
縱觀(guān)我們金融部門(mén)各個(gè)職位，每個(gè)部門(mén)都有各自的風(fēng)險，臨柜的`有付錯錢(qián)的風(fēng)險，信貸部門(mén)有貸款調查不實(shí)難于追回貸款的風(fēng)險，前臺有前臺的風(fēng)險，后臺有后臺的風(fēng)險，就是三級主管在授權時(shí)也難免有時(shí)事多而沒(méi)審查業(yè)務(wù)就授了權，結果業(yè)務(wù)出了差錯，而受到牽連的風(fēng)險。所以說(shuō)我們金融領(lǐng)域的工作處處都存在著(zhù)風(fēng)險，只有認真去做好每件事、慎重對待自己每一筆業(yè)務(wù)，才能更大可能的避免差錯。避免案件的發(fā)生。
以上就是本人學(xué)習《從我做起，合規操作專(zhuān)題教育讀本》這本書(shū)的心得體會(huì )，通過(guò)對這本書(shū)的學(xué)習，本人遵守規章制度的自覺(jué)性大大提高，識別風(fēng)險的控制風(fēng)險的能力大有提高，對自己以前的不規范操作行為進(jìn)行改正，以案件來(lái)警示自己，教育自己，做個(gè)安分守己的一名農行員工。
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